Как сделать приложение для ресторана
Как создать приложение для доставки: инструкция от Purrweb
Время чтения: 8 минут
Сейчас, чтобы организовать себе ужин, не нужно тратить время на добычу продуктов – достаточно просто открыть смартфон. Дайте-ка угадаем, скорее всего, вы тоже заказывали еду с доставкой на этой неделе? Верно? Статистика https://upserve.com/restaurant-insider/online-ordering-statistics/
говорит, что до карантина в Америке 60% опрошенных заказывали еду через приложение как минимум раз в неделю. В России эта цифра точно не меньше – например, в мае Delivery Club вышел https://www.vedomosti.ru/business/characters/2020/05/07/829782-delivery-club-million-zakazov
на миллион заказов в неделю.
Сектор приложений для доставки очень динамичный, быстро растет и развивается. Хорошие новости – места на рынке хватит всем.Монополистов в этой сфере практически нет – например, в США есть 5 основных игроков, которые разделили рынок между собой: UberEats, DoorDash, Caviar, Grubhub и Postmates. В Великобритании больше всего пользуются Just Eat и Deliveroo, а в Китае самое популярное приложение – Meituan.В России лидеры рынка это Яндекс.Еда и DeliveryClub. В общем, существующие сервисы можно перечислять долго, но предложение пока не покрывает спрос и свободные ниши все еще есть.
Начнем с азов: как работают приложения для доставки?
Приложение для доставки еды – это посредник между голодным пользователем и рестораном. Вот пошаговая схема, как это работает:
Некоторым крупным фуд-корпорациям, например McDonald’s или KFC, сотрудничества с сервисами доставки оказалось мало, и они решили пойти дальше – эти компании создали собственные приложения для доставки из их ресторанов. Такой формат сервисов отлично заходит, когда пользователь точно знает, что и откуда он хочет заказать. Тогда он сразу открывает McDonald’s и добавляет в корзину БигМак. Но гораздо интереснее иметь большой выбор ресторанов в приложении, согласны?
Как создать приложение для доставки, которое приносит деньги?
Теперь поговорим о деньгах. Бизнес в сфере доставки быстро растет и приносит большие доходы. Если вы не верите нам на слово, просто посмотрите на цифры: выручка UberEats во втором квартале 2020 года превысила 1,2 миллиарда долларов, а доходы Just Eat выросли на 44% за первые шесть месяцев этого года – за это время они выполнили 257 млн заказов и заработали больше 1 миллиарда евро. Есть несколько стратегий монетизации, которые используют как крупные компании, так и небольшие предложения для доставки еды. Остановимся на 3 самых популярных способах:
Если вы хотите знать, как создать приложение для доставки еды и сделать его успешным, наш совет – не фокусироваться на одном источнике дохода и использовать несколько стратегий монетизации.
Ключевые функции для приложения для доставки
Перед тем, как выбрать основные функции для приложения, нужно определить бизнес-модель, целевую аудиторию и ее потребности. Чтобы помочь вам, мы составили список вопросов, на которыми мы рекомендуем подумать ответить перед началом:
После того, как ответили на вопросы выше и обсудили результат с командой, можно приступать к работе над первой версией сервиса для доставки. Большинство компаний создают отдельные приложения для клиентов, ресторанов и курьеров, а также для разных операционных систем – iOS, так и для Android. Но не пугайтесь такого количества приложений! Есть и хорошие новости: мы работаем с ReactNative – фреймворком, который позволяет нам разрабатывать приложения очень быстро, используя один код JavaScript для iOS и Android и одну команду разработчиков. Вместо 6 разных приложений, мы предлагаем собрать всего 3 или даже одно с тремя разными интерфейсами. Мы тщательно обсуждаем с клиентами разные варианты и находим решение, удобное для всех. Основываясь на нашем предыдущем опыте, мы собрали список ключевых функций, которые обязательно должны быть в приложении для доставки.
Приложение для клиента
Приложение для ресторана
Сколько стоит создание приложения для доставки?
