дегаминг что это такое простыми словами

Словарь современных отношений: что такое бенчинг, гостинг и зомбинг

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Романтические отношения сегодня сложно представить вне социальных сетей и переписки в мессенджерах. Но оказывается, новые технологии породили и новые формы поведения в парах. Разбираемся вместе.

Поделиться:

Бенчинг

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Бенчинг (от англ. bench – «скамейка запасных) — этот новый термин обычно применяют к отношениям, когда твой потенциальный партнер проявляет к тебе интерес, но раз за разом оставляет на скамейке запасных. Такие отношения не развиваются, но и не прекращаются. Он часто откладывает свидания или предпочитает ограничиваться вялотекущим виртуальным общением и переписками? Похоже, ты стала жертвой бенчинга.

Такие партнеры всегда будет искать варианты лучше имеющегося. Если в поле зрения появится кто-то стройнее, успешнее, красивее, богаче и т.д. — с тобой легко распрощаются. В этих отношениях человек ищет журавля в небе, и на это вряд ли можно как-то повлиять.

Что делать? Если ты встретила мастера бенчинга, то не жди и не откладывай жизнь на потом. Тот факт, что тебе все время ищут замену, уже ясно дает понять, что отношения обречены.

Гостинг

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Гостинг (от англ. ghost — «призрак») обычно случается после пары свиданий, когда потенциальный партнер внезапно «испаряется», словно призрак. Он просто перестает отвечать на сообщения и звонки без объяснения причин. Причем в наше время случается это все чаще – в мире соцсетей и гаджетов очень легко одним нажатием кнопки удалить человека из жизни.

Психологи всерьез обеспокоены этим явлением. Ведь такая незавершенная ситуация часто провоцирует у оставленного человека приступы самокопания и даже депрессии, которая может растянуться на длительное время.

Что делать? В этом случае специалисты рекомендуют максимально быстро отпустить ситуацию без лишних иллюзий. Не нужно звонить, выискивать обстоятельства, которые могли помешать гостеру ответить, или делать виноватой себя.

Мостинг

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Мостинг (от англ. most – «самый») — это более жесткая разновидность гостинга. В данном случае субъект не просто пропадает после пары встреч или секса на одну ночь, а перед этим еще и успевает хорошенько обработать свою жертву. Он убеждает, что именно ты – та самая единственная, самая неповторимая и предназначенная ему судьбой. Он уже строит планы на будущее, может провести с тобой несколько восхитительных дней и даже познакомить с друзьями. А потом пропадает.

Мужчины, практикующие мостинг, оправдывают свои действия тем, что такой подход помогает женщине не чувствовать себя использованной, ведь он создает иллюзию настоящих отношений. Однако на деле это чревато настоящими драмами и душевными ранами.

Что делать? Никогда не верь в любовные клятвы и обещания на первых свиданиях. Делай выводы о человеке исходя из продолжительного наблюдения за его поступками, а не из слов.

Зомбинг

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Зомбинг (от англ. zombie) — это тот случай, когда гостеры и мостеры неожиданно возвращаются, словно «восстав из мертвых». Внезапно испарившись из твоей жизни какое-то время назад, они могут вдруг напомнить о себе в соцсетях – например, ставить лайки под фотографиями, шерить посты и даже оставлять односложные фразы и смайлики в комментариях. При этом личные сообщения они по-прежнему будут игнорировать.

Как правило, зомбинг является попыткой зацепить твое внимание и держать в поле зрения. По мнению психологов, происходит это больше из желания потешить свое самолюбие, чем для реального воскрешения отношений. Ведь так приято знать, что где-то сидит верная поклонница и ждет знаков внимания с твоей стороны.

Что делать? Это тот самый случай, когда стоит заблокировать такого субъекта в соцсетях и внести в черный список во всех мессенджерах.

Гэтсбинг

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Гэтсбинг (от англ. Gatsby ) получил свое название в честь главного героя книги Фицджеральда. По сюжету романа Джей Гэтсби устраивал самые роскошные вечеринки в надежде, что однажды их заметит и посетит его возлюбленная. Некоторые современные пользователи соцсетей занимаются, по сути, тем же самым. Они намеренно выкладывают в своем профиле фотографии, статусы и сторис с одной только целью – обратить на себя внимание конкретного человека.

Такие публикации вполне могут быть провокационными, очень личными или по теме интересов объекта внимания. Чаще этим страдают влюбленные девушки, но и иногда парни могут начать информационную атаку.

Что делать? Если ты понимаешь, что один из знакомых явно хочет впечатлить тебя своими публикациями, не давай человеку ложных надежд. В случае же взаимного интереса, лучше напиши ему сообщение, а не играй в лайки.

Брэдкрамбинг

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Брэдкрамбинг (от англ. breadcrumbing — «панировка» или «хлебная крошка») – по сути это легкая форма бенчинга, о котором мы рассказали в самом начале. В этом случае постоянные отношения отсутствуют. Субъект лишь эпизодически напоминает о себе интимным сообщением в мессенджере или соцсети, кидая тебе так называемые «хлебные крошки».

В этих коротких переписках он любит одаривать комплиментами, делать недвусмысленные намеки и флиртовать. Тем самым он создает иллюзию заинтересованности. Делается это лишь для того, чтобы держать тебя как запасной вариант на случай свободного вечера.

Что делать? К подобным перепискам стоит относиться с легкостью, не вкладывая в этот флирт что-то большее. Пока слова не подкреплены поступками, не надо думать о каком-то развитии событий.

Стэшинг

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Стэшинг (от англ. stashing – «припрятывать») подразумевает отношения, в которых один партнер по каким-то причинам скрывает другого от окружающих. Если он намеренно не публикует ваших совместных фотографий, не меняет статус отношений в соцсетях и удаляет отметки на общих фотографиях, то налицо все признаки стэшинга. Это нормально на первом этапе отношений, но вызывает много вопросов, когда люди встречаются уже длительное время.

Хотя не всегда подобные действия носят негативный подтекст. У человека могут быть вполне весомые причины не показывать свою личную жизнь в социальных сетях. Другое дело, если тебя даже не собираются знакомить с друзьями и родителями.

Что делать? В этой ситуации необходимо прямо спросить партнера о причинах странного поведения, а затем уже решать, готова ли ты принимать такое положение дел.

Источник

Серотонин: что важно знать о «гормоне счастья»

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Серотонин влияет практически на весь наш организм. Он выступает не только в привычном нам амплуа «гормона счастья», но играет и много других важных ролей. Поэтому за его уровнем стоит следить и помогать себе поддерживать его в норме.

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Анастасия Афанасьева, врач-психиатр, психотерапевт, клинический директор сервиса по подбору психологов Alter

Что такое серотонин

Серотонин — один из нейромедиаторов нервной системы, молекул, выполняющих функции «переговорщика» или «связиста»: они перемещаются между нейронами (нервными клетками), помогая передавать сигнал от одного из них к другому. Вырабатывается серотонин из незаменимой аминокислоты триптофан, которая содержится в белковой пище животного и растительного происхождения.

Хотя мы привыкли ассоциировать серотонин с настроением и эмоциями, то есть с деятельностью нашей нервной системы, в головном мозге вырабатывается лишь 5% серотонина, содержащегося в организме. Именно эти 5% влияют на наше эмоциональное состояние. Львиная доля этого вещества (80–95%) на самом деле синтезируется и хранится в клетках желудочно-кишечного тракта. Также серотонин вырабатывается в определенных клетках кожи, тромбоцитах и клетках ряда других органов. Вся эта масса серотонина тоже при деле: оказывается, данный гормон выполняет еще множество важных функций.

Что делает серотонин

Серотонин помогает уменьшить депрессию, регулировать беспокойство и тревогу. Но, помимо этого, он воздействует на все наше тело: помогает нам спать, есть, переваривать пищу и даже залечивать раны — не только душевные, но и вполне физические. (Хочется сказать: что бы мы без него делали!)

