При запуске ноутбука черный экран и курсор что делать
На ноутбуке черный экран с курсором
Что делать, если при включении ноутбука черный экран и курсор не дают вам доделать важную работу или просто отдохнуть за компьютером, как это принято в современном обществе. «При загрузке ноутбука черный экран с курсором» — подобные сообщения регулярно приходят ко мне в ЛС. Как видно, владельцы ноутбуков часто страдают из-за косячной версии Windows, поскольку железо здесь явно не играет никакой роли. Если бы неполадки вызывались отключением какого-нибудь модуля, скажем, оперативной памяти, то вы бы даже не смогли увидеть логотип Windows.
«При включении ноутбука черный экран и курсор» — типичная ошибка в работе операционной системы. Сбой может произойти в любом системном файле и мы вряд ли найдем тот самый файл, даже если ноут загрузится в нормальном режиме сразу после «экстренной перезагрузки». Важно другое, а именно, наши дальнейшие действия по возобновлению работы. Конечно, мы всегда можем переустановить Windows и всем бедам про черный экран придет конец. Но зачем усложнять себе жизнь, удаляя кучу ценных файлов, да и вообще, не царское это дело – переустанавливать винду! Поэтому я приведу парочку простых способов включить потухший ноутбук, не издеваясь над жесткими дисками.
Безопасный режим запуска
Итак, вообразим простую ситуацию. Вы нажимаете на кнопку питания, затем долго смотрите на курсор, который никак не отзывается на нажатия клавиш и грубые неприличные фразы от самого пользователя. Вполне типичный случай, который можно решить быстро и безболезненно.
Важно помнить, что при любом раскладе мы можем «обскакать» черный экран с курсором на ноутбуке, запустив компьютер в безопасном режиме.
Назначение безопасного режима состоит в том, чтобы запустить Windows даже в таких безнадежных случаях, как у нас. При этом система будет работать лишь с необходимыми службами, большинство программ, в том числе и темы оформления Windows, будут недоступны. Это делается специально, собственно, поэтому машина и «заводится», не зацикливаясь на проблеме с загрузкой.
Попасть в безопасный режим можно многократным нажатием клавиши F8 (в зависимости от модели вашего ноутбука) сразу после нажатия кнопки питания. Появится следующее меню, где мы и выберем «безопасный режим».
После окончательной загрузки мы увидим привычный рабочий стол с пониженным разрешением и стандартной темой оформления окон Windows. Не мешкая, переходим к шагу, который я называю «Восстановление системы». Переходим к нему через Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы.
Кратко о том, для чего необходима сей функция. С ее помощью юзер сможет выполнить откат всех последних изменений в памяти ноутбука, это так же коснется и изменений внутри операционной системы. Все, что нам потребуется – это выбрать оптимальную или же рекомендуемую точку восстановления, как на следующем скрине. Подробнее читайте здесь.
Выбираем самое раннее событие (для максимальной гарантии), затем клацаем «Далее».
Жмем «Готово» и восстановление начнется автоматически. При загрузке ноутбука черный экран с курсором больше не покажется, если повреждения программной оболочки оказались не столь существенными.
Компьютерные вирусы
Не стоит исключать и эту версию. Вредоносное ПО любит гулять по жесткому диску и устраивать там настоящий хаос. Существует много разновидностей троянов, червей и прочей нечисти, которая создана специально для подавление работоспособности вашей ОС. Подцепить такую заразу можно где угодно, поэтому рекомендую использовать антивирус. Не обязательно ставить Касперского с дорогой лицензией, вполне достаточно скачать бесплатный дистрибутив и наслаждаться базовой защитой (Avast!, Dr. Web).
При первой же удобной возможности, выполните глубокое сканирование жестких дисков, чтобы раз и навсегда избавиться от нежелательных программ. Это простые правила профилактики, о которых не следует забывать. Сканирование можно выполнить сразу после восстановления системы, как только ноутбук вновь станет работать исправно.
