долг по оплате пэк что значит
ТК ПЭК — это отстой!
Приветствую еще раз всех!
В предверии написания следующего поста, хочу поделиться с читателями своими соображениями.
Касательно транспортной компании ПЭК (pecom.ru)
Букв много 🙂
Негодования еще больше.
Причина такова: мои хорошие товарищи-единомышленники отправили мне небольшую посылю,
Слова благодарности для них будут позже, не хочу смешивать.
Итак, имеем направление г.Алматы => Владивосток, соотв. Казахстан => Россия
Приходит СМС- ведомление смс о приемке груза к перевозке 03.02.18 г. и расчетной дате прибытия 22.02.18 г.
Потираю ладошки в предвкушении.
22 февраля — нет уведомления о прибытии груза
23 февраля — праздник.
24.02.18 — суббота (или праздник) суть — тишина
25.02.18 — воскресенье (не работают априори)
26.02.18 в понедельник дай думаю сам позвоню, что то оповещать не торопятся.
Позвонил, отвечают ДА, конечно! лежит ваш грузик, приезжайте получать.
Спросил — сколь денег брать?
1090 рублей. — ОК.
Находятся прямо сказать неблизко. Работают до 19 часов, еду после работы, едва успеваю к 18-30, иду к окошку выдачи.
И тут мне с мерзопакостной улыбочкой барышня в окошке выдачи груза заявляет — груз вам не выдаем, у вас оплаты нет!
я — Ёпта, ясный пень! оплата перевозки за мой счёт, я пришел за грузом — бери бабло и не шурши.
она — Э, нет (и главное лыбится при этом) — Сумма грузоперевозки за международное отправление разделена на две части: половина по безналу Алматы — Екатеринбург, половина за наличку Е-бург — Владивосток
я — извините, а как я должен об этом узнать?
она — а мое какое дело? может быть ваш отправитель должен был вас уведомить!
я — а отправитель-то при чем? вы — перевозчик, оказываете услугу перевозки, я получатель услуги, вы и должны уведомить, я должен оплатить. Я не просил половинить оплату, если это ваши внутренние положения, так значит это ваши проблемы.
в итоге она распечатала счет на безнальную (банковскую) оплату и с явным пренебрежением вручила его мне.
на мои слова, что клиент всегда прав, представительница ТК аж плечами передернула, словно ей жабу за шиворот бросили.
В банк уже не успеваю, зашел к директору филиала — высказать своё Фу-у-у-у-у.
Он извинился за сотрудников и за отсутствие оповещения, но сказал, что ничего иного сделать нельзя — часть оплаты через банк, часть налом.
На следующий день я оплатил по банку выданный счет и… к вечеру получил звонок от службы оповещения ТК ПЭК о ПРИБЫТИИ моего груза! На невинный вопрос какова оплата и сумма? мне ответили, что приезжайте в филиал и получайте свой груз, проблем типа нет.
А как же говорю — часть оплаты по безналу — заявляет, что первый раз слышит о таком!
Короче, дольше вашим вниманием не стану злоупотреблять, скажу так: ПЭК мне пришлось посетить ТРИЖДЫ!
Причем, в третий раз мне также точно попытались отказать в выдаче, пока уже гневно не сослался на то, что мне (реально) лично звонил их директор и сообщил, что безнальная оплата прошла, а оплата за хранение груза свыше положенного срока аннулирована.
После этого, получил я свой вожделенный сверток, точнее огромный 150-ти литровый пропиленовый пакет в уголке которого приютилась моя коробулька.
Сам я пользоваться услугами этой ТК более не планирую, грузы идущие и отправляемые по работе тоже перенаправил на другие ТК.
А уж как поступать вам, решайте сами, дорогие друзья!
Но будьте готовы, что вас очень «радушно» встретят в ТК ПЭК и заставят побегать как барбосику за своим грузом, оплачивая в банке немалые проценты по безнальным счетам, потратите свое время и топливо в заездах и заходах в филиал, в котором не редкость слёты программы, отсутствие связи с сервером и/или эл.энергии.
Ну и к тому же работают такие милые люди, которые от того, что «не дала» испытавают истинное наслаждение, судя по тому с каким радостным энтузиазмом сообщают: груз я НЕ ДАМ!
Велкам — как говорится 🙂
Зы: к слову сказать еще одна более поздняя посылка от того же отправителя, но уже ТК Энергия не принесла никаких хлопот, и стоила всего 400 рублей!
Транспортные услуги
Условия оплаты услуг
Компании «ПЭК»
Условия оплаты для перевозок по территории Российской Федерации
КТО может оплатить
Оплату услуг могут осуществить юридические и физические лица:
Оплата услуг может быть распределена между грузоотправителем, грузополучателем или третьим лицом. Каждый из участников может оплатить какую-нибудь одну или несколько услуг (обратите внимание: стоимость одной услуги не может быть поделена между несколькими плательщиками).
КОГДА можно оплатить
Оплата услуг может быть произведена в любое удобное для клиента время:
Получить груз возможно только после оплаты услуг. В случае оплаты услуг по безналичному расчету фактом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Компании.
КАК можно оплатить
Оплата услуг Компании «ПЭК» производится в рублях.
Услуги «Забор груза» и «Доставка груза» можно оплатить любым из указанных выше способов, однако есть исключения:
При оказании услуги «Забор груза» клиент не может произвести оплату наличными через водителя «ПЭК», т.к. точная стоимость услуг выставляется после взвешивания и измерения груза на складе Компании «ПЭК» перед межфилиальной перевозкой.
Если при заказе услуги «Доставка груза» клиентом выбрана форма оплаты «Наличными», то произвести оплату за все оказанные услуги, включая услугу «Перевозка» (и получить все необходимые документы), можно непосредственно водителю «ПЭК» при получении. Оплата может быть произведена при условии, что грузополучатель был изначально заявлен плательщиком по услугам. Оплата водителю банковской картой невозможна.
Условия оплаты для международных перевозок
Условия оплаты
Условия оплаты услуг при организации перевозок по территории Российской Федерации
КТО может оплатить
Оплату услуг могут осуществить юридические и физические лица:
Оплата услуг может быть распределена между участниками договорных отношений, при этом стоимость одной услуги не может быть поделена между несколькими плательщиками.
Пример №1
Пример №2
КОГДА можно оплатить
Оплата услуг может быть произведена в любое удобное для клиента время:
Обратите внимание!
Выдача груза осуществляется только после полной оплаты заказанных услуг. В случае оплаты услуг по безналичному расчету фактом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет грузоперевозчика.
КАК можно оплатить
Оплата услуг компании «ПЭК» производится в рублях.
Специальные условия для юридических лиц
Для клиентов, с которыми у компании «ПЭК» подписан договор транспортно-экспедиционного обслуживания, действует и авансовая схема оплаты. Данный способ оплаты позволяет заблаговременно перечислить денежные средства на расчетный счет компании «ПЭК», что удобно при постоянном и длительном сотрудничестве. После оказания каждой услуги со счета клиента списывается соответствующая сумма, рассчитанная строго по тарифам компании.
В особых случаях к договору транспортно-экспедиционного обслуживания подписывается дополнительное соглашение на отсрочку платежа. Такая возможность рассматривается индивидуально для корпоративных клиентов, обеспечивающих стабильно большие объемы грузоперевозок.
Скачать бланки
Ограничения при оплате услуг
При оказании услуги «Забор груза» не принимается оплата наличными денежными средствами через водителя «ПЭК», так как окончательная стоимость услуг определяется после взвешивания и измерения груза при его приеме в филиале «ПЭК».
Если при заказе услуги «Доставка груза» клиентом выбрана форма оплаты «Наличными», то произвести оплату за все оказанные услуги, включая услугу «Перевозка» (и получить все необходимые документы), можно непосредственно водителю «ПЭК» при получении груза. Оплата может быть произведена при условии, что грузополучатель был изначально заявлен плательщиком по услугам. Оплата водителю банковской картой невозможна.
Условия оплаты для международных перевозок
При организации грузоперевозок за пределами Российской Федерации действуют другие условия оплаты услуг.
Ознакомьтесь с условиями оплаты услуг по перевозке «Россия — Казахстан»
Долг по оплате пэк что значит
Компания «ПЭК»: профессиональная организация транспортных грузоперевозок
«ПЭК» – одна из лучших транспортных компаний России, которая занимается организацией грузоперевозок по территории РФ. Она была создана в 2001 году и за годы существования приобрела большую популярность на рынке транспортно-экспедиционных услуг за счет грамотно разработанных логистических схем и профессионализма персонала. Ежегодно транспортная Компания «ПЭК» предоставляет комплексные услуги по доставке грузов более 3,5 млн. клиентов, в том числе частным лицам и крупным интернет-магазинам, торговым сетям федерального и регионального формата, дистрибьюторским и производственным компаниям.
«ПЭК» занимается организацией перевозок товаров авто- и авиатранспортом. Специализация транспортно-экспедиторской Компании – доставка сборных грузов. Такой вид перевозки позволяет значительно сократить стоимость транспортировки. Мы осуществляем перевозку как небольших, так и крупногабаритных грузов весом до 20 тонн по всей территории России и Республики Казахстан.
С 2014 года «ПЭК» занимается грузовыми перевозками из Китая. Служба адресной доставки забирает и отправляет товары из любой точки, которая находится в радиусе 300 км от каждого филиала транспортной Компании. Таким образом, в зону обслуживания входят более 100 000 населенных пунктов!
Транспортные услуги
Транспортные услуги
Компания «ПЭК» работает на рынке транспортных услуг с 2001 года и является одним из крупнейших грузоперевозчиков в Москве и даже России. Мы осуществляем доставку различных грузов массой до 20 тонн во многие города Российской Федерации, а также в Республику Казахстан. Филиалы «ПЭК» расположены в 128 городах. Ежегодно у нас заказывают транспортно-экспедиционные услуги свыше 1,5 млн. клиентов.
По видам перевозок
Компания «ПЭК» предоставляет транспортные услуги, которые включают в себя прием и оформление грузов в филиале Компании, нанесение маркировки (уникального штрих-кода), перевозку грузов, оповещение клиента о прибытии грузов в пункт назначения (SMS, e-mail информирование) и выдачу груза получателю.
В транспортно-экспедиторские услуги Компании входит: прием грузов у отправителя, подбор наиболее подходящих рейсов, доставка грузов в аэропорт, оформление авианакладной, оплата терминальных сборов, перевозка грузов в филиал Компании «ПЭК» в пункте назначения и их выдача получателю.
По типам перевозок
Услуга «Доставка в торговые сети» адресована поставщикам торговых сетей Тандер, Ашан, Лента, X5 Retail
Данный вид транспортных услуг – приоритетное направление работы «ПЭК». Транспортировка в составе сборных грузов дает возможность Компании сокращать расходы на перевозку, что создает выгодные условия и для клиентов.
Услуга «Экспресс-Перевозка» позволяет пользователям сохранить самый ценный и дорогой ресурс – время. По некоторым направлениям экономия составляет до 48 часов по сравнению с обычными сроками доставки.
Для нас важен каждый клиент: и семья, решившая переехать в другой город, и огромная торговая сеть. Поэтому ежегодно нам доверяют миллионы заказчиков по всей России!
Дополнительные услуги транспортной Компании «ПЭК»
Для того, чтобы воспользоваться услугой Упрощённая выдача, необходимо осуществить отправку груза по номеру телефона.
Компания «ПЭК» располагает всем необходимым для организации доставки груза на участке первой и последней мили.
Все преимущества работы с ПЭК в режиме онлайн
Практически в каждом филиале разработаны маршруты для консолидированных забора и доставки грузов из населенных пунктов, где нет филиалов «ПЭК», позволяющие сэкономить от 20 до 80% стоимости. География предоставления транспортных услуг льготной доставки превышает 500 маршрутов.
В перечень транспортно-экспедиционных услуг входит также выполнение погрузо-разгрузочных работ специалистами Компании «ПЭК», в том числе с привлечением для этих работ специальной техники.
Для обеспечения сохранности груза мы предлагаем более 10 видов дополнительной упаковки.
Кроме услуги грузоперевозок, вы также можете заказать услугу страхования грузов, которые нужно доставить в города Российской Федерации (ставка 0,1% от стоимости груза) и в Республику Казахстан (ставка 0,3%).
При заказе транспортно-экспедиторских услуг можно дополнительно воспользоваться услугой возврата документов с подписью и печатью получателя груза.
Наш специалист выполнит пересчет содержимого грузовых мест в присутствии отправителя или получателя. Затем грузовые места опечатываются номерными пломбами.
При передаче груза клиент может сдать представителю Компании «ПЭК» комплект сопроводительных документов, который будет передан лично в руки грузополучателю или его представителю.
Теперь грузоотправители могут контролировать выдачу груза получателю при соблюдении им определенных условий, например, оплаты товара или подписания документов.
Компания предоставляет транспортные услуги более чем 50 федеральным торговым сетям и осуществляет контроль даты и времени авизации.
По желанию клиента мы подготовим дубликат акта об оказанных услугах грузоперевозок, счет-фактуры или заверенную копию документа на выдачу груза.
Удобные транспортные услуги для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли: прием оплаты от получателя в момент выдачи груза и оперативный перевод денежных средств продавцу.