если испортил библиотечную книгу что делать

Если испортил библиотечную книгу что делать

Кто может стать читателем библиотек?

• читателем может стать любой гражданин РФ, независимо от места постоянного проживания.

Как записаться в библиотеку?

• для записи в библиотеку Вам необходимо иметь при себе документ (паспорт) с отметкой о регистрации в Апатитах;

• если Вы не имеете постоянной регистрации, то можете пользоваться фондами читальных залов либо получить необходимые документы на абонементе под денежный залог;

• дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность одного из родителей (или лица, под опекой которого они состоят) и Поручительства (бланк Поручительства выдаст библиотекарь).

Сколько книг можно взять на абонементе и в секторе отраслевой литературы ЦГБ?

• за один раз вы имеете возможность взять 5 книг.

На какой срок выдаются книги?

• литература выдается читателям сроком до15 дней;

• на издания экспресс-абонемента срок пользования ограничивается до 7 дней.

Как продлить срок пользования книгами?

• Вы можете продлить срок пользования книгами при посещении библиотеки, по телефону, на нашем сайте с помощью сервиса Продли книгу (но не более двух раз), если на них нет спроса со стороны других читателей.

• издания залогового абонемента, в том числе экспресс-абонемента, не продлеваются. В случае если Вы задержали книгу, взятую в библиотеке под залог, с Вас будет взыскана компенсация в сумме, определенной действующей на данный момент «Номенклатурой штрафных санкций».

Что делать, если я задержал книгу больше срока?

• если Вы не вернули документы в библиотеку в течение 1,5 месяцев и не продлили срок пользования ими, то Вы являетесь задолжником и должны выплатить денежную компенсацию, которая взимается за каждый просроченный день в сумме, определенной действующей на данный момент «Номенклатурой штрафных санкций».

Что делать, если я потерял или испортил библиотечную книгу?

• в случае утраты или порчи издания Вы можете заменить его таким же изданием или иным, признанными библиотекарем равноценным;

• в случае невозможности равноценной замены издания, Вы возмещаете его10-кратную стоимость.

Могу ли я взять книгу из читального зала?

• документы из читального зала Вы можете взять на «ночном абонементе» (возможность взять литературу из читального зала под денежный залог с 18.00 до 12.00 часов следующего дня) и «абонементе выходного дня» (возможность взять литературу из читального зала под денежный залог на выходной день библиотеки).

Какие документы из фондов библиотек выдаются под залог?

• под залог выдаются ценные и дорогостоящие документы, справочные издания, малоэкземплярная учебная и отраслевая литература, пользующаяся повышенным спросом. Под залог выдается также литература из фондов читальных залов.

• читателям, не имеющим постоянной регистрации в г.Апатиты, вся литература из фондов библиотеки выдается под залог;

• под залог не выдаются единичные экземпляры в ЦБС и литература, полученная по МБА.

Какова сумма залога?

• сумма залога за одно издание должна превышать номинальную стоимость издания, но не более чем в десять раз, и определяется библиотекарем, осуществляющим выдачу.

На какой срок выдаются издания под залог?

• издания под залог выдаются на срок не более 15 дней (экспресс-абонемент – 7 дней). При невозврате документов в положенный срок за каждый просроченный день взимается денежная компенсация по действующей на данный момент «Номенклатуре штрафных санкций».

Полностью ли возвращается залоговая сумма?

• залоговая стоимость возвращается Вам в полном объеме, если Вы своевременно вернули документ;

• в случае длительной задержки полученного под залог документа – свыше трех месяцев – издание считается утраченным, залоговая сумма полностью поступает в распоряжение библиотеки и расходуется на восполнение утраченного документа.

Как узнать о наличии документов в библиотеке?

• на сайте МБУК ЦБС размещен электронный каталог, в каждой библиотеке есть алфавитный и систематический каталоги, в которых отражен весь книжный фонд, а также систематическая картотека статей в центральной городской библиотеке, где отражены статьи из периодических изданий, которые выписывает библиотека.

• о выписываемых журналах и газетах можно узнать из сводного списка периодических изданий, который представлен и на сайте Периодические издания

• Вы также можете воспользоваться услугой «Спроси библиотекаря».

Могу ли я поработать в библиотеках с ресурсами Интернет?

• доступ к ресурсам Интернет предоставляют все библиотеки ЦБС. Стоимость 1 часа работы – 130 рублей.

Что делать, если книги нет в библиотеках МБУК ЦБС г.Апатиты?

