Как сделать все что угодно
«Я сделаю всё, что угодно, кроме того, что нужно». Шесть видов прокрастинации — и способы ее преодолеть
Найдите правильную мотивацию, чтобы выбраться из-под одеяла
Согласно последним открытиям, причиной прокрастинации часто становятся психологические сложности. Обычно практику откладывания дел и придумывания всевозможных причин для этого связывают со стрессом: когда мы сталкиваемся с каким-то неприятным решением или событием, нам проще отстраниться от проблемы или уйти в себя, чем встретиться лицом к лицу с трудностями. Хотя стресс — это далеко не единственная причина забраться на кровать и спрятаться под одеялом от жизненных вызовов. В своей статье на Psychology Today доктор социальной психологии Элис Бойс приводит шесть типов лени.
Вы устали принимать решения
В современном мире выбор преследует нас на каждом шагу. Даже самые простые действия — допустим, покупка базовой футболки — оборачиваются рядом микрорешений. Какой состав выбрать? Подходит ли мне длина? Соглашусь ли я на принт? V-образный или круглый ворот? Кажется, что чем больше доступа к информации мы получаем, тем сложнее сделать выбор.
Как с этим бороться? Например, позовите сестру или друга с собой на шопинг. Таким образом вы разделите муки выбора вместе с другим человеком. Также можно определить свой выбор по умолчанию: когда одна и та же ситуация повторяется, решите, что вы всегда останавливаетесь на одном и том же.
Планирование вводит вас в ступор
Не все с легкостью справляются с составлением планов и разработкой пошаговых инструкций. Стратегическое мышление — особенно сложная задача для людей с синдромом дефицита внимания и гиперактивности. Умение дистанцироваться от текущих решений и посмотреть на проблему в целом — навык, который некоторым людям дается без труда, в то время как другим приходится этому учиться.
Элис Бойс советует: обратитесь за помощью к другу, который безупречно справляется с планированием. Тогда в следующий раз в схожей ситуации вы сможете скопировать созданную им схему.
Вы не готовы работать над отношениями
Прокрастинация в отношениях становится постоянным камнем преткновения и приводит к обоюдному стрессу. Если вы давно вместе и разделили между собой обязанности по дому, и вдруг один из вас начинает раз за разом пренебрегать своей территорией ответственности — само собой, это вызовет негодование партнера. Такое поведение может даже привести к подрыву доверия между партнерами и завести в эмоциональный тупик.
Обсудите свое состояние с партнером. Иногда лениться — нормально, так же как и пересматривать прежние договоренности. При желании, всегда можно прийти к компромиссу. Вы не успеваете вытирать пыль, потому что взяли подработку на выходные? Почему бы не вызвать клининговую службу?
Вы ничего не хотите делать из-за депрессии
Иногда лень оказывается верным признаком депрессии. Вне зависимости от того, какого типа задачи стоят перед человеком — сложные или простые, быстрые или долгосрочные — когда над вами нависла депрессия, любое дело кажется неподъемным. Вы начинаете накручивать себя по пустякам и во всем сомневаться.
Если вы чувствуете, что вас ничего не интересует, самое мудрое решение — это проконсультироваться с психотерапевтом.
Вы боитесь подступиться к сложному заданию
Когда дети говорят, что какое-то занятие скучное, часто они на самом деле подразумевают: это сложно. Взрослые тоже так иногда делают.
Мы также испытываем тревогу, когда нам кажется, что мы не способны справиться с задачей и чересчур критично относимся к себе.
Если вы относите себя к перфекционистам, Элис Бойс рекомендует разбить задачу на более мелкие сегменты, чтобы вы перестали бояться провалить какой-то незначительный фрагмент.
Вы не можете выбраться из творческого отпуска
В работе, связанной с креативной сферой, порой бывает полезно взять перерыв на то, чтобы освежить сознание и отстраненно взглянуть на свой проект. Но грань между перезагрузкой и прокрастинацией довольно тонка: вы не можете знать заранее, насколько продуктивным окажется ваш отдых.
Элис Бойс оговаривается: как и любая типизация, ее попытка собрать разные типы прокрастинации далеко не совершенна, тем более, часто разные причины смешиваются, делая подобное разделение невозможным. Тем не менее, определение предпосылки лени — один из шагов на пути к ее преодолению.
Как бороться с прокрастинацией
Арт Маркман, профессор психологии и маркетинга в Университете Техаса в Остине и автор книги «Перемены с умом» (Smart Change) в своей недавней статье на Fast Company поделился тремя советами о том, как обмануть свой мозг и настроить себя на продуктивный лад.
Сфокусируйтесь на действии
Избегать ошибки или запрещать себе тот или иной тип действий — не самая лучшая идея. Наоборот, стоит сосредоточиться на положительных утверждениях и ставить себе цели, которых вы хотите достигнуть.
Маркман объясняет это так. У нашего мозга есть система «запуска действия»: она предполагает, что чем больше у вас желания чего-то добиться, тем вернее вы это сделаете. В то время как несоблазнительная цель будет запускать обратную реакцию и тормозить вас.
