доставка через сдэк что это такое
СДЭК. Что это такое и с чем это едят
Очень часто слышу отзывы про Почту России, мол, долго, плохо, бьют, крадут и т.п. Давно пользуюсь Почтой России и могу сказать, что проблем не видел. Даже по срокам, всегда знаю когда будет посылка, задержки бывают, но не более, чем на 2 дня. Так вот, те кто не любит Почту России, пользуются различными транспортными компаниями и иными службами. Одна из популярных — СДЭК. Сегодня я попытаюсь раскрыть суть этой «компании».
Что такое СДЭК?
СДЭК — это Служба Доставки Экспресс Курьер. Сами они называют себя «логистическими решениями». Обратите внимание, что нигде не упоминается, что это транспортная компания. Потому что это не так. По сути своей, СДЭК — это транспортные перекупы, они забирают вашу посылку, выбирают способ доставки (какой реальной транспортной компанией отправить груз, исходя из пунктов отправления/получения и сроков), передают вашу посылку реальной ТК, забирают по месту и передают вам. Итак, первое, что вы должны усвоить: СДЭК — НЕ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ. У них нет машин, водителей, вагонов, пароходов и самолетов.
Структура СДЭК
Второе, что необходимо знать про СДЭК — это не одна компания. Это множество компаний и ИП, которые работают по франшизе. Всего за 150.000р вы можете открыть пункт СДЭК в вашем городе. Доказать это несложно — оплатите доставку картой и онлайн-банк в 95% случаев укажет вам что-то вроде «ИП Семенов И.И.», а вовсе не ООО «СДЭК» или нечто подобное.
Чем плохо, что СДЭК — не ТК и даже не одна компания
Это не плохо. Но и не хорошо. Это просто факт, который поможет понять суть работы СДЭК и возможные проблемы. Далее, про них.
СДЭК — это дорого
Я бы даже сказал ОЧЕНЬ дорого. Стоимость доставки мелкого пакета (50г) из столицы в Казань стоит дороже, чем стоимость доставки зимних колес из Томска в Казань (80кг).
Зато СДЭК — это быстро
И да, и нет. «Да» — потому что СДЭК выбирает наиболее оптимальный способ доставки из пункта «А» в пункт «Б». Вы можете не выбирать между ПЭК, ДЛ, ПР и другими компаниями. СДЭК сделает это за вас. «Нет» — потому что СДЭК тратит время на передачу вашего груза реальной ТК, с последующим забором. Лично по моему опыту, СДЭК не сильно быстрее реальных ТК.
СДЭК не теряет посылки и не портит их
Теряет. И портит. И ворует. Опять же, все зависит от реальных работников на местах. А они нанимаются не «большой компанией с хорошей репутацией», а «ИПэшечкой с уставным капиталом 10000р». По сути, вы доверяете свой груз нескольким ИП с минимальной ответственностью. Это хуже, чем отправить Почтой России, уж поверьте.
СДЭК — это хорошая логистика
Я тоже так думал. Идея оптимизировать доставку грузов, выбирая из всех доступных ТК — это хорошая идея. Но тут я столкнулся с такой штукой, что моя посылка по нескольку дней лежала в городах и трек пути был очень странным, вплоть до «уезда в другой пункт выдачи». Последней каплей стала попытка доставки мелкого пакета из Москвы в Казань, сегодня уже 12-ый день после отправки, а по треку посылка бьется в городе, который вообще находится в другой стороне.
Но плюсы же есть?
Да, плюс есть. Как я уже говорил, из-за того, что СДЭК якобы «оптимизирует» доставку, путем подбора наиболее выгодной ТК для конкретно этой отправки, отправителям очень удобно заключить один договор со СДЭКом, чем много разных договоров с разными ТК. Это не касается крупного бизнеса, но мелкий и средний бизнес именно так и делает. Поэтому СДЭК так популярен у интернет-магазинов, к сожалению. Им удобно, что договор один, в очередях стоять не надо, а как там уж посылку доставят — дело десятое, заказ-то по предоплате был.
В чем посыл статьи?
Да ни в чем. Это не реклама других компаний, хотя мне много, что есть рассказать хорошего про ПЭК и Почту России, например. Просто лишний раз подумайте, прежде чем связываться с зелеными «логистическими решениями».