Приложение didi что это
Приложение DiDi такси
С помощью мобильного приложения DiDi клиенты могут заказывать такси онлайн, управлять поездками и получать скидки на конечную стоимость.
Где скачать приложение DiDi такси для клиентов
Установить официальное приложение агрегатора такси DiDi можно на мобильные устройства с операционной системой iOS или Android. Приложение можно скачать из встроенных в смартфоны маркетов.
Для удобства ниже представлены ссылки для скачивания:
Загрузить программу на телефон удастся при соответствии устройства техническим требованиям. Ограничения для смартфонов на базе iOS – версия ОС 9.0 и выше, наличие 310 Мб свободной памяти. Для Android – обновление 4.4 и новее, не менее 71 Мб оперативной памяти.
Для работы водителем такси скачайте приложение DiDi Водитель.
Как пользоваться приложением
Прежде чем начать пользоваться мобильным приложением DiDi для клиентов, потребуется авторизоваться в системе.
При первом запуске программы следуйте указанной инструкции:
После прохождения регистрации откроется основной интерфейс мобильного сервиса DiDi для пассажиров.
Войти в официальное приложение доступно также с помощью действующей учётной записи Facebook, Gmail или Apple ID. Соответствующие ссылки расположены под основной формой авторизации.
Как заказать DiDi такси через приложение
Чтобы вызвать такси онлайн с помощью мобильного приложения:
После подтверждения начнется поиск ближайшего свободного водителя. По факту назначения машины на заказ отобразятся основные параметры – госномер, марка и модель автомобиля, имя и фото таксиста. На карте также доступно отслеживать удалённость и движение транспортного средства.
На данный момент выбрать дополнительные услуги, например, добавить детское кресло в приложении невозможно. Программа в России не доработана, в будущем могут обновить функционал.
Способы оплаты
Стоимость поездки моментально отобразится на экране после определения маршрута поездки. Оплатить заказ можно картой (Visa, MasterCard, Мир), купонами или наличными – для выбора способа кликните на пункт «Наличные + Промокод», расположенный под указанной ценой.
Для онлайн оплаты необходимо привязать к приложению такси DiDi банковскую карту. Выберите соответствующий способ платежа, введите реквизиты источника списания – «Добавить». Подтвердите операцию в окне интернет-банкинга.
Для проверки платёжеспособности источника с карты будет списано 2 рубля, сумма возместиться в течение 24 часов.
Отмена поездки
Если поездка стала неактуальной, можно отказаться от заказа во время поиска свободной машины. Нажмите внизу экрана на пункт «Отменить поездку», подтвердите действие во всплывающем окне кнопкой «Да». В случае отмены заказа по факту подачи взимается минимальная стоимость заказа – 53 рубля.
При неправильном указании маршрута не обязательно закрывать заявку – можно изменить параметры поездки после назначения такси.
Популярные вопросы
Как применить промокод?
Чтобы активировать промокод:
Отслеживать доступные бонусы, уточнять условия использования можно через вкладку «Мои купоны» аналогичного раздела.
Как отключить push-уведомления от DiDi?
Для того чтобы включить или отключить всплывающие уведомления:
Как просмотреть историю поездки в приложении DiDi такси?
Чтобы просмотреть историю завершённых заказов, откройте левую панель управления и выберите пункт «Мои поездки». На экране отобразятся следующие параметры заявок – пункт отправления и назначения, дата выполнения и статус поездки, конечная стоимость. Для перехода к подробным сведениям кликните на нужный заказ.
Что делать, если забыли вещи в такси?
При утере личных вещей после поездки на такси DiDi можно связаться с водителем через приложение. Контакты сохраняются в течение следующих 72 часов в истории поездок. По истечению указанного времени самостоятельно связаться с таксистом не удастся. Тогда обратитесь в клиентскую службу через онлайн сервис или по электронной почте – help@ru.didiglobal.com.
Как оценить поездку, оставить жалобу на водителя?
После завершения заказа клиенту предлагается оценить поездку по пятибалльной шкале, отметить преимущества и недостатки водителя, оставить дополнительный комментарий.
Вы можете оставить отзыв позже:
«Меню» – «Мои поездки» – Выберите нужною – Поставьте оценку от 1 до 5 – Нажмите «Отправить»
Если вам категорически не понравилась поездка с этим водителем, нажмите «Заблокировать».
При желании вы можете оставить водителю чаевые: безналично или наличными. Это необязательно. Сервис DiDi не берёт комиссию с чаевых.
Пожаловаться на неудовлетворительное качество обслуживания или опасную манеру езды, можно также обратиться в службу поддержки.
Как связаться со службой поддержки DiDi такси?
Связаться со службой поддержки в мобильном приложении доступно двумя способами – с помощью иконки диалога в правом верхнем углу или через вкладку «Справка» меню управления. Дополнительные контакты компании для пользователей представлены далее:
Российская версия приложение на данный момент находится в стадии доработки, могут возникать сбои при открытии разделов для связи с техподдержкой.
Как добавить адрес в Избранное?
Перейдите в главное меню нажатием на значок ≡ в левом углу. Откройте раздел «Настройки» далее «Избранные места». Введите домашний, рабочий адрес или добавьте другие часто используемые места.
Как поменять место назначения?
Чтобы изменить место назначения или отправления до начала поездки, нажмите на текущий адрес и введите в появившемся поле новый или укажите место на карте.
Можно ли добавить остановку в ходе поездки?
До прибытия в место назначения можно добавить до 2 остановок:
Как рассчитывается цена поездки?
В сервисе DiDi такси действует динамическая цена поездки. Стоимость по тарифу может быть увеличена в часы повышенного спроса для привлечения водителей в зону заказа.
После ввода маршрута вы увидите предварительную сумму, которая зависит от расстояния и времени в пути. Окончательная цена может измениться по причине платного ожидания, дополнительных остановок.
Можно ли вызвать DiDi такси без приложения?
Пользователи могут вызвать такси позвонив диспетчеру, уточняйте номер в своём городе. Данный способ заказа удобен при отсутствии сетевого подключения. Клиенту не доступны преимущества приложения DiDi – возможность отслеживания автомобиля, корректировки маршрута и онлайн оплаты.
DiDi: заказ такси 4+
Удобные и безопасные поездки
Разработано для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Откройте для себя приложение ДиДи с выгодными совместными поездками — присоединяйтесь к 550 миллионам пользователей по всему миру, которые экономят на поездках в любимые места. #делайбольшеплатименьше
Низкие тарифы каждый день
Хотите отдохнуть с друзьями, доехать до аэропорта или успеть на занятие? С ДиДи вы можете не беспокоиться о бюджете благодаря неизменно низким ценам на поездки.
Счастливый водитель — довольный клиент
Мы знаем: с счастливыми водителями приятнее всего совершать поездки. Поэтому мы предлагаем самую выгодную комиссию среди конкурентов, чтобы увеличить потенциальный заработок водителей с каждого заказа.
Хотите забронировать поездку?
· Укажите место назначения в соответствующем поле
· Настройте положение отметки, чтобы подтвердить место подачи
· Посмотрите и примите тариф
· Нажмите кнопку «Подтвердить» и ожидайте водителя ДиДи
· Проверьте сведения о поездке и отправляйтесь в путь
· Обязательно оцените поездку, когда доберетесь
Нужна помощь? Обратитесь в круглосуточную службу поддержки. Для этого нажмите профиль в левом верхнем углу экрана, затем кнопку «Справка».
DiDi Driver: Drive & Earn 4+
Drive and make money with DiDi
iPhone Screenshots
Description
Take the wheel and start earning with the DiDi Driver app.
With DiDi you can earn more money thanks to our low service fees, bonuses, and exclusive offers, which means more money in your pockets.
We also feature industry-leading safety features which keep Driver-Partners stay safe on the road, and 24/7 customer support so you can get help when you need it.
You can quickly and easily sign up to start driving through our app and start earning money. Join tens of thousands of satisfied Driver-Partners across the world!
Why drive with DiDi?
Increase your earning potential
With DiDi’s industry-leading low service fees and benefits, you take home more of each fare with DiDi’s low fees and additional bonuses.
We also guarantee that you will, at the very least, earn the National Living Wage. DiDi Driver also offers a variety of rewards and exclusive offers to boost your earnings further. You can find the latest rewards by tapping on the Gift icon in the app or by heading to Earnings > Rewards.
Get paid every week— no more waiting for a monthly paycheck. Your weekly earnings are deposited into your chosen bank account every week.
The safety of driver partners is our number one concern. We strive to ensure that all rides are GPS tracked, and you can share your itinerary with friends and family as you drive. You can contact law enforcement with the SOS Emergency Button at any time. When you or a passenger contact each other, phone numbers will be masked. Also, we have a specially trained Incident Response team to help you 24/7, and safety training for added peace of mind.
Pick up nearby riders or choose the location you want to drive in. With features such as Preview Destination, destination filters and trip distance previews— you decide where you want to drive. DiDi Driver offers flexible hours— drive as little or as much as you want, when you want. You’re the boss, you’re in control.
Download DiDi Driver now and start making extra money!
DiDi Driver: make money now! 4+
You decide when to drive!
iPhone Screenshots
Description
Take the wheel and start earning with the DiDi Driver app.
With DiDi you can earn more money than other ride sharing apps thanks to our industry-leading low service fee, which means more money in your pockets.
You can quickly and easily sign up to start driving through our app and start turning your spare time into extra income. Join thousands of satisfied driver partners across Australia and New Zealand and earn money driving.
Why drive with DiDi?
Increase your earning potential
Take home more of each fare with DiDi’s low fees and additional bonuses. DiDi Driver offers a variety of rewards and exclusive offers to boost driver earnings. You can find the latest rewards by tapping on the Gift icon in the app or by heading to Earnings > Rewards.
Get paid every week— no more waiting for a monthly paycheck. Your weekly earnings are deposited into your chosen bank account every Monday and are available on the same day.
The safety of our drivers is our number one concern. We strive to ensure that all rides are GPS tracked, and you can share your itinerary with friends and family as you drive. You can contact law enforcement with the SOS Emergency Button at any time. When you or a passenger contact each other, phone numbers will be masked. Also, we have a specially trained Incident Response team to help you at any time, 24/7 and safety training for added peace of mind.
Pick up nearby riders or choose the location you want to drive in. With features such as Preview Destination, destination filters and trip distance previews— you decide where you want to drive. DiDi Driver offers flexible hours— drive as little or as much as you want, when you want. You’re the boss, you’re in control.
Enjoy exclusive discounts and benefits for being a DiDi Driver including discounts on car maintenance, tyres, car insurance, and fuel. Save money and keep more of your earnings by spending less on maintenance and expenses.
Become a DiDi Driver in just a few steps:
Start by adding your mobile number in the app and agree to the terms and conditions.
Upload your documents.
You’ll receive an SMS and email once your registration has been approved.
You’ll also receive 2x DiDi Stickers, so you can apply in your car.
All set, just hit the road and start earning money!
Need help?
Acess https://australia.didiglobal.com/driver/driver-help/ or email us help.driver@au.didiglobal.com.
Download DiDi Driver now and start making extra money!
DiDi Rider: Request a ride now 4+
Fast rides and delivery app
Разработано для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
DiDi is the best way to travel, offering safe and fast rides across 28 cities across Australia and New Zealand. Just download the app, choose a destination, find a driver and pay directly in the app.
Whether you’re heading out with friends or need a ride from the airport DiDi can get you there safely, at a fraction of the cost. Let your dollar travel further with our everyday low fares and exceptional service.
Low Fares Every Day
At DiDi we believe that ridesharing should be an affordable experience for everyone. That’s why we charge less for our service than competing ride sharing services. DiDi fares are consistently lower than other ride hailing and taxi services, which means you get to save more money to spend on the activities you love.
We’ve got over 130,000 drivers at your fingertips across Australia & New Zealand, which means you can find a ride fast. Easily connect to a driver via the DiDi app in seconds and you’ll have a car at your location in minutes!
We’re committed to helping make every ride with DiDi as safe as possible. All our drivers have undergone extensive background checks, facial verification, vehicle inspections, ongoing monitoring & more. We offer world leading in-app safety features such as in trip check ins, phone number and home address anonymization, sharing your trip with trusted contacts and more.
Award Winning Rideshare
Aussies have rated DiDi the best ridesharing service in Canstar Blue’s 2020 review, giving it five stars over 8 categories, including reliability, customer service, cleanliness, value for money and more!
Our drivers get to keep more of your fare compared to competing ride hailing services, which means by using DiDi you also support the livelihood of local drivers. It’s a win-win choice for both you and your driver.
DiDi Rider Services
Express:
Quick and affordable rides, up to 2 people. Easy & affordable.
Max:
Spacious and affordable rides, for groups up to 6 or extra luggage.
Rideshare:
Match with another traveler in the same direction and split the cost. Up to 40% cheaper than DiDi Express rides.
Need help?
Access https://australia.didiglobal.com/rider/help/ or email us help.rider@au.didiglobal.com
Enjoy a fast, safe and affordable ride. Download DiDi Rider now!