Пересмотрите свою мотивацию
Для нас естественно откладывать в долгий ящик неприятные разговоры и задачи, которые нас пугают. Все, что вызывает негативные эмоции, мозг старается обходить стороной.
Преодолеть такой природный барьер можно, если переформулировать для себя неизбежные, но непритяные дела: попробуйте найти что-то полезное или положительное в них.
Если вам нужно позвонить коллеге, чтобы сообщить неприятные новости — подумайте о том, что это заставит сдвинуть проект с мертвой точки. Старайтесь фокусироваться на том, что поможет вам быть ближе к конечной цели.
Переключитесь в режим активности вместо созерцания
Будем честными, иногда вместо того, чтобы сделать выбор, мы продолжаем раздумья. Из-за чего застреваем надолго в нерешительности.
По словам Маркмана, у нас есть два режима мотивации — действие и мышление.
Многие маркетологи пользуются этим разделением: считается, что действие (или взаимодействие с продуктом) подталкивает человека к следующему шагу. Допустим, когда вам предлагают тест-драйв: продавец надеется, что поездка поможет вам скорее решиться на покупку.
Иногда мы используем созерцание как способ оттянуть момент действия — отправную точку, после которой уже нельзя изменить решение. Если вы заметили, что пытаетесь спрятаться за раздумьями, попробуйте начать с малого шага в сторону цели — например, отправьте коллеге письмо с уточнением по проекту или назначьте деловую встречу. Набросайте вопросы, которые вас тревожат и заставляют сомневаться, спросите совета у друга. Боитесь предстоящей презентации? Расскажите ее другу или фотографии на стене.
Как сделать что угодно из ничего
Подставка под планшет
Как перенести сарай, если у вас под рукой целая община амишей
«Я постоянно хватаю гаечный ключ и использую его как молоток. Муж научился сварке и сделал для меня специальный инструмент»
«Мой 12-летний сын модифицировал свой велосипед для езды босиком»
«Мимо меня только что проехал чувак в шезлонге, приделанном к электрическом скейтборду. Он курил вейп и слушал музыку. Теперь мне кажется, что я как-то неправильно живу»
«Мой дед сказал, что сделал дополнительный туалет на чердаке в своем магазине. Да, это писсуар. Да, он просто сделал отверстие в стене и все стекает по внешнему углу здания»
Как подготовиться к тайфуну на Филиппинах
Это не глупо, если это работает
Два корейских студента соорудили плот из пакетов с чипсами, чтобы доказать, что в них слишком много воздуха
Российские умельцы не отстают
Промышленный герметик — вещь в хозяйстве незаменимая
Кран с горячей водой, Вьетнам
«Решаю проблемы. Быстро. Дорого»
Устройство для подогрева воды в бассейне
Просто закончились шайбы. Но осталась мелочь в карманах
Как сделать все что угодно. Как с помощью своей воли создать все то, что вам нужно?
Как сделать все что угодно. Как с помощью своей воли создать все то, что вам нужно?
Как сделать все что угодно. Как с помощью своей воли создать все то, что вам нужно?
Большинство людей вообще не стремится понять жизнь. Они живут просто так, без всякой цели. Вы же должны найти смысл жизни. Как великим, так и малым людям нужно бороться. Большинство людей говорит: “Как мы можем руководить своими делами, следуя какому-либо идеалу? Мы не знаем, каким образом”. Однако вы знаете, что вам нужно есть и мыслить, чтобы существовать, таким образом, вам нужно найти мир в еде и мышлении. Мы можем построить храм нашего благополучия из наших насущных потребностей. Анализируя самих себя, мы приходим к заключению, что каждое человеческое существо является физическим существом, ментальным существом и духовным существом, однако большая часть людей проводит свою жизнь, ограничиваясь только своим физическим существом. Однако истинное благополучие скрывается как в ментальном и духовном существах, так и в удовлетворении потребностей физического существа. Как сделать все что угодно
Истинное благополучие означает высшее счастье, ментальную удовлетворенность и некоторые материальные преимущества. Вы хотите иметь вещи, абсолютно необходимые вам в жизни, и другие вещи, без которых вы можете обойтись, но которые, как вам кажется, необходимы вам. Большинство из вас проводит свою жизнь в поисках так называемых “необходимостей”. Все время вам нужно концентрироваться на тех вещах, которые вам абсолютно необходимы, а не на тех, которые мы видим у других и которые нам кажутся необходимыми.
Что такое “благополучие”?
Все мы любим благополучие, однако, все ли мы его находим? Оно как дворец света, который всегда скрывается от нас. Большая часть людей не знает значения слова “благополучие”. Некоторые скажут: “Благополучие значит здоровье”. Однако здоровье без денег для удовлетворения голода не является благополучием. Другой скажет: “Большое богатство является благополучием”, однако, если у вас имеется большое богатство и большие пищеварительные нарушения, тогда и это не является благополучием. Когда вы способны совершенно приспособиться к миру, то вас называют “благополучным”. Однако, кроме того, мы удивляемся, кто является создателем ума в нас, потому что до тех пор, пока мы не нашли ответа на каждый вопрос, у нас нет благополучия. Когда вы больше не сомневаетесь, но знаете все, тогда вы обладаете благополучием. Когда вы находите ответы на все в вас самих, тогда вы можете сказать: “У меня имеется благополучие”.
