если завис планшет андроид что делать
Тормозит и зависает планшет? Советы по исправлению проблемы
Содержание:
Наиболее распространенные причины лагов на планшете
Если тормозит планшет, первым делом выключите его и дайте отдохнуть несколько секунд. Возможно, проблема единичная и паниковать нет смысла. Но если девайс подвисает на постоянной основе, медленно работает или вообще не реагирует на ваши команды, придется разбираться внимательнее.
Когда тормозит планшет, причины могут быть самыми разными. Но их можно объединить в две глобальные группы: программные и аппаратные.
Программные связаны с проблемами в работе системы и приложений:
Аппаратные неполадки связаны непосредственно с работой железа:
Программные причины, в большинстве случаев, можно решить самостоятельно. А вот справиться с аппаратными поможет только квалифицированный специалист. Но для начала попробуйте самостоятельно определить,почему тормозит планшет.
Задача не по силам
Все мы хотим пользоваться передовыми приложениями, устанавливать на свой девайс последние игры. И чтобы видео проигрывать, и еще фоном несколько программ работало. Но порой устройство просто не справляется с большой нагрузкой. Не хватает оперативной памяти или процессор недостаточно мощный. Так что устанавливая программы или нагружая девайс задачами, не забывайте о его аппаратных возможностях.
Даже быстрый планшет может тормозить, если в фоне одновременно работают несколько приложений. Они забивают оперативную память. Когда железо не справляется с нагрузкой, аппарат тормозит – все логично.
Переполненная память
Документы, фотографии, видео, к которым вы не прикасались уже несколько месяцев.Игры, в которые вы давно не играете, но они хранятся на устройстве. Все это забивает внешнюю память девайса. Внутренняя память может быть переполнена установленными приложениями. Если хранилище заполнено на 80-90% и больше, устройство тормозит.
Проблемы системы
Иногда планшет начинает подвисать после обновления системы. Производители порой выпускают не самые удачные апгрейды. Придется или подождать свежего обновления, в котором будут исправлены недочеты текущей версии, или самостоятельно откатить систему до старой версии.
Иногда сбои связаны с некорректной работой определенного приложения. Возможно, проблемы возникли после установки какой-то программы. Или при запуске конкретного приложения планшет начинает сильно тормозить. Понаблюдайте за его работой и определите виновника сбоев.
Заражение вирусами
Если на устройстве отсутствует надежная защита, то велик риск подцепить вредоносную программу во время работы в сети. Зашли на подозрительный сайт, случайно перешли по непроверенной ссылке – будьте готовы к вирусной атаке. Проблема неприятная, но довольно часто встречается.
Аппаратные проблемы
Часто причина некорректной работы девайса кроется в аппаратной части. Устаревшее оборудование не справляется с серьезными задачами. Или устройство было повреждено при падении. Тормозит сенсор, процессор вышел из строя. Изделие перегревается во время работы. Причин может быть масса. И справиться с ними поможет только специалист сервисного центра.
А вот определить, аппаратная у вас проблема или программная, вы можете самостоятельно. Например, устройство на Android можно запустить в безопасном режиме и сравнить его работу с обычным режимом. В безопасном режиме активен минимальный набор предустановленных программ. И если в нем девайс функционирует нормально, значит, случился программный сбой. Но если даже в безопасном режиме изделие тормозит, зависает и перезагружается, то проблема аппаратная.
Возникает резонный вопрос: если планшет сильно тормозит, что делать? Без паники. Давайте разбираться.
Советы по устранению неисправностей своими силами
Как мы уже выяснили, если планшет тормозит, решение №1 – выключить его и через время включить. Если процедура не помогла, тогда начинаем действовать поэтапно.
Сначала проверьте, насколько заполнена внутренняя и внешняя память устройства. Установите мастер по автоматической очистке от лишних приложений и файлов. Тогда вам не придется вручную избавляться от лишнего мусора.
Если железо не рассчитано на работу со сложными приложениями, вывод очевиден – не используйте их. Не запускайте одновременно много программ. Они забивают оперативную память, и даже продвинутые модели начинают работать медленнее. Периодически выгружайте или останавливайте неиспользуемые приложения.
Установите антивирус и просканируйте устройство на наличие вредоносных программ. Но помните, что антивирус – ресурсоемкое приложение. Отключайте его, если не серфите в интернете, например, при просмотре видео или запуске игр. Так вы уменьшите загрузку оперативной памяти.
Определите, если возможно, связана проблема с аппаратной неисправностью или ее причина программная. Если замечаете, что сбои в работе начинаются после загрузки конкретного приложения, удалите его. В самом неприглядном случае придется вручную перебрать все установленные программы, поочередно активируя и отключая их, пока виновник проблемы не будет обнаружен. Процедура малоприятная. Порой проще снести все установленные приложения и начать с чистого листа.
Если планшет перегревается, верное решение – выключить его и дать остыть. Возможно, вы перегрузили его сложными приложениями или проблема связана с железом.
Если вы испробовали все методы, но планшет тормозит, и как исправить проблему, вы не знаете – несите его в сервисный центр.
Никак не реагирует
Если девайс не просто тормозит, а завис и никак не реагирует на ваши действия, попробуйте его выключить. Да, снова. Это не панацея, но первое логичное действие.
Если и клавиша выключения никак не реагирует, придется перезагружать устройство принудительно. Найдите на корпусе отверстие с подписью Reset и с помощью специального стилуса или маленькой булавочки нажмите на кнопку сброса. После включения проверьте, как работает девайс.
Иногда простой перезагрузки бывает недостаточно. И тогда приходится прибегать к экстренным мерам и выполнять hardreset. В этом случае вы полностью обнуляете систему и удаляете все сохраненные данные с внутреннего накопителя. Метод суровый, но, если остальные действия не принесли никаких результатов, придется пойти на крайние меры. В любом случае, после сброса настроек все можно вернуть на свои места.
Небольшая поправка касательно нового девайса. Если простые методы – очистка памяти, удаление приложений и сканирование антивирусом – не дали никаких результатов, несите аппарат в сервисный центр. Возможно, проблема связана с прошивкой или браком железа. Если устройство еще на гарантии, его можно заменить или бесплатно отремонтировать.
ТОП 5 надежных планшетов с высоким быстродействием
Реанимировать подвисающий планшет можно до бесконечности. Пока он окончательно не откажется с вами работать. Но если вы устали от постоянных сбоев и всерьез задумываетесь о покупке нового девайса, выбирайте мощный планшет, у которого не возникнет проблем с быстродействием. Такое изделие отлично справляется со сложными играми и ресурсоемкими приложениями. И еще несколько лет вы не будете задумываться о поиске аппарата помощнее.
Предлагаем вам Топ-5 лучших девайсов 2018 года:
Покупая изделия с мощной начинкой, вы, как минимум, обезопасите себя от сбоев при работе со сложными приложениями. Не забывайте вовремя чистить память, проверять устройство на наличие вирусов и внимательно отслеживать работу установленных программ. Тогда ваш новенький планшет будет работать долго и продуктивно. Ну, а если случится серьезный сбой или поломка, тогда уже – в сервисный центр.
А пока удачи в решении возникших проблем. Надеемся, наши советы вам помогут.
Завис планшет, ни на что не реагирует и не выключается. Что делать?
Да, вы можете быть удивлены, но планшеты, как и многая другая техника, могут зависать. Как правило, происходит это очень редко, а чаще всего пользователи вообще никогда с такой проблемой не сталкиваются. Но что делать в том случае, если устройство все-таки зависло и перестало на что-либо реагировать?
Когда планшет зависает, у него перестают работать сенсорные клавиши — на какую бы часть экрана вы не нажимали, ничего не произойдет, поскольку дисплей, по сути, в этот момент времени не работает.
Зависание может происходить, скажем, из-за не оптимизированной игры. Для того, чтобы исправить проблему, нужно перезагрузить планшет, при этом все несохраненные данные будут потеряны (например, те же сохранения в играх).
Возникает вопрос — как перезагрузить планшет, если экран не работает? У каждого планшета есть механические клавиши. Для Android-планшетов это кнопка Power, а также клавиша регулировки звука — именно с их помощью можно перезагрузить устройство, хотя об этом знают далеко не все пользователи. К слову, данный способ работает для большинства планшетов, включая Samsung, Sony, Lenovo, ASUS и т.д.
Покажем пример, для которого возьмем планшет привычный планшет. На его боковой грани находятся обе кнопки — и регулировки звука, и Power. Возможно, что на вашем устройстве кнопки будут находиться на разных гранях — роли это не играет. Главное, чтобы ваш планшет был построен на базе Android.
Так вот, существуют различные вариации нажатия на клавиши. Вариация первая — вы нажимаете на клавишу Power и удерживайте ее в таком состоянии 10-20 секунд, пока не будет выключен планшет. В некоторых случаях удерживать клавишу нужно дольше, вплоть до одной минуты.
Вторая вариация — нажатие на клавишу Power и кнопку уменьшения звука (10-60 секунд в зависимости от ситуации).
Третья вариация — нажатие на клавишу Power и кнопку увеличения звука (10-60 секунд в зависимости от ситуации).
Есть еще один вариант, но воспользоваться им могут только те пользователи, у которых на планшете есть кнопка Reset. Она спрятана в небольшом углублении на задней или боковой части корпуса и нажать на нее можно чем-то вроде ручки. Нажав на кнопку, удерживайте ее, пока не выключится экран. Главное, не перепутайте с микрофоном — часто углубления очень похожи.
Последний способ поможет в том случае, если вам ничего не помогло из описанного выше — дождитесь, когда на планшете сядет аккумулятор. В этом случае устройство будет выключено. Для его включения вам нужно будет поставить его на зарядку и, если планшет не включится самостоятельно, включите его привычным способом.
Почему зависает планшет?
Причин может быть несколько, вот наиболее распространенные из них.
Последний случай наиболее неприятен, поскольку требует обращения в сервисный центр. В остальных случаях проблему можно решить самостоятельно, сделав сброс настроек или просто воспользовавшись аналогичным приложением из Google Play Market.
Что делать, если завис планшет
Ни одно устройство не защищено от ухудшения производительности, будь то ошибки, медленная работа, вирусы или отсутствие реакции на команды пользователя.
Планшетный компьютер не является исключением, и в этой статье я рассказал о том, из-за чего зависает планшет и как решить возникшие неполадки.
Определяем причину
Сначала требуется определить причину того, почему зависает планшет. Все проблемы можно разделить на два типа: аппаратные и системные (программные).
Большинство системных неполадок можно решить в домашних условиях, а вот аппаратными проблемами занимаются в сервисных центрах.
Самые распространенные причины зависания планшета:
Планшет на Андроиде может зависать на заставке, при включении, перезагружаться сам по себе или вообще выключаться.
Что делать, если завис планшет
После примерного выявления причины неполадки, нужно знать, что делать, если завис планшет.
Ниже я перечислил самые эффективные и в то же время простые действия, которые можно выполнить дома без узкоспециализированных знаний. Настоятельно советую следовать приведенным мной инструкциям (в тех моментах, где инструкция есть).
Удаление батареи
Начнем с простого способа — вытащить аккумуляторную батарею. Этот вариант отлично подойдет для тех, кто ищет, как выключить планшет если он завис и не реагирует на касания/нажатия пользователя. Но вытащить батарею можно только на тех устройствах, где снимается задняя крышка.
Прежде чем снять аккумулятор, убедитесь в том, что ваши руки сухие. Когда снимите заднюю крышку, заодно осмотрите батарею. Нет ли каких-то выпуклостей или внешних повреждений?
Если замечено что-то подобное, АКБ подлежит немедленной замене и не рекомендуется к дальнейшей эксплуатации. В момент, когда вы вытащите аккумулятор, девайс моментально выключится.
Немного подождите и вставьте батарею обратно, включив гаджет. В редких случаях понадобится заново установить дату, время и язык.
Фоновые приложения
Процессы, постоянно работающие в фоновом режиме, потребляют немалую часть производительности и памяти аппарата (причем как оперативной, так и постоянной памяти).
Вследствие чего девайс может зависать и глючить. Для решения этой проблемы, в первую очередь, нужно почистить гаджет от лишних программ, удалив их.
Второе, что нужно сделать, это свайпнуть почти все приложения в списке запущенных (обычно это кнопка справа или слева на нижней панели). И последнее, но самое главное — остановить работу фоновых программ.
Инструкция по остановке работы фоновых приложений:
Имейте в виду, что смахивание программы в списке меню приложений и остановка работы приложения — это разные вещи. Первое далеко не всегда останавливает фоновые процессы, в отличие от второго.
Перезагрузка через ПК
Подключив аппарат к персональному компьютеру или ноутбуку, можно принудительно перезагрузить или выключить планшет.
Но только в том случае, если он завис будучи включенным, а снять аккумулятор невозможно из-за цельного корпуса.
Пошаговый процесс перезагрузки Android-устройств через ПК:
Этот отличный способ перезагрузки имеет существенный минус — найти программу для взаимодействия, чтобы она могла принудительно выключать или перезагружать планшетный компьютер, довольно проблематично. К RegawMOD Rebooter это также относится.
Обновление операционки
Несколько раз в год выходят обновления операционной системы, которые можно скачать и установить бесплатно.
Проверить наличие обновлений для своего устройства можно в настройках, в разделе “Обновление ПО”.
Важно: перед апдейтом обязательно зарядите телефон и не выключайте его во время установки обновления (а лучше вообще не трогайте планшетник).
Устранение вирусов
Вредоносные программы удаляются с помощью антивирусных приложений, которые можно скачать в Play Market. Все популярные антивирусники похожи друг на друга. Советую выбрать один из следующих вариантов: Dr. Web, ESET Mobile, Avast, AVG, Kaspersky.
Программы для чистки планшета
Существуют специальные приложения, которые удаляют временные файлы и очищают оперативную память. Конечно, вручную это делать намного эффективнее, но через софт намного проще. Лучшая программа среди таковых — Clean Master. В ней также есть встроенный антивирус и “охладитель”.
Сброс до заводских настроек
Если завис планшет Престижио, Самсунг, Леново или девайс другого бренда, а вышеперечисленные советы не помогли, остается только сброс до изначальных параметров.
Аппарат перезагрузится будучи полностью очищенным.
Что делать, если тупит в интернете
Чаще всего медленная работа в интернете связана с нагрузкой на сеть. Проверьте, не качается ли что-то на фоне или на других устройствах (если речь идет о Wi-Fi точке, к которой подсоединены другие аппараты).
Также советую сменить браузер, а в крайнем случае, поменять провайдера связи или перейти на тариф получше.
Способы перезагрузки планшета, если он завис
От сбоев в работе того или иного устройства не застрахован никто. Случаются они и с планшетами, которые прочно обосновались в быту многих пользователей. Одной из частых проблем является их зависание, когда девайс перестает отвечать на команды пользователя – что делать в таком случае? Этому и посвящена данная статья.
Причины
Причин возникновения данной проблемы может быть множество.
Условно их можно разделить на две основные группы:
Рассмотрим каждую из этих групп по отдельности.
К механическим проблемам можно отнести:
Нарушить целостность программной оболочки могут следующие факторы:
Видео: Hard reset Prestigio
Способы перезагрузки
Итак, перейдем к решению этой проблемы. Как перезагрузить планшет если он завис? Сначала попробуем определить причину, которая привела к сбою в его работе. Очень часто ней является определенное приложение. В этом случае девайс зависает не полностью, а лишь на некоторое время либо замедляется его работа.
Для восстановления работоспособности достаточно лишь закрыть и затем удалить проблемную программу.
Сделать это можно следующим образом:
Определить такую программу не составит труда, так как чаще всего зависание происходит сразу после ее запуска. В том случае, если вы не уверены какой из приложений является проблемным, остается только одно – выяснить это экспериментальным путем, поочередно запуская часто используемый софт. Это один из «легких» примеров, который не требует особого подхода. Об остальных мы поговорим далее.
Клавиша включения/выключения
Когда устройства зависло полностью и несколько минут не реагирует на команды, поможет только его перезагрузка:
Кнопка Reset
Но что делать, если кнопка выключения никак не реагирует на нажатие? Для перезапуска существует еще один способ – кнопка сброса. Она скрывается в небольшой по размерам дырочке, которую можно найти на устройстве. С помощью ручки или скрепки ее необходимо зажать на несколько секунд. После чего произойдет перезагрузка.
Процедура Hard Reset
В особо тяжелых случаях, когда нажатие на кнопки выключения и сброса не приводит к желаемому результату, поможет так называемый «Hard Reset». Прибегать к данному методу следует лишь в крайних случаях, ведь он приводит к полной потере всей информации, хранящейся на устройстве.
Внимание! Это касается лишь данных, сохраненных во внутренней памяти планшета. Информацию, записанную на съемные карты памяти можно с легкостью спасти, всего лишь вынув их на время перезапуска из устройства. Однако важно помнить, что зависание могло быть вызвано вирусами, которые хранятся на карте. Не забудьте просканировать флеш-память на их наличие.
Произвести данную операцию можно с помощью специальной комбинации клавиш, которые отличаются для каждой из мобильных платформ.
Для девайсов, работающих на Андроид, делаем следующее:
Важно! Для полной перезагрузки потребуется некоторое время, необходимое для форматирования устройства и восстановления его настроек. Дождитесь полного перезапуска, не нажимая других клавиш и не пытаясь повторно запустить этот процесс.
Для платформы IOS такой вид перезапуска несколько проще. Необходимо одновременно зажать кнопки «Home» и «Power», после чего планшет вернется к заводским установкам и перезагрузится, а данные с него будут удалены.
Сброс через компьютер
Если описанные выше способы не помогли вернуть планшет в рабочее состояние, то стоит попробовать еще один метод. Для него нам понадобится скачать и установить на ПК специальную программу – RegawMOD Rebooter, которая находится в открытом доступе в сети. Также потребуется наличие соответствующих драйверов.
Опишем этот процесс пошагово:
Теперь можно протестировать девайс на наличие ошибок. Если они все же остались, то проблема скорее всего потребует вмешательства специалиста и решается только перепрошивкой планшета – то есть установкой на него новой операционной системы. Для этого обратитесь в сервисный центр, захватив с собой само устройство, его комплектующие и гарантийный талон.
Мы рассмотрели основные виды факторов, которые могут привести к зависанию планшета, а также постарались дать ответ как вести себя пользователю в каждой конкретной ситуации. Надеемся, что данная информация была для вас полезной и помогла с решением возникшей проблемы.
Также мы подготовили ряд рекомендаций, которые помогут избежать подобных неполадок в будущем:
не забывайте бережно относиться к планшету, защищая его от механических повреждений, попадания влаги, различных загрязнителей, действия прямых солнечных лучей или же низких температур.
Завис планшет, что делать?
Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?
Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.
Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.
Причины зависания
Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.
Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.
Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).
Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.
Что делать, если завис планшет?
Способы решения проблемы зависания:
1. Если зависла программа
Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».
2. Если завис сам планшет
В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.
Когда обычная перезагрузка не дает нужного эффекта, можно попробовать снова выключить планшет и достать аккумулятор на несколько минут. Если он несъемный – подождать до полной его разрядки.
Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.
В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать
3. Если планшет не реагирует ни на какие команды
Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.
Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.
В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.
Как предотвратить торможение и зависание планшета?
Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.
Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам: