делать вид что занят
Иллюзия работы: почему сотрудники предпочитают делать вид, что заняты и что с этим делать руководителю
Американский экономист Джон Кеннет Гэлбрейт считал: «Совещания совершенно незаменимы, если вы ничего не хотите делать». Ещё в 2018 году лондонская компания STL Microsoft Training провела исследование, которое выявило, что в среднем из 207 совещаний в году 67% являются непродуктивными. Это происходит, потому что большинство работников предпочитают решению реальных задач демонстрацию красивых графиков и презентаций. Такая симуляция активности чаще всего связана с давней привычкой и эмоциональной дистанцией между сотрудниками и начальством. Отсюда возникает вопрос: как вовремя выявить, что работник избегает ответственности и сподвигнуть его на продуктивную деятельность? С этим нам помог разобраться Егор Антипов — психолог, бизнес-наставник и эксперт по проработке убеждений. Егор является автором более 10 тренинговых программ по личностному развитию и организатором мероприятий с участием российских, а также зарубежных политиков и бизнесменов. Егор помогает прорабатывать убеждения, используя собственные высокоэффективные методики, что подтверждает абсолютное большинство его клиентов.
На самом деле большинство людей любят создавать видимость успешности Эта привычка обычно закладывается в детстве: в процессе формирования личности ребёнок всегда берёт пример со взрослого и старается ему подражать. Пытаясь повторить поведенческий механизм взрослого, он отождествляет себя с ним и таким способом самоутверждается. Ребёнок стремится показать свою значимость и самостоятельность.
С одной стороны, это хороший способ развивать способности. Однако в то же самое время человек запоминает неверную схему: чтобы казаться успешным, достаточно умело притворяться. Родители, в свою очередь, поощряют копирование ребёнком их поведения. Взрослые хвалят его, потому что он понял, как делать «правильно». Но тем самым родители или педагоги неосознанно формируют у ребёнка другой паттерн: если делать вид, что уже всё умеешь, тебя будут хвалить. В раннем возрасте люди об этом не задумываются, но запоминают, как получить одобрение. Человек вырастает и живёт, руководствуясь принципами, заложенными в детстве. В итоге люди продолжают создавать видимость успешность и во время учёбы, и на работе.
Когда человек взрослеет, тяга к познанию ослабевает, но привычка пускать пыль в глаза остаётся. И если реальных побед у него мало, включается защитный механизм, который позволяет избежать «комплекса неполноценности». Человек делает вид, что он трудится не покладая рук и ему это нравится.
Кроме того, необходимость притворяться дополнительно стимулируют социум и постоянно возникающие проблемы. В такой ситуации привычка подражать становится способом сохранения внутреннего равновесия. Создавать видимость оказывается гораздо проще, чем браться за новые сложные задания.
На работе такая модель поведения вполне объяснима. Самое ценное для большинства сотрудников — это стабильность, безопасность и деньги. Чтобы не потерять место, работникам нужно постоянно доказывать, что они значимы для коллектива. Кроме того, видимая занятость спасает от лишней ответственности и необходимости конкурировать. Нередко люди сами начинают верить в собственную ложь и считают, что они на самом деле трудятся в поте лица. Это не значит, что такие сотрудники плохие. Есть две основные причины подобного поведения: желание нравиться всем, возникшее ещё в детстве и страх нестабильности и рисков.
Большинство сотрудников даже не осознают, что ими движет на самом деле. Часто они даже устают от своей «активной» деятельности, хотя на самом деле их выматывает только необходимость притворяться. На поддержание образа уходит огромное количество сил, и люди становятся заложниками собственной иллюзии.
Когда ко мне обращаются за консультацией руководители крупных компаний, чтобы проработать мотивацию персонала и вывести свою организацию на новый уровень дохода, мы в первую очередь анализируем причины падения эффективности работы сотрудников, почему они симулируют занятость. На следующем этапе мы выстраиваем индивидуальную программу решения конкретной проблемы. Приведу в качестве примеров некоторые из техник, которые я рекомендую своим клиентам:
Самому перестать притворяться
Если в вашей команде большинство сотрудников предпочитают имитировать загруженность, скорее всего, вы и сами только создаёте видимость успеха. Это может выражаться в чрезмерной требовательности и в эмоциональном дистанцировании от коллектива. Сотрудники легко считывают такое поведение, а сам руководитель становится заложником своего образа. В первую очередь нужно наладить коммуникацию с подчинёнными. Не бойтесь нарушить субординацию, из-за этого сотрудники не начнут вас меньше уважать.