Если вы дочитали до этого момента, то мы точно убедили вас, что рынок сервисов для доставки – трендовая тема. После того, как вы определите бизнес-модель, стратегию монетизации и ключевые фичи для приложения, встает вопрос о стоимости. Мы стараемся сделать процесс разработки максимально прозрачным для наших клиентов, и поэтому открыто обсуждаем все цены и дедлайны.
Если вы хотите создать приложение для доставки с нами, вы заплатите за:
Key in your e-mail address to get a full breakdown of the estimation with all details
Thank you! You will be contacted soon!
Как найти надежного подрядчика?
Закрепим основные моменты
В 2020 году приложения для доставки еды обрабатывают более миллиарда заказов каждый день. Когда во время карантина закрылись рестораны и кофейни по всему миру, доставка еды стала необходимостью. Аудитория сервисов доставки расчет не по дням, а по часам, и если вы задумались о том, чтобы создать собственное приложения для доставки, сейчас самое время.
Мы поможем воплотить любую необычную идею в жизнь и разобраться в разработке приложений. Помните, что обычно сервисы разделяют интерфейсы для клиентов, ресторанов и курьеров, плюс делают отдельные приложения для iOS, так и для Android. Но не пугайтесь, вам не нужно платить за разработку 6 приложений – React Native использует общую кодовую базу и позволяет нам создавать приложения для двух операционных систем одновременно. При выборе основных фич для приложения, не стесняйтесь использовать наш список из статьи, или просто спросите нас о конкретных деталях для вашего проекта.
Разработка мобильного приложения для сети кафе и ресторанов
Нужно ли мобильное приложение для кафе или ресторана? Насколько оно полезно для владельцев общепитов и для клиентов? Рассмотрим все «за» и «против», найдем золотую середину.
Создание мобильного приложение — удовольствие не из дешевых и позволить его может далеко не каждый бизнес.
Когда речь идет об общепитах, то встает вопрос о целесообразности использования мобильных приложений. Сейчас речь не идет об агрегаторах, на которых можно заказать еду из целого списка кафе/ресторанов, а о приложении конкретного ресторана.
Плюсы мобильных приложений для общепита
Программа лояльности — это основная причина установки мобильного приложения ресторана и грех этим не воспользоваться! В агрегаторах ресторанам приходится оставлять до 20% от заказа, в то время как в собственном мобильном приложении можно на эти деньги делать подарки своим клиентам. Бонусы, акции, скидки — все это поощряется клиентами в виде оставленных на столах чеков.
Сами приложения — всегда с собой. Не нужно носить с собой многочисленные карты. Это удобно.
Мобильное приложение — это прекрасная возможность связи с клиентом через push-уведомления. Да, рекомендуется отправлять их не чаще 1 раза в неделю. В них можно оповещать об акциях и специальных предложениях.
Дизайн современного мобильного приложения для Android и iOS позволяет раскрыть всю красоту вашего предложения — фотографии блюд, фотоотчеты с вечеринок, отзывы, фото посетителей. Кроме того, если связать приложение с картами, то клиент сможет построить маршрут до вашего заведения, не выходя из приложения.
Обратите особое внимание на то, как выглядит ваша иконка на рабочем столе смартфона. Важно правильно подобрать цвета, формы, шрифты, чтобы она было узнаваемой и понятной.
Одной из фишек мобильного приложения является возможность оплаты за заказ в самом мобильном приложении. Это очень полезно в случае заказа еды из ресторана на дом — нет необходимости готовить «сумму без сдачи» для курьера или ловить связь с банком в случае с терминалом оплаты.
5. Бронирование столиков
Минусы мобильных приложений для общепита
Мобильное приложение для ресторанов — это серьезное финансовое вложение. Следует рассчитать какова будет прибыль и экономия в случае внедрения мобильного приложения.
Не всем заведения общепита нужно мобильное приложение. Например, маленькой кофейне у дома достаточно того, что жители близлежащих домов о ней знают.
Мобильные приложения общепитов устанавливают завсегдатаи и путешественники. Если ваше кафе/ресторан посещают именно они, то мобильное приложение — must have!
10 Лучших Шаблонов Мобильных Приложений для Ресторанов
Russian (Pусский) translation by Andrey Rybin (you can also view the original English article)
На CodeCanyon есть большой набор шаблонов приложений, которые помогут вам запустить мобильное приложение для своего проекта. В этой статье я покажу вам 10 лучших шаблонов для ресторанных приложений, на которые вам стоит обратить внимание, когда вы захотите создать свое приложение.
Шаблоны для Приложений под Андроид
Your Restaurant App
Вам нужно приложение для ресторана, которое будет полезно и пользователями, и администрации? Тогда этот шаблон для вас.
Your Restaurant (Ваш Ресторан) App это шаблон выполненный с применением Material Design. С помощью этого шаблона, вы практически сразу сможете запустить свое приложение в работу. В шаблоне предусмотрены интересные функции, необходимые в любом приложении для ресторана, такие как меню, галерея изображений, новости, местоположение, социальные сети, возможность резервирования и push-уведомления, созданные на основе Firebase для взаимодействия с пользователем. В нем так же имеется возможность административной работы на стороне бэк-енд для управления приложением.
Вы можете попробовать его загрузив приложение на Google Play Store и самостоятельно во всем убедиться!
Restaurant Finder
Этот шаблон идет так же с возможностью административных настроек на основе PHP и возможностью интеграции с AdMob. У вас так же есть возможность позвонить в ресторан прямо из приложения. Вы можете бесплатно скачать apk файл, попробовать это приложение и решить, подойдет ли оно вам!
Приложения под iOS
Restaurant Finder
Этот шаблон приложения под платформу iOS. С помощью него, пользователи легко смогут найти ресторан и зарезервировать столик по звонку, по электронной почте или SMS-кой. Мало того, в шаблоне также есть такие функции, как функция поиска ресторана с запросом по почтовому индексу, названию ресторана или подаваемой еде. Для удобства поиска маршрута есть интеграция с картами, а также возможность создания профиля пользователя, и возможность оставлять обзоры. Также, у вас есть возможность фильтрации ресторанов по кухням.
В приложении есть административная веб-панель, которая поставляется вместе с шаблонам, где администратор может добавлять новые рестораны, новые виды блюд, специальные предложения и многое другое.
Restaurateur iOS
В этом приложении под iOS есть множество полезных функций и возможность гибкого использования как для одного ресторана, так и для нескольких. Что делает это приложение уникальным, так это наличие корзины заказов и возможность оплаты, что позволяет пользователям покупать пищу онлайн на вынос или для доставки домой.
В этом приложении так же есть функция поиска ближайших ресторанов, запросы, заказы, профили пользователей и поддержка службы Apple Push Notification.
Этот шаблон приложения также включает в себя панель управления системой. У него приятный пользовательский интерфейс и удобная навигационная система. Вам стоит это увидеть!
Food Delivery System for Restaurant (Сопровождение по Доставке Еды)
Это приложение подойдет для одного ресторана. Его функционал включает возможность поиска и заказа отдельных блюд, а так же возможность управления заказом, возможность резервирования, напоминание о резервировании и интеграция с Admob. Для шаблона предусмотрена административная панель на PHP, для настройки приложения под конкретный ресторан.
Что мне очень нравится в этом шаблоне, это классная анимация пользовательского интерфейса! Он совместим со всеми версиями iOS включая 9. А также на CodeCanyon доступна Android версия шаблона Food Delivery System.
Restaurant IOS Template
Этот шаблон приложения совместим со средствами разработки под iOS 8 и 9, но по запросу доступно обновление до версии iOS 10 и Swift 3. Среди особенностей, наличие меню, описания и фотографии для каждого элемента, а также галерея для ресторана, интеграция в социальные сети и контактная информация.
Кросс Платформенные Шаблоны Приложений
Это шаблон приложения написанный на React Native и который работает на обоих платформах Android and IOS. У приложения уникальный и привлекательный пользовательский интерфейс и некоторые примечательные особенности: поддержка нескольких языков, управление заказами, push-уведомления для взаимодействия с пользователями, интеграция PayPal, и административная панель для управления, сделанная при поддержке Firebase. Вы можете загрузить приложения на Google Play Store и опробовать его уже сегодня.
Restaurant Ionic
Для взаимодействия с пользователями, вы можете посылать push-уведомления, а так же в приложении есть интеграция с социальными сетями, так что у пользователей есть возможность взаимодействовать с профилем ресторана в социальных сетях. Вы можете загрузить apk-файл под Android, чтобы оценить, на сколько вам оно подойдет.
Этот шаблон приложения, написанный на фреймворках PhoneGap и Ionic, содержит функциональность, которая подойдет для любого ресторанного приложения. У этого кросс-платформенного шаблона есть возможность интеграции с платежными системами PayPal и Stripe, возможность входа через социальные сети Facebook or Google+, а так же бек-енд поддержка созданная на основе фреймворка CodeIgniter PHP.
Доступен файл apk под Android, так что вы можете загрузить пример приложения созданного на основе шаблона. Попробуйте его, посмотрите как вам, и делайте свой выбор!
Caetano
Заключение
Используйте один из этих шаблонов прямо сейчас, или посмотрите другие шаблоны для приложений, доступные на CodeCanyon. Узнайте больше о них прямо здесь, на Envato Tuts +!
Приложение для доставки еды. Как создать приложение за 10 шагов
В данной статье вы узнаете о специфике бизнеса по доставке еды, 10 популярных приложений по доставке еды во всем мире, стоимость разработки приложения, 5 нюансов при создании приложения по доставке еды и как за 10 шагов создать прибыльное приложение.
С точки зрения клиента, преимущества использования приложения по доставке еды очевидны: быстрое, требует небольшое отвлечение от того, что вы в данный момент делаете, позволяет иметь еду на дому.
Бизнес приложений по доставке еды набирает обороты. К 2023 году до 23% смартфонов будут использовать приложения по доставке еды. Это около 60 миллионов человек — огромный кусок рынка! Если вы занимаетесь продовольственным бизнесом, вы можете воспользоваться услугами по доставке, чтобы увеличить продажи.
Эта статья поможет вам создать успешное приложение и увеличить доход.
Специфика бизнеса по доставке еды
Существует две бизнес-модели: ресторан для покупателя (когда покупатель просматривает меню, делает выбор и доставка осуществляется рестораном) и платформа для потребителя (основное отличие заключается в том, что доставка осуществляется приложением).
Какой из них выбрать, зависит от ваших целей как предпринимателя и от того, есть ли у вас уже служба доставки.
Вам нужно будет создать несколько продуктов: приложение для клиентов, для ресторанов и для курьеров, чтобы удовлетворить потребности каждого.
Ваши клиенты будут использовать клиентское приложение. По сути, им нужно найти, что они будут есть, где это можно заказать и по какой цене. Поэтому важно предоставить им гибкую и быструю функцию поиска. После выбора еды их следующим шагом будет оформить заказ и произвести оплату. Сделайте весь процесс гладким.
С другой стороны, вам самим потребуется административная панель для управления заказами, редактирования информации, установки цен, управления базами клиентов и курьеров.
Вам также понадобится версия для курьеров, где они будут проверять список доступных заказов, просматривать информацию о размере пакета, месте приема, отправки и бронировать заказ. приложение
10 популярных приложения по доставке еды во всем мире
Список лучших приложений по доставке еды включает DoorDash, Uber Eats, Yelp, Postmates, Grubhub и т.д.
Создание приложения по доставке еды: 5 нюансов
1. Стоимость разработки приложения
Очень важно знать свой бюджет. Стоимость создания приложения по доставке еды зависит от многих аспектов, включая ваши требования, опыт команды разработчиков, ее местоположение, платформы и другие технические детали. Вы также должны учитывать затраты на управление проектом и тестирование.
По сути, создание приложения по доставке еды занимает около 500-850 часов. Поэтому при средней почасовой ставке около 40 долларов общая стоимость составит около 20 000–34 000 долларов. Обратите внимание, что это очень грубая оценка.
2. Определиться с техническими деталями
Вы должны решить, будет ли ваше приложение гибридным или нативным только для iOS или Android. Какой из них выбрать, зависит от таких факторов, как стоимость, время, качество, технология, используемая вашей целевой аудиторией и т. д. Помните, что нативные приложения более масштабируемы, безопасны, быстры, удобны в использовании, чем гибридные, но общая стоимость их создания больше.
По сути, при найме команды разработчиков лучше всего убедиться, что они предоставляют вам полный спектр услуг. Digital-агентства предоставляют все — дизайн и брендинг, интерфейс, разработку и поддержку после запуска.
Несчастные клиенты. Например, в 2016 году Postmates столкнулся с проблемой сотен людей, которые жаловались на цены в приложении, не соглашаясь с ценами на доставку.
В настоящее время много проблем, связаны с безопасностью данных. Компания DoorDash подтвердила, что хакеры похитили информацию о ее 4,9 млн клиентов, работников служб доставки и продавцов.
В основном люди жалуются на медленную доставку (Uber Eats дает своим клиентам ваучеры на бесплатное питание, если еда задерживается), холодная еда, неправильные заказы, рестораны игнорируют их инструкции.
4. Целевая аудитория
Заранее тщательно изучите, кто ваша целевая аудитория — их возраст, национальность, образ жизни, доход и где они живут. Вся ваша бизнес-стратегия зависит от этого.
Например, миллениалы (то есть люди в возрасте от 25 до 30 лет) активно перестраивают пищевую индустрию. Они в 3 раза чаще заказывают еду на вынос, чем их родители, просто из-за желания защитить свое время и облегчить жизнь. Приложения для доставки еды входят в число 40 самых скачиваемых приложений, и вполне возможно, что через 10 лет большинство блюд, которые мы готовим дома, будут заказаны онлайн.
5. Важно быть уникальным
Задача создания приложения по доставки еды может показаться сложной, поскольку вы окажетесь в конкуренции с ведущими игроками, такими как Grubhub, Uber Eats или DoorDash, поскольку у них больше ресурсов, чем у малого бизнеса. Но в то же время, если вы решили погрузиться в эту область, у вас должно быть какое-то уникальное предложение, чтобы отличить ваш продукт от остальных.
Ничего не можете придумать? Вот несколько предложений:
Как создать прибыльное приложение по доставки еды за 10 шагов
После того, как вы определились с важными моментами, упомянутыми выше, вы можете определить, какие функции добавить в свое приложение. Как сделать приложение действительно эффективным?
1. Информационный контент
Любое приложение — ничто без полезного контента. Предлагайте широкий выбор ресторанов, кухонь и блюд, чтобы у людей была причина использовать его. Клиенты должны иметь возможность просматривать все рестораны рядом с ними и легко заказать. Хорошая идея — добавить список пожеланий, чтобы люди запомнили, какую еду они хотели бы попробовать потом.
Убедитесь, что у каждого элемента в вашем приложении есть изображение. Аппетитная картина, чтобы подстегнуть людей и показать им, чего именно ожидать. Вы будете удивлены, сколько приложений игнорируют эту простую вещь.
2. Быстрый и простой интерфейс
Очень важно предоставить клиентам простой в использовании интерфейс с простой, понятной функциональностью и интуитивно понятным интерфейсом, когда желаемое блюдо находится всего в нескольких нажатиях экрана.
Посмотрите на простой и удобный макет в примере ниже. Пользователь может легко заказать еду за несколько шагов. Заманчивые образы пищи создают чувство голода, а хорошее сочетание цветов привлекает внимание.
3. Безопасные платежи
Одной из причин, по которой люди переходят в приложения для доставки вместо утомительного процесса заказа по телефону, является возможность защитить свои личные данные. Поэтому ваша задача — сделать каждую платежную операцию быстрой и безопасной.
Всего за четыре года доходы от мобильных платежей по всему миру выросли с 450 млрд долларов в 2015 году до более 1 трлн долларов в 2019 году.
Попробуйте включить как можно больше вариантов оплаты.
В целом, большинство платежных систем очень похожи по своим возможностям. PayPal, Stripe и Braintree взимают около 2,9% + 30 центов за каждую успешную передачу и предлагают раздельные транзакции покупки, инструменты отчетности, простые процедуры выставления счетов и оплаты.
Разработчики особенно предпочитают Braintree, так как он поддерживает шесть языков программирования и требует минимального времени для интеграции.
4. Отслеживание заказа в реальном времени
Эта функция самая лучшая. Очень удобно видеть, где именно находится ваша еда и когда она будет. Внедрите в свое приложение систему GPS-слежения, чтобы сделать ее действительно продвинутой. А курьеры будут благодарны за то, что получили лучшие маршруты и возможность оценить время, необходимое для доставки.
Например, чтобы отслеживать еду с помощью приложения DoorDash, вам просто нужно перейти на вкладку «Заказы» и нажать на свой заказ, чтобы увидеть его статус. Как только курьер согласится доставить ваш заказ, появится карта с указанием его местоположения.
5. Обслуживание клиентов
Люди любят скидки и специальные предложения. Многие используют то или иное приложение для доставки еды из-за купонов, которые они получают за предыдущие заказы или из-за того, что персонал доставки так или иначе облажался или просто как подарки. Эксклюзивные скидки в приложении — отличный способ сохранить лояльность клиентов и привлечь новых клиентов.
Дайте им специальные предложения, заставьте их зарабатывать очки, чтобы тратить их на следующие приемы пищи.
6. Всплывающее уведомление
Было бы неплохо добавить в приложение функцию push-уведомлений, чтобы клиенты были вовлечены в процесс и предоставляли информацию о состоянии их заказов. Это покажет им, что вы заботитесь о них.
Мы живем в эпоху рекомендаций. Например, магазины одежды предоставляют рекомендации, чтобы помочь вам выбрать подходящий свитер для вашей юбки. Это просто, это полезно, это экономит много времени. Было бы замечательно, если бы вы могли дать своим клиентам возможность поделиться своими рекомендациями и выбрать что-то абсолютно новое и интересное? Это может быть даже блюдо, которое они никогда не пробовали раньше!
8. Система фильтров
Многие пользуются услугами доставки еды только для определенного вида еды. Поэтому, если вы предлагаете разнообразные блюда, включите также сложную систему фильтров и сделайте так, чтобы люди могли сортировать по названию и местоположению ресторана, кухне, рациону питания, категории продуктов и т. д. Позвольте им выбирать между новыми или модными предложениями или предложениями с бесплатной доставкой. Таким образом, пользователям потребуется меньше времени, чтобы найти то, что им нужно.
Например, если ваш клиент хочет купить что-нибудь японское по средней цене и со сроком доставки до 30 минут, дайте им это. А что насчет чего-то более сложного? Добавьте к этому запросу наличие отзывов клиентов и соевых бобов в качестве ингредиента еды. Вуаля! Отлично.
9. Визуальная привлекательность
Хороший дизайн передает идею продукта. Постарайтесь, чтобы дизайн вашего приложения передавал ощущение удовольствия от дегустации хорошо приготовленной еды. Заставьте людей наслаждаться дизайном вашего приложения, как если бы они наслаждались пряным гамбургером или газированной водой. Вкуснятина!
Используйте сочетание белого или черного с яркими теплыми цветами, привлекательными изображениями и иллюстрациями, добавляйте скрытые боковые панели, кнопки и элементы. Сделайте это свежим, восхитительным и прекрасным.
10. Рейтинги и отзывы
Люди любят сортировать все по рейтингу и сканировать комментарии, так как сарафанное радио по-прежнему является одним из самых надежных источников информации. Представьте себя перед огромным выбором блюд, которые вы можете заказать. Что бы вы сделали? Отсортировали их по популярности и почитали отзывы.
Если вы думаете о начале бизнеса по доставке еды, то сейчас самое время. Приложения по доставке еды стремительно растут, но рынок все еще далек от насыщения и имеет большой потенциал на будущее.
У меня есть знакомый, который мечтает о будущем, в котором достаточно принять небольшую таблетку под названием «Куриный салат» и мгновенно почувствовать сытость и отсутствие заботы в течение следующих нескольких часов.
Но для большинства людей еда – это одно из главных удовольствий в жизни, а также возможность качественно провести время с друзьями и семьей. Если вам интересно, как создать приложение для доставки еды, почему бы не доставить это удовольствие своим клиентам?
Практические чек-листы