Приложение поддержка huawei что это
Поддержка
Все необходимые услуги в одном официальном приложении HUAWEI
Центр устройств
Сведения о всех устройствах и их обслуживании.
Персонализированные решения.
Устранение неисправностей
Быстрое выявление неисправностей и конкретные решения по их устранению.
Сервисные центры
Быстрый поиск ближайшего сервисного центра. В приложении можно посмотреть адрес, контактные данные и время работы.
Сервис с доставкой
Отправьте устройство в ремонт, не выходя из дома. Бесплатная доставка при гарантийном ремонте.
Скидки на ремонт и другие сервисные акции
Теперь ремонт еще выгоднее — со скидками и другими акциями от сервисных центров. Следите за анонсами в приложении Поддержка.
Воспользуйтесь официальными услугами — наши специалисты выполнят ремонт быстро и качественно.
Дополнительные услуги
Узнайте стоимость запасных частей в авторизованных сервисных центрах. Прозрачное ценообразование и высокое качество ремонта.
Проверьте гарантийный срок и другие сервисные права своего устройства.
Узнайте, на каком этапе ремонта находится ваше устройство.
Обзор
Различные советы, которые помогут эффективно пользоваться всеми возможностями устройств.
популярные видео о функциях устройств.
сведения об особенностях новых устройств.
интересные и полезные рекомендации, которые обновляются еженедельно.
Как найти приложение Поддержка?
С помощью HUAWEI Assistant:
Просто проведите пальцем вниз на пустом участке экрана и введите «Поддержка» в строке поиска.
«Что это за приложение?» — описание всех стандартных программ на смартфонах Huawei
Помимо стандартного набора программ от Google, каждый производитель предустанавливает на свои смартфоны и другие приложения, смысл и назначение которых, зачастую, многим пользователям совершенно непонятен.
В этой статье мы расскажем о каждом таком приложении, идущем «в комплекте» со смартфонами Huawei. Из этого списка исключены лишь самые популярные и всем известные программы, вроде YouTube или Google Карт.
Так что же это за приложение?
Диспетчер телефона — что это?
Диспетчер телефона — это фирменная программа Huawei для поддержания смартфона в хорошем состоянии. Приложение включает в себя такие разделы, как:
Можно ли удалить это приложение? — Нет. Оно является частью системы, его нельзя ни удалить, ни отключить в настройках.
Темы — что это?
Темы — это специальное приложение для настройки внешнего вида всей системы. Можно загружать качественные обои, шрифты, иконки и стили рабочего стола.
Также вы можете отредактировать любую тему — изменять стиль экрана блокировки, выбирать значки из другой темы и т.д.
Обратите внимание на то, что далеко не весь контент в этом приложении бесплатный. Цены отображаются в соответствии с выбранной страной в Huawei аккаунте.
Можно ли удалить это приложение? — Нет. Приложение является частью системы, его нельзя ни удалить, ни отключить в настройках.
HiCare — что это?
HiCare — это фирменное приложение для диагностики различных модулей смартфона от всевозможных датчиков (освещения, приближения, гравитации) до антенн (WiFi, 4G, Bluetooth).
Кроме того, с помощью этого приложения можно найти ближайший официальный сервисный центр, проверить статус ремонта своего Huawei-устройства по серийному номеру или связаться со службой поддержки в онлайн-чате.
Здесь же содержится подробное руководство пользователя, в котором можно найти ответы на множество вопросов, связанных с различными функциями и приложениями смартфона.
Можно ли удалить это приложение? — Нет. Huawei запрещает удалять это приложение, однако его легко можно (и нужно) отключить в настройках телефона (Настройки — Приложения — HiCare — Отключить).
AppGallery — что это?
AppGallery — это аналог официального магазина приложений Play Маркет. Здесь можно найти приложения, которых нет в Play Маркете, а для владельцев Huawei/Honor смартфонов часто предоставляются различные подарки в виде скидок, игровой валюты или бесплатного пробного периода.
Однако многие программы из AppGallery обновляются не так часто, как в официальном магазине приложений.
Можно ли удалить это приложение? — Нет. Приложение нельзя ни удалить, ни отключить. Если вам оно не нужно — просто спрячьте его в любую папку на телефоне.
Здоровье — что это?
Huawei Здоровье — это приложение, которое позволяет пользователю следить за своим здоровьем. Здесь учитывается сон, пульс, вес, а также вся физическая активность за день, включая различные тренировки.
Приложение может работать без фитнес-браслета или умных часов, отображая лишь данные шагомера, встроенного в смартфон. Но раскрыть весь его потенциал можно только при подключении фитнес-устройств, вроде Honor Band 5 (в этом обзоре есть подробное писание программы Здоровье).
Кроме того, данные о шагах за день обычно отображаются на экране блокировки Huawei смартфона. Удалив приложение Здоровье, шагомер на экране блокировки отображаться не будет.
Можно ли удалить это приложение? — Да. Если вы не пользуетесь фитнес-браслетами или смарт-часами от Huawei/Honor, а также вам не интересно смотреть, сколько шагов за день было пройдено — приложение следует обязательно удалить, так как оно влияет на расход заряда.
Phone Clone — что это?
Phone Clone — это фирменное приложение от Huawei для быстрого и удобного переноса данных со своего старого смартфона на новое устройство.
С его помощью можно перенести следующую информацию с любого Android-смартфона или iPhone:
А если оба телефона от компании Huawei, тогда приложение Phone Clone дополнительно сможете перенести:
Для переноса данных необходимо установить приложение Phone Clone и на старый телефон, информацию из которого вы желаете перенести на новый.
Можно ли удалить это приложение? — Да. Если вы уже перенесли свои данные или делать этого не собираетесь — нет никакого смысла оставлять это приложение на своем смартфоне.
Booking — что это?
Booking — это стороннее приложение, устанавливаемое на смартфоны Huawei в рамках партнерского соглашения. Владельцем программы является одноименная компания Booking.com.
Приложение Booking позволяет забронировать отель или снять дом/квартиру в одной из 228 стран мира. В базе данных компании содержится более 28 млн предложений от различных отелей и частных лиц.
Можно ли удалить это приложение? — Да. Любое стороннее приложение на смартфонах Huawei можно без проблем удалять.
Translator — что это?
Translator — это популярное приложение-переводчик от компании Microsoft, которое идет в комплекте со многими моделями смартфонов Huawei.
Программа работает в 4 режимах:
Также приложение позволяет загрузить словари для работы без доступа к интернет.
Можно ли удалить это приложение? — Да. Если вам не нужен переводчик или вы предпочитаете использовать для этих целей другое приложение — это можно удалять смело.
Резервные копии — что это?
Резервные копии — это приложение от компании Huawei для создания и восстановления резервных копий (бекапов) данных своего смартфона. Программа позволяет создать бекап на карту памяти, USB-флешку/диск или сетевое хранилище.
Также можно подключить телефон непосредственно к ноутбуку и сделать копию данных через фирменное приложение HiSuite.
Резервная копия содержит следующую информацию:
Можно ли удалить это приложение? — Да. Если вы не пользуетесь резервными копиями, никакого смысла в этом приложении нет, тем более, что контакты и другая информация синхронизируются с аккаунтом Google.
Зеркало — что это?
Зеркало — это забавное приложение, которое с помощью селфи-камеры превращает экран вашего смартфона, собственно, в зеркало. Программа максимально примитивна, из-за чего запускается мгновенно и сразу в режиме селфи, чем и отличается от обычной камеры.
Можно ли удалить это приложение? — Да.
Другие приложения
Помимо указанных выше, кратко перечислим другие приложения, которые могут присутствовать на Huawei-смартфонах «из коробки»:
P.S. Не забудьте подписаться в Telegram на первый научно-популярный сайт о мобильных технологиях — Deep-Review, чтобы не пропустить очень интересные материалы, которые мы сейчас готовим!
Как бы вы оценили эту статью?
Нажмите на звездочку для оценки
Внизу страницы есть комментарии.
Напишите свое мнение там, чтобы его увидели все читатели!
Если Вы хотите только поставить оценку, укажите, что именно не так?
HUAWEI Здоровье
Приложение Здоровье
Отсканируйте QR-код, приведенный ниже, чтобы загрузить приложение на устройство с ОС Android.
Приложение Здоровье (HUAWEI Health) поможет вам оставаться в форме и следить за своим самочувствием. Начните заниматься спортом, следите за своей физической формой и легко управляйте носимыми устройствами с помощью приложения Здоровье. При желании вы можете делиться своими данными с другими пользователями. Благодаря новейшим технологиям устройство обеспечивает безопасность и удобство в использовании.
Спортивный образ жизни
во время тренировки
Укрепите здоровье. Приложение отслеживает вашу физическую активность (более 100 видов спорта, от начинающего до продвинутого уровня). Фиксируйте свой прогресс, чтобы убедиться, что вы на верном пути к достижению цели. Откройте для себя мир спорта.
бега на любой вкус
Сделайте свою пробежку еще приятнее. На карте с маршрутом пробежки отображается вся необходимая информация. Программы тренировок помогут вам начать с 5 километров и со временем пробежать марафон. Теперь получить удовольствие от бега стало еще проще.
Пусть занятия спортом превратятся для вас и вашей семьи в увлекательное приключение. Включите функцию автоматической записи ваших тренировок на свежем воздухе с музыкальным сопровождением, чтобы следить за своими достижениями. Используйте функцию динамического отслеживания данных и делайте публикации в социальных сетях, чтобы делиться вдохновением с друзьями.
Преимущества сервиса HUAWEI
Преимущества
сервиса HUAWEI
Мы на связи круглосуточно 7 дней в неделю
● Разные каналы связи
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
— онлайн-чат на сайте поддержки
— электронная почта
— горячая линия 8-800-700-16-06
● Выделенная линия «Премиум сервис»
для флагманских моделей 1
Сервисные приложения и обучение
Предустановленное сервисное приложение с полезными функциями
— диагностика и устранение неисправностей
— поиск ближайшего сервисного центра, цены на запчасти и статус ремонта
— обновление ПО
— ответы на вопросы и рекомендации по использованию устройств
Приложение Поддержка – больше услуг у Вас под рукой
Подробнее
Программа для быстрого и удобного переноса данных с одного устройства на другое
Узнать больше
Программа для синхронизации устройств с ПК и резервного копирования данных
Подробнее
Сервисные акции и предложения 2
— Бесплатные работы по ремонту устройств (платите только за запчасти и расходные материалы)
— Защитная пленка в подарок (наклеим по окончании ремонта)
● Скидки на запасные части 3
Ремонт по выгодной цене
— Дисплей
— Задняя крышка
— Аккумулятор
— Материнская плата
● Продление гарантийного обслуживания 4
Получите дополнительное сервисное обслуживание в подарок
Следите за сервисными акциями на официальном сайте поддержки HUAWEI
Услуги по ремонту 5
Отремонтируем Ваше устройство в фирменных сервисных центрах HUAWEI в течение часа с использованием оригинальных запчастей.
Тем временем Вы можете отдохнуть на мягких диванах и воспользоваться бесплатным Wi-Fi.
Вас ждет премиальное обслуживание в фирменных сервисных центрах HUAWEI.
— Приоритетное обслуживание
— Горячий кофе
— Планшет для приятного времяпрепровождения
— Услуга бесплатной доставки после ремонта
Отдыхайте, пока мы ремонтируем Ваше устройство.
При передаче устройства в сервисный центр на гарантийное обслуживание Вам предложат подменный смартфон для использования во время ремонта. 8
● Ремонт с доставкой
Отправьте устройство в ремонт, не выходя из дома. Бесплатная доставка курьером в сервисный центр и обратно для гарантийных ремонтов.
Подробнее
Получите монеты HUAWEI бесплатно по окончании ремонта. Монеты HUAWEI можно использовать для покупки виртуальных товаров в таких приложениях Huawei, как Облако, AppGallery, Huawei Видео, Музыка, Темы и др.
Подробнее
Knowledge Content
Обнаружение часов или браслета и их подключение к телефону
Действия, которые необходимо выполнить, чтобы подключить устройства, могут отличаться в зависимости от производителя и модели часов или браслета. Следуйте инструкциям в руководстве пользователя или обратитесь на горячую линию для получения дополнительной информации.
1. Перед сопряжением Bluetooth-устройства с телефоном выполните следующие действия.
Примечание. Телефоны Huawei не поддерживают обнаружение и сопряжение со сторонними устройствами BLE на экране настроек Bluetooth. Для подключения к таким устройствам необходимо загрузить и установить соответствующее приложение.
2. Ниже приведен способ сопряжения с HUAWEI TalkBand B6 и HUAWEI WATCH GT. Для получения информации о сопряжении устройств других моделей и производителей см. руководство пользователя или обратитесь в службу поддержки клиентов производителя данного устройства.
3. Если после выполнения вышеописанных операций не удается обнаружить часы или браслет с помощью телефона, выполните следующие действия.
Если проблема не устранена, возьмите ваше устройство и телефон и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.