если инстаграм не открывается на айфоне что делать
5 простых способов исправить сбои в Instagram
Instagram определенно одна из самых популярных социальных сетей в наши дни. Это онлайн-сервис для обмена фото / видео и социальных сетей. Вы можете легко получить доступ к множеству красивых картинок, размещенных на его платформе. Также вы можете делать свои собственные снимки и применять к ним фильтры. Людям, которые интересуются вашими сообщениями, могут понравиться ваши сообщения или выбрать подписаться на вас. Подобно Facebook и другим социальным приложениям, он предоставляет пользователям очень удобный онлайн-опыт общения. Тем не менее, многие пользователи жаловались на Instagram продолжает падать проблемы.
Как и другие популярные приложения, приложение Instagram также внезапно перестает работать или вылетает. На самом деле, до сих пор Instagram не ответил на вопросы о почему Instagram продолжает падать на iPhone или что происходит во время сбоя приложения Instagram. Конечно, будет довольно раздражающе, если Instagram будет постоянно падать или закрываться. Итак, здесь, в этом посте, мы расскажем о 5 эффективных способах устранения Instagram продолжает падать на iPhone проблема
Часть 1. Перезагрузка iPhone, чтобы исправить Instagram продолжает сбой
Когда вы сталкиваетесь с некоторыми проблемами, в том числе с тем, что Instagram продолжает падать на вашем iPhone, вы можете попробовать перезапустить его, чтобы устранить проблему.
Проблемы с Instagram на вашем iPhone 11? Как исправить
Как правило, покупка телефона по прибытии в магазин является синонимом некоторых проблем, потому что во многих случаях эти новые модели меняют способ выполнения некоторых задач, и это приводит к тому, что приложения, которые мы регулярно используем, перестают работать. Вам просто нужно посмотреть в прошлое, чтобы увидеть такие примеры: iPhone 5 с его экраном выше, чем у 4S, или новый iPhone X и несколько Программы и игры адаптированы в первый день.
Список бесконечен и также повторяется с последним iPhone 11. дешевый модель, у которой в течение нескольких недель были серьезные проблемы с Instagram, одно из самых популярных приложений и был объявлен одним из самых загружаемых за последнее десятилетие (2010-2019).
Экран вне диапазона, и что?
Apple очень дружелюбно меняет аппаратное обеспечение своих телефонов или даже вносит изменения в свою операционную систему, а затем сообщает разработчикам, что они виноваты в том, что что-то не так. Эта способность истощать выпуклость также произошла с Instagram что в новом iPhone 11 возникла серьезная проблема: приложение было практически непригодным для использования.
Причина? Как вы можете видеть на снимке чуть ниже, Instagram не умеет метить края экрана с точностью и рисует все элементы на своем месте наполовину скрывая некоторые важные функции, такие как доступ к сообщениям или снятие фотографии для создания новой публикации.
Как мы можем решить это?
Не могу войти в инстаграм с телефона, извините, произошла ошибка: что делать?
Instagram это социальная сеть, которая время от времени глючит и вызывает уйму беспокойства. Так как в ней все наши бизнес-аккаунты. И когда случается сбой, то мы теряем большой поток клиентов. Например, некоторые пользователи, при входе через приложение со смартфона сталкиваются со следующей проблемой – «Не могу войти в Instagram с телефона» видя на своем экране «Извините, произошла ошибка». Instagram не даёт никаких объяснений и не пишет причин, по которым произошла ошибка. Разбираемся, почему случается сбой и как исправить эту ошибку.
Не паникуйте
Это неприятная ситуация, которая просто выводит из себя. «И так работы много, ничего не успеваешь, а тут еще этот инстаграм дурацкий накрылся.» Вот так я думала, когда со мной произошла эта неприятная история. Перелопатила огромное количество информации, потеряла целую недели времени, но, слава богу, всё наладилось. Теперь делюсь с вами, что нужно делать.
Перезагрузка приложения Instagram
Случается так, что сбой происходит по вине самого приложения, оно может неправильно загрузиться при запуске. Сбой может произойти на любом этапе запуска приложения, никакого объяснения этому нет. Не загрузились какие-то элементы интерфейса, не правильно загрузился код, шрифты, нет соединения с сервером и так далее, поэтому дальше приложение работает некорректно. Всё, что нужно сделать в этой ситуации это закрыть приложение (выгрузить его из системы) и открыть заново. После этого попробовать снова зайти в аккаунт, это самый лёгкий способ.
Перезагрузка устройства
Не помогла перезагрузка приложения? Тогда перезагружаем устройство! Техника даёт сбои, особенно смартфоны и планшеты, поэтому следующим простым шагом будет перезагрузка устройства, с которого совершается попытка входа. Таким образом приложения выгружаются из системы и оперативной памяти устройства полностью, без остаточных следов, что позволит, после включения смартфона, запустить приложение заново в «чистой» системе. Если, эти простые шаги не помогли, тогда проблема кроется немного глубже.
Обновление приложения Instagram
Разработчики частенько дорабатывают и обновляют свои приложения, и каждый раз появляются новые условия использования. Например – новая версия приложения работает только с новыми версиями операционных системAndroid и iOS или загружая новую версию изPlay Market или AppStore старая перестаёт работать или начинает глючить, дабы пользователи обновляли свои приложения на последние версии. Чтобы избежать подобных ситуаций стоит уделять внимание обновлению приложений, ведь новые версии приносят нововведения и работают стабильней. Для того, чтобы обновить приложение Instagramнужно зайти в Play Market или AppStore (в зависимости от устройства, на котором совершается попытка входа) и проверить наличие обновления Instagram. Если обновление присутствует, тогда обновляем приложение и пробуем еще раз.
Удалить приложение Instagram и установить его заново
Если, способы описанные выше не помогают — идём дальше. После нескольких неудачных попыток стоит подумать о том, чтобы удалить приложение Instagram с устройства полностью и установить его заново. Логика данного действия схожа с предыдущим шагом, при обновлении приложения происходит обновление программного кода, но информация пользователя и базовые данные о приложении остаются в файловой системе устройства.
При удалении приложения стираются все данные, связанные с этим приложением, и очищается КЕШ. После повторной установки пробуем войти в аккаунт еще раз. Опять не можете войти в инстаграм с телефона? До сих пор не помогает? Значит переходим к следующим шагам!
Проверка соединения с интернетом
Если не получается войти в аккаунт и вылезает ошибка – проверьте соединение с интернетом. Для работы приложению Instagram требуется активное и постоянное соединение с интернетом. Если отсутствует соединение с интернетом,данные о пользователе (логин и пароль) при попытке войти в систему не отправляются на сервера Instagram, соответственно не получается войти в систему и на экране вылезает ошибка. На данном этапе нужно зайти в настройки телефона и проверить включен ли Wi-Fi или мобильные данные. После того, как появилось активное соединение с интернетом – пытаемся еще раз.
Переключиться на мобильные данные
Если на устройстве активно подключение по Wi-Fi, но не получается зайти в аккаунт Instagram, то стоит попробовать включить мобильные данные (только в случае, когда имеется соответствующий тарифный план оператора сотовой связи), вместо Wi-Fi.Если этот способ сработал, то скорее всего завис роутер. Wi-Fi роутер с помощью которого раздаётся Wi-Fi на телефон может зависать по разным причинам, в этом случае телефон будет подключен к точке доступа Wi-Fi, но выхода в интернет не будет. В настройках телефона нужно отключить Wi-Fi и активировать мобильные данные. Если этот способ сработал, тогда стоит перезагрузить роутер.
Зайти в аккаунт Instagram через браузер
Еще одним вариантом стороннего входа в Instagram является вход в аккаунт через браузер на компьютере. Для этого нужно открыть любой браузер на компьютере, будь то Chrome, Opera или Firefox. Компьютер должен быть подключен к сети интернет. Переходим на WEBверсию Instagram по ссылке www.instagram.comи пробуем войти в аккаунт. Так же, вWEB версию можно войти с помощью аккаунта в Facebook, нажав на надпись: «Войти через Facebook» при входе (только в том случае, если имеется аккаунт в Facebook). Если это не сработало, пробуем следующий шаг.
Очистить КЕШ приложения Instagram
Данный способ актуален для владельцев устройств на операционной системе Android. Со временем приложения загружают много мусора в КЕШ, забиваются ненужной информацией и просто перестают работать из-за этого. Размер КЕШа может достигать нескольких гигабайт.А Instagramэто приложение, которое работает с фотографиями и видео, соответственно, каждая фотография и видео, которые были или будут просмотрены — загружаются через интернет в КЕШ устройства.
От этого приложение может зависать или перестанет работать. Отсюда и происходят ошибки со входом в систему. Чтобы очистить КЕШ приложения нужно перейти в настройки телефона, найти пункт приложения, затем найти в приложениях Instagram открыть его и нажать очистить КЕШ. После этой процедуры удаляются данные, которые загружены в корневую файловую систему устройства. Фото и видео, загруженные в КЕШ, не хранятся в галерее устройства, по этому их невозможно увидеть, они просто висят в памяти устройства и иногда мешают корректной работе приложения.
Проверить дату и время
В настройках телефона проверьте дату и время, стоит включить автоматическое определение даты, времени и часового пояса. Приложения и сайты используют сертификаты для корректной работы, в свою очередь сертификаты подписываются определенной датой и временем. С выходом новых версий приложения обновляют и сертификаты. В случае, когда на устройстве установлены неправильные дата и время, приложение понимает, что дата и время в сертификатах, загруженные в него, и дата в телефоне не совпадают, поэтому приложение работает некорректно.
Чтобы выполнить это действие в настройках телефона нужно найти пункт дата и время и активировать автоматическую настройку даты и времени. Сделав это простое действие дата и время устройства синхронизируются с датой подписи сертификатов приложения Instagram. Что, может помочь в обсуждаемой проблеме.
Попытаться войти в аккаунт на другом или старом устройстве
Этот способ не является сложным, возможно, это даже не поможет. Но, если вдруг имеется старый телефон, в котором уже выполнен вход в аккаунт или был выполнен когда то, стоит воспользоваться этим устройством. Таким образом в аккаунте проявится активность, и ошибка пройдет сама по себе. Так же, можно воспользоваться другим телефоном. Можно взять телефон у друга/подруги или попросить у кого-то из членов семьи.
Далее открыть Instagram и попробовать зайти в аккаунт. Это можно сделать двумя способами– выйти из активного профиля и зайти в свой или добавить дополнительный профиль к уже активному, чтобы не выходить из активного профиля. В случае, если на другом устройстве не установлено приложение Instagram, то его придется загрузить из Play Market или AppStore(в зависимости от операционной системы устройства). Не можете войти в инстаграм с телефона? Читайте дальше.
Зайти в профиль с помощью Facebook
Этот способ сработает только в том случае, если у одного пользователя имеются аккаунты Instagram и Facebookсвязанные между собой. Так же, если на устройстве имеется приложение Facebookс выполненным входом. На экране входа в Instagram нужно выбрать вариант – «Продолжить как имя пользователя» надпись выделена синим цветом. В этом случае вход в систему будет осуществлён через данные аккаунтаFacebook. Если же аккаунты не связаны, либо страницы в Facebook вообще нет, то данный способ совершенно бесполезен.
Приложение для Windows
Так же, как и в предыдущем способе, этот способ может сработать только, если имеется аккаунт в Facebook. Если аккаунт Instagram не связан с аккаунтом Facebook, то спасением может стать приложение Instagram для Windows, которое можно скачать в магазине приложений Windows. Для начала нужно скачать приложение Instagramв MicrosoftStore. После загрузки приложения пытаемся войти в аккаунтInstagram, в большинстве случаев это заканчивается успехом.
Если удалось войти в аккаунт Instagram, тогда переходим в настройки приложения на компьютере и ищем пункт – «Пригласить друзей с Facebook». На данном этапе будет предложено войти в Facebookаккаунт, входим в учетную запись Facebook. После того, как аккаунты связаны друг с другом, берем в руки телефон и пытаемся зайти в аккаунт через мобильную версию, снова нажав на – «Продолжить как имя пользователя». Перед тем, как делать вход через мобильное приложение имеет смысл перезапустить приложение (закрыть и снова открыть его).
Сбои на серверах
Как уже говорилось выше, для работы приложения, и социальной сети Instagram в целом, требуется активное соединение с интернетом. Но проблема не всегда появляется со стороны пользователя, проблема может быть и на другом конце. Все аккаунты, фотографии, видео, вся информация хранится на серверах. Даже, если на устройстве активное и стабильное соединение с интернетом, другие приложения работают без сбоев и проблем, загружаются интернет страницы, даже в этом случае могут быть проблемы при входе в аккаунт Instagram.
Всё дело в том, что на серверах происходит сбой, либо ошибка, реже это незапланированные или экстренные работы на серверах. Решение данной проблемы только одно – ждать. К сожалению, никто не знает, как долго ждать решения этой проблемы, в этой ситуации от пользователя не зависит ничего. К счастью, подобные ситуации происходят очень редко. Данная проблема является массовой и не распространяется на конкретных пользователей или конкретные устройства.
Блокировка аккаунта Instagram
21 век — это век технологий и информации, не редко происходят взломы аккаунтов пользователей. Причины тому разные, например – выманивание денег. Злоумышленники взламывают профиль, меняют пароль на свой, а потом пишут владельцу профиля и требуют деньги за восстановление и возврат пароля, это черная схема заработка в интернете. Если имеется бизнес аккаунт или популярный аккаунт, то подобным способом могут убирать конкурентов.
Либо в аккаунте происходит высокая активность и Instagram просто блокирует профиль. Если имеются подозрения о том, что аккаунт был взломан, стоит обратиться в техническую поддержку для выяснения произошедшего. К сожалению, попав в подобную ситуацию можно потерять аккаунт навсегда. К счастью, подобные ситуации происходят редко.
Полный сброс устройства
Данный способ рекомендуется делать в последнюю очередь. Подразумевает под собой удаление всей пользовательской информации с телефона. В случае полного сброса и удаления всей информации с телефона — очищается вся память и загруженные файлы, телефон становится «чистым», будто только куплен. Поэтому обязательно стоит сделать резервную копию данных устройства, чтобы не потерять важные документы и файлы.
В зависимости от ОС устройства, резервная копия данных будет делаться в разных программах. После того, как сделана резервная копия нужно зайти в настройки телефона и, если это Android, то действия следующие – Система – Сброс – Сброс телефона. Если это iOS, то – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки. ВНИМАНИЕ! Данная процедура сотрёт все данные с устройства! После сброса загрузить заново приложение Instagram и попробовать еще раз зайти в аккаунт.
Способ, который помог лично мне!
Я все эти способы перепробовала за неделю. Только не рискнула полный сброс устройства сделать. Ничего не помогло. И где-то в интернете я вычитала, что не надо паниковать, если не можете войти в инстаграм с телефона. Нужно подождать 15 дней и всё наладится. Не поверите! Ровно через 15 дней все мои аккаунты были на месте в телефоне. И к чему спрашивается было потрачено столько нервов и времени. Так что, если ничего не получается, просто подождите.
В данной статье описаны почти все варианты решения проблемы — «Не могу войти в Instagram с телефона, извините, произошла ошибка». Некоторые из них обязательно сработают, некоторые окажутся абсолютно бесполезными для конкретных пользователей. Данные способы не дают 100% гарантии решения проблемы. Все описанные выше способы делаются на свой страх и риск. Автор не несёт никакой ответственности за результат.
Подписывайтесь на наш телеграмм канал @hitrylis1 в котором мы подробно рассказываем про инвестиции. И не только рассказываем, но и пробуем все на себе. Цель — за 10 лет накопить капитал в 1 000 000 долларов и жить на дивиденды. Если ссылка @hitrylis1 не открывается, скопируйте её, откройте Telegram и вставьте в поиске.
Не работает Instagram: причины неполадки и способы решения
Вопрос неработоспособности Инстаграм достаточно общий, поскольку у вас может как не запускаться приложение, так и не работать, например, публикация снимков. В данной статье мы постарались максимально емко затронуть все возможные неисправности в Инстаграм, чтобы вы вернулись к нормальному использованию сервиса.
Вариант 1: приложение не запускается
Для начала рассмотрим тот случай, когда Instagram и вовсе отказывается запускаться на вашем гаджете. Возникнуть подобная проблема может по разным причинам.
Причина 1: сбой в работе приложения (операционной системы)
Первое, что следует сделать – это просто перезагрузить ваше устройство. В большинстве случаев этого простого действия достаточно, чтобы программа заработала. Как правило, для этого потребуется длительно зажать клавишу включения, а затем провести свайп по экрану (для iOS) либо же выбрать соответствующий пункт в меню выключения (для Android).
Если это не помогло, следует выполнить переустановку Инстаграм. На разных моделях данный процесс может выполняться иначе, например, на Apple iPhone вам потребуется длительно удерживать иконку приложения, а затем кликнуть по появившейся пиктограмме с крестиком и подтвердить удаление.
Причина 2: устаревшая версия приложения
Если у вас отключено автообновление установленных программ, то стоит заподозрить несовместимость старой версии Instagram и текущей версии мобильной операционной системы.
В данном случае вам потребуется открыть свой магазин приложений и пройти к разделу «Обновления». Если около Инстаграм значится пункт «Обновить», попробуйте установить апдейт или вовсе переустановить Инстаграм, как это описано выше.
Причина 3: устаревшая версия операционной системы
Разработчики Инстаграм стараются охватывать максимальное количество версий операционных систем, но рано или поздно старые ОС перестают ими поддерживаться.
В случае, если вы являетесь пользователем гаджета под управлением Android, которое имеет версию операционной системы ниже четвертой, вполне вероятно, что программа не запускается именно из-за этого.
Самое верное решение – это поиск в интернете старой версии Инстаграм, которая еще поддерживалась вашим устройством и последующая ее установка на смартфон. Здесь следует понимать, если вы будете пользоваться старой версией Instagram, у вас будут отсутствовать новые функции.
Если вы являетесь пользователем iPhone ниже восьмой версии, вы также не сможете получить новую версию Instagram. К счастью, App Store должен по умолчанию предложить загрузить последнюю доступную версию для вашего устройства, поэтому вам потребуется удалить приложение с устройства, а затем повторно загрузить и согласиться инсталлировать не самую свежую версию.
Причина 4: конфликт ПО (настроек)
В более редких случаях программа может не запускаться из-за конфликтующего ПО или заданных на смартфоне настроек. Самый действенный вариант в данном случае – это сброс всех настроек (контент останется на месте).
Сброс настроек на iPhone
Сброс настроек на Android
В отличие от iOS, в ОС Android имеются различные оболочки от сторонних производителей, которые могут полностью менять облик системы и наименование параметров, поэтому ниже инструкция примерная.
Вариант 2: приложение запускается, но не загружается информация
После запуска Инстаграм на экране автоматически отображается лента, в которой будут загружены фото профилей, на которые вы подписаны.
Как правило, если изображения отказываются загружаться, следует сразу задуматься о низком качестве интернет-соединения. Если есть возможность, переключитесь на другую беспроводную сеть, тогда информация будет загружаться оперативно и корректно.
Кроме этого, интернет может работать некорректно и из-за сбоя в работе устройства, поэтому порой, чтобы решить проблему, гаджет достаточно лишь перезагрузить.
Вариант 3: не загружаются фото в Instagram
Проблема с загрузкой фото – одна из наиболее распространенных и может быть вызвана различными факторами, которые и были ранее подробно рассмотрены на нашем сайте.
Вариант 4: не загружается видео в Instagram
В том случае, если проблема у вас с загрузкой не изображений, а видео, тогда вам следует обратить внимание на нашу другую статью.
Вариант 5: приложение запускается, но сильно тормозит (лагает)
Если приложение работает, но с трудом, здесь следует заподозрить и проверить несколько возможных причин.
Причина 1: загруженность устройства
Если на вашем гаджете одновременно запущено большое количество приложений – это легко может стать причиной медленной и некорректной работы Instagram.
Прежде всего, вам потребуется очистить список запущенных программ. Например, на устройстве Apple iPhone данную процедуру можно выполнить, если на разблокированном устройстве дважды щелкнуть по кнопке Home, а затем смахнуть вверх ненужные приложения, оставив, по возможности, лишь Инстаграм.
Поступить можно и проще, просто выполнив перезагрузку устройства. После запуска, если проблема заключалась в оперативной памяти, приложение будет работать значительно быстрее.
Причина 2: низкая скорость интернета
Инстаграм невозможно пользоваться без наличия интернет-подключения. Более того, чтобы эксплуатация приложения была комфортной, скорость сети должна быть на уровне.
Проверьте текущую скорость сети с помощью приложения Speedtest. Если по результатам окажется, что скорость интернета ниже хотя бы одного Мбит/с, тогда вам необходимо подключиться к другому источнику сети, скорость которого должна быть выше.
Иногда низкая скорость сети может быть вызвана и сбоем в работе смартфона. Решить неполадку можно, перезагрузив его.
Причина 3: некорректная работа приложения
Если в приложении наблюдаются сильные «глюки», стоит попробовать его переустановить, как это описано в первом варианте данной статьи.
Более того, иногда разработчики могут выпускать неудачные апдейты, которые полностью лишают вас нормальной эксплуатации приложения. В данном случае, как правило, неполадки быстро «фиксятся» новым, оперативно выпущенным обновлением.
Вариант 6: не получается зарегистрироваться в Instagram
А что делать, если вы еще не начали пользоваться приложением, а проблемы уже есть? Если у вас не получается зарегистрироваться в Инстаграм, пройдите по ссылке ниже, чтобы узнать, какие существуют рекомендации для решения подобной проблемы.
Вариант 7: не получается войти в Instagram
Авторизация – процесс входа в профиль сервиса путем указания учетных данных.
Если вам не удается войти в Инстаграм, то следует проверить наличие одной из причин неполадки.
Причина 1: неправильный логин/пароль
Прежде всего, вам необходимо несколько раз проверить правильность учетных данных. Вспомните, возможно, вы недавно меняли пароль?
Если войти так и не получается, и система упорно сообщает о неправильном пароле, стоит попробовать его восстановить.
Если же система сообщает, что вы указали неверное имя пользователя, то проблема может быть куда серьезнее – если вашему аккаунту был присвоен именно этот логин, то это может означать, что ваша страница была удалена, например, в результате взлома мошенниками.
В данном случае, к сожалению, восстановить страницу никак не получится, а значит, единственное доступное вам решение – регистрация нового профиля.
Причина 2: отсутствие интернет-соединения
Естественно, работая с Инстаграм, необходимо обеспечить своему устройству стабильный и высокоскоростной доступ в интернет. Проверьте, имеется ли вообще на вашем смартфоне интернет, а также попробуйте выйти в сеть в любой другой программе, например, браузере.
Причина 3: некорректная текущая версия приложения
В редких случаях проблема со входом в Инстаграм может возникать по вине текущей версии приложения. Попробуйте для начала его переустановить. Не помогло? Тогда либо дождитесь обновления, которое, как правило, поступает достаточно быстро, или, если есть возможность, откатите Инстаграм до более старой и стабильной версии.
Как правило, это основные причины неработоспособности приложения Instagram и способы их решения. Надеемся, наша статья помогла вам решить проблему.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12401 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
При нажатии на значок Инстаграм, экран становиться черным
Здравствуйте. Такая же проблема наблюдается и после переустановки приложения?
Добрый день. Попробуйте выполнить следующее:
1. Удалите со смартфона Инстаграм.
2. Выполните его повторную загрузку из магазина приложений.
3. Перезагрузите ваше устройство.
Если после выполнения данной процедуры неполадка осталась, скорее всего, речь идет о несовместимости вашего устройства с новой версией Instagram. Для ОС Android вы сможете найти через сторонние сайты более старую версию Instagram и установить ее (при этом свежую следует удалить). Обратите внимание, что скачивание приложений из недостоверных источников настоятельно не рекомендуется.
Не грузиться стрічка фотографій і відео навіть з компютера.
здравствуйте.Обновила инстаграмм лента истории все работаеи но не могу зайди в профиль к людям не открывает
Здравствуйте. Для начала попробуйте выполнить переустановку приложения. О результате отпишитесь в комментариях.
Здравствуйте. Можете мне помочь? Не могу понять что с моим Инстаграм. После того как писал не совсем хорошие комментарии перестала работать страница. Но я не уверен что из-за этого. А именно не работает лента, не отображаются подписчики и подписки. Постоянно выходит сообщение Oops, an error occurred. Помогите пожалуйста. Или это временная блокировка?
Такая же проблема.Непонимаю что такое,никаких уведомлений не пришло,чтоб блок и тд.просто нет никакой инфы,пустая страница и ошибка загрузки.У вас все вернулось. что вы делали…
Здравствуйте! Поменяла номер телефона, войти в свой аккаунт не могу, так как предлагает мне отправить код безопасности на номер, которого у меня уже давно нет. Что делать?
здрасте у меня такая беда я скачивал инстограм и у меня телефон выключился я включаю телефон и он начинает грузиться и опять выключился и сам начинает включаться я зажал две кнопке высветилось меню com android sustemui произошла ошибка а ниже немного написано завершить я нажимаю оно нажимаеться и снова появляется что делать подскажите пожалуйста
Пишет приложение инстаграм остановлено, пробовал переустановить все так же, не работает
Добрый день. Для начала попробуйте очистить кэш приложения. Для этого откройте настройки, пройдите к разделу «Приложения», на вкладке «Все» найдите Инстаграм, откройте. Выберите пункт «Остановить», следом нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Стереть данные». Перезагрузите свой гаджет и попробуйте вновь запустить приложение.
Если это не помогло, попробуйте удалить Instagram с устройства, но затем сразу выполните перезапуск Android-устройства. Только после этого приступайте к повторной установке приложения.
ПРИ попытке входа в инстаграм пишет: извините, произошла ошибка
В работе приложения произошёл сбой. Не помогла переустановка приложения
Меня взломали, я обратилась в поддержку,доказала что он мой! Через несколько дней мне его вернули.Но на мобильных версиях не могу заходить только через сайт и через Фейсбук.(. Как вернуть себе моб версию не могу понять. Есть еще пара аккаунтов,в них захожу с телефона без проблем. А в этом пишет: Извините произошла ошибка.
При в ходе в приложение сразу выбрасывает из приложения, скажите пожалуйста, что нужно сделать
+
на новом айфоне s6 при нажатии на значок — сразу вылетает. обращалась в поддержку apple, но это не помогло =(
Здравствуйте, Юлия. Apple вряд ли имеют отношение к Вашей проблеме, а разработчики приложения, если к ним обратиться, посоветуют точно то же, что написано в этой статье. Скажите, Вы пробовали обновлять, переустанавливать Инстаграм? iOS на устройстве обновлен до последней доступной версии?
Добрый день,Виталий. Да, и устройство и приложение обновлено до последней версии, приложение удалялось и устанавливалось несколько раз,а также были сброшены настройки телефона (с сохранением контента) я до сих пор не могу зайти в приложение.
Даже после обновления, не работает совместный эфир, видеозвонки, и другие обновления, например, как отправить смайлики на истории.
Добрый день. Какая версия Инстаграм установлена на устройстве? Какая ОС и версия используется на смартфоне?
Добрый день. Попробуйте создать аккаунт на другом устройстве, например, с компьютера. На самом же телефоне переустановите Инстаграм и подключитесь к другой сети, после чего попробуйте войти в созданный аккаунт. Как правило, подобная проблема возникает при использовании устаревшей версии Инстаграм, но в вашем случае, видимо, проблема в другом. Уточните, пожалуйста, модель вашего устройства, а также скажите, используются ли на смартфоне VPN-приложения или, может быть, у вас сделан Jailbreak?
Тогда попробуйте выполнить те действия, что я вам привела в комментарии выше. Скорее всего, это окажется или некорректно работающее приложение, или текущее интернет-подключение.
Мы вам ответили на этот вопрос уже несколько раз под разными статьями, где вы и оставляли комментарии. Прочитайте наши сообщения внимательнее, и если восстановить аккаунт, следуя советам не удается, заводите новый. Мы — не техническая поддержка Instagram и вернуть вашу страницу не можем.
Я сделала,так,как вы сказали,не работает все равно приложение
Вы пробовали удалять приложение Инстаграм со смартфона и устанавливать его заново? И еще, возможет ли вход в текущий аккаунт Инстаграм из браузера Айфона или компьютера?
У меня есть два варианта решения проблемы, возможно, один из них вам поможет:
Единственное, что я не подскажу, с каким аккаунтом лучше проворачивать такие манипуляции. Попробуйте сперва с тем, который вам нужнее.
Запустила утром Инстаграм все было нормально, через пару часов поменялась расположение подписчиков и подписок- они слева в углу, а так же главное фото профиля теперь справа
Доброе время суток. Просматриваю сториз в Инстаграм и перестал работать swipe up где предлагается