Как сделать полную диагностику ноутбука

Как сделать полную диагностику ноутбука

Как провести диагностику ноутбука

Выход из строя ноутбука – неприятная ситуация, которая может повлечь за собой значительные денежные расходы. Не всегда хочется относить его в сервисный центр, особенно опасаясь попасть на удочку к недобросовестному мастеру. Самая простая диагностика неисправностей может быть проведена и самостоятельно. Несложные и базовые приёмы проверки устройства в домашних условиях может освоить каждый.

Причины поломки

Любой компьютер делится на аппаратную и программную часть. К первой относится непосредственно «железо» устройства: материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д. К программной – операционная система и софт.

По характеру неисправности достаточно просто определить, какая именно часть ноутбука дала сбой и выполнять уже более точную диагностику:

Что понадобится для диагностики

Чтобы провести самостоятельную диагностику компьютера наиболее точно и эффективно, понадобится следующее программное обеспечение:

для тестирования жёсткого диска;

для просмотра датчиков;

для выявления неисправностей оперативной памяти.

Желательно вооружиться и некоторым «компьютерным железом», подходящим к своему ноутбуку:

«Джентльменский набор» также может быть дополнен вольтметром, осциллографом и паяльной станцией. Не страшно, если такого дополнительного оборудования нет, поскольку оно может понадобиться не в каждой ситуации.

Неисправности программной части

Узнать, что поломка произошла именно в этой части ноутбука, легко. Главный признак – нормальное включение устройства, но со сбоями при загрузке операционной системы. Ниже представлены наиболее распространённые проблемы и возможные меры для их устранения.

Определить неисправность аппаратной части

Главным сигналом поломки «компьютерного железа» будет выключение либо перезагрузка ноутбука ещё до запуска ОС. Могут происходить и другие сбои.

Источник

Как проверить ноутбук после покупки — пять важных советов

Содержание

Содержание

К сожалению, даже у самых знаменитых брендов попадаются бракованные ноутбуки, гаджеты с неисправностями и ошибками в проектировании. Поэтому ноутбук нужно проверять сразу после покупки. В этом материале разбираемся, как грамотно провести эту проверку и на что нужно обращать внимание.

Не затягивайте с тестированием ноутбука — в магазинах есть временные лимиты возврата, после которых он хотя и будет возможен, но затянется на гораздо более долгий срок. Вернуть совершенно исправный ноутбук вряд ли получится, а при наличии брака возврат средств возможен в течение 14 дней, далее — только гарантийный ремонт. Кроме того, очень неприятно увидеть неисправность, когда вы уже привыкли к девайсу и ноутбук уже забит файлами.

Конфигурация ноутбука

Первое, что нужно сделать, — проверить конфигурацию ноутбука. Характеристики устройства должны совпадать с теми, что были заявлены в магазине. Для этого существует множество утилит, в том числе встроенных в Windows.
Первая, довольно подробно описывающая установленные компоненты и драйверы — dxdiag. Введите в окно поиска dxdiag или dxdiag.exe, и появится программа.

Она же — DirectX. В данном приложении есть четыре вкладки — Система, Экран, Звук и Ввод.
Можно использовать и другую программу — «Сведения о системе». Чтобы найти ее, надо набрать в нижней поисковой строке msinfo32.

Откроется соответствующее окошко, в котором вы увидите исчерпывающую информацию об аппаратных ресурсах, компонентах и других элементах ноутбука. Есть даже поиск характеристик внизу:

Также существуют программы наподобие АIDA64 и СPU-Z, которые можно использовать, если вас не удовлетворили данные двух вышеперечисленных программ.

Если же вы купили ноутбук, работающий на macOS, вы можете нажать на меню Apple в верхнем левом углу и выбрать пункт «Об этом Mac». В подпункте «Обзор» будет информация о ноутбуке, а именно — его название и год выпуска, версия macOS, процессор, память, видеокарта (если есть), а также серийный номер устройства.

Работа аккумулятора

Следующее действие, которое необходимо выполнить, — проверить, хорошо ли работает аккумулятор. Для этого полностью зарядите его, а затем проведите «полевые» тесты энергопотребления: посерфите в соцсетях с включенным вай-фай, посмотрите несколько видео, а затем перейдите к «тяжелой артиллерии» — играм). Затем сравните полученное время автономной работы с заявленным на сайте производителя или магазина.

Можно проверить износ батареи более точными методами. Универсальный способ для Windows версий 7, 8 и 10 — нажать комбинацию Win+R и в появившейся строке набрать: powercfg energy. Если понадобятся права администратора, придется запустить командную строку от имени администратора и ввести туда ту же команду.

Система сформирует отчет о диагностике эффективности энергопотребления, покажет ошибки, если они есть, а также напишет сведения о батарее. Все эти сведения будут храниться в каталоге C:\Users\Имя_ПК\energy-report.html, именно туда нужно будет зайти по завершении диагностики. Ошибки будут выделены красным цветом.

AIDA64 также может проверять износ аккумулятора. Для этого во вкладке программы «Компьютер» нужно выбрать пункт «Электропитание». Там будет доступно много характеристик батареи, в том числе «Степень изношенности»:

Если же вы приобрели Macbook, состояние батареи также можно проверить силами предустановленного софта. Для этого необходимо нажать клавишу Option (Alt) и кликнуть по значку аккумулятора в строке меню. Здесь не будет информации об износе в процентах, но будет указано одно из четырех возможных состояний:

В случае, если в строке написано срок эксплуатации истекает или ниже, нужно вернуть ноутбук в магазин. Состояние аккумулятора нового Macbook должно быть идеальным.
Поможет для проверки состояния батареи и программа Coconut Battery. В этом приложении можно увидеть текущую и оригинальную емкость, здоровье батареи и количество циклов перезарядки.

Также подключите блок питания к ноутбуку и проверьте, идет ли зарядка.

Тест производительности компонентов

Там же можно сравнить производительность ваших компонентов с компонентами других устройств. Напоминает AnTuTu Benchmark для смартфонов. Для тестов «железа» подойдут также программа CPU-Z и похожая на нее GPU-Z.
В случае macOS можно воспользоваться несколькими приложениями. Geekbench 5 — одна из популярнейших программ для тестов на macOS. Cinebench — для мощных макбуков подойдет версия R20, для более слабых — R15. Prime95 — дает максимальную нагрузку. iStat Menus — наиболее информативная из перечисленных, но платная.

Проверка экрана

Главные проблемы мониторов — битые пиксели, сильные засветы (искажения цвета в углах или по краям при просмотре темных изображений), тинт (перепад цветовой температуры) и неравномерность подсветки. Подробнее о проверке экранов мы рассказывали в этой статье на примере мониторов.

Сначала необходимо проверить экран на предмет битых пикселей. Скачайте однотонные фоны разных цветов, в том числе белый и черный, и откройте их на весь экран. В норме фон должен выглядеть однородным — не должно быть сильных засветов и битых пикселей.

Также можно оценить углы обзора со всех четырех сторон. В случае, если в спецификациях вашего ноутбука заявлен экран с IPS или VA-матрицей, изображение должно быть четким независимо от угла наклона экрана (до 178 градусов). Иная ситуация с TN-экранами — там искажения сильнее, особенно при повороте экрана по вертикали, так что для ноутбуков с таким типом экрана этот тест не актуален.

Тест на работу системы охлаждения

Для этого теста лучше запустить тяжелые программы и игры. Вы можете также использовать специальный софт, например, приложение SpeedFan. Оно определяет все управляемые «вентиляторы», а также скорость их работы от максимально возможной. С его помощью можно даже управлять скоростью их вращения, потому что эффективность охлаждения тем сильнее, чем быстрее вращаются лопасти.

Для macOS можно использовать приложение Prime95. Оно максимально нагружает ноутбук, и в этот момент как раз можно оценить эффективность охлаждения. Если ноутбук справляется с тестом, ваша система охлаждения работает прекрасно.

За обзор были начислены клубкоины.

Хочешь также? Пиши обзоры и получай вознаграждение.

Источник

Проверяем характеристики ноутбука и работоспособность

Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.

Необходимость выполнения проверки

Проводить проверку работоспособности ноутбука в домашних условиях нужно хотя бы один раз в месяц. Самостоятельно можно:

Проверка работы ноутбука

Проверка средствами системы

Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.

Windows Vista 7 и 8

В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:

Проверка с помощью встроенной утилиты

Windows 8 и 10

Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:

Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:

Универсальный способ

Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:

Проверка универсальным способом

Возможные причины неисправности ноутбука

Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:

Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.

Способ 1

Просмотр ошибки в журнале

Способ 2

Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:

В случае отсутствия ошибок по завершении процесса в столбце Pass будет стоять 1 и появится уведомление об окончании проверки и отсутствии ошибок. Если ошибки будут найдены, на экране появится красная таблица с проблемными местами и адресами.

Применение программы memtest86+

В случае обнаружения неисправности можно самостоятельно попробовать вернуть модулям работоспособность. Для этого нужно выключить ноутбук, извлечь планки памяти и аккуратно при помощи ластика очистить контакты. Затем хорошенько продуть места зачистки и вернуть модули на место.

После включения машины можно запустить тестирование еще раз. Если после повторной диагностики ошибки исчезнут, причина неисправности была в засорившихся контактах. Если ошибки останутся, возможно, неисправны сами модули, разъемы или компоненты материнской платы. В этом случае необходимо ноутбук отнести в сервисный или дилерский центр для точной постановки диагноза.

Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.

Сканирование через «Проводник»:

Диагностика утилитой chkdsk:

Диагностика утилитой chkdsk

Проверка при помощи сторонних программ:

Диагностика устройств ноутбука

Как провести диагностику устройств ноутбука? Очень просто. Достаточно воспользоваться Диспетчером устройств. В «диспетчер устройств» можно добраться двумя путями:

В появившемся окне нужно просмотреть все вкладки на наличие желтых и красных значков. В случае обнаружения подобных значков можно самостоятельно исправить ошибки или обратиться за помощью в сервисный центр.

Для проверки работоспособности устройств можно использовать дистрибутив Ubuntu. Для работы необходимо создать образ программы на диске, а затем загрузить ее без установки на машину. После завершения загрузки необходимо выбрать язык и запустить Ubuntu.

Для запуска диагностики устройств нужно пройти следующий путь: Applications/Accessories/Terminal.

Для отображения в появившемся окне подключенных к USB устройств нужно ввести команду Isusb, а к шине PCI – Ispci. Если отображаются все устройства, вероятнее всего, что они все работают исправно.

Диагностика получения доступа к данным

Для диагностики нужно воспользоваться утилитой Ubuntu. Перед началом проверки необходимо записать образ дистрибутива на диск. Затем загрузить программу с диска без установки на ноутбук. Далее, в открывшемся окне, нужно войти в Places и выбрать Computer.

Диагностика с помощью Ubuntu

На экране появится окно со всеми разделами, находящимися на жестком диске. Принцип работы с папками ничем не отличается от работы в «Проводник». Здесь можно скопировать или перенести нужную информацию как в другой раздел или папку, так и на флэшку.

Источник

Проверяем характеристики ноутбука и работоспособность

Только при правильном использовании и уходе ноутбук даст те результаты, которые ожидает пользователь. Но даже соблюдение всех правил не гарантирует полной защиты от выходов из строя. В случае возникновения неисправностей лучше знать, как с ними справиться. Большинство проблем пользователь способен устранить самостоятельно, поэтому далее проверяем характеристики ноутбука.

Насколько и когда необходима проверка?

Один раз в месяц – минимальная периодичность, с которой организуются проверки в домашних условиях. Вот лишь некоторые действия, с которыми пользователи легко справляются сами:

У каждого из этих вариантов есть свои способы реализации.

Применение системных средств для проверки

Для решения проблемы разрешается устанавливать дополнительные инструменты самостоятельно, либо использовать то, что в системе уже есть.

Windows Vista, 7 и 8

В систему уже встроена одна из программ, чья функциональность направлена на поиск проблем и их устранение, на производительность.

Пошаговая инструкция для этой ситуации выглядит следующим образом:

После изучения полученной информации пользователь принимает то или иное решение.

Windows 8 и 10

Требуется запуск системы под названием DISM, это делают до того, как приступить непосредственно к поискам неисправностей.

После этого переходят к самой утилите, исправляющей ошибки:

GBSlog – специальный журнал, который станет альтернативой для тех, у кого результаты так и не отобразились. Он важен всем, кого интересует, как проверить ноутбук.

Есть ли универсальный способ для любых ситуаций?

Есть методы, благодаря которым диагностика без проблем выполняется вне зависимости от того, какая версия Windows используется в настоящее время. Здесь будет своя пошаговая инструкция:

По каким причинам ноутбуки выходят из строя?

Программного или аппаратного, смешанного типа – вот какие неисправности у таких персональных компьютеров встречаются чаще всего. Первый случай предполагает, что задействованы программы или программные файлы, сама система. Следующий вариант – затронуто само железо. Наконец, часто попадаются ситуации, когда поломка связана с каждой из присутствующих деталей.

Вот список неисправностей, встречающихся на практике чаще всего:

Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!

Выявляем ошибки, организуя диагностику оперативной памяти

Для этого используют приложения, уже имеющиеся у системы, либо другие инструменты. Пример такого – Free memtest86+. Инструкция к программе подскажет, как провести диагностику ноутбука.

Описание первого способа

Следование определённой инструкции помогает получить результат:

Сначала можно зайти в меню пуск. Там из следующих пунктов переходят по таким – System and Security, Администрирование, Диагностика памяти. Либо применяют поисковую строку, куда вводят фразу «Средство проверки памяти Windows». Останется только посмотреть, что из результатов больше подходит. Тест почти закончен.

Можно использовать раздел с Журналами Системы, чтобы изучить результаты, если они не отображаются сами по себе. Как протестировать ноутбук,разберётся каждый.

Другой способ решения проблемы

Memtest86+ — бесплатная программа, которую разработчики распространяют на официальном сайте. Её тоже без проблем может скачать любой пользователь, чтобы выполнять проверки. Когда скачивание проходит успешно – необходимо создание CD, либо флэш образа. С его данные разархивируются, чтобы программу можно было запустить в дальнейшем. Либо допускается запуск с участием BIOS. Для них существуют отдельные тесты.

Пока выполняется тест, на экране отображается подробное описание следующих характеристик:

Столбец PASS появится с цифрой 1, если проверка не обнаружит ошибок. Дополнительно откроется уведомление о том, что проверка завершена, ошибок не выявлено. Таблица красного цвета отображается на экране, когда наоборот – проблемы найдены. Будет дано подробное описание каждой из них. Отдельно можно найти инструкцию, как проверить производительность.

Допустим вариант, когда пользователь пробует самостоятельно вернуть работоспособность модулям. Для этого ноутбук выключают, извлекают планки с памятью. Используют ластик для очищения контактов. Места зачистки хорошо продувают, потом возвращают детали на место.

В следующий раз при включении компьютера тестирование лучше запускать ещё раз. Если повторная диагностика не выявила никаких ошибок – значит, именно засорившиеся контакты были причиной неисправной работы. При появлении проблем повторно высока вероятность, что задействованы компоненты материнской платы или разъёмы, сами основные модули. Рекомендуется обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра. Они подскажут, как проверить ноутбук на работоспособность.

Диагностика жёсткого диска и выявление ошибок

Физические и логические – основные неисправности у жёсткого диска, ставшие самыми распространёнными на практике. В первом случае предполагается, что повреждено тело диска. Во втором неисправной становится файловая система.

При сканировании через «Проводник» инструкция будет выглядеть следующим образом:

Chckdsk – одна из утилит посторонних разработчиков, тоже подходящая для проверки. Но имеющая свою инструкцию.

Допускается применение Журналов, если результаты проверки не отображаются сами.

Есть и сторонние программы, реализующие те же функции:

Находит не только ошибки драйверов, но и устройства, с совместимостью которых возникают проблемы.

Исправляет ошибки, обнаруживает битые сектора, тестирует накопители. Проверка работоспособности качественная.

Обнаруживает проблемы на любых типах накопителей.

Оценивает состояние HDD, при необходимости устраняет проблемы.

Одна из лучших программ для поиска неполадок. И чтобы была выполнена проверка работоспособности.

Устройства ноутбука: как диагностировать

В данном случае незаменимым помощником становится такой стандартный инструмент, как Диспетчер устройств. Его можно найти двумя путями. Первый – когда в поисковой строке Пуска вводят команду mmc devmgmt.msc. Второй – при переходе по вкладкам в таком порядке: Пуск, Панель Управления, Диспетчер устройств. Проверяем дальше.

Появится окно, где пользователь просто изучает все вкладки. Отдельного внимания заслуживают все разделы со значками красного и жёлтого цвета. При обнаружении ошибок допускается действовать самостоятельно, либо обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра.

Ubuntu – ещё один из дистрибутивов для проверки электронных устройств. Сначала создают образ программы на диске, а затем запускают её на компьютере, без полноценной установки. Запуск диагностики предполагает такой путь: Applications/Accessories/Terminal. Программа для проверки начнёт работать.

Диагностика получения доступа к данным

И здесь снова помогает приложение под названием Ubuntu. Образ дистрибутива для начала записывают на диск, перед началом работы. Затем загружают приложение на компьютере, потом ищут раздел под названием Places. Там же осуществляют переход к пункту Computer. Это стандартная программа для проверки.

Появится окно, где представлены все разделы, входящие в жёсткий диск. Принцип работы с папками – такой же, как у проводника. Нужную информацию легко копировать и переносить с одного раздела на другой. В том числе и на внешние носители.

Один из вариантов – установка вместо Windows операционной системы Linux. И потом смотрят, как она работает. Если всё нормально – значит, ошибки не такие уж серьёзные. Можно приступать к их самостоятельному устранению. Если же и на новом оборудовании появляются проблемы – велика вероятность того, что не обойтись без обращения в сервисный центр. И в этом случае дистрибутив Ubuntu остаётся лучшим решением, доступным для пользователей. Программы для других функций ей уступают.

Заключение

Проверка работоспособности нужна, если пользователь почти точно уверен в том, что именно RAM вызывает появление «синих экранов смерти» и других подозрительных показаний в работе компьютера. Описанные выше способы проверки подходят для того, чтобы исключить большинство подозрений в этом направлении. Если все шаги выполнены, но ошибки до сих пор появляются, значит, необходимо искать дальше. Хорошо, если есть возможность получить консультацию у представителей дилерского центра или более опытных пользователей.

Источник