Являются ли деньги благополучием?
Очень много людей думают, что они благополучны только тогда, когда у них много денег, однако истинные успехи достигаются, когда всё послушно вашим приказам, когда вы имеете все вещи, необходимые для вашего совершенного существования. Однако очень мало людей понимают, что является действительно необходимым. Очень мало людей понимают истинное значение “необходимости”. Если необходимость направляется к известным, определенным вещам, тогда ее легко удовлетворить. Как сделать все что угодно
Деньги не являются проклятием. Важно как вы тратите деньги. Вы берете монету в один доллар, и если вы нецелесообразно употребите этот бессмысленный доллар, то он вас накажет. Если же вы употребите его на полезное дело, то это принесет вам счастье. Нет святого или мудреца, который не пользовался бы деньгами. Кто ест, тому нужно платить за питание, и лучше купить себе пищи, чем жить подаянием.
Большинство людей тратят всю свою ментальную энергию на то, чтобы заработать деньги. И некоторые, имевшие успехи, приходят к заключению, что они умирают от сердечных болезней, когда они достигли счастья. Если вы имеете хорошее здоровье и много имущества, но много неприятностей с другими людьми и с собой, тогда вы очень мало имеете. Вся жизнь становится ничтожной, если вы не можете найти счастья. Если вы теряете имущество, то вы теряете мало, однако если вы потеряете здоровье, то вы уже теряете кое-что, однако когда вы теряете мир, тогда вы теряете все.
Вы должны увеличить крепость вашего тела и затем увеличить силу ума. Лучший путь для увеличения ментальной силы состоит в стремлении совершить ежедневно что-либо стоящее. Чем больше вы будете совершенствовать себя, тем большим другом людей вы станете. Стремитесь исполнять вещи, которые кажутся вам недостижимыми. Совершенствуйте себя, и тогда вы усовершенствуете и всех окружающих вас. Ежедневно пытайтесь исполнить что-либо, по вашему мнению, невозможное для вас.
Как выбрать занятие
Если вы мысленно решились что-либо сделать, то во что бы то ни стало не отказывайтесь от этого. Вы являетесь дитятей Божиим, вы такой же хороший, как и величайший человек в мире. Перед Богом все равны. Вы должны сосредоточить свою силу воли полностью на одном деле, пока оно не будет исполнено. Сперва тщательно выберите себе занятие. Если же вы не нашли еще ничего подходящего, то вы должны это найти.
Если вы воображаете, что за короткое время нужно совершить очень много, то вы теряете смелость. Не заботьтесь о том, сколько нужно сделать, говорите: “Этот час принадлежит мне. Я сделаю то наилучшее, что смогу”. Подобно тому, как часы не могут пройти 24 часа в одну минуту, так и вы не сможете совершить в один час то, что можете исполнить в 24 часа. Используйте каждый настоящий момент полностью и будущее позаботится само о себе. Наслаждайтесь полностью красотой и чудом каждого момента. Практикуйте присутствие в себе мира. Чем чаще вы будете это делать, тем большую силу этой сущности вы почувствуете в своей жизни.
Уделите себе время для размышлений о роде занятий, и когда вы решились, то уже придерживайтесь вашего решения. Однако если кто-либо докажет вам, что вы ошибаетесь, тогда примите во внимание его замечание. Упрямство — плохая вещь. Прежде всего, вам нужно знать, что то, что вы делаете — правильно, и тогда придерживайтесь этого. Успехи дают громадное счастье. Они дают больше, чем только материальную пользу.
Любые дела являются известным средством для рассеяния человеческого несчастья. Физический труд служит успокоительным средством для наших физических потребностей. Интеллектуальные занятия занимают наш ум и делают нас способными ко всем остальным работам.
Вы должны быть руководимы от Первоисточника — Бога
Бог дал вам независимую волю исключить Его силу или впустить ее внутрь себя. Сделайте свой ум алмазом, так чтобы сила Божия могла протекать через него. Создатель начнет руководить вашими желаниями, направляя их на необходимые для вас вещи, однако не просите и не попрошайничайте. Приобретайте прежде всего контакт с Богом, тогда вы убедитесь, что сила Божия действует вместе с вами, если вы верите, что благополучие контролирует Бог, а не человек, и что вы должны заботиться о других, как о себе. Бог не заставляет вас думать, Он дает вам возможность использовать свою инициативу, однако если вы отстраняетесь от источника, то вы не можете получить помощь. Если вы руководствуетесь Божественной волей, то вы обнаруживаете ваши ошибки. Как сделать все что угодно
Очень мало людей признают, что все наши дела и наша судьба зависят от известных законов. Ничто не происходит случайно. Ничто не является результатом случайности. Каждое событие в вашей жизни можно привести в соответствие с его причиной, но так как вы не знаете, что закон причин и следствий руководит вашей жизнью, то вы верите в счастливый случай и судьбу.
