Пэк что такое кгт

ПЭК упаковка

Компания «ПЭК» предоставляет широкий спектр услуг по упаковке грузов и упаковочные материалы, необходимые для большей сохранности. Узнайте подробнее про упаковки и стоимость.

ПЭК защитная транспортировочная упаковка (обрешетка)

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

НаправлениеГруз помещается в палетную
раму?*
Груз упакован в мягкую
тару?**
Стоимость
Артем, Благовещенск, Братск, Владивосток, Иркутск, Комсомольск-на-Амуре, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Улан-Удэ, Уссурийск, Хабаровск, Чита, Южно-Сахалинскдада30% от базового авто тарифа (или 40% авиа тарифа) +
920 руб./м³ (но не менее 100 руб)
данет30% от базового авто тарифа (или 40% авиа тарифа) +
920 руб./м³ (но не менее 400 руб)
нетнет30% от базового авто тарифа (или 40% авиа тарифа) +
990 руб./м³ (но не менее 545 руб)
остальные направлениядада30% от базового авто тарифа (или 40% авиа тарифа) +
610 руб./м³ (но не менее 100 руб)
данет30% от базового авто тарифа (или 40% авиа тарифа) +
610 руб./м³ (но не менее 300 руб)
нетнет30% от базового авто тарифа (или 40% авиа тарифа) +
990 руб./м³ (но не менее 545 руб).

*размеры палетной рамы: длина 1,1 м * ширина 0,7 м * высота 1,55 м.
**бесформенные мешки, сумки и т.п.

ПЭК картонная коробка, от 30 руб.

Вид коробкиВнутренние габаритные размеры (см)Стоимость, руб./шт.*
Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт
Картонная коробка
30 × 20 × 2040
37 × 28 × 3970
57 × 37 × 39100
Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт
Усиленная картонная коробка
20 × 20 × 1030
35 × 25 × 1540
30 × 20 × 2070
37 × 28 × 39100
57 × 37 × 39150
Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт
Тубус*
122 × 15 × 15 × 1575
200 × 25 × 25 × 25155
Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт
Стреппинг-лента
5

*за каждое грузовое место необходимо оплатить 5 руб.
**возможно приобрести только в отделении Москва-Восток по адресу: г. Москва, 1-й Вязовский пр-д, 4, стр. 19.

ПЭК полипропиленовый мешок, от 30 руб.

Вид мешкаВнутренние габаритные размеры (см)Стоимость, руб./шт.*
Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгтПэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт
полипропиленовый мешок
70 × 9030
70 × 12030
70 × 18070
130 × 200100
Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт
ламинированный мешок для матрасов:
— 1 шт. на матрасы с габаритом менее 1 м по ширине;
— 2 шт. на матрасы с габаритом более 1 м по ширине.
130 × 260195

Стоимость дополнительной маркировки груза – 10 руб.

ПЭК специализированная упаковка, от 600 руб.

ВидГабаритные размеры (см)Стоимость, руб./шт.*
Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгтПэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгтПэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгтПэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгтПэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт130 × 30 × 135 (для автомобильных дверей)750
200 × 50 × 65 (для автомобильных бамперов)700
200 × 50 × 85 (для автомобильных бамперов)*870
155 × 16 × 115 (для автомобильных дверей)600 (+ стоимость защитной транспортировочной упаковки)
175 × 30 × 135 (для автомобильных капотов)850

*В наличии только на терминалах «ПЭК» в городах: Артём, Владивосток, Волгоград, Волжский, Краснодар, Красноярск, Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург, Смоленск, Томск.

ПЭК упаковочный материал, от 25 руб./1 пог. м.

ВидМатериал, размерыСтоимость, руб./1 пог. м.
Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгтППЭ (пенополиэтилен), 10 мм, серый65
ППЭ (пенополиэтилен), 2,5 мм, белый25

ПЭК паллетирование груза, 350 руб./паллета

ПЭК требования к первичной упаковке

Характеристики грузового местаТипТребования к первичной упаковкеНе разрешается
1Категория «мелкий груз»

Вес груза до 3 кг, объем до 0,03 м³.

Свойства: опечатанный мешок обеспечивает защиту от внешнего доступа к грузу и исключает потерю мелких грузов. Непрозрачная и не позволяет определить характер внутреннего вложения.

Свойства: опечатанный мешок обеспечивает защиту от внешнего доступа к грузу и предотвращает его потерю.

Свойства: полимерная пленка обеспечивает защиту от влаги, пыли, внешнего доступа к грузу. Пластиковые или картонные накладки на углах предохраняют углы рулона от замятия и задиров.

Свойства: универсальная, для любых типов грузов. Прочная коробка предохраняет отправление от внешних повреждений. Стреппинг-лента или скотч обеспечивает защиту от внешнего доступа. Болтание груза внутри короба исключено. Для амортизации и максимальной безопасности транспортировки груза используется внутренний наполнитель.

Свойства: универсальная, для любых типов отправлений. Рекомендуется для грузов средней и высокой хрупкости. Для амортизации и максимальной безопасности транспортировки груза используется внутренний наполнитель. Также рекомендуется для упаковки отправлений, пересылаемых на дальние расстояния.

Свойства: рекомендуется для отправлений, предназначенных для гипермаркетов, торговых сетей, а также для грузов, общий объем которых более 1,5 м³. Минимальные манипуляции с грузовыми местами обеспечивают их повышенную сохранность.

Свойства: рекомендуется для транспортировки промышленного оборудования, запасных частей машин и механизмов, грузов средней и высокой хрупкости. Содержимое отправления надежно фиксируется внутри обрешетки, благодаря чему обеспечивается его максимальная защита от повреждений. Использование паллеты в основании делает транспортировку грузов простой, удобной и безопасной.

Источник

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Что такое ПЭК? Это аббревиатура, которая наверняка на слуху у каждого человека. Ведь так называется «Первая экспедиционная компания», являющаяся одной из лучших в России. Она занимается тем, что организовывает и осуществляет грузоперевозки по территории РФ и Казахстана.

А с 2014 года началась еще и доставка из Китая. Суммарно в зону обслуживания ПЭК входит 100 000 населенных пунктов! Такой масштаб внушает доверие. Впрочем, об остальных особенностях и преимуществах компании можно рассказать поподробнее.

Немного истории

Рассказ о том, что такое ПЭК, стоит начать с краткого экскурса в недалекое прошлое. Эта компания была создана 17 лет назад, в 2001 году. За этот впечатляющий временной промежуток ПЭК завоевал популярность и доверие клиентов в сфере транспортно-экспедиционных услуг. А все благодаря тщательно разработанным логистическим схемам и высококвалифицированному персоналу.

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Ежегодное количество клиентов, пользующихся услугами, предоставляемыми ТК «ПЭК», составляет более трех миллионов. В это число входят частные лица, торговые сети (как регионального, так и федерального формата), крупнейшие интернет-магазины, производственные и дистрибьюторские компании.

Автоперевозки

Рассказывая о том, что такое ПЭК, стоит уделить отдельное внимание их главной услуге. А именно автоперевозкам.

Компания доставляет наземным транспортом грузы, массой до 20 000 килограмм. Причем не только по России, Казахстану и из Китая. Возможны еще и перевозки в радиусе до 300 километров от филиала. Это «льготные» маршруты. По ним каждую неделю осуществляется забор груза и последующая доставка. Люди, проживающие в таких населенных пунктах, имеют возможность сэкономить 20-80 % от стандартной цены услуги.

За сохранность груза переживать не приходится. Ведь компания используется надежные крупнотоннажные еврофуры.

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Как происходит процесс?

«Первая Экспедиционная компания» работает в интенсивном режиме. Никаких лишних этапов, все происходит в следующем порядке:

Дополнительные услуги

Их транспортная компания «ПЭК» тоже предоставляет. К дополнительным услугам относится:

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Кроме перечисленного, клиентам могут предложить изготовление бухгалтерских документов, доставку прямиком в торговые сети, гипермаркеты и т. д.

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Стоимость

Если решено обратиться в транспортную компанию «ПЭК» для отправки груза, то сумму, которую придется заплатить за предоставляемую услугу, можно рассчитать не выходя из дома. На официальном ресурсе такая удобная функция есть.

В качестве примера можно взять две крайние точки нашей необъятной страны – Севастополь и Южно-Сахалинск. Расстояние по прямой составляет 7 708 км, но фуры движутся по трассе, так что оно увеличивается до впечатляющих 10 300 км. Параметры груза такие:

Посылка будет в пути ориентировочно 31-35 дней. Но фактически срок может отличаться как в меньшую, так и в большую сторону. А заплатить за такую перевозку придется около 5 300 р. Плюс 300 рублей за жесткую упаковку (это стандартный тариф).

Из Москвы в Санкт-Петербург этот же груз доставят за 535 рублей и за 1-2 дня.

Авиаперевозки

О них тоже необходимо упомянуть, рассказывая о том, что такое ПЭК, и какие услуги эта компания предоставляет. Вот какие особенности, касающиеся авиаперевозок, можно выделить:

В случае с данным типом перевозки также возможно сдать груз либо самостоятельно, либо вызвать представителя компании на дом. В любом случае дальше все происходит следующим образом:

Важно отметить, что «ПЭК» – такая компания, в которой можно заказать срочную авиационную доставку. Но только по определенным направлениям, потому что регулярные ежедневные рейсы отправляются не во все города. В данном случае это Москва, Санкт-Петербург, Артем, Калининград, Новосибирск, Хабаровск и Владивосток.

Для бизнеса

Ранее уже было сказано, что ПЭК оказывает услуги не только частным лицам. Для бизнес-клиентов действуют особые тарифы. Они выгодные, так что многие предприниматели решают сотрудничать именно с этой компанией. Тарифы отличаются в зависимости от региона. Но для всех бизнес-клиентов без исключения в услугу автоперевозок в качестве бонуса включаются:

Авиаперевозка, естественно, также предлагается бизнес-клиентам. Есть и дополнительные услуги. К ним относится:

И это, разумеется, далеко не весь перечень предоставляемых услуг. ПЭК – это серьезная организация, которая также сотрудничает с надежными поставщиками и организовывают серьезный тендер. Недаром количество клиентов, прибегающих к предоставляемым ею услугам, растет ежегодно. Точно так же, как количество филиалов.

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Кстати, совсем недавно, в начале декабря 2017-го, компания присоединилась к Международной ассоциации воздушного транспорта. И это дало доступ клиентам ПЭК услугам целых 281 авиационных компаний по миру.

Направления

По любым маршрутам ПЭК осуществляет доставку. Филиалы находятся более чем в 120 городах нашей страны. И каждый из них, как уже говорилось выше, в радиусе 300 километров от другого пункта. Таким образом, география предоставляемых компанией услуг охватывает почти что всю территорию страны, в том числе и Крым. Еще ПЭК обслуживает такие дальние города, как Новый Уренгой, Комсомольск-на-Амуре, Находка и т. д.

Во всех населенных пунктах, где есть филиал компании, есть как офис, так и склад. В больших городах их несколько. Важно отметить, что у каждого филиала имеется отдел продаж, бухгалтерия, сервис адресной доставки и, разумеется, call-центр. Так что в случае вопросов не нужно звонить в компанию «ПЭК» в Москве, можно обращаться сразу напрямую в отделение своего города.

Но, поскольку к единой информационной системе каждый филиал подключен, клиенты могут в любое время суток получить сведения о местонахождении своей посылки. И неважно, в какой точке страны.

Казахстан

Как уже говорилось, доставку груза ПЭК осуществляет и по территории этого государства. В Казахстане открыто два отделения. Они находятся в г. Алматы и в г. Астане. Открылись в 2013 и 2016 годах соответственно.

Грузы перевозят между этими двумя отделениями. Но в каждом из них действует адресная доставка в соседние населенные пункты. С учетом этого нюанса получается, что казахстанский ПЭК охватывает 32 города. В 15 осуществляется доставка из Астаны, и в 15 – из Алматы. В этот список включен Петропавловск, Караганда, Темиртау, Талгар, Каскелен, Нарынкол, Шымкент и т. д.

Китай

Если нужно отправить что-то в Россию из Поднебесной, то можно прибегнуть к услугам, которые предоставляет ПЭК. Доставка груза из Китая – одна из специализаций данной компании. Вот что именно предлагают клиентам:

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Из дополнительных услуг можно отметить забор товара из любой точки Поднебесной, сертификацию прямо на территории Китая, страхование отправляемого груза и адресная доставка.

Отслеживание

В наше время можно не переживать о том, где находится посылка. Ведь есть такая опция, как отслеживание груза. ПЭК, разумеется, также ее предоставляет.

Отправителю после приема и оформления посылки выдается квитанция, в которой указан трек-код. Его же высылают SMS-сообщением и получателю.

Для отслеживания груза ПЭК создал на своем сайте специальное окошко. К нему можно выйти по меню, через пункт «Сервисы: статус груза/заявки». Остается лишь ввести код, который обычно состоит из нескольких русских заглавных букв, дефиса и нескольких цифр, после чего человеку выдаст подробную информацию о передвижениях его посылки. Более того, также будет приложена активная карта, по которой в реальном времени можно будет отслеживать, где именно находится груз в данный момент.

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

В любом случае всегда можно позвонить напрямую в транспортную компанию «ПЭК» и осведомиться о состоянии посылки. Доступна также бесплатная опция заказа обратного звонка или SMS-сообщения.

Режим работы

Он у каждого филиала свой. Режим работы ПЭК определяется непосредственно руководством. Но одно отделение можно смело отметить особым вниманием. Оно находится в Москве, по следующему адресу: 1-й Вязовский проезд, 4, строение 19.

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

У находящегося там филиала ПЭК режим работы очень активный. Отделение открывается в понедельник в 8:00, а закрывается только в субботу в 16:00. То есть, туда можно обратиться практически в любое время суток. Оно работает даже в воскресенье, но только с 10:00 до 16:00.

А если интересует режим работы какого-то определенного филиала, то можно зайти на официальный ресурс компании. Он автоматически определит географическое положение пользователя и предложил перечень отделений, находящихся в его городе, их контакты и информацию о графике.

Источник

Доставка крупногабаритных товаров: специфика рынка и основные тренды

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Data Insight публикует результаты исследования «Доставка крупногабаритных товаров» при поддержке генерального партнера исследования — ГлавДоставка, а также партнера исследования — Global Delivery.

Доставка крупногабаритных грузов — один из сегментов рынка, который сильно вырос за время пандемии и будет продолжать расти в будущем. Массовый отъезд жителей больших городов на дачи увеличил спрос на доставку товаров из интернет-магазинов в регионы.

Основные выводы:

Логистика интернет-магазинов

В ходе исследования были изучены условия доставки 200 магазинов — по 10 в каждой из товарных категорий, для которых наиболее актуальна грузовая доставка.

Большинство из этих магазинов — 90% — располагает своей службой доставки. 29% обходятся только своими силами.

34% магазинов дают покупателю возможность выбирать самому и готовы отправить заказ любой транспортной компанией.

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

По сравнению с остальными интернет-магазинами, у магазинов их «тяжёлых» категорий в среднем больше логистических партнёров. Чаще всего у магазина от 2 до 4 постоянных партнёров, однако почти у трети магазинов (31%) пять или больше, а у 12% — более семи. Часто доставкой КГТ занимается другой партнёр или партнёры, чем остальных товаров.

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Структура каналов доставки также отличается. Доставка по почте есть у 35% магазинов из «тяжёлых категорий» — это существенно меньше, чем в среднем по магазинам, у которых больше 100 заказов в день. Только у 5% есть доставка в постаматы — в большинстве случаев она не актуальна. Самовывоз есть у многих, однако в этом случае часто имеются в виду не широкие сети пунктов выдачи, благодаря которым можно забрать заказ в удобном месте, а склад или оффлайновый магазин.

Как правило, магазины, которые используют собственную и партнёрскую службы доставки, оценивают качество собственной доставки значительно выше. Большинство опрошенных поставили собственной службе 9 или 10 (по десятибалльной шкале), а партнёрской — от 6 до 8. Среди названных недостатков ключевые — проблемы с подъёмом на этаж, отсутствие сборки и установки, высокая стоимость услуг.

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Небольшие магазины чаще сотрудничают с индивидуальными предпринимателями и агрегаторами ИП. Качество их услуг, в среднем, оценивают ещё ниже — от 5 до 7. Здесь среди проблем фигурируют более базовые вещи — сроки доставки, обязательность и коммуникационные способности водителей.

На рынке нет единого понимания, что такое крупногабаритные грузы

С формальной точки зрения, крупногабаритный груз — такой, который не может поместиться в стандартное транспортное средство. Например, строительная техника или промышленное оборудование. Для его доставки необходим спецтранспорт, кран и разрешение на перевозку. Однако на рынке электронной коммерции подобные грузы встречаются редко, и здесь крупногабаритными называют практически любые товары, к которым применяются ограничения или специальные условия доставки.

Все участники рынка — и магазины, и транспортные компании, и курьерские службы — пользуются разными определениями, поэтому сложно сравнивать их услуги и тарифы напрямую.

Чаще всего специальные условия для более тяжёлых товаров заключаются в увеличении цены. Товары делятся на группы по весу, и доставка более лёгких обходится дешевле. Например, в магазине Эльдорадо товары делятся на мелкогабаритные (до 5 кг) и крупногабаритные (более 5 кг), и доставка крупногабаритных по Москве стоит на 70% больше.

Ещё одно распространённое ограничение — на доставку в пункты выдачи заказов или постаматы. Для больших и тяжёлых грузов эта опция недоступна. Например, в постаматах Ozon ограничение по весу — 9,6 килограмм, по габаритам — 39×54×31 сантиметров, у PickPoint ограничение по весу 15 килограмм, а размер самой большой ячейки — 60×60×60 сантиметров. Пункты выдачи Boxberry различаются по типу грузоподъёмности, в зависимости от него они принимают посылки не тяжелее 15, 20 или 31 килограмма.

Другие возможные ограничения — отсутствие срочной доставки, более широкие интервалы по сравнению с доставкой лёгких заказов, обязательная предоплата, отдельная плата за подъём на этаж. Некоторые магазины просто не доставляют товары больше какого-то веса и габаритов в определённые регионы. Маркетплейсы могут предоставлять продавцам КГТ только часть возможностей, например, Ozon работает с крупногабаритом только по модели FBS (fulfillment by seller) — отгрузка товаров со склада продавца.

Всего те или иные ограничения по весу указаны в условиях доставки 88 из 200 изученных магазинов. Разброс очень большой. Самое сильное ограничение по весу среди изученных магазинов — это 1 килограмм, самое слабое — 1,5 тонны. Медианный вес, после которого начинаются ограничения, — 15 килограмм.

Примеры условий доставки крупногабаритных товаров в магазинах разных товарных категорий (Москва)

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Оценка рынка доставки крупногабаритных заказов

По оценке DataInsight, российские интернет-магазины отправили в 2019 году 24,07 млн заказов тяжелее 10 кг и 7,06 млн заказов тяжелее 30 кг.

Одна из особенностей крупногабарита — в том, что большая часть посылок занимает не одно место, а несколько — вплоть до 5–6. То есть один заказ разделяется на части и учитывается как несколько разных мест. Количество мест зависит от товарной категории, большое их количество особенно характерно для мебели и шин. Поэтому мы приводим два варианта оценки рынка: по количеству заказов, совершённых в магазинах крупногабаритных товарных категорий, и по количеству мест, соответствующих этим заказам.

Согласно оценке Data Insight, российские интернет-магазины в 2019 году отправили более 24,07 млн заказов тяжелее 10 килограмм(3). Это составляет примерно 5% от всего рынка логистики для электронной коммерции. Этому количеству заказов соответствует 53,95 млн грузовых мест. Доля заказов тяжелее 30 килограмм оценивается в 1,5% от рынка, то есть 7,06 млн.

Для анализа рынка КГТ были выделены категории, доля крупногабаритных заказов в которых превышает 1% от всех заказов. В оценке не участвует категория «Продукты питания», поскольку в этой категории действуют другие условия доставки.

В каждой из выбранных категорий аналитики оценили долю доставок, содержащих КГТ. Оценка проводилась через опрос магазинов и курьерских служб. Полученная доля применена к общему числу заказов внутри категории по ТОП 3000 интернет-магазинов (около 80% всех заказов на рынке). Полученные значения проверялись на данных курьерских компаний.

Число заказов с КГТ учитывает B2C-заказы российскими покупателям в российских интернет-магазинах. Данные не учитывают трансграничные крупногабаритные товары и доставки, оформляемые на месте в оффлайн-магазине после совершения покупки.

Наибольшее количество крупногабаритных заказов совершается в двух товарных категориях — мебель и автозапчасти. На них приходится 50% всех посылок тяжелее 10 килограмм. Среди других значимых для КГТ категорий есть как сравнительно небольшие, но преимущественно с тяжёлыми заказами — например, шины и диски, так и крупные категории, в которых заметна становится даже небольшая доля крупногабарита.

Самые «тяжёлые» категории — с самой большой долей заказов с крупногабаритными товарами — это шины и диски (95%), мебель (90%), товары для ремонта и строительства (70%) и спортивный инвентарь: велосипеды, лыжи, доски (70%). Заметный вклад (по 5%) в крупногабаритные посылки вносят также категории, где доля тяжёлых товаров гораздо меньше, но сами они больше — электроника и техника и товары для детей.

Поэтому в исследовании приводятся две оценки: по количеству заказов весом от 10 килограмм в 19 товарных категориях

Пэк что такое кгт. Смотреть фото Пэк что такое кгт. Смотреть картинку Пэк что такое кгт. Картинка про Пэк что такое кгт. Фото Пэк что такое кгт

Специфика доставки крупногабаритных товаров

Доставка крупногабаритных товаров — одна из самых сложных областей логистики.

Так происходит по нескольким причинам:

1. К доставке КГТ не применим один из основных трендов последнего времени — доставка в большие пункты выдачи заказов и постаматы. Большие и тяжёлые товары не помещаются в ячейки постаматов, и значительная часть ПВЗ с ними также не работают. Для ПВЗ важно иметь возможность хранить достаточно большое количество заказов на ограниченной площади в течение по крайней мере нескольких дней, и выдавать крупные посылки невыгодно.

Исключение составляют терминалы транспортных компаний, однако самовывоз из терминала и из ПВЗ отличаются довольно сильно. Самые крупные сети терминалов на порядок меньше сетей ПВЗ, и выбрать удобно расположенный терминал возможно далеко не всегда. Кроме того, получить тяжёлый груз, дотащить его до машины, а потом самому поднять в квартиру покупателям тоже сложно, а в некоторых случаях — невозможно.

16% людей, которые предпочитают курьерскую доставку другим способам, назвали в качестве причины этого именно тяжёлые или объёмные заказы.

В бытовом понимании, КГТ — это не только сравнительно редкие покупки бытовой техники, мебели или какоголибо оборудования. Это в том числе регулярные рутинные заказы домой и на работу — большие упаковки корма для животных, игрушки, расходные материалы для офисов.

2. Доставка крупногабарита — комплексная услуга. Для неё становятся важны отдельные части процесса, о которых при обычной доставке не всегда задумываются. Нужно довести груз до нужного адреса, а потом донести его до удобного места в квартире. В случае обычных товаров это не вызывает никаких проблем, но при доставке КГТ для этого может понадобиться несколько человек. Кроме того, организатору доставки важно понимать ещё множество деталей: сможет ли грузовик подъехать к дому и припарковаться, есть ли бесплатная парковка, сколько в доме этажей, есть ли грузовой лифт и т.п.

Часто именно этот этап становится причиной многих проблем и недовольства покупателей. При оформлении заказа интернет-магазину нужно получить всю необходимую информацию от покупателя, который обычно не задумывается о деталях — работает ли в его подъезде грузовой лифт, нужно ли подниматься по ступенькам до лифта. Если магазин предоставляет транспортной компании договариваться с покупателем самостоятельно, стоимость или условия доставки могут оказаться для него неожиданными. В самых плохих ситуациях — например, если товар не проходит в дверной проём — оформляется возврат.

Кроме того, из-за большего количества деталей по сравнению с доставкой обычных вещей для успешного аутсорса логистики КГТ становятся важны постоянные сотрудники транспортных компаний и курьерских служб, которые регулярно работают с конкретными магазинами. Они уже знакомы со спецификой заказов и понимают, что и как делать — это очень важно для магазинов.

3. При доставке крупногабарита ко всем участникам доставки и к организации самого процесса предъявляются новые требования.

4. Для КГТ актуальны дополнительные услуги, которые не относятся непосредственно к доставке, но тоже важны для покупателя. Например, вынос старой техники или мебели, подключение, сборка, утилизация упаковки. Особенно актуально это при покупке мебели, бытовой техники, сантехники, оборудования для дома и офиса. Сейчас в большинстве случаев покупатели договариваются о подключении и сборке отдельно, а проблемы со старой мебелью и упаковкой решают самостоятельно.

От логистов введение подобных услуг требует существенного увеличения ресурсной базы — в штате должны появиться не только грузчики, но и сборщики, и технические специалисты. Также нужен другой подход к процессам, когда последняя миля заканчивается не вручением покупателю товара, а приведением его в рабочее состояние.

Пока есть достаточное количество магазинов, у которых реализована доставка только до подъезда, а подъёма на этаж нет, даже платного — соответственно, о дополнительных услугах пока даже речи не идёт. Есть даже магазины, доставка из которых возможна только до первого препятствия — шлагбаум, КПП и т.п.

5. Если магазин работает с несколькими транспортными компаниями, возрастает значимость технических решений, которые помогают магазину подобрать оптимального партнёра для каждого конкретного случая. Все транспортные и логистические компании рассчитывают стоимость по-своему: принимают размеры товара в разных единицах, опираются на разные параметры — например, кто-то рассчитывает стоимость в зависимости от веса, а кто-то от габаритов, по-разному учитывают упаковку, используют разное API. Кроме того, у всех есть сильные и слабые стороны. Магазину нужно уметь быстро принимать решение, кому отдать заказ, и показывать покупателю стоимость доставки — в идеале в момент заказа.

Небольшие магазины часто не могут позволить себе вложить много ресурсов в техническую интеграцию. Получается, что они не знают заранее стоимость доставки и не могут показать её покупателю ни при заказе, ни сразу после него. Им приходится давать покупателю примерный расчёт стоимости, потому что даже для одних и тех изделий итоговая стоимость может различаться. Например, у некоторых компаний для того, чтобы груз застраховали, необходима жёсткая обрешётка, которая может быть реализована по-разному. Размер упаковки влияет на объём груза и, соответственно, на итоговую стоимость доставки.

6. Достаточно часто КГТ — не только большие и тяжёлые товары, но и дорогие. В первую очередь, это касается бытовой техники, но и мебель, и спортивный инвентарь, и автозапчасти могут стоить дорого. Поэтому магазинам приходится страховать все перевозки и думать о том, как избежать хищений при доставке. Одна из возможностей решить эту проблему — терминальный контроль, видео процессов погрузки и разгрузки, которое позволяет понять, на каком этапе произошло хищение. Для этого в терминалах должны быть установлены камеры.

Магазины рекомендуют покупателям тщательно осматривать товары при получении, и только потом подписывать документы. Если что-то не так, приходится оформлять возврат и забирать товар — и это может вызывать дополнительные сложности.

Однако потребители делают это далеко не всегда. Контроль целостности доставленных товаров, таким образом, ложится на курьерскую компанию.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *