Как сделать приоритетной карту тинькофф

10 лайфхаков для владельцев карты Tinkoff Black от Тинькофф Банка

Владельцы карты Tinkoff Black получают процент на остаток и кэшбэк за покупки. Но у карты есть и другие особенности, которые позволяют сделать её использование ещё более выгодным. Рассказываем о лайфхаках, которые помогут сэкономить.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

1. Можно не платить за обслуживание

Обслуживание карты стоит 99 ₽ в месяц (1188 ₽ в год).

Бесплатно можно обслуживаться, если выполнять одно из этих условий:

иметь вклад или кредит в Тинькофф Банке на сумму от 50 тысяч ₽;

хранить на карте как минимум 50 тысяч ₽ в течение месяца.

Есть ещё один вариант, предусматривающий бесплатное обслуживание — переход на тариф 6.2. Для перехода на тариф 6.2 нужно обратиться в службу поддержки банка — через чат в приложении или по телефону.

Найти карту другого банка

2. Каждый месяц можно выбирать категории повышенного кэшбэка

За обычные покупки банк возвращает 1% от потраченной суммы. Но каждый месяц можно выбрать три категории из пяти, по которым будет начисляться повышенный кэшбэк — 5%. Категории для каждого человека подбираются индивидуально. Это могут быть, например, аптеки, транспорт, супермаркеты, одежда и обувь, рестораны и так далее.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Повышенный кэшбэк начисляется при сумме покупок от 20 ₽. Если не выбрать категорию кэшбэка, то он начисляться не будет.

Возможность выбора новых категорий повышенного кэшбэка появляется в последний день каждого месяца. Например, 31 ноября можно выбрать категории на декабрь.

Чтобы получить максимум кэшбэка — выбирайте категории, в которых вы тратите больше всего денег.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Не забывайте, что кэшбэк из раздела «Спецпредложения» нужно активировать перед оплатой. Иначе она пройдёт как обычная покупка.

Кэшбэк начисляется рублями, а не бонусами или баллами. Деньги возвращаются на счёт по итогам месяца. Их можно снять через банкомат или потратить по карте.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

3. Мелкие покупки лучше оплачивать другой картой

За обычные покупки банк начисляет 1% от потраченной по карте суммы. На практике это 1 ₽ с каждых 100 ₽ в чеке. Но стоит учитывать, что кэшбэк начисляется только с каждых полных 100 ₽. Если сумма меньше, то бонуса не будет. Например, банк не начислит кэшбэк за покупки на 10, 20, 50 и 99 ₽. Если сумма покупки будет 199 ₽, то кэшбэк составит 1 ₽.

В реальной жизни покупки редко будут равны сумме, кратной 100 ₽, и часть кэшбэка с потраченных за месяц денег вы не получите. Так что мелкие покупки с чеком до 100 ₽ лучше оплачивать другой картой, по которой есть бонусы за такие операции.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

4. При крупных тратах нужно следить за лимитом кэшбэка

Максимальная сумма кэшбэка в обычной и повышенной категориях покупок ограничена 3000 ₽ в месяц. Чтобы получить эти деньги за обычные покупки, нужно потратить 300 тысяч ₽, а если тратить только в выбранных категориях с кэшбэком 5%, то потребуется всего 60 тысяч ₽. За большие траты кэшбэк начисляться не будет.

Максимальный размер бонусов за покупки у партнёров может составлять 6000 ₽ в месяц.

Итого каждый клиент может возвращать до 9000 ₽ кэшбэка каждый месяц. Как только у вас закончился лимит кэшбэка по карте Tinkoff Black, начинайте тратить деньги по другой карте с бонусами.

Кэшбэк по карте Tinkoff Black

За обычные покупки

До 3 тысяч ₽ в месяц

За покупки в выбранной категории

До 3 тысяч ₽ в месяц с учётом кэшбэка за обычные покупки

За покупки у партнёров

До 6 тысяч ₽ в месяц

5. Можно открыть счёт в 30 валютах и выгодно их обменивать

Каждая карта Tinkoff Black может стать мультивалютной, то есть быть привязанной к нескольким валютам. Это бесплатно. Владелец карты может, например, открыть счёт в американских долларах, евро, фунтах стерлингов, грузинских лари, турецких лирах и т. д. Карту можно привязать к любой валюте и быстро изменить её при необходимости.

Счёт в иностранной валюте можно пополнить с рублёвого счёта. Курс при этом будет приближен к биржевому. Именно поэтому самый выгодный курс будет с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:30, когда работает Московская биржа. В другое время он может быть выше.