Вот как это вещество участвует в различных процессах и функциях организма.

Настроение

С читается, что серотонин регулирует интенсивность тревоги, счастья и фон настроения. Если серотонина достаточно, то мы в стабильно хорошем настроении, и наоборот: депрессивные состояния ассоциируют с низким уровнем серотонина.

Серотонин стимулирует участки мозга, которые управляют циклами сна и бодрствования, — именно он «решает», спите вы или нет.

Свертывание крови

Серотонин, который тромбоциты накапливают из крови, помогает заживлению ран — он заставляет крошечные артерии сужаться и может способствовать нормальной свертываемости крови.

Крепость костей

Этот гормон играет важную роль в здоровье костей. Слишком высокий уровень серотонина в костной ткани может привести к остеопорозу.

Регуляция работы кишечника

Как мы уже говорили, основная масса серотонина в нашем теле содержится в желудке и кишечнике. Это вещество помогает контролировать моторику и функции желудочно-кишечного тракта.

Помощь при пищевых отравлениях

Серотонин выступает одной из причин возникновения тошноты и расстройства желудка как реакции на токсические вещества, попадающие в организм с едой. При отравлении повышается выработка серотонина в кишечнике и возникает диарея, чтобы быстрее вытеснить вредную или неприятную пищу. Также серотонин увеличивается в крови — это стимулирует часть мозга, которая запускает механизм тошноты.

Сексуальная функция

Низкий уровень серотонина связан с повышенным либидо. И наоборот: если серотонина много, либидо снижается. И правда: зачем совершать лишние телодвижения, если нам и так хорошо?

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Почему серотонин называют «гормоном счастья»

Серотонин регулирует наше настроение. Когда серотонина достаточно, мы чувствуем себя:

более эмоционально устойчивыми.

Для лечения депрессии с 1980-х годов активно применяют препараты, которые увеличивают уровень серотонина, блокируя его естественный распад. Эта группа антидепрессантов называется СИОЗС — селективные ингибиторы обратного захвата серотонина. Именно на основе исследований этих препаратов родилось предположение о том, что увеличение количества серотонина избавляет от симптомов депрессии и тревоги. Однако сейчас это заключение подвергают сомнению. Проблема в том, что уровень серотонина можно измерить только в крови, но не в мозге. А значит, нельзя утверждать, что СИОЗС действительно влияют на уровень этого вещества в нервной системе.

И все же связь между количеством серотонина и нашим эмоциональным состоянием есть. Так, в 2016 году было проведено исследование на мышах, в нервных клетках которых отсутствовали рецепторы, угнетающие синтез серотонина. Соответственно, в их мозг попадало больше серотонина. Исследование показало, что эти мыши испытывали меньше тревоги и депрессии, а также лучше переносили внешний стресс [ 1].

Таким образом, сегодня ученые склоняются к тому, что серотонин не столько увеличивает интенсивность и длительность положительных эмоций, сколько снижает нашу восприимчивость к отрицательным.

Как повысить серотонин без лекарств

Поднять уровень серотонина поможет старый добрый ЗОЖ. Все те базовые способы профилактики депрессии и поддержания себя в тонусе, которые рекомендует каждая статья на эти темы, работают именно потому, что способствуют производству серотонина в организме.

Солнечный свет

Солнце помогает увеличить выработку серотонина. Проводите больше времени на воздухе, выходите на прогулки. В осенне-зимнее время недостаток солнца можно компенсировать если не поездкой на теплые острова, то светотерапией — лечением с помощью специальных ламп.

Физические упражнения

Легкий бег, прогулки, плавание, велосипед, кардиотренировки — все это поможет восстановить уровень серотонина. Важно, чтобы нагрузка была регулярной, но при этом умеренной и приятной. Полезная привычка — использовать хотя бы часть пути на работу или обеденный перерыв как возможность пройтись пешком (а заодно и «подзарядиться» ультрафиолетом, если погода позволяет).

Медитация

Занятия медитацией могут снизить уровень стресса и способствовать формированию позитивного взгляда на жизнь. Это, в свою очередь, также помогает поддерживать высокий уровень серотонина.

Нормализация сна

Регулярный достаточный сон необходим для того, чтобы стабилизировать серотониновую систему.

Диета

Можно ли найти серотонин в пищевых продуктах? Об этом поговорим подробней.

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

В чем есть серотонин

Вопреки распространенному заблуждению, в продуктах питания серотонин не содержится — он синтезируется только в нашем теле. В пище содержится триптофан — та самая аминокислота, которая потом превращается в серотонин.

Чтобы этого гормона в организме вырабатывалось больше, в свой рацион нужно включать следующие продукты:

Можно предположить, что, если мы будем есть меньше продуктов, содержащих триптофан, это приведет к снижению настроения. Однако, как показывают исследования, если убрать триптофан из рациона, эмоциональный фон снижается только у тех людей, у которых раньше уже бывали депрессивные эпизоды. На тех же, кто не страдал от депрессии в прошлом, уменьшение поступления триптофана с пищей существенно не влияло. Похоже, это объясняется тем, что у людей с депрессивными расстройствами меняется сам процесс метаболизма серотонина.

Как мы уже выяснили, серотонин помогает стабилизировать настроение, и, если вы будете активно повышать его всеми перечисленными выше способами, это не означает, что вы ощутите эйфорию: ваш эмоциональный фон просто станет более ровным, вы будете менее подвержены тревоге и более устойчивы к стрессу.

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Чем опасен повышенный серотонин

Даже если килограммами есть сыр и орехи, о том, что серотонин превысит норму, можно не беспокоиться (хотя переедать в любом случае не стоит). Переизбыток этого гормона в организме может возникнуть, например, из-за неправильного приема некоторых лекарств (чаще всего — антидепрессантов) или сочетания их с наркотическими средствами. Это резко запускает «фабрику» по производству серотонина в нашем теле на полную мощность — гормона вырабатывается слишком много, что может вызвать серотониновый синдром, по сути — «отравление» серотонином.

Серотониновый синдром чаще всего развивается в течение двух часов после приема первой дозы средства, которое его спровоцировало, и проходит через 6–24 часа после приема. Это состояние может сопровождаться такими симптомами, как диарея, тахикардия, тревога, двигательное беспокойство, тремор. Температура может подниматься до 41 градуса, у некоторых может возникать помрачение сознания.

Самое главное при серотониновом синдроме — вовремя и правильно оказанная помощь: из-за неверного лечения симптомов (например, повышенной температуры) могут возникнуть серьезные осложнения, вплоть до летального исхода. Поэтому врачу необходимо рассказать обо всех препаратах, которые принимал больной. Лечение предполагает отмену препаратов, увеличивающих выработку серотонина, и применение симптоматических средств.

Слишком высокий уровень серотонина также может быть признаком серьезных нейроэндокринных нарушений. Поэтому, если количество серотонина в крови значительно выше нормы (которая составляет 101–283 нанограмма/мл), следует обязательно обратиться к врачу.

Источник

Триггеры: что это и как их используют в психологии и маркетинге

дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть фото дегаминг что это такое простыми словами. Смотреть картинку дегаминг что это такое простыми словами. Картинка про дегаминг что это такое простыми словами. Фото дегаминг что это такое простыми словами

Почему триггер называют спусковым крючком

Слово «триггер» (англ. trigger) дословно переводится как «спусковой крючок». Оно появилось как производное от голландского trekken (тянуть) и с 1650-х годов звучало как «трикер», а уже позже перешло в разговорную форму «триггер».

Представьте, что мужчина идет по улице и спешит в офис. Вдруг он видит толпу. Ему становится любопытно, из-за чего собрались эти люди. Это подталкивает его сменить курс: остановиться и узнать, в чем дело. В данном случае толпа — триггер.

Сегодня понятие «триггер» используют в разных областях. В психологии так называют стимулы, которые вызывают яркие, чаще негативные эмоции и реакции. В маркетинге — приемы, которые заставляют покупать. В медицине триггеры — это факторы, которые провоцируют приступ или приводят к заболеванию. Например, изменение погоды может стать триггером головной боли. В соцсетях встречается выражение triggered или «триггерит», что обычно означает «вызывает гнев».

Как работают триггеры

Триггеры часто формируются именно в стрессовых условиях. Если человек находится в угрожающей жизни или здоровью ситуации, его мозг запускает механизм, который включает одну из трех реакций: бежать, нападать или замереть. Но когда опасность миновала и жизни ничего не угрожает, нервная система все равно может оставаться в режиме повышенной боеготовности.

Елена Барабанова, клинический психолог, преподаватель психологии, специалист платформы «Ясно»:

Допустим, человека укусила собака. Событие прошло, но психологическая травма осталась. Каждый раз, проходя злополучное место, он сжимается и не чувствует тело, ему становится нечем дышать. Психика делает это только с одной целью — уберечь человека. Ведь если собака снова нападет, он сможет быстро среагировать в стрессовой ситуации и спастись. Как мы видим, происходят серьезные биохимические изменения, часто приводящие к хроническому стрессу и вторичным реакциям — бессоннице, паническим атакам, повышенной тревожности».

Триггеры также часто запускают воспоминания, которые, в свою очередь, приводят к эмоциям и действиям. Но механизмы работы человеческого мозга, в том числе процесс формирования памяти, еще не до конца изучены. Нейробиологи считают, что запоминание — это кодирование информации в нейронах. Мозг получает информацию из внешнего мира с помощью пяти чувств — зрения, обоняния, осязания, вкуса и слуха, — а затем обрабатывает ее, сортирует и записывает, словно компьютер на жесткий диск.

Когда мы впервые встречаем человека, зрительная система регистрирует цвет его глаз, волос и другие физические особенности. Органы слуха улавливают тембр его голоса. Органы дыхания воспринимают запах его парфюма. Взаимодействуя с этим человеком, мы испытываем определенные эмоции. Каждое из ощущений и переживаний поступает в гиппокамп — отдел головного мозга, который участвует в формировании памяти. Мозг связывает биты новой информации между собой и закрепляет ее в разных группах нейронов. А когда возникает внешний стимул, мозг ассоциирует его с записанными данными и воспроизводит воспоминания. Так, через несколько лет, вдохнув запах знакомого парфюма, мы вспоминаем конкретного человека, связанные с ним переживания и эмоции. Возможно, у нас появляется желание ему позвонить. В данном случае запах выступает триггером.

Елена Барабанова:

«Триггер запускается определенным стимулом извне: запахом, звуком, вкусом, образом. Органы посылают мозгу сигнал, который запускает автоматическую реакцию. Но сперва состоится работа анализаторов головного мозга: зрительного, двигательного и т. д. После того как сигналы из головного мозга поступают обратно к органам и системам организма, мы видим реакцию: человек пугается, убегает, вступает в драку, плачет и т. д.

Опираясь на учения Ивана Павлова, мы знаем, что в коре головного мозга сосредоточено большое количество анализаторов и каждый из них автономен, но при этом также взаимозависим. Это [анализаторы] связанное между собой функциональное объединение. Функциональная система коры головного мозга — сложная иерархическая структура. Говоря простым языком, одновременно и поочередно все анализаторы коры головного мозга задействованы в формировании реакции на триггер».

Триггером может стать что угодно: звуки, образы или ситуации, которые в прошлом спровоцировали яркую реакцию. Но именно запахи способны вызвать больше эмоциональных воспоминаний по сравнению с вербальными или визуальными стимулами. Эту особенность назвали феноменом Пруста в честь французского писателя, который описал подобные переживания в своем романе «По направлению к Свану»: запах печенья «Мадлен» мгновенно перенес его в яркий насыщенный эпизод воспоминания из детства.

Триггеры в психологии

В психологии понятие «триггер» чаще используется в негативном ключе. Так называют любой внешний фактор, который заставляет человека вспомнить, как правило, травматичный опыт из прошлого.

Елена Барабанова:

«Сам по себе триггер запускает определенную, как правило, эмоциональную реакцию боли, страха, вины, стыда и т. д. Вот вы пришли в регистратуру поликлиники, на вас неодобрительным взглядом посмотрел регистратор и задал несколько вопросов громким и жестким голосом. И вы чувствуете, как голос дрожит, ноги становятся ватными, вам сложно вздохнуть и дать адекватный ответ. Что произошло? Да ничего особенного. Но вот эти — взгляд, тон голоса, уровень громкости голоса — триггеры, которые запустили эмоциональный ответ. Эмоциональная реакция была закреплена много лет назад: все пять лет в детском саду у вас была строгая воспитательница, которая общалась с вами именно в таком тоне».

Негативные триггеры

Негативные триггеры вызывают у людей бессознательную, часто даже деструктивную реакцию. Контролировать эмоции и действия в подобной ситуации становится практически невозможно.

Елена Барабанова:

«Триггеры есть у каждого из нас, но у всех разные. Один может прийти в ужас от замечания со стороны начальника, а другой впадет в панику при виде соседской крупной собаки.

Триггеры могут мешать. Представим, что вы мечтаете реализовать себя в социальной или политической деятельности. Вам предстоит вести переговоры, доказывать свою точку зрения, проявлять требовательность и настойчивость, выдвигать собственные инициативы. Но как только вы попадаете в кабинет руководящего лица, начинает «крутить» живот, подступает тошнота, и вы сразу прекращаете диалог. Вряд ли подобные реакции будут способствовать продвижению по службе».

Определенные запахи, фразы, звуки или ситуации могут стать триггерами для тех, кто пережил:

Например, человек попал в аварию, на некоторое время застрял в замкнутом пространстве салона и испытал сильный стресс. Пару лет спустя он уже не вспоминает тот несчастный случай и не боится поездок в авто. Но однажды на выходе из кабинки уборной в торговом центре он не может открыть заевшую щеколду. Это напоминает ему ситуацию во время аварии и вызывает приступ паники и страх.

Елена Барабанова:

«В психике закрепляются все события. Часть из них выходит в так называемую зону осознавания, а часть так и остается в бессознательном. Нам известно, что закрепиться в памяти могут события, оказавшие на нас сильное эмоциональное воздействие. Это могут быть как приятные, так и трагические события. А может быть наоборот. Неприятные воспоминания вытесняются в бессознательное, и человек их «забывает».

Память «рандомно» выдает нам воспоминания. Например, человек, проходя по улицам своего детства, предается приятным воспоминаниям. Картинки прошлого всплывают в сознании, появляется чувство радости и спокойствия. Что повлияло на это? Определенная обстановка, которая уже была знакомой и родной. А еще — его собственная нужда в этих воспоминаниях. Нелегким был этот год для человека, вот он и решил поехать на родину. То есть воспоминания всегда есть и будут, но «пользоваться» ими человек сможет только при определенных обстоятельствах. Если бы мы помнили все, то мы давно бы запутались в жизни».

Просмотр сцен, напоминающих о травме или несчастном случае, тоже может вызвать негативную реакцию. Поэтому в фильмах и роликах в интернете часто встречается предупреждение о потенциально неприятном контенте. Правда, последние исследования показали, что такое информирование не помогает избежать болезненных воспоминаний и люди с психологическими травмами все равно испытывают стресс во время просмотра.

Позитивные триггеры

Триггеры могут быть позитивными и даже полезными для человека. Существует ряд внешних стимулов, которые могут вызвать автономную сенсорную меридиональную реакцию (АСМР). Это явление, при котором человек испытывает приятное покалывание по всей коже головы, задней части шеи и в других областях в ответ на звуковые и визуальные триггеры. Ощущение сопровождается чувством расслабления и хорошего самочувствия. Британские психологи-исследователи определили несколько подобных триггеров.

Популярные триггеры в маркетинге

В маркетинге продающий триггер — это прием, который мотивирует человека совершить определенное действие: перейти на сайт, подписаться на рассылку, оставить комментарий или номер телефона, купить продукт. Обычно триггеры становятся катализатором, который вызывает эмоции: страх, радость, гнев, жадность, зависть, вожделение и так далее.

Мы собрали несколько популярных триггеров, которые часто используют маркетологи.

Дефицит

Люди склонны больше ценить то, что менее доступно. Поэтому маркетологи часто создают искусственный дефицит, используя ограничение по времени или по количеству товара. Фразы вроде «осталось всего пять штук», «акция действует для первых 20 покупателей» и прочие триггеры встречаются практически везде — от супермаркетов с продуктами до сайтов с образовательными курсами.

Юлия Сяглова, доцент кафедры маркетинга и рекламы факультета рыночных отношений ИОМ РАНХиГС:

«Сейчас мы живем в цифровом мире, где получить информацию — дело нескольких минут. Многие покупатели (в некоторых сегментах до 50% от общего числа) этим пользуются и действуют по определенной модели ответственного поведения. Например, человек бежит в торговом центре мимо магазина, видит какой-то товар с супервыгодным предложением, но он не покупает его сразу. Сперва он дома в спокойной обстановке изучает товар, сравнивает цены, читает характеристики. Оценивает, нужно ему делать покупку или нет. И только потом принимает решение».

Жадность

Чаще всего этот триггер встречается во время распродаж, например «черной пятницы». Онлайн- и офлайн-магазины пестрят баннерами и вывесками, которые обещают выгоду: «Скидки до 90%», «Три товара по цене двух», «Купи продукт и получи подарок» и так далее. Желание заплатить меньше и получить больше движет человеком. Он совершает необдуманные покупки и приобретает вещи, которые, возможно, никогда не использует.

Юлия Сяглова:

«На самом деле сейчас покупатели склонны четко планировать покупки, особенно онлайн. Прежде чем оплатить корзину, человек смотрит на сумму и думает, точно ли ему это нужно. Импульсных продаж сейчас меньше, чем в доковидную эпоху. Поэтому в онлайн-сегменте объемы розничного товарооборота, конечно, растут, но восстанавливаются достаточно проблемно.

В офлайне история немного другая. Мы ходим по магазину, набираем себе в тележку какие-то товары и уже потом на кассе начинаем смотреть на увеличивающуюся сумму. И тут нас начинает тревожить, сколько мы заплатим. Многим покупателям сложно и неудобно отказаться, сказать: «Я вот это не хочу покупать». В итоге человек оплачивает эту покупку, но выходит при этом полностью расстроенный, потому что деньги потрачены».

Страх

Безопасность — одна из базовых потребностей человека, чем умело манипулируют маркетологи. Например, в рекламных роликах Volkswagen автомобиль попадает в аварию. Так создатели демонстрируют надежность авто, ведь никто из пассажиров не пострадал и не получил травм. Рекламный ход помог увеличить продажи марки автомобиля на 17%.

Еще один пример триггера страха — использование темы коронавируса в рекламе противовирусных препаратов. Ролики и баннеры прямо рекомендуют определенные препараты как средства для профилактики и лечения вируса. По мнению пресс-секретаря комиссии РАН по противодействию фальсификации научных исследований Петра Талантова, такая реклама — дезинформация с целью наживы на панике населения.

Радость и любовь

Крупные бренды детского питания часто используют подобные триггеры. Например, рисуют иллюстрацию медведицы и медвежонка на упаковке. Картинка вызывает нежные чувства и ассоциируется с материнской любовью. Так бренд реализовывает потребность мамы проявлять нежность и заботу даже через упаковку.

Взаимный обмен

В процессе социальной эволюции между людьми возникло негласное правило взаимного обмена. Оно предполагает, что, получив услугу или подарок, человек отдает что-то взамен из чувства признательности. Поэтому в сфере продаж так часто встречаются бесплатные пробники или неожиданные подарки.

Контраст

Суть триггера заключается в том, чтобы продемонстрировать человеку ощутимую разницу между двумя вещами. Если мы сначала поднимем легкую сумку, а затем тяжелую, вторая покажется тяжелее, чем есть на самом деле, из-за контраста ощущений. Этот принцип используют, к примеру, автомобильные дилеры. Сначала они дожидаются согласия покупателя на покупку машины за несколько сотен тысяч рублей. И только потом начинают предлагать аксессуары, которые обойдутся в десятки тысяч. При заключении сделки на покупку авто стоимость чехлов, ковриков и прочих атрибутов кажется незначительной. Поэтому покупатель с легкостью на них соглашается, чем значительно увеличивает итоговый чек.

Визуальные триггеры

В природе существует большое количество сенсорных триггеров, которые сообщают нам информацию. Один из таких — яркий цвет. Сотрудники маркетинговой компании Elmwood использовали подобный визуальный триггер при создании упаковки чая. Они окрасили ее в предупреждающие цвета природы, которые ассоциируются с пчелами и осами, — черный и желтый. Таким образом они пытались привлечь внимание покупателей к конкретной марке чая на полке. Результаты говорят сами за себя: за первый год было продано 20 млн упаковок без какой-либо дополнительной маркетинговой поддержки.

Юлия Сяглова:

«Визуальные триггеры постоянно используются в офлайн-мерчандайзинге. Например, можно придать товару сильный визуальный отклик, положив его в определенное место на полке: на уровень рук покупателя или на уровень глаз. А дешевый товар размещают, как правило, на уровне колен. Так покупатель психологически понимает — раз товара много, он дешевый, за ним нужно нагнуться, значит, ничего особенного в нем нет.

Если говорить про онлайн-маркетинг, то речь идет про формирование визуальных страниц. Это может быть сам каталог товаров и определенные карточки внутри него: кликабельные баннеры или дополнительные маячки, которые привлекают внимание человека и заставляют посмотреть, что там под ними кроется».

Как отследить и контролировать триггеры

Некоторые триггеры можно предвидеть, но многие из них часто застают человека врасплох. Психологи, психотерапевты и психиатры помогают установить связь между сильными эмоциональными реакциями и триггерами. В процессе работы с пациентом они разрабатывают стратегии преодоления, которые помогут управлять эмоциями, когда человек столкнется с триггерами.

Елена Барабанова:

«Говорить о наличии негативных триггеров можно, когда вы замечаете за собой сложную эмоциональную реакцию при вполне благоприятных обстоятельствах. Например, ваша мама пригласила вас на семейный ужин, вы приезжаете к ней в гости и физически чувствуете, как «скукоживаетесь». Вам сложно рассказывать о себе, вы тревожитесь, что на ваш рассказ ответит мама. Или вы получаете СМС от начальника с просьбой в начале рабочего дня зайти к нему в кабинет. Эту ночь вы плохо спите, часто встаете, прокручиваете ваш диалог в голове. И главное в этих ситуациях — неспособность прекратить происходящее.

Для того чтобы отследить триггер, нужно взять за привычку задавать себе вопросы. «Что я чувствую?», «Что происходит с моим телом, как оно реагирует?», «Что я делаю в ответ на ситуацию (боюсь, убегаю, стыжусь, теряю веру в себя, кричу и т. д.)?», «Что именно вызвало во мне такую реакцию (голос начальника, тон маминого разговора)?» Эти вопросы помогут определить, как запускается триггер.

Если триггер повлек за собой эмоциональную реакцию, важно вернуть себе опору. Первая наша опора — наше собственное тело. Почувствуйте свое тело — ноги, руки, спину, — почувствуйте свое дыхание — оно должно быть диафрагмальным, т. е. брюшным, — найдите в пространстве предметы, привлекающие ваше внимание. Например, при панических атаках можно найти десять красных предметов, десять предметов интерьера и т. д. Ну, а освободиться от влияния триггеров можно, обратившись к психологу».

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *