При продвижении в инстаграм пишет произошла ошибка что делать

Почему Instagram не дает продвигать публикацию?

С вопросом продвижения постов в Инстаграм сталкивается практически каждый, кто пытается раскручивать свой бренд посредством бизнес-аккаунта в данной соцсети. Непосредственно настройки в приложении Instagram выполняются проще и не приходится вникать в подробности устройства рекламных интеграций через мессенджер Facebook. Чтобы продвинуть публикацию в Инсте, достаточно сделать несколько кликов. Тем не менее, иногда не получается настроить рекламу и раскрутить рекламный пост. Из-за чего могут возникать такие нюансы и как их устранить, поможет разобраться данная статья.

Какие есть ограничения по раскрутке

Если Инстаграм препятствует продвижению, есть вероятность того, что вы нарушили правила социальной сети и модераторы на время заблокировали возможность раскрутки. Причины могут быть в следующем:

Чтобы ваша реклама в Инстаграм успешно прошла модерацию и начала откручиваться, нужно внимательно ознакомиться с правилами площадки. В объявлении не должно быть материалов, соответствующих категории 18+. Запрещается реклама лекарств, наркотиков, алкоголя и т.п. Детально со всеми запрещёнными товарами можно ознакомиться непосредственно в правилах FB.

Внимание! Чтобы Инстаграм дал продвинуть публикацию, можно попытаться удалить созданный ранее пост и создать новый, если ничего невозможно исправить.

Основные причины отказа в продвижении

Часто бывает, что раскрутка невозможна из-за ограниченного использования кнопки «Продвигать». Этому могут послужить разные события и действия. Кнопка может быть неактивна по таким причинам:

Если вы точно знаете, что публикацию не получается продвинуть по одной из перечисленных проблем, а от описанных советов нет никакого результата, стоит воспользоваться мобильным приложением Ads Manager Facebook. После установки утилиты на свой девайс, можно выполнить запуск рекламы через нее. Если и этот совет не помог, то проблема никак не связана с перечисленными причинами.

Итог статьи таков, что если Инстаграм не дает продвинуть пост, то причина может быть, как непосредственно в самой публикации, так и зависеть от других факторов. Не стоит сразу паниковать: попробуйте создать новый пост. Возможно его соцсеть примет. Если это не поможет, причину придется искать, по всей видимости, в Facebook. Также можно попытаться задать вопрос службе поддержки самой площадки либо обратиться за помощью к специалистам.

Практикующий таргетолог и автор двух практических курсов по тергетированной рекламе.

Источник

Почему не работает продвижение в Instagram

В Instagram можно легко рекламировать свои публикации, запустив процесс за несколько кликов. Но что делать, если продвигать пост не получается? Рассмотрим самые частые проблемы.

Нет кнопки «Продвижение» или «Рекламные инструменты»

Услуги по продвижению постов и сторис Инстаграм предоставляет только профессиональным аккаунтам. Если под аватаром и описанием профиля у вас есть только кнопка «Редактировать профиль», то у вас статус личной страницы и рекламные функции недоступны.

Включить профессиональный профиль вы можете за несколько минут. Для этого нажмите на три горизонтальные полоски в верхнем правом углу в приложении и выберите «Настройки».

Далее нажмите «Аккаунт» и в самом конце списка выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Кнопка есть, но реклама не запускается

Для публикации рекламы обязательно должна быть привязка профиля к странице на Facebook. Проверить, подключена ли социальная сеть, довольно просто. Зайдите в «Аккаунт» в Настройках Инстаграм и нажмите «Публикация в других приложениях». Если социальная сеть подключена, она подсветится синим.

Внимание: Для рекламы вам нужен не личный профиль, а бизнес-страница на Facebook. Вы сможете создать ее на сайте.

Дарим скидку

Если страницы связаны, но сделать рекламный пост все равно не получается, проверьте, являетесь ли вы администратором страницы на Фэйсбуке.

«У вас нет разрешения на использование данного рекламного аккаунта. Свяжитесь со своим администратором, чтобы получить разрешение»

Если вы завели профиль и связали его с Facebook, а в Инстаграм появляется ошибка с данным текстом, нужно проверить следующую информацию:
1. Посмотрите, есть ли у вас задолженности в Ads Manager. Зайдите на профиль Facebook и откройте меню в верхнем правом углу. Так вы перейдете в Ads Manager.

Если у вас есть долг в рекламном кабинете, сверху появится сумма и кнопка оплатить. Вы можете сделать списание средств с той же карты, которая изначально была привязана к кабинету. Или же выбрать «Другой способ оплаты». После этого функции должны разблокироваться.

2. Проверьте, выскакивает ли в Ads Manager окно, в котором написано о нарушениях в публикации. В этом случае вы можете связаться с тех. поддержкой Facebook. Или попробовать такой алгоритм действий:
• Перевести страницу с профессиональной на личную.
• Создать другой профиль на Facebook.
• Снова сделать страницу в Instagram профессиональной.
• Связать два аккаунта.
• Подключить к новой странице Facebook другую банковскую карту.

Такой алгоритм лучше использовать в тех случаях, если вы не знаете точной причины блокировки и не можете тратить время на долгую переписку с технической поддержкой социальных сетей. Но учитывайте, что это крайняя мера. За создание копии бизнес-страницы Facebook может отправить вас в блок, поэтому этого метода лучше избегать.

Попробуйте сервис SmmBox бесплатно

Стоит статус «Продвигается», но ничего не происходит

Если ваша публикация рекламируется в Инстаграм, но нет никакой активности, возможен системный сбой. В этом случае нужно переустановить приложение Инстаграм на смартфоне.

Быстрые вопросы и ответы

1. Как включить продвижение поста в Instagram?
Переключитесь на профессиональный профиль. Проверьте, связан ли аккаунт Инстаграм с бизнес-страницей Facebook, а также наличие денег на счету рекламного кабинета. Нажмите на кнопку «Продвигать публикацию» в нижней части поста и следуйте инструкциям.
2. Почему продвижение не работает?
Возможно несколько причин. Самые распространенные из них – отключен профессиональный аккаунт, есть задолженность на счету или произошла блокировка за нарушение правил.
3. Что делать, если кабинет Facebook заблокировали?
Свяжитесь с тех. поддержкой социальной сети и следуйте их указаниям.
4. Я запустил рекламу, но Инстаграм ее не пропустил.
На электронную почту, к которой привязан профиль, должны были прислать причину отказа. Посмотрите, что могло нарушить правила социальной сети, измените данные. Если публикацию система все равно не пропускает, напишите в поддержку.
5. Как определить, какой пост привлечет подписчиков?
Зайдите на сервис SmmBox и воспользуйтесь поиском по контенту. Вы найдете популярные посты и IGTV на вашу тему и сможете понять, что нравится аудитории.

Самые распространенные причины отказа в продвижении – неправильный тип аккаунта и задолженность в Ads Manager. Исправив эти ошибки, вы сможете создать рекламные публикации и успешно продвигать их в Инстаграм.

Источник

Что делать, если Инстаграм пишет «Произошла ошибка»

Как нам кажется, с такой проблемой сталкивался каждый: почему-то, по какой-то непонятной причине, не удается осуществить вход в социальную сеть Instagram. Для такого уведомления есть огромный ряд причин. Часть из них ниже, в рамках этой статьи.

Конечно, натыкаться на подобную трудность довольно неприятно, поэтому на просторах этой инструкции пошагово расписаны действия для устранения определенной ошибки.

При входе в Инстаграм произошла ошибка

Вы пытались зайти на свою страницу в Instagram, и возникли сложности?

Одним из объяснений этому может быть проблемы с Wi-Fi – соединением. Поэтому попробуйте переключиться на мобильный интернет (3G или 4G). Это дельный совет, так как в большинстве случаев после подключения на мобильный интернет ошибка устраняется.

Также, при возможности, попробуйте зайти на свой Инстаграм-профиль с компьютера. Есть вероятность, что это поможет Вам.

Еще один действенный способ — переход в свой аккаунт через другую социальную сеть – Facebook. Безусловно, есть шанс сделать это лишь при условии, что Ваша Instagram-страница привязана к аккаунту в Фейсбуке.

Определенному проценту пользователей это помогало избежать ошибки при входе в программе.

Следующим вариантом решения этой трудности будет вход в Instagram через сайт Instagram.com (это можно сделать как на компьютере, так и на мобильном устройстве) и временная его блокировка.

Следующий способ – переустановка социальной сети на мобильном устройстве. Для осуществления необходимо в системной программе Play Market, на операционной системе Android, или же в AppStore, для обладателей IOs, удалить Instagram. И, затем, скачать его заново.

В случае, если ни один из вышеуказанных вариантов не разрешил Вашу трудность, то единственным способом остается написать в службу поддержки социальной сети Инстаграм.

При входе в свой аккаунт, на экране, под строкой ввода, будет кнопка с надписью: «Помощь со входом в систему». Кликните на нее и опишите свою проблему в предложенном окне.

Произошла ошибка при создании Инстаграм профиля

Чаще всего, приложение показывает ошибку при создании страницы, чтобы защитить сервер от пользователей, распространяющих спам. Обойти эту проблему можно несколькими способами:

В дальнейшем, при пользовании Инстаграмом возникать ошибок не должно.

Произошла ошибка при запуске рекламы в Instagram

Причин неудачного продвижения публикации или истории в Инстаграме может быть две:

Для переключения страницы делаем следующее: переходим в настройки Инстаграма, нажав кнопку «Настройки» в самом низу меню справа. Затем выбираем категорию «Аккаунт».

В самом низу экрана будет пункт «Переключение на профессиональный аккаунт». Это то, что нужно!

Выше были разобраны все возможные решения «ошибок» в социальной сети Instagram. Хотим верить, что нам удалось помочь и научить Вас справляться с трудностями пользования!

Источник

Почему Инстаграм не дает продвигать публикацию?

Первый шаг — создание бизнес-аккаунта

Перед тем как начать продвигать рекламу в Инстаграм, переведите профиль в бизнес-аккаунт. Если не сделать эту работу, запустить рекламную кампанию не получится. Для этого сделайте следующее:

После выполнения этих шагов можно продвигать посты, оставлять комментарии под постами в Инстаграм и редактировать описание профиля. Кроме того, имя в рекламе становится активным, а нажатие на него позволяет перейти в профиль соцсети.

Как продвигать пост в Инстаграм через Facebook

Альтернативный способ для рекламодателя — продвижение постав в бизнес профиле Fb. Алгоритм действий следующий:

После этого отправьте объявление на модерацию и дождитесь уведомления о положительном ответе. Статистику по рекламе можно увидеть в бизнес-профиле.

Что я не рекомендую делать!

Некоторые специалисты, которые предлагают быстро продвинуть аккаунт в инстаграм, делают тоже самое только в 5-10 раз дороже. Мои друзья, фрилансеры и интернет-предприниматели заказывали подобные услуги, и результат с тем, что я делаю сам, оказался одинаковым.

Раскрутка Инстаграм — это процесс постоянный, не стоит нанимать ребят, которые обещают вам за короткий срок нагнать много подписчиков.

Если у вас нет времени самостоятельно заниматься продвижением, то наймите лучше на постоянку удалённого сотрудника — менеджера Инстаграм, который будет делать всю работу за вас, удерживать аудиторию и приводить новых клиентов.

Как привлечь новых подписчиков?

Теперь перейдём к методам, которые позволят заметить вас и заинтересовать живых людей.

Ещё раз повторю, что все эти действия позволят вам раскрутить инстаграм бесплатно. Делайте их сами или наймите менеджера.