Солнечный свет освещает одинаково как уголь, так и алмаз. Запомните, что свет Божий светит одинаково над всеми. Бог сделал нас своими детьми, но мы предпочитаем быть нищими, и по этой причине закон причин и, следствий держит нас в своих вожжах и мучает нас материализмом.
Я хочу размышлять, я хочу созидать, я хочу сделать все, однако. Отец, направь мои творческие способности, на правильный путь и труд, который мне нужно совершить.
И будьте откровенны с Богом. Может быть, у Него есть что-то лучшее для вас. Говорите искренне с Богом, и вы увидите, что Создатель будет действовать вместе с вами.
Говори или проиграешь: как убедить любого в чем угодно — советы бывшего секретного агента
Почем мои слова не воспринимают всерьез? Почему начальство не ценит мои инициативы? Если такие вопросы хоть раз приходили вам в голову, вероятно проблема не в том, что вы говорите, а в том, как вы это делаете. Может быть слишком тихо? Или слишком быстро? Бывший спецагент секретной службы США Эви Пумпурас утверждает, что именно от техники речи зависит то, как нас воспринимают окружающие, даже если мы говорим полную чушь. Она охраняла четырех президентов США, была в башнях-близнецах прямо во время теракта 11 сентября 2001-го. Теперь она написала книгу о том, как научиться убеждать. Осенью она выходит на русском языке в издательстве «Бомбора». Inc. Russia публикует отрывок.
Важно не что вы говорите, а как
Будь таким, каким хочешь казаться.
Одним из первых мест, где я проходила собеседование после ухода из Секретной службы, стал канал «Фокс Ньюз». Тогда я почти ничего не знала ни об этой сети, ни о том, как показать себя ее полноправным участником. Это было несколько наивно, но я всерьез полагала, что моего резюме и профессионального опыта будет достаточно. Я привыкла к почти военной атмосфере, где к старшему по званию обращались с неким благоговением. Там существовала иерархия, и за много лет я привыкла относиться к ней с уважением, сдерживаясь и не высказывая вслух того, что думаю на самом деле. На службе я редко говорила что-то кроме «да, сэр», «нет, сэр» и «так точно, сэр». А после работы в составе личной охраны президента и вовсе сроднилась с подобной манерой поведения. Как агент я должна была в буквальном смысле сливаться с окружающей средой. Говорила вполголоса, передвигалась мелкими перебежками, чтобы не попасть в объектив вместе с президентом. Моей задачей было защищать и охранять его, обеспечивая, по мере возможности, максимальный уровень конфиденциальности. Мое присутствие должно было ощущаться, но при этом быть абсолютно незримым.
Вот и на встрече с Биллом Шайном, тогдашним старшим исполнительным продюсером «Фокс Ньюз», я придерживалась этой линии. Я относилась к другим с уважением, говорила с ними спокойно и сдержанно. Была всегда собрана, даже когда нужно было рассказать о своих достижениях, полученных степенях и званиях, о языках, которыми владела, и своем опыте как высококвалифицированного специалиста по проведению допросов и собеседований. Неужели этого недостаточно для потенциального журналиста?
Оказалось, опыт работы в Секретной службе мало чем помогает при трудоустройстве на телевидение. Спустя неделю после моего собеседования мой агент сообщила, что телеканал не принял мою кандидатуру. Когда спросила почему, она ответила, что причину не объяснили. Я была в замешательстве. Что я сделала не так? Мне хотелось разобраться в ситуации. В конце концов, работу я все равно потеряла, так что бояться больше нечего. Решила позвонить продюсеру и спросить напрямую.
— Здравствуйте, мистер Шайн. Это Эви Пумпурас. Я была у вас на собеседовании.
— Да… — протянул он, слегка озадаченный моим внезапным звонком.
— Сэр, мой агент сказала, что вы не приняли мою кандидатуру.
— Могу я узнать почему?
— Просто у нас сложилось ощущение, что вы нам не подходите.
— Мистер Шайн, я очень ценю вашу дипломатичность, но мне от нее никакого толку. Я хочу знать, что сделала не так. Должна же быть причина, по которой вы отвергли мою кандидатуру, и я хочу ее знать.
В трубке повисло молчание, и я прибавила:
— Это поможет мне не совершать ошибок на будущих собеседованиях. Если вы скажете, что не так, я смогу скорректировать манеру речи или поведение.
— Послушайте, — ответил он наконец. — Я не сомневаюсь, что вы не хуже остальных. Вы ведь были агентом и проделывали все эти крутые штучки. Но когда с вами разговариваешь, этого не чувствуется. Ваша манера подачи совершенно не вяжется с вашим опытом и прошлым — а на телевидении это важно. Вы какая-то… зажатая. И вот ваш голос — над ним тоже надо поработать. Он должен быть громче, глубже, должен отражать то, о чем вы говорите. Только так можно заставить телезрителей слушать, завоевать их внимание. Они ведь слушают не только то, что вы говорите, но и как. И вот еще ваша дикция…
— Откуда вы? — спросил он.
— Вот-вот. Это чувствуется. Но я слышу кое-что еще…
— Вот над этим вам и надо поработать. У вас слишком сильный акцент для работы на телевидении. Вам нужно научиться говорить на нейтральном американском английском. Только так можно вести репортажи из разных уголков страны.
— Ясно. Спасибо вам за честность.
— Не за что, — ответил он.
Закончив разговор, я немедленно набрала номер студии Уильяма Эспера, где когда-то училась актерскому мастерству. Я всегда питала страсть к искусству — вот почему, еще будучи агентом на службе в Нью-Йорке, я пошла на двухгодичные курсы подготовки профессиональных актеров, а еще до того — хотя и в качестве непрофильного предмета — изучала в колледже изобразительное искусство. Курсы актерского мастерства помогли мне не только дать выход своей страсти, но и усовершенствовать навыки агента под прикрытием. Мне ответил руководитель студии и мой близкий друг Лаит.
— Хабибти! — пророкотал в трубке его зычный голос.
— Привет, хабиби! — ответила я. — Лаит, мне нужна твоя помощь.
— Мне нужно поработать над голосом. И над акцентом.
— Понял. Я и сам несколько лет пытался нейтрализовать свой. Услышал тебя, хабибти. Поговорю с одним из наших преподавателей по технике речи и ораторскому искусству, пусть он с тобой позанимается.
Попрощавшись с ним, я принялась искать толкование слова «зажатый». Во время разговора с Биллом Шайном оно неприятно резануло мне слух, но я не была уверена, что правильно его понимаю. Так меня еще никто не называл. Вот что я обнаружила:
«Зажатый (прил.) — сдержанный, скромный, робкий. Синонимы: непритязательный, кроткий, мягкий, тихий, застенчивый, недоверчивый, скрытный, боязливый, трусливый».
Какого хрена. Вовсе я не такая! Как он посмел так меня назвать? Хотя… Я мысленно прокрутила в голове свое собеседование, стараясь представить, как выглядела в его глазах. Я и в самом деле вела себя скромно, с каким-то даже преувеличенным почтением — за столько лет привыкла подчиняться, этому меня учили. Он всего лишь сказал мне правду, какой бы горькой и неприятной она ни была; свое искреннее впечатление от увиденного и услышанного.
Поняв это, я осознала и две своих главных ошибки:
1. С самого начала я выбрала неправильную модель поведения, неправильную «версию себя». На собеседование пришла «Эви-спецагент» — совсем не то, что нужно было им показать.
2. Голос. На службе я всегда старалась сохранять спокойствие и тихое смирение, но в целом никогда не придавала своему голосу особого значения. Я не прилагала никаких усилий для того, чтобы сделать его мощнее, напротив, изо всех сил его сдерживала. Все дело в том, что работа в Секретной службе привлекает в основном людей с личностью типа А (ведущая реакция «бей»), и большая часть из них — мужчины. Прибавьте к этому нагрудные значки и пистолеты — уровень тестостерона зашкаливает. В то время всего два процента агентов личной охраны президента были женщинами. В этом мире нельзя было выжить без хитрости и гибкости, ведь нужно было ежедневно находить общий язык с сотрудниками правоохранительных органов и других военных организаций. Особенно нелегко приходилось в тех миссиях, где мне отводилась роль руководителя. Мне не хотелось, чтобы коллеги-мужчины сочли меня эдакой командиршей, пользующейся властью (что нередко случалось с моими более авторитарными сослуживицами), и со временем у меня выработалась привычка нарочно смягчать свой голос, чтобы не обидеть окружающих.
К несчастью, для женщин в этой области уверенность в себе автоматически приравнивается к стервозности. И хотя я избрала для себя сдержанную модель поведения из стратегических соображений, поражение на собеседовании в «Фокс Ньюз» научило меня тому, что в телевизионной карьере от нее не было никакого толку. Речь пока не шла о том, чтобы в корне поменять свою суть, только о придании моему голосу силы и мощи.
Ваш настоящий голос
У каждого из нас есть голос, которым он пользуется, и истинный, настоящий голос. Вполне вероятно, сейчас вы говорите не истинным голосом, а тем, что сформировался у вас в течение жизни. Он — средоточие всех ваших маркеров уверенности в себе или ее отсутствия, неопределенности, страхов и тревог. Не исключено, что на него наложили отпечаток ваша раса, культурные традиции, в которых вы воспитывались, этническая и гендерная принадлежность. Так, девочки чаще стараются слиться со средой, говорить тихо и робко. Мальчикам же внушают необходимость разговаривать громко. Наши голоса формируются нашими родителями, соседями, в окружении которых мы растем, школой, где мы учимся, независимо от того, ладим ли мы с окружающими или подвергаемся гонениям. Кроме того, на формирование голоса влияют и социально-экономические факторы.
Мы придаем гораздо большее значение тому, что мы говорим и как мы выглядим. Когда мы пишем речь или готовим презентацию, то заучиваем фразы и запоминаем ключевые пункты. Скрупулезно подходим к выбору одежды и тому образу, в котором предстанем перед публикой. И при этом редко уделяем внимание тому инструменту, которым будем доносить наши мысли. А ведь именно здесь так важны паралингвистические аспекты.
