если вылетел жесткий диск что делать
Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения
Содержание
Содержание
Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.
Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.
Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS
При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.
Оно может быть таким
Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX
На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.
Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.
На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».
Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».
Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.
Настройка диска в Windows
Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».
Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».
В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».
Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.
Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».
Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.
Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».
Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».
Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».
Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».
Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».
На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».
Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.
Проблемы физического подключения накопителей
Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.
И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.
Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.
Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!
Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.
На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.
Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.
Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.
Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.
В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.
Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).
Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.
Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.
А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.
Пропадает жесткий диск
Поломка жесткого диска это всегда очень серьезная проблема, поскольку есть риск потери данных. Поэтому на любую неисправность жесткого диска необходимо обращать максимум внимания, для того чтобы вовремя среагировать и не допустить удаления данных.
Одной из типичных проблем, с которой сталкиваются многие пользователи, является внезапное отключение жесткого диска. В такой ситуации обычно говорят, что пропадает жесткий диск. Как правило, это проявляется в виде исчезновения жесткого диска из окна «Мой компьютер» и всей структуры папок. В данной статье мы рассмотрим ряд причин, которые могут приводить к подобным проблемам.
Причина № 1. Жесткий диск пропадает из-за плохого контакта с SATA кабелем.
Наиболее распространенная причина отключения жесткого диска. Разъем для подключения SATA кабеля не отличается большой надежностью и в результате встрясок или даже простых вибраций может потерять контакт. Это приводит к тому, что жесткий диск пропадает с вашего компьютера.
Решить данную проблему относительно просто. Для этого нужно открыть системный блок и проверить подключение жесткого диска с помощью SATA кабелей. Возможно, кабель потер ял контакт в месте подключения к материнской плате или в месте подключения к самому жест кому диску. Также необходимо проверить подключение SATA кабеля с питанием.
Причина № 2. Жесткий диск пропадает из-за перегрева.
Перегрев еще одна распространенная причина разнообразных проблем с компьютером. Для того чтобы проверить температуру жесткого диска воспользуйтесь одной из специальных программ, например программой HWmonitor. С помощью данной программы можно узнать температуру всех основных компонентов компьютера.
Типичной температурой для жестких дисков является – 30 градусов Цельсия. Максимально допустимой – 45 градусов, все, что выше этой отметки это уже перегрев. В таких случаях необходимо принять меры для улучшения охлаждения.
Причина № 3. Жесткий диск пропадает из-за проблем с блоком питания.
Нестабильная работа блока питания может приводить к отключению жестких дисков. Чаще всего проблемы с блоком питания сопровождаются внезапными перезагрузками компьютера.
Поэтому если вы заметили подобные симптомы стоит попробовать заменить блок питания. Возможно проблема именно в нем.
Причина № 4. Жесткий диск пропадает из-за неисправности.
Если вы все проверили, но отключения жесткого диска не прекращаются, то, скорее всего причина в самом жестком диске. Чтобы в этом убедиться можно попробовать подключить его к другому компьютеру. Если при подключении к другому компьютеру вы будете наблюдать такие же проблемы, то диск неисправен.
В такой ситуации первое, что необходимо сделать, это позаботится о данных на жестком диске. Попробуйте скопировать все, что можно пока диск хотя бы немного работает.
Создатель сайта comp-security.net, автор более 2000 статей о ремонте компьютеров, работе с программами, настройке операционных систем.
И еще…
SATA-кабель не должен перегибаться на угол более 90 градусов. Никогда не складывайте его.
Некачественные разъемы блока питания для SATA устройств имеют склонность деформироваться (вздутие), что приводит к плохому контакту. Что странно, диск работает, но «задумываясь» как при наличии сбойных секторов. Убедитесь, что разъемы в порядке и плотно входят в гнездо жесткого диска.
у IDE намного надежней был кабель и контакт в разъемах. Сата-кабель конечно эстетичней выглядит, занимает мало места. Лучше бы типа скази что-то было
У IDE был слишком надежный контакт в разъемах. Его от материнской платы фиг отключишь 🙂
После нескольких переустановок ОС подряд такое возможно?
Перестановка ОС не может привести к подобной проблеме. Отключение жёсткого диска это практически всегда аппаратная проблема. Рекомендую в первую очередь проверить контакт в месте подключения кабелей к диску и киматеринской плате.
У меня токая проблема жёсткий диск (D) не показызывает система,но на днях он как-то появился.После перезагрузки компьютера он снова пропал,хотя на нём лежит много информации.
Попробуйте установить дополнительный кулер на боковую крышку системного блока или переставьте жесткий диск в другой слот, если он установлен рядом с другим диском.
