Как узнать что одобрили кредит в тинькофф

Узнать решение по заявке

Сколько рассматривается заявка на кредит?

Обычно узнать решение по онлайн-заявке на кредит наличными можно в течение одного дня. В некоторых случаях банк рассматривает заявку на кредит дольше. Когда решение примут, вам придет СМС и письмо на электронную почту.

Как узнать статус заявки на кредит?

Статус заявки на кредит появится через час после ее отправки в приложении Тинькофф и на сайте tinkoff.ru. Чтобы узнать решение банка по кредиту, потребуется ввести мобильный телефон, который вы указали при оформлении заявки.

Даже если вы еще не стали клиентом Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за ее рассмотрением, а потом согласовать предложенные банком условия. Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.

Кто и как рассматривает заявку на кредит?

Сначала банк проверяет сведения, которые вы указали в заявке. При необходимости наш сотрудник позвонит вам или вашему работодателю, чтобы проверить актуальность этих данных.

Затем на основании этой информации банк устанавливает размер кредита, который готов вам предоставить. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать окончательные условия кредита после одобрения заявки.

Что произойдет после предварительного одобрения заявки?

Если вы сразу не выбрали время и место для доставки кредитного договора и дебетовой карты, сотрудник банка позвонит в течение 1–3 дней, чтобы назначить встречу.

Зачем подтверждать доход через «Госуслуги»?

Это увеличит шансы на одобрение кредита, а также на то, что банк выдаст всю запрашиваемую сумму.

Процедура подтверждения работает так: на этапе рассмотрения заявки на кредит вам придет СМС от портала госуслуг с просьбой разрешить банку доступ к данным вашего счета в Пенсионном фонде РФ. Если вы согласитесь, мы получим сведения о вашем доходе в виде выписки из Пенсионного фонда, доступ к другой информации останется закрыт.

Это бесплатная услуга, и ваше ответное СМС на номер портала госуслуг тоже будет бесплатным. Но, чтобы всё сработало, у вас должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.

Подтвердить учетную запись можно прямо в личном кабинете на сайте tinkoff.ru или в мобильном приложении Тинькофф:

При желании вы можете просто проигнорировать сообщение от портала госуслуг, тогда мы продолжим рассмотрение вашей заявки на кредит в стандартном порядке.

Подтверждать доход через портал «Госуслуги» не обязательно, но это увеличивает шансы на одобрение кредита

Как я узнаю, какую ставку и сумму кредита мне в итоге одобрят?

Свою ставку и максимальную сумму кредита, которую вам одобрит банк, вы сможете узнать после того, как подадите заявку, — вам позвонит менеджер Тинькофф, чтобы согласовать параметры вашего кредита.

Если у вас уже есть кредит в нашем банке, вы можете посмотреть информацию о нем в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.

Если переживаете, что в будущем могут возникнуть финансовые трудности, которые помешают спокойно платить по кредиту, подключите дополнительную услугу «Снижение платежа». Она позволяет ненадолго снизить свою долговую нагрузку, чтобы было время разобраться с финансами.

Источник

Тинькофф банк – как узнать статус заявки на кредит

Tinkoff банк заверяет: решение по кредиту выносится через 15-20 минут после подачи заявки. Но есть одно уточнение – речь идет о предварительном решении. Если у вас нет тяжелых нарушений в кредитной истории и есть постоянный доход – вы действительно получите решение вида «Да/Нет» в кратчайший срок. А вот список конкретных условий, на которых клиент получит кредитную карту, может формироваться несколько дней. И иногда случается так, что банк «забывает» о подавшем заявку человеке ввиду технического сбоя или человеческого фактора. На этот случай желательно знать, как самостоятельно узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке.

Как проверить статус заявки?

Через факс

Способ, мягко говоря, устарел, но если нет других вариантов – отправьте запрос по факсу на номер +7 495 645 59 09.

Через официальный сайт

Форма для запроса статуса находится по адресу: tinkoff.ru/status. Вы увидите поле, которое потребует логин либо номер телефона. Если вы с этим банком еще никогда не работали – вводите телефон, если у вас уже есть аккаунт – вводите логин. На телефон придет проверочный код – введите его в форму проверки.