Что такое паралингвистика? Это учение о вербальной коммуникации, происходящей за пределами слов. В ней гораздо большее значение отводится не тому, что мы говорим, а тому, как мы это говорим. К паралингвистическим аспектам относятся акцент и особенности интонации, тембр и тональность голоса, а также темп речи и громкость. Мало кто из нас проводит целые дни за упражнениями по отработке голоса, и потому приобретенные в этой области привычки по большей части имеют неосознанный и автоматический характер. Внимательное отношение к паралингвистическим параметрам своей речи — залог адекватной оценки собственной личности и манеры поведения. Определив, как те или иные речевые привычки влияют на вашу жизнь и мироощущение, вы сможете сделать правильный выбор в том, какие элементы — внутренние или внешние — оставить, а какие изменить.
Случалось ли вам когда-нибудь слушать аудиозапись собственной речи и думать: «У меня ведь совсем другой голос!» Если то, что вы слышите, не кажется вам достоверным отражением вашего настоящего голоса, значит, тот голос, которым вы пользуетесь, не гармонирует с вашей сутью. Это не ваш истинный голос. Быть может, в период взросления вам внушили, что он должен звучать именно так, или же вы привыкли им пользоваться, чтобы справиться с непростой жизненной ситуацией — скажем, если приходилось терпеть жестокое обращение со стороны родителей или братьев и сестер с трудным характером.
Может быть, вам доводилось слышать, как у кого-то при рассказе о своем трудном детстве внезапно менялся голос — скажем, становился выше, как будто принадлежит более молодому человеку? Такое бывает, когда в нежном возрасте человек перенес травму. Такие люди не контролируют паралингвистические аспекты собственного голоса, и когда они особенно уязвимы, их израненная в юности сторона невольно дает о себе знать. Они вновь переживают случившееся, словно видя его глазами тогдашних себя.
Не менее сильное влияние на нас оказывают и окружающие. Мы перенимаем их привычки, тональность и интонацию, темп речи и характерный тон. Пообщавшись некоторое время с мамой, замечаю, что невольно «заражаюсь» от нее некоторыми речевыми оборотами. Это происходит на совершенно инстинктивном уровне, и мой муж всякий раз это отмечает. Но подобное время от времени происходит с каждым из нас. Если вы хотите произвести впечатление на кого-то из своих коллег, попробуйте перенять его речевые привычки. Или же позаимствуйте манеру речи одного из друзей.
Чтобы лучше разобраться в паралингвистических аспектах своей речи, прежде всего, нужно отталкиваться от того, откуда исходит ваш голос. Так, люди с гнусавым голосом, как правило, говорят в нос. Те, кто имеет более глубокий тембр, активнее задействуют горло. Кто-то говорит как бы грудью — у них голос чуть выше, с придыханием. И еще есть те, кто говорит животом, отчего получается более глубокий, громкий и мощный тембр. Всю свою жизнь я говорила горлом — и вот теперь решила научиться говорить животом, тем самым усилив связь с источником своей внутренней силы. В качестве упражнения попробуйте задействовать каждую из этих частей тела — нос, горло, грудь и живот — и прислушайтесь к собственному голосу: какой из этих вариантов ближе всего к тому, которым вы пользуетесь каждый день? Потом решите, какой тембр вам нравится больше, и потренируйте его, чтобы придать своему голосу силу.
Как слышат вас другие
Профессор Университета Майями Кейси Клофстад провела исследование на материале выборов 2012 года, сравнив параметры голосов победивших кандидатов и тех, кто проиграл. В результате обнаружилось, что из 435 человек, выдвинувших свою кандидатуру, чаще всего побеждали те, кто обладал более глубоким и низким голосом. Было и еще одно исследование, в результате которого Клофстад также заключила, что избиратели предпочитали кандидатов с низким тембром голоса. В частности, женщины с глубокими голосами воспринимались как более сильные и уверенные в себе, а значит, заслуживавшие большего доверия на выборах.
В 2002 году представители нескольких университетов провели совместный анализ, чтобы установить степень влияния тональности голоса хирурга и вероятности вызова его в суд за врачебную ошибку или халатность. Исследователи прослушали сорокасекундные аудиозаписи голоса каждого хирурга и нашли, что те, в чьем голосе слышалось высокомерие и апатия, или недостаток сочувствия, производили впечатление равнодушных людей; как следствие, именно на них чаще всего подавали иски.
Те же, чей голос излучал тепло и кто казался более профессиональным в общении, гораздо реже получали жалобы и претензии. Вне всякого сомнения, голос и манера речи играют важную роль в нашем мировосприятии, и столь же сильно влияют на нашу успешность. Зачастую мы и сами не знаем, что говорят о нас наши паралингвистические характеристики, или какое впечатление наш голос производит на других людей. Чтобы лучше разобраться в самих себе, рассмотрим наиболее распространенные вербальные привычки, способные усилить или ослабить эффект от вашей речи.
Темп речи — быстрый или медленный
Быстрый: выдает волнение.
Если вы обнаружили в себе склонность говорить быстро, то окружающим, скорее всего, кажется, что вы всегда торопитесь выразить свою мысль. Это создает впечатление, что вы не хотите отнимать у них время, поскольку ваши мысли и знания не так уж и важны. Еще вы, вполне вероятно, часто сбиваетесь с логики изложения и ошибаетесь. Можете говорить то, что до конца не обдумали, а потом жалеть об этом. В целом, из-за повышенной скорости ваша речь кажется нервной и не слишком связной.
Медленный: говорит о силе.
Я не говорю, что вы должны говорить медленно, растягивая слова, как на Глубоком Юге (без обид, мои южные друзья!), но если вы лишь немного замедлите речь, то дадите возможность слушателям успевать усваивать предлагаемую вами информацию и получите необходимое время, чтобы собраться с мыслями и четко их изложить. Медленная речь также служит сигналом того, что вы и ваши взгляды важны. В ней заключена уверенность в том, что слушатель не пожалеет, потратив на вас время.
Отличным примером является президент Обама. В бытность агентом в мои обязанности входило немедленное оповещение коллег по рации, если объект защиты перемещался с места на место. Однако, при Обаме это было без надобности, так как его отовсюду было слышно. При переходе из Западного крыла в резиденцию его голос эхом прокатывался по коридорам.
И еще он никогда не спешил, произнося свои речи. Думаете, выступая в прайм-тайм он думал: «Надо поторопиться, а то задерживаю показ сериала!» Нет. Он делал все размеренно, потому что знал: его слова важны и их нужно донести до слушателей. Именно подобный подход сделал его выдающимся и сильным оратором. Да, понимаю, он был президентом США, и слова его имели значение, но дело не в том, кем он был, а как он решил их произносить. Необязательно быть мировым лидером, чтобы говорить убедительно.
Смысл и коммуникативную силу высказывания определяют не только слова, но и то, как они произносятся. Когда человек не уверен в себе, интонация к концу фразы ползет вверх, и вместо утверждения получается вопрос. Взять хотя бы одно из мощнейших и известнейших высказываний нашего времени — «У меня есть мечта». Произнесите его про себя с оригинальной интонацией. А теперь представьте, насколько изменился бы ее смысл, если чуть сместить акцент: «У меня есть мечта?» Эффект совсем не тот.
Вот в чем сила декларативной речи: она означает, что вам есть что сказать этому миру. Не умаляйте своих слов сомнением. Наполните их значимостью и весом, которых они заслуживают, произнося громко и с уверенностью в голосе. Нередко мы боимся сказать что-нибудь не так, ошибиться — и прячемся в панцирь, отрекаясь от своих высказываний и убеждений. Как часто ко мне обращаются женщины, которые рассказывают о том, как на очередном собрании или совещании озвучивают некую мысль лишь для того, чтобы секундой позже ее присвоил себе кто-нибудь из присутствующих мужчин. Избежать этого очень просто: достаточно говорить уверенно, вложив в голос всю свою страсть — таким образом вы моментально заявите о правах на свою идею.
«Это», «ну», «как бы», «типа того», «короче», «э-э-э»
Все это — слова-паразиты. Мы вставляем их, когда не знаем, что сказать, заполняем паузы, чтобы выиграть время. Разумеется, это отличный способ собраться с мыслями и свести фразу воедино, но эти же самые слова здорово вредят вашей речи, делая ее бледнее и слабее. Слова-паразиты способны свести на нет значимость едва ли не любого вашего высказывания. Поэтому, вместо того, чтобы прибегать к их помощи в попытке выиграть время, постарайтесь заранее продумать и сформулировать то, что намереваетесь сказать.
Если хотите, чтобы вас уважали, начните со своего голоса и речи — в ней не должно быть никаких «э-э-э» и «как бы». Кстати, если говорить медленнее, то слова-паразиты будут не нужны.
Многие из нас не выносят молчания. Причем, американцы, похоже, впереди планеты всей. Мы изо всех сил стараемся избегать тишины, заполняя словами все пробелы и паузы. Мы все тарахтим и тараторим, выплескивая из себя ничего не значащие слова, повторяясь, обильно пересыпая свою речь словами-паразитами. А между тем молчание при правильном использовании может стать одним из самых эффективных инструментов. С его помощью можно выполнить две задачи. Во-первых, хорошенько обдумать то, что вы собираетесь сказать, сделать паузу и тщательно подобрать слова. Так речь будет казаться грамотно выстроенной и продуманной. Во-вторых, слушатель сможет лучше проникнуться сказанным вами. Вместо потока хаотичных мыслей и слов, вместо вываливания на него первого, что придет вам в голову, вы дадите ему глубоко осмысленные и тщательно взвешенные идеи, которые с большей вероятностью найдут отклик в его душе.
Когда вы, произнеся некую мысль, умолкаете, слушатель получает возможность самостоятельно осмыслить и переварить услышанное. Но если вы говорите без остановки, повторяетесь, добавляя ненужные подробности и комментарии, то сказанное вами вскоре утрачивает смысл и значимость.