Программы для раскрутки инстаграм

Я много чем пользовался, успел оценить больше 20 популярных в интернете программ и сервисов, работающих онлайн. Вот лучшие из них.

Масслайкинг, массфолловинг и масслукинг (просмотр историй):

Они платные, но стоят недорого по сравнению с тем, сколько времени они экономят.

Покупка и выполнение разных действий:

На эту тему я напишу ещё 2 статьи:

В них я более подробно расскажу о работе вспомогательных для продвижения программ и сайтов.

Почему не работает кнопка продвигать в Инстаграм

Секрет: При создании страницы, которая будет основной для создания рекламы (Фейсбук), нельзя сразу привязывать электронные кошельки и карты. Это повлечет моментальную блокировку.

Если не работает кнопка продвигать в Инстаграм белый экран, значит:

Нужно помнить, что основная информация о пользователях Инстаграм берётся из привязанных к нему страниц других социальных сетей.

Почему не работает функция

Итак, подведем основные итоги, почему может не работать функция или после нажатия кнопки, появляться белый экран.

Не работает продвижение в Инстаграме

Чтобы реклама тем или иным способом (лучше всеми и сразу) выстрелила, нужно:

Все это – целая наука. Если одно из звеньев цепочки непрочное и рвется, вы потеряете деньги зря.

Как получить кнопку «Продвигать»?

Далее укажите категорию вашего профиля. Категорией может быть продукт, книги, люди, спорт, телевидение, фильмы, блоги и прочее.

Проверьте контактную информацию – номер телефона. Нажмите «Готово». Помните, что, переделывая свой профиль в бизнес-аккаунт вы не сможете скрывать свои фото, видео и истории – страница будет доступна всем.

Как только вы подключите бизнес-аккаунт, под каждой публикацией будет появляться новая строчка – это значит, что кнопка «Продвигать» в Инстаграме стала вам доступна.

Как отменить продвижение?

Если вы хотите отменить или приостановить продвижение, то это можно сделать следующим образом:

Заключение

Продвижение поста в Инстаграм: с чего начать и где не ошибиться?

Как оплатить рекламу в Фейсбук: условия и особенности

Оплачиваем рекламу в Инстаграм правильно

Переключаем личный аккаунт в Инстаграм на профессиональный

Секреты успешного продвижения бизнеса в Инстаграм

Почему реклама не работает?

Если результат от промоакции не оправдал ожиданий, то проблемы могут быть в следующем:

Когда нужно остановить рекламу?

Бывают случаи, когда запущенную промоакцию лучше остановить:

Как удалить промоакцию?

Если вы хотите удалить промоакцию, после приостановки, то нужно выполнить следующее:

Заключение

С созданием и приостановкой промоакций в Инстаграме не должно возникать проблем. Если вы столкнулись с какими-то сложностями, то стоит проверить, правильно ли вы выполнили все действия. В противном случае свяжитесь в техподдержкой соцсети.

Что я не рекомендую делать!

Некоторые специалисты, которые предлагают быстро продвинуть аккаунт в инстаграм, делают тоже самое только в 5-10 раз дороже. Мои друзья, фрилансеры и интернет-предприниматели заказывали подобные услуги, и результат с тем, что я делаю сам, оказался одинаковым.

Раскрутка Инстаграм — это процесс постоянный, не стоит нанимать ребят, которые обещают вам за короткий срок нагнать много подписчиков.

Если у вас нет времени самостоятельно заниматься продвижением, то наймите лучше на постоянку удалённого сотрудника — менеджера Инстаграм, который будет делать всю работу за вас, удерживать аудиторию и приводить новых клиентов.

Как привлечь новых подписчиков?

Теперь перейдём к методам, которые позволят заметить вас и заинтересовать живых людей.

Ещё раз повторю, что все эти действия позволят вам раскрутить инстаграм бесплатно. Делайте их сами или наймите менеджера.

Программы для раскрутки инстаграм

Я много чем пользовался, успел оценить больше 20 популярных в интернете программ и сервисов, работающих онлайн. Вот лучшие из них.

Масслайкинг, массфолловинг и масслукинг (просмотр историй):

Они платные, но стоят недорого по сравнению с тем, сколько времени они экономят.

Покупка и выполнение разных действий:

На эту тему я напишу ещё 2 статьи:

В них я более подробно расскажу о работе вспомогательных для продвижения программ и сайтов.

Когда лучше остановить промоакцию?

Остановка рекламной кампании может быть необходима в следующих случаях:

В любом случае, если вы не видите положительных результатов рекламной кампании, то лучше приостановить продвижение публикации в Instagram, проанализировать ситуацию, отредактировать пост, возобновить промоакцию или удалить ее навсегда.

Почему не получается эффективно продвигать публикацию

Чтобы реклама работала нужно:

И последнее. Обратите внимание на качество фотографии. От разрешения снимка, композиции, цветовой гаммы в немалой степени зависит эффективность продвижения.

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда все настроено, а кнопка «Продвигать не работает». Причин может быть несколько.

Рассмотрим самые распространенные.

Кроме этого, следует проверить, открыты для общего доступа страницы с Инсте и Фейсбук.

Чтобы продвигать публикацию в Instagram:

Сколько стоит продвижение аккаунта в Инстаграм?

Вы сами решаете, сколько хотите потратить на продвижение в Instagram. Вы выбираете общий бюджет, т.е. общую сумму, которую хотите потратить на продвижение. Также вам нужно указать длительность продвижения в днях.

Имейте в виду, что вы никогда не заплатите больше установленного общего бюджета.

Как долго будет действовать продвижение публикации в Instagram?

При создании продвижения в Instagram вам нужно будет указать продолжительность — время, в течение которого будет продвигаться публикация.

Когда продвижение закончится, вы можете запустить его заново, чтобы охватить больше людей. Чтобы запустить продвижение заново, найдите в своем профиле публикацию, которую вы продвигали, и нажмите Продвигать снова под изображением публикации.

Кто может видеть продвигаемые публикации, которые я создаю в Instagram?

Когда вы продвигаете публикации через приложение Instagram, вам нужно выбрать аудиторию. Рекомендуем создать аудиторию на основе типов клиентов, которых вы хотите охватить.

Продвижение будет работать следующим образом.

Просмотр статистики промоакции в Instagram

Чтобы узнать, насколько эффективна ваша публикация, можно просмотреть относящуюся к ней статистику Instagram.

Чтобы просмотреть статистику:

Кроме того, созданное продвижение будет отображаться в Ads Manager и Power Editor, и вы сможете просматривать в этих инструментах такие метрики результативности, как показы и клики.

Рекламодатели, которые хотели бы отслеживать конверсии с помощью пикселя Facebook или запускать рекламу с целями, недоступными в приложении Instagram, могут создавать рекламу и управлять ею в Ads Manager или Power Editor.

Можно ли управлять созданным в приложении Instagram продвижением в другом инструменте, например в Ads Manager или в Power Editor?

Итог: Вносить изменения в продвижение необходимо в приложении Instagram. Вы также можете просматривать статистику по своей рекламе из приложения Instagram, чтобы узнать, насколько она эффективна.

Деактивация рекламного аккаунта Facebook | Instagram

Обеспечить безопасность в Instagram: Советы по безопасности

Настройка профессионального аккаунта в Instagram

Салон красоты 2020: Продвижение и раскрутка в Интернет

Как расчитать бюджет на продвижение аккаунта в Instagram

Настройка кампании: Ads Manager

ТЕГИ: произошла ошибка которая помешала продвижению вашей публикации
вы не можете создать промоакцию потому что ваш рекламный аккаунт неактивен

Источник

Исправление ошибки: «Вы не можете создать промоакцию, потому что не являетесь администратором»

В этой статье мы собрали самые частые ошибки в промоакциях Instagram. Вы также сможете исправить их с помощью пошаговой инструкции и создать промоакцию без ошибок. Для начала разберемся, в чем особенности такого инструмента продвижения, как промоакции в Инстаграм.

