Кворк одобрен что это значит
Правила сайта
1. Пользоваться сервисом Kwork.ru может любой человек. Для создания или заказа кворка необходима регистрация с помощью email или с указанием аккаунта в одной из социальных сетей (Вконтакте или Фейсбук).
2. У одного человека может быть только один аккаунт. Администрация оставляет за собой право удалить дублирующие аккаунты.
4. Ответственность за всю размещенную пользователем информацию (тексты, иллюстрации, видео и т.д.) несет сам пользователь. Регистрируясь на сайте, пользователь подтверждает, что понимает свою ответственность и гарантирует возмещение расходов, понесенных сервисом, в случае предъявления претензий правообладателей к сайту kwork.ru.
5. На сайте запрещена ненормативная лексика, грубое общение, несанкционированная реклама, размещение информации и материалов, негативно влияющих на имидж сайта. Запрещено размещение материалов, нарушающих законодательство или права третьих лиц. Услуги, недоступные к размещению на Kwork. Всю ответственность в случае нарушений несет на себе пользователь. Нарушающая правила или закон информация будет удалена.
6. Администрация ресурса оставляет за собой право удалить любые материалы (проекты, кворки, отзывы, комментарии), а также заблокировать или удалить пользователя без объяснения причин. При подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту, рассылке спама или иной подозрительной активности администрация сайта вправе заблокировать аккаунт и вывод средств до выяснения обстоятельств.
7. Спорные ситуации, в том числе с финансами, разрешаются с помощью переписки, при обращении пользователя в службу поддержки сайта. Если какой-либо вопрос не регулируется правилами, администрация системы принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
8. Пользователь берет на себя обязательство не разглашать информацию, полученную в процессе работы в системе, которая доступна только при входе в свой аккаунт. Эта информация включает в себя, но не ограничивается параметрами и условиями заказов, личной перепиской с другими пользователями и администрацией Kwork. В качестве исключения пользователь имеет право публиковать данные о своем заработке в системе, собственных кворках, и других параметрах своего аккаунта, если это не затрагивает информацию, связанную с другими пользователями (данные их заказов, личная переписка).
9. Если продавец ведет постоянную деятельность и получает стабильный доход посредством размещения услуг и выполнения заказов на сайте kwork.ru, он самостоятельно должен регулировать свои взаимоотношения с государственными органами: самостоятельно оформить ИП/патент/юр. лицо и вовремя оплачивать налоги/сборы.
10. Пользователь сайта не имеет права использовать для продвижения партнерской ссылки некачественные методы рекламы, копировать сайт полностью или частично, использовать дизайн или бренд сайта Kwork с целью введения пользователей в заблуждение. Подробнее: Правила партнерской программы.
11. Использование персональных данных сайтом Kwork. Пользователь дает добровольное согласие на предоставление, хранение и обработку своих данных, и на получение информации, в том числе email рассылок, от Kwork, регистрируясь на сайте. Kwork может собирать, хранить и обрабатывать пользовательскую информацию (куки, данные, идентификаторы), если это необходимо в целях обеспечения работы сайта, корректной работы партнерской программы, а также для рекламных целей. На сайте происходит сбор данных о посетителях с помощью сервисов Гугл Аналитика и Яндекс Метрика. Все данные пользователя хранятся на защищенных серверах и не передаются третьим лицам, исключая необходимость такой передачи в целях обеспечения работы сервиса или маркетинговых целях, а также следуя требованиям законодательства. В любое время вы можете отключить передачу cookie в настройках браузера. При этом следует учесть, что в этом случае некоторые функции сервиса могут перестать работать.
12. Пользователи не имеют права продавать, покупать, дарить аккаунты Kwork и передавать учётные данные аккаунта третьим лицам.
Правила работы на kwork.ru
1. Интернет-проект kwork.ru является площадкой для размещения объявлений об услугах и заказа данных услуг.
2. Единица услуги на проекте называется КВОРК. В данную единицу продавцом может быть включено любое количество и объем услуг, которые он выполнит за стоимость от 500 руб.
2.1. Кворк – это виртуальная услуга/набор услуг или услуга, которая может быть выполнена удаленно. Все кворки для удобства поиска разбиты на категории и подкатегории.
2.2. Кворк создается продавцом в его личном кабинете. Для создания кворка необходимо заполнить форму на странице создания кворка.
2.3. Все кворки на сайте размещаются бесплатно.
2.4. Каждый кворк отправляется на модерацию, и становится доступен в списке кворков только после успешного прохождения модерации. Модератор имеет право отредактировать данные на странице кворка или даже удалить кворк, если он нарушает правила сайта.
2.5. Продавец в своем личном кабинете может временно остановить показ своего кворка в списке предложений, если эта услуга в данное время не актуальна или ее невозможно выполнить.
2.6. Продавец может добавить опции к кворку, указав стоимость каждой опции для покупателя.
3. Каждый пользователь сервиса Кворк имеет возможность быть продавцом и покупателем.
3.1. Продавец – пользователь сервиса Кворк, который размещает предложения услуг (кворки) по цене от 500 руб. Продавец самостоятельно формирует предложения, оформляет и выставляет их на продажу. Продавец получает заказы от покупателей и самостоятельно их выполняет.
3.2. Покупатель – пользователь сервиса Кворк, который заказывает кворки (предложения продавцов), самостоятельно выбирая необходимую ему услугу из представленных на сайте. Покупатель оплачивает услугу, отправляет необходимые материалы для выполнения кворка, согласует все условия с продавцом и получает выполненный заказ.
4. Все взаимодействия между продавцом и покупателем (заказ, оплата, обсуждение заказа, приемка выполненной услуги и т.п.) происходят через интерфейс сайта.
4.1. Для совершения заказа покупателю нужно выбрать интересующий его кворк, выбрать опции (если они есть и нужны) и нажать кнопку «Заказать».
4.2. Оплата услуг возможна с основного и бонусного баланса пользователя. Пополнение баланса аккаунта возможно с помощью безналичного перевода, пластиковой карты, электронных кошельков WebMoney, ЮMoney, Qiwi, счета телефона и другими способами. При пополнении баланса по безналичному расчету взимается дополнительная комиссия 6.5%. Процессинг платежей обеспечивается платежными системами Paymore и UnitPay. Вывод платежей обеспечивается платежными системами Paymore и Solar Staff. Информация о комиссиях платежной системы за проведение платежа доступна на странице оплаты.
4.3. Все заказы проходят в режиме безопасной сделки: оплаченные средства замораживаются и переводятся продавцу только после окончания работы. Оформление заказа в ином виде не предусмотрено работой сервиса Kwork. Выполнение неоплачиваемых (тестовых) заданий, а также проведение сделки вне заказа недопустимо. Нарушение этого правила может привести к применению санкций вплоть до блокировки аккаунта.
4.4. Продавец получает сумму, равную стоимости заказа, за вычетом комиссии системы. Ставка комиссии рассчитывается индивидуально в каждом заказе и зависит от суммарного оборота между заказчиком и исполнителем. Чем больше итоговая сумма продаж клиенту, тем ниже будет комиссия в новых сделках с ним: при обороте до 30 000 руб. – 20%, от 30 000 до 300 000 руб. – 12%, свыше 300 000 руб. – 7,5%.
4.5. Вывод средств с основного баланса аккаунта осуществляется по заявке пользователя. Вывод возможен на электронные кошельки Qiwi, WebMoney, ЮMoney или пластиковую карту Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Информация о комиссиях платежных систем, сроках и ограничениях вывода доступна на странице баланса. Обычно выводы производятся в понедельник и четверг. Средства, переведенные на баланс по безналичному расчету, выводу не подлежат. Средства, переведенные на баланс аккаунта с карты, не могут быть выведены ранее чем через 2 месяца со дня пополнения.
4.6. Продавец или покупатель вправе отменить заказ, указав причину отмены; при подтверждении отмены второй стороной средства возвращаются покупателю. В случае отмены заказа по просрочке, средства возвращаются покупателю моментально, без запроса подтверждения продавца.
4.7. Выставляя кворк на продажу, продавец обязуется выполнить услуги по заказанным кворкам. Продавец не вправе отказываться от продажи активного кворка, если все требования кворка покупателем выполнены. Продавец оказывает услуги покупателю самостоятельно и несет полную ответственность за выполнение или невыполнение работы по заказанному кворку. Запрещено делить заказ по одной и той же услуге на несколько (делать дубли) с целью увеличения общего количества заказов. В подобных случаях администрация оставляет за собой право применения санкций к кворкам и учетной записи пользователя.
4.8. Если работа по заказу не выполнена или не соответствует указанному описанию услуги, покупатель вправе отправить работу продавца на доработку для того, чтобы продавец переделал работу и сдал ее заново.
4.9. Любые споры и разногласия между продавцом и покупателем решаются в переговорах или с помощью специалиста службы поддержки клиентов. В случае, если не удалось прийти к решению, покупатель или продавец имеют право отправить заказ в арбитраж.
4.10. В целях сохранения приватности клиентов Kwork данные пользователей хранятся анонимно. Запрос, предоставление контактных данных (в том числе ФИО, email, телефон, ID в мессенджерах и прочее) и согласие на общение вне Kwork, запрещены. Нарушение этого правила может привести к ухудшению ранжирования кворков в каталоге и обнулению коннектов сроком до 1 года.
4.11. Обмен всей информацией и файлами, необходимыми для выполнения заказов, должен происходить внутри Kwork.
4.12. Обсуждение комиссии Kwork в переписке между продавцом и покупателем в большинстве случаев ведется с целью провести сделку за пределами Kwork и поэтому недопустимо и может привести к понижению рейтинга кворков и обнулению коннектов сроком до 1 года.
4.13. Если между покупателем и продавцом не оговорено иное, после выполнения и оплаты заказа все права на разработанный в данном заказе объект интеллектуальной собственности переходят к покупателю. Покупатель будет считаться правообладателем данного объекта. Если в объекте интеллектуальной собственности задействованы элементы, подлежащие лицензированию, продавец обязан передать лицензию или заранее предупредить покупателя о необходимости дополнительного приобретения такой лицензии.
4.14. Продавец соглашается с тем, что любая не публичная информация, полученная от покупателя, является конфиденциальной и не должна передаваться или использоваться для каких-либо целей, кроме выполнения заказа.
4.15. Срок хранения файлов, которые были предоставлены в переписке или в форме заказа на Kwork, составляет 6 месяцев. По истечении этого срока файлы удаляются. Не удаляются файлы из оплаченных заказов, которые прикреплены продавцом при последней сдаче работы.
4.16. Если заказ был завершен без оплаты в пользу продавца, например, в случае срыва заказа по вине одной из сторон, по решению арбитража или в результате иных ситуаций, покупатель не имеет права использовать какие-либо материалы (результат работы или ее часть), предоставленные продавцом. В случае нарушения возможны санкции вплоть до блокировки учетной записи покупателя.
4.17. Администрация оставляет за собой право скрыть работу из портфолио пользователя без объяснения причин в особых случаях.
4.18. Продавцу запрещено вводить покупателя в заблуждение относительно оказываемой им услуги. Например, запрещен клоакинг Google PageSpeed в кворках по ускорению сайта. В случае нарушения возможны санкции вплоть до бессрочной блокировки кворка и/или учетной записи.
5. У каждого продавца на проекте есть рейтинг и уровни.
5.1. После завершения заказа покупателю предлагается оставить отзыв о работе продавца. Kwork оставляет за собой право удалить или отредактировать любой отзыв и комментарий на отзыв без объяснения причин. Количество положительных и отрицательных отзывов влияет на рейтинг продавца. Рейтинг продавца отображается в виде звезд и служит для оценки покупателем уровня профессионализма продавца. Запрещено использовать противоречащие правилам сервиса способы влияния на рейтинг (например, накрутки рейтингов вследствие договоренностей между пользователями). В случае выявления подобных действий по отношению к учетной записи пользователя со стороны администрации будут применены санкции.
5.2. Отказ продавца от выполнения заказа по неуважительной причине также отрицательно сказывается на его рейтинге. Несколько отказов подряд или игнорирование заказов (отсутствие реакции продавца на заказ, приводящее к автоматической отмене заказа системой) может привести к остановке показа кворков продавца.
5.3. Количество и качество выполненных заказов влияет на уровень пользователя. Начинающие продавцы имеют уровень Новичок. После успешного выполнения 10 заказов, при условии получения не более 10% негативных отзывов и сдачи менее 10% неуспешных заказов, продавцу присваивается рейтинг Продвинутый. После 50 успешно выполненных заказов, при условии получения не более 8% негативных отзывов и сдачи менее 8% неуспешно выполненных заказов – уровень Профессионал.
5.4. Метка «Выбор Kwork» присваивается кворку, если в нем не менее 8 выполненных заказов. При этом выполнены следующие условия: показатель «Отзывы» кворка составляет от 63%, показатель «Конверсия» кворка составляет от 50%, показатель «Ответственность» составляет от 95%, неотвеченные запросы от покупателей за последние 6 месяцев составляют не более 10%.
5.5. Продавцы могут попросить покупателя оценить заказ. Просить оставить положительный отзыв по выполненному заказу запрещено.
6. Разрешение споров (арбитраж сделок).
6.1 Если покупатель и продавец не могут прийти к решению спора по заказу самостоятельно, они имеют право передать спор для рассмотрения в арбитраж.
6.2 Чтобы передать спор в арбитраж, нужно на странице заказа нажать на ссылку «Арбитраж» в блоке справа «Помощь по разделу» и заполнить форму. Ссылка на арбитраж появляется у заказа, который был сдан продавцом на проверку и не принят покупателем (отправлен на доработку/на отмену).
6.3 Заявка передается компетентным сотрудникам (арбитрам) сайта Kwork.ru для разбирательства и разрешения спора. Срок вынесения решения: до 3 рабочих дней. В сложных ситуациях время на решение может быть продлено.
6.4 Арбитры исследуют информацию и переписку в заказе, запрашивают (при необходимости) мнение обеих сторон. Осуществляют поиск объективной информации по подобным услугам для сравнения в открытых источниках.
6.5 Арбитрами оценивается соответствие выполненной работы условиям заказа (описанию услуг и согласованным требованиям в переписке), результат работы с объективной точки зрения, а также соответствие правилам работы на сайте.
6.6 Арбитрами не оценивается творческая составляющая выполненного заказа (например, линии, шрифты, слог написания текста и пр). Исключение: работа явно не соответствует уровню портфолио продавца.
6.7 Заказ считается выполненным, когда продавцом работа выполнена в полном соответствии с описанием и объемом услуги.
6.7.2 Если задание покупателя отличается от описания и объема услуги, описанного продавцом, и продавец взял заказ в работу, приоритет отдается заданию покупателя. Задание может быть предоставлено в переписке, предшествующей заказу, и при заказе кворка.
6.7.3 Дополнительный объем работы сверх первоначальных договоренностей выполняется на усмотрение продавца и может требовать дополнительной оплаты по согласованию с покупателем. Это не относится к исправлению ошибок и недоработок, допущенных при выполнении первоначального задания.
6.7.4 В услугах по привлечению подписчиков/друзей/зрителей в социальных сетях допустим небольшой процент отписок в течение месяца после заказа. Если продавец явно не указал процент отписок, он считается равным не более 5%.
6.8 При выявлении плохих объективных показателей результата работы (например, много ошибок, медленный код и прочее, что можно измерить) заказ считается невыполненным.
6.9 При работе над заказом продавец не должен наносить ущерб покупателю. Например, при работе с доступами к сайту, продавец не должен вносить правки или загружать файлы, которые нанесут вред сайту или пользователям сайта. При выявлении факта нанесения ущерба арбитр отменяет заказ. К продавцу могут быть применены санкции вплоть до блокировки учетной записи.
6.10 Если услуга выполнена продавцом, но покупатель никак не может ее проверить (не предоставлен отчет или нет конечного результата работы), то заказ считается невыполненным.
6.11 При выявлении в заказе грубых нарушений правил (например, заказ неподдерживаемых на Kwork услуг, фейковый или подозрительный заказ), арбитр вправе отменить заказ и применить санкции к обеим сторонам. Средства на возврат по такому заказу списываются с баланса продавца и возвращаются покупателю вне зависимости от срока давности заказа и назначения средств на балансе продавца.
6.12 Если во время арбитража или работы над заказом продавец и покупатель пришли к компромиссному решению по частичной оплате заказа, арбитр выносит решение, исходя из пожеланий обеих сторон, и опираясь на правила сервиса.
6.13 Покупатель имеет право оставить отзыв по заказу, решенному через арбитраж, во всех случаях, даже если арбитраж решен в пользу продавца. Отзыв по заказу, прошедшему через арбитраж, не может быть оставлен покупателем только в случае, когда требования покупателя превышают объем заказа.
Как фрилансеру начать зарабатывать на кворк
Что такое кворк и как тут можно заработать
Сайт kwork.ru очень удобно устроен, это копия англоязычного fiver. Здесь всё все работы разделены на части- кусочки по 500 руб, они называются кворк. Это очень удобно для исполнителя (продавец) и заказчика (покупатель). Продавец кворка детально прописывает в нем всё, что он готов сделать за эти 500руб. В случае затруднения продавец может посмотреть похожие предложения и прицениться по цене и объему.
Преимущества работы через Kwork для фрилансера и покупателя
Преимущества для фрилансера
Плюсы покупателя при заказе кворков
Как происходит процесс работы
Кворк стоит 500 рублей. 100 руб забирает себе сервис 400 получает исполнитель.
Решил попробовать заработать и я. Нашел мануал по кворку. Хотел так, на шару, загрузить с десяток кворков, скопированных с мануала. И думаю заказы потекут ко мне рекой. Но не тут-то. Модератор отклонил мои кворки с неприятным замечанием.
-Эй, ты не обнаглел ли? Не копируй чужой кворк! Напиши уже свое уникальное описание.
Поработал над замечаниями и прошел модерацию. Пока не заработал!
Как новичку начать зарабатывать на кворк
Первое, нужно пройти регистрацию здесь.
Это быстро, достаточно указать адрес электронной почты. Выбрать кто вы? «Продавец» или «Покупатель». Фрилансер это исполнитель, поэтому выбираем «Продавец». Придумываем себе логин и пароль. И жмем зарегистрироваться.
На наш адрес электронной почты придет активационное письмо, жмем ссылку и активируем аккаунт. Можно зарегистрироваться и через социальные сети ВКонтакте, Facebook. Советую лучше регистрироваться по электронной почте. В случае блокировки вашего аккаунта в социальной сети вы не войдете в свой аккаунт на кворке.
Далее входим в свой аккаунт в кворке, введя логин и пароль.
Справа вверху наводим курсор на свой логин. В выпадающем окошке нажимаем настройки.
И переходим на страницу с настройками своего профиля. К заполнению профиля нужно подойти серьезно. Будущие заказчики будут внимательно читать ваш профиль.
Что написать о себе?
Выбираем Аватар. Можно свою фотографию, фотографии повышает доверие к продавцу. Выбираем шапку профиля. Это как на сайте или в соцсетях, верхняя картинка. Нажимаем сохранить. Ниже вводим данные своих кошельков, туда мы будем выводить заработанное. Сохраняем данные кошельков.
Как создать свой первый кворк?
Вверху справа находим зеленую кнопку «плюсик кворк», нажимаем.
Открывается новая страница с добавлением кворка.
Пишем название кворка. У меня это «1200 подписчиков в Instagram». Выбираем категорию и под категорию внимательно, если сомневаетесь, посмотрите, что выбрали другие продавцы.
Заполняем раздел «Описание и файлы». Это очень важный раздел внимательно отнеситесь к нему. Чтобы не было претензий со стороны сервиса и покупателя, нужно детально описать, что Вы сделаете в этом кворке. У меня тут подписчики Инстаграм, и сервис требует написать процент отписавшихся.
Пишем «Теги» по теме нашего предложения. Теги, это ключевые слова.
Во втором разделе «Стоимость и опции», заполняем строки.
Что писать на кворке в графе объём услуги?
«Объём услуг в одном кворке». Здесь пишите точное название вашей услуги, как в названии кворка.
Далее заполняем инструкцию покупателям. Пишем, что вам нужно для выполнения заказа, можно прикрепить дополнительный файл образца. Нажимаем кнопку «готово» и кворк отправляется на модерацию.
Модератор все проверит, одобрит и мы прошли модерацию. Либо отправит на доработку с замечаниями. На почту придет сообщение, прошел или не прошел модерацию ваш кворк.
У меня пока 3 кворка. Думаю увеличить их до 20. Посмотрим, что из этого получится.
Сколько здесь зарабатывают фрилансеры
Смотрите картинку вверху и удивляйтесь. Человек менее года на проекте, а выполнил 2696 заказов. Умножаем 400 рублей на 2696 и получаем 1078400 руб. за год. За месяц получается почти девяносто тысяч рублей. Столько заработал этот фрилансер, мы не плюсанули сюда еще доход от дополнительных услуг.
Этот чел конечно передовик производства. Что бы достичь хорошего дохода нужно раскрутить ваш бренд в кворке. Или предложить востребованный уникальный кворк.
Как получить первый заказ на kwork
Все ли тут так легко как я писал. Конечно же нет. Исполнителей очень много конкуренция жёсткая.
Получение заказов с помощью биржи
Для получения первых заказов идеально подходит биржа, где можно найти подходящее для себя предложение и наработать опыт.
При наведении на значок аватара в верхнем правом углу своего аккаунта, появляется выпадающее меню, где выбираем пункт «Биржа«.
Так выглядит страница биржи.
Выбрав предложение, отправляем запрос автору предложения. Если его устроят наши условия, то он сделает заказ на работу. Так нарабатывая репутацию и опыт получаем постоянных покупателей.
Смотрите видео как можно получить первые заказы.
Если вы новичок то без продвижения навряд ли, что заработаете. Для этого надо прокачивать свой аккаунт. В мануалах по заработку на кворк, советуют покупать свои кворки самому. Сам выполняешь, сам пишешь себе отзыв.
И даже этого мало. Придётся хорошо подумать как привлечь покупателей. Можно поискать в интернете информацию по этой теме. А если хотите серьезно зарабатывать на кворке, то лучше купить курс по заработку на кворке. Я начал работу в сервисе после изучения мануала «как заработать 65000 на кворке».
После того как Вы выполнили свои первые заказы можно посмотреть аналитику продаж.
Аналитика продаж своих кворков
Что бы увидеть аналитику продаж наводим мышку на значок со своим аватаром и логином, в правом верхнем углу своего аккаунта. Открывается выпадающее меню, где выбираем пункт «Аналитика продаж«.
Открывается новая страница где можно посмотреть статистику своих продаж.
Нажмите на картинку для её увеличения.
Здесь можно посмотреть детальную статистику по своей работе. В некоторых местах статистики можно увидеть оценку системы- хорошо, плохо. А нажав на знак вопроса читаем пояснение системы по оценке. У меня есть проблемы с ответственностью, я не успел ответить на два обращения и произошли авто отмены заказов. Не удобно, что оповещение о заказах приходят на электронную почту. В праздничные дни как то забываешь проверить почту.