Размагнитилась банковская карточка что делать

Что делать, если размагнитилась карточка Сбербанка

Пластиковые карты давно уже стали незаменимым атрибутом современного человека. Они используются для выпуска банковских, дисконтных, накопительных и рекламных карт. Все имеют единый принцип работы, и поэтому причины их дезактивации тоже будут одинаковыми.

Наиболее популярными и востребованными считаются банковские карты. Длительность их службы обычно устанавливается около трех или пяти лет. Период функционирования определяется производителем пластика. Для клиентов Сбербанка менеджеры указывают время использования 3 года. В процессе выпуска на поверхности носителя указывается месяц и год истечения её работы. Бывает, что карточка Сбера или другого банка размагничивается раньше. В таком случаи она будет недействительна, и её не примет банкомат, магазин и другие учреждения.

Почему может размагнитится банковская карта?

Неправильное пользование карточкой приводит к её порче. Существует ряд причин, по которым это происходит:

При возникновении проблем с картой и её размагничиванием возникает вопрос: что делать? Как вернуть, намагнитить обратно?

Что делать, если карточка Сбербанка размагнитилась?

Подобные вопросы встречаются на различных форумах не только от обладателей карт Сбербанка. Не следует пользоваться всеми советами, которые существуют сейчас в Интернете.

Важно. При появлении таких сложностей в первую очередь необходимо обратиться в банк. Не стоит самостоятельно пытаться намагнитить карточку различными способами.

После обращения в банк сотрудники проверят карточку и выявят причины её поломки. Если источник размагничивания кроется в некачественном материале изделия или несовершенстве технологий, то осуществляется повторное намагничивание или заказ новой карты. Такая услуга будет выполнена для клиента абсолютно бесплатно. Если основным фактором размагничивания карты является сам владелец, то в некоторых случаях придется заплатить за получение нового варианта или пере выпуск прежней. Это распространяется не на все виды банковских структур.

Все зависит от особенности их работы и уровня престижа. Вначале работники банка попробует повторно намагнитить карточку. Если это будет невозможно, то клиенту будет предоставлена новый экземпляр, либо он пишет заявление на первыпуск. Это позволит сохранить прежний номер карты и лицевого счета. Стоимость такого сервиса у каждого банка своя. В среднем это обойдется примерно в 150-200 рублей. Стандартный срок изготовления дубликата составляет около 10 дней. Если заказывается моментальная карта, то владелец получает её на руки уже в день обращения.

Правила пользования банковской картой

Чтобы пластиковая карточка прослужила весь срок эксплуатации, важно соблюдать некоторые меры предосторожности:

Соблюдение мер позволит максимально продлить срок службы не только банковской карты, но и других видов с магнитным нанесением.

Источник

Что делать, если банковская карта размагнитилась?

Как правило, у современного человека много разнообразных пластиковых карт — дисконтные, кредитные, дебетовые и так далее. Иногда люди сталкиваются с размагничиванием банковских карточек, отчего пластик приходит в негодность. Почему так происходит и что делать, если карта размагнитилась?

Почему размагничивается банковская карта?

Для осуществления безналичных платежей с помощью карточки необходимо наличие в ней:

Штрих-коды сейчас применяются всё реже, потому что слабо защищают счёт от возможной кражи. Более эффективный способ хранения денег — магнитная полоса на пластике. Возникают ситуации, когда эта полоска повреждается. Часто это происходит из-за некорректной и небрежной эксплуатации карточки, когда она контактирует с какими-нибудь твёрдыми предметами или приборами, излучающими магнитные волны.

Может ли размагнититься банковская карта от телефона?

Корректная работа магнитной полосы и чипа пластиковой карточки может быть нарушена вследствие сильного магнитного излучения, которое производит обычный мобильный телефон. Однако массового выхода из строя карт из-за того, что рядом с ней находится мобильник, зафиксировано не было.

Однако производители и поставщики карт рекомендуют держать два этих предмета подальше друг от друга, потому что банковская карта рядом с мобильным телефоном всё же может размагнититься. Футляр или кошелёк — самые подходящие места для пластика.

От чего ещё может размагнититься карта?