По электронной почте

Напишите на адрес «credit@tinkoff.ru» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.

По телефону горячей линии

Операторы банка окажут помощь в любой ситуации, и оповещение о решении – не исключение. Номера: 8 800 555 10 10 – если звоните из России, +7 495 648 11 11 – если звоните из другой страны.

Опция доступна уже зарегистрированным клиентам банка. Открываете мобильное приложение, внизу справа находите кнопку «Чат», жмете на нее, пишете свой вопрос.

Онлайн-поддержка отвечает оперативно.

Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?

Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.

Время рассмотрения заявки на кредит

Как банк принимает решение?

Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).

Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.

Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.

Что делать в случае отказа?

Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.

Причины отказа в кредите

Причин может быть много:

Эти факторы могут стать причиной отказа как поодиночке (редко), так и в совокупности (часто).

Как повысить вероятность одобрения?

В первую очередь – проверьте свою кредитную историю и уровень дохода в бухгалтерии. Если у вас есть задолженность в 1 рубль по кредиту, который вы открывали 5 лет назад, и банк почему-то об этом забыл – вам откажут. Если ваша зарплата по бумагам ниже реальной в 3 раза (получаете деньги «в конверте») – не рассчитывайте на большой лимит.

Если с этими пунктами все в порядке, то у вас уже очень хорошие шансы. Повысить их еще сильнее сложно – вы, конечно, можете купить машину или квартиру, чтобы иметь имущество, но зачем вам тогда кредит? Можно попробовать устроиться на более оплачиваемую или менее опасную работу, но придется ждать 3-6 месяцев. Единственный разумный совет, который можно дать: если у вас есть свободные деньги на данный момент, откройте дебетовую карточку от Tinkoff. Когда банк будет рассматривать заявку на кредит, он «увидит» дебет, что подтвердит наличие у вас денег и повысит вашу ценность как заемщика.

Источник

Как начисляются проценты по кредиту

Как узнать процентную ставку по кредиту наличными в Тинькофф?

Если вы уже активировали кредит, вы всегда сможете найти процентную ставку в вашем кредитном договоре, а также в мобильном приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.

В приложении выберите «Кредит наличными» в списке счетов и нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.

В личном кабинете выберите «Кредит наличными» на панели счетов и перейдите в раздел «О счете».

Если вы только собираетесь взять потребительский кредит в Тинькофф, то процентная ставка в вашем случае определяется на этапе рассмотрения заявки. Одобренную ставку вам сообщит сотрудник банка, когда позвонит, чтобы согласовать все условия кредита.

Как и когда банк начнет начисление процентов по кредиту?

Банк начнет начислять проценты по кредиту наличными в момент, когда вы его активируете — то есть согласитесь на перечисление денежных средств на дебетовую карту, которую привезет представитель Тинькофф.

До этого дня мы не начисляем проценты по займу.

Может ли процентная ставка измениться уже после получения кредита?

В одностороннем порядке банк не может повысить ставку по уже выданному кредиту — это запрещено ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».

Если вы полностью выплатите кредит — без просрочек и в течение не менее половины срока — банк может пересчитать проценты и вернуть вам разницу, которая может достигать 10%.

Опция по пересчету процентов доступна не на всех тарифах. Чтобы узнать, сможете ли вы ее подключить, проверьте свой тариф. Для этого в приложении Тинькофф выберите кредит наличными и нажмите на значок шестеренки в верхнем правом углу → «Тариф». В личном кабинете на tinkoff.ru выберите кредит → «О счете» → «Тариф».

Если вы только оформляете кредит и вам будет доступна эта опция, наш сотрудник скажет об этом, когда позвонит, чтобы согласовать условия кредита.

Источник

Как узнать статус заявки на кредит от Тинькофф

Тинькофф – универсальный банк, оказывающий услуги в онлайн-режиме. Это один из первых банков, который стал предлагать кредиты, карты и другие финансовые продукты через интернет. Рассмотрим, как узнать статус заявки на кредит в Тинькофф, и в каком случае можно получить отказ. Отдельное внимание уделим ответам на часто задаваемые вопросы.

