Карты в архиве сбербанка что значит
Предоставление документов из архива
Я являюсь добросовестным заемщиком ипотечного кредита в Сбербанке. Исправно плативши кредит 3 года, так сложились обстоятельства, что меня сократили с работы и доход уменьшился более, чем на 30%.
15.09.2016 года я обратилась в Сбербанк в отдел по работе с проблемной задолженностью к специалисту Светлане, для оформлении помощи от государства в размере 10%. В тот же день Светлана отправила запрос в архив на предоставление моего кредитного досье. Я собрала в течение 3 дней все необходимые документы для подачи на рассмотрение, но я до сегодняшнего дня 13.10.2016 не могу этого сделать по причине того, что специалисты архива в течение 28 дней не прислали ответ на запрос.
Я обращалась на горячую линию за консультацией, мне сказали, что по регламенту специалисты архива должны предоставить ответ в течение от 5 до 30 календарных дней, рекомендовали ждать. Я просила специалиста Светлану как-то ускорить этот вопрос или предоставить мне номера телефонов архива, чтобы я сама позвонила туда и попросила оперативнее исполнять свои обязанности, мне было отказано.
Я написала 03.10.2016 обращение в банк в своем личном кабинете Сбербанк-онлайн, но там тоже ответа до сегодняшнего дня не последовало. Бьешься как рыба об лед, у меня складывается такое мнение, что просто у сотрудников Сбербанка стоит задача как можно меньше принимать таких заявок на рассмотрение. Получается 15.10 это суббота, соответственно архив должен предоставить документы до завтрашнего вечера пятницы, и если этого не произойдет, то я уже не знаю, что и делать. сидеть. бездействовать. и ждать еще 30, 60, 90 дней.
Трать больше — плати меньше. Что изменилось в дебетовых картах Сбербанка?
Крупнейший банк страны начал осень 2021 года с обновления дебетовых карт, в том числе тех, какими пользуются многие россияне. В итоге классическая, социальная и молодёжная карты, а также некоторые другие отправились в архив. Это значит, что никто больше не сможет их получить. Для тех клиентов, у которых карты уже на руках, ничего не изменится. Но, как только истечёт срок действия, они получат карты новой версии. Чем они отличаются от «стареньких»: стали ли дешевле, с бОльшими бонусами или Сбербанк пожадничал, как постоянно это делает со ставками по вкладам?
Ушли в архив
Если заглянуть в раздел «Дебетовые карты» на сайте Сбербанка, то можно обнаружить привычные «Классическую», «Социальную», «Молодёжную» и некоторые другие карты только в архиве. Это значит, что больше банк такие карты не выпускает.
За исключением того, что при окончании срока действия карты, придётся выбрать карту из новой линейки. О них сегодня и пойдёт речь.
Новые дебетовые карты Сбербанка: какие они? Фото: infosmi.net
Сбербанк отправил в архив пять видов дебетовых карт: «Социальную», «Молодёжную», «Классическую», «Золотую» и «Карту с большими бонусами». Им на замену пришла СберКарта, СберКарта для молодёжи и СберКарта Мир. Насколько они лучше предшественников или хуже?
«Классическая карта» стала СберКартой
В первую очередь, что бросается в глаза, — обязательной платы за обслуживание СберКарты нет. Но придётся выполнить ряд условий — расходы по карте должны превышать 5 тысяч рублей в месяц или на ней должно храниться от 20 тысяч рублей.
Больше бонусов
Высокие траты по карте дают не только бесплатное обслуживание, но и повышенные бонусы:
В «классической» дебетовой карте бонусы начисляются стандартно в рамках программы лояльности.
Лимит на снятие наличных
«Классика» позволяет снимать наличные на сумму до 150 тысяч рублей в сутки, а СберКарта — только 50 тысяч рублей в сутки. Впрочем, лимит можно увеличить, если тратить по карте более 5 тысяч рублей в месяц или хранить на ней от 20 тысяч рублей. Чем выше траты, тем больше лимит.
Все остальные условия остались прежними: бесплатные переводы внутри Сбербанка — до 50 тысяч рублей в месяц, через «Систему быстрых платежей» — 100 тысяч рублей в месяц.
Также СберКарту можно сделать особенной, заказав индивидуальный дизайн. До 31 ноября 2021 года эта услуга стоит 299 рублей, после — 500 рублей.
