Приложение лаунж кей для чего
Lounge Key – что это
Лаундж Кей – это программа, открывающая доступ в бизнес-залы аэропортов всего мира.
Пользователю необязательно путешествовать первым или бизнес-классом. Преимуществами отдельных залов ожидания могут воспользоваться даже те, кто летит в экономе.
Для пользователей Лаундж Кей залы более комфортабельны. В них есть:
Каждый аэропорт составляет свой список бесплатных и платных услуг в вип-зале.
Участник Лаунж Кей в залы может проходить сам или проводить гостей. Услуга предоставляется за отдельную плату либо за счет бонусных проходов. Стоимость входа спутника в лаунж-зоны такая же, как и у владельца доступа.
Обычно в аэропортах предусмотрено наличие нескольких залов ожидания с повышенным комфортом. Посмотреть полный список можно в приложении либо на сайте loungekey.com. Для получения информации нужно выбрать континент, ввести названия населенного пункта и аэропорта (либо его код).
Кроме доступа в залы ожидания, участники программы получают и другие преимущества:
Полный список дополнительных услуг владельцы премиальных карт могут уточнить в банке, клиентом которого являются.
Как получить доступ к Лаундж Кей
Доступ к Лаундж Кей есть только у владельцев премиальных пакетов банков, заключивших соглашение с системой. В их число входят:
Условия предоставления услуги (количество бесплатных проходов, возможность пригласить спутника и т. д.), ее стоимость зависят от выбранного финансового учреждения и типа премиальной карты.
Правила пользования услугой
Ускорить доступ к вип-зоне поможет установка и регистрация в специальном приложении для смартфона. В таком случае пользователю будет присвоен QR-код, по которому можно пройти зону ожидания без очередей.
Привязка банковской карты обязательна. В противном случае QR-код присвоен не будет.
Есть аэропорты, которые требуют предупреждать о необходимости воспользоваться бизнес-залом заранее. Сделать это можно через сайт организации или мобильное приложение Лаундж Кей.
Лаундж Кей и Приорити Пасс – одно и то же?
Несмотря на то, что участникам Лаундж Кей и Приорити Пасс предоставляется одинаковый набор услуг, это два разных сервиса. Priority Pass появился раньше и до недавнего времени большинство пользователь отдавали предпочтение именно ему из-за сотрудничества с большим количеством аэропортов. Сейчас эта разница практически незаметна, поэтому пользователи вип-залов даже не обращают внимания на то, участниками какого сервиса они являются. Но некоторые различия между Лаундж Кей и Приорити Пасс все же есть.
В первую очередь – способ получения доступа к программе. Доступ к Priority Pass предоставляется через банка-партнера или путем самостоятельного оформления на официальном сайте клуба. Подключение Lounge Key возможно только в банковском учреждении при оформлении премиальной карты и подключении дополнительного пакета услуг.
Второе различие состоит в выдаваемых участникам картах. Участники Priority Pass получают специальную карточку, которую в дальнейшем нужно предъявлять для входа в вип-зал. Пользователям Lounge Key отдельная карточка не нужна, ее заменяет именная банковская дебетовая или кредитная карта.
Использовать карты Lounge Key и Priority Pass могут только те люди, на имя которых они были выпущены.
Срок действия Лаундж Кей не ограничен и сохраняется до тех пор, пока активна банковская карта. Срок действия Приорити Пасс указан на пластиковой карте и после его завершения необходим ее перевыпуск.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Lounge Key или Priority Pass: что лучше выбрать
Ждать вылета в комфортных условиях — привилегия, которая доступна большинству россиян. Хотя раньше на особые условия могли претендовать только те пассажиры, у которых были билеты на авиарейс в первый или бизнес-класс. Теперь в привилегированные залы может попасть каждый. Для этого потребуется стать участником специальных программ Lounge Key или Priority Pass.
Бробанк разобрался, в чем различия у Lounge Key и Priority Pass, какая из программ выгоднее, какие банки предлагают доступ с помощью этих систем и какую из них выбрать.
| Стоимость от | 0 Р |
| Кэшбек | До 3% |
| % на остаток | До 8% |
| Снятие без % | Есть |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Курьером |
Какие преимущества дают Лаунж Кей и Приорити Пасс
Пользователи Lounge Key или Priority Pass получают доступ в отдельные залы ожидания, которые отделены от общего потока пассажиров аэропортов. VIP-зоны для ожидающих вылета оборудованы комфортабельными креслами, системами климат-контроля, журнальными столиками и другими удобствами.
