Принтер пишет что занят что делать
Ошибка «Принтер используется другим компьютером» – что делать?
При отправке документа на печать система может возвратить ошибку, что принтер используется другим компьютером. Эта ситуация вполне допустима, когда принтер выполняет задание, отправленное с другого компьютера. Но если являетесь единственным пользователем, это означает, что возникла какая-то техническая проблема.
Сброс Диспетчера печати
Эта служба отвечает за управление всеми заданиями. Пользователю предоставляется возможность приостанавливать или удалять задания из очереди принтера. Но иногда при запуске этой службы могут произойти сбои, в результате которых работает с ошибками. Поэтому если система выбрасывает уведомление, что принтер занят другим компьютером, попробуйте перезапустить диспетчер печати.
Откройте системные службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Найдите в списке Диспетчер печати и дважды щелкните на него, чтобы открыть свойства. Остановите службу и сохраните изменения на «ОК».
Теперь нужно удалить все задания. Нажмите Windows + E для запуска Проводника и перейдите по пути:
Удалите все содержимое этой папки.
После перезагрузите ПК и попробуйте распечатать документ.
Создание пакетного файла
Если предыдущее решение сработало, то можно создать пакетный файл для выполнения перечисленных операций одним щелчком мыши.
В проводнике перейдите на вкладку Вид, нажмите на кнопку Параметры и выберите опцию «Изменить папку и параметры поиска».
Снимите флажок «Скрыть расширения для зарегистрированных типов файлов». Это позволит конвертировать текстовый файл в пакетный, который создадим позже.
Создайте новый текстовый файл на рабочем столе и наберите команды.
net stop spooler
net start spooler
exit
Сохраните его, затем переименуйте с «.txt» на «.bat».
Теперь при возникновении сообщения, что принтер будет использоваться другим компьютеров, просто дважды щелкните на файл.
Проверка подключения
Как известно, после подключения принтера Canon в списке отображается два значка этого устройства вместо одного. Один из них имеет приставку WS. При отправке документа на устройство с «WS» произойдет ошибка.
Отмените все задания и перезапустите диспетчер печати. Теперь выберите принтер, название которого состоит только из модели (без WS или XPS). Проверьте, возникает ли проблема.
Обновление драйверов
Если продолжаете сталкиваться с сообщением, что принтер занят другим компьютером, то, возможно, возникли проблемы с драйверами. Перейдите на сайт производителя устройства и загрузите последнюю версию драйвера.
Откройте «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Разверните вкладку «Очереди печати», щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйверы».
В следующем окне выберите второй вариант и продолжите. Нажмите на кнопку «Обзор» и перейдите к папке с загруженным драйвером. После завершения обновления перезагрузите компьютер.
Исправление ошибки печати на принтере HP
Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.
Исправляем ошибку печати на принтере HP
Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:
Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.
Способ 1: Проверка принтера
В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:
По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.
Способ 2: Разблокирование процедуры печати
Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:
Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.
Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:
Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8
Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.
Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10
Способ 5: Восстановление Windows
Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.
Способ 6: Переустановка драйвера
Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:
По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.
Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12496 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Почему мой принтер продолжает говорить, что он занят?
Если очередь слишком большая или в ней есть поврежденный документ, на принтере отображается сообщение «Принтер занят или ошибка». Самый лучший способ решить эту проблему — очистить очередь печати, посетив «Настройки принтера» на Панели управления.
Как исправить занятый принтер?
Что делать, если принтер занят или возникает ошибка?
Что означает, когда принтер сообщает, что он занят?
Когда вы видите эту ошибку, это означает, что принтер получает, обрабатывает или печатает документ, хотя мы не знаем, что это так, когда это становится ошибкой, потому что мы не можем очистить ошибку и нам нужно распечатать.
Почему мой принтер HP постоянно сообщает, что он занят?
Причина возникновения этой проблемы в том, что кабель подсоединен неплотно; кабели, соединяющие принтер, сломаны или повреждены; проверьте, работают ли в фоновом режиме какие-либо другие драйверы устройств. Проблема может показаться простой, но требует немедленного внимания пользователей, чтобы избавиться от нее.