Так выглядит стандартная СберКарта, индивидуальная — на ваш вкус и цвет. Фото: sberbank.ru
СберКарта Мир заменила «Социальную карту»
В отличие от «Социальной», СберКарта Мир платная, если не получать на неё пособия или пенсию и тратить по ней менее 5 тысяч рублей. Стоимость обслуживания — 1 800 рублей в год.
Но так как очевидно, что СберКарта Мир оформляется для пособий, которые теперь почти все приходят исключительно на карты российской платёжной системы, поэтому скорее всего она будет бесплатной.
Скидка на уведомления
В то же время обратим внимание на то, что стоимость уведомлений по новой социальной карте будет вдвое ниже, чем по СберКарте — 30 рублей вместо 60 рублей. Если сравнивать со «старой» социальной картой — плата уменьшится более чем в два раза, так как SMS здесь стоят 69 рублей.
Повышенный лимит на снятие наличных
В «Социальной» карте лимит на снятие наличных установлен на уровне 50 тысяч рублей в сутки и его нельзя увеличить. По СберКарте Мир можно снимать больше, но при выполнении определёных условий. Например, если тратить по карте более 5 тысяч рублей, то можно снимать за сутки до 150 тысяч рублей.
Бесплатные переводы внутри Сбербанка всё также ограничены 50 тысячами рублей в месяц, через «Систему быстрых платежей» — 100 тысячами рублей в месяц.
Кроме того, СберКарту Мир, как и классическую СберКарту, можно заказать с индивидуальным дизайном за 299 рублей до 31 ноября 2021 года и за 500 рублей после этой даты. «Социальная» карта у всех была одинаковой.
СберКарта Мир стандартная: можно заказать индивидуальный дизайн. Фото: sberbank.ru
Молодёжная СберКарта
В отличие от предшественников («Студенческая» и «Молодёжная»), «Молодёжная СберКарта» бесплатная, но только при тратах от 5 тысяч рублей в месяц или получении на карту стипендии и зарплаты. В ином случае стоимость обслуживания составит 480 рублей в год. Для сравнения: предшественники стоили 150 рублей ежегодно.
«Молодёжную СберКарту» можно заказать с индивидуальным дизайном. Причём есть возможность как выбрать из того, что предлагает банк, так и загрузить на сайт свою картинку. То есть сделать карту, действительно, уникальной. Стоимость такая же, как и по двум другим СберКартам.
Прежние условия
Все остальные условия по «молодёжке» такие же, как у основной СберКарты. Стоимость уведомлений — 60 рублей в месяц и 0 рублей в месяц, если расходы по карте превышают 75 тысяч рублей или на ней хранится более 150 тысяч рублей.
От того, сколько клиент потратил по карте, зависит не только стоимость SMS, но и лимит на снятие наличных, а также размер бонусов. Впрочем, немногие студенты расходуют в месяц более 20 тысяч рублей, поэтому рассчитывать на повышенные бонусы за кафе и рестораны не приходится, не говоря уж о такси и АЗС.
Можно совершать переводы без комиссий внутри Сбербанка на сумму 50 тысяч рублей в месяц, через «Систему быстрых платежей» — на сумму 100 тысяч рублей в месяц.
Молодёжная СберКарта: можно поменять дизайн. Фото: vbr.ru
Выводы
Таким образом, получается, что Сбербанк решил пойти вслед за рынком и привязать стоимость обслуживания карт к тому, насколько активно клиенты пользуются ими. То есть, чтобы получить максимально возможные привилегии, придётся или хранить на карте крупные суммы, или много тратить.
Других важных изменений по картам практически нет, если не считать скидку на SMS-информирование для пенсионеров и получателей пособий и возможность сделать карту уникальной.
Тем не менее, если сравнивать их с предыдущими, то хуже они точно не стали. Практически все россияне тратят по картам в месяц более 5 тысяч рублей, поэтому фактически Сбербанк перешёл на бесплатные дебетовые карты, что не может не радовать.
Что изменилось в карточной системе «Сбера»?
14 Время прочтения: 7 минут
Госбанк кардинально поменял ассортимент дебетовых карт. Стало лучше или хуже?
СберБанк решил всех перевести на «СберКарту». «Универсальный, удобный и наиболее выгодный для клиентов карточный продукт» — именно так характеризуется «СберКарта» в официальном заявлении госбанка. Разберемся с каждым из этих утверждений.
Универсальность
Ну, с универсальностью не поспоришь. Обычно банки предлагают карты четырех категорий: неименные, их еще называют «электрон», классические, «золотые» и «платиновые». «СберКарта» же формально едина, но является в тех же четырех «лицах».
Оформляете вы одну карту, но по ней действует четыре тарифа: «Платный», «Бесплатный», «Хорошие бонусы» и «Максимум выгоды». Условия по ним, по сути, повторяют традиционные карточные статусы, от которых зависят различные установленные по пластику лимиты, например на снятие наличных.
Обычно статус пользователя физически привязан к пластику. У одной и той же карты не может меняться категория без смены носителя. Если у вас карта Standard, а вы хотите Gold, надо получать новую карту. В «Сбере» же к этому делу подошли новаторски. В зависимости от выполнения требований тарифа у вас автоматически меняется и статус карты, то есть с низшего можно перейти на высший без оформления нового пластика. Для клиента такой подход действительно более удобен.
«СберКарта» еще подразделяется по клиентским категориям. Помимо карты для всех, есть отдельная «СберКарта» для пенсионеров, молодежи и для зарплатных клиентов. Главное отличие трех «СберКарт» — в стоимости обслуживания. Для пенсионеров и зарплатных клиентов вообще нет ежемесячной комиссии, а для молодых людей до 21 года, не перечисляющих стипендию на карточный счет, она почти в четыре раза ниже – 40 рублей против стандартной платы в 150 рублей ежемесячно. Снижение комиссии за обслуживание было объявлено в рамках акции по привлечению юных клиентов, длившейся до 31 октября текущего года. Но, похоже, временный тариф надолго обосновался в тарифной сетке СберБанка – сейчас уже середина ноября, а банк продолжает завлекать акционной стоимостью обслуживания.
Впрочем, ежемесячной комиссии можно избежать вовсе, достаточно выполнять одно из условий: постоянно хранить на картсчете не менее 20 тыс. рублей, либо тратить по карте не менее 5000 рублей в месяц.
Самые популярные специальные предложения по дебетовым картам
\u0410\u043a\u0446\u0438\u044f: \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0430 \u0411\u0430\u043d\u043a\u0438.\u0440\u0443 \u2014 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 500 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u0441\u044f \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443. «>’ >
\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441. \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u2014 20 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
\u0414\u043e 20% \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0443 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432. «>’ >
\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441. \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u2014 10 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
\u0414\u043e 20% \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0443 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432. «>’ >
\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441. \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u2014 10 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
\u0414\u043e 20% \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0443 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432. «>’ >
Что касается платежных систем, то «СберКарта» может выпускаться в любом из трех наиболее распространенных в России вариантов: Visa, Masterсard или «Мир». Впрочем, для пенсионеров выбора нет, так как с 1 июля пенсии обязаны зачислять только на отечественный пластик «Мир».
Удобство
На вкус и цвет, как известно, товарищей не особо найдешь, а тем более в отношении «Сбера». У нас страна фактически разделена на «сбероненавистников» и «сберофилов». И ни тех ни других никакими аргументами не убедишь изменить позицию. Но если к «СберКарте» подходить все-таки беспристрастно и объективно, то это, конечно, не самый удобный в России пластик. Точнее, не самый удобный для тех, кто не хочет доплачивать за опции, которые в большинстве других банков предоставляются бесплатно.
Например, что по «СберКарте», что без нее, но другому клиенту «Сбера» без комиссии можно переводить не более 50 тыс. рублей в месяц. На все остальное придется раскошелиться. Брать деньги за переводы внутри своего же банка — анахронизм, от которого госбанк почему-то упорно не хочет избавляться.
В плане функционала и сервисов госбанк по «СберКарте» ничего нового и тем более революционного не предлагает. На пластик распространяется обычная бонусная программа «Сбера». Причем базовый кэшбэк за покупки — лишь 0,5%, да и он начисляется только при тратах от 5 000 рублей в месяц и при условии, что на долю безналичных операций приходится не менее 75% от всего оборота по карте.
В заявлении госбанка по «СберКарте» отмечается, что банк «упрощает линейку своих банковских карт» и что «клиентам больше не придется сравнивать условия различных карт СберБанка между собой». Но я бы не сказал, что процедура выбора для клиентов как-то сильно облегчилась. Дело в том, что, сделав «СберКарту» флагманским продуктом, госбанк вовсе не отказался от всех остальных. Помимо «СберКарты» сейчас можно оформить еще больше десятка других карт, и для выбора лучшего варианта их условия придется посравнивать, да еще как! И вовсе не факт, что в итоге вы остановитесь именно на «СберКарте».
