если не переключаются каналы на телевизоре с пульта что делать
Телевизор не реагирует на пульт – что делать
Содержание
Содержание
Удобство использования техники играет первоочередную роль. Человек моментально к нему адаптируется, а какие-либо нарушения вызывают дискомфорт. Когда проблема затрагивает пульт ДУ (дистанционного управления), просмотр телевизионных программ перестает приносить удовольствие его пользователю и поиск решения нужен в кратчайшие сроки.
Как можно самостоятельно устранить сбой
Прежде чем обращаться к специалисту нужно исключить элементарные поломки. Сначала осмотрите переднюю часть вашего пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не работает по технологии Bluetooth или Wi-Fi. Отличительной чертой последних является голосовое управление и соответствующая ему кнопка.
Расположена по центу данного пульта
У всех оригинальных моделей она выглядит только так. Исключением будут пульты без наличия основных цифровых кнопок. Они запускают голосовое управление кодовой фразой.
После этого, порядок действий выглядит следующим образом:
1. Проверяем работоспособность элементов питания:
2. При нажатии на любую из кнопок телевизор не реагирует на пульт. Тестируем компактного помощника на исправность:
3. Помехи по направлению сигнала. Данная неисправность чаще встречается у телевизоров, расположенных на кухне.
Стоит вынуть вилки всех работающих приборов, выключить всю осветительную аппаратуру. Спустя минуту верните в сеть только телевизор. Тестируйте вновь.
4. Удостоверившись в исправном состоянии пульта, переходим к исследованию принимающего устройства. Единственный способ — найти подходящий, либо универсальный пульт.
Аксессуар соседа сработал, а попытки вашего — тщетны. Значит неосознанно сбита рабочая частота пульта ДУ. Об этом ниже.
Иная ситуация, когда индикатор телевизора мерцает, но не запускает его. Или того хуже — никак не реагирует.
В первом случае наблюдается поломка фотоприемника, во втором — процессора управления. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.
5. Пользователь должен изменить частоту передачи сигнала в меню настройки телевизора. Ничего сложного. Но есть расхождения для каждой модификации телевизора.
Необходимо обратиться к инструкциям для конкретного устройства либо найти их на веб-сайте производителя.
Проверить частоту можно только с помощью осциллографа, хоть интернет и пестрит множеством других недостоверных методов. Мастер в считанные минуты определит и восстановит сигнал.
Несколько спасательных кругов
Половина кнопок перестала работать
Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.
Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.
1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.
2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.
3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.
При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.
Решения проблем Bluetooth-пульта
Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.
Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:
1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.
2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.
3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.
4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.
5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.
После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.
Не от всего можно укрыться высоким забором
Геннадий Малкин однажды сказал: «Даже самая яркая женщина проигрывает в сравнении с телевизором.»
Практически все сферы жизни следуют по пути технологического прогресса. Телевизор уже стал другом и компаньоном человека во многих ситуациях нашего существования. Голосовое управление уже стало реальностью. Скоро уже никого не удивит умный телевизор, работающий по хлопку или по велению вашего голоса.
А пока этого не произошло, не забывайте о том, что всегда можно решить проблему с помощью универсального пульта. И не нужен вам для этого специалист. Выбрать функцию настройки параметров и ввести нужный код не составит труда.
Поэтому не стоит волноваться за свою технику, но и не нужно быть пренебрежительным к ней. Иногда лучшее, что можно сделать при неисправности — выждать время. И уже с холодной головой возвращаться к решению.
Что делать, если телевизор не реагирует на пульт управления
Проблемы с телевизорами могут быть самыми разнообразными, но одной из основных проблем, возникающих при эксплуатации телевизора, является то, что телевизор не реагирует на пульт управления. Если изучить вопрос проблемы современных телевизоров, то можно не искать номер мастера, а самому с лёгкостью устранить неполадку. Если телевизор не включается, то нужно изучить основные неисправности, способствующие этой проблеме. Речь о них пойдёт далее.
Основные неисправности
Многие задаются вопросом: «Почему телевизор не реагирует на пульт?» В этом случае проблема либо в пульте, либо в телевизоре. Сначала посмотрите на телевизор и пульт, нет ли на них следа повреждения? Если вы уверены, что неисправность находится в телевизоре, тогда причин может быть несколько:
Другие возможные причины неполадок:
Элементы питания разрядились
Если с телевизором всё хорошо, то это значит, что именно пульт не выполняет свои функции. Телевизор не реагирует на пульт, если в нём сели батарейки либо сгорел диод. Пульт нужно тщательно осмотреть. Если на нём имеются царапины или другие повреждения, возможно, из-за этого он не принимает сигнал. Телевизор должен принимать сигнал благодаря инфракрасным излучениям с пульта.
Мы увидеть излучения не можем, но они видны на фотоснимке. Поэтому сфотографируйте пульт, когда вы нажимаете на кнопку, если вы видите на снимке, что яркого света на диоде нет – пульт нерабочий.
Чаще всего садятся батарейки, поэтому имейте несколько батареек в комплекте. Ведь они могут либо сесть, либо протечь. Даже если батарейки новые, с ними также может случиться подобное.
Очень часто в магазинах продают бракованные батарейки, которые перестают работать через несколько дней после их покупки. Обязательно оставляйте чек от покупки, и в таком случае просите менять бракованные на новые.
Механические поломки
К таким поломкам относится проблема с матрицей. Матрица – это основная часть экрана, на которой просматривается изображение. Матрицу можно разбить и тогда без помощи мастера не обойтись. Чтобы не повредить её, нужно не допускать к ней вредных домашних любимцев, детей-непосед и другие возможные угрозы.
Бывает, что телевизор не реагируют на пульт. Например, «Samsung» (Самсунг) может не реагировать на пульт дальнего управления. Кнопки на пульте могут не переключать каналы и не выполнять свои функции. Могут не переключаться кнопки на самом телевизоре – в этом случае нужно проверить, нет ли на телевизоре защиты от детей. Такие операции объясняются в руководстве к вашей модели телевизора.
Если не работает одна кнопка, возможно, она износилась или отошёл контакт. Современные технологии позволяют использовать альтернативу пульту – телефонные приложения. Благодаря приложениям, можно лучше передавать сигнал и сэкономить деньги на пульте. Неисправность кнопок на телевизоре и пульте – проблема, которая знакома всем любителям TV.
Если кнопки повреждены, то телевизор не реагирует на сигналы. Причиной ещё могут быть не до конца спаянные соединения. Для получения контакта нужно снять корпус или крышку кнопки и поработать паяльником. Такая пайка не нуждается в особых умениях, и если потренироваться на парочке плат, то можно возобновить сигнал в телевизоре.
Пропадание сигнала
Эта проблема часто встречается в старых телевизорах «Philips» (Филипс). В некоторых моделях Филипса слабые приёмники дистанционного управления. Такие приёмники реагируют на инфракрасный луч пульта, только если он находится на расстоянии не более пяти метров. Дальше пяти метров датчик слабо реагирует на сигнал либо вовсе не реагирует.
Если вы имеете похожий телевизор, и вас устраивает качество изображения и другие параметры, но у вас проблема с приёмником, тогда лучше всё же обратиться к мастеру. Мастер заменит вам приёмник на новый, и телевизор сможет реагировать на сигнал пульта даже на расстоянии двадцати и двадцати пяти метров.
Посторонние помехи
Если у вас телевизор «DNS» (ДНС) и он издаёт шум, или на экране появляются полосы, или просто нечёткое изображение, причиной этому могут быть посторонние помехи. Если на телевизоре появились полосы, то это значит, что в сетевом питании есть прибор, частота которого более 50 Гц. Также вертикальные и горизонтальные полосы могут появляться, если незаземлённые источник и приёмник сигнала питаются от различных фаз сети. Телевизоры типа ДНС могут не видеть сигнал пульта.
Если у вас более старая модель, то через телефоны, планшеты, ноутбуки и другие электронные устройства в телевизоре может образовываться шум. Из-за электронных приборов иногда телевизор не принимает инфракрасный сигнал пульта. Электроника имеет своё излучение, магнитные волны, которые создают помехи сигналу пульта. Приборы, в механизме которых есть магнит, могут размагнитить кинескоп телевизора.