Как мне сбросить настройки моего принтера HP?
Чтобы восстановить заводские настройки принтера HP по умолчанию, выполните следующие действия.
Как очистить очередь принтера?
В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите «Остановить». После остановки службы закройте окно Службы. В Windows найдите и откройте C: Windows System32 Spool PRINTERS. Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ.
Как очистить очередь принтера HP?
Отмена задания на печать (Win 10) | HP
Как изменить принтер по умолчанию в программе BUSY?
Для получения дополнительной информации см. KB107: Изменение настроек драйвера принтера в NiceLabel или свойства принтера по умолчанию в Панели управления.
…
Откройте Пуск> Настройка> Принтеры и факсы.
Как подключить принтер HP к WIFI?
Печать с Wi-Fi Direct с помощью HP Smart (Android)
Как мне сбросить настройки моего принтера Epson?
Чтобы восстановить заводские настройки принтера с помощью этого метода, выполните следующие действия:
Почему написано, что принтер используется?
Сообщение «Принтер используется» может быть связано с обрывом соединения с принтером. … Если этого не происходит, поясняется сообщение об ошибке. Если он все же подключается, это может помочь восстановить связь и позволить вам печатать.
Почему на моем принтере HP мигает кнопка питания?
Индикатор питания мигает с постоянным интервалом, когда принтер обрабатывает задание на печать. Если индикатор питания быстро мигает, возможно, открыта дверца картриджа с чернилами или принтер находится в состоянии ошибки.
Каковы возможные причины того, что принтер не отвечает?
Проблема с расходными материалами
Большинство принтеров перестают работать, когда в них заканчиваются бумага, чернила или тонер, или если устройство обнаруживает проблему с чернилами или картриджем с тонером. В этом случае вы можете получить сообщение об ошибке или заметить, что на вашем принтере мигают зеленые или желтые индикаторы.
Как вернуть принтер HP в режим онлайн?
Перейдите к значку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем выберите «Панель управления», а затем «Устройства и принтеры». Щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите «Посмотреть, что печатает». В открывшемся окне выберите «Принтер» в строке меню вверху. В раскрывающемся меню выберите «Использовать принтер в оперативном режиме».
Как сбросить настройки беспроводного принтера HP?
Подключите принтер к временному USB-соединению.
Что делать, если пишет, что принтер не подключен, хотя он подключен
Среди множества проблем с печатающими устройствами нередко случается ситуация, когда на компьютере пишет, что принтер не подключен, хотя он подключен на самом деле. Подобное состояние принтера может возникать на разных устройствах – отдельных самостоятельных принтерах или многофункциональных устройствах. А также статус появляется на всех марках принтеров – HP, Epson, Canon, Xerox, Brother, Samsung и других. Актуально для любой операционной системы, от «семерки» до Windows 10.
Ниже подробно разберемся, почему пишет «Не подключен», что делать последовательно для выявления причины статуса и как исправить проблему, если принтер не печатает.
Проверьте подключение
Надпись прямо говорит пользователю, что принтер сейчас не подключен. Значит, что следует в первую очередь убедиться в корректности и наличии подключения вообще.
Поэтому следуйте алгоритму ниже, чтобы точно подтвердить или опровергнуть причину неправильного подключения.
Когда принтер соединен с компьютером и включен, горит лампочка на корпусе, а все равно пишет, что не подключен, нужно диагностировать систему на компьютере.
Подключите к другому компьютеру
Одним из действенных способов определения источника проблемы (принтер или ПК) является использование другого персонального компьютера. Сделайте подключение и установку принтера на сторонний компьютер.
Что делать в обоих случаях:
Сделайте принтер по умолчанию
Сделав принтер главным, он будет принимать все задания на распечатывание, даже когда установлены другие устройства.
На Windows 7 откройте меню «Пуск» и кликните справа по «Устройства и принтеры».