Как быстро рассматривают заявку

Необходимо учитывать, что статус заявки на кредит в Тинькофф меняется достаточно быстро. Обычно банк рассматривает анкету и принимает решение в течение 2 минут. Моментально анализировать данные помогает скоринговая программа, которая оценивает платежеспособность заемщика и рассчитывает максимальный лимит.

При наличии испорченной кредитной истории или просрочек анкета может быть отправлена на дополнительную проверку уполномоченному сотруднику. В таком случае сроки принятия решения могут достигать до 3 рабочих дней.

Важно! На практике банк моментально выносит решение при оформлении потребительского кредита или карты. Больше времени нужно для рассмотрения заявки на автокредит или рефинансирование. В таком случае нужно ждать и проверять решение по кредиту в Тинькофф.

Как проверить статус заявки

Через час после отправления анкеты можно проверить статус заявки на кредитную карту Тинькофф или иной кредит.

Для получения информации необходимо:

Проверить статус заявки на кредит наличными в Тинькофф можно по телефону. Выбирая такой способ получения информации надо:

Несомненный плюс такого способа заключается в том, что воспользоваться им можно при отсутствии доступа в интернет бесплатно, 24/7.

Что происходит в банке с вашей заявкой

Получив заявку на оформление кредита или карты, скоринговая программа сразу делает запрос на проверку кредитной истории потенциального клиента. Если она положительная, то программа анализирует расходы, доходы и определяет максимальный лимит по кредиту.

В случае, когда у клиента есть несколько действующих кредитов, просрочки или негативная кредитная история, заявка поступает на рассмотрение уполномоченному сотруднику. В таком случае сотрудник Тинькофф может позвонить клиенту и задать несколько интересующих его вопросов. Также могут быть звонки контактным лицам или работодателю.

После получения информации менеджер банка выносит решение: дать денег или отказать. При получении одобрения потребуется согласовать время и место встречи с курьером. Стоит отметить, что курьерская доставка бесплатная.

Почему отказали на заявку?

Как узнать одобрен ли кредит в Тинькофф банке, сотрудники финансовой компании не скрывают. Что касается причины отказа, то её специалисты компании обычно не озвучивают. Необходимо отметить, что это право есть у банка на законном уровне.

Специально для вас рассмотрим, почему сотрудники службы проверки заявок в Москве отказывают в предоставление денег.

Почему Тинькофф отказывает:

Может ли сотрудник банка рассказать о причинах отказа

Согласно внутренней политике Тинькофф банка специалист имеет право не говорить, по какой причине вынесено отрицательное решение. На практике были случаи, когда менеджеры банка давали разъяснения и говорили, что необходимо сделать для получения положительного решения по новой заявке.

К примеру, при наличии действующих договоров сотрудники банка рекомендуют погасить их и только после этого запрашивать новую сумму денег в долг. При наличии минимального дохода рекомендуют найти дополнительный заработок или создать пассивный источник дохода.

Заключение

Получается, узнать решение по кредиту Тинькофф можно по телефону службы поддержки или на официальном портале кредитора. Получив положительный ответ, останется встретиться с курьером, подписать договор и получить карту с одобренным лимитом.

В случае отказа можно узнать причину у менеджера банка, исправить ее и подать новый запрос. Однако следует учитывать, что озвучивание причины отказы – это добровольное право кредитора, а не обязанность.

Где найти статус заявки на кредитную карту Тинькофф?

Номер заявки поступит на указанный при регистрации номер телефона. Также номер отобразится на экране, после отправления анкеты на рассмотрение. Для уточнения статуса полученный номер следует ввести на сайте банка и запросить сведения.

Как узнать одобрен ли кредит в Тинькофф банке?

Уточнить информацию можно на сайте банка в специальном разделе, указав номер телефона. Также узнать, одобрен или нет кредит, можно по бесплатному телефону службы поддержки.

Кто принимает решение по кредиту в Тинькофф?

В первую очередь заявка рассматривается скоринговой программой. При наличии испорченной КИ заявка может поступить на ручное рассмотрение. Что касается автокредитования и рефинансирования, то решение по заявкам всегда принимает сотрудник банка.

Когда можно подать новую заявку?

Подать новую заявку можно сразу, после получения отказа. Однако в таком случае вероятность получения одобрения минимальная. Менеджеры банка рекомендуют подавать новую заявку через полгода.

Источник

Как узнать решение по кредиту в банке Тинькофф

Потенциальные заемщики могут узнать решение по кредиту в Тинькофф банке уже через 5 минут после отправки онлайн-заявки с расширенной анкетой. Это единственная кредитная организация, которая сообщает окончательное решение дистанционно без посещения клиентом офиса. Если банк не перезванивает или не отправляет смс-ку с решением через 2 дня после отправки анкеты, значит, кредитор отказал в кредите, но по какой-то причине не уведомил об этом заемщика.

Как быстро Тинькофф отвечает на заявки?

На практике Тинькофф банк оповещает клиента о вердикте в течение 5-15 минут после получения расширенной анкеты. Огромное преимущество этого банка по сравнению с любой другой кредитной организацией заключается в том, что клиент получает сразу окончательное решение, а не предварительное.

В сторонних организациях заемщик должен заполнить анкету, дождаться предварительного одобрения, прийти в офис, заполнить расширенную анкету и ждать 2-3 дня, когда банк примет окончательный ответ. В Тинькофф банке все происходит иначе. Здесь заемщик сразу подает расширенную заявку через интернет и сразу же получает окончательное решение без посещения офиса. Все это происходит в течение 10 минут.

В некоторых случаях максимальный срок рассмотрения может быть увеличен до 2-х рабочих дней, что случается крайне редко.

Если банк не ответил в течение 30-60 минут, клиент может попробовать самостоятельно узнать решение по заявке на кредит в Тинькофф банке. Сделать это можно несколькими способами:

Как можно узнать о принятом решении?

В случае отрицательного решения банк всегда отправляет клиенту смс-сообщение с отказом. Если заявка одобрена, обычно клиенту приходит смс-ка и сразу же звонит представитель банка, чтобы лично сообщить о принятом положительном решении, договориться о времени и месте встречи с персональным менеджером.
Также решение приходит в виде электронного письма на почту клиента.

Если банк принимает отрицательное решение по заявке, он никогда не сообщает об истинных причинах, которые повлияли на принятие такого вердикта. За кредитором такое право закреплено законодательно. Он не обязан уведомлять каждого потенциального клиента и раскрывать причины отказа.

Такая позиция банкиров весьма понятна. Если каждому сообщать причину отказа, мошенники могут запросто рассчитать алгоритм, по которому Тинькофф банк принимает решение о выдаче/отказе. Зная такой алгоритм, злоумышленники смогут «обойти» систему проверки и получить положительное решение.

Решение по кредиту принимается обычно с помощью специального алгоритма скоринга, который оценивает ваши доходы, финансовое положение и т.д.
См. также: Кредитный скоринг онлайн. Узнай свой балл бесплатно.

Что делать в случае отказа?

Если Тинькофф банк принял отрицательное решение по вашей заявке, то причиной этого может стать несколько факторов: негативная кредитная история, небольшая зарплата для требуемого лимита, нахождение в Черном Списке других кредитных организаций, заведомо ложные предоставленные данные, судимости и т.д.

Чаще всего кредитор отказывает по причине испорченной кредитной истории. Если у клиента были значительные просрочки по прошлым кредитным обязательствам, Тинькофф банк, скорее всего, откажет. Несмотря на лояльность, он не готов рисковать и давать деньги в долг клиенту с низким кредитным рейтингом.

Решить ситуацию поможет прохождение программы исправления кредитной истории в одной из микрофинансовых организаций и последующее обращение за повторным кредитом. Отличным вариантом станет обращение за кредитом в Совкомбанк. Здесь клиент с низким кредитным рейтингом может получить заем по программе исправления кредитной истории. После полного прохождения программы Совкомбанк гарантирует предоставление крупного займа на стандартных условиях.

Еще один вариант — найти более лояльный банк, который согласится одобрить займ с текущим состоянием кредитной истории. Например, это может быть банк Восточный, Хоум Кредит Банк, Русский Стандарт, Пойдем и другие.

Источник