Лично я как пользовался самой простой и бесплатной картой «Сбера» — «Моментальной», так и не собираюсь ее менять на «СберКарту».
Выгода
Расценки по «СберКарте» привязаны к тратам и суммам, которые вы держите на карте. Выдается пластик бесплатно, но есть ежемесячная комиссия за обслуживание в 150 рублей. И плата за СМС-информирование — 60 рублей в месяц.
Как говорилось выше, бесплатно карта будет обслуживаться, если оплачивать покупки на сумму не менее 5000 рублей в месяц или хранить на счете от 20 тыс. рублей. Другой вариант — подключить подписку «СберПрайм» за 1 990 рублей в год или «СберПрайм+» за 3 990 рублей в год.
Помимо бесплатного обслуживания по подписке предоставляется бесплатное информирование об операциях, бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, а так же повышенный кэшбэк:
Те же «плюшки» можно получить и без подписки, если ежемесячно тратить по карте от 75 тыс. рублей или держать на ней постоянно от 150 тыс. рублей.
Самые популярные дебетовые карты с бесплатным обслуживанием
\u041a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f: \u0410\u0417\u0421\/\u041f\u0430\u0440\u043a\u043e\u0432\u043a\u0438, \u041a\u0430\u0444\u0435, \u0420\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u0430\u043d\u044b, \u0411\u0430\u0440\u044b, \u0421\u0435\u0442\u0438 \u0444\u0430\u0441\u0442\u2013\u0444\u0443\u0434, \u0414\u0435\u0442\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435, \u041e\u0434\u0435\u0436\u0434\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u0443\u0432\u044c, \u041a\u0438\u043d\u043e \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0424\u0438\u0442\u043d\u0435\u0441 \u0438 \u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b, \u0421\u041f\u0410, \u0421\u0430\u043b\u043e\u043d\u044b \u043a\u0440\u0430\u0441\u043e\u0442\u044b \u0438 \u043a\u043e\u0441\u043c\u0435\u0442\u0438\u043a\u0430, \u041c\u0435\u0434\u0438\u0446\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0438 \u0430\u043f\u0442\u0435\u043a\u0438, \u0414\u043e\u043c, \u0434\u0430\u0447\u0430 \u0438 \u0431\u044b\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0430.
\u00ab\u041f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0435\u0448\u0431\u044d\u043a\u00bb 1,5% \u0437\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0435 100 \u20bd \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u043e\u0442 5 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
\u043c\u0430\u043a\u0441. 3 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
Выгодно или нет оформлять «СберКарту»?
Раньше у госбанка была «Классическая карта», по которой за первый год обслуживания бралось 750 рублей, а за последующие — уже по 450 рублей. Сейчас по «СберКарте», если не выполнять требования по тратам, за год придется заплатить 1 800 рублей, то есть в несколько раз больше, чем раньше.
А вот если сравнивать не обычный пластик, а более статусный, то расклад получается другой. Раньше обслуживание «Золотой карты» «Сбера» обходилось в 3 000 рублей за год. В расценках «СберКарты» с прежним «золотом» можно сопоставить тариф «Хорошие бонусы», по нему пластик станет бесплатным при тратах от 20 000 рублей в месяц или хранении на карте не менее 40 000 рублей. Для тех, кому такие суммы посильны, конечно, выгоднее иметь «СберКарту», чем ежегодно платить по 3 000 рублей за «золото».
Получается, что для клиентов с небольшими карточными расходами нет особого смысла заводить «СберКарту», а вот тем, кто много платит пластиком, стоит присмотреться к главной карте «Сбера». Тогда вы бесплатно получите лимиты на снятие наличных как по более статусному пластику (от 300 000 в сутки) плюс повышенный кэшбэк за кафе, рестораны, такси и АЗС (5—10%). Правда, возникает вопрос, зачем вообще идти за «СберКартой», если можно найти массу более выгодных и удобных карт в других банках.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
Что такое дебетовая карта СберБанка? Виды и условия обслуживания
Банковские карты гораздо удобней и выгодней в использовании, чем наличные — расплачиваться ими можно в одно касание, не нужно ждать, пока продавец отсчитает сдачу, а за покупки начисляются бонусы в рамках программы лояльности.
Что такое дебетовая карта СберБанка? Это пластик, по которому держатель может использовать для расчетов только собственные, а не заемные средства — кредитный лимит не предоставляется. Такая карточка подойдет для переводов, получения зарплаты, пенсии, социальных пособий. Чтобы начать расплачиваться в магазинах, необходимо предварительно пополнить счет. Сбер выпускает не менее 13 типов дебетовых карточек — в линейке представлены и классические, и премиальные продукты.
Виды дебетовых карт в СберБанке
Что значит дебетовая карта СберБанка? Это платежный инструмент, которым легко и удобно пользоваться клиентам, совершая покупки и платежи в торгово-сервисных предприятиях. Банк выпускает широкую линейку карт, включая:
Дебетовые карты СберБанка также делятся в зависимости от типа — они могут быть стандартными, золотыми и премиальными. Чем выше статус, тем больше привилегий предусмотрено, но дороже обслуживание. Сбер предлагает карточки платежных систем Visa, MasterCard и МИР.
Дебетовые карты в СберБанке — условия обслуживания
Особенность дебетовой карточки — возможность оплаты товаров только с использованием личных средств (совершить покупку в кредит нельзя). Тарифы на использование карт установлены Сбером индивидуально для каждого продукта — ознакомиться с ними можно до подачи заявки вне зависимости от выбранного способа заполнения анкеты.
Стоимость обслуживания
В банке нет фиксированной стоимости обслуживания для всех карточек — размер платы зависит от конкретного пластика и соблюдения требований к обороту или остатку по счету. Так, карты могут стоить:
Детский пластик обслуживают бесплатно. Чем выше стоимость, тем больше привилегий получает держатель, включая специальные условия бонусной программы, бесплатное страхование и VIP-обслуживание.
Проценты на остаток
Продукты Сбера помогают клиентам преумножать сбережения — для этого нужно оформить карту с процентами на остаток. Размер вознаграждения зависит от вида пластика. Так, СберКарта МИР для пособий и пенсий позволяет получать фиксированные 3,5% годовых дохода от остатка.
Лимиты на снятие
Снимать наличные можно в банкоматах и кассах отделений — лимиты зависят от ежемесячной суммы трат или минимального остатка по карточному счету. Актуальные условия для стандартных карт – в таблице.
Траты до 5 000 руб. в месяц, остаток — до 20 000 руб.
Траты от 5 000, остаток — от 20 000 руб.
Траты от 20 000, остаток — от 40 000 руб.
Траты от 75 000, остаток — от 150 000 руб.
Лимит снятия в сутки, руб.
Лимит снятия в месяц, руб.
Для премиальной линейки ограничения не зависят от суммы расходов, в день без комиссии можно снимать до 500 тыс., в месяц — до 5 млн. руб.
Бонусные программы
Для держателей действует интересная программа лояльности «Сбер Спасибо», позволяющая получать бонусы за все покупки, траты в отдельных категориях и у партнеров. Предусмотрено 4 уровня привилегий — их отличие заключается в предусмотренных бонусах:
Для перехода на новый уровень необходимо соблюсти требования к минимальному обороту, реже снимать наличные, пользоваться Сбер Онлайн, открывать новые вклады либо пополнять уже имеющиеся депозиты.
Срок изготовления карты — сколько делают пластик?
Оформление банковской карточки в Сбер занимает не более 15 мин., а на изготовление и доставку в отделение уходит до 10 раб. дней в зависимости от региона. В крупных городах именную карту привозят быстрее — от 2 дней, в небольших населенных пунктах ждать приходится дольше. Если платежный инструмент нужен сразу же, можно оформить моментальную карту (неименную, выдача в отделении) или цифровую — без пластикового носителя в СберБанк Онлайн (поддерживает NFC).
Как заказать дебетовую карту в СберБанк?
Оформить дебетовую карточку от Сбера просто — для выпуска достаточно только паспорта. Банк предусмотрел возможность подачи заявки в любом отделении, личном кабинете клиента, на официальном сайте. Также заполнить анкету можно на нашем финансовом портале, предварительно сравнив продукты с предложениями от конкурентов.
Как оформить карту Сбера на нашем сайте?
Заказать выпуск пластика от СберБанка удобно у нас на сайте — заполнение анкеты требует не более 5 мин., действуйте по инструкции:
Преимущество подачи заявки на портале — возможность изучить реальные условия, сразу узнать о подводных камнях, понять, для чего нужна дебетовая карта СберБанка, стоит ли ее оформлять.
Как заказать дебетовую карту на сайте СберБанка?
Подать заявку на выпуск можно и на официальном сайте финансового учреждения, для этого необходимо заполнить анкету, указав:
На указанный в анкете телефон поступит сообщение о принятии онлайн заявки, а в дальнейшем — о готовности пластика к выдаче с указанием максимального срока хранения в офисе.
Как выпустить новую карточку в Сбер Онлайн?
Действующие клиенты банка могут оформить карточку дистанционно, воспользовавшись личным кабинетом — через интернет-банк и мобильное приложение, следуя инструкции:
К одному счету можно привязать и основную, и дополнительные карты — однако выпуск доступен исключительно в отделении, онлайн оформление не осуществляется.
Как получить карту?
Использование карты СберБанка — пошаговые инструкции
Пользоваться карточками от Сбера удобно из-за обилия устройств самообслуживания, функционального интернет-банка и множества отделений даже в небольших населенных пунктах. Если возникают сложности, обращайтесь в контакт-центр-банка — звонки по России на номер «900» бесплатны.
Активация
Для активации карты необходимо воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом клиента на сайте, нажав кнопку «Активировать». Функция появляется в системе уже в день подачи заявки – теперь можно пользоваться пластиком (в т.ч. до его получения в отделении).
Пополнение
Пополнить счет можно наличными в банкоматах и кассах, а также через Сбер Онлайн, следуя инструкции:
Переводить средства можно и через СБП, и через сторонние сервисы — банк не взимает комиссий за входящие отправления.
Снятие наличных
Чтобы получить деньги, воспользуйтесь ближайшим устройством самообслуживания или обратитесь в отделение. Список банкоматов и офисов представлен в приложении — внизу на главной странице, где можно открыть карту и найти терминалы рядом, увидеть график их работы.
Закрытие карты
Заблокировать карточку можно онлайн (по телефону или в личном кабинете), а для закрытия счета необходим личный визит в отделение с паспортом. Требуется подача заявления с выбором способа получения остатка — счет закроют в течение 30 дней, при этом сразу после подписания документа привязанные карты автоматически блокируются.
Правила безопасности — о чем нужно помнить клиенту СберБанка?
Сбер призывает пользователей соблюдать правила безопасности во время обслуживания — забота о сохранности денег возложена не только на банк, но и на самого человека. Чтобы защитить накопления, следуйте простым советам:
Отзывы клиентов СберБанка
Получать услуги в Сбер комфортно и легко — банк является крупнейшим в стране по числу банкоматов и филиалов, поэтому трудности при обслуживании возникают нечасто. Держатели дебетовых карт отмечают:
Вместе с тем, нередки жалобы на сотрудников в отделениях — менеджеры не отличаются высокой квалификацией, иногда отказываются оформлять карты, ссылаясь на технические сбои.
Линейка банковских продуктов от Сбера обширна — предложения представлены для каждого клиента, включая пенсионеров, студентов, путешественников, работников бюджетной сферы и т.д. Что означает дебетовая карта СберБанка? Такой пластик универсален — им можно расплачиваться в магазинах, онлайн, через интернет-банк в России и за рубежом. Однако держатель может использовать исключительно собственные средства — банк не предоставляет кредита, задолженность по карточке не образуется, пластик не сможет «уйти в минус». Расчетные карты Сбера — это привлекательные условия, неплохая программа лояльности, функциональное приложение, тысячи банкоматов и отделений для комфортного обслуживания.
Клиенты, у которых возникают вопросы, касающиеся получения, обслуживания, закрытия пластика, могут обратиться за помощью в службу поддержки (в личном кабинете, по телефону и в отделении). У менеджеров можно узнать, как работает дебетовая карта СберБанка, что это простыми словами, какие документы требуются для оформления и т.д. Публикуем ответы на частые запросы.
Часто задаваемые вопросы
Держатели карточки могут зарегистрироваться в системе Сбер Онлайн на официальном сайте, следуя пошаговому руководству:
Аналогично можно пройти регистрацию и в приложении, предварительно скачав программу для смартфона. Обязательно наличие подключенного пакета уведомлений по СМС.
Узнать реквизиты карточного счета (включая БИК) необходимо для перевода зарплаты, пенсии, социальных выплат или просто денежных средств. Данные можно получить через Сбер Онлайн:
Также реквизиты удастся взять и в ближайшем отделении — получите при оформлении карточки или в любое другое время.