Что значит создать промоакцию в Инстаграм

Промоакции нужны для продвижения публикаций. Не стоит путать промоакцию с рекламой в Инстаграм. Разберем подробнее их различия.

Какие ошибки в промоакциях Инстаграм встречаются чаще всего

Невнимательность пользователя

Блокировка аккаунта Facebook Ads Manager

После того, как Фейсбук купил Instagram, инструменты продвижения объединились в Facebook Ads Manager. Плюсов в этом много, но есть существенный минус – частая блокировка аккаунтов. Причины обычно две:

По ссылкам вы попадете на форму, через которую можно обжаловать решение бота (он принимает решение о блокировке) и связаться со службой поддержки.

В остальных случаях, когда не получается создать промоакцию в Инстаграм из-за блокировки аккаунта, ищите ответ в справочном центре. Чтобы предотвратить бан Ads Manager, изучите правила рекламной деятельности и перечитывайте их время от времени (примерно раз в месяц, чтобы фиксировать изменения в правилах).

Бывает, что Фейсбук блокирует рекламный кабинет без возможности восстановления. Тогда чтобы запускать рекламу в профиле в Инстаграме, его можно привязать к другому кабинету. Но сначала — отвязать. Узнайте, как отключить Фейсбук от Инстаграма, в материале по ссылке.

Технические ошибки в Instagram

Во время связывания аккаунтов Facebook и Instagram может возникнуть сообщение «Вы не можете создать промоакцию, потому что не являетесь администратором». Исправить ошибку можно, если отвязать IG от текущего аккаунта в Ads Manager и привязать к другому. Пошаговую инструкцию, как исправить ошибку в Инстаграмме, читайте ниже.

Обратите внимание, что использовать те же средства оплаты будет уже нельзя.

Почему не получается создать промоакцию в Инстаграм

Выше мы описали самые частые причины, почему не удается создать промоакцию в Инстаграм. Если на ваш взгляд проблем больше нет, а инстаграм не дает создать промоакцию, обратитесь в службу поддержки.

Время ожидания ответа от службы поддержки составляет от нескольких минут до часа.

Как исправить ошибку промоакций в Инстаграм

Нет прав администратора страницы на Facebook

Справа (перед кнопкой «Добавить») выберите в выпадающем меню «Администратор».

Если все сделано правильно, то ниже появитесь вы с правами администратора. Ошибка исчезнет, а вы сможете продвигать публикации в IG и смотреть статистику аккаунта.

Аккаунт не привязан к странице в Facebook

Дальше вам нужно нажать по кнопке для входа в аккаунт Facebook, после чего к нему привяжется Instagram.

Как создать промоакцию в Инстаграм правильно

Чтобы успешно продвигать публикацию, посмотрите как создать промоакцию в Инстаграм пошагово:

Инстаграм не дает создать промоакцию для изображений размером больше 8 Мб.

Как правильно создать промоакцию в Инстаграм: если на данном этапе вы выберете «Пропустить», то в дальнейшем при продвижении публикаций этот шаг уже не будет предложен. Однако вы можете связать страницу FB с аккаунтом IG в настройках в любое время.

На этом ваши шаги в том, как создать промоакцию в Инстаграмме, окончены. Модераторы проверят продвигаемую публикацию на соответствие правилам. В среднем проверка длится до 60 минут. В некоторых случаях (сейчас из-за удаленной работы во время пандемии, а также в праздничные дни) проверка происходит дольше.

Сразу после проверки промоакция запускается автоматически. В вашей ленте будут отображаться уведомления:

Заключение

Как видите, ошибки в промоакциях Инстаграм легко исправить. Надеемся, что вы запомнили, как создать промоакцию в Инстаграм правильно. Желаем успешного продвижения!

Источник