доставка tmall что это такое
Доставка посылок с TMall
TMall – дочерняя компания Alibaba Group, позволяющая пользователям совершать заказы по выгодной цене. Для покупки товаров можно воспользоваться официальным сайтом или загрузить мобильное приложение на свой смартфон. После авторизации отобразится каталог товаров и разделы учетной записи. Поскольку склады данного магазина расположены в Российской Федерации, некоторые пользователи задаются вопросом – какими почтовыми службами перевозятся грузы?
Главное отличие TMall от АлиЭкспресс – уменьшенные сроки доставки. Если среднестатистическая продолжительность доставки посылки из Китая варьируется от 1 до 2 месяцев, по России транспортировка занимает до 1 недели. Жители Москвы получают товары в день заказа, а покупатели из Санкт-Петербурга – на следующий день. В остальных российских городах доставка занимает больше времени.
По какому адресу доставляются оплаченные товары TMall
Начинающие пользователи АлиЭкспресс интересуются, – какой адрес указывать при совершении заказа на TMall? Представители клиентской поддержки утверждают, что адрес может быть аналогичным с АлиЭкспресс. Место вручения вводится перед оплатой заказа.
Рекомендуется внимательно проверить:
В большинстве случаев посылки из TMall доставляются курьерами. Такая услуга не требует дополнительной оплаты, поскольку доставка включена в стоимость выбранного товара. Пользователи могут изменять адрес, если соответствующая возможность поддерживается транспортной компанией. Для этого выберете раздел «Другой адрес» и нажмите кнопку «Редактировать», расположенную рядом. После чего измените телефонный номер или другие персональные данные.
Доставка самовывозом на TMall
Перед подтверждением любого заказа покупателю предлагается выбрать вариант доставки. Если посылка обладает небольшим размером или в городе нет курьерской службы, желательно выбрать пункт «самовывоз». Бандероль поступит в пункт выдачи или в постамат – автоматизированное устройство для получения посылок. Точные адреса соответствующих отделений можно узнать на официальном сайте. Откройте окно с оформляемым заказом и выберете подходящий вариант. Остается только дождаться доставки, получить уведомление и самостоятельно забрать покупку.
Важно – доставка крупных товаров осуществляется только по Санкт-Петербургу и Москве в пределах МКАД.
Как узнать сроки доставки TMall?
Возле карточки товара отображается приблизительный срок получения посылки. Если вы заинтересованы текущим статусом заказа – воспользуйтесь отслеживанием. Откройте личную страницу с заказами, выберете необходимый вариант и нажмите кнопку «Проверить отслеживание», расположенную рядом. Отобразится новая страница, на которой опубликован трек-номер и остальные подробности.
Особенности курьерской доставки посылок с TMall
При получении заказа:
После оформления возврата вы получите потраченные средства обратно на банковскую карту. Обратите внимание, что продолжительность перевода варьируется от вашего банка. Приблизительное время поступления денег – несколько дней.
Отслеживание посылок и заказов Tmall
Доставка Алиэкспресс товаров из России происходит со склада TMall. Поставщиками на этой платформе могут стать и российские производители, они отгружают заказы покупателю напрямую. Покупки здесь удобны тем, что все товары соответствуют установленным стандартам качества и многие из них доставляют курьерские транспортные компании до двери, поэтому приходят они довольно быстро. Все методы доставки на Алиэкспресс имеют характерные названия, такие как Seller’s Shipping Method-Russia (доставка на выбор продавца), Aliexpress Standard Shipping, Aliexpress Saver Shipping и другие.
Как отследить посылку Tmall с доставкой Delivery to pickup point?
Pickup point — доставка заказов из интернет-магазинов в постамат (временное хранилище) или пункт выдачи заказов (ПВЗ), откуда его нужно забрать самостоятельно.
На Алиэкспресс вид доставки Delivery to pickup point встречается у товаров, продаваемых на Tmall. После отправки заказа его можно отследить по трек-номеру вида AEWH0000123456RU3.
На сайте Postal Ninja в отслеживании будет сразу виден адрес откуда забирать заказ с доставкой delivery to pickup point.
Отслеживание доставки Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City
Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City — это способы доставки товаров с российского склада Алиэкспресс TMall курьерской службой Курьер Сервис Экспресс по всей стране.
Заказанные этими способами товары приходят по указанному адресу с курьером.
Номер отслеживания у Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City будет вида AEWH0000123456RU4, его можно отследить на сайте КСЭ, или у нас в сервисе отслеживания посылок Postal Ninja.
В отслеживании трек-номера после статуса регистрации накладной, которую отправитель регистрирует заранее, как планируемую к отправке, товар со склада Тимолл (поставщика торговой платформы) сначала будет доставлен в сортировочный центр Курьер Сервис Экспресс, а после обработки направится в город получателя.
О поступлении заказа в офис курьерской службы вашего города в отслеживании будут сообщать эти статусы: “Отправление прибыло в город. Груз прибыл: Краснодар г” и “Груз получен на склад КС. Груз поступил на склад: Склад (Краснодар г)”.
Когда его отдадут курьеру появится сообщение “Груз передан на доставку”.
Продавцы TMall обязаны соблюдать сроки отгрузки и товар отправляют в день оформления заказа или на следующие сутки, поэтому сроки доставки Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City зависят от удаленности конечного пункта от сортировочного центра КСЭ. В Москву и Санкт-Петербург они доходят за 1-3 дня, в регионы до 7 дней. Дорогие товары, например, электронику этими способами доставляют бесплатно, доставка дешевых товаров может стоить 300-500 рублей.
В последнее время этими способами доставляют магазин Smart Life и продавец компьютерной техники MOLNIA ELECTRONICS.
Также у КСЭ есть доставка Tmall mkpl CN shipping CITY и Tmall mkpl CN shipping REGION, предположительно для крупных и тяжелых товаров.
Отслеживание доставки Russian Delivery City и Russian Delivery Province
Russian Delivery City и Russian Delivery Province — метод доставки из TMall транспортной компанией DPD или курьерской службой Курьер Сервис Экспресс.
Трек номера у доставки Russian Delivery City такие:
Доставка в обоих случаях будет до двери получателя.
Отслеживание доставки MyMall Logistics
Как доставляет TMall посылки?
Покупать в магазине TMall так же выгодно и удобно, как на Алиэкспресс. Вы можете использовать для этого ПК или скачать мобильное приложение, в котором вам будет доступен полный каталог и все основные опции. Поскольку магазин от Aliexpress расположен в России, у новых пользователей часто возникает вопрос: как доставляет TMall свои товары покупателям?
Главное отличие в сравнении с китайским гипермаркетом касается сроков. Если с Али посылка может идти 1-2 месяца, что зависит от транспортной компании, то по России она будет доставлена в срок от 3 дней до 1 недели. Жители столицы получат заказ в тот же день, а в СПБ — на следующие сутки. В целом доставка на TMall ничем не отличается к примеру от того как приходят посылки с Joom. Принцип одинаковый.
По какому адресу и как доставляет TMall оплаченные товары?
Многие постоянные покупатели Алиэкспресс хотели бы уточнить: какой адрес доставки указать при покупке на ТМолл? В техподдержке уточняют, что он может быть аналогичным с Али или другим, но в том же городе/регионе. Вводят адрес в процессе оплаты заказа, особенно внимательно проверяя такие пункты:
По умолчанию все посылки в магазине TMall Aliexpress доставляют курьером. Эта услуга не требует дополнительной оплаты, сумма уже входит в стоимость товара. При покупке вы можете редактировать адрес, если это допускает транспортная компания. Для этого выберите пункт «Другой адрес» или внесите поправки в номер телефона для обратной связи, используя пункт «Редактировать».
Доставка самовывозом на TMall: как принять посылку?
При оформлении заказа покупателю предлагают выбрать способ доставки. Если посылка небольшая или в вашем населенном пункте нет курьерской службы, то вы можете выбрать получение бандероли в постамате или ПВЗ (пункте выдачи заказов). Их адреса и расположение на карте можно посмотреть в окне с оплачиваемым товаром. Указав нужный, вы сможете быстрее и в удобное время забрать покупку.
Важная деталь! На сегодняшний день доставка крупногабаритных товаров с TMall ведется только по Москве, в пределах МКАД и по Санкт-Петербургу.
Можно ли предварительно уточнить сроки доставки и отследить посылку?
В карточке со всеми товарами обязательно указывается примерный срок, в который вы можете получить посылку. Если вас интересует ее сегодняшнее местонахождение, то проверить его можно с помощью функции «Отслеживание». Для этого зайдите на свою страницу с заказами, выберите нужный и нажмите «Проверить отслеживание». Здесь вы сможете уточнить трек-номер и просмотреть подробности.
Как доставляет TMall посылки курьером: что нужно знать заказчику?
При получении обязательно выполните ряд действий:
Запросив возврат или компенсацию, учтите, что возмещение денежной суммы на карту зависит не только от магазина TMall, но и от вашего банка, поэтому процесс может занять несколько дней после положительного решения.
Что такое Tmall на Алиэкспресс: обзор нового раздела
В 2017 году на Алиэкспресс появился новый раздел — Tmall. Те, кто более или менее знаком с компанией Alibaba group знают, что такая страница есть на их дочернем сайте TaoBao.com. Но она никак не связана с Тмоллом, который сейчас есть на Али. В этой статье мы постараемся объяснить, как можно проще что это за раздел и в чем его преимущества.
Что такое Tmall
Тмолл это еще один интернет-магазин, который находится на сайте Алиэкспресс. Но в отличие от Али, у него есть три основных отличия:
По этой ссылке вы можете перейти на официальный сайт Tmall.
В первый год продукции было очень мало, но на данный момент ее количество просто поражает, как и количество магазинов, которые появляются один за другим.
Расположение складов
Тмолл существует только для русскоязычного населения и пользоваться всеми его преимуществами могут только жители России, так как склады, откуда отправляются посылки, находятся на территории РФ. В ближайшее время расширение не планируется.
Основные преимущества
Минусы
Цены на большинство товаров выше, чем на самом Али. Это связано с тем, что они уже официально импортированы в страну и растаможены. Вам не придется это делать самому, если вы превысили таможенный лимит по стоимости.
Чтобы понять, что для вас лучше, придется сравнивать каждый продукт и думать, что выйдет выгодней: купить его со склада России с быстрой доставкой, но чуть дороже. Или ждать 2-4 недели, разбираться с таможней самому и оплатить дорогую доставку, если посылка тяжелая или большая. Волшебной формулы нет. Придется сравнивать и рассматривать каждую покупку индивидуально.
Что такое Молния на Алиэкспресс
Многие задаются вопросом, что же такое Молния на Aliexpress. Проще говоря, это обычный магазин, расположенный на Тмолл. Такой ажиотаж и путаница возникли из-за того, что когда-то в разделе Молл была отдельная страница «Молния», с отдельными привлекательными условиями покупки. В данный момент это просто еще один магазин, с фирменными брендами и доставкой из России.
Связаны ли промокоды и купоны на Tmall и Алиэкспресс
Какие-то связаны, какие-то нет. Они могут быть, как только для Тмолла, так и только для Али, так и работать и там, и там. Это все индивидуально и зависит от того, где вы их получили и при каких обстоятельствах.
Нет какого-то волшебного места, где живут и дожидаются вас выгодные купоны и промокоды для этого раздела. Тут действуют полностью все те же правила, которые есть на Алиэкспресс. Получить их можно как у отдельных магазинов, так и во время распродаж и разных акций. Чтобы лучше понять прочитайте нашу статью, что такое купоны на Aliexpress.
Обман от Тмалл Алиэкспресс
Доброго дня дамы и господа!
Сейчас хочу поведать Вам о Тмалл Алиэкспресс.
Я думаю каждый из нас или большинство уже знает что такое Алиэкспресс.
На Алиэкспресс существует русская площадка Тмалл.
Tmall – это торговая площадка, принадлежащий Alibaba Group, которая владеет и онлайн маркет-плейсом Aliexpress. Для российского потребителя они отличаются, если коротко, тем, что товарные склады Tmall расположены в России (у Aliexpress — в Китае), а все товары в этом гигантском магазине проходят проверку на качество и имеют сертификат евразийского соответствия EAC. (я не спроста выделил это жирным текстом).
Сколько раз я не сталкивался Алиэкспресс — все проходило гладко и вообщем то негатива не было.
По совету моего хорошего товарища себе и жене на подарок в дни распродаж Тмалл я купил 2 смарта. Ценник вкусный — на 5 рубасов дешевле что в Москве каждый из них (я не верил в эту авантюру, но учитывая многочисленный опыт моего товарища, решил всеже попробовать).
Долгожданная посылка из 2 смартов приехала быстро, но очень быстро. К самому товару претензий нет: без брака, гарантийный и проходит любые проверки на сайте производителя.
Проходит чуть времени, где то месяц или полтора и тут новые скидки на Тмалл. Мне как раз нужно сделать подарок родственнику и ей как раз нужен смарт поскольку она покоцала свой об кафель.
Заказываю, оплачиваю, привозят но какой то он подозрительный. Сначала не предал значение, а потом начал разбираться. Итого — вместо проданного смарта ЕАС и сертифицированной российской верси ( кто не знает: то есть сертифицированный, гарантийный и официальный на территории РФ) привезли «шитого» китайца, то есть на китайскую версию смарта залили русскую прошивку. И самое противное что отсутствуют Band 7, 20 и 38 (то есть 4G будет не везде — это если коротко).
Я открыл спор и изложил все аргументы. Не один из аргументов рассмотрен не был и мне отказано в моих требованиях — расторжение договора купли продажи. При ответе на спор Тмалл отказывает всем глупыми отписками как под копирку, ответ не отражает рассмотрения хоть какого нибудь из аргументов.
Я подал апелляцию, но чувствую что так же будет отказано.
Если кто то скажет что мне не повезло, то я предлагаю Вам неверующим прогуляться по ссылкам на ютуб и 4пда, где таких случаев как мой — последние 20 или 30 страниц.
Попросту говоря Тмалл обманул всех и отказывает всем в споре.
Как то так.
А теперь представьте на какой риск идут те что покупают там смарты типа Айфон или тв по цене в 50к и выше?
Просьба репост.