Размагниченный кинескоп приводит к разноцветным пятнам на экране. Чтобы исправить такую проблему, нужно несколько раз включить и выключить телевизор либо же покопаться в настройках. Если у телевизора слабые диодные датчики, сигнал пульта может нарушить любой электрический прибор и перебои в сети. В этом случае пульт может работать, но телевизор на него не будет реагировать. Тогда нужно заменить датчики и смотреть за включёнными приборами в сети.
Телевизор неисправен
Если экран (матрица) разбит, перегорели все платы и блок питания, то лучше не ремонтировать телевизор, а купить новый. Если у вас в доме бывают перепады напряжения, то чтобы ничего не перегорело, установите защиту и иногда посматривайте на детали телевизора.
Сейчас, во времена технического прогресса, всё больше популярности набирают смарт телевизоры. Благодаря смарт телевизорам, можно смотреть любимые передачи и фильмы через интернет. Наиболее известные Смарт телевизоры марки «LG» и «Samsung». В таких телевизорах встроены современные приёмники получения сигнала, и магазины дают на них гарантию не менее трёх лет. Смарт телевизоры могут работать на управлении с помощью телефонного приложения.
Конечно, даже телевизоры с титановым покрытием и сверхпрочными платами могут поломаться. Будьте внимательны при выборе телевизора и тогда от многих проблем и неполадок в будущем вы будете защищены. Теперь вы знаете, какие поломки чаще всего возникают с телевизором.
Телевизор не реагирует на дистанционное управление: не включается, не переключает каналы с пульта
Когда телевизор не реагирует на пульт управления, это может быть связано как с поломками дистанционки, так и с неисправностями самого ТВ. Есть и особенности работы некоторых серий продуктов Самсунг, Сони, ДНС. Правило одно: если телевизор не принимает сигнал от пульта, следует внимательно анализировать симптомы его поведения и искать причину поломки.
Почему не работает ПДУ
Если ваш пульт не воздействует на телевизор, то причин может быть множество, и разобраться в сути проблемы, установить точный диагноз может только опытный мастер. При помощи специальной диагностики причина будет найдена в короткий срок, и часто она кроется в других устройствах — это уже требует совершенно других действий. Однако бывают и вполне банальные причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.
Нет совпадений частоты сигнала
Обычно с такой ситуацией могут сталкиваться пользователи универсального пульта ДУ. В этом случае светодиод на телевизоре мигает, создавая видимость того, что сигнал принят, но по факту панель не включается пультом. Что же делать в этом случае? Попробуйте найти подобную модель знакомых и проверить прибор на нем. Если такой возможности нет, то можно проверить работоспособность устройства в магазине. И если выяснится, что настройки частоты его сбились, то нужно обратиться в сервисный центр, чтобы мастер устранил дефект.
Проверьте исправность пульта
Иногда возникает такая проблема, что не работает пульт дистанционного управления телевизора. Чаще всего причина неполадок заключается в нем самом. Конечно, если пульт упал или поврежден механически, то починить его не так просто. Сначала нужно проверить совместную работу телевизионного приемника и ПДУ. Для этого выполняем следующие действия.
Принципы управления телеприемником с ПДУ
Пульт управления телевизором предназначен для передачи команд устройству на расстоянии. Он обеспечивает более комфортное взаимодействие с техникой, ведь для переключения канала или регулировки громкости пользователю не приходится подходить к телевизионной панели и нажимать нужную кнопку на ее корпусе.
Взаимодействие между телевизором и пультом осуществляется через инфракрасный канал. Такой тип связи наиболее популярен и используется также для передачи сигнала на другие бытовые приборы, например, для дистанционного управления проектором, сплит-системой, музыкальным центром и т.д.
Важно! Принцип работы ПДУ заключается в односторонней или двусторонней передаче данных между пультом и телевизором (или другим устройством) с помощью лучей света в ИК-диапазоне. Прием и отправка команд осуществляется посредством инфракрасных приемников и передатчиков.
Как правило, для большей части техники ПДУ работает по одностороннему каналу: на пульт посредством надавливания определенной клавиши поступает команда, которая затем отправляется на устройство, выполняющее требуемую задачу.
Двусторонний канал используется реже и в основном для управления кондиционерами и сплит-системами. Это происходит следующим образом: ПДУ отправляет команду, а в ответ получает данные о температуре в помещении и работе устройства, чтобы вывести эту информацию на встроенный дисплей.
При помощи ПДУ пользователь может передать телевизору команду для выполнения не только основных действий. В современных телевизионных панелях с функциями Smart TV пульт применяется для выхода в Интернет, использования приложений, набора текста и выполнения множества других задач.
На заметку! В современных СМАРТ-телевизорах обычно не предусмотрена ни настройка, ни вход в меню через кнопки на панели управления (на корпусе). Доступ к этим функциям возможен только с ПДУ.
По всем этим причинам неисправность пульта дистанционного управления может стать поводом серьезного беспокойства пользователя.
Батарейки
Наиболее распространенная причина прекращения работы устройства – разряд батарей. Это показывает и статистика обращений клиентов в пункты починки бытовой техники. Но замена источников питания – наиболее простое дело, с которым справиться нетрудно. Находим на обратной стороне устройства крышку, под которой находятся батарейки. На крышке есть специальная рифленая поверхность, нажав на которую, ее можно легко сдвинуть. Движение происходит в сторону, в которую указывают стрелки. После открывания отсека старые элементы питания вынимаем и утилизируем, а новые вставляем на их место, соблюдая полярность.
Возможна и другая причина: сами батареи в порядке, но окислились или расшатались контакты в отсеке питания. Чтобы проверить их состояние, снимаем крышку, как описано выше. Немного покачаем элементы питания. Если они слабо закреплены, болтаются в гнезде, их нужно подтянуть. Вынув батарейки, отверткой подтягиваем контакты, затем устанавливаем питание обратно.
Окислившиеся стальные детали не пропускают электрический ток. Окисление происходит от грязи, пыли, влажности. Обычной ватной палочкой, смоченной в спирте или одеколоне, протрите места контактов. Если этого недостаточно, и коррозия не удаляется до конца, снимите ее острой металлической палочкой. Подойдет игла или отвертка.
Самые распространенные причины возникновения неполадок
В отличие от старых черно-белых ТВ советской сборки, все модели, выпущенные после 90-х годов прошлого века, оснащаются пультом ДУ для простого и удобного управления устройством.
Самые распространенные причины, по которым телевизор не включается с пульта:
Каждый тип неисправности имеет свои особенности и варианты устранения неполадок, которые стоит рассмотреть подробно.
Севшие батарейки
Часто причиной, из-за которой не работает пульт от телевизора, являются севшие или потекшие батарейки. Вопрос решается их заменой. В случае окисления контактов, их нужно будет почистить, так как скопившийся налет снижает или блокирует токопроводимость. Для этого нужно взять косметическую ватную палочку, обмокнуть ее в спирт и аккуратно протереть металлические площадки, после чего можно вставлять новые батарейки.
Иногда дети во время игр вытаскивают батареи из ПДУ, поэтому в случае отсутствия реакции TV на дистанционные команды — проверьте наличие элементов питания и правильность их установки (полярность).
Нет сигнала
Если техника не выключается пультом, а также не реагирует на другие команды (переход в меню, переключение каналов, изменение громкости и других настроек) — существует вероятность поломки ИК-передатчика.
Произвести диагностику этой неполадки можно своими силами. Для этого необходимо затемнить комнату (выключить свет, закрыть окна шторами) и включить камеру на смартфоне. Излучение, передаваемое светодиодом, не воспринимается глазом, зато видно через объектив камеры (исключение составляют iPhone/iPad, камеры которых имеют встроенные ИК-фильтры).
После включения режима съемки на смартфоне, необходимо направить объектив в верхний торец ПДУ на индикатор и нажать кнопку включения. Исправное устройство выдаст постоянный или мигающий свет.
Механические повреждения, износ
Если не работают кнопки пульта телевизора, то это может быть признаком износа эластичной мембраны. Увидеть эту неисправность очень легко — при нажатии на кнопку контакт будет переставать поступать на основную плату, что приводит к отсутствию передающего сигнала.
Еще одна причина плохого контакта — попадание пыли, жира и других загрязнений во внутреннюю часть ПДУ. Устранить дефект можно самостоятельно. Для этого необходимо аккуратно разобрать устройство, отделить мембрану от контактных площадок и тщательно протереть все внутренние элементы спиртом. Как показывает практика — проще купить новый пульт, чем заниматься его чисткой.
Несовпадение частот
Иногда у ПДУ сбивается частота подачи сигнала, из-за чего он теряет связь с телеприемником. При этом диод на панели ТВ мигает (сигнал принят), а по факту техника никак не реагирует на команды. Чаще всего такие дефекты наблюдаются у продукции компаний Sony и LG. Устранить неполадку самостоятельно не получится, поэтому лучше вызвать мастера.
В некоторых случаях сигнал попадает на телеприемник не с первого раза (при этом индикатор на панели светится), а техника включается после многократного нажимания разных кнопок, включая клавишу переключения каналов и громкости. Такой дефект чаще всего замечен у ЖК панелей Samsung и Philips. Исправить ситуацию можно одновременным зажатием кнопок Volume и Programm. Если это не помогает — рекомендуется обновить официальную прошивку ПО до последней версии.
Сторонние помехи
При нахождении ТВ вблизи большого количества электроники, работающей бытовой техники и мощных источников света, сигнал от пульта может просто не попадать на фотоприемник из-за образовавшихся помех. Диагностировать блокировки сигнала из-за помех очень просто — необходимо отключить все работающие приборы и оставить только телевизор. Если предположение подтвердилось — нужно переставить ТВ на другое место, подальше от источников помех.
Неисправности телевизора
Причиной отсутствия реакции на нажатие кнопок ПДУ также могут быть неисправности самого ТВ.
Вероятная причина — выход из строя фотоприемника на корпусе или повреждение процессора, который отвечает за обработку и преобразование сигналов от ПДУ.
Мастера СЦ «А-Айсберг» выедут на дом к клиенту, выяснят причину возникновения дефекта и быстро устранят поломку. Мы работаем с техникой всех производителей, включая не очень распространенные бренды — Elenberg, DEXP, Rolsen, Funai, Thomson.
Светодиод
Кроме элементов питания, неисправность может заключаться в инфракрасном светодиоде. Он может отломиться или просто выйти из строя. Просто так определить, в порядке прибор или нет, невозможно: для этого понадобится смартфон.
Для проверки работы пульта с помощью мобильного устройства необходимо выполнение следующих условий.
Последовательность действий проверки работы ИК-датчика с помощью телефона такова.
Внимание! В момент проверки работы светодиода в комнате должно быть темно.
С помощью этой методики можно выявить те кнопки пульта, которые не работают, и отремонтировать их. Иногда требуется консультация специалистов. Если устройство невозможно починить, нужно приобрести новый пульт ДУ.
Неисправности телевизора
Неисправностей, при которых телевизор не реагирует на пульт и кнопки на корпусе, есть великое множество. Самая простая заключается в повреждении ИК-приемника. Это может быть выход из строя из-за заводского брака. Существует опасность повреждения этого чуткого элемента в результате вибрации и ударов. Сжечь датчик можно интенсивным потоком тепла.
Существуют и программные неполадки. Чаще всего они устраняются перепрошивкой телевизора. Это можно сделать в сервисе. Самые сложные поломки связаны с отказом аппаратных частей. Это может быть микропроцессор, нарушение целостности цепей из-за разрушения токоведущих дорожек и контактных групп, трещины материнской платы из-за ударов или прохода молнии внутри корпуса устройства.
Здесь пользователям можно дать только один совет: производить первичную визуальную диагностику с разборкой корпуса устройства нужно только при наличии соответствующих знаний и навыков. В противном случае телевизор рекомендуется везти в сервис. Самостоятельные действия любителя могут нанести ему еще больший вред.
Пропадает сигнал
Выключение/включение ТВ посредством ДУ не происходит, индикатор при этом реагирует, но никакого действия нет, или телевизор начинает реагировать только после многократного нажатия на любую кнопку. Такая неисправность чаще появляется у марок телевизоров Филипс и Самсунг — попытайтесь решить эту проблему с одновременным нажатием Program и Volume на передней панели ТВ. Если проблема остается — надо перепрошить систему изделия до последней версии программного обеспечения, тогда ваш ТВ будет включаться с первого раза.
Сам себе мастер
Посмотрим, что внутри у неисправного пульта Philips. Для этого необходим тонкий ланцет, с помощью которого можно отщёлкнуть крышку ПДУ по всему периметру. Легко отделяем верхнюю часть с клавиатурой, под ней расположена плата с кнопками, надавливающими на контакты переключений. Кнопки выполнены из пластика, с внутренней стороны на пластик нанесён тонкий слой металлического покрытия. Контактную группу можно отделить от самой платы. При помощи тестера нужно проверить рабочее состояние кнопок.
Если кнопка в рабочем состоянии, при одновременном нажатии двумя контакторами происходит замыкание, и прибор издаёт определённый звук. Нерабочие кнопки на действия тестера не реагируют. Это значит, что металлическое покрытие кнопок износилось. Для ремонта можно использовать клей на основе серебра – токопроводящий клей. Для этого на кончик зубочистки нанести клей, с её помощью нужно закрасить внутреннюю часть неисправных кнопок. После высыхания клея контакт появляется, это подтверждает тестер. Для просушки оставляем контактную группу на два дня.
Начинаем сборку, аккуратно совмещая контакты с контактами на плате. Собираем пульт в обратном порядке и защёлкиваем корпус по периметру. На последнем этапе вставляем батарейки. Остаётся проверить рабочее состояние пульта, для этого подносим к нему камеру мобильного телефона и, по появившемуся мерцанию, делаем заключение о рабочем состоянии ПДУ.
Как сделать из смартфона пульт для телевизора
В то время как дистанционный пульт находится в диагностическом центре или ещё не приобретена замена, воспользуйтесь мобильным телефоном.
Для этого необходимо на обоих устройствах, телевизоре и смартфоне, иметь функции wi-fi, Smart TV или блютуз. С помощью данных функций устанавливается связь между двумя устройствами.
После этого на смартфон устанавливают программы разработчиков, которые стремятся увеличить функции своих устройств.
В Play Market скачиваем программу TV Remote Control. Это приложение на английском языке, но управлением им интуитивно понятное. Оно позволяет управлять телевизором, после настройки беспроводного соединения, со своего смартфона. Для этого необходимо прописать ip адрес телевизора и выбрать свою модель. Приложение работает с большим количеством телевизионных брендов, у него есть кнопка вкл/выкл; оно позволяет регулировать звук, переключать каналы. Приложение бесплатное, поэтому на любые действия откликается рекламой, которую приходится постоянно удалять.
Другое удобное приложение ТВ пульт. По мнению специалистов, лучшее приложение для управления телевизорами многих известных брендов. При выборе подключения через wi-fi, приложение само определяет ip адрес телевизора. Выбирается источник сигнала ТВ или АВ. После входа в меню телевизора появляется возможность переключения сигналов с помощью клавиатуры. Приложение бесплатное, поэтому пользователь расплачивается просмотром рекламы.
Посторонние помехи
Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.
Как устранить неполадки?
Чтобы не запускать проблему, лучше не действовать самостоятельно, а доверить решение специалистам из «Ремонтано». Так Вы получите преимущества:
Наша работа отличается аккуратностью, демократичными ценами. Поэтому с нами быстро сможете вернуть удобство эксплуатации Вашего телевизора.
Чем заменить неисправный пульт
Каждый пользователь должен знать, что ремонт пульта иногда обходится гораздо дороже, чем приобретение нового универсального или специально под марку вашего телевизора. Поэтому, если ПДУ имеет серьезную неисправность, то в 99% случаев проще его заменить, чем ремонтировать. Подобрать новый пульт поможет наша статья.
