если смс доставлено значит телефон включен
Play Mobile: Как работают отчеты о доставке SMS
В данной статье будет рассказано, как работают отчеты о доставке SMS. Возможно, вы знакомы с идеей уведомлений о прочтении при отправке текстовых сообщений друзьям или родственникам. Кстати, для ваших SMS-кампаний также есть возможность получать отчет о доставке SMS. Вот как работают отчеты о доставке SMS и что вы можете сделать, чтобы повысить скорость доставки SMS.
Около 28 лет назад, 3 декабря 1993 года, английский инженер-программист использовал свой компьютер для отправки первой в мире SMS.
Это и было скромным началом при появлении СМС-рассылки, которая в итоге изменила технологии и даже социальные нормы.
Текстовые сообщения часто используются для общения и в настоящее время. К примеру, фирмы и организации используют данный метод для общения со своими клиентами, персоналом и потенциальной аудиторией. И действительно, звонки от незнакомых людей, которые пытаются вам что-то продать, могут сильно раздражать. Конечно, лучше отправить короткое сообщение, чтобы человек смог прочитать его в удобное время.
СМС-рассылка: Как работают отчеты о доставке SMS
Помимо того, что у SMS более 98% открываемости и более 42% ответов, SMS также имеет охват, который превосходит в совокупности показатели самых популярных мессенджеров для обмена сообщениями вместе взятых.
Если вы новичок и пока не совсем разбираетесь в рассылке текстовых сообщений, вам может быть интересно, прочитали ваши получатели сообщения или нет. Возможно, вы недавно столкнулись с низким уровнем отклика и хотите знать, в чем дело.
Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо просмотреть показатель успешности вашей кампании, а также наши подробные отчеты о доставке SMS.
Как рассчитать скорость доставки SMS
Вы уже знаете о том, что СМС-рассылка эффективна, другой вопрос в следующем, получат ли ваши клиенты текстовое сообщение или нет, ведь на это может повлиять множество различных факторов.
Стоит отметить, что, когда мы говорим о доставке SMS, мы имеем в виду скорость доставки SMS. Скорость доставки — это процент исходящих SMS-сообщений, полученных вашими контактами.
Вы можете рассчитать скорость доставки, сравнив отчет с процентами доставленных сообщений в сравнении с предполагаемыми. Сервис Play Mobile предоставляет отчеты для каждой отправленной кампании.
Распространенные причины сбоя доставки текстового сообщения
Прежде чем мы перейдем к тому, как работает доставка SMS, стоит взглянуть на то, почему текстовые сообщения иногда не доставляются. Ваши клиенты могут не получать SMS-сообщения по нескольким причинам:
Неверные номера являются наиболее частой причиной проблем с доставкой сообщений. Измененные или поддельные номера телефонов снизят общий уровень успешности отправки SMS.
Отчеты о доставке SMS: Как это работает
При отправке текстовое сообщение получает оператор сотовой связи, после чего их серверы пытаются отправить СМС на номер абонента. SMS-сообщение либо успешно доставляется, либо остается не доставленным временно или постоянно. После чего серверы отправляют информацию о статусе каждого сообщения нам.
В Play Mobile эта информация формирует основу для полного отчета о доставке SMS для каждой кампании, которую вы отправляете, будь то один номер или несколько получателей. В этом отчете вы можете просмотреть номера телефонов и статусы доставки каждого сообщения, отправленного в рамках кампании. Отчет охватывает следующие статусы доставки:
Получатель отказался от подписки после получения вашего SMS.
а) Сообщение еще не было доставлено, но номер активен, поэтому сообщение может быть доставлено позже. Телефон мог быть выключен или вне зоны действия сотовой связи. По сути, это означает, что проблема с доставкой носит временный характер.
б) Сообщение не было доставлено, и номер недействителен. Это может быть стационарный или другой номер, не принимающий текстовые сообщения. Если номер недействителен, мы не будем пытаться доставлять на него сообщения в будущем.
В данной статье рассказывается, как получить доступ к подробному отчету о доставке.
Как вы можете повысить скорость доставки ваших SMS-сообщений
Вы не сможете решить большинство проблем, связанных с доставкой SMS, поскольку это просто не зависит от вас. Однако, вы можете предпринять следующее, для повышения скорости доставки SMS необходим сбор только мобильных номеров телефонов.
Как упоминалось выше, одна из основных причин сбоя отправки сообщений связана с неправильным номером мобильного телефона. Такое может произойти, если человек оставил свой городской (стационарный) номер телефона без поддержки обмена текстом. Если вы используете веб-форму для сбора телефонных номеров, дайте понять своим клиентам, что вы собираете номера мобильных телефонов.
Вы также можете использовать ключевые слова для привлечения новых подписчиков на SMS. Ключевые слова — это слова или фразы, которые клиенты смогут отправлять текстовым сообщением на ваш номер телефона, чтобы выразить свою заинтересованность в получении вашей смс-рассылки. Например, компания, которая продает кроссовки в Интернете, может предложить вам написать «БЕГ» на номер 5800.
Вот несколько лучших способов пригласить людей подписаться на ваши сообщения.
Текстовые сообщения — один из самых быстрых способов связаться с вашими клиентами и заставить их ответить. СМС-рассылка также получает гораздо более высокие показатели вовлеченности, чем другие формы цифровой рекламы.
Доставленные сообщения на Айфоне: как исправить ошибку «Не доставлено» в iMessage
В эпоху, когда все больше людей пользуется iPhone, существуют вещи, которые могут сильно раздражать. Например, когда в iMessage не написано «Доставлено» при отправке сообщения. Подобное может происходить у нескольких контактов. Часто уведомления «Не доставлено» также не появляется. В подобной ситуации пользователь может не узнать, получено ли отправленное им сообщение.
Еще больше раздражает, когда под сообщением написано «Доставлено», однако до получателя оно так и не доходит. Существует несколько решений данной проблемы.
Что означает «Доставлено» и «Прочитано» в iMessage?
Для начала разберемся в разнице между «Доставлено» и «Прочитано».
«Доставлено» обычно означает, что другой человек получил сообщение на своем устройстве. «Прочитано» означает, что получатель его открыл. Не паникуйте, если получатель ответит не сразу. Возможно он нажал на уведомление о сообщении, но впоследствии его отвлекли.
Некоторые люди запрещают отображение данных отметок из соображений конфиденциальности, хотя по умолчанию они включены в iOS 8 и более поздних версиях.
Если вы не хотите, чтобы пользователи знали, когда вы прочтете сообщение, отключите опцию «Отчет о прочтении», находящуюся по пути «Настройки» → «Сообщения». На самом деле этот подраздел настроек очень важен, если у вас возникли проблемы с iMessages.
Почему SMS или iMessage пишет, что сообщение «Доставлено», когда это не так?
Иногда под сообщением написано, что оно получено, однако получатель настаивает на том, что так и не получил его. Не стоит сразу подозревать человека во лжи.
Это может быть просто ошибка в iMessage или сообщение могло быть отправлено на другое устройство. Если у вашего контакта есть, например, iPhone, iPad и Mac, использующие один и тот же идентификатор Apple ID, ваше сообщение могло появиться на одном из этих устройств, а не на смартфоне.
Теоретически сообщение должно отображаться на всех устройствах, однако, iOS далеко не идеальна и время от времени допускает подобные ошибки.
Основные причины подобных проблем в отправке SMS / iMessage
Не все держат свой телефон включенным все время, особенно перед сном.
Если iMessage не пишет «Доставлено», получатель мог просто отключить свой телефон. Ваше сообщение дойдет, когда он снова включит свое устройство.
Кроме того, получатель может активировать Авиарежим и выключить Wi-Fi – это приостановит получение сообщений iMessage, SMS или звонков.
Помимо этого, на устройстве может быть включен режим «Не беспокоить», который отключает все уведомления.
Устранение неполадок в отправке iMessage
Трудно сразу сказать, почему iMessage не пишет отчет об отправке. Для того чтобы понять, в чем именно заключается проблема, попробуйте осуществить следующие действия:
Проверьте доступ в интернет
Наиболее очевидная причина, по которой ваше сообщение не будет доставлено, заключается в том, что получатель не подключен к интернету. iMessage полагается на подключение к интернету, поэтому, если Wi-Fi или сотовая сеть недоступны, отчет о доставке не появится, пока телефон не восстановит соединение. Это особенно актуально в сельских районах и подземных переходах или метро и т.д.
Если под сообщением отображается надпись «Не доставлено», скорее всего, проблемы с подключением у вас.
Убедитесь, что iMessage включен
Перейдите в «Настройки» → «Сообщения». iMessage должен быть включен. Если это не так – включите его.
Даже если iMessage уже включен, можно попробовать перезапустить его. Подождите несколько секунд, пока сервис повторно активируется.
Отправьте сообщение в виде SMS вместо iMessage
Если человек, с которым вы связываетесь, не имеет устройства от Apple, iMessage не будет работать (сообщение будет написано зеленым цветом). Это означает, что вам нужно использовать SMS для отправки сообщений.
Данный трюк полезен не только при отправке между различными операционными системами. Вы можете превратить текстовое сообщение iMessage в SMS, если интернет-соединение недостаточно сильное.
Откройте «Настройки» → «Сообщения» → «Отправить как SMS». По умолчанию ваш iPhone использует iMessage при коммуникации между устройствами Apple. Смартфон будет отправлять SMS при отсутствии интернета.
Вы также можете отправить сообщение как SMS, если в отчете написано «Не доставлено». Нажмите на восклицательный знак, и выберите соответствующую опцию.
Кроме того, попробуйте использовать другое приложение для обмена сообщениями. Популярные варианты, такие как WhatsApp, Telegram и Viber, работают на всех платформах и обеспечивают безопасный обмен сообщениями.
Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone, останавливает любое проблемное программное обеспечение, которое работает в фоновом режиме. Все способы перезагрузки iPhone описаны в этой статье.
Выйдите из учетной записи Apple ID и зайдите снова
Это одно из самых распространенных исправлений для данной проблемы. Вам просто нужно выйти из учетной записи Apple ID, а затем повторно зайти в нее.
Для этого откройте «Настройки» → «Сообщения» → «Отправка /прием» и коснитесь своего идентификатора. Затем вы должны выйти, после чего все ваши данные, кроме номера телефона, исчезнут. Затем снова авторизуйтесь. Это может занять несколько минут.
Если только у одного человека возникли проблемы с отправкой, проверьте, что указано в качестве идентификатора iMessage – адрес электронной почты или номер телефона. Возможно в идентификаторе Apple ID получателя указан другой адрес. Спросите его об этом лично или через другую службу обмена сообщениями, если это возможно.
Для того чтобы добавить адрес электронной почты, откройте «Контакты», выберите имя, а затем нажмите «Править».
Удалите сообщения с проблемами
Вы когда-нибудь пробовали отправить слишком большое электронное письмо? Оно просто остается в почтовом ящике, пытаясь отправиться снова и снова. В конце концов остается только удалить его. Аналогичное решение можно попробовать и в данном случае.
Вы можете удалить всю переписку и начать ее заново, выбрав «Удалить» в окне слева, однако это крайняя мера.
Зайдите в переписку с получателем. Нажмите на свое последнее сообщение. Вы можете скопировать его в «Заметки» или Pages, если не хотите полностью потерять текст. Затем нажмите «Еще» и выберите все сообщения, отправленные с момента возникновения проблемы (то есть с тех пор, как перестали отображаться сообщения о доставке). Затем нажмите на значок корзины внизу слева.
Обновите iOS
Apple регулярно исправляет небольшие проблемы, выпуская новые обновления iOS.
Всегда рекомендуется обновлять операционную систему хотя бы для устранения проблем безопасности. Проверьте, запущена ли последняя версия iOS, открыв «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
При обновлении вы не потеряете никакие фотографии или сообщения, хотя некоторые приложения могут потребовать повторной авторизации.
Сбросить все настройки
Данное решение следует пробовать в последнюю очередь.
Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Перенос и сброс» → «Сброс» → «Сбросить все настройки». Будьте осторожны, так как вы можете удалить все данные. Возможно, вам придется снова войти в свой Apple ID.
Что делать, если iMessage все еще не пишет «Доставлено»?
Если вы пробовали все вышеперечисленное, а iMessage все еще не отправляет уведомления о доставке, есть два возможных варианта. Во-первых, проблема может быть связана с устройством получателя. В таком случае посоветуйте пользователю предпринять вышеописанные шаги.
Кроме того, ваш номер мог быть заблокирован (находится в черном списке). В таком случае iMessage, вероятно, все равно напишет «Доставлено», однако у адресата сообщение не появится.
Причины, по которым отчет о доставке СМС может не прийти. Как можно решить данную проблему?
Процесс отправки SMS-сообщений достаточно сложный технически. Поэтому, когда СМС-сообщение до абонента не доставляется, причин этому может быть множество.
Причины, по которым отчеты о доставке смс не доставлены, могут быть разными:
Как можно разрешить проблемы с недоставленными СМС-сообщениями?
Есть масса действий, которые могут произвести абоненты для решения данной проблемы:
Как определить время, за которое осуществляется доставка СМС-сообщения?
Здесь все просто, если телефон находится в зоне действия сети, значит доставка должна осуществиться сразу же.
Доставка может запоздать по следующим причинам:
Все эти причины влияют на работу системы, которая в данном случае будет продолжать попытки доставить SMS-сообщения еще 3 раза и только по истечению этих попыток СМС-сообщение может считаться недоставленным.
Как узнать доставлено сообщение или нет?
Как понять что СМС прочитано на Андроиде
В приложении «Сообщения» для iMessage есть параметр «Отправлять уведомления о прочтении», чтобы уведомлять людей о прочтении их сообщений. Если сообщения iMessage были отправлены получателям, но они их не прочитали, под сообщением iMessages будет отображаться знак Доставлено.
Вы можете заметить, что в ваших разговорах в Tinder нет уведомлений о том, было ли ваше сообщение отправлено, получено или прочитано. Это сделано намеренно. Раньше у Tinder были квитанции о прочтении при первом запуске приложения, но они были удалены после отзывов пользователей (особенно от женщин).
Включите функцию отчетов о прочтении сообщений.
Как в iMessage узнать что сообщение прочитано?
1 серая галочка — сообщение отправлено с устройства, но не доставлено собеседнику; 2 серые галочки — получатель получил сообщение; 2 синие галочки — получатель открыл и прочитал сообщение.
Как запросить подтверждение прочтения
Если вы отправили сообщение в Вайбере, а оно долгое время не доставлено и не прочитано, причин может быть несколько: Пользователь не может выйти в Интернет и почитать сообщения. Телефон абонента отключен. … Как только человек подключиться к Интернет, он сможет узнать, что именно ему прислали.
Найдите маленький значок в нижнем правом углу отправленного сообщения.
Чтобы узнать, что sms-сообщение дошло до адресата, включим отчет о доставке. Перейдите в сообщений и откройте настройки приложения (меню в правом верхнем углу).
Отчеты о получении и прочтении текстовых сообщений и MMS
В этой статье я расскажу, как включить отчеты о получении и прочтении ваших sms-сообщений, сообщений в whatsApp и facebook messenger.
По умолчанию в WhatsApp уже активирована эта функция. Если сообщение дошло до адресата – рядом с ним появится одна галочка. Если сообщение хоть как-то появилось на глазах получателя (было прочитано, прочитано и закрыто в панели уведомлений), то рядом с сообщением ставится вторая галочка.
Обязательный запрос отчета о доставке смс в Android включается следующими действиями:
Включите функцию отчетов о прочтении сообщений.
Как узнать дошло ли сообщение?
Посмотрите на маленький значок которое материализовалось под отправленным сообщением в правом нижнем углу: если синяя галочка в белом круге, это означает, что сообщение было отправлено, но еще не доставлено получателю.
На самом деле в случае с Вайбером нет ничего сложного. Если вы зайдете в контакты Viber на своем устройстве, то увидите, что напротив тех абонентов, у которых установлен Viber, есть соответствующий значок. Вот он: Соответственно, как только абонент удалит приложение со своего девайса, этот значок пропадает.
Как запросить подтверждение прочтения
Этот значок сообщит вам, что сообщение прочитано. Если вы видите одну серую галочку, сообщение отправлено, но еще не доставлено (возможно, получатель еще не открывал WhatsApp). Если вы видите две серые галочки, сообщение доставлено, но еще не прочитано.
Нажмите здесь, если на устройстве Android 10, 9
Как узнать о прочтении смс на айфоне?
Принцип работы: чтобы узнать, прочитано ли письмо, нужно отправить его по адресу вида [email protected] Затем сервис, очевидно, добавляет в контент скрытый код и перенаправляет письмо непосредственно адресату – [email protected] Когда получатель открывает его, отправителю приходит уведомление на почту.
Для этого в мессенджере Viber разработана система галочек.
Как запрашивать и отправлять подтверждения прочтения
Чтобы найти данный экран:
Доставлено
Данные о сообщении
Примечание. Если участник покидает группу, то экран Данные о сообщении по-прежнему будет отображать полную информацию обо всех участниках, даже тех, кто больше не состоит в группе.
. Вы также можете нажать Другие опции
На экране данных о сообщении указано следующее:
Если первые два способа оказались не эффективными, то тогда придется прибегнуть к сторонним утилитам, которые смогут «считать» затертую информацию. Их не так много, однако, при умелом использованию дают отличный результат. С другой стороны, работая самостоятельно над восстановлением удаленных смс, вы можете окончательно лишиться данных и вообще уничтожить источник хранения ваших или чужих переписок, поэтому, специалисты рекомендуют обращаться в сервисы.
Так же можно и вотс аппе сделать
Чтобы найти экран Данные сообщения:
Информация о сообщении
Если вы видите две синие галочки рядом с отправленным вами сообщением, это означает, что получатель прочел его. В групповом чате и в рассылке галочки становятся синими только тогда, когда все участники прочли ваше сообщение.
Старайтесь не удалять те сообщения, в которых содержится пароль для доступа на различные сайты, код банка. Записывайте их отдельно на бумагу. Если потеряете важную информацию, прочесть удаленные сообщения с телефона будет невозможно.
Меню
Сообщения
Настройки
Настройки смс
Сим 1
Общие настройки
Отчет о доставке — поставить или снять галочку
И все
Все СМС которые отправят с этого номера при прочтении будут уведомлять отправителя
Но обычно считается, что абонент ОТКРЫВ сообщение — прочитал его.
Чтобы отказаться от функции «Отчеты о прочтении», перейдите в Настройки >Аккаунт > Приватность и отключите Отчеты о прочтении.
Обратите внимание, что, если участник покидает группу, экран Инфо о сообщении по-прежнему будет показывать полную информацию обо всех участниках, даже тех, кто покинул группу.
Если вы видите две синие галочки рядом с отправленным вами сообщением — это означает, что получатель прочел его. В групповом чате и в рассылке галочки становятся синими только тогда, когда все участники прочли ваше сообщение.
Если вы не видите двух синих галочек рядом со своими отправленными сообщениями
Чтобы найти экран Инфо о сообщении:
На экране Инфо о сообщении указано следующее:
Для каждого отправленного вами сообщения вы сможете видеть экран Инфо о сообщении, где указывается время доставки, прочтения или проигрывания сообщения получателем(-ями).
Включите функцию отчетов о прочтении сообщений.
Откройте Direct, тапнув по значку в виде самолетика. На экране отобразится список всех диалогов. Найдите среди них нужный и откройте его. Если последнее сообщение прочитано, под ним будет надпись «Просмотрено».
Принцип работы: чтобы узнать, прочитано ли письмо, нужно отправить его по адресу вида [email protected] Затем сервис, очевидно, добавляет в контент скрытый код и перенаправляет письмо непосредственно адресату – [email protected] Когда получатель открывает его, отправителю приходит уведомление на почту.
Как узнать на айфоне прочитано сообщение или нет?
рядом с отправленным вами сообщением, это означает, что получатель прочел его. В групповом чате и в рассылке галочки становятся синими только тогда, когда все участники прочли ваше сообщение.
вы заблокированы у пользователя; сообщение сознательно игнорируется; пользователь еще не заходил в сеть; письмо было скинуто в папку «спам».
Этот значок сообщит вам, что сообщение прочитано. Если вы видите одну серую галочку, сообщение отправлено, но еще не доставлено (возможно, получатель еще не открывал WhatsApp).
Нажмите здесь, если на устройстве Android 10, 9
Если человек зашел в приложение и прочитал сообщение, то в чате напротив вашего текста в окошке появятся 2 голубые галочки. Но если окно с чатом уже было открыто в приложении у получателя, то сообщения автоматически помечаются как прочитанные, а собеседник может пропустить их, так как они придут без звукового оповещения и не будут отображены в строке уведомлений смартфона.
Чтобы отключить уведомление о доставке сообщения для собеседника, зайдите во вкладку «Настройки». Найдите строку «Учетная запись» или «Аккаунт», перейдите во вкладку «Приватность» или «Конфиденциальность». Найдите отчеты о прочтении и выключите их. Функция доступна только для мобильных приложений.
Как узнать, что сообщение в «Ватсап» прочитано
О каждом отправлении можно посмотреть отчет. Для этого нужно найти данные о нем. Это вкладка, в которой видно время доставки и время прочтения или прослушивания сообщения.
В «Данных» можно посмотреть точное время, когда письмо было открыто в «Вацапе», но только в случае, если у пользователя в настройках приватности не выключена функция отчетов о прочтении. И если получатель прочитал в строке уведомлений смартфона присланное послание, то время прочтения узнать нельзя.
Удерживайте пальцем окошко на панели уведомлений, чтобы появился блок с функциями. Внизу есть кнопка «Еще». Нажмите на нее и выберите вкладку «Данные».
Мы разобрались с тем, как узнать, прочитано ли сообщение в Инстаграме. Но не всегда хочется раскрывать эту информацию каждому. Можно ли как-то увидеть текст, при этом не показывая этого пользователю?
Итак, где можно узнать, посмотрел ли человек то, что мы написали? Разумеется, в директе. К тому же, социальная сеть постоянно развивается, поэтому веб-версия, которая ещё несколько лет назад была существенно урезана по функциям, сейчас догоняет приложение. Поэтому даже там можно увидеть, в курсе ли человек о том, что вы отправили.
Общение в социальных сетях идёт через личку. Отправляя кому-то что-то, мы должны быть уверены, что человек видел это. От этого зависит то, как остро вы отреагируете на то, что он не отвечает. Поговорим о том, как узнать прочитано ли сообщение в Инстаграме.
Что значит, если нет отметки о прочтении сообщения
Допустим, прошло уже много времени, а заветной отметки всё ещё нет. Дошло ли то, что вы писали? Прочитано ли? В чём проблема и что это значит?
Перейдём к конкретным указаниям о том, как понять, что сообщение в Инстаграме прочитано. Всё очень просто, вы не запутаетесь, даже если захотите.