Восстановление Windows через диск или флешку
Если у вас есть установочный диск с Windows нужной версии, то самое время его использовать. Подключаем флешку или диск с виндой, перезагружаем ПК и заходим в Bios (при включении нажимаем Del F2 или Esc). Далее следует поставить загрузку с флешки или диска. Более подробно о том, как это правильно делать, вы можете прочитать здесь.
Выполнив эти действия, мы сможем запустить режим установки Windows прежде, чем черный экран с курсором на ноутбуке огорчит пользователя. Продемонстрирую сей процесс на примере «Семерки». Работает эта функция довольно просто.
Начинаем установку, как обычно, но на этом моменте необходимо слегка притормозить и кликнуть по «Восстановлению системы».
После этого перед нами выскочит первое окошко.
Здесь мы ничего не меняем, а просто переходим далее.
Именно здесь мы можем выбрать любой метод борьбы с черным экраном, какой нам только вздумается. Обычно, я выбираю «Восстановление запуска» и не парюсь! Так же можно выбрать и второй вариант, который аналогичен тому, что мы описывали в предыдущей главе. Операционка все сделает автоматически, после чего все вновь заработает. Обычно, этот метод используется при наличии поврежденных загрузочных файлов. Повредиться они могут по разным причинам, но самая частая – путаница с неразмеченными областями винтов из-за установки нескольких операционок. Поэтому не будем Геркулесами и посидим лучше на одной-единственной винде.
Как загрузиться без установочного диска?
Убрать черный экран с курсором при включении ноутбука можно и без специального диска с образом системы. Процедуру так называемой «реабилитации» можно загрузить с жесткого диска. Запускаем меню дополнительных вариантов загрузки, нажимая на клавишу F8 при включении ноутбука. На экране появится такое дело.
После этого мы выбираем тоже самое, что и на верхнем скрине. (Важно! Если на компьютере имеются важные данные, которые следует сохранить, то нужно это сделать перед данной процедурой. Как это сделать описано здесь.) Далее пойдет сброс всех настроек операционной системы и восстановление ее к заводскому состоянию. Практически на всех ноутбуках это делается одинаково, поэтому если вы решили восстановиться таким методом, то перейдите по этой ссылке.
Диск восстановления
Если вас всегда пугал черный экран с курсором, то вы наверняка успели сделать «образ системы». С его помощью так же можно быстро восстановить все как было раньше. Создаем этот образ в меню «Архивация и восстановление», которое лежит в «Панели управления» где так же покоится подраздел «Создать образ системы». Создаем и сохраняем этот образ на другом жестком диске (на котором не стоит сама система) и в любой момент мы сможем вернуть все на свои места, загрузившись с установочного диска Windows и выбрав пункт не «Восстановление системы» или «запуска» как это написано выше, а «Восстановление образа системы»
Заключение
Что делать, если при включении ноутбука черный экран и курсор выскакивают раньше, чем обычно появляется логотип Microsoft? Думаю, мы разобрались с этим вопросом, а также получили достаточно навыков по восстановлению Windows. Удачной работы и не бойтесь черных экранов с загадочными курсорами!
Один комментарий к статье “ На ноутбуке черный экран с курсором ”
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
При включении ноутбука черный экран
Если ноутбук работает но экран черный то это может быть вызвано рядом причин представленным ниже. Мы разберем почему включая ноутбук мы видим черный экран. Список проблем и решения данной проблемы.
При загрузке ноутбука черный экран, вызванный физическим воздействием
Выход из строя монитора, видео карты, моста, повреждением шнуров. В этом случае вам нужно проверить по отдельности монитор и системный блок и найти в чем конкретно проблема.
Данная проблема скорее всего вызвана выходом из строя северного моста, что бы в этом убедиться вам придется его прогреть, сделать это можно с помощью паяльной станции. Такой вид ремонта сделать самостоятельно обычному пользователю довольно сложно по этому, этим занимаются сервисные центры. После прогрева моста, монитор снова будет в строю, но не на долгое время. Решением данной проблемы является замена моста. По цене примерно 70$ если ноутбук не игровой, а так цена колеблется в зависимости от модели ноутбука.
Ноутбук не включается черный экран, сбой настроек
Данный вариант проблемы может быть вызван сбоем в аппаратных настройках. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс.
Для того чтобы выполнить аппаратный сброс нужно следовать инструкции ниже.
После чего черный экран при включении ноутбука не должен появиться.
Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS
Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки BIOS, тогда нужно сбросить к заводским настройкам. Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:
Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.
Черный экран и курсор
Если у вас при загрузке windows черный экран и курсор то эта проблема возникла в следствии сбоя в системе работы файла explorer.exe который отвечает за включение – рабочего стола, панели инструментов, файлового менеджера. Этот сбой может быть вызван рядом разных причин например: вирусы, не удачные обновления и т.д.
После чего получим окошко которое видите выше нам нужно перейти в «центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш».
Получаем вот такое окошко где в поисковой строке (с право верху под кнопкой «закрыть») нужно написать «центр поддержки» После чего увидим Синий флажок Центр поддержки нажимаем на него и попадаем в следующее окошко, в самом низу выбираем «Восстановление»
После чего попадает на другое окошко в котором выбираем «запуск восстановление системы» Далее поставить галочку «выбрать другую точку восстановления системы» и нажать далее, после чего выбрать нужную точку восстановления, нажать далее – готово, подтвердить решение нажав «да».
После этого компьютер перезагрузится и запуститься уже с решенной проблемой « windows черный экран с курсором»
Хочу добавить что данный способ вам поможет если вы ранее не отключили функцию восстановление системы
Черный экран и курсор при запуске
После этих действий все должно встать на свои места, если же этот вариант не помог попробуйте его провернуть в безопасном режиме.
Черный экран есть курсор. На ноутбуке черный экран с курсором.
Меньше всего при включении компьютера пользователь желает увидеть, как появляется перед его глазами не рабочий стол системы, а черный экран при загрузке Windows 7. Из всех неприятностей, которые могут возникнуть после запуска Виндовс — эта является самой негативной, не зря данному явлению программисты присвоили имя «Черный экран смерти» (ЧЭС).
Однако, если перед взором владельца компьютера отобразился ЧЭС лишь с белым курсором на дисплее компьютера, то прежде чем приступать к кардинальной мере, как переустановка Виндовс, рекомендуется воспользоваться ниже приведенной инструкцией. В подробном руководстве изложена ситуация, когда нормально не грузится Windows 7 на компьютере или ноутбуке и что делать при появлении ЧЭС.
Почему появляется ЧЭС
Если требуется эффективно убрать проблему, во-первых, требуется проанализировать возможные причины ее появления.
Основными причинами отображения ЧЭС при запуске Виндовс 7 являются следующие:
Самый простой метод устранения проблемы
В несложных ситуациях при небольших сбоях эффективно и быстро можно решить проблему, воспользовавшись точками восстановления Windows 7, т.е. откатить ОС назад.
С использованием редактора реестра
Что делать, когда некорректно загружается файл ответственный за графическую оболочку.
Чтобы убрать этот дефект надо сделать следующее:
Решение проблемы через безопасный режим
Если ничего из вышеперечисленного не позволило решить проблему и ОС не загружается нормально, то ничего больше не остается, как запустить ПК в безопасном режиме и делать в нем последующую отладку системы.
Грузится этот режим следующим образом:
Теперь можно попробовать вернуть Виндовс к состоянию до возникновения проблемы. Для этого надо сделать следующие действия:
Через среду восстановления
В случае, когда вышеописанные методики не привели к успеху, и не появился нормальный рабочий стол Windows, рекомендуется дальше продолжать работу с применением среды восстановления, где существует значительно больше возможностей.
С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:
Не помню источник, не моё:
После загрузки Windows чёрный экран и курсор.
Иногда пользователи ОС от Microsoft сталкиваются с проблемой, когда после загрузки Windows только чёрный экран и курсор мыши. Симптом довольно известный – не может запуститься системный процесс «explorer.exe». Причин может быть несколько: вирус или наоборот – антивирус (Avast), проблемы с жёстким диском и т.п. Довольно часто исправить чёрный экран при запуске можно за минуту без всяких сторонних утилит.
Как уже было сказано в заголовке – причиной такого поведения является ошибка запуска процесса, отвечающего среди прочего за отображение рабочего стола, его элементов и панели с кнопкой «Пуск». В этой инструкции по восстановлению работы мы рассмотрим две популярные причины, по которым при загрузке Windows видно чёрный экран и курсор вместо рабочего стола. Одной из причин в некоторых случаях является популярный антивирус Avast, который по известным только ему причинам блокирует «explorer.exe». Во втором случае придётся немного отредактировать системный реестр. В обеих ситуациях работа Windows восстанавливаетсяочень легко.
Avast – виновник чёрного экрана при загрузке Windows.
Итак, после того, как Windows загрузилась, но на экране только чёрный «квадрат Малевича», по которому бегает «абстрактный таракан» – курсор мыши, выполните следующее:
o1. Нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del» и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
o2. После появления окна диспетчера задач найдите в списке процессов «avast» (вкладка «Процессы») и из контекстного меню (правой кнопкой по процессу) выберите пункт «Открыть расположение файла».
o3. Перед Вами предстало окно с папкой, куда установлен антивирус «Аваст». Найдите в нём файл «AvastUI» и запустите его (двойной клик или «Enter»). Должно открыться главное окно антивируса.
o4. Перейдите сверху на вкладку «Безопасность», в списке слева выберите «Антивирус», и среди появившихся пунктов меню нажмите на «Экран поведения».
o5. Откройте настройки экрана и добавьте в надёжные процессы «c:\windows\explorer.exe» (воспользуйтесь кнопкой «Обзор»). Подтверждаем свои действия кнопкой «OK».
o6. Перезагрузите компьютер: опять нажмите «Ctrl+Alt+Del» и найдите соответствующий значок на появившемся экране.
Если виновником был именно антивирус «Аваст», то после выполнения действий из инструкции по решению проблемы чёрного экрана и курсора мыши при запуске Windows – следующая загрузка операционной системы должна пройти успешно. Вполне возможно, что проблема уже решена разработчиками Avast’а, но процесс добавления программы в «доверенные» всё же может пригодиться. Тем более не известно – как отреагирует антивирус на готовящуюся к выходуWindows 10.
В том случае, если Вы используете другой антивирус, то постарайтесь найти в его настройках аналогичный пункт по созданию списка «доверенных», «надёжных», «игнорируемых» и т.п. приложений, которые не должны проверяться этим антивирусом. Если виноват антивирус, точёрный экран с курсором при загрузке Вас больше беспокоить не должен. Защитник, так неадекватно реагирующий на популярные программы, скорее всего, в ближайшие несколько дней (а, может, и часов) получит соответствующее обновление. Вполне возможно, что оно будет получено автоматически при наличии подключения к интернету и настроенной функции по обновлению антивируса по интернету. В противном случае – рекомендуется скачать обновлённую версию с официального сайта.
Не всегда ошибки и подобные ситуации при запуске Windows вызваны антивирусом. Могут быть и проблемы с оборудованием. Обзор программ для проверки компьютера недавно публиковался. Но далее мы рассмотрим решение, когда в сложившейся ситуации (на экране только курсор мыши) виноваты неправильные параметры системного реестра Windows.
Что делать, если при запуске Windows видно только чёрный экран и мышь? Правим системный реестр.
Первый шаг точно такой же, как и в случае с антивирусом: необходимо открыть диспетчер задач, с его помощью запустить редактор реестра и проверить/исправить пару значений системного реестра Windows.
o1. В состоянии чёрного экрана нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del» и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
o2. После появления окна диспетчера задач в верхнем меню «Файл» выберите пункт «Новая задача (Выполнить)…». Появится окно «Создать новую задачу». В поле «Открыть» введите команду «regedit» (без кавычек). Откроется окно редактора реестра.
o3. В левой части окна перейдите к разделу (что-то типа «папки» в проводнике) с названием «HKEY_LOCAL_MACHINE». Разверните его и перейдите к подразделу «SOFTWARE». Аналогичным образом доберитесь до раздела «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon».
o4. В правой части окна Вы увидите список параметров. Найдите параметр с названием «Shell». Его значением должна быть строка «explorer.exe». Если это не так, то после двойного клика по нему задайте указанное значение. В том случае, если параметр «Shell» вообще отсутствует, тосоздайте его, выбрав из контекстного меню раздела «Logon» пункт «Создать» – «Строковый параметр». Укажите имя нового параметра («Shell») и после этого по двойному клику задайте значение («explorer.exe»).
o5. Как в пункте 3 перейдите в раздел «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon». Здесь правая часть не должна содержать параметра «Shell». Если таковой имеется, то следует удалить его через контекстное меню или кнопкой «Delete» на клавиатуре.
Два приведённых выше метода помогут Вам восстановить Windows, если при загрузке чёрный экран и курсор мыши. Изменение параметра «Shell» нередко свидетельствует о том, что компьютер подвергся заражению вирусом. Вполне возможно, что он уже обезврежен установленным антивирусом, но в системе вполне могли остаться следы его деятельности (изменение «Shell»).
Иногда пользователи Windows 10 после обновления системы и последующей перезагрузки могут наблюдать чёрный экран с курсором мыши посередине (бывают случаи без курсора). Эта статья рассказывает, как исправить данную ошибку и не устанавливать систему заново.
Частыми виновниками являются драйверы видеокарт компании AMD и nVidia. Определить это можно по косвенным признакам, слышен звук приветствия Windows 10, но экран по-прежнему остаётся чёрным. В некоторых случаях данную ошибку наблюдают при выходе из сна или гибернации компьютера.
Также проблема может быть вызвана подключённым монитором или телевизором к компьютеру. Проблему помогает решить отключение дополнительного оборудования. Если это действие не помогло, то следует вслепую переключить видеосигнал на главный монитор. Для этого нужно постараться зайти в систему и нажать сочетание клавиш Window+P. На экране справа появится меню с выбором отображения. Вам необходимо просто нажать кнопку Enter.
Бывают случаи, когда экран приветствия виден (там, где необходимо ввести пароль), а после входа в систему отображается только чёрный дисплей. Чтобы исправить эту ситуацию помогают следующие манипуляции. На экране ввода снизу с правой стороны необходимо нажать на кнопку Вкл-Выкл при этом удерживать клавишу Shift и выбрать пункт «Перезагрузка». После этого появиться меню, где нужно выбрать раздел «Диагностика» — «Доп. параметры» — «Восстановление системы».
Чёрный экран бывает причиной последствий заражения компьютера вирусом. Чтобы этого не происходило нужно иметь хорошее антивирусную защиту.
При запуске Windows 10 владельцы видеокарт AMD Radeon часто становятся свидетелями чёрного экрана на мониторе компьютера. Частым виновником этого становиться функция системы быстрого запуска. Чтобы её отключить и исправить ситуацию существует несколько способов, но для начала необходимо перезагрузить компьютер.
Итак, при запуске пользователь видит чёрный экран, но слышит, как загрузилась ОС. Далее необходимо вслепую попытаться перезагрузить компьютер. Для этого после загрузки нужно нажать несколько раз на клавишу Backspace. Это действие убирает заставку с экрана и введённые символы в поле с паролем. После нажимают Enter. Если пользователь имеет пароль на вход, то ему следует ввести свои данные, а затем нажимать клавишу ввода. При этом, не забывая про раскладку клавиатуры. В Windows 10 она по умолчанию стоит на русском языке.
Загрузив систему, компьютер следует перезагрузить. Чтобы это сделать следует нажать сочетание клавиш Win + R, затем переключить язык системы на английский и аккуратно ввести команду shutdown /r. После нажимают несколько раз на кнопку ввода. Как правило, изображение появляется на экране.
Второй метод перезагрузки компьютера вслепую
Второй способ очень похож на первый, но отличается некоторыми действиями. Здесь также при загрузке Windows 10 следует нажать клавишу Backspace несколько раз, далее пять раз на кнопку Tab (эти действия помогут, когда при запуске окно приветствия не отображается и нужно попасть на кнопки вкл-выкл). Потом нажать Enter, далее клавиша стрелочка верх и снова кнопка ввода. После данных манипуляций компьютер должен перезагрузиться.
Но бывает, когда данные способы не помогают по непонятным причинам. В этом случае можно воспользоваться третьим методом. Для этого можно удерживать кнопку выключения на компьютере или ноутбука до тех пор, пока он не выключится. Делать это не рекомендуется, так как это действие может привести к поломке оборудования.
Если после всех описанных методов на экране появиться картинка, то это говорит о том, что виноваты драйвера видеокарты. Частой причиной такой ошибки являются установки быстрого запуска системы, вызывающих чёрный экран.
Отмена быстрого запуска ОС Windows 10
Перезагрузив компьютер, вслепую и получив желаемый результат, многие пользователи успокаиваются. Но как показывает практика зря. Через некоторое время чёрный экран возвращается. Чтобы навсегда избавиться от него необходимо выключить функцию быстрого запуска Windows 10.
Для этого нужно кликнуть на кнопке «Пуск» правой клавишей мыши и выбрать раздел «Панель управления». Далее пункт «Оборудование и звук» — «Электропитание». В появившемся меню с левой стороны следует выбрать раздел «Действия кнопок питания». Верхней части выбирают пункт «Изменить параметры, которые сейчас недоступны». Пролистав до подраздела, отвечающего за завершение работы, снять галочку напротив пункта быстрый запуск. После нужно сохранить настройки и наслаждаться работой Windows 10.
Исправление с помощью интегрированного видеоадаптера
Этот метод помогает в случае возникновения чёрного экрана после неудачного обновления или же установки видеодрайвера. Если компьютер пользователя имеет две видеокарты, из которых не работает дискретная, то можно попробовать исправить все ошибки с помощью интегрированного адаптера.
Для этого подключаем монитор ко второму видеовыходу и пытаемся исправить (путём отката изменений обновления или применения функции восстановления системы) дискретную видеокарту.
Устранение неполадок путём переустановки драйверов видео
В некоторых случаях в Windows 10 чёрный экран можно исправить только путём удаления видеодрайвера. Для этого требуется попасть в безопасный режим, выбрав пункт изображение с низким разрешением. Чтобы в него попасть вслепую существует два способа:
Первый метод описан выше, где необходимо попасть в меню диагностики. После чего следует кликнуть три раза клавишу стрелочка вниз – Enter– два раза стрелочка вниз – Enter– два раза стрелочка влево. После этого при запуске Windows 10 будет показано меню, где нужно будет выбрать безопасный режим.
Второй метод основан на использования командной строки. Для этого нужно как было описано выше попасть вслепую в Windows 10. Нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести cmd.
Далее переключить на английскую раскладку напечатать команду:
bcdedit /set
safeboot network – затем Enter
Подождав пару секунд ввести комбинацию, которая перезагружает компьютер shutdown /r. После включения ПК должно появиться окно с выбором загрузки системы.
Удаление драйверов в безопасном режиме
Из вышеописанных манипуляций, вызывающих загрузку системы в безопасном режиме, после перезагрузки появится меню. Здесь, необходимо нажать на клавиши 3 или 5 (F3, F5), которые запустят работу системы в режиме низкого разрешения. Далее возможны два варианта события:
Если пользователь, имеет загрузочную флешку Windows 10, то чёрный экран можно исправить при помощи её. При загрузке носителя выбирается пункт восстановление. Далее – точка восстановления, либо в крайнем случае – сброс системы.
Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7
Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.
Способы решения проблемы
Перед вами раскроется такой список:
Запуск проводника вручную
Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку «Приложения» и щелкните кнопку «Новая задача».
В окошко «Создать новую задачу» впишите «explorer» и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.
Щелкните по «Shell» правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.
Восстановление системы из безопасного режима
Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню «Безопасный режим».
Для подтверждения выбора щелкните «Готово» и дождитесь окончания процедуры восстановления.
В окно консоли впишите «sfc /scannow», нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.
Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).
Использование среды восстановления
Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.
Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) «Устранение неполадок компьютера».
Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.
Откройте директорию \\Windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле «Тип файлов» укажите «Все файлы». Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\Windows\System32\congfig. Это и есть реестр.
Одноименные файлы в \\Windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.
Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.