Как сделать предоплату на букинге
Оплаченное бронирование отеля
Оплаченное бронирование отеля
При бронировании отеля на Booking.com встречаются два варианта оплаты брони:
1. оплатить на месте в отеле
2. оплатить сейчас на Booking.com
Эти варианты оплаты появятся на последнем шаге бронирования отеля.
После нажатия кнопки забронировать.
Выглядит на сайте Букинг.ком это так:
fpm_start("true");
— Подтверждение от отеля об оказании услуг (номера).
— Подтверждение от отеля о штрафе за нарушение условий бронирования.
Что происходит, когда вы приезжаете в отель
Если вы приехали в отель, который преавторизовал вашу карту на 1 евро, то вы оплачиваете всю стоимость за номер.
1 евро разморозится на вашем счету автоматически через 30 дней.
Если вы приехали в отель, который снял часть суммы, возможны два варианта:
— эта сумма учитывается в общем счете за номер, который оплачивается при чек-ауте
— сумма проходит отдельной операцией и висит в заморозке на вашем счету 30 дней.
Оплаченное бронирование на Букинге
Букинг предлагает оплатить сейчас (см картинку выше).
Процессинг по карте будет от Букинга — в выписке увидите строчку Amsterdam\Wet\Hotel on Book.
Опять же: деньги не списываются, а будут заморожены на вашем счету.
Что происходит при отмене бронирования
Если вы отменяете своё бронирование, то в зависимости от его условий:
— Деньги размораживаются на вашем счету — это при отменяемом бронировании.
— Ваш банк отправляет часть денег (штраф) в Booking.com — если отмена бронирования со штрафом.
Что происходит когда вы приезжаете в отель
Приезжая в отель вы не платите за номер — он у вас уже оплачен.
С вас могут взять налоги, плату за уборку — все написано в условиях вашего бронирования. Поэтому внимательно их читайте перед тем как бронировать номер.
Нужна ли предоплата на Букинге
Нет, не нужна. Как видите — можно оплатить на месте, в отеле.
Букинг предлагает вам выбор.
В большинстве случаев удобнее заплатить сразу в Booking: сделать оплаченное бронирование.
Оплаченное бронирование отеля через в Букинг: плюсы
1) Вы фиксируете курс евро или доллара к рублю.
2) Владелец жилья не напишет вам письмо «гони задаток, а то бронь отменю».
3) При заезде вам могут оставить ключи в заранее оговоренном месте и вы не привязаны к расписанию дел владельца жилья.
4) Визу некоторые страны дают только при наличии оплаченного бронирования.
Как бронировать на «Букинге»: порядок действий, способы оплаты. Booking.com: рекомендации и советы пользователям
Не секрет, что для бронирования отелей за границей чаще всего используют очень известный сервис booking.com. Его без преувеличения можно назвать самым известным и популярным. Сервис весьма удобен, на нем имеется русскоязычное меню, что облегчает задачу. К тому же многие отмечают, что на сайте предложены очень приемлемые цены. В нашей статье мы хотим рассказать о том, как бронировать отель на «Букинге» и что для этого необходимо знать.
Удобство ресурса
Если вы еще не знаете, как бронировать отель на «Букинге», наша статья будет для вас полезна. Прежде чем воспользоваться ресурсом, необходимо все о нем узнать. «Букингом» пользуются все активные туристы, которые предпочитают самостоятельные путешествия. Если вы не желаете переплачивать туроператорам, то сайт станет для вас настоящей находкой. Во-первых, на нем можно выбрать и зарезервировать гостиницы в самых разных странах по всему миру. Ресурс позволяет получит много информации об отелях, сравнить условия в них и стоимость проживания.
Ежедневно на сайте бронируется свыше 300 тысяч ночей. Информация об отелях отражается в режиме реального времени на ресурсе. По отзывам, бронировать через «Букинг» отель необходимо с трезвой головой, не обращая внимания на хитрые трюки ресурса. Просматривая очередную гостиницу на краю света, вы заметите, что перед вами на экране появится информация о том, что кто-то уже только что забронировал номер в интересуемом вас месте. Это заставляет очередного клиента поторопиться, чтобы успеть заказать для себя комнату. Ведь воображение уже рисует заманчивую картину отдыха. Не стоит обращать внимание на подобные уловки. Бронируйте номер только тогда, когда точно уверены.
Преимущества сервиса
Вам будет интересно: Ижевск ― Соль-Илецк, особенности поездки по маршруту
Бронировать отель через «Букинг» очень удобно. Можно назвать массу преимуществ сайта. Во-первых, стоит вспомнить о масштабности ресурса. В его запасниках собрано более 200 тысяч отелей в 164 странах мира. На сайте можно отыскать гостиницы не только на популярных курортах, но и в отдаленных частях света.
Во-вторых, на «Букинге» предлагаются самые лучшие цены. Ресурс гарантирует вернуть разницу, если клиент сможет найти более выгодное размещение. Считается, что бронирование происходит без дополнительной наценки. Очень приятным бонусом является возможность найти на сайте выгодные предложения. Ежедневно на ресурсе появляются отели, в которых можно забронировать номера за пол цены.
Блокировка средств на карте
Если вы только разбираетесь в нюансах вопроса, как бронировать на «Букинге» отель, вы наверняка столкнетесь с финансовым вопросом, касающимся вашей банковской карты. Каким бы ни был удобным сайт, все пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой. Это блокирование суммы платежа на вашей карточке. У активных туристов часто возникают сложности в данном вопросе.
В процессе бронирования апартаментов сайт неизменно просит ввести данный вашей карты для подтверждения процедуры. Кстати, совершенно не играет роли, делаете ли вы это прямо на ресурсе отеля или используете платформу для этого. Суть процедуры состоит в том, что вы добровольно выдаете массу информации о своем счете. Конечно, вам сообщают о том, что никто снимать средства в вашего счета не будет, но так ли это на самом деле?
На самом деле часть денег на вашей карте отель имеет право заблокировать. Это означает, что средства у вас на счету имеются, но вот воспользоваться ими вы не можете. Будет ли отель блокировать часть средств на карте – вопрос риторический. В разных странах в этой ситуации действуют разные подходы. Просто отели таким нехитрым способом подстраховываются.
Необходимо понимать, что в процессе работы с вашей карточкой во время бронирования и в дальнейшем участвует не менее четырех сторон. Первым участником процедуры являетесь вы сами, поскольку соглашаетесь добровольно на использование ваших банковских данных.
Кроме того, необходимо помнить об отеле, в котором вы бронируете номер. Это второй участник процесса. Ну и, конечно же, не стоит забывать о самой платформе, с помощью которой вы отыскали нужное вам жилье. Именно она предоставляет гостинице ваши банковские данные. И последним участником процесса является ваш банк, на счету которого хранятся ваши средства.
Отель при помощи сайта получает ваши реквизиты, чтобы обезопасить себя от возможных изменений в ваших планах. Логично, что представители выбранной вами гостиницы захотят проверить, действительно ли имеются средства на вашем счету, и верные ли координаты вы указали.
Маленькие хитрости
Как бронировать на «Букинге», если у вас нет банковской карты? Важно учитывать, что без кредитки вы не сможете заказать апартаменты. К сожалению, многие остаются недовольны тем, что отели получают доступ к счету. Поэтому возникает вопрос о том, как можно обойти данный момент? Предприимчивые сограждане рекомендуют открыть специальный счет в банке, который вы будете использовать для бронирования на сайте. На нем может находиться какая-то скромная сумма или вообще не быть денег. Никто не мешает вам в нужный момент пополнить счет. При открытии карты обратите внимание, чтобы она могла быть использована для системы электронных платежей. Обычно такие счета открываются бесплатно.
Имею такую карту, можно с легкостью забронировать отель через «Букинг». Получив ваши координаты, гостиница присылает вам подтверждение брони и ожидает вашего приезда. Вы сможете оплатить свое проживание по приезде в место назначения.
Но ситуация может развиваться и немного иначе. Вполне возможно, в отеле захотят проверить вашу платежеспособность и заблокировать определенную сумму на вашей карте. Кстати, такая практика характерна для многих европейских стран (Франции, Испании, Италии…). Если работники отеля проверят счет и не смогут заблокировать определенную сумму, то вам придет сообщение об этом. В этом случае вы сможете в любой момент пополнить счет необходимой суммой, дать реквизиты карты с деньгами или выбрать для себя другой отель.
Стоит отметить, что разные заведения предъявляют свои требования к сумме, которую блокируют на вашем счете. Кому-то достаточно для гарантии заблокировать стоимость проживания за одни сутки, а кто-то требует оплату за все время проживания.
Самые опытные туристы делятся своим опытом, рекомендуя бронировать в одном городе несколько отелей, если у вас имеется отдельная карта без денег. Путешественники считают, что в этом случае вам не придется платить штрафы за отмену брони. Вы просто решите по приезде, где предпочитаете остановиться. Стоит ли так поступать, решать вам. В любом случае чужой опыт всегда полезен. Теперь вы знаете, как бронировать на «Букинге» гостиницу, если имеется дополнительная карта.
Как выбрать гостиницу?
Как бронировать на «Букинге» отель? Ведь разобраться в таком количестве предложений непросто. Работать с сайтом очень просто благодаря тому, что информация на нем отображается на русском языке.
Как правильно бронировать отель на «Букинге»?
Для упрощения работы вам необходимо ввести нужный город и дату предполагаемой поездки, после нажимаем кнопку «Найти».
Также можно ввести название города прямо в форме поиска. Перед вами появится большой список отелей. Для упрощения поиска можно ввести дополнительные параметры – удобства, цену, тип размещения, звездность гостиницы, район, удаленность от побережья и многое другое.
Прежде всего, необходимо указать:
Кроме того, вы можете обозначить и другие важные для вас требования. Например, трансфер, наличие интернета, парковки, удаленность от аэропорта и прочее… Все эти данные помогут вам сузить круг поиска.
Как отыскать отель со скидкой?
Как правильно бронировать отель на «Букинге», если хочется найти наиболее выгодное предложение? Каждый из нас ищет жилье с хорошей скидкой. Для этого необходимо в левом меню найти функцию «Умное предложение». Необходимо поставить галочку напротив этого пункта, после этого система подберет вам все предложения со скидкой. Вам останется лишь оценить все предложенные варианты.
От чего зависит цена?
Разобравшись, как бронировать через «Букинг», можно смело приступать к поиску подходящего варианта. Однако стоит помнить о том, что ресурс предлагает разные варианты цен. Отчего зависит стоимость номеров?
Дело в том, что при мгновенной оплате цена апартаментов ниже. Если же вы оставляете за собой возможность отмены брони, то и стоимость будет выше. Кроме того, обычно в цену закладывается завтрак.
Многие туристы задаются вопросом, когда лучше бронировать отель на «Букинге»? Как правило, выгоднее всего резервировать номер за два месяца до предполагаемой поездки. Но такой вариант подходит не для всех путешественников, поскольку далеко не каждый человек может планировать свое время наперед. Рабочий график некоторых людей весьма непредсказуем. Когда лучше бронировать отель на «Букинге», если нет уверенности в будущих планах? Если вы не можете назвать точную дату своего отпуска, бронируйте отель за два дня до поездки. Если к тому времени останутся свободные номера, вам предложат самые выгодные цены.
Не удивляйтесь, если в разные дни стоимость апартаментов меняется. Такое часто случается. Если вы бронируете номер в данный момент, то для вас его цена фиксируется. И не важно, когда вы будете оплачивать проживание.
Можно ли бронировать без предоплаты?
Многих туристов интересует, можно ли бронировать на «Букинге» отель без внесения предоплаты? Большая часть гостиниц на сайте предоставляет такую возможность. Но будьте готовы к тому, что стоимость номера в этом случае будет немного выше.
В целом не сложно разобраться, как правильно бронировать на «Букинге». Обратите внимание на то, что условия резервирования номеров могут сильно отличаться в разных заведениях. У каждого отеля имеются свои требования. Поэтому имеет смысл ознакомиться с условиями бронирования интересующего вас заведения. Для этого курсор необходимо навести на значок с вопросом. Такой имеется около каждой гостиницы. Там вы найдете информацию относительно того, за какой срок у вас имеется возможность без штрафа отменить бронь. Кроме того, вы сможете выяснить, берет ли отель предоплату и включен ли в стоимость налог. Данная информация не будет лишней, она позволит вам здраво оценить ситуацию, чтобы в дальнейшем не было неприятных сюрпризов.
Очень важно ознакомиться с условиями, выдвигаемыми отелем. Недопонимание может привести к тому, что вы потеряете лишние деньги или испортите себе настроение. После того как вы отыскали подходящий вариант, указываете нужное количество апартаментов и нажимаете кнопку «Забронировать».
После этого ресурс выводит нас на страницу, где нам придется ввести свои личные данные (свое имя и фамилию латинскими буквами, адрес электронной почты и прочее). В данном разделе важно поставить галочку в окошке «Онлайн доступ к бронированию». Этот пункт пригодится вам, если у вас появится необходимость отменить бронь или дату заезда. После нажимаем кнопку «продолжить». Ресурс выведет нас на страницу, на которой необходимо заполнить адресные данные и информацию о кредитной карточке.
Безопасно ли вводить данные?
Вам будет интересно: Новокузнецк-Новосибирск, особенности поездки по маршруту
Начинающих путешественников неизменно волнует очень важный вопрос. Безопасно ли бронировать на «Букинге» отель? Как показывает практика, сайт совершенно безопасен. Это подтверждают многочисленные отзывы туристов. Многих смущает тот факт, что необходимо вводить данные своей карты. Об этом мы уже рассказывали в начале нашей статьи. Но это условие является обязательным, иначе вы не сможете воспользоваться ресурсом.
Еще один популярный вопрос, задаваемый туристами: «Можно ли бронировать отели на «Букинге» при помощи чужой карты?». Ресурс позволяет вам использовать любую кредитку. Вы можете использовать счет мужа, сестры, родственника. Имя человека, который приедет в отель, не обязательно должно совпадать с именем, указанным на карте.
Можно ли забронировать отель, не имея кредитки?
Если у вас нет карты, неизменно возникает вопрос: «Почему «Букинг» не бронирует без кредитки?». На самом деле ресурс позволяет зарезервировать гостиницу и без счета в банке. Но при этом вам придется очень внимательно изучать требования каждой конкретной гостиницы (мы ранее упоминали о значке вопроса около каждого отеля).
Изначально вам не подходят те отели, на которых имеется пометка «Стоимость не возвращается», поскольку средства необходимо внести в момент бронирования.
Если же вы видите, что возможна бесплатная отмена резервирования до определенного числа, то это означает, что без кредитки вам не обойтись. Да и значок «бесплатная отмена» не гарантирует, что отель вам подойдет.
В общем, без карты забронировать отель очень сложно. Вам придется пересмотреть множество гостиниц, но при этом нет гарантии найти то, что вы хотите. Чаще всего оказывается, что бесплатная бронь – это всего лишь уловка. В таких случаях вскоре вам звонит администратор гостиницы, в которой вы планируете отдыхать, и просит внести часть суммы на счет хозяина заведения. На наш взгляд, это не самый лучший вариант.
Без карты можно зарезервировать номер в отеле, если вы увидите информацию о том, что не взимается залог или штраф в случае незаезда или отмены. Это именно тот вариант, который вы искали! Но найти его очень сложно.
Как проверить бронь?
После того как вы зарезервировали номер в отеле, на ваш электронный адрес должно прийти письмо с подтверждением бронирования. Вам непременно стоит сохранить это сообщение. Оно вам может понадобиться в том случае, если ваши планы неожиданно изменятся. Возможно, у вас возникнет необходимость отменить резервирование или перенести дату заезда. Перед отправкой в отпуск обязательно распечатайте письмо и возьмите его с собой. В случае непредвиденной ситуации вы сможете предъявить его на рецепции гостиницы. Если вы получили подобное сообщение на свою электронную почту, это означает, что процесс пройден успешно. Ваш номер зарезервирован и ожидает вас.
Отмена брони
Когда лучше бронировать на «Букинге» гостиницу, решать вам, поскольку только вы можете судить о своих планах. Но в непредвиденных обстоятельствах вы можете отменить свою бронь. Для этого вам придется найти письмо с подтверждением резервирования и перейти по ссылке для отмены бронирования. Таким же образом можно изменить даты заезда или отредактировать свои данные. Перейдя по ссылке, вы попадаете в ваш личный кабинет на ресурсе и там выполняете все необходимые действия.
Рекомендации
Иногда туристы сталкиваются с тем, что при бронировании гостиницы в информации о ней написано, что оплата осуществляется по месту проживания. Однако не каждый хочет ехать с внушительной суммой денег. Многие путешественники предпочитают заранее внести средства, чтобы быть уверенным в том, что их номер ожидает их. Как поступить в этом случае? Вы можете связаться с гостиницей (контакты заведения должны присутствовать в письме с подтверждением брони) и обсудить вопрос с ее руководством. Многие отели обрадуются возможности получить деньги заранее, поскольку это гарантирует, что вы не отмените ваш заказ. Сложности могут возникнуть с небольшими гостиницами семейного типа.
Очень часто в поиске выгодных предложений туристы бронируют номера задолго до поездки. И все бы ничего, но некоторые отели в тот же момент пытаются зарезервировать определенную сумму с вашей карты. Это нравится далеко не каждому, что и логично. Например, вы бронируете гостиницу в январе, а поездка состоится лишь в мае или июне. Все это время вам будут недоступны ваши средства. Если вас не устраивает подобный вариант, имеется простой выход. Вы можете отменить бронь и подыскать другую гостиницу, условия в которой не столь жесткие.
Надеемся, что наша статья поможет вам разобраться со всеми нюансами работы с «Букингом».
Невозвратная бронь — это законно?
Законна ли невозвратная бронь отеля в России или штрафы за отмену бронирования? Ведь по гражданскому кодексу можно безвозмездно отказаться от любого договора услуг.
Полностью безвозмездный отказ от услуг встречается крайне редко. Гражданское законодательство предусматривает возмещение расходов, которые понес исполнитель в случае отказа. Хотя отели редко несут расходы до приезда гостя.
Штраф за отмену бронирования тоже придется заплатить в некоторых случаях. Но давайте по порядку.
Односторонний отказ от договора услуг
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, если оплатит исполнителю его фактические расходы. Исполнитель тоже может отказаться от договора, но тогда он должен полностью компенсировать убытки заказчика.
Поэтому полностью безвозмездный отказ возможен, только если исполнитель не успел потратиться на оказание услуг и у заказчика не возникло абсолютно никаких убытков. Согласитесь, маловероятная ситуация. Обычно хоть какие-то расходы и убытки возникают.
Например, вы заказали костюм у портного, а потом передумали и купили в магазине. Договор с портным вы расторгли, но он уже успел купить для будущего костюма подкладочную ткань, пуговицы и нитки. Это фактически понесенные расходы исполнителя. Их придется компенсировать, несмотря на расторжение договора.
Но отелю как исполнителю будет сложнее доказать расходы в случае отмены бронирования. В примере с портным есть материальные объекты: ткань, пуговицы, нитки и чеки, которые подтверждают расходы. У отеля таких доказательств нет, и расходы придется доказывать иначе.
Подтверждение расходов исполнителя
Отель должен доказать размер понесенных расходов и то, что эти расходы связаны с оказанием услуг конкретному клиенту. Так что если вы передумали заселяться в гостиницу и ее владельцы хотят получить с вас деньги, хотя услуга не была оказана, можно смело идти в суд. Отелю придется документально подтвердить, что именно к вашему приезду они потратили такую-то сумму.
Причем такие документы, как, например, журналы проводок, накладные на отпуск хозматериалов, зарплатные ведомости, платежные поручения об оплате электроэнергии, свидетельствуют лишь о ведении отелем хозяйственной деятельности. Из этих документов нельзя сделать однозначный вывод, что расходы связаны непосредственно с предстоящим оказанием услуг заказчику. Поэтому суды не принимают их в качестве обоснования расходов гостиницы на бронирование.
Например, Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа принял сторону истца, который отменил бронь в пансионате. Доказательств расходов пансионата, которые связаны именно с бронью истца, не было. Поэтому суд обязал вернуть деньги за бронирование истцу без каких-либо удержаний.
Вопрос о расходах исполнителя, которые должен возместить потребитель, решается индивидуально. На размер расходов влияет момент отказа: чем ближе к дате исполнения услуги заказчик от нее отказался, тем больше расходов могло возникнуть у исполнителя. Еще на размер затрат влияют условия оплаты гостиничных услуг по договору.
Например, вы забронировали номер и попросили готовить вам завтраки из особенных продуктов из-за аллергии или диеты. В этом случае гостиница перед вашим приездом должна закупить нужную вам еду. И если вы откажетесь от номера, затраты на приобретение таких продуктов будут расходами исполнителя, которые вам придется компенсировать. Но если вы отказались от брони заблаговременно и гостиница еще не успела потратиться на продукты, возмещать будет нечего.
Виды бронирования и штрафы
В некоторых случаях понести штрафные санкции все же придется. Надо смотреть, какой вид брони у вас был. Их два: гарантированное и негарантированное бронирование.
В первом случае гостиница ожидает постояльца до расчетного часа дня, который следует за днем запланированного заезда. Если вы заранее не предупредите об отмене брони или опоздаете, с вас могут взять плату за простой номера, но не больше, чем за сутки. Если опоздаете больше чем на сутки, гарантированное бронирование аннулируется.
Во втором случае гостиница будет ждать вас до оговоренного часа в день заезда, а после аннулирует бронь.
Роспотребнадзор поясняет, что штрафы за отмену гарантированного бронирования действительны с момента ознакомления потребителя с условиями бронирования и штрафов.
Арбитражный суд Северо-Западного округа постановил, что штрафные санкции за отмену бронирования к истцу применяться не должны. В заявке на бронирование, счете на оплату и электронной переписке сторон не было информации о порядке аннулирования бронирования, в том числе о штрафе. О праве удержать предоплату гостиница сообщила истцу только после отмены им брони. Поэтому гостиница должна вернуть истцу деньги без удержания штрафа.
Так что если вы подпишете с гостиницей договор или согласуете заявку с подробными условиями бронирования, в том числе со штрафными санкциями, то в случае отмены брони у гостиницы появятся основания взять с вас штраф. А если вас никто предварительно не уведомил о штрафных санкциях, вы имеете полное право требовать все свои деньги назад. За исключением расходов гостиницы на подготовку номера именно для вас, если такие расходы были.
Кстати, если часто бронируете гостиницы, почитайте о подводных камнях «Букинга», чтобы защитить свои личные данные и деньги.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.