• в случае отсутствия нужных Вам документов в фондах библиотек ЦБС г.Апатиты Вы можете заказать их по межбиблиотечному абонементу (МБА) из Мурманской государственной областной универсальной научной библиотеки (МГОУНБ).

Источник

Если испортил библиотечную книгу что делать

Кто может стать читателем библиотек?

• читателем может стать любой гражданин РФ, независимо от места постоянного проживания.

Как записаться в библиотеку?

• для записи в библиотеку Вам необходимо иметь при себе документ (паспорт) с отметкой о регистрации в Апатитах;

• если Вы не имеете постоянной регистрации, то можете пользоваться фондами читальных залов либо получить необходимые документы на абонементе под денежный залог;

• дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность одного из родителей (или лица, под опекой которого они состоят) и Поручительства (бланк Поручительства выдаст библиотекарь).

Сколько книг можно взять на абонементе и в секторе отраслевой литературы ЦГБ?

• за один раз вы имеете возможность взять 5 книг.

На какой срок выдаются книги?

• литература выдается читателям сроком до15 дней;

• на издания экспресс-абонемента срок пользования ограничивается до 7 дней.

Как продлить срок пользования книгами?

• Вы можете продлить срок пользования книгами при посещении библиотеки, по телефону, на нашем сайте с помощью сервиса Продли книгу (но не более двух раз), если на них нет спроса со стороны других читателей.

• издания залогового абонемента, в том числе экспресс-абонемента, не продлеваются. В случае если Вы задержали книгу, взятую в библиотеке под залог, с Вас будет взыскана компенсация в сумме, определенной действующей на данный момент «Номенклатурой штрафных санкций».

Что делать, если я задержал книгу больше срока?

• если Вы не вернули документы в библиотеку в течение 1,5 месяцев и не продлили срок пользования ими, то Вы являетесь задолжником и должны выплатить денежную компенсацию, которая взимается за каждый просроченный день в сумме, определенной действующей на данный момент «Номенклатурой штрафных санкций».

Что делать, если я потерял или испортил библиотечную книгу?

• в случае утраты или порчи издания Вы можете заменить его таким же изданием или иным, признанными библиотекарем равноценным;

• в случае невозможности равноценной замены издания, Вы возмещаете его10-кратную стоимость.

Могу ли я взять книгу из читального зала?

• документы из читального зала Вы можете взять на «ночном абонементе» (возможность взять литературу из читального зала под денежный залог с 18.00 до 12.00 часов следующего дня) и «абонементе выходного дня» (возможность взять литературу из читального зала под денежный залог на выходной день библиотеки).

Какие документы из фондов библиотек выдаются под залог?

• под залог выдаются ценные и дорогостоящие документы, справочные издания, малоэкземплярная учебная и отраслевая литература, пользующаяся повышенным спросом. Под залог выдается также литература из фондов читальных залов.

• читателям, не имеющим постоянной регистрации в г.Апатиты, вся литература из фондов библиотеки выдается под залог;

• под залог не выдаются единичные экземпляры в ЦБС и литература, полученная по МБА.

Какова сумма залога?

• сумма залога за одно издание должна превышать номинальную стоимость издания, но не более чем в десять раз, и определяется библиотекарем, осуществляющим выдачу.

На какой срок выдаются издания под залог?

• издания под залог выдаются на срок не более 15 дней (экспресс-абонемент – 7 дней). При невозврате документов в положенный срок за каждый просроченный день взимается денежная компенсация по действующей на данный момент «Номенклатуре штрафных санкций».

Полностью ли возвращается залоговая сумма?

• залоговая стоимость возвращается Вам в полном объеме, если Вы своевременно вернули документ;

• в случае длительной задержки полученного под залог документа – свыше трех месяцев – издание считается утраченным, залоговая сумма полностью поступает в распоряжение библиотеки и расходуется на восполнение утраченного документа.

Как узнать о наличии документов в библиотеке?

• на сайте МБУК ЦБС размещен электронный каталог, в каждой библиотеке есть алфавитный и систематический каталоги, в которых отражен весь книжный фонд, а также систематическая картотека статей в центральной городской библиотеке, где отражены статьи из периодических изданий, которые выписывает библиотека.

• о выписываемых журналах и газетах можно узнать из сводного списка периодических изданий, который представлен и на сайте Периодические издания

• Вы также можете воспользоваться услугой «Спроси библиотекаря».

Могу ли я поработать в библиотеках с ресурсами Интернет?