Далее найдите в списке оборудование значок аппарата, кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите «Установить по умолчанию».
В Windows 10 тоже действуйте через «Пуск», но кликните по значку шестеренки (параметры).
Далее выберите раздел «Устройства».
Затем слева выберете «Принтеры и сканеры», а справа кликните по необходимому принтеру, после чего нажмите на кнопку «Управление».
В следующем окне будет показано несколько ссылок и кнопок, среди которых требуется нажать по «Использовать по умолчанию».
Включена автономная работа
Автономный режим работы может включиться самостоятельно или по требованию пользователя компьютером в ручном режиме. Автоматическая активация автономного режима происходит, когда нарушается соединение между техникой.
Для любой версии Windows нажмите комбинацию «Windows+R» и введите команду «control printers».
По значку нажмите правым кликом мышки и выберите «Просмотр очереди печати».
Далее через меню «Принтер» снимите галочки напротив опций «Работать автономно» и «Приостановить печать».
Если флажки не убираются, значит, связи девайсами нет. Следует вернуться к первым разделам статьи и повторно проверить работоспособность соединения.
Проверьте работу службы печати
«Диспетчер печати» — встроенная в Windows служба, которая обеспечивает работу печатающего оборудования. Если служба отключена, то ни подключить устройство, ни печатать не получится. Возможно, что вследствие неаккуратных действий или по советам других людей была отключена служба.
Нажмите «Win+R», введите команду «services.msc» и нажмите «OK».
В списке отыщите службу и посмотрите на статус работы в одной из колонок справа. Должно быть написано «Выполняется» или «Работает» в зависимости от версии ОС. А тип запуска будет стоять «Автоматически».Если ситуация отличается, пишет «Остановлена» или поле вообще пустое, а вариант запуска написан как «Вручную», требуется изменить параметры.
Откройте свойства службы через контекстное меню.
В появившемся окошке нажмите на кнопку «Запустить» и выставьте автоматический запуск.
После, перезагрузите компьютер, снова посмотрите на службу, теперь в колонках должны отображаться нужные надписи. Затем проверьте статус и, если ошибка исправлена, распечатайте с компьютера любой файл.
Причина в драйверах
Драйвер – это набор файлов, которые обеспечивают нормальную работу подключаемых устройств. Если с ним что-то случится, то принтер может перестать печатать и сообщать о различного рода статусах в программах, с которых выполняется печать. Поэтому часто именно решение проблем с драйверами позволяет исправить состояние «Не подключен» на «Готов».
Кардинальным способом является полная переустановка принтера. Сначала удаляется драйвер принтера с системы, а потом инсталлируется заново. Драйвер получится «снести» только после удаления самого́ принтера, иначе будет писать уведомление, что «Драйвер занят» или «Сейчас используется».
Поэтому сначала следует удалить устройство через соответствующий пункт в дополнительном меню значка.
Затем переходим в оснастку «Сервер печати» командой «printui /s».
Находим требуемый драйвер, кликаем снизу по «Удалить» и обязательно выбираем вторую опцию, чтобы избавиться от полного пакета.
После, выполняете установку нового драйвера. Используйте только саму свежую доступную версию. Если диск старый или его нет, лучше скачать драйвер с официального сайта производителя в разделе файлов или «Поддержка».
Вот ссылки, по которым можно выпонлить поиск драйвер, зная точную модель, или выбрать модель из перечня:
Штатное средство устранения проблем
В Windows есть встроенный инструмент для автоматического обнаружения и устранение неполадок самых разных категорий проблем.
В уже знакомой оснастке «Устройства и принтеры» через меню значка неподключенного принтера выберите «Устранение неполадок».
Дождитесь, пока завершиться сканирование системы на наличие неполадок и, если такие будут найдены, средство попытается исправить их самостоятельно. В крайнем случае будет показан перечень проблем и предложны варианты по устранению.
