Как сделать розыгрыш в сторис
Как провести лотерею в Instagram за 72 часа
Анастасия Гостева, аспирант курса «SMM-менеджер», написала статью о том, как увеличить активность в Инстаграме и поднять продажи с помощью лотереи.
Дисклеймер редакции: проводя лотереи, рекомендуем ознакомиться с Федеральным законом «О лотереях» N 138-ФЗ во избежание юридических неприятностей.
2 400 подписчиков в аккаунте, 160 «билетов» по 200 рублей каждый и 72 часа от идеи до завершения продаж в низкий сезон — судя по откликам, это была самая успешная лотерея, которую встречали подписчики. Кажется, я опровергла мнение скептиков о том, что «лотерея в Инстаграме не работает». Рассказываю, как мне это удалось.
Что такое лотерея
Если вы хотя бы раз в неделю заглядываете в Инстаграм, то видели «гивэвей» (от англ. give away — отдавать) — конкурсы с призами, которые проводят магазины и блогеры. Механика гивэвеев проста: оставь комментарий, сделай репост или подпишись на аккаунт и получи приз. Конечно, выигрывает не каждый участник, а тот, кому повезло больше, но незамысловатость условий привлекает немало желающих попытать удачу.
Гивэвеи работают на привлечение новой аудитории и повышение активности, но зачастую подписчики обходятся дорого и не являются целевой аудиторией — они приходят ради розыгрыша и отписываются, когда розыгрыш завершен.
Лотерея — еще одна разновидность конкурсных механик в социальных сетях — не столь популярна, по сравнению с гивэвеями.
Главное отличие от гивэвея в том, что участие в лотерее — платное. «Билет» стоит 100–200 рублей, призовой фонд формируется из суммы купленных билетов.
С помощью этой механики можно не только привести новую аудиторию в соцсети компании и повысить активность подписчиков, но и заработать. Например, в качестве приза может быть товар на сумму выкупленных билетов. Причем магазины могут продать таким образом не только ходовой товар, но и тот, которого осталось слишком много на складе или который менее популярен среди покупателей. Нередко можно встретить мнение, что лотерея не работает в Инстаграме, потому что пользователи не готовы платить даже 100 рублей за билет.
Когда-то у меня был интернет-магазин пряжи, и кое-что от него у меня осталось — шесть килограммов пряжи и аккаунт в Инстаграме с 2400 подписчиками. Я решила попробовать распродать остатки пряжи с помощью лотереи.
Как провести лотерею
Разогреваем
Для начала нужно сообщить подписчикам о своих намерениях провести розыгрыш — так наберется аудитория, которая будет следить за ходом розыгрыша с самого начала. Если проводить лотерею без анонса, то в начале билеты будут раскупаться не очень хорошо, а активный старт — половина успеха лотереи.
Я провела опрос в сториз Инстаграма, чтобы узнать, поддерживает ли аудитория идею розыгрыша. Для опроса я сделала фотографию пряжи и разместила ее в сториз — важно было показать масштаб. Пряжа на 42 500 рублей заняла два квадратных метра дивана. После того, как я получила несколько положительных ответов на опрос, я поделилась результатами в сториз. Получалось, что 100% проголосовали положительно, хотя проголосовавших было немного. Но это помогло мне привлечь внимание других подписчиков к розыгрышу.
Следующий опрос был о лотах — можно было оставить один лот, и тогда победитель получает всю гору пряжи, либо поделить приз на троих выигравших. Для меня, как для организатора, был удобнее вариант с одним призом — один розыгрыш, один победитель, одна упаковка и одна доставка. Но подписчики проголосовали за три приза, это повышало шансы участников на победу.
Придумываем утешительный приз
На этом же этапе нужно придумать, каким будет утешительный приз. Стоимость билета небольшая, но и шансы на выигрыш приза невелики. Здорово, если приз за участие организатору ничего не стоит, зато для участников он окупает стоимость билета. Например, это может быть снятый вами видеоурок или запись полезного вебинара.
Я решила отсканировать японскую книгу с вязальными узорами, которая стоит примерно 1 500 рублей, не издается в России и ее невозможно купить в электронном виде. Чтобы привлечь людей, у кого такая книга уже есть, я добавила другие книги и журналы о вязании, которые нашла в интернете. Каждый мог бы найти их, потратив пару часов, но многим проще купить билет с шансами выиграть и получить библиотеку в готовом виде. Все файлы я разместила в папке на гугл-диске, открыла доступ к папке по ссылке.