Понять, что всем свойственно притворяться
Если у ваших подчинённых единственный способ поощрения — зарплата, у них нет стремления развиваться. Зачем прикладывать 45% усилий, если деньги платят и за 40%? Первичная потребность в финансовой стабильности закрыта, поэтому напрягаться не нужно. Мозг человека любит экономить силы по максимуму. Руководителю нужно понять внутреннюю и внешнюю мотивацию каждого сотрудника. Поможет справиться с этой задачей техника геймификации, дополнительное корпоративное образование, психологические и командообразующие тренинги, а также программы повышения квалификации.
Практиковать неформальное общение с сотрудниками
Каждый работник, как я уже говорил, ждёт поощрения со стороны авторитетной для него личности. Ему хочется показать вам, что он взрослый и успешный. Поэтому если вы будете общаться с сотрудниками на равных, пусть и с учётом иерархии, у них будет желание следовать за вами. Более того, подчинённые будут работать продуктивнее, когда поймут, что вы способны оценить их по достоинству. Возникнет прочная мотивация, не зависящая исключительно от денег.
Проблема современного общества в том, что многие люди заигрались в свои роли и стали заложниками этого спектакля. Если вы хотите стать успешным, а не только казаться таким, нужно быть человечнее по отношению к окружающим. Кроме того, важно всегда проявлять свою уникальность. Будьте искренними в общении, чтобы новые люди и возможности появлялись на вашем пути. Вам и самим станет с собой интереснее, если вы перестанете притворяться. Только оставаясь собой, вы сможете прийти к полноценной и успешной жизни.
5 клевых сайтов, чтобы все думали, что вы работаете
На работе заблокированы любимые сайты? Офисный firewall прикрыл Twitter? Вот пятерка сайтов, которые помогут решить эту проблему и при этом сделать вид, что вы работаете 😉
1) Vanishd – прячем одну веб-страницу за другую
Сделаем так, чтобы сотрудники, босс и друзья думали, что вы работаете. Что если бы мы могли, например, прикрыть любую веб-страницу ложным Word-документом или даже страницей google.com и смотреть через небольшое окно на YouTube или что-нибудь другое? Для этих целей придуман сайт Vanishd.com
При этом вы можете двигать мышью окошко с любимым сайтом и менять его размеры по желанию. Если нужно быстро спрятать сайт – достаточно подвести курсор к любому краю окна и окошко исчезнет. Все просто.
Оценить Vanishd в действии:
2) WebToMail – получаем веб-страницы по email
Если на работе интернет ограничен только электронной почтой, то WebToMail — это то, что нужно.
Просто пошлите письмо на send@webtomail.co.cc с адресом веб-страницы в теме и почти моментально получите эту страницу по почте. Например, вот так:
Несмотря на то, что WebToMail не работает с сайтами, которые требуют ввода логина и пароля, это всё-таки удобный сервис, который может пригодится.
3) TwitterMail – отправляем сообщения на Twitter по email
На работе заблокирован Twitter? Поможет TwitterMail.
Используя этот сервис, вы можете постить сообщения и получать tweet’ы, отправляемые вам. Всё через электронную почту.
4) MoDazzle — Facebook, LinkedIn, погода, ценные бумаги и прочее
Если TwitterMail умеет посылать сообщения на почту, то MoDazzle умеет практически всё остальное. С его помощью вы можете получить доступ к Facebook, LinkedIn и ряду других веб-сервисов (каталоги, погода, биржевые сводки и прочее). Через почту или сотовый телефон: 
MoDazzle также прост в использовании.
5) Read At Work – читаем на работе (идея этого сайта понравилась больше всего – прим. перев.)
Read At Work – прекрасный сайт, который выглядит 1 в 1, как Windows XP:
При этом никто не знает, что папки содержат около 20 электронных книг, замаскированных под Powerpoint-презентации 😉
Этот сайт определенно стоит посетить.
Бонус дочитавшему: если вы просто ищете веб-прокси, то вам, например, сюда.
Если вы знаете другие клевые сайты, помогающие в работе ;), можете написать о них в комментариях.
7 хитрых способов сделать вид, что вы работаете. Уверяем, никто ничего не заметит!
Используйте феншуй
Согласитесь, тяжело не работать, когда все вокруг видят экран вашего компьютера. Поэтому перво-наперво сделайте так, чтобы спрятать его от ваших коллег и начальства.
Если кто-то спросит, зачем вы это делаете – сошлитесь на то, что вы сторонник фэншуй, и вам принципиально важно, чтобы стол был расположен именно в юго-западной точке кабинета.
Организуйте творческий хаос
Если на вашем столе нет ни одного открытого документа, не лежат какие-то папки, расчеты и таблицы, напрашивается вопрос: а вы хоть чем-то сегодня заняты?
Чтобы создать видимость напряженной работы, раскидайте по своему столу документы и тетради в раскрытом виде. Каждый, кто будет проходить мимо, увидит, что вы загружены, и не посмеет вас отвлекать.
ALT+TAB вам в помощь!
Откройте какой-нибудь рабочий документ для фона, а сами наслаждайтесь просмотром фильма или футбольного матча. Но держите руку на пульсе. При первом приближении начальства магическая комбинация клавиш ALT+TAB спасет вас от праведного гнева.
Покерфейс для полной неуязвимости
Ведите активную переписку с друзьями, чтобы скоротать время, но делайте это с максимально серьезным видом. Вы можете обсуждать вчерашнюю пьянку или травить анекдоты, но ваше лицо должно оставаться неизменно сосредоточенным, будто от вашей работы зависит судьба всей компании.
Отошел на минутку
Когда вы уходите в туалет, столовую или на перекур, оставьте открытой какую-то программу или документ, чтобы дать понять окружающим, что вы отлучились лишь на минуту для того, чтобы решить важный вопрос, а потом вернетесь и продолжите работу.
В настройках своего монитора сделайте так, чтобы он не отключался, даже если вы на самом деле ушли надолго.
Ваши руки не для скуки
Никогда не выходите из кабинета с пустыми руками. Захватите с собой папку с документами, контракты, записную книжку или ноутбук. Если вам нужно отъехать, сделайте вид, что вы говорите по телефону с клиентом, и скорее бегите к вашей машине, попутно роняя документы и ключи.
Даже если вас увидит кто-то из высшего начальства, он подумает, что вы активный сотрудник, который решает вопросы вселенского масштаба. И вместо выговора за отъезд с работы, вы даже можете получить премию.
Сделайте кругосветку по всем отделам
Рабочий день пройдет гораздо быстрее, если вы будете ходить по разным отделам и общаться с коллегами. Только придумайте темы, которые хоть как-то относятся к сфере ваших обязанностей.
Так вы сможет пробеседовать весь день и даже заслужить похвалу от начальства и коллег за комплексный подход к выполнению рабочих обязанностей.
Рабочий день пройдет очень быстро, если использовать эти 7 хитрых уловок. Вы уже выбрали для себя, с какой из них начнете?
Только тссс… Никому не говорите, где вы их прочитали, и тогда никто ничего не заметит!
Продуктивного рабочего дня вам! =)
P.S. Будьте внимательны! Все эти способы будут абсолютно бесполезными, если на вашем рабочем компьютере установлена программа Kickidler!
Видеообзор программы контроля сотрудников Kickidler
Понравилась статья? Подпишитесь на нас в соцсетях.
Женские манипуляции «Я всё время занята» и «Я подумаю»
Разбираем очень частые манипуляшки «Я занята» и «я подумаю».
она пройдёт сквозь стену.
«Я всё время занята». Ловушка, которой пользуются как женщины, так и мужчины. Вариантов этой фразы очень много: «Я сегодня не могу, мОю собаку… и сегодня не могу, стригу кошку… и сегодня тоже — отправляю бабушку на луну…», «Я не знаю, смогу ли я завтра, позвони, и я тебе скажу… извини, мой хомячок заболел свинкой, давай ты позвонишь завтра, может быть, я буду свободна…» (об этих фразах сказано ниже).
Очень частая манипуляция, из-за своей распространённости потерявшая маскировку — одно из главных свойств ловушки. Явный признак отсутствия интереса к мужчине (корыстный интерес в виду не имею). Легко распознаётся, но бороться с ней весьма трудно, долго и изнурительно. Или, лучше сказать, нет смысла.
Удобное оправдание для любых поступков. Женщина сообщает о своей необыкновенной занятости. Нередко она тянет со встречами, подолгу не звонит (даже если обещала) и не отвечает на звонки. Требует, чтобы свидания были короткими и заканчивались не очень поздно.
Когда мужчина начинает выяснять, почему он в очередной раз не дождался обещанного звонка или свидания, то получает извечное оправдание в качестве возмущённого ответа: «Я же была занята, у меня не было времени даже набрать смс!».
Так может продолжаться очень и очень долго. Если называть вещи своими именами, то эта ситуация называется «У меня нет времени НА ТЕБЯ». Используется для прикрытия параллельных (и, зачастую, более важных для женщины) отношений, из-за нежелания сближения. Однако чаще всего так ведут себя дамы, которые держат мужчину при себе «на случай скуки». Когда им становится скучно, они соглашаются на свидание, говоря, что «ради тебя еле-еле выкроила свободную минутку». Вспомни о телевизоре, который хотел спать в одной кровати с женщиной, и тебе всё станет ясно.
Однако каждому понятно (даже тем, кто это отрицает), что если человек действительно хочет встретиться, то он найдёт время для этого в любом случае, даже если его рыбки заболели холерой, а ближайший специалист по рыбной холере живёт в Занзибаре. Это аксиома. Поэтому, если женщина начинает увиливать от встреч (один, первый, раз ещё можно списать на занятость, и то далеко не всегда), то надо сразу заявить ей, что не потерпишь подобного. Нет смысла слушать её отмазки и дожидаться, пока она сможет-таки встретиться. А лучше пусть сама решит, чего она хочет.
Не секрет, что бывают такие моменты, когда людям необходимо срочно решить какую-то проблему, и времени ни на что другое не остаётся. Однако среди нас не так много королей, президентов, министров и генеральных директоров, всё время которых (в том числе и свободное) расписано по минутам. Поэтому когда двадцатилетняя студентка или молоденькая учительница заявляет, что «у меня вся эта неделя занята, позвони на следующей, может быть, дел будет меньше», то нормальными отношениями тут и не пахнет.
Как же отличить нормальный ответ от манипулятивного? Ответ, отражающий реальную занятость женщины, должен содержать в себе три составляющих: объяснение, альтернативу и уважение к мужчине и его времени (то есть реальность и определённость). Пример: «Извини, я завтра не могу — надо готовиться к коллоквиуму, давай послезавтра в 18.00 там-то». Первый элемент (пояснение причины отказа) не обязателен, но желателен как показатель честности женщины. Второй компонент — это ответный вариант встречи, предложенный ею. Обмолвлюсь, что вариант должен быть реальным — свидание переносится на день-два. Предложение ждать неделю стоит рассматривать только в том случае, если женщина находится в командировке в другом городе. Однако не попадись в ловушку «подожди ещё немного». И самое главное — пожалуй, лейтмотив всей книги — уважение личности партнёра и его времени. В цивилизованном обществе это один из главных показателей надёжности человека. Разумеется, перенос встречи на длительный срок — признак самого настоящего неуважения к человеку и попытка поставить его в зависимое положение. Но иногда женщины говорят совершенно отвратительную фразу: «В пятницу и субботу не могу, позвони в воскресенье, я скажу, буду ли я свободна». Таким образом, она ставит мужчину в неопределённое положение, и в таком подвешенном состоянии он должен находиться несколько дней, не имея возможности даже планировать дела. Я уже не говорю о зависимости от волеизъявления дамы! Тем временем женщина ждёт воскресенья в надежде, что появится более интересное занятие, чем свидание с лопухом (коим она считает мужчину).
Да, столь распространённая фраза «я подумаю» означает приглашение на скамейку запасных. Почему? Очень просто. Если мужчина интересен женщине, она не станет его мариновать. Она сразу же возьмёт его в оборот. А если он сам проявляет активность, то с радостью согласится. Когда мужчина интересен женщине, у неё мигом пропадают все эти «застенчивости» и «девичьи гордости». Она его из-под земли достанет, если ей нужно.
А если не нужно, то «я подумаю».
Надо помнить, что любой, даже самый нормальный и уважительный, но неоднократный перенос встречи свидетельствует о незаинтересованности в человеке.
Ещё примеры паразитических или отшивающих ответов: «Я завтра не могу» (без пояснений, альтернатив, часто с агрессией или уходом при попытке выяснить что-либо), «у меня ближайшие несколько дней заняты, позвони на следующей неделе», «я сейчас занята, как буду свободнее — позвоню сама» (забудьте о ней — не перезвонит). Похвалюсь рекордом: однажды, после долгих речей о занятости, мне предложили встретиться… больше чем через месяц! В ответ на мой отказ (который из-за совершенной наглости дамы содержал в себе иронию) последовала обиженно-гневная тирада о том, что я совершенно не хочу понять человека и разжигаю конфликт на пустом месте («ведь я же всё пояснила!»).
Вот что мне прислал один мой знакомый. Может быть, это звучит жестковато и кое-где утрированно из-за максимализма, но зато выглядит точно и правдиво: «Золотое правило гласит: «Захочет встретиться — найдёт время». Хорошо бы, чтобы каждый день, просыпаясь и отходя ко сну, мужчины повторяли вслух эту фразу вслух: громко, чётко, членораздельно. И возможно, только тогда до разума большинства мужчин дойдёт одна простая, как лопата, истина: если женщина заинтересована в вас и в вашем обществе, если вы значите для неё чуть больше, чем любое другое существо этой планеты, то она обязательно найдёт время встретиться. Она плюнет на сегодняшнюю серию мыльной оперы, не станет готовить ужин из трёх блюд и ограничится шоколадкой, пошлёт к чёрту подруг, забудет о сегодняшнем заседании феминистического общества, не доспит два часа, придёт с ненакрашенными ногтями, отпросится у начальника и приедет на свидание прямо с работы, извинится, что в деловом костюме, а не в вечернем платье, придёт, несмотря на головную боль, месячные, простуду, хандру и осеннюю депрессию. Она сделает всё, чтобы вы ни в коем случае не подумали, что перестали быть важным для неё хоть на мгновение. Её не остановят ни снег, ни ветер, ни дождь, ни любимая собака, ни мама с папой. Но если дама ссылается на то, что инопланетяне украли ключи от дома, а соседская черепаха съела последние зимние сапоги, можете смело вычёркивать эту особу из своей жизни. Вы ей безразличны. Не тратьте свои силы и нервы попусту. Имейте гордость и не навязывайтесь».
В сети меня часто спрашивают, как отличить эту манипуляцию от вежливого отказа. Очень просто. Если женщине отказать, она не только не согласится на встречу.Она также не будет делать ещё две вещи:
1. Не станет постоянно напоминать о себе флиртом, намёками с эротичным подтекстом и прочими приёмами удержания на коротком поводке.
2. Она не будет постоянно намекать на то, что «я не могу только сейчас, а вот завтра/через три дня/через неделю, возможно, смогу, поэтому не убегай далеко и постоянно добивайся меня». Это тоже приём удержания мужчины на коротком поводке, т.е. во френдзоне, на скамейке запасных.
Вот типичные примеры отказов:
— Пойдём гулять.
— Не пойду.
— ОК. А завтра?
— Я занята.
— Тогда послезавтра.
— И послезавтра тоже.
— Ну не хочешь — как хочешь
А вот пример манипуляций:
— Пойдём завтра гулять.
— Не знаю, я подумаю.
Завтра:
— Пойдём.
— Ой, вдруг дела навалились, давай через 3 дня.
— Ну не хочешь — как хочешь.
— Я не не хочу! Я хочу! Просто я же сказала, что дела, а через 3 дня дел, может, не будет! Позвони через 3 дня.
(Такое динамово может длиться годами, если мужчину воспитали зависимым от женщин).
— Пойдём гулять.
— Я сегодня не могу (приводит отмазку, нередко совершенно дебильную).
— Ну и ладно.
Проходит неделя:
— Привет, Вася, мур-мур.
— Привет, Таня. Пойдём гулять.
— Ой, ты знаешь, у моей кошки завелись зелибобы с синими глазками. Позвони на выходных, может, сходим, мур-мур.
Васе надоело, он решил не звонить. Проходят выходные:
— Привет, Вася. А я думала, тебе интересно, что со мной. А ты даже не позвонил. А я думала о тебе.
(Такое динамово тоже может продолжаться сколь угодно долго. Женщина просто держит мужчину во френдзоне).