Чтобы попасть в выделенные залы пользователь как Lounge Key так и Priority Pass может купить любой билет любого класса. Не обязательно это должен быть бизнес или первый-класс, это может быть посадочный талон даже в эконом-класс. Привилегии получают все пассажиры и в любом аэропорту мира, где есть VIP-залы ожидания.
В лаунж-зонах пассажиры могут получить базовый набор услуг, которые предоставляют аэропорты бесплатно или доплатить за расширенный пакет. Основные выгоды для пользователей Lounge Key и Priority Pass одинаковые и они включают:
Какие услуги платные, а какие бесплатные — решает аэропорт. Для поиска подходящего зала в аэропорту можно использовать мобильные приложения. В нем потребуется ввести:
В одном аэропорту может быть несколько лаунж зон. Например, в Шереметьево их 10.
Особенности Priority Pass
Система Приорити Пасс в 1992 году впервые предложила путешественникам возможность ощутить выгоды от повышенного уровня сервиса. Основатель программы решил предоставить такие условия для всех участников своего клуба. На сегодняшний день Priority Pass продолжает сохранять лидерство на рынке. У клуба самое большое количество VIP-залов, их 1300 в 148 странах и миллионы держателей карт Приорити Пасс по всему миру.
Priority Pass предлагает пользователям три варианта участия в клубе:
| Тип участия | Для кого подходит | Цена, в евро за год | Плата за посещение |
| Стандарт | Для нерегулярно летающих пассажиров | 89 | 28 евро за одного участника и 28 евро за гостя |
| Стандарт Плюс | Для регулярно летающих пассажиров | 259 | 10 бесплатных визитов, после этого 28 евро за вход и столько же за гостя |
| Престиж | Подойдет тем, кто летает очень часто | 399 | Все посещения залов бесплатны, за гостя 28 евро |
Другие особенности программы:
Кто предлагает карты Priority Pass
Кроме официального сайта карту Приорити Пасс можно получить в банке при подключении премиального пакета:
| Банк | Наименование пакета | Выгоды | Цена | Условия для бесплатного обслуживания |
| Сбербанк | Премьер | 8 бесплатных посещений лаунж залов. В Сбере предоставляют 5 карт Priority Pass, которые можно оформить на имя каждого члена семьи | 2500 в месяц, первые два месяца бесплатно | Одновременно выполнение трех условий: Пакет куплен минимум на квартал. На счетах и картах больше 2 млн рублей. Операций по картам в пакете в месяц на сумму 200 тысяч рублей. |
| Росбанк | Премиальный | 12 посещений для владельца и его спутников в месяц | 3000 рублей в месяц | Одно из условий: заработная плата от 250 тыс. руб. в месяц; покупки по картам за месяц на 150 тыс. руб.; сумма на счетах 3 млн руб.; баланс на счетах 1,5 млн руб. + покупки по картам в месяц на 75 тыс. руб. |
| ВТБ | Привилегия | 8 бесплатных проходов в месяц | 5000 рублей в месяц | Баланс по счетам 5 млн рублей. Но если Оборот по карте в месяц на 100 тысяч рублей + активы на 2 млн рублей, в этом случае доступно только 2 бесплатных прохода в вип-залы аэропортов. |
| Альфа-Банк | Альфа-Премиум | Полностью свободный доступ, если выполнен ряд условий. Если на счетах 3 млн руб. и операций по картам на 100 тысяч руб. в месяц, то бесплатные 4 прохода в месяц | 5000 рублей в месяц. Обслуживание первой премиальной карты бесплатное, срок ее действия три года | На счетах 6 млн рублей, либо 3 млн руб. и покупок по картам на 200 тысяч рублей в месяц. Пакет бесплатный и для зарплатных клиентов c доходами 400 тысяч рублей в месяц |
| Уралсиб | Приоритет | 12 бесплатных проходов в месяц | 3000 рублей в месяц | При тратах по картам от 80 тыс. рублей в месяц и наличии суммы на счетах больше 3 млн рублей. Либо наличие кредитов в банке на сумму от 3 млн руб. |
Особенности Lounge Key
Lounge Key появилась позже, чем Priority Pass. Но этот клуб также стремительно наращивает клиентуру и количество бизнес-залов аэропортов для своих пользователей. Многие российские банки продвигают Lounge Key, как достойную альтернативу Priority Pass.
Особенности Lounge Key:
Где можно подключить доступ к Lounge Key
Использовать Lounge Key можно только при подключении пакетов премиального обслуживания в банке, который заключил соглашение с системой:
| Наименование банка | Наименование пакета обслуживания | Выгоды | Цена в месяц, если не выполнены условия | Условия для бесплатного обслуживания |
| Сбербанк | Первый | Неограниченное количество проходов. Число сопровождающих лиц может быть ограничено только условиями аэропорта | 10 000 рублей в месяц, первые два месяца бесплатно | Если на счетах 15 млн рублей для Московского банка и 10 млн рублей для остальных клиентов, тогда бесплатный пакет |
| Ситибанк | CitiOne | 4 входа в бизнес-залы аэропортов. | 1500 рублей в месяц | Соблюдение одного из условий: Заработная плата от 250 тыс. руб. в месяц. Расходы по карте в месяц 75 тыс. руб. Среднемесячный баланс по счетам 1,5 млн руб. |
| Открытие | Премиум | 12 бесплатных проходов | Оплаты нет, но при невыполнении условий доступ к привилегиям закрыт | Ежедневный суммарный баланс по счетам для жителей Москвы, Петербурга и столичных областей — 3 млн руб., для остальных россиян — 2 млн руб. |
| Тинькофф Банк | Tinkoff Black | 2 прохода в месяц по каждой премиальной карте, если карты 2, то 4 прохода | Стоимость обслуживания зависит от выбранной карты | При соблюдении какого-нибудь из условий: Балансе в 30 тыс. руб. ежедневно. Открыт рублевый вклад или выдан кредит наличными. Пользователю меньше 18 лет. На Tinkoff Black зачисляют пенсию. |
| ЮниКредит Банк | PRIME | 1 проход в лаунж-залы аэропортов за 1 млн рублей на балансе. Но максимум 10 проходов, при наличии 10 млн рублей и больше | 3000 рублей в месяц | Выполнение одного из трех условий: Месячный баланс по счетам 3 млн рублей. Баланс 1,5 млн руб. + покупки по карте на сумму 150 тыс. руб. в месяц. Баланс 1,5 млн руб. + поступления на рублевую карту от 150 тыс. руб. в месяц. |
| Стоимость от | 0 Р |
| Кэшбек | До 10% |
| % на остаток | До 5% |
| Снятие без % | Бесплатно |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 1-5 дней |
Посещение спутником лаунж зоны равно проходу владельца. Когда исчерпан лимит будут списывать сумму согласно тарифам банка. Это от 27 до 32 долларов или евро.
Что выбрать
Пользователи VIP-залов аэропортов практически не задумываются о том, какая разница между Lounge Key и Priority Pass. Авиакомпании предоставляют им одинаковый набор услуг, не делая разницы между участниками разных программ. Бесплатный доступ в залы также есть в обоих клубах.
Раньше Приорити Пасс предпочитали из-за большего числа аэропортов, с которыми сотрудничал клуб. Теперь разница незначительна. Поэтому банки предлагают Lounge Key и Priority Pass как равнозначные продукты. Но некоторые клиенты считают Lounge Key более удобным вариантом, потому что им не надо озадачиваться ношением и использованием еще одной карты, которую легко забыть, потерять или сломать. Однако Priority Pass предлагает виртуальный вариант и тем самым облегчает пользование своим участникам.
| Описание условия | Lounge Key | Priority Pass |
| Количество залов | 1100+ | 1300+ |
| Как подключить | Только в банке-партнере при подключении специального пакета и оформлении карты определенного типа | Самостоятельно через официальный сайт клуба или через банк-партнер |
| Возможности программы | Одни и те же | Одни и те же |
| Срок действия | Не ограничен, пока активна банковская карта | Указан на карте Priority Pass. Когда срок действия завершается, потребуется заказать выпуск новой карты. Но действие карты Priority Pass не может быть продолжительнее банковской карты, к которой она была выдана. |
| Возможность использования третьим лицом | Невозможно | Невозможно. Но некоторые банки предлагают несколько бесплатных карт, которые можно оформлять на членов семьи. |
Поэтому что выбрать Priority Pass или Lounge Key решать только вам. По отзывам пользователей системы показывают себя одинаково хорошо.
Как воспользоваться услугой
Если установлено мобильное приложение Lounge Key, то его пользователям можно пройти регистрацию там. Это упростит и ускорит процесс доступа в VIP-pfks. В этом случае система присвоит пользователю специальный код, который позволяет пройти в отдельную зону ожидания вылета без очереди по QR-коду. При регистрации в приложении потребуется привязать банковскую карту, которая предоставляет доступ к услуге.
В некоторых случаях залы аэропортов следует предупреждать заранее, что вы будете дожидаться вылета в вип-зале. Это удобно сделать через мобильные приложения систем Lounge Key и Priority Pass. Приложения можно скачать и установить на смартфон. Либо связаться с аэровокзалом через официальный сайт.
Ожидайте рейс с комфортом
Бизнес-залы Lounge Key — пространство для работы и отдыха, где к вашим услугам:
Как воспользоваться
Как получить QR-код для доступа в бизнес-зал без пластиковой карты
*Если вы уже устанавливали приложение раньше, войдите в него с прежними логином и паролем и обновите информацию о карте
Как найти нужный бизнес-зал и узнать о доступных услугах
На сайте Lounge Key
В мобильном приложении Lounge Key
Возникли вопросы?
Обратитесь к своему персональному менеджеру СберПервого
Для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ
1. СберПервый — формат премиального обслуживания клиентов в СберБанке.
2. Организатор программы LoungeKey — Lounge Key Limited, код по реестру 8 792 537, юридический адрес — Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London, EC3A 7BU, Великобритания. Подробнее об организаторе программы, правилах программы, условиях и ограничениях — www.loungekey.com/sberbankvisa (для держателей карт Visa Infinite), www.loungekey.com/sberbankmastercard (для держателей карт World Elite Mastercard).
Что такое программа Lounge Key?
Программа позволяет владельцам карт Visa Infinite и/или World Elite Mastercard, бесплатно воспользоваться услугами бизнес-залов в аэропортах мира. Lounge Key предоставляет доступ в более чем 1100 бизнес-залов в более чем 400 аэропортах по всему миру (в более 120 странах) независимо от авиакомпании, статуса часто летающего пассажира и класса обслуживания.
С 16 сентября 2019 г. владельцы дебетовых карт Visa Infinite и World Elite Mastercard в пакете услуг «СберПервый» подключены к программе LoungeKey.
Что за бизнес-залы? Что там ждет клиента?
В аэропортах есть залы ожидания с повышенной комфортностью. Их называют бизнес-залами или лаунжами.
В бизнес-зале можно отдохнуть между рейсами: пообедать, зарядить телефон и посидеть в интернете — в разных залах доступны разные услуги. Обычно закуски, напитки и wifi для посетителей бесплатны. Душ, SPA или переговорные комнаты — за деньги.
Каков срок действия программы Lounge Key?
Для вас эта привилегия действительна, пока вы владеете картами Visa Infinite и World Elite Mastercard, выпущенными в пакете «СберПервый». В случае истечения срока действия или аннулирования/блокировки банковской карты действие привилегии также прекращается.
Все ли проходы по программе Lounge Key безлимитны и бесплатны?
Да. Условия предоставления услуги доступа в бизнес-залы аэропортов в пакете услуг «СберПервый» не меняются: все проходы держателя карты и его спутников безлимитны и бесплатны. Ограничения могут быть установлены условиями и правилами самого бизнес-зала.
Может посетить бизнес-зал LoungeKey не владелец карты?
Только в сопровождении держателя карты. Присутствие держателя карты обязательно.
Как мне получить доступ в бизнес-залы аэропортов, участвующие в программе?
Посетить бизнес-зал можно одним из двух способов:
а) на входе в бизнес-зал нужно предъявить карту, Visa Infinite и/или World Elite Mastercard, и сообщить сотруднику бизнес-зала об участии в программе Lounge Key.
Сотрудник зала прокатает Вашу карту в терминале для выполнения предварительной проверки вашей платежной карты Mastercard или Visa на предмет того, что карта не числится утерянной, украденной или не была аннулирована. Это означает, что для проверки ее действительности на вашей карте будут заблокированы денежные средства в размере 1$ (до 07.09.2021 было 3,25$), которые будут разблокированы через некоторое время (до 20 дней).
б) предъявить электронную карту (QR код) в приложении Lounge Key, к которой привязана карта Visa Infinite и/или World Elite Mastercard. Сотрудник зала сканирует электронную карту (QR-код) для выполнения предварительной проверки платежеспособности и активности платежной карты Mastercard или Visa. Это означает (как и в п.«а») что для проверки ее действительности на вашей карте будут заблокированы денежные средства (1$), которые будут разблокированы через некоторое время (до 20 дней).
После совершения успешной предавторизации Вас и Ваших спутников пропустят в бизнес-зал.
У меня нет с собой платежной карты, участвующей в программе. Могу ли я пройти в бизнес-зал?
С 07.09.2021г клиент может:
— воспользоваться для прохода в бизнес-зал электронной картой в приложении Lounge Key
-при наличии на руках ранее выпущенной карты Priority Pass клиент может посетить бизнес-зал предоставив карту РР.
У меня нет с собой платежной карты, участвующей в программе, но есть телефон, куда привязана карта (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, и пр.). Могу ли я пройти в бизнес-зал?
К сожалению, нет. Для прохода в зал необходимо предъявить:
— физическую карту Visa Infinite и/или World Elite Mastercard;
— электронную карту в приложении Lounge Key.
Также при наличии на руках ранее выпущенной карты Priority Pass клиент может посетить бизнес-зал предоставив карту РР.
Я получил(а) sms-сообщение от эмитента моей банковской карты с информацией о том, что со счета моей карты были списаны средства за посещение бизнес-зала. Почему?
При посещении бизнес-зала выполняется предварительная проверка (предавторизация) по вашей платежной карты Mastercard или Visa (в том числе, если клиент воспользовался электронной картой) на предмет того, что карта не числится утерянной, украденной или не была аннулирована. Это означает, что для проверки ее действительности на вашей карте будут заблокированы денежные средства (1$), которые будут разблокированы через некоторые время (до 20 дней).
Если я проведу с собой несколько гостей, у меня заблокируют только 1$?
Да, для проверки действительности вашей карты на ней будет заблокирована сумма 1$, которая будет разблокирована в течение 20 дней.
В чем отличие Lounge Key от Priority Pass?
Основное отличие от программы Prirority Pass для вас в том, что вам не нужно носить с собой дополнительную пластиковую карту. Для прохода в бизнес-зал достаточно предъявить на входе в зал дебетовую карту Visa Infinite СберПервый или World Elite Mastercard, выпущенных в пакете «СберПервый». При входе в бизнес-зал необходимо сообщить сотруднику об участии в программе LoungeKey.
Провайдером обеих программ (Priority Pass и LoungeKey) является одна и та же компания — Collinson Group.
В каких магазинах приложений доступно приложение Lounge Key?
Бесплатное приложение Lounge Key доступно для устройств на базе Android и iOS.
Зачем мне выполнять вход в приложение?
Регистрация учетной записи и вход в учетную запись дает доступ ко всем разделам учетной записи. После входа вы получите доступ к списку бизнес-залов, которые можно посетить по программе Lounge Key, персональным данным, созданию электронной карты (QR кода) и другой информации.
Как получить электронную карту с QR кодом?
При создании своего аккаунта в приложении Lounge Key нужно будет ввести данные своей действующей картыVisa Infinite и/или World Elite Mastercard. С целью проверки ее работоспостобности и активности, на карте будет заблокирован 1$ (предавторизация), которые будут разблокированы через некоторые время (до 20 дней).
После успешной предавторизации в приложении будет доступен QR код, который можно использовать при проходе в бизнес-зал.
А у меня ранее (до 07.09.2021 ) карта уже была зарегистрирована в приложении. Мне автоматически QR код будет создан?
Нет. Вам необходимо в приложении в вашем аккаунте заново зарегистировать банковскую карту для создания QR кода.
Меняется ли QR код при каждом входе в приложение?
Нет. QR код статичен и не меняется.
Сколько бизнес-залов принимают QR коды?
Все залы Lounge Key работают с электронными картами.
Если в зале не работает сканер QR кода?
Каждой электронной карте присваивается номер цифрами (он также есть в приложении). И если сканер не работает, то сотрудник зала зарегистрирует вас (вручную) по этому номеру.
Можно ли в одной учетной записи подключить несколько карт/QR кодов?
Нет, в каждой учетной записи можно добавить только 1 карту. Если карт несколько, то под каждую карту необходимо создать свою учетку.
Если закрыть/заблокировать банковскую карту, QR будет работать?
Нет, QR код отдельно от банковской карты не работает. Если для посещения бизнес-зала воспользоваться QR, к которому банковская карта закрыта, то во входе в бизнес-зал будет отказано (предавторизация не пройдет).
Могу ли я создать отдельно QR код без привязки к банковской карте?
Нет, электронная карта (QR код) не может существовать как отдельный самостоятельный продукт без связки с банковской картой, к которой она была сформирована. В случае, если банковская карта будет неактивна (или на ней не будет достаточно средств для предавторизации), то пройти в зал по QR коду этой банковской карты нельзя.
Нужно ли дополнительно платить за создание QR?
В приложении я смогу увидеть мои проходы?
Да. В приложении Lounge Key в разделе «История посещений» можно посмотреть свои проходы. Также историю проходов можно посмотреть на сайте Lounge Key в вашей учетной записи: