если компьютер не включается что надо делать

Не включается компьютер или ноутбук

Описание

Не включить компьютер / ноутбук / моноблок со следующими симптомами:

Это может случиться само по себе, после чистки или после замены комплектующих. Также, это может быть новый, только что собранный компьютер.

Причина

Причин может быть много. Например, нет подачи электропитания, не достаточно плотно подключен один из компонентов, несовместимости деталей после апгрейда, неправильного подключения монитора, программные сбои БИОС/UEFI.

Также компьютер может не включаться при неисправности:

Решение

В данной статье рассматриваются варианты, когда при попытке включить компьютер, мы не видим, даже, первой заставки (максимум, информацию от монитора по типу «Нет сигнала»).

Путеводитель

В зависимости от характера проблемы или того, после чего именно компьютер перестал включаться, стоит ориентироваться на следующее:

И так, причин, из-за которых компьютер не запускается, может быть довольно много, как и решений. Все способы устранения неисправности разберем подробнее и разделим их на 4 этапа.

Если компьютер находится на гарантийном обслуживании, то не рекомендуется выполнять проверки, для которых понадобится вскрывать пломбы и вытаскивать комплектующие.

1. Компьютер не подает признаков жизни

В первую очередь, обратите внимание на реакцию компьютера при его включении. Если после нажатия кнопки питания, не загорается лампочка запуска, а вентиляторы не начинают шуметь, то проверяем следующее.

а) основного подключения питания:

б) Power SW — кнопка питания корпуса:

2. Диагностика без разборки ПК

В данном пункте и следующих мы разберем случаи, когда компьютер включается, но не запускается (шум кулеров есть, но на мониторе черный экран).

Сначала рассмотрим варианты проблем, для диагностики которых не потребуется разбирать компьютер.

3. С разборкой, без замены комплектующих

Данные методы подразумевают наличие навыков сборки/разборки ПК.

4. Диагностика комплектующих

Для выполнения некоторых из нижеописанных действий нам понадобятся комплектующие. Их можно попросить у друзей или работе. В противном случае, компьютер придется нести в сервис.

* для того, чтобы точно быть уверенным, какая из схем относится к какому мосту в вашем компьютере, необходимо обратиться к документации к материнской плате.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других:

Источник

Содержание:

Синий экран смерти — не самое худшее, с чем может столкнуться пользователь, если только BSOD не вызван аппаратными неисправностями, вполне может статься и такое, что компьютер попросту откажется включаться. Вы жмёте кнопку питания, а в ответ — тишина, кажется компьютер вообще не подаёт признаков жизни. Впрочем, под описание «компьютер не включается» вполне подходит и такая ситуация: вы жмёте кнопку питания, компьютер включается, шумит кулерами и дальше ничего не происходит или вы включаете ПК и слышите характерные сигналы BIOS.

↑ Почему не включается компьютер

Причины этой пугающей неполадки могут быть разными, начиная от банального отсутствия подачи питания на материнскую плату и заканчивая выходом из строя ключевых аппаратных компонентов. Охватить все возможные причины проблемы вряд ли у нас получится, но самые часто встречающиеся из них мы всё же затронем. Чтобы упростить вам поиск решения проблемы, мы решили отсортировать возможные причины неполадки по типу действия, которое выполнялось перед тем как компьютер перестал включаться.

• Компьютер перестал запускаться после чистки. Скорее всего в процессе техобслуживания был повреждён один из проводов электропитания, не исключено также, что вы неправильно или не до конца вставили компоненты в их слоты. Причиной может стать и чрезмерное или, напротив, слишком слабое затягивание кулеров процессора или видеокарты.

• Компьютер не включается после замены компонентов. Те же причины, что и в предыдущем пункте. Несовместимость новых комплектующих со старыми или BIOS.

• Проблема возникла после транспортировки компьютера. Отошёл один или несколько контактов внутри системного блока.

• Шумят вентиляторы, но компьютер не включается. Неисправность компонентов материнской платы, повреждение компонентов BIOS.

• Индикаторы горят, но компьютер не включается, кулеры не вращаются. Низкое напряжение в сети, неполадки в работе блока питания.

• Компьютер при включении пищит. Выход из строя одного из компонентов «железа», попадание внутрь клавиатуры токопроводящих жидкостей.

• Запах гари из системника, хлопок. Сгорел один из компонентов системной материнской платы или блока питания.

• Компьютер ни на что не реагирует без видимых на то причин. Отсутствует питание, неисправна кнопка питания или материнская плата.

А теперь рассмотрим некоторые из причин неполадки чуть более подробно.

↑ Проверка подачи электропитания и исправности кабелей

Кому-то это может показаться излишним, но это первое, что нужно сделать. Проверьте, имеется ли в розетке напряжение мультиметром (если прибор под рукой), а затем убедитесь в исправности всех коннекторов, кабелей и шлейфов, включая те, которые располагаются в системном блоке. Обязательно проверьте качество контактов и состояние гнёзд ключевых компонентов материнской платы — центрального процессора, планок оперативной памяти и видеокарты. Контакты должны быть чистыми, без признаков обгораний и окислов.

Особое внимание следует уделить кнопке питания, которая, будучи механическим компонентом, при длительном использовании имеет больше шансов выйти из строя.

На некоторых системных платах имеется встроенная кнопка питания, если её нет, можно попробовать включить компьютер замкнув выводы PWR_SW с символами + и –. Если компьютер включится, значит дело в несправной механике кнопки включения на корпусе. Если уверены в свих силах, можете подключить к выводам PWR_SW провода кнопки принудительной перезагрузки Reset и использовать её в дальнейшем как кнопку включения компьютера.

↑ POST-коды и сигналы BIOS

Если компьютер включается и тут же начинает издавать писк, скорее всего, имеет место выход из строя какого-то аппаратного компонента. Для диагностики неполадок разных компонентов в разных моделях материнских плат используется своя комбинация звуковых сигналов, например, пять коротких сигналов BIOS ASUS укажет на проблемы с процессором. Аналогом звуковых сигналов являются POST-коды в шестнадцатеричном формате, но нужно, чтобы материнская плата была оснащена мини-дисплеем для вывода этих кодов.

↑ Проблемы с блоком питания

Неисправность блока питания – ещё одна распространённая причина, препятствующая включению компьютера. Если у вас под рукой есть запасной БП, замените им имеющейся, если нет, чтобы исключить неисправность блока питания, осторожно снимите крышку и замерьте выходное напряжение и силу тока, которые должны соответствовать указанным параметрам в технических характеристиках устройства. Внимательно отсмотрите провода, дроссели, конденсаторы и другие закреплённые на плате устройства, они не должны иметь запах гари, быть вздутыми или подгоревшими.

Исчерпан заряд батареи CMOS

На старых моделях компьютеров вызвать проблемы с включением может севшая батарейка питания энергозависимой памяти CMOS. Убедиться, что батарейка выдаёт достаточное напряжение можно с помощью обычного вольтметра. Нормальное напряжение такой батарейки колеблется в пределах 3-3,5 вольта.

↑ Выход из строя одного из ключевых компонентов

Если индикаторы на панели системного блока или корпуса ноутбука загораются, кулеры работают, но дальне ничего не происходит, это может указывать на выход из строя одного из ключевых компонентов компьютера, оперативной памяти и даже жёсткого диска при наличии нём значительного количества повреждённых секторов, особенно в загрузочной области, не позволяющих базовой системе ввода-вывода инициализировать устройство. Повреждение других комплектующих может сопровождаться характерными сигналами BIOS при работающих в вентиляторах.

↑ Сгорела материнская плата

↑ Несовместимость комплектующих

Если компьютер не включается после апгрейда, скорее всего, вы имеете дело с несовместимостью комплектующих. Принимая решение самостоятельно модернизировать компьютер, вы должны чётко понимать, что именно делаете и не покупать комплектующие на авось.

↑ Нетипичные проблемы

Отмечены случаи, когда ноутбуки отказывались включаться после проведения профилактических работ без вскрытия корпуса, например, протирки клавиатуры спиртосодержащими растворами. Попав внутрь клавиатуры, летучие жидкости могут привести к временному замыканию контактов матрицы, вызвав сопровождающуюся непрерывным сигналом BIOS проблему загрузки. К остановке процедуры POST могут привести некоторые старые модели USB-модемов и прочей периферии, подключённой до включения компьютера.

↑ Вместо итога

Поскольку описанная выше проблема чаще всего имеет аппаратный характер, мы не рекомендуем заниматься самодеятельностью, пытаясь диагностировать причину неполадки собственными силами, если только вы не обладаете соответствующими опытом и знанием. Если компьютер не включается и это никак не связано с неполадками подачи питания, решение проблемы лучше доверить специалистам из сервисного центра, в противном случае вы рискуете только усугубить ситуацию.

Источник

Почему компьютер не включается и как определить, что сломалось

Неприятность, описанная в заголовке статьи, рано или поздно происходит с каждым компьютером: в один прекрасный (или не очень) день он перестает включаться. Иногда этому предшествует какое-то событие, а иногда — абсолютно ничего. В одних случаях такие сбои исправляются очень легко, а в других — с большим трудом. Словом, круг проблем, приводящих к невключению ПК, очень обширен. Поговорим о них более детально: из-за чего происходят, как найти причину и справиться с неполадкой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.

Что мы имеем ввиду, когда говорим, что компьютер не включается

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.

Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.

В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.

Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.

Собираем стенд

Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.

Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.

Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:

Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.

На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.

При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.

Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).

Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.

Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.

Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

Источник

Что делать, если не включается или не запускается компьютер?

Цифровые технологии прочно вошли в нашу жизнь и компьютер является важным инструментом для достижения поставленных целей, будь то учеба, работа, бизнес или индустрия развлечений.

Иногда возникает ситуация, при которой компьютер отказывается работать — не включается. Первое, что приходит на ум: «Почему?», «Что случилось?», «Что делать?». Предлагаю подробнее остановиться на третьем вопросе «Что делать?», а точнее рассмотреть варианты ответов на него.

Компьютер не включается или не запускается?

Следует понимать разницу между этими двумя понятиями:

Прежде чем продолжить, необходимо разобраться в том, как запускается компьютер.

Алгоритм, запуска компьютера, следующий…

При подаче питания, первой начинает работать базовая система ввода-вывода (BIOS), отвечающая за тестирование аппаратной части компьютера («железа»). После удачного прохождения теста, флаг первенства передается «загрузчику», который ищет «загрузочный файл» операционной системы на жестком диске, далее процесс отдается программному обеспечению, а именно операционной системе.

И так, давайте подробней рассмотрим, как восстановить работу компьютера.

Что делать если компьютер не включается?

Первым делом, необходимо проверить:

Ни один из способов не помог? Проблема серьезней, чем казалось! Компьютер нужно сдать по гарантии либо обратиться к квалифицированному специалисту.

Что делать если компьютер не запускается?

Проанализируйте звуковую и визуальную информацию вашего ПК. Отсутствие короткого звукового сигнала, свидетельствует о сбое тестирования аппаратного обеспечения компьютера.

Выйти из ситуации можно следующим образом:

Если проблемы препятствующие запуску были незначительными, то компьютер запустится, а вам останется выставить время и дату по средствам операционной системы, либо в настройках BIOS (для опытных пользователей), в противном случае обратитесь к квалифицированному специалисту.

Источник

Не включается компьютер. При нажатии кнопки «Power» на системном блоке — не включается.

При нажатии кнопки «вкл» на системном блоке компьютер не включается и не подаёт «признаков жизни».

Не включается компьютер. Что делать?

В данной статье мы рассмотрим неисправности компьютера, и рассмотрим пошаговую инструкцию устранения неисправностей. Самые распространённые неисправности выглядят примерно так:

При нажатии кнопки «Power» на системном блоке компьютер не включается и не подаёт «признаков жизни».

Необходимо проверить подходит ли питание 220В к компьютеру (системному блоку)

Самый главный враг для компьютерной техники — это уборщица. Может банально отойти кабель питания от блока питания системного блока. Это выглядит примерно так:

Переподключаем шнур питания к розетке.

Ну либо с другой стороны вылетела вилка полностью, включаем:

Проверяем положение кнопки включения блока питания. Должно быть в положении «1»:

Всё равно не включается компьютер?Возможно уборщица не виновата и проблема в «железе»

Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.), Возможно есть вздувшиеся конденсаторы, и оценить запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё норм с виду и запаха нет, то идём дальше.

Если светится, значит питание есть, возможные неисправности — это блок питания, либо сломана (не работает) сама кнопка питания «Power», либо отошёл проводок её подключения к материнской плате компьютера.

Нужно отключить проводок «Power SW» и замкнуть контакты отвёрткой.

Если комп заработал, запустился, отключаем шнур питания, подключаем монитор, клаву, мышь, подключаем питание, замыкаем опять контакты, проверяем работоспособность компьютера. Если всё нормально, значит проблема в кнопке питания, нужно её заменить или разобраться почему не работает. Бывает кнопка питания не доходит до микрика. Обычно я не заморачиваюсь и меняю местами подключение проводов «Power SW» и “Reset” местами. В результате всё работает и теперь просто за включение компьютера отвечает кнопка “Reset”, а за перезагрузку кнопка “Power”.
Не помогло? Если комп запустился, но нет изображения, идём дальше.

Переподключаем разъёмы блока питания

Пробуем запустить компьютер.
Если после данных шайтан манипуляций компьютер всё равно не включается, то в 95 процентах случаев – это неисправность блока питания. Его нужно заменить. Если есть у кого взять и подкинуть вместо старого, то замечательно, пробуем, если всё хорошо идём покупаем и меняем. Если подкинуть нечего для проверки, можно купить в магазине, но в таком где в случае чего можно его вернуть, так как может быть проблема не в нём. 5 процентов случаев я оставил на неисправность материнской платы, иногда такое бывает, но редко. Можно ещё поочерёдно отключать жёсткий диск, видеокарту (если внешняя у вас, например GeForce GTX 1060), модули памяти, возможно при отключении чего либо из этого списка компьютер запустится, бывает редко конечно это.

Надеюсь моя статья вам помогла.

Возможно вам понадобятся дополнительные статьи по ремонту компьютера:

Не включается компьютер. При нажатии кнопки «Power» на системном блоке — не включается. : 5 комментариев

Здравствуйте. Прочёл статью, и ещё кое-что узнал о компьютере. Спасибо.
У меня есть вопрос, как раз по включению компа — не включается
но надо долго расписывать проблему
в общем так: вышла их строя материнка acer H57D02A1-0.1-6ksmh — чистил кулер, менял пасту и задел, и повредил контакты сокета, несколько погнул, несколько отломились
позвонил, приехал в одну фирму, привёз мать, приёмщик глянул, кому то позвонил, и они мне продали материнку ZX-H55M-V1.01
форм-фактор родной матери записан микроАТХ, но размер не совпадает, у моей материнки размер 199х284,
но это ладно, поставил я плату, в другой корпус, в родной Н55М не вошла, подключил блок питания и всё остальное, нажимаю кнопку вкл. — никакой реакции, вообще.
подключаю БП к родной материнке, без процессора, вкл — кулер крутится. значит БП исправен
подключаю новую материнку, только её и кулер, вкл — никакой реакции!
в чём проблема??
на плате Н55М нет индикатора, но плата новая.
брак или что-то не совмещается у БП и новой материнки??
да, блок питания — ADBIT2SBN
процессор я отдал в СЦ на проверку, так как опасаюсь, что при включениях после чистки кулера, он мог и сгореть, хотя внешне, всё, вроде нормально
так может и плату надо отдать на диагностику? может причина в ней? буду благодарен за любой совет)))
я написал через вк, но ещё пишу и здесь

Источник