Если вы говорите, а вас никто не слышит, какой смысл вообще говорить? Тихий голос — знак неуверенности в себе и стеснения или же страха высказывать мысли вслух. Но если вы говорите громко и четко, то как бы заявляете о том, что ваша речь заслуживает внимания. Прислушивайтесь к себе, хотя бы иногда; старайтесь обращать внимание на повторяющиеся схемы и модели. Случается ли вам с отдельными людьми говорить тише, чем с остальными? Это те, кто когда-либо сделал вам больно, или те, кого вы боитесь? Может быть, вы начинаете говорить тише в определенных ситуациях? Очень часто неспособность говорить громко связана с эмоциональным блоком, поэтому, если вам кажется, что вы постоянно сталкиваетесь с этой проблемой, возможно, стоит задуматься о природе тихого голоса, о его истинных причинах, и постараться найти способ повысить эмоциональную твердость и стабильность.
Каков ваш истинный голос?
Запишите свой голос во время разговора с кем-нибудь, произнесения речи, чтения новостной статьи или отрывка из книги. А теперь послушайте, что получилось. Может быть, у вас слишком высокий или слишком тихий голос? Или в конце каждого предложения интонация взлетает вверх? Присутствует ли в вашем голосе страсть и властность? Вы уверены в себе или, наоборот, сомневаетесь в собственных словах?
Если первая ваша мысль — «Ненавижу свой голос! Он ужасный! Не могу себя слышать!» — пора это исправить.
Если вам что-то не нравится в своей речи, отметьте это про себя и попробуйте изменить. Обратите внимание на те аспекты, которые хотели бы исправить. Но действуйте постепенно. Например, если говорите слишком быстро, употребляете много слов-паразитов и у вас слишком высокий голос, не пытайтесь изменить все и сразу. Само по себе решение изменить голос говорит об огромном сознательном усилии, ведь бол́ьшая часть речевых привычек — инстинктивны и бес сознательны, к тому же, наверняка, сопровождают вас не один год. Начните с одной из них. Например, попробуйте говорить медленнее и в течение месяца сконцентрироваться только на этом аспекте. Для того, чтобы избавиться от какой-либо привычки, нужно двадцать восемь дней, а именно это нам и нужно, изменить ваши паралингвистические привычки. Когда вам удастся эффективно изменить первую привычку, переходите к следующей.
Подготовка значит уверенность
Как преподаватель я хочу, чтобы мои студенты преуспели не только в освоении учебной программы, но и в жизни после колледжа. Вот почему каждый семестр, вместо какого-нибудь реферата я даю им задание подготовить презентацию и выступить перед классом.
В среднем я занимаюсь с группами по тридцать пять человек, и продолжительность занятия составляет три часа, поэтому у каждого студента на презентацию пять минут. Большинство чувствует себя неловко и стесняется выступать перед однокурсниками. Но я знаю, что если помогу им развить речевые навыки, впоследствии это окупится с лихвой. В ходе презентаций сразу видно, кто готовился, а кто — нет. Определить это можно по тону голоса: он становится медленнее и методичнее.
Когда студент хорошо выучил материал, то говорит медленно и как будто прочувствованно. Он словно осознает авторитетность своего мнения по представляемому вопросу, и даже если нервничает, уверенность не спрячешь. Те, кто не старался, провел исследование в спешке, говорят так быстро, что сами спотыкаются о свои слова и то и дело вставляют слова-паразиты, дабы скрыть пробел в знаниях. Их фразы похожи на вопросы, а недостаток подготовки сразу заметен по тому, как неуверенно они говорят.
Обычно я могу убедиться в этом после презентации, задавая вопросы. Те, кто говорил быстро, как правило, испытывают определенные трудности, потому что не знают тему достаточно, чтобы спонтанно ответить на поставленный вопрос. И наоборот, те, кто хорошо подготовился, отвечают более основательно и уверенно.
Чем меньше, тем лучше
Ко мне часто обращаются люди, с просьбой сделать так, чтобы их голос был слышен на собраниях и совещаниях. Они считают, что если будут активно выступать на каждой встрече, то сам факт их присутствия будет признан коллегами. Но есть одно НО. Люди будут слушать только в том случае, если вам есть что сказать — причем, это должно быть действительно важно. Если вы будете просто говорить, «потому что так надо», какой в этом смысл? От этого ваши слова не станут более весомыми. Если вы не скажете что-нибудь актуальное и ценное, окружающие поймут, что в вас говорят лишь чрезмерное эго и неуверенность в себе. Вы заботитесь о себе, а не об общей выгоде.
Лично я молчу на половине собраний — предпочитаю слушать. Иногда мне попросту нечего добавить, или же кто-то уже сказал то, что собиралась сказать я. Так бывает. Когда это происходит, я не покидаю поле боя в ярости. Помните: ваша задача — новые знания и сбор информации. Это самое главное. Потому что, повторюсь, если слушать, можно многое узнать. И когда вы решитесь заговорить, то сделаете это с умом. К тому же, чем меньше вы скажете, тем заметнее ваше высказывание станет для окружающих, и тем ценнее.