Основных причин того, почему карта размагнитилась, несколько:

Высокая температура может исходить от нагревательных приборов или прямых солнечных лучей, что отрицательно воздействует на магнитную полоску. Частично может повредиться и пластик.

К механическим повреждениям относятся царапины и потёртости, которые портят полосу для считывания. Такое часто происходит, когда карточка лежит в кармане вместе с ключами. Микроволновая печь, компьютер и холодильник — электроприборы, которые тоже могут оказать негативное влияние на магнит пластика из-за статического электричества.

Каждая карта имеет ограничение во времени пользования. Срок её действия отпечатан на лицевой стороне пластика. Когда он приближается к концу, владельцу необходимо обратиться в банк и заказать перевыпуск. Информация с карты перестанет считываться, если вовремя не поменять пластик. Средняя продолжительность срока службы карты составляет 3-5 лет.

Поломка карточки может произойти при её взаимодействии с водой, когда пластик по неосторожности попадает в стиральную машину вместе с брюками, в кармане которых находился. Полоска размагничивается, а карта превращается в бесполезный кусок пластмассы. После такого ни один банкомат не сможет считать с неё информацию.

Что делать, если карта перестала работать?

Размагниченную карту необходимо как можно быстрее заблокировать через онлайн-сервис. Также можно позвонить на горячую линию банка или прийти в отделение. Посетить ближайший банк придётся в любом случае, потому что при неисправности карты нужно написать заявление для её восстановления.

Процедура «оживления» пластика будет такой:

Банковская карта может размагнититься по нескольким причинам. Чаще всего это происходит из-за небрежного отношения к ней, выражающегося в том, что владелец хранит пластик в месте, где он соприкасается с металлическими предметами, подвергается нагреванию или взаимодействует с водой. Идеальным местом для карточки является кошелёк или специальный футляр.

Может ли карта размагнититься, если она часто находится возле мобильного телефона — очень спорный вопрос. Однако теоретически такое возможно. Ведь мобильник излучает волны, которые могут отрицательно сказаться на корректной работе магнитной ленты карточки.

При проблемах со считыванием карты в банкомате необходимо обратиться в банк, рассказать об этом сотруднику и попросить содействия в восстановлении пластика. Пока производится перевыпуск пластика, его владельцу придётся осуществлять платёжные операции исключительно через кассу финансовой организации. Как правило, процесс перевыпуска занимает от 5 до 14 суток.

Источник

Что делать если размагнитилась карта

Знакомы ли вам опасения по поводу размагничивания специальной полосы на банковской карте? Тем из нас, кто пользовался платёжным средством с магнитной лентой, об этом хорошо известно. Подобные переживания связаны с тем, что именно этот элемент содержит в себе всю важную информацию, от которой зависит возможность совершения всех операций. И не важно, что это будет: снятие денег, оплата товаров в магазине или нечто другое. И хоть в наше время всё выглядит совершенно иначе, но вопрос размагничивания карты с повестки дня не снимается.

Зачем карте магнитная полоса

Наверное, все владельцы банковского продукта обращали внимание на длинную чёрную полоску на обратной стороне пластика. Вот это и есть тот самый магнитный элемент, по которому опознаются, как данные пользователя, так и реквизиты платёжного элемента. Но поскольку мошенники нашли способ считывания подобных сведений, банкиры вынуждены были искать иные способы защиты счетов своих клиентов.

Причиной ухода магнитной ленты на второй план стали специальные устройства, установленные несанкционированным способом для запоминания данных с чужих карт. Подобные манипуляции послужили основой для изготовления поддельных аналогов, на вооружении у которых оказывались супер важные сведения с карт иных лиц. Мошенникам только и оставалось, что присвоить средства со счетов, им не принадлежащих.

Какой выход был найден

Чтобы предотвратить утечку денег с карт своих клиентов, финансовые учреждения нашли такой способ, как оснащение банковских продуктов чипами безопасности. В настоящее время, таким способом считывания информации пользуются практически все банкоматы и терминалы. Начиная с 2015 г., данный факт получил законодательное закрепление.