Кстати, любой смартфон можно настроить на управление ТВ, если скачать на него специальную программу, которая превращает его в уникальный пульт управления вашими бытовыми приборами.
Стоит лишь направить мобильное устройство на телевизор для синхронизации и запомнить настройки. Такой пульт надежен в работе, и у него не возникнет проблем, перечисленных выше.
Рекомендации по замене ПДУ
Если пульт управления неисправен, а ремонт стоит очень дорого или вовсе невозможен, пользователь может приобрести новый ПДУ либо установить на мобильное устройство приложение, выполняющее его функции. Рекомендации и преимущества для каждого способа будут описаны ниже.
Оригинальный пульт
Для выбора нового ПДУ необходимо обратиться в специализированный магазин или сервисный центр, чтобы там квалифицированно подобрали нужный образец по модели телеприемника (найти ее можно на табличке, прикрепленной к тыльной стороне телевизора). В этом случае технические параметры пульта будут совпадать с телетехникой максимально точно, что послужит гарантией его работы. При этом пользователю не придется выполнять никаких действий по настройке аксессуара для установления связи с телевизионной панелью.
Универсальный пульт
Помимо оригинального пульта можно приобрести универсальный, который предназначен для работы со множеством телевизоров различных брендов. Чтобы настроить такой ПДУ под свой телеприемник, нужно выполнить автоматический подбор кода согласно инструкции, идущей в комплекте.
Также можно ввести код вручную. Обычно для телевизионных панелей каждого производителя соответствует от одной до нескольких кодовых комбинаций, которые указываются в специальной таблице, напечатанной в руководстве пользователя. Отыскав эти значения, их нужно ввести в соответствии с инструкцией.
На заметку! Стоит понимать, что при использовании универсального ПДУ пользователю будут доступны все основные функции (увеличить/уменьшить громкость, выбрать другой канал), второстепенные же в этом случае могут не работать из-за отсутствия части кнопок, которые имели место на оригинальном пульте.
Если у пользователя есть пульт Ростелеком от приставки IPTV, он может попробовать настроить его для управления телевизором. Большая часть этих устройств поддерживает такую возможность. Инструкция по настройке ПДУ имеется в руководстве пользователя, идущем в комплекте с приставкой.
Мобильная утилита
Заменить пульт дистанционного управления можно смартфоном, предварительно установив на него специальную утилиту, позволяющую управлять телеприемником с расстояния. Таких программ в магазинах приложений для мобильных устройств содержится множество, как официальных (LG TV Remote, Smart TV Remote от Samsung), так и универсальных, предназначенных для телетехники различных производителей. Все, что потребуется пользователю – скачать программу на телефон и настроить на свой телевизор.
На заметку! Основные функции – переключение каналов, регулировку громкости – универсальная программа будет выполнять гарантированно, а вот использование дополнительных функций в меню телеприемника будет доступно опционально.
Итак, существует множество причин, по которым телевизор отказывается реагировать на пульт управления. Как устранить большинство из них – было пошагово описано выше. Следует еще раз напомнить, что в случае неисправности непосредственно телеприемника не рекомендуется устранять неполадки самостоятельно, чтобы не усугубить ситуацию, лучше обратиться к профессиональным мастерам. Однако помимо описанных выше неисправностей бывают ситуации, когда ПДУ случайно заблокировался в результате одновременного нажатия нескольких кнопок. Что делать в этом случае – описано в соответствующем материале.
Наши рекомендации
В наш Сервисный часто поступают звонки от людей, которые сталкиваются с проблемой, когда ПДУ не переключает каналы. Наиболее популярные причины — невнимательность или неправильная эксплуатация техники.
Чтобы снизить вероятность поломки, мы разработали несколько рекомендаций:
Соблюдая эти правила и аккуратно обращаясь с техникой, можно существенно снизить частоту появления различных поломок и предотвратить появление дефектов по вине собственной небрежности.
Как продлить жизнь пульту ДУ от телевизора
Чтобы устройство дистанционного управления вашим телевизором работало как можно дольше, воспользуйтесь нижеприведенными советами: