если кондиционер капает на подоконник соседу что делать дальше
Если с кондиционера соседей капает на карниз или подоконник: что делать, куда жаловаться по закону
Звук падающих капель, на первый взгляд, никому не может причинить вреда, однако если он будет продолжительный, то можно сойти с ума. Этот звук может быть ещё достаточно громким и мешать спать. Порчу общедомового и индивидуального имущества, загрязнения окон в следствии попадания воды тоже никто не отменял. А всё из-за соседского кондиционера и его конденсата, капающего на подоконник, балкон или близкорасположенный козырёк.
Как поступить в такой ситуации?
Капает кондиционер соседей сверху и мешает спать — что делать
Кондиционер соседей с верхнего этажа, с которого постоянно капает вода по ночам, может говорить о том, что он неисправен либо установлен не совсем правильно, то есть без соблюдения определённых норм и правил. Для борьбы с этой бедой есть два способа:
Если кондиционер заливает соседский балкон
Способ борьбы аналогичен вышеописанному. Сначала говорим, а если не помогает, обращаемся в органы.
Изучаем закон
Российское законодательство содержит различные нормы, которые прямо или косвенно относятся к установке кондиционеров и их эксплуатации.
Пунктом 3.5.8 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» установлено, что размещение такого агрегата на стене дома запрещена без соответствующего разрешения, которое может быть получено в управляющей компании или в ТСЖ. Из судебной практики можно увидеть, что подобное разрешение даётся только в том случае, если соблюдены все строительные нормы и права жильцов. Проще говоря, вода, капающая с кондиционера, не должна мешать другим соседям.
Конституция в части 3 статьи 17 содержит в себе норму, согласно которой человек, осуществляя свои права и свободы, не должен этим нарушать права и свободы других лиц. В этом случае сосед имеет право установить для себя кондиционер с разрешения и таким образом улучшить условия своего проживания в здании. Однако, оборудование должно быть закреплено так, чтобы из-за него не страдали другие жильцы.
Падающие капли могут создавать сильный шум при ударе об поверхность. Всё зависит от высоты и поверхности, куда капает. Поэтому стоит сказать о законодательстве субъектов РФ, а именно о законах «о тишине». Ведь, если не получится применить другие нормы, можно попробовать наказать соседа за сильный шум.
Суды, согласно судебной практики, относят сюда ещё одну норму, которую можно применять. Эта норма закреплена в Гражданском Кодексе РФ. Согласно статье 304 ГК РФ, собственник или иное лицо, владеющее жилым помещением на законных основаниях, может требовать устранения нарушений своих прав, даже если они не связаны с лишением владения.
Куда жаловаться на кондиционер соседей
Разговор с соседом хороший способ устранить проблему мирным путём, однако, не всегда удаётся её решить так просто.
Если хозяин кондиционера попался несговорчивый, нужно пожаловаться в управляющую компанию или ТСЖ. Именно они разрешают устанавливать подобные устройства. Обратиться лучшего всего в письменной форме и дождаться ответа. Если разрешение никто не давал, то кондиционер будет демонтирован и проблема разрешиться.
Бывают случаи, когда разрешение даётся, однако проверок на соблюдение законодательства не проводится. Как следствие — возникают нарушения прав жильцов. Жаловаться в этом случае в ТСЖ или управляющую компанию смысла нет. Лучше сразу обратиться по данному факту в прокуратуру или суд. Будут проведены проверки и, если обнаружатся нарушения правил и норм, прокуратура или суд обяжут собственника кондиционера устранить их. Этот вариант действий подойдёт и в случае, когда ваш сосед установил оборудование без вашего согласия.
Ещё можно обратиться в Роспотребнадзор, в том случае, если создаётся сильный шум каплями, падающими с кондера.
Образец жалобы
Образец жалобы на соседский кондиционер можно скачивайте по этой ссылке.
Согласие на установку кондиционера
Упомянем судебную практику! В некоторых судебных решениях размещение подобного устройства на фасаде жилого дома не относится к переустройству (перепланировке). Однако, в других судебных решениях — относится.
Поэтому нами прилагается ссылка на скачивание образца согласия соседей на проведение перепланировки (установки кондиционера).
Разобраться с соседским кондиционером не так уж и сложно и всё может завершиться на этапе переговоров. Однако если разговоры результата не принесли, то придётся написать пару жалоб и, возможно, посетить суд, но зато не придётся тратиться на установку оконного карниза.
Капель от чужого кондиционера не дает уснуть: что делать?
Лето обострило проблему конденсата от работающих кондиционеров, который капает на окна и подоконники соседей, на стены дома и козырьки подъездов. «Что делать, если у соседа сверху конденсат с кондиционера капает прямо на стену дома, отчего мокнет стена и появляется плесень?» – задает вопрос жительница Сокола Татьяна. Корреспондент «Севера столицы» узнала, как можно решить эту проблему.
За фасад отвечают коммунальщики
– Если конденсат кондиционера капает на фасад дома и портит его, нужно обращаться в управляющую организацию, которая обслуживает дом, так как фасад относится к общедомовому имуществу, – комментирует заместитель начальника Мосжилинспекции (МЖИ) по САО Алёна Шведюк.
Если в управляющей организации не реагируют на обращение, то житель может обратиться в Жилинспекцию.
– Мы выйдем с проверкой и выдадим предписание управляющей организации. Если нарушения не будут устранены в срок, оштрафуем, – отметила она.
Похожая ситуация была в Левобережном районе: жители обратились в МЖИ по поводу конденсата, капающего на козырек подъезда.
– Входная группа относится к общедомовому имуществу, поэтому инспекторы вышли по адресу, обратились в управляющую организацию. Ее сотрудники оперативно устранили течь, – рассказала заместитель начальника Мосжилинспекции по САО.
Решать должны соседи
В случаях, когда конденсат капает на окна или подоконники квартир, вопрос, по словам Алёны Шведюк, придётся решать соседям между собой, поскольку в данной ситуации речь не идёт об общедомовом имуществе.
Правда, достичь взаимопонимания удаётся не всегда. Так, Генриетта Дмитриевна, жительница квартиры на первом этаже дома на 2-й Песчаной улице, страдает от капели на крышу над входом в подвал.
– Крыша вровень с окнами. На неё постоянно капает вода с кондиционера, который установили соседи. Это сводит меня с ума, водяная дробь по металлической крыше не даёт спать, – жалуется женщина.
По её словам, она обращалась к соседям, они отвели водоотводную трубку в цветник на подоконнике, и какое-то время капели не было. Но потом опять всё возобновилось.
– Сейчас все спокойно: видимо, соседи в отпуске, кондиционер не включают, – говорит пенсионерка.
Губка приглушит звук
Если капель мешает уснуть, и надо срочно что-то сделать, помогут народные премудрости. Например, на место падения воды можно прикрепить двусторонним скотчем губку, она приглушит звук.
Чтобы решить проблему, владелец кондиционера может удлинить водоотводную трубку, отвести подальше от фасада. Либо проложить её по фасаду и вывести конденсат, например, на газон. Также можно подставить под трубку банку и регулярно её выливать. Либо направить водоотводную трубку в горшок с цветами или огурцами – они влагу любят.
Идеальное решение – вывести конденсат в канализацию. Но обязать владельца сплит-системы сделать это ни управляющая организация, ни Жилинспекция не вправе.
– Это возможно, только если такое решение вынесет суд, – продолжает Алёна Шведюк.
Суд является конечной инстанцией при спорах между соседями.
– Если житель не смог договориться с соседями, надо обращаться в суд, – говорит первый заместитель главы управы района Сокол Антон Мещеряков.
Что делать, если мешает соседский кондиционер
Если кондиционер соседей капает на подоконник, а звук работающего оборудования мешает спать, это повод обратиться к его владельцам. Скорее всего гул и вибрации доставляют им не меньше неудобств. Даже если это не так, хорошие соседи вряд ли хотят быть причиной вашей причиной бессонницы. Конечно, в подобных ситуациях все определяет человеческий фактор. Не исключено, что реакция окажется не такой положительной, как можно было бы ожидать. Бывает так, что после согласия и обмена понимающими взглядами никаких сдвигов в нужную сторону не происходит. В этих случаях остается полагаться на закон, защищающий покой и мирный сон граждан. Каждый решает сам, что ему делать — терпеть дальше или обращаться к юристу.
Что делать, если мешает соседский кондиционер
В жилых квартирах обычно используются сплит-системы, состоящие из внешнего и внутреннего блоков. В офисах и других нежилых помещениях чаще устанавливают оконные или мобильные системы.
Откуда берется шум
Существует несколько причин. Они связаны либо с поломкой, либо с ошибками, допущенными при монтаже. Чтобы исправить ситуацию, следует вызвать специалистов из сервисного центра.
Неисправное оборудование
В исправном состоянии оно не должно издавать громких раздражающих звуков — иначе его использование в ночные часы попало бы под запрет. Большинство приборов не создают никаких помех и не нарушают покой. Источником низких частот, треска и вибраций, вызывающих дискомфорт, служит внешний блок, который располагается с наружной части стены. Именно из него на отлив капает конденсат.