Этот металлический чип выглядит, как небольшой квадрат, размещённый по лицевой стороне карты. Но, даже при его наличии, львиная доля платёжных элементов одновременно оснащается ещё и магнитными лентами.

Функции магнитной полосы сейчас

Почему же банки до сих пор продолжают устанавливать подобные ленты на своих картах? По каким причинам не отказываются от них, если все, интересующие коды, считываются именно с чипа? как раз этот квадратик и служит хранилищем информации о самом клиенте и его счёте. Чтобы справиться с оплатой товаров в каком-то магазине или ином заведении, карточку нужно вставить в терминал именно той стороной, где находится чип. Чаще всего, магнитная лента и вовсе не будет задействована.

Причиной сохранения таких полосок, скорее, является своего рода подстраховка. Дело в том, что этот элемент представляет собой ещё один источник информации по самой карте и зашифрованным данным, крайне важным в выполнении транзакций. Притом, существует ряд торговых точек, что не торопятся выполнить задания по модернизации. Терминалы таких магазинов как раз и предназначены для оплаты товаров по старинке, где используется именно магнитная лента.

Хоть таких заведений и меньшинство на территории РФ, но банки учитывают и их интересы, а потому не могут отказаться от этой самой полосы. Кроме того, данный элемент может понадобиться и туристам, посещающим страны, где оплата производится тоже через магнитную ленту.

Одновременное оснащение банковского продукта магнитной полосой и чипом, как раз и говорит про заботу банковской системы о держателях своих карт. Именно так и удаётся гарантировать предотвращение проблем с оплатой купленных товаров или услуг.

От чего может размагнититься карта?

Заинтересованное лицо не всегда вовремя узнаёт о факте размагничивания своей карты. Так как большая часть операций производится посредством чипа, то оплата в магазине, работающем «дедовскими методами», может стать для них малоприятным сюрпризом. Многие уже забыли, как действовали, когда размагниченная лента делала банковский продукт буквально невидимым для терминалов. Не все помнят, что в подобных случаях приходилось несколько раз проводить картой, тереть ту самую чёрную полоску и применять иные способы реанимации данного элемента.

Каковы же причины выхода из строя магнитной полосы? А дело в следующем:

Далеко не всегда причиной отказа от собственной карты будет её размагничивание. Дело в том, что, в большей степени, её использование зависит от чипа. Необходимость замены банковского продукта возникает только в случае серьёзных сбоев.

Что делать с размагниченной картой?

Особо беспокоиться по поводу размагничивания карты не надо. Исправить положение позволит операция перевыпуска платёжного средства. Таким образом, пользователь получает уже новый пластик с гарантированно рабочей магнитной полосой. Относительно особенностей процедуры перевыпуска карты пользователю стоит справиться в собственном банке. Решение подобного вопроса производится разными способами:

Независимо от выбранного варианта действий, получение банковского продукта возможно только с паспортом в офисе банка. Обычно операция оформления новой карты занимает от 3-х до 10-ти дней.

Что происходит с функционалом размагниченной карты

Факт размагничивания карты не так сильно повлияет на её функционал. Секрет подобного явления в том, что сохраняется возможность совершения очень многих операций. Например, на совершении оплаты бесконтактным способом это и вовсе не отразится. Кроме того, владение пластиком, отвечающим нормам настоящего времени, служит гарантией пригодности платёжного средства к выполнению таких операций:

С учётом всего, сказанного выше, остаётся лишь сделать вывод, что проблема размагничивания карты не так и страшна, как может показаться. Нет никаких причин падать духом, поскольку остаётся возможность выполнения большей части интересующих операций. Притом, замена карты тоже не представляет собой особых трудностей.

Источник

Что делать если размагнитилась карта Сбербанка

Представить современного человека без пластиковой карты сложно. В кошельках у россиян их масса: от банковских кредитных и дебетовых до дисконтных и проездных. Но и ними порой могут возникнуть неприятные сюрпризы – карточка может размагнититься. Многих волнует вопрос, что делать, если размагнитилась карта Сбербанка? Ведь использовать ее будет невозможно.

Что представляет собой магнитная полоса?