Считаем затраты
При подсчете затрат вам нужно учитывать не только стоимость приза, но и доставку, упаковку, затраты на рекламу лотереи. Лотерея может быть ограниченной по времени проведения, тогда вы предупреждаете, что приз будет равен по стоимости сумме проданных билетов. Или лотерея может быть ограничена по сумме — тогда вы озвучиваете стоимость приза, но сообщаете, что розыгрыш состоится после того, как будут распроданы все билеты. Мне нужно было распродать всю пряжу, поэтому я выбрала второй вариант.
Себестоимость пряжи, которую я решила разыграть — 27 000 рублей. Вес одной посылки от 2 до 4 килограмм — пряжа разная, вес мотка колеблется от 25 грамм до 100 грамм. Я решила, что в розыгрыше будет участвовать вся Россия, поэтому заложила в себестоимость доставку посылки с максимальным весом из Санкт-Петербурга в самые отдаленные регионы — Южно-Сахалинск или Владивосток, выходило от 500 до 850 рублей за каждое отправление.
Упаковка обходилась в 198 рублей — 3 коробки по 66 рублей каждая.
Также я добавила 2 000 рублей, чтобы прорекламировать лотерею у вязальных блогеров в сториз, если билеты будут продаваться плохо.
Итого: 31 748 рублей. Сумму я округлила до 32 000 рублей. На эту сумму нужно было продать билеты.
Можно было установить цену билета 100 рублей и продать 320 билетов — слишком много участников. Либо продавать билеты по 320 рублей, всего 100 билетов — слишком дорого. Я выбрала золотую середину — 160 билетов по 200 рублей.
В стоимость лота не заложена прибыль, так как я уже не имела права вести предпринимательскую деятельность и получать доход с продажи вещей. Если вы хотите не только избавиться от товара, но и заработать, не забудьте учесть в расчетах прибыль.
Отлаживаем процессы
Утвержденные условия лотереи я выложила в сториз и запустила продажу билетов. Желающие принять участие писали мне в директ, а в ответ я направляла реквизиты для оплаты билетов. Я использовала оплату на карту банка, но можно использовать Яндекс.Деньги или оплату билета через сайт. После получения оплаты я отправляла участнику ссылку на Google Таблицу со свободными номерами и ссылку на папку с книгами.
Все сториз с лотереей я закрепляла в Highlights — сохраненные сториз на главной странице аккаунта. Так потенциальные участники лотереи могли найти всю нужную информацию о ней.
На этом этапе мне помогла функция Инстаграм «Быстрые ответы» с шаблонами сообщений и функция сохранения переписки в избранное. После того, как у меня запросили реквизиты, я посылала первый шаблон с предложением оплатить билет и добавляла переписку в избранное. После оплаты я отправляла второй шаблон, в котором была ссылка на папку с книгами, вносила участника в таблицу розыгрыша и «открепляла» переписку из избранного. Так я могла следить за тем, сколько участников в подвешенном состоянии — сомневаются или не нашли возможности оплатить.
Как провести конкурс в Инстаграме
Привлечь внимание к своему аккаунту в Instagram можно разными способами. Интересного наполнения и оформления мало – нужно уметь привлекать новых подписчиков, иначе потенциальные клиенты просто «не доберутся» ни до красивого визуала, ни до ваших полезных постов.
Для повышения узнаваемости, активности и вовлеченности крупные блогеры и бренды проводят конкурсы. В этой статье я расскажу, как провести розыгрыш в Инстаграме и получить от подписчиков максимальный фидбэк.
Какой вид конкурса выбрать?
Начать запуск акции в Инстаграме стоит с выбора ее специфики. Различные типы конкурсов дают совершенно разную отдачу и предполагают выполнение действий (от простого лайка до создания творческих работ).
Например, вы можете предложить своим подписчикам…
Оставить комментарий
Подойдет для тех, кто хочет повысить активность в своем аккаунте. Единственное условие – у вас должна быть хотя бы средних размеров аудитория.
Блогер предлагает оставить комментарий, в котором подписчики должны рассказать о том, что им нравится в ее аккаунте
Чтобы провести такой интерактив, придумаем задание для своих читателей. Например, попросим их:
Выбор победителя зависит от задания – наградите самый креативный ответ на вопрос или вручите подарок случайному пользователю, который нашел спрятанный на фото объект.
Выполнить творческое задание
Для проведения такого конкурса зададим определенный тег и предложим подписчикам разместить в своем аккаунте фото с творческой работой. Затем выберем победителя по количеству лайков или самой интересной фотографии.
Чтобы выиграть детское платье, участникам следует придумать новый наряд для маскота бренда – панды
Вот несколько примеров заданий:
Конкурс повысит узнаваемость, вовлеченность и активность ваших подписчиков.
А здесь крупный бренд косметики вручает бьюти-бокс за качественно выполненный макияж в интересном стиле (пример работы участницы)
Единственный недостаток – для нераскрученного аккаунта придется настраивать таргет или закупать дополнительную рекламу у блогеров.
Репостнуть пост в Stories
Такой формат появился относительно недавно, но из-за своей простоты именно он используется большинством компаний. Чтобы принять участие, ваши читатели репостят розыгрыш в свои сторис с отметкой вашего аккаунта, а в самом посте отмечают друзей, ставят лайк или просто оставляют комментарий.
Бренд косметики разыгрывает помаду за репост в Истории и комментарий
Даже если участник указал мало друзей (или это вообще не предусмотрено в правилах), его подписчики гарантированно просмотрят истории и могут заинтересоваться как самим ивентом, так и вашими услугами или товарами.
Отметка в историях нужна для того, чтобы вы могли проверить, сделал ли человек репост. Упоминание об отметке останется в Директе.
Единственный недостаток такого конкурса – не все пользователи Инстаграма умеют репостить и делать отметки. Да и сами истории живут не более суток.
Поставить лайк и оставить отметку в комментариях
Самый простой вариант. Результат такого конкурса зависит от того, насколько ценный подарок вы готовы отправить победителю, а также от количества ваших фолловеров. Участники:
Для поднятия активности и привлечения внимания можно не ограничивать количество отметок.
Чтобы выиграть лампу, достаточно поставить лайк, подписаться и отметить пару друзей
Даже если не все юзеры, которых отметили в комментариях, заинтересуются призом или подпишутся на аккаунт, узнаваемость вашей компании будет повышена.
Подписаться на спонсоров (Giveaway)
Что такое Giveaway? Это, наверное, самый популярный тип розыгрышей в Instagram. По крайней мере, им пользуется большинство крупных блогеров с уже набранной и лояльной аудиторией.
Так называемые «гивы» обычно проводятся известными инфлюенсерами, а призы (автомобили, крупные суммы денег, телефоны) предоставляются спонсорами. Механизм такой же, как и у предыдущего варианта – подпишись на несколько аккаунтов-партнеров (от 2-3 до 20-30), оставь лайк и комментарий.
В этом случае для участия нужно подписаться на всех спонсоров
Несмотря на то что гивы удобны для быстрого набора дешевых фолловеров, они могут привести к теневому бану. Почему? Вот несколько причин:
Единственное решение в таком случае – изначально участвовать только в тех гивах, организаторы которых имеют схожую или такую же ЦА.
Что дарить?
Перед тем как провести конкурс в Инстаграме, выберем приз для своих подписчиков. Награда должна быть такой, ради которой фолловеры захотят побороться. Это может быть ваш продукт (если вы проводите розыгрыш в своем магазине) или какой-то товар, связанный с вашей сферой деятельности (если конкурс проходит в личном аккаунте).
Вы рассказываете о материнстве? Разыграйте развивающую игру или умный гаджет для детей.
Аккаунт посвящен рукоделию? Подарите подписчикам набор для творчества или хранения материалов.
Ваша целевая аудитория – девушки, которые хотят похудеть? Попробуйте предложить им составление персонального плана тренировок или спортивный костюм за отметку в историях.
С услугами все гораздо сложнее. Например, если салон красоты будет разыгрывать комплекс для ухода за волосами, в конкурсе захотят поучаствовать даже те, кто живет в другом городе. Конечно же, после объявления результатов они отпишутся.
Поэтому лучше разыгрывать сертификат на свои услуги (так вы будете уверены в том, что все участники из вашего города) или попытаться заинтересовать иногороднюю аудиторию постами (например, в том же аккаунте парикмахера рассказывать не только о выполненных работах, но и публиковать лайфхаки по уходу за волосами).
Как составить рекламный пост?
Яркий и привлекающий внимание пост – один из самых важных факторов успеха конкурса. Заинтересовать фолловеров поможет…
Подробное описание
Укажите все условия участия в розыгрыше. В посте под фото обязательно должна быть такая информация, как:
Чем больше подробностей, тем меньше вероятность услышать претензии после оглашения победителей. Например, если больше всего лайков набрал участник из другой страны, а вы забыли указать в правилах, что приз отправляете только по России, при объявлении результатов он может закономерно возмутиться.
Конкретные сроки
Никто не любит ждать. И уж тем более никто не любит, когда объявление результатов постоянно переносится – доверие к вам упадет, пользователи удалят свои комментарии или даже отпишутся. Розыгрыш будет казаться «фейковым».
Длительные сроки подойдут только для конкурсов с дорогими призами, и при этом нужно постоянно подогревать интерес аудитории, напоминая ей о розыгрыше. Длительные конкурсы также не подходят для маленьких профилей – лучше всего ограничиться тремя-шестью днями.
Привлекательное фото
На снимке может быть изображена красивая раскладка с вашими товарами или блогер, который держит продукт в руках (сидит рядом, пользуется им и так далее). Лучше добавить текст на сам снимок, так как многие пользователи не читают посты и пролистывают их в своей ленте.
Главное, чтобы текст смотрелся органично и вписывался в общую композицию снимка. Например:
Надпись «Розыгрыш» вписывается в композицию
Некоторые посты без «опознавательных знаков» на самом фото рискуют быть пролистнутыми:
Не прочитав текст, можно и не догадаться, что проводится конкурс
Что поможет сделать конкурс узнаваемым?
Успех проведения конкурса зависит от того, насколько вам и вашему бренду доверяют люди. Если у вас мало подписчиков:
Способ, к которому вы прибегните, зависит от вашего бюджета и направленности аккаунта.
Как определить победителя?
Творческие конкурсы позволяют выявить счастливчика очевидным образом – вручите приз самому креативному участнику на свой вкус, позвольте выбрать наиболее интересную работу с помощью голосования или просто найдите тот пост, который набрал больше всего лайков.
Вариантов случайного определения победителя всего два.
Специальные сервисы для выбора победителя
Самый простой и быстрый способ – копируем ссылку на пост, вставляем ее в поле на специальном сайте и смотрим на результат. Победитель определяется по:
Вам остается проверить, соблюдал ли участник все правила (некоторые сайты делают это автоматически, иногда приходится проверять вручную).
Например, попробуйте сервисы Giveaways и Lizaonair. Последний имеет премиум-версию, с помощью которой можно автоматически проверить наличие репоста в сторис и соблюдение других правил.
Рандомайзеры
Генератор случайных чисел (рандомайзер) – старый метод, используемый в интернете с момента появления первых конкурсов. Участники получают персональные числа, а выигрышный номер определяет само приложение.
Как присваивать номера? Вы можете попросить фолловеров оставлять комментарий с порядковым номером (а потом проверить правильность, отсортировав комментарии по дате) или писать его читателям в Директ, когда вам приходит сообщение об отметке.
К слову, порядковый номер указывать необязательно – предложите выбрать «счастливое» число в диапазоне от 1 до 100. Выгрузив комментарии с помощью Insta Comments или любого подобного сайта, просто найдите счастливчика с помощью поиска по таблице Excel. Главное, чтобы числа не повторялись – обязательно упомяните об этом в описании конкурса.
Сайтов с опцией генерации случайных цифр несколько: я лично успела опробовать You to Gift, Randomus, RandStuff. Все они достаточно примитивны, но это даже плюс.
Чтобы вас не обвинили в «подтасовке» результатов, обязательно сделайте запись экрана при подведении итогов. Для повышения лояльности ведите прямой эфир.
Как работать с новой аудиторией?
Чтобы не «поймать» теневой бан и избежать большого количества отписок (а отток пользователей неизбежен, как бы грустно это ни звучало), новых фолловеров сразу нужно чем-то заинтересовать. Решений несколько:
Резюмируем
Подведу итоги. Четыре «ключа» к успеху вашего конкурса:
Пробуйте разные варианты, и вы обязательно найдете тот формат, который принесет вам больше всего подписчиков!
Розыгрыш в Инстаграме: как выжать из него максимум, а не просто раздать подарки
. Подпишись на меня в Инстаграме, ставь лайк, отметь друга в комментариях и выиграй суперкрутой приз.
Розыгрыш в соцсетях – это одна из самых успешных механик продвижения аккаунта, и Инстаграм не исключение. Благодаря розыгрышу мы можем в считанные дни набрать подписчиков, поднять активность, залететь в рекомендации и получить виральный охват.
Согласны, кого-то безумно достали эти лозунги, а кто-то набирает себе огромную горячую и активную аудиторию, которой потом рекламирует и успешно продает свой продукт. Главное – грамотный подход.
Самая часто встречающаяся механика – розыгрыш по комментариям (но она не единственная). Давайте разбираться, как организовать процесс правильно, заинтересовать аудиторию и максимально раскачать свой аккаунт.