а из за метеринки могут возникать такие проблемы? У меня HDD просто тупо вываливается из системы. Состояние хорошее. тесты проходит на ура. температура впорядке. на другой системе не отваливаетмся. Пробывал на проблемном ПК переустанавливать Ситему но это не помогло. жесткий может вываливаться из системы а может и работать пол года. шлейфы менял блок менял. Жесткий стоит отдельно для данных
Ну если на другом компьютере работает стабильно, то может быть и материнская плата. Как вариант можно попробовать подключить диск в другой SATA порт и поменять SATA кабель. Также нельзя исключать блок питания. Вполне возможно, что проблема в нем…
Может комп выключаться, доходя до жёсктго диска из-за вирусов? Если пока исключить БП как первую причину.
Вопрос не понятен. Опишите ситуацию более подробно
В общем с неделю назад начались проблемы с жестким диском сначала пару раз отваливался, но перезаглузка помогала. Теперь вообще не распознается, но при загрузке системы нагружает её и вместо 30 сек. загружается за пару минут. Если его отключить от системы то загрузка снова стабильно 30 сек. Что можете посоветовать?
Можно проверить контакт кабелей, который идут к жесткому диску. Возможно они не плотно подключены. Также можно заменить кабель и воткнуть его в другой разъем на материнской плате. Если ничего не поможет, то этот диск придется выбросить.
Спасибо за оперативный ответ. Обидно конечно диск на терабайт терять, но если сломано, то уже не починить.
Чтобы убедиться, что проблема точно в жестком диске можете попробовать подключить его к другому компьютеру. Если компьютер один, можно сходить к знакомому, подключить диск и протестировать систему. Если глюки будут повторяться, значит это точно диск.
Познавательная статья. Уже голову сломала со своим терабайтом. Он в начале служил для вместилища всякого рода скаченных файлов, игры фильмы и для установки игр на него. Первая проблема началась три месяца назад, игры стали ужасно тормозить и грузить систему так, что всё зависало на несколько минут, загрузка ЦП при этом была на 100%. После форматирования этого диска и возвращения на него некоторых игрушек всё работало с неделю, за тем всё повторилось, эта заторможенность системы и загрузка цп, причём те же игры и программы установленные на второй диск не тормозят и сейчас. Почистила систему полностью с перестановкой винды, теперь новая напасть, терабайт стал периодически пропадать и появляться только после перезагрузка компьютера. В чём может быть причина? За была упомянуть, что разбирала его и чистила контакты (тоже кто-то советовал), но не помогло.
Скорее всего, ваш жесткий диск умирает.
поставить время отключения диска не 20 минут, а поболее или 0 — не отключать вообще
Была проблема с пропаданием жесткого диска. Он отключался в процессе работы, либо не появлялся в системе вообще. Заменил шнуры SATA, проблема исчезла
Скорее всего, был плохой контакт в месте подключения к материнской плате или самому диску
помогите пожалуйста BOOTMGR IS compressed Что ето значит
Вам нужно восстановить загрузчик Windows. Для этого загрузитесь с диска с вашей операционной системой в режиме восстановления системы и выполните следующие команды:
Более подробно об этом можно почитать в этой статье http://comp-security.net/bootmgr-is-missing/
Пропадает диск E, до этого пропадал и D. После перезагрузки ПК всё в норме, диски на месте, а через некоторое время опять исчезает диск E. Проверял причину от перегрева, соединения Sata, блок питания менял два раза. Вроде бы никаких особых звуков издаваемых из процессора нет. Программы отклика на данную проблему не дают, просто пропал как будто и не было)
Диски D и E это разделы одного жесткого диска? Если да то, это скорее всего, программная проблема. Попробуйте переустановить Windows. Возможно это решит вашу проблему.
Если же D и E это отдельные жесткие диски, то это уже более серьезно. Возможно проблема с материнской платой (если блок питания вы уже исключили).
Помогите, пожалуйста, народ. У меня вырубается жесткий, раньше вырубался во время работы системы, сейчас вообще не включается. Во время включения пк он разгоняется и через несколько секунд выключается и так постоянно. В чем может быть причина?
Скорее всего, диск неисправен. Подключите его к другому компьютеру, чтобы проверить.
Подскажите пожалуйста какие кабеля САТА лучше и надёжней, а то задрали диски пропадать пошевелишь разъём появятся.
Поищите, Sata кабель с фиксатором.
У меня стал пропадать примерно раз в неделю жесткий диск во время работы, помогает только выдергивание несколько раз кабеля, что это хана диску приходит?
Вполне вероятно, что диску приходит конец. Установите программу CrystalDiskInfo и посмотрите какую оценку состояния диска она покажет.
Когда устанавливаю 3 диск ГТА5 то у меня пропадает жесткий диск. Как исправить?
Может этот жесткий диск уже умирает? Установите программу CrystalDiskInfo и посмотрите оценку состояния диска. Если там «тревога» или «плохо», значит диск пора менять.
Доброго времени суток. Жесткиe диски подключены к контроллеру ST Lab 520. «Отваливаются» только диски на 8 терабайт. Может ли быть так что контроллер не поддерживает диски на 8 терабайт И поэтому они отваливаются?
Ничем не помогу, не сталкивался с подобными проблемами.
Доброго времени суток. Нет, не в контроллере дело. Они или видят диск или не видят. Если у вас диски отваливаются уже в процессе работы, то надо искать другую причину. Если бы выходил из строя сам контроллер, то проблема была бы со всеми винчестерами.
Здравствуйте! У меня жесткий диск по началу то отключался во время работы, то включался. Думал SATA кабель. Сейчас вообще пропадает, как будто его и нет. После перезагрузки появляется на минут 5 и опять выключается. Что может быть?
Это либо кабели, либо сам жесткий диск. Может быть как sata-кабель от материнской платы, так и кабель питания от БП. Если с кабелями все в порядке, то скорее всего, проблема в самом накопителе. Можно посмотреть данные S.M.A.R.T., но не факт, что там будет что-то криминальное при таких симптомах.
пропадает жесткий диск, при дергании шнура от блока питания пикает, свистит, работает 1-4 сек и слетает снова. подскажите, это из-за крепления шнура в гнезде, или сам лок питания шалит?
Может быть и блок питания, но скорее всего, проблема в самом диске. Его нужно подключить к другому компьютеру, тогда ситуация станет понятней…
Добрый день всем. Не знаю, актуальная ли ещё эта тема и помогу ли я кому то, но поделюсь опытом, так, как сам столкнулся с данной проблемой и мучался около 2 месяцев в поисках «виновника торжества»
Проблема:
Столкнулся с тем, что время от времени рандомно (произвольно) начал отваливатьс из винды жёсткий диск. Сама система (ОС) установлена на ссдшке. При этом, если успевал зайти в диспетчер задач до того, как хард отвалится, во вкладке «производительность» (Windows 10) можно было лицезреть как хард долбится в 100%. При любом обращении к нему — зависание и никакой реакции.
Что было предпринято для решении проблемы:
Решение:
Почистить контакты на плате жёсткого диска.
Ого! Спасибо за такой подробный отчет.
У меня такая же проблема часто пропадает диск D. CrystalDiskInfo установлено. Там пищет тревога и показывает 32 градусов. Горит желтый цвет
05 Переназначенные сектора
С5 Нестабильные сектора
С6 Неисправимые ошибки сектора
Ваш жесткий диск умирает. Спасайте важные данные, пока это еще возможно.
Добрый день. Пропадает m.2 диск установлен в m.2 порт. ОС win 10, установлена на ssd. Игры установлены на m.2 диске. Может месяц не пропадать, а может в день по несколько раз. Перегрева нет, максимум 40 градусов. Диск новый. Совместимость в железом есть. Блок питания проверил все норм. Программами проверял и давал нагрузку на диск тоже все хорошо. Относил в сервисный центр сказали все нормально. Уже не знаю куда копать. Материнская плата asus b450-m, m.2 adata sx6000 lite. Материнская плата поддерживает nvme диски. Может еще что подскажите куда смотреть?
Программа от Adata установлена? Если нет, то установить, выполнить через нее проверку диска и обновить прошивку, если потребуется.
Также я бы попробовал обновить драйверы от материнской платы и Bios, может это улучшит стабильность системы. Если Windows 10 не обновляется, то ее тоже можно попробовать обновить.
Повезло, что успели скопировать. Если диск отключался, то он уже был в очень плохом состоянии.
При установке игры диск д исчезает. Как решить эту проблему?
Если диск D это отдельный жесткий диск, а не раздел, то возможно он неисправен. Я бы для начала запустил CrystalDiskInfo и посмотрел оценку состояния диска.
Техсостояние хорошо. Температура 28.
Можете дать ссылку на скриншот из CrystalDiskInfo? Может тогда я смогу что-то подсказать.
Подскажите пожалуйста, исчезает диск D при загрузке на него файлов, установке игр. В биосе так же его нет, программами не обнаруживается. Появляется только после выключения системника из розетки. Никаких щелчков/шума не замечено.
В crystaldiskinfo написано «тревога», желтым горит кол-во переназначенных секторов, температура 43.
Victoria пишет good.
Переустановка винды, замена sata не помогли.
Помимо него, в системном блоке стоит SSD с виндой и съемный накопитель на 700gb, с ними никаких проблем.
Что это может быть, диск дохнет или дело в питании?
Скорее всего, диск умирает. Скопируйте с него важные данные, пока он еще хоть как-то работает.