Калибровка страховой телематики выполнена что это значит старлайн s96

телематика не отображается

Добрый день! Пришла смс о том, что калибровка страховой телематики выполнена, но в приложении данные не отображаются. Как сделать эту опцию рабочей?

Ответы 5

Здравствуйте. Прошу корректно заполнить Ваш профиль:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

В этом поле нужно указать логин, который Вы используете для входа в мобильное приложение и на сайт starline.online

Спасибо за сообщение. Система в Вашем аккаунте не передает данные местоположения от спутников на сервер. Местоположение отображается по сотовым вышкам. Для оценки вождения нужен приемник StarLine GPS/ГЛОНСС.

понял. нужно докупить и установить, тогда будет отображение?

Здравствуйте. Да. После добавления приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС добавится точное позиционирование, отображение истории поездок с фиксацией скорости и оценка вождения.

Источник

Отключение страховой телематики

Здравствуйте! Я хочу отключить режим Оценки стиля вождения и т.н. страховую телематику, т.к. не желаю, чтобы осуществлялся сбор и обработка моих персональных данных, в части данного параметра.
Кроме того, я не давал письменного согласия на обработку моих персональных данных компании Starline.
Как отключить данную функцию?

Ответы 17

Отключить работу оценки вождения можно в настройках системы. Для этого нужно связаться с установщиком, либо предоставить доступ к настройкам мне:

Спасибо за сообщение. Выключил работу оценки вождения в настройках системы. Доступ к настройкам прекратил.

Прошу перепроверить и сообщить результат.

Пункт страховой телематики присутствует до сих пор.

1) Создаётся впечатление, что Вы закрыли только ОТОБРАЖЕНИЕ данных в личном кабинете, а не отключили сам сбор информации об ускорениях.

Как мне убедиться в том, что данные не собираются?
2) Пункт все еще присутствует в личном кабинете

3) После Ваших изменений личный кабинет работает некорректно.

Открываю доступ снова, решайте вопрос.

Спасибо за сообщение.

Пункт страховой телематики всегда отображается в личном кабинете. Вне зависимости от работы функции.

Как мне убедиться в том, что данные не собираются?

В настройках самой системы выключена отправка данных на сервер.

Новой информации об оценке вождения в личном кабинете не будет.

3) После Ваших изменений личный кабинет работает некорректно.

Изменения внесены только в оценку вождения.

Что именно отображается некорректно?

Вижу два варианта развития событий.

1) Убираете пункт страховой телематики, возвращаете корректную работу личного кабинета, чтобы после каждого действия не возникало сообщения «Возникла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже»

В противном случае:
2) Если Вы не можете обеспечить полноценную работу системы, возвращайте все как было. Закрывайте тему и удаляйте. Далее буду принимать решение о целесообразности дальнейшего использования ваших охранных систем.

Спасибо за сообщение.

Удаление пункта оценки вождения не предусмотрено.

чтобы после каждого действия не возникало сообщения «Возникла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже»

Опишите, пожалуйста, подробнее: при каких действиях появляется это сообщение? Настройки страховой телематики влияют только на страховую телематику.

Если Вы не можете обеспечить полноценную работу системы, возвращайте все как было. Закрывайте тему и удаляйте. Далее буду принимать решение о целесообразности дальнейшего использования ваших охранных систем.

Личный кабинет телематики выдаёт ошибки при обращении на Ваш сервер.

Источник

инструкция мобильного приложения starline 2 андроид

Гуглил, но не нашел ничего похожего на мой интерфейс приложения.

Надоело дергать установщика по незначительным вопросам настройки (как будто ему больше нечем заняться).

Ответы 19

PS: прошу прощения, что записал не в ту тему. Если можно, переместите в S96/S66 gsm.

PPS: интересует, как можно получить пин-код, который возвращает оператор сотовой связи в приложении, для регистрации, например, в интернет кабинете.

Все подсказки встроены в само приложение. Достаточно нажать на интересующий значок:

интересует, как можно получить пин-код, который возвращает оператор сотовой связи в приложении, для регистрации, например, в интернет кабинете.

Для этого есть режим пересылки всех входящих смс от системы ее владельцу:

Сегодня получил сообщение (sms): ‘Калибровка страховой телематики выполнена’. Что это такое?

И почему это сообщение приходит на sms (т.е. за дополнительные деньги), а не в приложении StarLine?

Это смс означает успешное завершение калибровки оценки вождения.

Одно сообщение обычно не существенно отражается на балансе сим карты.

Прошу предоставить удаленный доступ к настройкам системы согласно инструкции и сообщить об этом:

При нажатии ‘Открыть доступ’ выдается грозное предупреждение, и я пока не решился, даже саппорту. У меня пока не настолько критическая ситуация. Могу сбросить необходимые вам скриншоты или сообщите какие настройки мне нужно посмотреть.

Здравствуйте. В таком случае рекомендую посетить установщиков для проверки настроек страховой телематики и оценки вождения.

Источник

Калибровка страховой телематики выполнена что это значит старлайн s96

Добрый день.
В приложении показывает уровень 57% при том, что бак почти полный (10-15 км после заправки «до полного»).
Версия прошивки 2.18.2, ставилась год назад.
Как-то весной (через приложение) я уже спрашивал и мне сказали что пока функция не реализована.
Что-то изменилось с тех пор?

отключение сигнализации S96

Собираемся перевезти машину автовозом в другой город. При транспортировке авто, по договору, сигнализация должна быть отключена и имелась возможность свободно перемещать авто при погрузке/разгрузке. Каким образом можно это сделать?

Вопрос про E96 BT и приложение StarLine (2)

Добрый день. У меня на автомобиле установлена сигнализация StarLine E96 BT. Можно ли управлять защитным комплексом со смартфона на Android по Bluetooth (настраивать систему, считывать ошибки, управлять защитой)? Смартфон как ключ-метку я понял как использовать, но как полноценное приложение Starline (2) я не понял как подключить к сигнализации по bluetooth. Подскажите как быть?! Спасибо.

При открытии двери с безключевого доступа срабатывает сигнализация

При открытии двери с без ключевого доступа срабатывает сигнализация! Сразу идёт звонок от Авто что сработала тревога в режиме охраны и приходит смс!

Уведомление при срабатывании датчиков удара и концевиков

Сигнализация работает в целом стабильно. Метки батарейки жрет, то понятно. Пользуюсь бт на телефоне, вроде ок. Метка обесточенная как резервная лежит на запас.

Вопрос такой. При установке ещё делал имитацию вскрытия (концевики), удара и так далее. На телефоне отображается, если приложение открыто, но звуковых уведомлений нет. Пуш уведомления обычным бульканьем, как это у соцсетей и других уведомлений.

отдельно настройки конкретно сигнала удара и вскрытия нет. Есть только общие для всех уведомлений.

мне нужно, чтобы срабатывала разрывная сирена из динамиков телефона, если машину зацепили или вскрыли, а не «булькала» уведомляшками, если её деревом раздавило.

если это невозможно, то это самая бесполезная сигнализация и даже ранний древний b9 куда лучше будет.

приложение работает в автозапуске, виджет на домашнем экране, добавлено во все исключения и поставлен самый высокий приоритет

AS96 Нет связи в роуминге, не отвечает на sms

Сигнализация as96. Нахожусь в Абхазии. Сим Мегафон из комплекта, баланс положительный. Устройство не отвечает на смс, в приложении статус «не в сети».

Перед поездкой никаких настроек не менял для работы в роуминге.

При этом я несколько дней был в Абхазии, а машина стояла на автосервис в Сочи, смс о вкл/выкл питания, напряжении АКБ приходили исправно. Машину забрал сервис и пересекал границу ночью, забыл отключить сервисный режим.

Сейчас нужно: включить охрану, то есть отключить сервисный режим и включить как минимум управление через SMS, управление по интернету необязательно.

A96. На Тигуан 2018 отпирание замка касанием ручки двери.

Тревога при снятии авто с охраны в режиме slave

Иногда при снятии авто с охраны штатным ключем в режиме slave и последующем открытии двери сигнализация переходит в тревогу:

Иногда при снятии авто с охраны штатным ключем в режиме slave происходит снятие только штатной системы т.е. разблокировка ЦЗ, старлайн в это время стоит в охране, это видно по приложению. Если повторно нажать кнопку на штатном брелоке авто для снятия с охраны, то все происходит корректно и авто снимается с охраны.

Данная ситуация проявляется иногда, примерно в 1 из 10-20 случаев снятия с охраны, последние 1,5 месяца. Ранее такого не наблюдалось.

Оставлял заявку по номеру 8-800-333-80-30, техническая поддержка предположила, что сигнализация не видит метку. Пробывал увеличивать дальность обнаружения метки, при этом ситуация не меняется.

Подскажите в чем может быть причина.

не смог снять с охраны

Добрый день. Ситуация SOS! Находимся за границе, приложение в роуминге не рвботает. Сегодня не смог снять с охраны. То ли метка перестала отвечать сигналке. Подхожу, кнопкой на двери открываю-срабатывает сигнализация. На метке нажимаю кнопку-никакой реакциии! Что делать, подскажите?

Некорректно работают метки

Метки определяются нестабильно. Бывает снятие с охраны происходит с 15-20 метров, а бывает стоишь в упор с авто и тишина секунд 15. Постановка на охрану в основном тоже запаздывает, уже отошел метров на 20-30 и только потом она срабатывает (и то скорее всего не по радиусу настройки теряется метка а в принципе, сигналка ее в какой-то момент не обнаруживает, как если бы просто вытащили батарейку из метки). Иногда стоишь возле авто а сигнализация то ставится на охрану, то снимается сама по себе. Пробовал разные настройки обнаружения и потери метки, нужного эффекта не добился. Все равно радиусы всегда по факту разные. В общем, некомфортно использовать функция свободные руки, не знаешь, что от нее ожидать. Есть ощущение, что в один прекрасный момент она просто не станет в охрану и авто просто заберут.

Метка для AS96 какие подойдут

Здравствуйте. Утеряна одна из меток для сигнализации AS96. Нужно приобрести новую. Какие метки подойдут? Номер метки 200-0058B.

Е96bt антиограбление в приложении starline2 через bluetooth

Здравствуйте! У меня е96bt и приложение starline2 подключено через Bluetooth. Мало того что связь м машиной постоянно слетает и редко удаётся этим приложением что-то сделать. Уже смирился с этим фактом. Иногда приложение само даёт о себе знать, загорается значок сопряжения по Bluetooth, обновляются температура и напряжение, а иногда на виджете приложения горит надпись «автономный режим» какой-то. Попытался включить сервисный режим с помощью него и с очередной попытки случайно включил режим антиограбления. Но выключить уже никак не получалось! Вводишь пин код и там какая-то ошибка выполнения! Вопрос главный: данное приложение полностью готово к использованию и протестировано или часть функционала так и не будет работать?

метки и смартфон не прописываются

Здравствуйте. Делаю все по инструкциию а метки и смартфон не прописываются, может что то надо отключить?

в версии ПО 2.25.0 добавление телефона в качестве метки

в версии ПО 2.25.0 при добавлении телефона в качестве метки так же необходимо перезаписывать и метки? Или они сохранятся в памяти?

Не работает управление по мобильному приложению

Здравствуйте. Не работает связь через моб.приложение. При звонке на номер сигнализации сообщают «Абонент заблокирован»

Сим карта временно заблокирована Старлайном.

В МТС сказали, что это не они, а организация заблокировала. Служба поддержки не отвечает. Что делать?

Murano

Настройка турботаймера

Установили сигнализацию AS96 на Renault Megane 2017 с кнопкой Start/Stop

Но не работает турботаймер.

Приехал на авто, перевел селектор в паркинг, ручник активирован (поднят). Загорается сервисная кнопка, выхожу с автомобиля, закрываю двери, нажимаю на метке кнопку. Автомобиль закрывается. По истечению 2 минут срабатывает сирена и двигатель не глохнет.

Как можно исправить ситуацию.

Файл настроек прилагаю test.slc

S96 v2 + Geely Coolray

Здравствуйте! Geely Coolray комплектация Luxury, но когда устанавливал сигнализацию, мастер мне доказывал что у меня Comfort) Т.е. присутствует нестыковка в данных. Естественно я знаю какая у меня комплектация, панорамная крыша, руль с подогревом, бесключевой доступ, климат-контроль и другие отличия от комфорта присутствуют. https://www.geely-motors.com/model/coolray

Прошу уточнить и исправить этот момент.

1. Действительно ли в моем случае нет возможности управления по CAN климатом, подогревами руля, сидений, закрывать окна, люк и тд.

2. Если закрыть штатным ключом, то сигнализацией не открыть автомобиль, с охраны снимается, но замки не открываются. Это решаемо или в принципе не возможно?

3. Как можно реализовать блокировку штатного радиоканала при отсутствии метки? Без этого установка сигнализации защиты не добавляет ни сколько.

4. Можно ли реализовать пляжный режим без подпайки к кнопке открывания багажника?

Бесключевой доступ NISSAN Murano Z52 и Starline B96

30 с) или при покидании зоны действия штатного брелка, открыть машину с кнопки на дверной ручке не получается, только со штатного брелка. При этом, при попытке открыть (снять с охраны) с брелка Starline срабатывает сигнализация.

Не работает оценка стиля вождения

При покупке новой машины в автосалоне была установлена сигнализация а96 с gsm.

Не работает оценка стиля вождения через сайт и машина на карте отображается областью с точностью определения 500м.

приходила смс калибровка страховой телематики выполнена.

На телефоне приложение установлена, по gsm связь с машиной есть.

Проехал уже 1500км

S96 При снятии с охраны срабатывает режим тревоги

При нажатии кнопки постановки в охрану штатного брелка происходит постановка в охрану (один короткий световой сигнал и один короткий сигнал сирены). Светодиод на сервисной кнопке моргает 1 раз в секунду;

Сразу после снятия с охраны при открывании двери включается режим «Тревога» (происходит примерно 30 секундные завывания сирены) после чего автоматически переводится в режим «Охрана» (даже при открытой двери). Если открыть дверь снова включается режим «Тревога»;

Любые попытки завести двигатель в этом состоянии безуспешны (двигатель заводится и сразу глохнет).

Отключить режим «Тревога» с помощью меток не получается (при нажатиях светодиод метки загорается зеленым светом и ничего не происходит).

Кнопки на ключе перестали снимать с защиты и другое (А66 2can+2lin)

Ключ с основным брелком лежали в сумке. Был в метрах 50 от машины, когда запищал брелок(несколько раз) в сумке, а потом слышу машина снялась с охраны и открылась сама.

Вынул ключи закрыл машину.

После этого случая, машина перестала сниматься\ставиться на сигналку кнопками ключа(были сопряжены до этого). Т.е. теперь можно снять \поставить на сигналку только с брелка. Ключ только открывает\закрывает центральный замок. Но даже если на брелке показывает открытую машину без сигналки, когда лезешь внутрь, срабатывает сирена.

Также до этой ситуации на дисплее брелка всегда показывался затянутый ручник(буква Р). Теперь ни в какой ситуации значок не загорается на брелке.

Прочел что возможно это связано с функцией Super slave(возможно отключилась или еще что). Подскажите как исправить ситуацию.

Источник

Не работает оценка стиля вождения

При покупке новой машины в автосалоне была установлена сигнализация а96 с gsm.

Не работает оценка стиля вождения через сайт и машина на карте отображается областью с точностью определения 500м.

приходила смс калибровка страховой телематики выполнена.

На телефоне приложение установлена, по gsm связь с машиной есть.

Проехал уже 1500км

Ответы 21

Антена GPS установлена?

видимо нет. у мен вот такая коробка

в моем случае это не будет работать без антены?

Просто смутило, что в описании на сайте:

Управляйте охраной автомобиля из любой точки мира. Передовые технологии GSM-GPRS, GPS-ГЛОНАСС на страже вашего спокойствия», % каско.

без антены не будет

а что означает смс «калибровка страховой телематики выполнена»

и возможно ли отдельно докупить gps модуль?

Спасибо Вам за оперативные ответы.

Подскажите мне, пожалуйста, последний вопрос.

Читал про возможность подключения через разъем x2 управление видеорегистратором.

ОФ. дилер отказывается реализовывать данное подключение, предлагая сделать врезку либо в плафон освещения, либо к предохранителям.

Меня интересует все же подключение через функцию сигнализации.

Но в предоставленном мне комплекте не было доп. проводов. (в коробке лежал только брелок, метка и инструкция). Все остальное (sim карты, провода, видимо, оставили себе).

Возможно ли докупить отдельно и вышеупомянутый разъем, чтобы подключить регистратор?

я думал это свободный разъем для реализации данной функции.

Извиняюсь за некачественное изучения мануала 🙂

а как же тогда подключать регистратор, если разъем уже занят?

а зелено-желтый и зелено-черный просто заизолированы? или в этом 4х-пиновом разъеме там будут 2 пустые дырки?

Извините, я просто перед тем как туда лезть хотел все изучить, чтобы не разбирать 2 раза 🙂

Или упомянутые провода уже тоже идут куда-то (судя по мануалу на управление световыми огнями?) и к ним нужно врезаться?

Объясните мне, пожалуйста, чуть подробней этот момент.

Спасибо Вам за ответы!

Что там будет зависит от установщика.. Мог выдрать, обрезать. В вашей системе есть ещё каналы которые можно назначить на регистратор, установщик просто нужен..

Источник