Понятие «розыгрыш»: халява или хитроумный инструмент
Так как мы люди серьезные, начнем с определения. Розыгрыш призов – это стимулирующая акция, призванная, в первую очередь, привлечь внимание человека к событию, персоне, компании и т.д., и уже во вторую очередь – к самим призам.
Если бы определение розыгрышу давал Николай Дроздов, он бы привел в пример рыбалку – вы закидываете удочку в рыбное место, а рыбки соревнуются за лакомый кусочек.
Итак, начнем с идеи. Первое, что вам нужно сделать – это правильно определить цель. Для чего вы хотели бы провести розыгрыш? Варианты разные:
Правильно поставленная цель – залог понятных и логичных условий, а значит, максимальной эффективности розыгрыша.
И еще несколько подводных камней:
Вообще, про теорию организации конкурсов в соцсетях и все сложности, связанные с этим вопросом, мы рассказывали в отдельной статье.
Здесь же мы говорим исключительно об Инстаграме, поэтому вот вам несколько идей, как можно организовать конкурс на площадке именно этой соцсети. Отмечу, что не запрещается комбинировать перечисленные варианты между собой в зависимости от цели розыгрыша:
Розыгрыш по хештегу
Придумайте свой тематический хештег и пропишите в условиях, что для участия в розыгрыше необходимо указать его в посте. Этим приемом вы можете замотивировать своих подписчиков оставлять в своем профиле отзывы, размещать мотивационные посты или участвовать в челленджах. Розыгрыш по хештегу в stories возможен только в том случае, если сам конкурс будет длиться не более суток с момента запуска, потому как за потоком участников в stories очень сложно уследить, и вы можете кого-то упустить, что в дальнейшем повлечет за собой негатив.
Репост в stories
Одно из самых распространенных условий в розыгрышах, которое позволит вам охватить аудиторию подписчиков своих участников. И правда, действие легко отследить – для этого участнику необходимо отметить вас в своем репосте, иначе вы не увидите выполнение условия. Это, кстати, обязательно, не забывайте! А вы, например, чтобы фиксировать все stories и отметки в них, можете присылать в директ участникам порядковый номер. Это будет удобно при подведении итогов с помощью рандомайзера.
Оставить комментарий под постом
Это условие должно быть максимально конкретно и эффективно. Повторюсь, любое условие должно нести пользу вам и вашему профилю. Поэтому мы забываем такие фразы как: «Оставь любой комментарий» – потому что комментарии вроде «
», которые обычно оставляют под такими постами, не несут никакой смысловой нагрузки, а значит никак не влияют на продвижение вашего конкурса.
Что же тогда загадывать? Тут у вас есть много вариантов:
Механики, которые я описала выше – базовые. Идей может быть масса, главное – четкое понимание того, как участники будут выполнять условия и как вы будете подводить итоги.
Все условия розыгрыша должны быть направлены не продвижение вашего аккаунта. При соблюдении этого правила розыгрыш пройдет максимально эффективно.
Как проводить конкурс в Инстаграме: пишем конкурсный пост
Механику продумали, самое время заняться подготовкой конкурсного поста. Про какие моменты важно не забыть?
Укажите сроки
Четко обозначьте в посте дату начала розыгрыша и дату подведения итогов. В идеале и дату, и время. Не делайте розыгрыши на 3-4 недели, это не эффективно. Вы должны заинтриговать человека и сохранять интригу до конца, а так как у людей куча других дел, спустя неделю никто и не вспомнит о том, что где-то у кого-то был какой-то розыгрыш.
Определите приз
Расскажите о подарке, он должен быть желанным и интересным для вашей ЦА. Не стоит разыгрывать парные свитера в профиле, где преобладает аудитория одиноких людей. В идеальном варианте ваш приз должен соответствовать товару или услуге, которую вы предоставляете. Например, если вы занимаетесь изготовлением тортов, то подарите своим подписчикам сертификат на вашу продукцию или непосредственно сам торт.
Обозначьте количество победителей
Если человек знает, что в вашем розыгрыше 10 победителей, а не 1, он понимает, что у него высокие шансы. Сделайте несколько призовых мест, утешительные призы, приз за креативность, вовлеченность и т.д.
Подумайте над визуалом
Нужна интересная картинка – привлекающая внимание, стильная и лаконичная. Не пестрите, не пишите красным шрифтом «РОЗЫГРЫШ». Изображение должно вписываться в стилистику вашего профиля, но при этом немного выделяться на общем фоне.