Канва сохранение приостановлено что делать
So beheben Sie, dass der Download auf Canva nicht möglich ist (Bilder, Videos usw.)
Geschrieben von 2021-12-12
Sie können keine Mediendateien wie Bilder, Videos oder andere Creative-Assets auf Canva herunterladen?
Canva ist eine der besten webbasierten Grafikdesignplattformen und mit vielen Tools ausgestattet, mit denen du professionell gestaltete Flyer, Visitenkarten und Markenlogos erstellen kannst.
Das Erstellen von Designs auf Canva verläuft normalerweise reibungslos und problemlos, aber manchmal können Probleme bei der Verwendung der Plattform auftreten.
Wenn du das gerade liest, gibt es eine gute Chance, dass Sie Schwierigkeiten beim Herunterladen von Mediendateien auf Canva haben.
Zum Glück sind Sie hier richtig!
Heute zeigen wir Ihnen ein paar Tipps und Tricks, die Sie tun können, wenn Sie keine Mediendateien herunterladen können Leinwand.
Überprüfe vor allem den Serverstatus von Canva, um zu sehen, ob das Problem auf ihrer Seite liegt. Wenn ihre Server jedoch völlig in Ordnung sind, gehen Sie nach unten und probieren Sie die Lösungen aus.
1. Melden Sie sich ab und wieder beim Canva-Konto an.2. VPN ausschalten.3. Versuchen Sie einen anderen Browser.4. Setzen Sie Ihr Internet zurück.5. Erstellen Sie eine Kopie und laden Sie sie erneut herunter.6. Wählen Sie einen anderen Dateityp und Download.7. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies.8. Browsererweiterungen deaktivieren.9. Entscheiden Sie sich für Canva Pro.10. Kontaktieren Sie den Support.
1. Melden Sie sich ab und wieder beim Canva-Konto an.
Wenn Canva nicht richtig funktioniert, ist möglicherweise nur ein vorübergehender Fehler in Ihrem Konto aufgetreten. Möglicherweise konnte Ihr Browser keine Verbindung zu den Servern von Canva herstellen, was zu Problemen beim Herunterladen von Dateien führte.
Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, versuche, dich erneut bei deinem Canva-Konto anzumelden, um die Daten zu aktualisieren.
Klicken Sie in Ihrem Konto auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Abmelden.
Geben Sie abschließend noch einmal die Zugangsdaten Ihres Kontos ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden.
Versuchen Sie nun erneut, Ihre Mediendateien herunterzuladen, um zu sehen, ob das Problem bereits behoben ist.
2. Deaktivieren Sie VPN.
Mit dem Aufkommen der Technologie und des Internets wurden die Bedenken der Benutzer in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz in Frage gestellt. Wer sich bei der Internetnutzung sicherer machen möchte, nutzt VPN-Dienste.
VPN-Dienste erhöhen Ihre Sicherheit bei der Internetnutzung, indem Sie Ihre ursprüngliche IP-Adresse mit einer anderen, die von ihren Servern kommt, maskieren oder verbergen.
Dies ist zwar großartig für die Sicherheit, kann jedoch Ihren Browser daran hindern, eine stabile Verbindung mit den Servern von Canva herzustellen, da VPNs Ihre IP-Adresse zufällig ändern.
Wenn Sie andererseits immer noch lieber einen VPN-Dienst verwenden, lesen Sie unseren Leitfaden zu den besten VPNs, die Sie nicht nur zum Schutz Ihrer selbst, sondern auch zum Ansehen von Netflix USA außerhalb der Region verwenden können.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
Browser haben verschiedene Arten von Engines, die den Code von verschiedenen Websites ausführen. Diese Engines interpretieren den auf einer Website geschriebenen Code und rendern ihn auf unserem Bildschirm.
Das bedeutet, dass eine Website in einem bestimmten Browser möglicherweise gut funktioniert und gut aussieht, in einem anderen Browser jedoch anders funktioniert.
Wenn du auf Canva nicht herunterladen kannst, versuche einen anderen Browser wie Firefox, Chrome und Opera zu verwenden, die wahrscheinlich von Entwicklern optimiert werden.
4. Setzen Sie Ihr Internet zurück.
Eine instabile Internetverbindung kann auch dazu führen, dass webbasierte Anwendungen nicht ordnungsgemäß funktionieren. Da Canva eine webbasierte App ist, kann sie nicht richtig ausgeführt werden, wenn dein Netzwerk langsam läuft.
Um dies zu überprüfen, versuchen Sie, einen einfachen Geschwindigkeitstest auf einer Drittanbieter-Website wie Fast.com durchzuführen. Es ist ein einfaches Tool, das die Upload- und Download-Geschwindigkeit Ihres Netzwerks messen kann.
Wenn das Ergebnis des Geschwindigkeitstests langsam oder weit von der angegebenen Geschwindigkeitsbandbreite Ihres monatlichen Abonnements entfernt ist, versuchen Sie es mit um Ihren Router neu zu starten.
Suchen Sie das Netzkabel Ihres Routers und ziehen Sie es ab. Warten Sie nun 5 bis 10 Sekunden, bevor Sie es wieder einstecken, um es einzuschalten. Führen Sie nach dem Neustart Ihres Routers einen weiteren Geschwindigkeitstest durch, um zu sehen, ob das Problem bereits behoben ist.
Wenn Sie jedoch weiterhin Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihren ISP zu wenden weg und melden Sie das Problem, das Sie mit ihrem Service haben.
5. Erstellen Sie eine Kopie und laden Sie sie erneut herunter.
Aus unbekannten Gründen kann das Problem beim Herunterladen auf Canva behoben werden, indem eine weitere Kopie der Datei erstellt und anstelle der Originaldatei heruntergeladen wird. Dies kann durch falsche Konfigurationen verursacht werden, die Sie während der Arbeit an Ihrem Design versehentlich geändert haben.
Dennoch sehen Sie sich die folgenden Schritte an, um Sie durch den Prozess zu führen.
Eröffnen Sie zuerst Ihr Konto in Ihrem Browser und klicken Sie auf Alle Ihre Designs im Seitenmenü. Fahren Sie mit dem Cursor über das Design, das Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen. Klicken Sie anschließend auf Kopie erstellen.
Prüfen Sie, ob Sie die Datei jetzt herunterladen können, nachdem Sie eine weitere Kopie erstellt haben.
Wenn Sie jedoch immer noch Schwierigkeiten beim Herunterladen von Dateien von Canva haben, gehen Sie nach unten und probieren Sie die nächste Lösung aus.
6. Wählen Sie einen anderen Dateityp und laden Sie ihn herunter
Wenn Sie Probleme beim Herunterladen eines bestimmten Dateiformats haben, versuchen Sie, die Dinge zu ändern. Anstatt ein Bild im PNG-Format herunterzuladen, sollten Sie es als JPEG herunterladen oder umgekehrt.
Klicke in deinem Canva-Konto im Seitenmenü auf «Alle deine Designs«. Wähle danach die Datei aus, die du herunterladen möchtest.Klicke jetzt auf auf die Herunterladen-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms. Wählen Sie schließlich ein anderes Format aus der Dropdown-Liste und klicken Sie auf die Herunterladen-Schaltfläche.
Warten Sie nun und beobachten Sie, ob Sie die Datei ohne Fehler herunterladen können.
7. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies.
Cache und Cookies sind auf Ihrem Computer gespeicherte Daten, die Ihr Surferlebnis verbessern. Im Laufe der Zeit können sich diese Daten ansammeln und beschädigt werden. Dadurch wird Ihr Browser aktiv und funktioniert nicht richtig.
Um dieses Szenario auszuschließen, versuchen Sie, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu leeren.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist Beenden Sie den Vorgang und versuchen Sie erneut, Ihre Datei von Canva herunterzuladen, um zu sehen, ob das Problem bereits behoben ist.
8. Browsererweiterungen deaktivieren.
Erweiterungen in Browsern sind eine großartige Funktion, die anderen Websites Funktionen hinzufügt und dazu beiträgt, Ihre Erfahrung zu verbessern. Wenn du jedoch eine Erweiterung wie einen Download-Manager verwendest, solltest du in Erwägung ziehen, sie bei der Verwendung von Canva zu deaktivieren, da sie die webbasierte Anwendung stören kann.
9. Entscheiden Sie sich für Canva Pro.
Wenn du nicht darüber nachgedacht hast, die Pro-Version von Canva zu kaufen, dann solltest du das auf jeden Fall tun.
Mit Canva Pro erhältst du rund um die Uhr Kundensupport, der bei Problemen auf der Plattform äußerst hilfreich sein kann. Da Sie ein Pro-Benutzer sind, ist es ihre Priorität, alle auftretenden Probleme sofort zu lösen.
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10. Kontaktieren Sie Support.
Wenn keine der oben genannten Methoden zur Behebung Ihres Problems funktioniert hat, ist es am besten, wenn Sie Ihren Fall von Fachleuten bearbeiten lassen.
Versuche, den Support von Canva zu kontaktieren und ihm detailliert das Problem zu melden, das du mit seiner Plattform hast. Denken Sie beim Melden des Problems daran, wichtige Details wie den von Ihnen verwendeten Suchbrowser und das von Ihnen verwendete Gerät sowie Ihre Kontodaten anzugeben.
Dies schließt unsere Anleitung zum Beheben des Download-Problems mit Canva ab. Wenn Sie andere Möglichkeiten zur Behebung dieses speziellen Problems kennen, teilen Sie dies bitte im Kommentarbereich unten mit. Wir freuen uns, Ihnen die Lösung zu danken, sobald wir diesen Artikel aktualisieren.
So beheben Sie, dass Downloads auf Canva nicht funktionieren
Geschrieben von 2021-12-12
Es fällt Ihnen schwer, Canva zu verwenden, da Ihre Downloads nicht funktionieren?
Als eine der größten Grafikdesign-Plattformen mit über 4 Millionen Nutzern legt Canva Wert darauf, dass ihre Dienste immer verfügbar sind. Leider kommt es bei Canva wie bei jeder Anwendung oder Website auch zu Ausfallzeiten und Fehlern auf ihren Servern.
Obwohl sie ihr Bestes geben, um Ausfallzeiten zu minimieren, können von Zeit zu Zeit dennoch Probleme auftreten, z. B. dass Downloads nicht auf Canva funktionieren.
Wenn du deine Mediendateien nicht auf Canva herunterladen kannst, lies weiter keep weil wir hier sind, um Ihnen zu helfen!
Heute zeigen wir Ihnen einige Möglichkeiten, wie Sie das Problem mit Downloads beheben können, die auf Canva nicht funktionieren.
Bevor du etwas auf deiner Seite tust, besuche die offizielle Seite von Canva und prüfe, ob mit ihren Servern alles in Ordnung ist.
Jetzt kommen wir zu den tatsächlichen Lösungen!
1. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an.
In deinem Konto können vorübergehende Fehler auftreten, während du auf Canva an einem Projekt arbeitest. In diesem Fall funktionieren möglicherweise Funktionen innerhalb der webbasierten App in Ihrem Browser nicht richtig. Um dies zu beheben, kannst du versuchen, dich von deinem Konto abzumelden und dann wieder anzumelden.
Auf diese Weise werden deine Kontodaten aktualisiert und eine ordnungsgemäße Verbindung zwischen deinem Browser und den Canva-Servern kann wiederhergestellt werden.
Klicken Sie zuerst auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Klicken Sie nun auf die SchaltflächeAbmelden.
Geben Sie zum Schluss noch einmal die Zugangsdaten Ihres Kontos ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden
Sobald Sie wieder in Ihrem Konto sind, gehen Sie zu dem Projekt, das Sie herunterladen möchten, und versuchen Sie es erneut, um zu sehen, ob das Problem bereits behoben ist.
2. Deaktivieren Sie VPN.
Wenn Sie einen VPN-Dienst aus Sicherheitsgründen verwenden, sollten Sie ihn deaktivieren. VPN-Dienste sind zwar hervorragend für die Sicherheit, können jedoch manchmal die Verbindung zwischen Canva und Ihrem Browser beeinträchtigen.
Wenn Sie jedoch beim Surfen im Internet immer noch lieber VPNs verwenden, lesen Sie unseren Leitfaden zu den besten VPN-Diensten. Sie können auch die VPNs in der Liste verwenden, wenn Sie Netflix US außerhalb der Region sehen möchten.
3. Versuchen Sie einen anderen Browser.
Internetbrowser verwenden Engines, die den auf einer Website geschriebenen Code rendern und auf unserem Bildschirm anzeigen. Diese Engines interpretieren den Code einer Website jedoch unterschiedlich.
Das bedeutet, dass eine bestimmte Website wie Canva.com in einem Browser möglicherweise normal funktioniert, aber in anderen, nicht optimierten Browsern auf viele Probleme stößt.
Wenn Canva in deinem Standardbrowser nicht richtig funktioniert, versuche einen anderen zu verwenden. Ziehen Sie in Erwägung, beliebte Browser wie Firefox, Chrome und Opera zu verwenden, die von den meisten Webentwicklern strong optimiert werden.
4. Prüfe deine Internetverbindung.
Da Canva eine webbasierte Anwendung ist, benötigt sie eine stabile Internetverbindung, damit sie richtig funktioniert. Wenn du deine Dateien nicht auf Canva herunterladen kannst, könnte dies darauf hinweisen, dass deine Internetverbindung langsam oder instabil ist.
Um dies zu überprüfen, können Sie einen einfachen Geschwindigkeitstest auf Websites von Drittanbietern wie Fast.com durchführen. Es ist eine Website, die erstellt wurde, um die Upload- und Download-Geschwindigkeit Ihres Netzwerks zu messen.
Wenn Ihr Netzwerk tatsächlich langsam oder instabil ist, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten, um eine ordnungsgemäße Verbindung wiederherzustellen mit Ihrem ISP (Internet Service Provider). Sie können dies tun, indem Sie einfach das Netzkabel Ihres Routers aus der Steckdose ziehen. Warten Sie nun 5 bis 10 Sekunden, bevor Sie das Netzkabel wieder einstecken.
Führen Sie nach dem Neustart Ihres Routers einen weiteren Geschwindigkeitstest durch und prüfen Sie, ob das Problem bereits behoben ist. Wenn Ihr Netzwerkproblem jedoch weiterhin besteht, wenden Sie sich sofort an Ihren ISP und informieren Sie ihn über das Problem mit seinem Dienst.
5. Erstellen Sie eine weitere Kopie und laden Sie sie herunter.
Wenn wir unsere Projekte auf Canva erstellen, optimieren und konfigurieren wir einige seiner Einstellungen nach unseren Vorlieben. Möglicherweise haben einige Änderungen, die du an deinem aktuellen Projekt vorgenommen hast, das Problem verursacht, dass Downloads auf Canva nicht funktionieren.
Um dies zu beheben, erstellen Sie einfach eine neue Kopie des Projekts und versuchen Sie, diese herunterzuladen.
Eröffnen Sie zunächst Ihr Konto in Ihrem Browser und klicken Sie im Seitenmenü auf Alle Ihre Designs. Bewegen Sie nun den Cursor auf das Design, das Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf Optionsschaltfläche.Klicken Sie danach auf Kopie erstellen.
Überprüfen Sie, ob Sie Ihr Projekt nach dem Kopieren der Datei herunterladen können.
Wenn Downloads auf Canva jedoch immer noch nicht funktionieren, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort, um das Problem zu beheben.
6. Wählen Sie einen anderen Dateityp und laden Sie ihn herunter.
Wenn du einen bestimmten Dateityp wie JPEG nicht auf Canva herunterladen kannst, ändere den Dateityp in PNG oder GIF, um zu sehen, ob du ihn herunterladen kannst.
Klicke in deinem Canva-Konto im Seitenmenü auf «Alle deine Designs«. Wähle anschließend die Datei aus, die du herunterladen möchtest. Klicke jetzt auf Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Herunterladen. Wählen Sie schließlich ein anderes Format aus der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen.
Warten Sie ab, ob Sie Ihr Projekt in einem anderen Format herunterladen können.
7. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies.
Temporäre Daten, die als Cache und Cookies bezeichnet werden, werden auf Ihrem Computer gespeichert, die von Ihrem Browser verwendet werden, um seine Leistung zu beschleunigen. Diese Daten eignen sich zwar hervorragend zum schnelleren Laden von Websites, können sich jedoch im Laufe der Zeit ansammeln und auf Fehler stoßen, die zu Fehlfunktionen Ihres Browsers führen können.
Glücklicherweise kann dies schnell behoben werden, indem Sie einfach die Daten Ihres Browsers löschen.
Dies sollte einige Zeit dauern Sekunden, abhängig von Ihrem Browser. Kehren Sie anschließend zu Canva zurück und versuchen Sie erneut, Ihr Projekt herunterzuladen, um zu sehen, ob das Problem bereits behoben ist.
8. Browsererweiterungen deaktivieren.
Wenn du Browsererweiterungen wie Download-Manager verwendest, solltest du erwägen, sie bei der Verwendung von Canva zu deaktivieren. Während Download-Manager großartig sind, um Ihre Dateien in Ordnung zu halten, können sie manchmal Websites stören, die über ein integriertes Download-Tool verfügen.
Um Ihre Browsererweiterungen zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Starten Sie Ihren Browser danach neu. Kehren Sie nun zu Canva zurück und versuchen Sie erneut, Ihr Projekt herunterzuladen, um zu sehen, ob das Problem bereits behoben ist.
9. Entscheiden Sie sich für Canva Pro.
Wenn du Canva schon lange verwendest und nicht darüber nachgedacht hast, auf Canva Pro umzusteigen, solltest du auf jeden Fall.
Abgesehen davon erhalten Sie auch einen 24/7-Kundensupport, der bei Problemen mit der Nutzung der Plattform äußerst hilfreich sein kann. Als Pro-Nutzer hast du oberste Priorität, wenn es um Probleme oder Bedenken in ihrer App geht.
Hebe deine Designs auf die nächste Stufe, indem du jetzt Canva Pro holst!
10. Kontakt aufnehmen.
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt immer noch Probleme haben, ist es am besten, wenn Sie Ihre Situation von den Experten lösen lassen.
Versuche, den Canva-Support zu kontaktieren und ihn über das Problem mit Downloads zu informieren, die auf Canva nicht funktionieren. Geben Sie beim Melden eines Problems unbedingt wichtige Details wie das von Ihnen verwendete Gerät, Ihre Kontodaten und den von Ihnen verwendeten Browser an.
Damit sind wir am Ende unseres Leitfadens angelangt. Wenn du andere Möglichkeiten zum Umgang mit diesem Problem in Canva kennst, lass es uns im Kommentarbereich unten wissen. Wir freuen uns, Ihnen die Lösung anzuerkennen, sobald wir diesen Artikel aktualisiert haben.