Для хранения информации на банковском пластике используют три вида носителей: чип, штрих-код и магнитную полосу. Чаще всего применяют именно магнитную полосу, так как она дешевле пластика с чипом, но при этом надежнее карточек со штрих-кодом защищает от взлома.

Магнитная полоса представлена в виде носителя информации, на которую можно записать карточные данные, сведения о ее пользователе, номере счета. Выпускаются карточки нескольких видов, в зависимости от используемой силы тока для нанесения информации. Расшифровать информацию с пластика можно только с помощью устройств, считывающих напряженность магнитных полей. Чем ниже уровнем карты, тем быстрее повреждается полоса.

Клиенты Сбербанка часто спрашивают: может ли размагнититься банковская карта? И ответ неутешительный – да! Из-за неправильной эксплуатации пластика намагниченное поле может повредиться, и он перестанет функционировать.

Почему размагничивается банковская карта?

Неправильное использование и хранение любого предмета гарантирует преждевременную его порчу. Если размагнитилась банковская карта, значит ее тоже неправильно использовали или хранили.

Основные причины выхода из строя магнитной полосы:

Причем помимо повреждений у карты может попросту закончиться срок эксплуатации. После окончания отведенного периода карта блокируется, и намагниченная полоса перестает подавать информацию.

Как быть, если карта перестала функционировать?

Когда клиент не смог снять деньги или заплатить за покупки, может оказаться, что пластик размагнитился. Чаще всего терминал не сможет считать информацию, а банкомат попросту вернет ее владельцу как неизвестную. Многие задаются вопросом, что делать, если размагнитилась банковская карта?

Первым делом клиенту необходимо пойти в банковское отделение. Менеджеры самостоятельно проверят ее работоспособность на терминале и подскажут, как быть дальше. Вероятнее всего, вы сразу напишите заявление на перевыпуск карты. Ждать ее придется от недели до месяца, как и при обычной замене по сроку.

При этом вы можете не блокировать поврежденную карточку раньше срока. Ведь ей можно пользоваться для оплаты в интернете, или, если позволяет ее функционал, проводить бесконтактную оплату. После получения новой карты старую обязательно заблокируют.

Если карточка сильно повреждена, и вам нет необходимости пользоваться счетом до выпуска новой, то лучше всего ее заблокировать. Так вы убережете свой счет от злоумышленников. А также запомните – даже сильно испорченную карточку выбрасывать нельзя, ее нужно только сдать в банк на утилизацию или самостоятельно разрезать на несколько частей.

Развеиваем мифы

Существует несколько надуманных утверждений о магнитной полосе, которые многие пользователи платежных карточек принимают за правду. Мы решили развеять некоторые мифы.

Исходя из этого, маленький совет: храните карту в отведенном для нее месте – в кошельке. Там она будет в безопасности и не станет контактировать с твердыми предметами, которые и причиняют большой ущерб.

Вывод

Такое понятие, как размагничивание пластика, действительно существует. И чаще всего это связано именно с механическим повреждением. Поэтому, если размагнитилась карта Сбербанка, нужно обратиться в ближайшее отделение банка лично и заказать перевыпуск карточки в связи с ее порчей.

Размагничивается ли карточка под воздействием мобильного телефона?

Как показывают тест-проверки с малой долей вероятности карточка может выйти из строя при длительном воздействии. Однако, телефон излучает относительно небольшое излучение и при редких и недолгих контактах не способен повредить пластик.

Сколько стоит перевыпуск в случае неисправности?

Если причиной размагничивания стали механические повреждения, тогда карта будет выпускаться по стоимости обычного перевыпуска, до 200 рублей. Но если вины клиента нет, то пластик могут выдать без дополнительных комиссий.

Можно ли самостоятельно попытаться починить карточку?

Нет, это исключено. Не стоит пытаться воздействовать на пластик самостоятельно, в банке это могут расценить как умышленную порчу банковского продукта.

Будет ли работать NFC, если карта размагнитилась?

Будет, так как для бесконтактной оплаты в пластик встраивается отдельный чип, отвечающий за этот тип оплаты.

Источник

Что делать если размагнитилась карта

Магнитная полоса на карте уже не играет особой важной роли, как это было лет 10-15 назад. Раньше именно она была основным источником информации о платежном средстве, именно благодаря ей держатели могли совершать финансовые операции: расплачиваться в магазинах, снимать деньги и пр. Но все же и сейчас вопрос о том, что делать, если карта размагнитилась, бывает актуальным.

Специалист Бробанк.ру изучил вопрос магнитной полосы на карте. Для чего она нужна современной платежной карте, от чего может размагнититься, и что делать, если размагнитилась карта. Какие финансовые операции будут доступны держателю в этой ситуации, а какие нет.

Зачем карте магнитная полоса

Магнитная полоса располагается на обороте пластика. Это длинная черная полоска, которая сама по себе является хранилищем информации. В первую очередь речь о сведениях о держателе и реквизитах платежного средства.

Раньше кредитные и дебетовые карты выпускались только с магнитной полосой, что в последствии привело к большому росту мошенничества с банковскими карточками. Мошенники научились «красть» магнитные полосы. Они устанавливали в банкоматы специальные устройства, которые запоминали сведения магнитных полос карт граждан, после чего мошенники изготавливали поддельные карты, оснащая их чужими полосами. Далее деньги уходили со счета реальной карты.

С 2015 года законодательно все банковские карты оснащаются чипами безопасности, именно с него считывают информацию терминалы и банкоматы.

То есть если раньше устройства читали всю информацию с магнитной полосы, то теперь в приоритете именно чип — небольшой металлический квадрат на лицевой стороне карточки. При этом большинство карт до сих пор оснащаются и магнитными полосами, и чипами безопасности одновременно.

Функционал магнитной полосы карты сейчас

На деле все современные устройства давно перешли на считывание кода безопасности. Если вы вставляете карту в терминал для снятия денег, то он получит информацию о вас и вашем счете именно с чипа. Если вы будете расплачиваться карточкой в магазине, вы будете вставлять пластик в устройство именно чипом, магнитная полоска не будет задействована вообще.

Но все же банки не спешат убирать магнитные полосы с карт, так как это также пока официальный источник информации, на полосе также зашифрованы сведения для проведения транзакций. Некоторые магазины до сих пор не провели модернизацию и принимают оплату по карте «дедовским» способом — нужно провести магнитной полосой карты через терминал.

В России таких магазинов мало, но они до сих пор есть, поэтому банки не могут убрать с платежных средств магнитные полосы. Кроме того, во многих странах предприятия торговли также принимают оплату через магнитную полосу, поэтому туристам она просто необходима.

Большинство карт оснащаются и кодом безопасности, и магнитной полосой, чтобы у держателя не возникло проблем с оплатой товаров и услуг.

От чего может размагнититься карта?

На практике о том, что карта размагнитилась, держатель может и вовсе не узнать, пока не придет в магазин, где оплата до сих пор принимается через считывание магнитной полосы. Если есть чип, все операции проводятся через него.

Это раньше, когда магнитные полосы считывались повсеместно, можно было провести картой через терминал, а тот ее просто не увидит. Вот и приходилось гражданам по несколько раз проводить, протирать магнитную полосу, применять другие способы ее «оживления», которые, к слову, часто срабатывали.

По каким причинам магнитная полоса может прийти в негодность:

Если размагнитилась карта, держатель все равно может использовать ее по назначению с помощью чипа. Но если поломка критическая, следует провести замену платежного средства.

Размагнитилась банковская карта: что делать?

Ничего сложного нет, необходимо просто перевыпустить платежное средство. Вы получите новую карту с рабочей магнитной полосой. Способы перевыпуска уточняйте в обслуживающем банке. Обычно предлагаются следующие варианты действий:

При выборе любого банка без посещения офиса не обойтись. Изготовление новой карты занимает 3-10 рабочих дней, вы получите ее в отделении при предъявлении паспорта.

Функционал размагниченной карты

Если карта размагнитилась, что делать в такой ситуации — с этим вопросом мы разобрались. Но размагничивание не влияет на весь функционал, многие операции по-прежнему можно выполнять.

Даже не многие, а практически все, если пластик современный:

Так что, если карта размагнитилась — это совсем не трагедия. Ею можно пользоваться, да и замена не вызывает каких-то сложностей.

Источник