Не подключен сетевой принтер
Сетевым называется принтер или любое оборудование, которое находится в локальной сети и доступно для использования разными клиентами (компьютерами). Есть главный компьютер, на котором создается и настраивается сеть (общий доступ к файлам). Если он отключен, то остальные клиентские компы не могут получить доступ ни к папкам, ни к принтерам. Это одна из основных причин, почему на сетевых компьютерах будет писать «Не подключен». Нужно включить главный ПК, после чего работа возобновится.
Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение
В этой статье детально рассмотрены причины и способы устранения проблемы, когда принтер не печатает с компьютера, а ставит в очередь все документы. Варианты исправлений применимы к устройствам независимо от варианта, как тот подключен. Действия аналогичны для локального и сетевого аппарата печати. Инструкцию можно смело применять для самых разных моделей и серий техники таких известных брендов как HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Kyocera и многих других. А также в ситуациях, когда документ не отправляется и не стает в задания.
Стоит отметить, что эта проблема может сопровождаться ошибками или уведомлениями «В очереди находится задание, которое не позволяет выполнить печать», «Подготовка задания» и другими аналогичными. Никаких дополнительных мероприятий делать не нужно. Просто следуйте инструкции ниже.
Проверка подключения
Первым делом сразу стоит проверить подключение устройства печати с персональным компьютером или ноутбуком, в зависимости от того, что используете. Внимание следует уделить шнуру подачи питания и кабелям USB или Ethernet. Когда используется беспроводная связь по Wi-Hi, то проверка качества сигнала обязательна. Выключите технику, отсоедините все, а потом снова подключите. Еще лучше всего найти и попробовать использовать другие провода, хотя бы некоторое время в виде теста.
Вот еще несколько практических советов, которые могут оживить работу печатающего устройства:
В лотке нет бумаги
Проблемы с бумагой также могут влиять на работу принтера не самым лучших образом. Возможны несколько основных моментов, которые чаще всего встречаются в работе со струйными и лазерными устройствами.
Неправильные настройки
Кроме физических проблем нельзя откидать проблемы системного характера, которые возникают, когда прежние настройки были случайно или по ошибке изменены пользователем. Все они аналогично отрицательно влияют на работу принтера, что влечет за собой ситуации, когда он ставит документ в очередь, но не печатает его в дальнейшем. Рассмотрим их детально и способы их устранения.
Зависание очереди печати
Очередь печати — это список документов, с которыми работает принтер, с указанием статуса, которые показывают состояние и ход выполнения печати определенного задания. Одной из основных «болячек» очереди является частое зависание из-за большого количества документов. Система программно и принтер физически попросту не может все «переварить». В таких случаях целесообразно выполнить очистку.
Самый простой и быстрой способ это сделать через меню окна просмотра. 
Но не всегда удается так удачно все совершить. Есть другие более сложные варианты очистки и удаления.
Закончились расходные материалы
Многие новые современные модели стали комплектоваться специальными чипами или датчиками расхода красок или тонера. Если, по их данным, остаток красящего вещества очень мал, то печать блокируется автоматически и не происходит. Принтер переводит документ в очередь и ожидает пополнения расходных материалов.
Проверьте визуально, если это возможно в Вашем случае, наличие чернил в картриджах. Сделайте заправку до надлежащего уровня и снова попробуйте распечатать нужный текст или фото.
Следует отметить, что не всегда датчик срабатывает правильно. Он не размещен непосредственно в банке с чернилами, а производит подсчет по своему алгоритму. Это может быть количество распечатанных листов, но при этом на каждый засчитывается одно и то же количество краски. Но так делать не совсем правильно.
В такой ситуации стоит обратить свое внимание на возможность обнуления счетчика краски для своей модели. Универсальной инструкции не существует и порядок действий для техники HP, Epson или Canon может кардинально отличаться. Поищите в интернете варианты для своего принтера.
Переустановка драйвера
Программное обеспечение самого устройства (драйвера) время от времени нуждаются в периодическом обновлении. Возможно сейчас наступил тот момент, когда это нужно сделать. Конфликты ПО техники и системы вполне могут привести у ситуации, когда принтер ставит в очередь, но не печатает.