• доступ к ресурсам Интернет предоставляют все библиотеки ЦБС. Стоимость 1 часа работы – 130 рублей.

Что делать, если книги нет в библиотеках МБУК ЦБС г.Апатиты?

• в случае отсутствия нужных Вам документов в фондах библиотек ЦБС г.Апатиты Вы можете заказать их по межбиблиотечному абонементу (МБА) из Мурманской государственной областной универсальной научной библиотеки (МГОУНБ).

Источник

В «Библионочь» читатели смогут вернуть просроченные книги без штрафа

если испортил библиотечную книгу что делать. Смотреть фото если испортил библиотечную книгу что делать. Смотреть картинку если испортил библиотечную книгу что делать. Картинка про если испортил библиотечную книгу что делать. Фото если испортил библиотечную книгу что делать

В рамках всероссийской акции «Библионочь», которая в этом году пройдет в ночь с 20 на 21 апреля, библиотеки столичного Департамента культуры простят должников. Это те читатели, которые не успели сдать книги вовремя, и им грозит штраф. За каждый день просрочки начисляется пеня в размере от одного до пяти рублей.

Простить должников готовы все 440 городских библиотек. Они будут принимать просроченные книги согласно графику работы в день проведения акции «Библионочь». Ознакомиться с расписанием библиотек можно на портале «Библиогород».

«Подобный опыт уже был у нас в прошлом году, но списание штрафов носило локальный характер. Так, 1 сентября аналогичную акцию по возврату книг “Час амнистии. Прощенный задолжник” провели в Доме культуры “Дружба”. А в декабре читатели Центральной библиотеки имени Некрасова могли вернуть книгу в течение полутора недель. В этом году именно в “Библионочь” мы впервые объявляем, так скажем, тотальную амнистию должников. Возвращая книги 20 апреля, читатель освобождается от уплаты штрафа независимо от его размера», — рассказали в пресс-службе Московской дирекции по развитию культурных центров.

Читатели, которые потеряли библиотечные книги, также могут получить «амнистию». Для этого им нужно отдать издание, равноценное тому, которое они не вернули вовремя и/или потеряли. Это должна быть книга того же формата, литературного направления и/или жанра, например сборник рассказов, стихов или же отдельный роман, и желательно того же автора. Покупать новое издание необязательно — принимаются также книги, изданные за последние пять лет. Главное условие — они должны быть в хорошем состоянии. Тем, кто потерял книгу, штраф за просрочку платить все равно не придется. В библиотеках, где еще используется бумажный читательский билет, вернувших книжные долги будут перерегистрировать.

если испортил библиотечную книгу что делать. Смотреть фото если испортил библиотечную книгу что делать. Смотреть картинку если испортил библиотечную книгу что делать. Картинка про если испортил библиотечную книгу что делать. Фото если испортил библиотечную книгу что делать

Книги выдаются сроком на один месяц. Однако читатель может продлить его еще на 30 дней — для этого необходимо позвонить и сообщить о своем желании сотруднику библиотеки. Эту процедуру можно повторить дважды, тогда максимальный срок, в течение которого можно читать книгу, составит три месяца. Однако если на книгу есть повышенный спрос, библиотека может отказать в продлении срока.

В этом году всероссийская акция «Библионочь» будет носить название «Ночь главных героев». Лекции, встречи с писателями, спектакли, концерты, квесты и мастер-классы, которые организуют в рамках акции, будут посвящены известным героям книг и фильмов.

В столице к «Библионочи-2019» присоединились более 230 городских культурных площадок. Это библиотеки, культурные центры, музеи, выставочные галереи и книжные магазины. В этом году впервые в акции участвует выставочный зал «Манеж».

Узнать график работы площадок «Библионочи», а также подробное расписание мероприятий можно на сайте библиотек Москвы и в разделе «Афиша» mos.ru.

Программу «Библионочи-2019» составили участники проекта «Активный гражданин». В ходе онлайн-голосования горожанам предложили выбрать формат проведения мероприятий. Всего в опросе приняли участие более 175 тысяч «активных граждан». Почти каждый третий (свыше 29 процентов участников) посчитал, что нужны встречи с писателями. За презентации книг проголосовали почти 15 процентов респондентов, а за проведение мастер-классов — 12 процентов. Почти по 10 процентов голосов отдали за тематические выставки и иммерсивные спектакли.

Впервые всероссийская акция «Библионочь» состоялась в 2012 году, с тех пор она проводится ежегодно. Библиотеки по всей стране до позднего вечера принимают гостей, которые приходят обсудить любимые книги, принять участие в литературных конкурсах, экскурсиях, послушать увлекательные лекции и встретиться с интересными людьми.

В 2018 году в Москве к акции присоединились более 70 тысяч человек. Во время «Библионочи-2018» провели около двух тысяч мероприятий.

Источник

Если испортил библиотечную книгу что делать

Кто может стать читателем библиотек?

• читателем может стать любой гражданин РФ, независимо от места постоянного проживания.

Как записаться в библиотеку?

• для записи в библиотеку Вам необходимо иметь при себе документ (паспорт) с отметкой о регистрации в Апатитах;

• если Вы не имеете постоянной регистрации, то можете пользоваться фондами читальных залов либо получить необходимые документы на абонементе под денежный залог;

• дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность одного из родителей (или лица, под опекой которого они состоят) и Поручительства (бланк Поручительства выдаст библиотекарь).

Сколько книг можно взять на абонементе и в секторе отраслевой литературы ЦГБ?

• за один раз вы имеете возможность взять 5 книг.

На какой срок выдаются книги?

• литература выдается читателям сроком до15 дней;

• на издания экспресс-абонемента срок пользования ограничивается до 7 дней.

Как продлить срок пользования книгами?

• Вы можете продлить срок пользования книгами при посещении библиотеки, по телефону, на нашем сайте с помощью сервиса Продли книгу (но не более двух раз), если на них нет спроса со стороны других читателей.

• издания залогового абонемента, в том числе экспресс-абонемента, не продлеваются. В случае если Вы задержали книгу, взятую в библиотеке под залог, с Вас будет взыскана компенсация в сумме, определенной действующей на данный момент «Номенклатурой штрафных санкций».

Что делать, если я задержал книгу больше срока?

• если Вы не вернули документы в библиотеку в течение 1,5 месяцев и не продлили срок пользования ими, то Вы являетесь задолжником и должны выплатить денежную компенсацию, которая взимается за каждый просроченный день в сумме, определенной действующей на данный момент «Номенклатурой штрафных санкций».

Что делать, если я потерял или испортил библиотечную книгу?

• в случае утраты или порчи издания Вы можете заменить его таким же изданием или иным, признанными библиотекарем равноценным;

• в случае невозможности равноценной замены издания, Вы возмещаете его10-кратную стоимость.

Могу ли я взять книгу из читального зала?

• документы из читального зала Вы можете взять на «ночном абонементе» (возможность взять литературу из читального зала под денежный залог с 18.00 до 12.00 часов следующего дня) и «абонементе выходного дня» (возможность взять литературу из читального зала под денежный залог на выходной день библиотеки).

Какие документы из фондов библиотек выдаются под залог?

• под залог выдаются ценные и дорогостоящие документы, справочные издания, малоэкземплярная учебная и отраслевая литература, пользующаяся повышенным спросом. Под залог выдается также литература из фондов читальных залов.

• читателям, не имеющим постоянной регистрации в г.Апатиты, вся литература из фондов библиотеки выдается под залог;

• под залог не выдаются единичные экземпляры в ЦБС и литература, полученная по МБА.

Какова сумма залога?

• сумма залога за одно издание должна превышать номинальную стоимость издания, но не более чем в десять раз, и определяется библиотекарем, осуществляющим выдачу.

На какой срок выдаются издания под залог?

• издания под залог выдаются на срок не более 15 дней (экспресс-абонемент – 7 дней). При невозврате документов в положенный срок за каждый просроченный день взимается денежная компенсация по действующей на данный момент «Номенклатуре штрафных санкций».

Полностью ли возвращается залоговая сумма?

• залоговая стоимость возвращается Вам в полном объеме, если Вы своевременно вернули документ;

• в случае длительной задержки полученного под залог документа – свыше трех месяцев – издание считается утраченным, залоговая сумма полностью поступает в распоряжение библиотеки и расходуется на восполнение утраченного документа.

Как узнать о наличии документов в библиотеке?

• на сайте МБУК ЦБС размещен электронный каталог, в каждой библиотеке есть алфавитный и систематический каталоги, в которых отражен весь книжный фонд, а также систематическая картотека статей в центральной городской библиотеке, где отражены статьи из периодических изданий, которые выписывает библиотека.

• о выписываемых журналах и газетах можно узнать из сводного списка периодических изданий, который представлен и на сайте Периодические издания

• Вы также можете воспользоваться услугой «Спроси библиотекаря».

Могу ли я поработать в библиотеках с ресурсами Интернет?

• доступ к ресурсам Интернет предоставляют все библиотеки ЦБС. Стоимость 1 часа работы – 130 рублей.

Что делать, если книги нет в библиотеках МБУК ЦБС г.Апатиты?

• в случае отсутствия нужных Вам документов в фондах библиотек ЦБС г.Апатиты Вы можете заказать их по межбиблиотечному абонементу (МБА) из Мурманской государственной областной универсальной научной библиотеки (МГОУНБ).

Источник

Вопрос-Ответ

Кто может стать читателем библиотеки?

Читателем библиотеки может быть как гражданин РФ, так и гражданин иностранного государства. Библиотека является центральной библиотеки Кемеровской области для особых групп пользователей, а именно детей, юношества и молодежи в возрасте до 30 лет, что отражается на приоритетных направлениях ее деятельности и комплектовании фондов.

Как записаться в библиотеку?

Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина Российской Федерации). На дом могут брать книги только читатели, имеющие регистрацию в городе Кемерове. При отсутствии данной регистрации документы из библиотечного фонда на дом могут быть выданы только под «залог».

Детей до 14 лет записывают их законные представители: родители, опекуны, попечители и др. на основании документов, удостоверяющих их личность.

Граждане РФ, проживающие на территории Кемеровской области, могут пользоваться услугами библиотеки, предоставляемыми с помощью Интернет (получение справочно-информационных услуг в он-лайн режиме, электронная доставка документов, доступ к базе данных «ЛитРес: Мобильная библиотека» и пр.), пользоваться библиотечным фондом через систему передвижных выставок.

Все ли документы выдаются в библиотеке на дом?

В режиме читального зала для всех читателей выдаются издания, имеющиеся в библиотеке в единственном экземпляре, последние экземпляры, редкие издания и издания, пользующиеся повышенным спросом, электронные документы, являющиеся составной частью баз данных. В помещении библиотеки выдаются также электронные издания, на которые отсутствует письменное разрешение от издателя (правообладателя) на выдачу данных документов на условиях абонемента и электронные документы, являющиеся составной частью «электронной библиотеки», на которые распространяет действие авторское право.

Иные документы, при наличии постоянной или временной регистрации в г. Кемерово, могут быть выданы читателю на условиях абонемента (на дом).

Имеет ли читательский билет срок действия?

Должен ли читатель информировать библиотеку о смене собственных данных?

Да, в библиотеку необходимо предоставлять информацию в следующих случаях: перемене места жительства, изменении фамилии, паспортных данных, места учебы (работы), при достижении 14 лет и получении собственного паспорта. Сделать это можно во время прохождения перерегистрации.

Может ли моим читательским билетом воспользоваться мой близкий родственник, мой друг?

При записи в библиотеку каждому пользователю выдается ИМЕННОЙ читательский билет, дающий право на обслуживание во всех структурных подразделениях библиотеки, расположенных по адресам: г. Кемерово, ул. Арочная, 21а и пр. Ленина,71. Читательский билет нельзя передавать другому лицу.

На какое время можно взять документы?

Срок пользования документами – 15 дней. В случае необходимости его можно продлить не более 2-х раз подряд, но только в том случае, если документ не забронирован другим пользователем.

Общий срок пользования документами не может превышать 45 календарных дней.

Продлить срок пользования документами можно лично, по телефону(3842) 36-02-53) или с помощью специальной формы на сайте библиотеки («Продление on-line»).

Сколько книг можно одновременно брать в библиотеке?

Читатели дошкольного и младшего школьного возраста (1-5 классы) могут брать на дом не более 5 документов. Пользователи от 6 класса и старше могут брать на дом не более 10 экз. документов.

Как мне заранее заказать нужную книгу?

Вы можете предварительно оформить заявку на необходимую вам книгу с выбором места получения (здание библиотеки по ул. Арочная, 21а или пр. Ленина, 71).

Что будет, если вы нарушили сроки пользования документами?

!Возьмите на заметку: Пользователь, имеющий задолженность, может сдать документы без уплаты неустойки в дни проведения Акции всепрощения задолжников, которые проводятся дважды в год. Информация об Акциях публикуется на сайте библиотеки и в социальных сетях.

Что делать, если я потерял или испортил библиотечную книгу?

При утере или порче документа из фонда библиотеки вам необходимо заменить его равноценным по содержанию документом. При невозможности замены читатели или их законные представители возмещают стоимость утраченных / испорченных документов в 3-х кратном размере, при этом их стоимость определяется по ценам, действующим на момент выявления ущерба.

Как узнать о наличии документов в библиотеке?

Библиотека ведет электронный каталог, в котором отражаются все документы, имеющиеся в фонде библиотеки. Для удобства поиска каталог разбит на отдельные базы данных, в зависимости от вида документа (книги, периодические издания, нотные издания, аудиовизуальные и электронные документы.)

Электронный каталог доступен:

О выписываемых журналах и газетах, электронных ресурсах, к которым библиотека оформила удаленный доступ, можно узнать из сводного списка периодических изданий, доступного на нашем сайте.

В случае, если необходимо провести поиск одновременно по всем ресурсам библиотеки, можно воспользоваться на сайте библиотеки дискавери-сервисом «Библиопоиск».

Могу ли я поработать в библиотеке с ресурсами сети Интернет?

Доступ к информации, размещенной в сети «интернет» предоставляется только зарегистрированным читателям библиотеки со специально оборудованных автоматизированных рабочих мест (АРМ) (в медиазале и зале электронных ресурсов).

В библиотеке ограничен доступ к социальным сетям, видеохостингам, агрессивным он-лайн играм, а также к сайтам, на которых, по мнению специалистов библиотеки, размещена информация, не соответствующая требованиям ФЗ № 436-ФЗ.

В целях соблюдения требований действующего законодательства для обеспечения контроля за предоставляемой информацией в библиотеке применяется система контентной фильтрации, на АРМ читателей используется поисковая система, предоставляемая сервисом SKY-DNS (http://search.skydns.ru/).

Какие услуги библиотека предоставляет в электронном виде

На сайте библиотеки вы можете:

В помещении библиотеки можно:

Как читать в библиотеке электронные книги?

Библиотека предоставляет своим читателям книги из базы данных «ЛитРес. Мобильная библиотека».

Вход в базу данных осуществляется по ссылке http://biblio.litres.ru/ с использованием логина и пароля, полученного в библиотеке. Получить логин и пароля возможно при личном посещении библиотеки на кафедре записи, заполнив регистрационную форму «Доступ к Литрес» на официальном сайте библиотеки (http://libkem.su/) или через web-форму, размещенную на рекламных материалах.

Для чтения на мобильном устройстве необходимо установить мобильное приложение «ЛитРес. Читай».

Для чтения на персональном компьютере установка дополнительного программного обеспечения не требуется.

После прохождения процедуры идентификации вам становиться доступна функция выбора и заказа книг.

Оформленный заказ обрабатывается библиотекарем, подтверждается или отклонятся по причинам, определенным Правилами пользования. В случае подтверждения заказа файл с документом скачивается на устройство читателя и доступен для чтения на протяжении 14 дней. По истечению срока книги автоматически удаляются с устройства читателя и возвращаются в библиотеку.

Книги из «ЛитРес: Мобильная Библиотека» выдаются бесплатно.

Одновременно у читателя может находиться «на руках» не более 3 книг.

Я заказал книгу в «ЛитРес». Почему мне ее не выдали?

Основаниями для неподтверждения заказанных книг являются следующие:

В отдельных случаях читатели не получают заказанные книги по технической причине, связанной с необходимостью обновления приложения «ЛитРес. Читай» до актуальной версии.

Где найти информацию о проводимых в библиотеке мероприятиях?

Развернутая информация о крупных мероприятиях публикуется в ленте новостей. Календарь всех проходящих в библиотеке событий размещен в рубрике «Творческий досуг».

Можно ли в библиотеке сделать копию документа?

Да, копию вы может сделать как непосредственно в библиотеке, так и оформить заказ на нее в электронном виде.

Для этого необходимо найти в электронном каталоге на сайте библиотеки нужный документ, нажать кнопку «Заказать копию документа» и выбрать место, где Вам удобнее ее забрать. Услуга доступна в «Личном кабинете» (при регистрации на сайте). Услуга платная, предоставляется в соответствии с «Правилами предоставления услуг по копированию документов из фондов библиотеки».

При регистрации Личного кабинета мне не пришел логин и пароль. Что делать?

Если Вам не удалось решить проблему самостоятельно, свяжитесь с нами, воспользовавшись сервисом «Консультант онлайн» на нашем сайте. Мы обязательно решим Вашу проблему!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *