если украли айфон что делать сразу

Find my iPhone: Стирание данных устройства

Если ваше устройство с iOS, часы Apple Watch или компьютер Mac были утеряны или украдены, Вы можете стереть с них данные при условии, что на них была настроена функция «Найти iPhone» до пропажи. Если настроена функция «Семейный доступ», можно также стереть данные с устройств других членов семьи. Дополнительную информацию см. в статье Службы поддержки Apple Семейный доступ.

При удаленном стирании данных устройства функция «Блокировка активации» остается включенной в целях его защиты. Для повторной активации устройства понадобится ваш Apple ID и пароль к нему.

Важно! Перед стиранием данных устройства попробуйте определить его геопозицию или воспроизвести на нем звуковой сигнал. После стирания данных на устройстве с iOS Вы больше не сможете определять его геопозицию или воспроизводить на нем звуковой сигнал. Определить местоположение компьютера Mac или часов Apple Watch можно только в том случае, если устройство находится в зоне действия использованной ранее сети Wi-Fi.

Стирание устройства

Войдите в приложение «Найти iPhone» на устройстве с помощью Apple ID, который используется для входа в iCloud.

Из списка устройств выберите устройство, данные на котором Вы хотите стереть.

Нажмите «Действия», «Стереть [устройство]», затем выполните одно из следующих действий:

На устройстве с iOS или часах Apple Watch введите пароль от своего Apple ID или Apple ID члена семьи. Если Вы не используете одно из своих проверенных устройств, введите код-пароль от стираемого устройства, после чего укажите номер телефона и введите сообщение.

На компьютере Mac введите пароль от своего Apple ID или Apple ID члена семьи. Введите пароль для блокировки компьютера Mac (этот пароль будет необходим для его разблокировки), а затем введите сообщение.

Если Вы используете устройство другого пользователя, не забудьте отключить функцию «Найти iPhone» по окончании работы.

Если Ваше устройство поддерживает 3D Touch, выберите стираемое устройство в списке, чтобы увидеть его местоположение, затем смахните вверх и нажмите «Стереть». Для просмотра дополнительных вариантов необходимо нажать на экран немного сильнее.

Примечание. Если Вы не используете одно из своих проверенных устройств, необходимо ввести код-пароль стираемого устройства с iOS. Если Вы не можете ввести код-пароль или хотите стереть компьютер Mac, удаленное стирание можно отложить на несколько часов, чтобы убедиться в том, что запрос не был направлен в результате действий злоумышленников. Дополнительную информацию о проверенных устройствах см. в статье службы поддержки Apple Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID.

После настройки стирания данных на устройстве

Функция Apple Pay на устройстве будет отключена. Все кредитные или дебетовые карты, указанные в системе Apple Pay, студенческие билеты и транспортные экспресс-карты будут удалены с устройства. Кредитные и дебетовые карты, а также студенческие билеты будут удалены, даже если устройство находится в режиме офлайн. Транспортные экспресс-карты будут удалены после перехода устройства в режим онлайн. Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Apple Управление картами, используемыми в Apple Pay.

Если Ваше устройство находится в режиме онлайн , удаленное стирание начнется сразу же. На адрес электронной почты, используемый для Вашего Apple ID, будет отправлено подтверждение.

Если Ваше устройство находится в режиме офлайн , удаленное стирание начнется после перехода устройства в режим онлайн. Если Вы найдете устройство прежде, чем оно будет стерто, можно отменить стирание. Выберите соответствующее устройство из списка, нажмите «Остановить запрос на стирание» и введите пароль от своего Apple ID.

Если Вы стерли данные устройства с iOS, а потом нашли его, то удаленные данные можно восстановить с помощью функции резервного копирования в iCloud (если она была включена до стирания данных) или через iTunes. Дополнительную информацию см. в разделе «Перезапуск, обновление, сброс и восстановление» руководства пользователя iPhone, iPad или iPod touch. Если на устройстве установлена более ранняя версия iOS, загрузите руководство пользователя с сайта Службы поддержки Apple.

Если Вы стерли информацию с часов Apple Watch, а потом нашли устройство, удаленные данные можно восстановить. Дополнительную информацию см. в разделе Восстановление Apple Watch из резервной копии руководства пользователя Apple Watch.

Если Вы стерли информацию с компьютера Mac, а потом нашли его, стертые данные можно восстановить с помощью резервной копии Time Machine. Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Apple Резервное копирование содержимого компьютера Mac с помощью Time Machine. Если Вы установили пароль прошивки EFI компьютера Mac до его потери, после чего выполнили удаленное стирание, а затем нашли компьютер, возможно, Вам придется обратиться в авторизованный сервисный центр для разблокировки Mac.

Отмена стирания

Если Ваше устройство находится в режиме офлайн , удаленное стирание начнется после перехода устройства в режим онлайн.

Если Вы найдете устройство прежде, чем данные будут стерты, запрос на стирание можно отменить. Выберите соответствующее устройство из списка, нажмите «Остановить запрос на стирание» и введите пароль от своего Apple ID.

Кроме того, чтобы стереть данные с устройства, можно воспользоваться функцией «Найти iPhone» на сайте iCloud.com. Для получения дополнительной информации перейдите на сайт iCloud.com, нажмите кнопку «Справка» и перейдите в меню «Найти iPhone» > «Стирание данных устройства».

Если используется двухфакторная аутентификация, стертое устройство будет удалено из списка проверенных устройств.

Примечание. Если Вам не удастся найти iPhone, iPad (модели Wi-Fi + Cellular) или Apple Watch (модели Wi-Fi + Cellular), немедленно свяжитесь с поставщиком услуг сотовой связи и заблокируйте свой номер, чтобы Вам не пришлось оплачивать телефонные звонки, выполненные с утерянного устройства, и другие услуги.

Источник

Инструкция, что делать если Айфон потерян или украден. Не важно включен iPhone или выключен!

Достаточно часто можно наблюдать, как владельцы дорогостоящих гаджетов оставляют свои iPhones где попало, на столиках кафе и на кромке бильярдного стола, в офисе, как бы чтобы все окружающие видели «вот он я какой крутой»! А потом возникает основной вопрос – что делать, если Айфон потерян или украден?

В данном случае главная проблема даже не в том, что «денег жалко», а в том, что конфиденциальная платежная, коммерческая информация и персональные данные могут попасть в руки злоумышленников, потерявших всякую совесть.

А это уже чревато более тяжкими последствиями, чем необходимость истратить почти 100.000 рублей на приобретение нового Айфона (это и неплохо – обновить технику), а неприятные перспективы потерять намного больше в результате увода средств с банковских счетов, карточек, электронных кошельков. Или еще того хуже – если в руки злодеев попадет корпоративная бухгалтерия и финансы. А это уже счет идет на миллионы.

Поэтому возьмите лист А4 и запишите инструкции, как действовать, когда Айфон потерян или украден.

Были отмечены случаи, когда дорогостоящие смартфоны забывали на барной стойке, забежав в заведение буквально пропустить один дринк.

Бумагу с инструкциями запечатайте в пластиковый пакет и всегда носите при себе, никогда не известно, когда может случиться потеря. шутка 🙂

Как найти айфон, если включена опция «Найти iPhone»

Предусмотрительные пользователи мобильных гаджетов заходят в настройки и всегда включают эту полезную функцию —
«Найти iPhone» навсегда.

В прошлом году в Нью-Йорке произошел поучительный случай. Хулиганы украли у парня iPhone и продвинутый владелец с помощью функции поиска нашел на карте местоположение гаджета, приехал туда и нашел воров. Так вот, хулиганы, увидев потерпевшего, не только не отдали устройство, а еще избили бедолагу, отняли все деньги и кредитки.

Вывод: если найдете свой Айфон – без полиции не следует ехать забирать.

Инструкция по поиску:

С помощью указанных сервисов можно удалить с Айфона все данные, персональные и платежные, чтобы защитить себя от злонамеренных действий.

Если вы удаленно уничтожите все данные на устройстве, будут проблемы:

Так что думайте, что для вас важнее, найти и вернуть гаджет либо сохранить денежные средства в банках и платежных сервисах.

Что делать если потерял Айфон и он выключен

Следующий важный вопрос – когда потерял Айфон что делать, если выключен или отключен интернет, устройство находится в режиме оффлайн (режим «Полета»)?

Действительно, к такому устройству подключиться удаленно невозможно, нельзя его отслеживать по Карте и не получится стереть данные.

Однако вы можете превентивно включить режим пропажи, удалить все данные и провести блокировку.

Когда нашедший устройство человек включит устройство и выйдет в интернет, заданные вами команды вступят в действие – аппарат заблокируется, данные сотрутся и на Карте появится отметка о местоположение Айфона.

Что делать если опция «Найти Айфон не была заранее активирована

В этом случае обнаружить потерю невозможно. Можно удаленно только заблокировать доступ к персональным данным и подключенным сервисам.

Как видите, без активации функции «Найти iPhone» обнаружить устройство невозможно. Если вы еще не включили эту функцию – сделайте это незамедлительно.

Видео по теме — «Как найти iPhone, если потеряли или украли его»:

https://opartnerke.ru/instruktsiya-chto-delat-esli-ajfon-poteryan-ili-ukraden/ Что делать если потерял айфон или его украли https://opartnerke.ru/wp-content/uploads/2018/03/chto_delat_esli_ajfon_poteryan_ili_ukraden.jpg https://opartnerke.ru/wp-content/uploads/2018/03/chto_delat_esli_ajfon_poteryan_ili_ukraden-150×150.jpg 2018-03-02T11:08:22+06:00 Александр Hi-Tech iphone Достаточно часто можно наблюдать, как владельцы дорогостоящих гаджетов оставляют свои iPhones где попало, на столиках кафе и на кромке бильярдного стола, в офисе, как бы чтобы все окружающие видели «вот он я какой крутой»! А потом возникает основной вопрос – что делать, если Айфон потерян или украден? В данном случае. Александр Александр alksandr1973@gmail.com Administrator Обзоры смартфонов и интернет сервисов

Источник

3 главных вывода после кражи iPhone X

Вот уже прошло больше недели после того, как у меня украли iPhone X. Только сейчас я понял, что Apple, по сути, никак не защищает свои смартфоны.

За это время я понял, что купертиновцы реально никак не могут предоставить гарантии защиты своих устройств.

1. Найти iPhone не работает вообще

Что даёт нам функция Найти iPhone? Мы можем отследить и найти свой смартфон спустя некоторое время (24 часа) после кражи. А также дистанционно заблокировать его.

Но в этом случае должно соблюдаться хотя бы одно из двух условий:

• смартфон должен быть включён
• устройство должно быть подключено к интернету

И если вы столкнулись с той же ситуацией, что и я, то будьте готовы. Во-первых, шансы на то, что вы найдёте свой смартфон, стремятся к нулю.

Даже если вы найдёте устройство на карте по последней геопозиции, то не сможете никак найти гаджет среди толпы. Как правило, воры, укравшие ваш девайс, выключают смартфон.

То есть у него нет доступа к сети. А значит вы не сможете воспроизвести звук среди большого скопления людей.

Во-вторых, ваше устройство не отображается в списке, если оно не подключено к интернету.

Решение: Apple могла бы внедрить режим, схожий с выключением смартфона. Мол, вы отключили девайс, но на самом деле этого не произошло.

Ближайший аналог уже есть среди твиков пользователей Reddit. Он позволяет найти смартфон, имитируя физическое отключение гаджета.

Грубо говоря, ваше устройство физически выключено. Но вы сможете отследить геопозицию iPhone. Даже с учётом его последнего местоположения.

Ваш iPhone будет физически отображаться в выключенном состоянии, но при этом будет работать. Хотя бы показывать геопозицию через ГЛОНАСС или GPS.

2. Полиции нет дела до вашего смартфона

Уже прошло больше недели после кражи моего iPhone X за 80 тыс. рублей. Судя по правилам полиции, это считается кражей в особо крупном размере.

И знаете что, правоохранительные органы даже не удосужились сохранить IMEI-номер моего устройства. Разве это не показатель их работы?

Окей, если вы в это не верите. Буквально вчера дознаватель пытался узнать, что именно у меня украли.

Главный вопрос просто «убил». Вчера мне позвонил сотрудник полиции и попытался узнать, какой у меня IMEI устройства. При этом сотрудники правоохранительных органов сняли у меня «скан» документов о покупке и замене гаджета.

Официальный срок для установления преступника — 30 дней с момента подачи заявления. Интересно, чего они смогут добиться за этот период.

3. Apple никак не защищает ваши данные

Как бы Apple ни твердила о защите смартфона, ее банально нет. Согласно соглашению об использовании гаджетов, вы полностью несете ответственность за защиту ваших данных.

Вы несете ответственность за переустановку программ, данных и информации. Настоящая гарантия не распространяется на восстановление и переустановку других программ, данных и информации.

Единственное, за что вы можете зацепиться — доступ к данным, предоставленным вами для оплаты. В этот перечень входят:

• счета
• прикреплённые к Apple Pay номера кредитных/дебетовых карт
• данные для оплаты покупок через iTunes

В этом случае вы можете обратиться с претензией к ООО «Эппл Рус». Только там могут отследить местоположение вашего устройства. Техническая поддержка Apple не имеет доступа к данным о местоположении вашего устройства. Зато в «головном офисе» вам могут отследить ваш гаджет с точностью до миллиметра.

Apple должна усилить защиту своих гаджетов

Минимум, что должна реализовать Apple — сделать возможным отслеживание смартфона/планшета/компьютера через iCloud без подключения к сети.

И это не должно зависеть от оператора сети. Исходя из закона «О связи», производитель обязан представить доступ к местоположению устройства по запросу полиции.

Как минимум, это может сделать оператор. Правда, после запроса правоохранительных органов. Тем не менее, у операторов связи есть возможность отследить геопозицию устройства по местонахождению SIM-карты. А значит, они могут посмотреть, где был ваш смартфон в последний момент времени, пока «симка» не была изъята.

Если вышеперечисленные методы не помогают, пишите официальное заявление в прокуратуру. Его рассматривают в течение 10 рабочих дней.

Это высший орган власти, который способен направить полицию на «истинный» путь, если она не хочет работать, как положено.

По закону полиция обязана:

Если этого не произошло, обращайтесь в прокуратуру. Иначе вашим смартфоном могут попросту даже не начать заниматься.

Apple все ещё не способна обеспечить полную сохранность ваших данных

Как бы Apple ни заявиляла о защищённости вашего смартфона/планшета/компьютера, это невозможно реализовать на 1000%. И я это прекрасно понимаю.

На каждое действие найдётся противодействие. Следовательно, для каждого метода защиты существует средство для его обхода.

За последнюю неделю у меня украли:

Не спрашивайте, как это произошло. Увы, я сам этого не знаю.

Защитить себя можно только в одном случае. Если вы создадите разные пароли ко всем сервисам, где вы их используете.

Учитывая, что их может может быть очень много, я бы посоветовал применять для сохранения паролей сервис 1Password. К слову, Apple обязала сотрудников пользоваться именно этим сервисом.

Источник

Красть iPhone с iOS 13 стало абсолютно бесполезно. Мы проверили

В iOS 13 появился встроенный механизм поиска утерянного iPhone и iPad. Он помогает найти устройство даже без подключения к сети.

Мы проверили, как работает это нововведение, и результат нас поразил. Ворам теперь будет нелегко.

Как это работает

Мы уже рассказывали об этом в отдельной статье. Если кратко: ваш девайс с iOS 13 автономно отправляет Bluetooth-запросы на ближайшие устройства и через них считывает свою геопозицию. Также это позволяет ввести гаджет в Режим пропажи.

И вот вам гипотетическая ситуация: вы едете в метро, вор незаметно вытащил айфон из кармана. Пропажу обнаружили только через минут 30. Что делать?

На другом iOS-устройстве:

1. Открываем приложение Найти iPhone (iOS 12 и ниже) или Локатор (iOS 13).

2. Находим в списке украденный девайс.

3. Нажимаем Отметить, как пропавшее/Режим пропажи.

4. Как только смартфон, планшет или компьютер найдётся, он отобразится на карте в этом же приложении. А на почту вам придёт уведомление о том, что девайс обнаружен.

На компьютере:

1. Открываем в браузере ссылку iCloud.com, авторизуемся и выбираем Найти iPhone.

2. Находим в списке утерянное устройство.

3. Нажимаем Режим пропажи.

4. Как только гаджет найдётся, он отобразится на карте. А на почту вам придёт уведомление о том, что девайс обнаружен.

Как проверяли

У меня iPhone 11 и iPhone 6s. Последний предварительно выключил и вытащил SIM-карту. То же самое будет делать вор.

Активировал на 6s Режим пропажи вчера в 7 часов вечера. Спустя пару часов Локатор отобразил, что айфон введён в Режим пропажи. Дома сейчас нет других iOS-устройств, даже iPhone 11, Mac тоже нет. Вероятно, геопозиция моего айфона определилась через соседские гаджеты с последней прошивкой.

Сообщение на почте

Скриншот приложения Локатор

И что вы думаете? Утром мне на почту пришло уведомление, что iPhone найден и заблокирован. А в приложении Локатор показывается актуальная геопозиция, которая обновляется каждые 5-15 минут!

Вот это действительно Amazing!

«Потерянный» айфон периодически отправляет Bluetooth-маячок на другие гаджеты даже в выключенном состоянии. И это будет до тех пор, пока не кончится заряд.

То есть теперь вы практически всегда сможете найти iPhone или iPad.

Источник

Как вернуть украденный айфон – Порядок действий

Автор: pikitrip · · Обновлено 13.12.2016

П о прилету из Таиланда, Родина нас встретила не слишком приветливо, на выходе из Домодедово у меня сперли айфон.

И черт бы с ним, но 4500 фотографий, на которых рождение Дашона, отдых в Таиланде и другие дорогие сердцу, и нужные снимки было безумно жаль.
Я не стала расстраиваться, а засучив рукава полезла в интернет, чтобы выяснить, что можно сделать в таком случае и как вернуть украденный айфон – Порядок действий, который пригодится всем, кто попал
в схожую ситуацию.

Можно ли вернуть айфон?

М ожно. По крайней мере можно постараться это сделать. Но забегая вперед скажу, что не повторяйте моих ошибок и подготовьтесь к возможной краже заранее, чтобы знать, как вернуть украденный айфон,
когда уже все случилось.

Как сохранить-защитить файлы на айфоне?

Если вы как и я много фотографируете, снимаете видео, а облако mac вам по каким-то причинам не подходит,( мне вот не подходит тем, что отжирает слишком много места, а также тем, что на одном айди висит куча устройств и облако гонит их все в одну кучу).
То советую скачать в эппл стор и установить облако mail

Там дают 100 гб бесплатно, что довольно много. Файлы очень быстро закачиваются и все останется в целости и сохранности.
Также желательно бэкапить фото и видео в itunes, чего я конечно же не делала целый год.

Как защитить айфон от посторонних

П ервое и самое главное – установить пароль. Второе, это скачать программу «Найти айфон» и установить на телефоне.

программа найти айфон

Третье, это узнать заранее свой IMEI код. Узнать его можно набрав номер – *#06# и вызов. Или посмотреть под аккумулятором, там есть наклейка. Также IMEI код есть на коробке, если она сохранилась.

Как вернуть украденный айфон – что делать?

Если вы заранее делали все вышеописанное, то шансы вернуть телефон велики.
Как только обнаружили пропажу, заходите на сайт icloud и переводите телефон в режим пропажи. Вам предлагается ввести контактный номер телефона и сообщение для того кто нашел или украл телефон. В icloud в случае пропажи есть 3 варианта – включить режим пропажи, звонок( телефон зазвонит как только войдет в сеть, удобно если вы не можете дома найти телефон), а также – стереть телефон удаленно.
По сути, первый и последний мало чем отличаются. Я думала, что вернув телефон и сняв режим пропажи, я смогу восстановить свои фото. Так бы оно и было, если бы я вовремя подключалась к itunes или к облачному сервису apple. Если вы этого не делали, то в телефоне останется только та информация, которая синхронизировалась в последний заход в itunes.

Как я вернула айфон

I MEI своего я не знала, коробка сто лет назад была выброшена, да и в полицию я конечно же бы не пошла.
Поэтому, оставив сообщение нехорошим людям, я стала ждать. Ждать пришлось недолго. Через три дня, на почту привязанную к apple id пришло уведомление, что телефон входил в сеть во столько-то там-то и там-то. Прекрасно – подумала я. Проверила адрес, детская поликлиника, хм.
Написала новое сообщение, в котором обращалась к ребятам по адресу такому-то с просьбой вернуть телефон за вознаграждение( 7000р). Как только цифра с 5000 поменялась на 7000, мой новый телефон зазвонил и с акцентом рассказал удивительную историю о том, как ему продали мой телефон, а он прочел мое сообщение и конечно готов вернуть.
Я обрадовалась ужасно. Черт с ними с семью тыщами, подавитесь, алчные собаки, думала я, зато – верну фотки!
Назначили встречу, вечером, и хорошо что я поехала с мужем. Стая напряженных лиц кавказской национальности выдала мне телефон и мы распрощались.
Разумеется, что ни про кошелек, в котором был телефон, ни про карточки, про 1500 бат и доллары, мой добрый самаритянин ничего не слышал.

Дальше началась мука с выводом телефона из режима пропажи. Проконсультировавшись с ребятами, которые за пару дней до того чинили нам imac, я узнала, что фоты – тю тю, уплыли. Надо было думать раньше, подключаться к itunes и все о чем я рассказывала до. По факту я получила контент и фото с апреля 2013 года, класс!

То есть. На кой черт мне искать айфон, платить за его выкуп ради фото и файлов, если они все у меня хранятся в облаке и itunes? Вот и мне не очень понятно.

Дубль два

Ч ерез два дня в магазине Nike, в примерочной, увели уже айфон у дочки. ППЦ! Я его заблокировала через час, но он так и не вышел в сеть. Предполагаю, что его сразу пустили на запчасти.
Да! Откуда взялась такая цена за мой выкуп? Iphone 5, заблокированный программой «найти айфон» превращается в «кирпич». С ним совершенно точно ничего нельзя сделать, кроме как разобрать на запчасти. При условии, что у вас стоит IOS 6 и выше.
Упомянутые выше ремонтники техники apple рассказали, что цена такому телефону – 5000р. За пять и за шесть мне никто возвращать не хотел, за семь вернули.
Iphone 4, заблокированный таким же образом, стоит 3000 рублей.

А теперь повторим:

* Не пренебрегайте паролем, его взломать почти невозможно, телефон после нескольких попыток входит в слип режим.

А лучше ничего не теряйте.

Как купить хорошую страховку дешево? Страховку в Таиланд всегда очень сложно выбрать. Поможет определиться вот эта статья:

Источник