зависает изображение на телевизоре с цифровой приставкой что делать
Что делать, если зависает картинка цифрового ТВ
У многих зрителей, которые сталкиваются с проблемами после перехода на вещание формата DVB — T 2 возникают вопросы, почему зависает цифровое телевидение с приставкой, и что делать в таком случае. Вероятные причины проблем и их проблем, фактически, детально изучены и руководство позволит решить вопросы пользователей.
Причины зависания
С 2019 года на территории России работает только цифровое вещание, аналоговая трансляция может сохраниться только при частном финансировании от телеканалов. Поэтому, для многих проблемы с цифровым сигналом могут оказаться непредвиденным сюрпри зом, с которым необходимо бороться. Все проблемы с трансляцией можно разделить на две причины: внешние и аппаратные.
Внешние
Внешние причины не зависят от оборудования пользователя и его настройки. Проблемы могут возникать как из-за :
В целом, влияние метеорологических факторов на качество сигнала у цифрового телевидения по сравнению с аналоговым минимально, но при сильной грозе и дожде возможно появление зернистости и зависаний картинки.
Аппаратные
Трудности могут возникнуть с антенной, цифровой приставкой или телевизором. Для того, чтобы найти источник проблемы, нужно :
Для этого, по возможности, лучше попробовать заменить некоторые узлы. К примеру :
Способы устранения
Существует несколько способов решения возникшей трудности. Рассмотрим каждый из них.
Заменить антенну
При выборе антенны могла быть допущена ошибка:
Проверить питание, подаваемое на усилитель антенны
Обновление ПО приставки
Некоторые ТВ-приставки для работы с сигналом DVB — T 2 не предназначались для работы в России на местных частотах. Часто с этой проблемой сталкиваются владельцы оборудования из китайских интернет-магазинов. Для исправления стоит:
Замена приставки или обращение в СЦ
В случае, если сразу после покупки ТВ-приставки не получается подключиться к телевизору или найти каналы, а также, если изображение работает некорректно (рассинхронизация звука и видео, рывки картинки, слишком долгое переключение телеканалов) стоит обратиться в магазин, чтобы вернуть приставку.
Если проблемы с ТВ-приставкой начались после того, как она работала без проблем, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики проблем.
Проверка и замена кабеля
Чтобы проверить кабель требуется:
Желательно, выбирать позолоченные HDMI-кабели, а при использовании компонентного разъема – провода с хорошей изоляцией от электрических наводок.
Нужно внести изменения в настройки канала
Если нет оснований считать, что проблема связана с техническим состоянием оборудования, то, возможно, что пакет цифровых каналов изменил частоту, либо телеканал изменил необходимые для зрителей настройки оборудования. Чтобы исправить это:
Дождаться окончания плохой погоды
В случае, если за окном крайне плохая погода (ливни, грозы, сильный ветер) возможны появления «разрывов» картинки, зависаний, рассинхронизации аудио и видео, зернистость и артефакты. Достаточно подождать улучшения погоды, т.к. она, хоть и незначительно, но влияет на качество сигнала и может создавать проблемы, особенно если до телевышки значительное расстояние.
Дополнительные советы
Чтобы избежать возникновения проблем и поиска их решений, стоит обратиться к следующим советам:
Заключение
Цифровое ТВ – современный способ вещания, который позволяет зрителям получать удовольствия от хорошей картинки. Однако, могут встретиться незначительные проблемы, которые портят впечатления от использования. Для их решения достаточно немного разобраться в вопросе и проверить все узлы установленного оборудования.
Почему зависает цифровое телевидение с приставкой: что делать
Зависает цифровое ТВ с приставкой? Без паники — Мир Доступа расскажет что делать…
Ответить по какой причине зависает цифровое ТВ с приставкой бывает непросто. Тем не менее существуют косвенные признаки по которым можно определить причину зависаний цифрового телевидения.
Зависания и лаги цифрового телевидения можно определить по следующим признакам:
Зависания цифрового телевидения с приставкой чаще всего свидетельствуют о том, что существуют неполадки с оборудованием, кроме этого они могут быть связаны с внешними факторами.
Ответить почему зависает цифровое телевидение с приставкой можно только проведя диагностику всех узлов телевизионные системы. Следует проверить следующие пункты:
Внешние факторы
Внешних факторов несколько — именно они являются причиной помех и зависаний цифрового телевидения. Чаще всего под внешними факторами имеется в виду следующие особенности:
Мощность антенны
В тех случаях когда мощность антенны меньше её необходимо заменить — приобретя более сильную антенну можно принимать даже чрезвычайно слабый сигнал
Приставка
Нужно обновить ПО приставки — часто именно неактуальная версия прошивки является причиной некорректной декодировки DVB-T2 сигнала.
Если цифровое телевидение подключено по кабелю следует проверить разъемы — возможно ответ почему зависает цифровое телевидение с приставкой будет найден.
Китайские телевизоры и приставки
Телевизоры китайских производителей часто оснащаются неактуальными версиями прошивки — нужно обновить её сразу после покупки телевизора.
Если после обновления прошивки цифровое телевидение с приставкой продолжает тормозить нужно удостовериться в целостности всех разъемов и проводов
Нередко замена поврежденных проводов решает проблемы с зависанием трансляции.
Неблагоприятные погодные условия
При неблагоприятной погоде необходимо переключить канал на любой другой — если другие каналы тоже зависают, то дело именно в погодных условиях. Помехи и зависания могут наблюдаться при сплошной и частичной облачности, а также при ветре, ливнях и грозах. В этих случаях вопрос почему зависает цифровое телевидение с приставкой решится сам собой.
Иногда ответ почему зависает цифровое телевидение с приставкой заключается в подписке — она могла завершиться. В таком случае канал перестает работать после окончания оплаченного периода. После оплаты вещание канала возобновится в течении суток.
Иногда причиной помех и зависаний является сбой настроек приставки или телевизора
Таким образом, проверить все причины возможных зависаний цифрового телевидения можно буквально за пару часов.
Что делать если зависает цифровое ТВ с приставкой
Чтобы не тратить время на длительную диагностику Мир Доступа рекомендует эффективный алгоритм действий в случае зависаний цифрового ТВ с приставкой:
Телевизоры китайских нонейм производителей лучше вовсе не использовать — приставки цифрового телевидения в России не рассчитаны на подключение к такому оборудованию. Лучше приобретать телевизоры проверенных производителей, например — Humax и Hyundai.
Таким образом, ответ почему зависает цифровое телевидение с приставкой можно найти в любом случае…
Решаем проблему зависания и торможения цифрового телевидения
Качество цифрового вещания намного выше, чем у аналогового. Однако есть проблема, с которой сталкиваются недавно подключившиеся. Это зависание цифрового телевидения. Из-за чего оно происходит и что делать в такой ситуации — разбираемся по порядку.
Как проявляется проблема
Зависание мешает просмотру и может проявляться так:
Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.
Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.
Возможные причины и их устранение
Внешние факторы
Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.
Как проверить внешние факторы
Диагностика внешних причин производится следующим образом:
В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.
Аппаратные проблемы
Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.
Здесь проблемы могут быть следующего рода:
Самые распространенные проблемы с антенной :
Проблемы с антенным кабелем :
Проблемы с приставкой :
Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор :
Проблемы с телевизором :
Как проверить все аппаратные проблемы
Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.
Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.
Итак, что следует делать?
Почему зависает цифровое телевидение: причины, что делать, если IPTV тормозит и нет сигнала на устройствах
Интерактивное телевидение обеспечивает высокое качество изображения и звука. Но вместе с тем часто случается, что сигнал пропадает и картинка зависает, распадаясь на квадратики, – разберёмся, из-за чего возникают подобные проблемы с IPTV и как с этим бороться.
Почему зависает IPTV и как решить проблему тормозов?
Торможение интерактивного телевидения – неприятность, с которой во многих случаях пользователь способен справиться самостоятельно. Главное правильно поставить «диагноз», тогда устранить неполадку не составит труда.
Основные причины плохой работы каналов IPTV
Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда IPTV подтормаживает. Это обычно связано со скоростью интернета. Поэтому первым делом следует проверить именно её при помощи онлайн-теста.
Зачастую провайдеры не обеспечивают скорость, которую заявляют в договоре с абонентом. Чтобы проверить её:
Помните, скорость зависит от загруженности интернет каналов. Поэтому чем больше абонентов вашего провайдера одновременно с вами активно пользуются интернетом, тем ниже будет скорость вашего интернет-соединения. Также она может поровну делиться между всеми устройствами, которые подключены к вашему роутеру.
Далее необходимо убедиться, адекватно ли работает сам роутер (если он имеется). Выньте интернет-кабель из роутера, и подключите его непосредственно к компьютеру, на котором вы смотрите IPTV, или к приставке. Если проблема исчезла, значит причина была в роутере.
Вероятно, сбились его настройки (если раньше тормозов не наблюдалось) или же роутер слабоват по характеристикам.
Ну и напоследок рассмотрим случай, когда причина зависаний заключается в неисправности плейлиста.
Если не работают выборочно каналы, то причина, скорее всего, в битых ссылках m3u. Нужно заменить плейлист на другой, рабочий.
Проверить плейлист на работоспособность можно с помощью программы IPTV Checker. Битые ссылки можно тут же удалить либо восстановить, но с помощью уже другой программы – Playlist Finder.
Удаляются нерабочие ссылки m3u так:
Этот плейлист уже можно использовать. Добавьте его в плеер или загрузите его в Интернет для возможности ввода ссылкой.
Тормозит IPTV на компьютере
Проблемы с IPTV на компьютере могут возникать не только из-за вышеуказанных факторов, но и по причине слабого «железа». Тормозит IPTV и если запущено на ПК сразу несколько ресурсозатратных программ.
Рекомендации, которые помогут оперативно выявить и устранить имеющуюся проблему:
Если торможение наблюдается только во время просмотра видеофильмов в HD-качестве, значит, на компьютере стоит недостаточно мощная видеокарта.
Если вы запустили IPTV-плейлист со ссылками из Ютуба, и видео при этом тормозит, попробуйте увеличить в плеере кэширование. Ряд файлов формата m3u используют протокол UDP, передающий видеопоток, поэтому при нестабильном Интернете могут возникнуть проблемы.
Рассмотрим порядок действий, направленных на стабилизацию потока видео на примере VLC-плеера:
Для трансляции изображения без торможения и прочих проблем, видеофайлы складируются в папку кэша, поэтому увеличив его значение, вы повысите буферизацию, и в итоге – качество видео.
Тормозит IPTV – разбираемся и решаем проблему зависания картинки:
Зависает ТВ-приставка
Порядок действий при торможении IPTV на приставке:
Зависла картинка на телевизоре со Смарт ТВ
Если IPTV на телевизоре всё время подтормаживает, картинка зависает и прерывается звук, то действуйте в таком порядке:
Буферизация – способ обмена информацией, ввод/вывод данных в компьютерных устройствах, при котором используется буфер временного хранения.
Также заметим, что производитель телевизоров LG Smart TV рекомендует установить именно плеер Simple Smart IPTV для просмотра интерактивного телевидения. А для телевизоров Samsung Smart TV подходят следующие IPTV-плеера: Peers.TV, OTTPlayer.
Если никакие предпринятые действия не помогают наладить показ IPTV, значит:
Специалисты расскажут, что предпринять, чтобы устранить возникшую неприятность, или отправят мастера с визитом к вам домой, чтобы отремонтировать неисправную технику.
Почему зависает цифровое телевидение с приставкой что делать
Причины зависания
С 2019 года на территории России работает только цифровое вещание, аналоговая трансляция может сохраниться только при частном финансировании от телеканалов. Поэтому, для многих проблемы с цифровым сигналом могут оказаться непредвиденным сюрпри зом, с которым необходимо бороться. Все проблемы с трансляцией можно разделить на две причины: внешние и аппаратные.
Видео
Приставка зависает намертво
Если при воспроизведении любимой владельцем передачи ТВ приставка зависает, стоит обратить внимание на пару факторов.
Аналогичные проблемы почти не встречаются в современных телевизорах. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется обеспечить нормальное вентилирование, попробовать сбросить приставку на заводские настойки и обновить ПО.
Слабый сигнал от антенны
Наиболее часто причиной вышеупомянутых проблем является слабый сигнал от антенны. В этом случае пропадания сигнала, как правило, не имеют какой-либо конкретной периодичности и могут появиться в любой момент времени. Также может наблюдаться влияние погоды на качество изображения. Очень часто телезритель начинает искать проблемы в телевизоре или цифрового приставке, однако чаще всего дело именно в антенне. Если приемник и выходит из строя, то чаще всего это происходит одномоментно: устройство просто перестает работать. Для антенны и кабеля более характерно постепенное развитие проблемы, а также периодическое пропадание или ослабление сигнала.
Поэтому, если изображение цифрового ТВ начинает зависать или заикаться, то в первую очередь нужно проверять антенну и кабель. Дешевый китайский кабель, который чаще всего используется при монтаже антенн, достаточно быстро теряет свои характеристики, что вызывает проблемы с приемом сигнала. Также причиной могут быть плохие контакты, некачественные штекеры. Если антенна без встроенного усилителя, то ломаться в ней особо нечему. В активных антеннах нередко выходят их строя усилители, особенно после грозы.
Почему IPTV не показывает?
Частую причину, по которой IPTV прерывается, мы уже рассмотрели выше: отсутствие скорости интернета, но не единственная. Есть ряд других проблем, потому что IPTV может тормозить на ТВ.
Почему вылетает IPTV:
Это основные причины зависания каналов IPTV, поэтому решения будут направлены на устранение перечисленных проблем.
Дополнительные советы
Чтобы избежать возникновения проблем и поиска их решений, стоит обратиться к следующим советам:
Профилактические работы
Если телевизор с цифровой приставкой зависает при просмотре цифровых каналов из одного мультиплекса, но отлично работает на других, вам следует сначала обратиться к своему провайдеру. Ситуация, когда одна часть списка вещания пользователя воспроизводится без проблем, а остальная нет, связана только с неправильной работой вещательного оборудования.
Совет! Информацию о профилактике на ЦЭТВ Вы можете найти на странице /tv/breaks/ или по телефону горячей линии 88002202002.
Довольно часто провайдер знает об ошибках канала. Но пользователи редко узнают новости на официальных сайтах и другую информацию. Возможно, заявленные работы ведутся, поэтому каналы замерзают. Звонок оператору избавит от множества проверок, потраченных впустую времени и сил.
Почему зависает цифровое телевидение без приставки?
Причины, по которым зависает цифровое телевидение без приставки, практически не отличаются от перечисленных в статье ранее, а потому повторять их бессмысленно. Гораздо важнее разобраться, как исправить положение и вернуть доступ к просмотру. Для этого потребуется:
При регулярном возникновении неполадок в непогоду рекомендуется задуматься о покупке или изготовлении усилителя сигнала, способного решить возникающие проблемы.
Проблемы телевизора
Если оснащенный DVB T2 тюнером телевизор зависает при просмотре цифровых каналов, а антенна настроена, кабельная сеть проверена, первым делом стоит обратить внимание на версии установленного на нем программного обеспечения. У недорогих китайских моделей просто недостаточно памяти и вычислительной мощи процессорной платформы. В результате происходит то же, что с приставкой. Изображение на экране забивается кубиками.
Совет! Телевизор тоже можно перепрошить. Однако делать этого самостоятельно не следует. Лучше обратиться за помощью к специалистам, в идеале вызывать мастера из сервиса производителя модели.
Изображение на телевизоре скачет
Когда изображение прыгает, причин может быть несколько:
Если изображение скачет, то сам ТВ-приемник можно проверить, подав на вход сигнал от другого устройства, например, компьютера. Когда неисправности блоков разверток сохранятся, требуется замена деталей электронных схем в телевизоре. Если развертка становится нормальной, проверяют входной тракт до ТВ приемника — антенну, кабеля, разъемы, делители, ресивер.
Поломка бывает комплексной. Тогда самостоятельная замена всех узлов по очереди обойдется дороже обращения в ремонтную мастерскую. В сервисе используют специальные тестовые методики и измерительные приборы.
Что делать
Одна из ошибок пользователей — решение проблем с помощью глобальных методов, к примеру, передачи оборудования в сервисный центр или вызов мастера на дом. Но в 9 из 10 случаев, когда тормозит ТВ приставка, проблему можно решить самостоятельно. Ниже приведем основные шаги, позволяющие вернуть нормальную работу цифрового телевидения.
Проверьте питание усилителя
Одна из причин, почему зависает и тупит изображение или звук — потеря питания на усилителе. Нередко происходят ситуации, когда напряжение с БП пропало случайно или из-за поломки оборудования. Проверьте напряжение на выходе, а при его отсутствии попробуйте подключить девайс к новому блоку питания. Если на БП имеется регулятор, увеличьте уровень выдаваемого напряжения на максимум.
Убедитесь в целостности кабелей и качестве подключения
Если зависает изображение на телевизоре с цифровой приставкой, осмотрите кабеля на факт целостности. Параллельно проверьте качество подключения всех разъемов. Возможно, домашнее животное или ребенок зацепились за провод, из-за чего и возникли проблемы.
Проверьте версию о внешних факторах
Иногда цифровое телевидение зависает из-за внешних факторов. Это может быть плохая погода, ремонт ретранслятора, профилактические работы и т. д. Для опровержения или подтверждения этой версии сделайте следующие шаги:
При выявлении внешних проблем попробуйте изменить направление антенны, чтобы она точно «смотрела» на ретранслятор. Если это не помогло, задумайтесь о покупке усилителя сигнала или более мощного ТВ-тюнера.
Обновите ПО
При рассмотрении вопроса, что делать, если зависает цифровое телевидение на приставке, одно из решений — обновление программного обеспечения. Это актуально, если тюнер покупался давно, и ПО с тех по ни разу не обновлялось. Обновление проводится через меню, а алгоритм действий во всех случаях индивидуален. Он рассмотрен в инструкции по применению.
Проверьте исправность оборудования
Если вы попробовали все способы решения вопроса и не знаете, что делать, если зависает цифровая приставка, подключенная к телевизору, проверьте оборудование на аппаратные неисправности. Здесь возможны проблемы со следующими элементами:
С учетом сказанного возникает вопрос, что делать, если зависают каналы на цифровой приставке, и имеются подозрения на аппаратные неисправности. Алгоритм действий такой:
Как вариант, заново найдите все каналы с помощью ручного поиска через настройки тюнера.
Как настроить спутниковую антенну самостоятельно
Чтобы произвести настройку спутниковой антенны своими руками, необходимо:
Определить ваше текущее местоположение можно с помощью обычного смартфона. Как правило, их точности достаточно для выбора оптимального направления тарелки.
Как правило, подключение цифровой приставки к телевизору и её настройка не представляет собой особой сложности. Но только в случае, если антенна исправна, кабель не потерял свои свойства, а пользователь обладает хотя бы посредственными техническими навыками. На практике же не выходит так гладко, как хотелось бы. На этой странице мы перечислим основные проблемы, которые могут возникнуть при подключении цифровой приставки к телевизору и, разумеется, рассмотрим способы их решения.