Как открыть счёт в другой валюте

В приложении банка нажмите «+», который располагается рядом с изображением карты, а затем выберите опцию «Открыть счёт в новой валюте».

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Платить с валютного счёта выгодно в стране, где обращается купленная вами валюта. Например, счётом с евро — в Европе. Если платить с рублёвого счёта за рубежом, есть риск переплатить из-за конвертации.

Не забывайте переключать валютный счёт. Если ваша карта привязана к долларовому счёту, а вы оплатите покупки в «Пятёрочке», то потеряете часть суммы на конвертации из долларов в рубли.

Для привязки карты к другому валютному счёту нужно нажать на изображение карты в приложении, выбрать опцию «Действия», затем — нажать «Связать с другим счётом».

6. Может быть комиссия при снятии наличных за границей

Банк позволяет без комиссии снимать от 3 до 100 тысяч ₽ «в любых банкоматах по всему миру». Но это не всегда работает за границей, где нужно снять местную валюту. Иногда комиссию может взять иностранный банк, через банкомат которого снимаются наличные.

В разделе «Помощь» на сайте Тинькофф есть пояснение: «Иностранные банкоматы могут брать свою комиссию, к сожалению, с этим мы ничего поделать не можем».

Избежать комиссии помогут такие советы:

выбирайте банкоматы крупных и известных банков;

если банкомат предупреждает о комиссии, то попробуйте найти другой;

найти банкомат, который не берёт комиссию, можно на сайте Тинькофф Банка или через его приложение (на главном экране выбрать «Ещё», затем «Инфо» и опцию «Банкоматы»).

7. Можно открыть бесплатную карту для близких

Если вы хотите предоставить доступ к своему банковскому счёту близким (например, супруге, детям или родителям), то можете бесплатно выпустить им дополнительную карту. Для этого нужно нажать на кнопку «Открыть новый продукт» в приложении Тинькофф Банка. Потребуются паспортные данные человека, которому вы открываете карту.

8. Можно также поделиться счётом

Вы можете предоставить доступ к счёту карты Tinkoff Black любому человеку, который также является клиентом Тинькофф Банка. Сделать это можно при нажатии значка «шестерёнка» в правом верхнем углу экрана. Затем в меню выбираете опцию «Предоставить доступ к счёту». Потом нужно указать имя и фамилию человека, которому вы хотите дать доступ. Выберите тип доступа: полный или частичный (видеть только баланс). Далее вы сможете установить лимиты на расход и снятие денег с вашего счёта. После подтверждения СМС другой человек получит доступ к вашему счёту, если примет это предложение.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Так к счёту можно подключить до пяти человек.

9. Но лучше для членов семьи выбрать отдельную карту

Ещё одна карта Tinkoff Black позволит:

Больше зарабатывать на кэшбэке. Если вам не предложили нужные категории повышенного кэшбэка, то есть вероятность, что это произойдёт с близким человеком. Тогда такие покупки выгодно оплачивать его картой.

Получать процент на остаток с больших сумм. Если на вашей карте больше 300 тысяч ₽, то процент на остаток будет начисляться только на сумму до 300 тысяч ₽ (при условии трат от 3000 ₽ в месяц). На всё, что больше — нет. Например, на вашей карте лежит 500 тысяч ₽. Банк начислит процент на остаток только на 300 тысяч ₽, оставшиеся 200 тысяч ₽ не будут приносить доход. Их выгодно перевести на другую карту для получения процентов.

Больше переводить без комиссий. По карте Tinkoff Black можно бесплатно переводить каждый месяц до 20 тысяч ₽ по номеру карты в любой банк. Если у ваших близких есть ещё одна карта, то можете пользоваться ей — тогда лимит составит уже 40 тысяч ₽ в месяц.

10. Можно получить металлическую карту

У Тинькова есть второй вариант карты Tinkoff Black для богатых людей, который называется Tinkoff Black Metal. Её отличие от простой «чёрной» карты в:

кэшбэке до 30 тысяч ₽ в месяц (у обычной карты — 3 тысячи ₽);

повышенный процент на остаток;

переводах на карты другого банка до 100 тысяч ₽ в месяц (у обычной — до 20 тысяч ₽);

туристической страховке на пять человек с покрытием до 100 тысяч долларов (у обычной нет такой опции).

Стоимость обслуживания — 1990 ₽ в месяц (23 880 ₽ в год). Но за карту не нужно платить, если тратить по ней от 200 тысяч ₽ в месяц и иметь на счетах от 1 миллиона ₽ или просто хранить на счетах в Тинькофф Банке от 3 миллионов ₽.

Тарифы актуальны на 19 мая 2020 года. Они могут измениться в любое время. При написании статьи мы не сотрудничали с Тинькофф Банком.

Источник

Система быстрых платежей Тинькофф

Проект СБП значительно повысил качество межбанковских переводов на территории России. Для осуществления операции отправителю требуется только номер телефона и название банка, к которому подключен получатель. Пользователи могут отправлять денежные средства не только клиентам Тинькофф банка, но и владельцам карт других организаций. Их список постоянно растет. По состоянию на 1 июня 2021 года к онлайн-сервису было подключено свыше 200 банков.

Что такое СБП в Тинькофф

Система быстрых платежей – это совместный проект Центробанка России и НСПК. Пользователи могут делать мгновенные денежные переводы со счета на счет внутри СБП и рассчитываться за онлайн-покупки. Производить платежи пока можно только в российских рублях.

Чем СБП отличается от других переводов

Основные отличия проекта СБП от других платежных систем:

отправка денежных средств только в рублях;

моментальные денежные переводы между участниками системы;

отсутствие комиссий по транзакциям в пределах суточных или месячных лимитов;

отправка денег осуществляется по номеру телефона в любой банк страны;

подключить сервис можно в приложении или на сайте организации;

пользователям сервиса доступна оплата товаров по QR-коду.

В 2021 году Тинькофф банк также запустил переводы от компаний к физлицам через систему быстрых платежей. Сервис B2C-переводов доступен всем представителям малого и большого бизнеса, которые являются клиентами банка.

Условия осуществления переводов в рамках СБП

Вначале нужно проверить, является ли банк участником системы быстрых платежей. Информация по всем финансовым организациям доступна на сайте СБП. Пользователю нужно зайти в раздел «Банки-участники» и воспользоваться строкой поиска. Поиск конкретной организации осуществляется по названию «Тинькофф». Если банк подключен к сервису, то система выдаст его в результатах поиска.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

После этого можно подключаться к проекту СБП. Для этого нужно перейти на сайт банка – https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/login/. Вход в систему осуществляется по номеру телефона.

Для использования сервиса на смартфоне нужно скачать приложение «Тинькофф мобайл». Это можно сделать путем сканирования QR-кода на сайте Тинькофф банка или в магазине «Google Play». Приложение для смартфона на базе Android доступно по ссылке – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tinkoff.mvno.

После этого пользователю нужно нажать кнопку «Установить» и дождаться загрузки программы на свой телефон.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Следующий этап – подключение СБП. После этого можно начать использовать платежный сервис по мере необходимости.

Руководство по подключению

Для того чтобы включить СБП в Тинькофф банке нужно зайти в аккаунт. Действие можно выполнить с помощью компьютера или посредством приложения. Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона. Система проверяет введенные данные и высылает пароль для авторизации.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Если пользователя нет в базе Тинькофф банка, тогда нужно проверить правильность ввода номера телефона или оставить заявку на подключение к мобильному банку.

Подключение с телефона

Изначально пользователю нужно открыть приложение и авторизоваться в системе. Затем необходимо зайти в раздел «Еще» > «Настройки» > «Контакты и переводы». После этого нужно переключить тумблер напротив вкладки «Система быстрых платежей» и нажать кнопку «Подключить». На номер телефона будет выслано смс с кодом подтверждения операции. При необходимости пользователь может сразу синхронизировать контакты.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

На заметку! При наличии 2 или 3 карт пользователь может отдать приоритет одной из них. В результате все денежные переводы через СБП с карты Тинькофф банка и других организаций будут поступать на указанное платежное средство. Выбрать карту можно на стадии подключения к сервису.

Подключение с компьютера

Для подключения онлайн-сервиса нужно пройти авторизацию на сайте Тинькофф банка. Затем следует выбрать раздел «Настройки» > «Основные настройки». После этого нужно переключить тумблер напротив вкладки «СБП», и подтвердить действие с помощью смс кода.

Как перевести деньги с компьютера

Денежные операции осуществляются на сайте Тинькофф банка. Порядок действий владельца счета:

Заходим в личный кабинет.

Выбираем раздел «Платежи» > «Перевести» > «По номеру телефона».

Указываем номер телефона получателя денег. При необходимости пишем текстовое сообщение.

Вводим сумма перевода. По умолчанию система использует приоритетную карту клиента.

Нажимаем кнопку «Перевести».

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Перевод по номеру телефона

Владельцы счета могут осуществлять внутрибанковские или межбанковские переводы. Для этого необходимо знать номер телефона получателя и название банка, в котором у него открыт счет. Все операции можно осуществлять с помощью мобильного приложения.

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Клиенту банка партнера

Граждане могут перевести деньги через СБП двумя способами – с помощью приложения или посредством персонального компьютера.

Порядок действий владельца счета:

Заходим в раздел «Платежи» > «Переводы по телефону» > «По номеру телефона».

Выбираем абонента из телефонной книги или вводим его номер.

Указываем название банка из предложенного списка.

Вводим необходимую сумму.

Нажимаем кнопку «Перевести».

Если в выбранном списке нет нужной финансовой организации, владельцу карты нужно кликнуть на вкладку «Другой банк».

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Если получатель не подключен в СБП, то при отправке денег на его банковскую карту может быть удержана комиссия.

При желании можно отправлять деньги на тот счет, который выберет получатель. Для этого нужно зайти в раздел «Платежи» > «Переводы по телефону» > «По номеру…». Затем следует указать номер телефона и выбрать вкладку «Отправить ссылку для получения денег». Далее, вводим сумму и нажимаем кнопку «Готово».

Банк отправит получателю короткое сообщение. В нем будет ссылка на страницу для ввода реквизитов банковской карты. Переводы до 20 000 р. делаются бесплатно. В случае превышения лимита удерживается комиссия 1,5% от суммы платежа, но не менее 30 р.

Клиенту Тинькофф

Порядок отправки денег внутри банка такой же. Владельцу карты нужно открыть приложение, зайти во вкладку «По номеру телефона», выбрать абонента из телефонной книги, указать название банка, сумму операции и нажать кнопку «Перевести».

На заметку! Внутрибанковские или межбанковские денежные переводы с помощью компьютера осуществляются по аналогичной схеме. Деньги поступают на счет моментально.

Лимиты и комиссия

В каждой организации предусмотрены ограничения по сумме транзакции и устанавливаются комиссии за пользование услугой. Тинькофф не является исключением. Однако условия по отправке денег через СБП немного лучше, чем в других организациях.

Для переводов денег без комиссий в Тинькофф банке необходимо следить за лимитами.

Какую сумму можно перевести

В банке также действуют ограничения по сумме перевода. За один раз можно отправить не более 150 000 р. Максимальное количество операций в сутки – 20. Месячный лимит по переводам составляет 1,5 млн. руб.

Комиссия за перевод

Отправка денег через систему быстрых платежей в Тинькофф банке с дебетовой карты осуществляется бесплатно. Если отправитель использует кредитку, то ему придется заплатить комиссию и проценты согласно тарифам платежного средства.

Как узнать, что получателю пришли деньги

Основным преимуществом проекта является скорость доставки денег. Переводы с Тинькофф на Сбер через СБП поступают на счет получателя практически сразу. Проверить зачисление можно в личном кабинете или узнать посредством смс-уведомления. После этого получатель может известить о поступлении средств отправителя.

Отправителю доступна информация только по списанию денег со счета. Подтверждение факта поступления средств на счет получателя пока не предусмотрено.

Можно ли делать переводы с кредитных карт

Клиенты Тинькофф банка могут осуществлять переводы с кредитных карт. Однако владельцам платежного средства придется платить комиссию за транзакцию и нести дополнительные расходы в случае использования заемных денег.

Как отменить перевод

Отмена транзакции допускается только на стадии оформления перевода (ввод номера, выбор банка получателя). После подтверждения отправки денег аннулировать операция нельзя.

Если пользователь ошибочно отправил деньги другому адресату, вернуть деньги можно только по инициативе получателя. Поэтому нужно тщательно проверять введенные данные перед отправкой средств.

Трудности при подключении системы быстрых платежей

Иногда пользователи жалуются на сбои в работе СБП. Например, им не удается произвести платеж или деньги не поступают на счет получателя. Обычно подобные явления разовые. Однако могут все же доставлять некоторые неудобства.

Установить мобильное приложение можно далеко не на каждый телефон. Для загрузки программы требуется смартфон на базе Android или iOS. Тогда как воспользоваться ПК можно преимущественно дома.

Версии телефона для доступа к функционалу СБП

Версия устройства зависит от вида мобильного приложения и используемой ОС. Тинькофф предлагает несколько программных продуктов своим клиентам. Рассмотрим три приложения:

Источник

СБП в Тинькофф

Ранее российские банковские системы предоставляли возможность переводить денежные средства только внутри одного банка без комиссии. Теперь у клиентов российских банков есть возможность осуществлять переводы в сторонние банки без комиссии при активации системы быстрых платежей.

Тарифы

Лимиты

Комиссии

У банка Тинькофф действуют следующие комиссии при переводах через СБП:

Подключение СБП

С помощью приложения

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Клиенты Тинькофф банка по умолчанию подключены к системе быстрых платежей и дополнительных манипуляций в настройках приложения не требуется. Инструкцию по отключению/повторному включению (если вы ранее отключили функцию) см. на скриншотах выше.

Через интернет-банк

Как уже и говорилось выше, никаких дополнительных настроек в личном кабинете делать не нужно, так как все клиенты Тинькофф уже подключены к СБП.

Перевод денег через систему быстрых платежей

В приложении

Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть фото Как сделать приоритетной карту тинькофф. Смотреть картинку Как сделать приоритетной карту тинькофф. Картинка про Как сделать приоритетной карту тинькофф. Фото Как сделать приоритетной карту тинькофф

Для перевода денежных средств через систему быстрых платежей нужно:

После нужно указать телефонный номер и банк, где открыт счет получателя.

Внимание! В банке доступен запрос перевода на собственный счет из другого банка по СБП:

Совершить операцию через систему мгновенных переводов возможно только, если банк получателя к ней подключен. Узнать, подключен ли конкретный банк к СБП, можно на сайте sbp.nspk.ru. После подтверждения перевода, вы должны будете выбрать, куда именно поступят денежные средства.

Увидеть, в каких банках у получателя имеются счета, нельзя. Получатель может указать банк, в который по умолчанию будут поступать все входящие переводы – тогда он окажется в списке первым. Но если получатель не выбрал предпочтительный банк, придется уточнить у него, куда конкретно направить деньги.

В случае, если переведенные деньги не пришли на счет получателя, отправителю необходимо обратиться к поддержке своего банка.

Через интернет-банк

Банк Тинькофф предоставляет своим клиентам возможность перевести средства по системе быстрых платежей также и через личный кабинет:

Оплата по QR-коду

Клиентам Тинькофф возможен перевод денег с помощью QR-кода. Для этого необходимо:

Покупатель не платит комиссию при оплате с помощью QR-кода.

Отзывы клиентов

potapkin.anton, 29.12.2020, Новочеркасск

С конца 2020 года Тинькофф стал брать комиссию за переводы в Сбербанк, если у клиента Сбербанка не подключены входящие переводы через СБП. Я об этом узнал заранее на веб-сайте банка и ознакомился с инструкцией, как осуществлять переводы на Сбер по телефонному номеру.

Однако при переводе на свою карту Сбербанка приложение переводило не по СБП, которое стояло по умолчанию, а автоматически исправляло шаблон на перевод по номеру карты, из-за чего списывалась комиссия.

Из-за того, что одна из самых востребованных функций не работает, оценка банка не выше 1.

Svetlana Lapina, Россия, 30.11.2020

С июля у меня не работает перевод по СБП через приложение. Обратилась в техподдержку, ответили быстро, но ничего толкового подсказать не могут.

netote, Москва, 27.09.2019

СБП по своей сути – отличное средство, облегчающее переводы между счетами. СБП – инструмент Банка России, с помощью которого можно переводить деньги между счетами граждан по телефонному номеру.

На сегодня к этой системе подключены большинство банков, и совсем недавно СБП стали доступны и в Тинькофф. Сервис очень удобен и практичен, деньги приходят быстро, комиссий почти нет, по крайней мере у Тинькофф точно нет. Однако недавно, я столкнулся с такой проблемой – перевел деньги со счета в Тинькофф на счет в МКБ, и средства доходили целые сутки. Деньги из одного банка ушли, а на конечный счет не поступили. Спустя несколько минут, взяв квитанцию о совершенном переводе, я обратился в МКБ по поводу недошедшего платежа. Однако В МКБ сказали, что заявка о поступлении денег им с такого счета не поступала. В итоге мне порекомендовали обратиться в банк Тинькофф.

Техническая поддержка обоих банков делала все, чтобы разрешить мою проблему, проверяли счета, связывались, задавали вопросы, однако никакого результата не было. Платеж пропал. И теперь, видимо, придется вооружаться справками и ходить писать заявления на розыск по отделениям. Невеселая перспектива. Пока, наверное, стоит воздержаться от переводов по СБП, если деньги значительные, а желание и времени разбираться, куда они в итоге ушли, нет.

Не могу предъявлять претензии к Тинькофф пока, так как неизвестно, кто виноват в сложившейся ситуации, но тем не менее, факт есть факт.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *