Пушкинская карта не активируется что делать
Как активировать Пушкинскую карту
Если вы юноша или девушка от 14 до 23 лет, то наверняка слышали о стартовавшем 01 сентября проекте «Пушкинская карта», позволяющим бесплатно посещать различные культурные мероприятия. Имеющейся на такой карте суммы в 3000 рублей может быть достаточно для посещения нескольких культурных событий, способных оставить после себя яркие и незабываемые воспоминания. Узнав о Пушкинской карте, мы стремимся получить её как можно быстрее, но при выполнении процедуры выпуска и активации карты можем столкнуться с рядом трудностей. В нашей статье мы разберём данный вопрос, и подробно расскажем, как получить и провести активацию Пушкинской карты, и опишем шаги, которые для этого понадобятся.
Что нужно знать о Пушкинской карте?
«Пушкинская карта» — это совместный проект Министерства Культуры и Министерства цифрового развития России, оператором которого выступает «Почта Банк». Основой проекта является виртуальная или пластиковая карта «Почта Банка», которую могут получить молодые граждане России – юноши или девушки от 14 до 22 лет. На данную карту государство раз в год перечисляет некую сумму (в 2021 году – 3000 рублей), которую владелец карты может потратить исключительно на приобретение билетов на культурно-просветительские мероприятия.
В проекте принимают участие более 1350 культурных учреждений по всей стране. Они предлагают владельцам Пушкинской карты разнообразную культурную программу – концерты, спектакли, выставки, фестивали, шоу, встречи и другое. Для подключения к проекту культурным учреждениям необходимо пройти через сито экспертного совета, и предоставить описание культурной программы, предлагаемой молодому зрителю.
Получение Пушкинской карты – стартовые шаги
После этого вы сможете выпустить и активировать Пушкинскую карту!
Как выполнить активацию Пушкинской карты
После авторизации в приложении вам будет необходимо провести выпуск и активацию Пушкинской карты. Для этого выполните следующее:
Через несколько секунд карта будет выпущена
Как приобрести билеты в приложении «Госуслуги Культура» с помощью Пушкинской карты
Активировав Пушкинскую карту в приложении «Госуслуги Культура», вы можете сразу же воспользоваться функционалом данного приложения для приобретения билетов. Для этого в приложении нужно будет выбрать внизу вкладку «Карта» (система запросит разрешение геолокации). На карте отобразится синими точками те культурные учреждения, которые вы можете посетить и купить билет.
Тапнув на нужную точку, вы сможете ознакомиться с информацией об данном учреждении, и купить билет на неё с помощью кнопки «Купить». Если таковой нет, лучше приобрести билет на сайте culture.ru.
Как купить билеты по Пушкинской карте на сайте culture.ru
Другим популярным ресурсом, с помощью которого можно приобрести билет в культурное учреждение по Пушкинской карте, является сайт https://www.culture.ru/pushkinskaya-karta/afisha/russia. Функционал сайта позволяет с помощью фильтра выбрать культурные события вашего региона, отфильтровать их по типу, и приобрести билет на интересующее мероприятие, нажав на кнопку «Купить билет».
При выборе способа оплаты выберите «Пушкинская карта» и оплатите билет.
Покупка билетов с помощью «Яндекс Афиша»
Популярный новостной агрегатор «Яндекс Афиша» открыл у себя страницу, посвящённый Пушкинской карте. Вы можете здесь купить билеты по Пушкинской карте для ограниченного числа крупных городов – Москвы, Петербурга, Великого Новгорода, Волгограда и других. Как и в случае сайта culture.ru, на Яндекс Афиша присутствует фильтр, с помощью которого вы можете выбрать число и тип интересующего вас события. Останется кликнуть на картинку события, и нажать на кнопку «Купить билет». При выборе способа платежа кликните на «Пушкинская карта» и совершите платёж.
Как можно активировать пластиковую Пушкинскую карту
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что это за Пушкинская карта, как её можно активировать, и как с её помощью приобрести билет на интересующее вас культурное мероприятие. При выполнении покупки билетов с помощью карты учтите, что приобретаемые вами билеты являются именными. Передать их кому-то, купить билет для кого-либо ещё вы не можете. Функционал карты носит индивидуальный характер, потому смело приобретайте для себя билеты на какое-либо культурное мероприятие, где вы в полной мере сможете насладиться красотой Искусства.
«Произошла ошибка»: как оформить Пушкинскую карту и сохранить нервы
С 1 сентября 2021 года стало возможно оформить Пушкинскую карту и получить на нее 3000 рублей. Потратить их можно на культурные мероприятия: билеты на выставки и в театр. В Челябинской области к проекту подключены 15 учреждений культуры, то есть информация о них есть в афише, так же как и кнопка «Купить билет». Но на карте в приложении загружены данные о сотне учреждений по всей области. Есть даже школы искусств и кинотеатры, хотя билеты в них купить нельзя по правилам программы. Оформить Пушкинскую карту можно двумя разными способами: через новое приложение «Госуслуги Культура» и через сайт Почта Банка. Журналисты ИА «Первое областное» попробовали оба варианта и везде столкнулись с трудностями.
Через «Госуслуги в три клика» ©
Мобильное приложение «Госуслуги Культура» создано специально для оформления карты, других функций в нем нет. Для начала владельцы смартфонов Honor и Huawei окажутся буквально в тупике: им просто неоткуда скачать приложение, потому что нет доступа ни к App Store, ни к Play Market. А программа на IOS и Android смартфонах не всегда работает корректно.
Первая попытка оформить карту завершилась отказом с ошибкой, а вторая обрекла нас на трехчасовую загрузку с ехидным сообщением на экране: «Обычно одобрение занимает не более 5 минут». Пока ждали, мы полистали список партнеров и понажимали на «интерактивную карту», которая никак не реагировала на нажатия. К слову, на момент написания материала карту в приложении нам так и не одобрили.
Чтобы не терять время, журналист ИА «Первое областное» заставил своих знакомых оформить карту вторым возможным способом, здесь все вышло куда лучше.
Тоже онлайн, но через банк
Через сайт Почта Банка все прошло более гладко и быстро. Хоть авторизация в онлайн-банке вызвала ошибку четыре раза, мы таки смогли оформить карту и сделали фото для пропуска прямо на сайте. Пропуск нужно будет показывать вместе с билетом, так что выглядеть в момент оформления карты нужно прилично. Загрузить свое заранее сделанное фото нельзя, смиритесь. Карта с нулевым балансом почти сразу появилась в личном кабинете банка и мобильном приложении. Спустя еще пару минут на карту перечислили заветные три тысячи «пушкинских рублей».
Ошибки при авторизации стали для нас привычными на пути к «пушкинским тысячам»
Пушкинская карта сразу стала доступна для оплаты, и мы быстренько купили билет на премьерный показ «Кровавой свадьбы» в Камерный театр 10 сентября. Ради любопытства попробовали оплатить поход в кинотеатр «Знамя» (помните, что по программе нельзя, но в списке культурных учреждений почему-то кинотеатры загружены). И да, не вышло: после подтверждения списания система возвращает на страницу ввода реквизитов.
Кинотеатры и детские школы искусств не заявлены как участники предложения, но, видимо, загружены в приложение из общей базы вместе с остальными учреждениями
Что же в итоге выбрать?
Спустя четыре-пять часов карта в приложении госуслуг тоже появилась
Оформление прошло не без проблем, но напрямую через банк все вышло проще и быстрее. Поэтому если вам нужно получить «культурные» деньги как можно быстрее, то приложение «Госуслуги» лучше обойти и выбрать Почта Банк. Да и зачем вам нужна лишняя иконка на экране смартфона.
Почему не проходит оплата по Пушкинской карте
Проект «Пушкинская карта» — один из самых востребованных государственных проектов для нашей молодёжи. Каждый молодой гражданин России – юноша или девушка возрастом от 14 до 23 лет могут получить виртуальную или пластиковую карту от «Почта Банк» с суммой в 3000 рублей, которую можно потратить на покупку билеты в различные культурные учреждения. Но как это часто бывает в случае новых проектов, их реализация столкнулась с рядом трудностей. Одной из таких трудностей стали проблемы с оплатой за приобретаемые владельцем Пушкинской карты билеты, когда платёж попросту не проходит по различным причинам. Почему же не работает оплата за билеты по Пушкинской карте, и как решить возникшую проблему? Расскажем в нашем материале.
Что важно знать о проекте «Пушкинская карта»?
Проект «Пушкинская карта» стартовал 01 сентября 2021 года. Он является продуктом совместной работы Министерства Культуры и Министерства цифрового развития РФ, реализуемый на основе работы «Почта Банк». Каждый молодой гражданин России возрастом от 14 до 22 лет (включительно) могут оформить себе «Пушкинскую карту», на которую государство раз в год начисляет определённую сумму. Данную сумму можно потратить на приобретение билетов на различные культурно-массовые мероприятия – спектакли и концерты, выставки, встречи, праздники и другое.
Сумма перечисляемая на Пушкинскую карту в 2021 году составляет 3000 рублей. В 2022 году перечисляемая сумма составит 5000 рублей. Полученные по карте деньги нельзя использовать иначе, нежели на покупку билетов на культурные мероприятия. Их нельзя обналичить, перевести на другую банковскую карту, приобрести за них школьные обеды и заплатить коммуналку. Деньги являются целевыми и не предполагают других вариантов трат.
Получить Пушкинскую карту можно с помощью мобильного приложения «Госуслуги Культура». Для оформления карты понадобится подтверждённая запись на сайте Госуслуг. Сначала придётся зарегистрироваться на сайте, а затем пройти процедуру идентификации личности с помощью посещения вашего местного МФЦ или через онлайн-банкинг вашего банка.
Проблемы с прохождением оплаты по Пушкинской карте
Обрадовавшись внезапно появившимся деньгам, молодые люди ринулись оформлять себе Пушкинскую карту. Буквально за пару дней было оформлено около миллиона пушкинских карт, а состоянием на конец сентября эта цифра выросла до нескольких миллионов. Потенциальная аудитория Пушкинской карты составляет 13 миллионов человек.
Оформившие карту миллионы пользователей тот час же начали покупать билеты в интересующие их культурные мероприятия – от концертов Моргенштерна и Инстасамки до выставок и музеев. За первые дни было приобретено множество билетов, включая и те мероприятия, которые Министерство Культуры считает «неблагонадёжными». Спустя несколько дней билеты на «непризнанные» предприятия были частично аннулированы, а деньги потраченные на них – возвращены на карту владельца.
Тем не менее, огромная масса пользователей столкнулась с невозможностью оплаты билетов на интересующее их культурное мероприятие через приложение «Госуслуги Культура».
Сообщения об ошибке оплаты по Пушкинской карте обычно сводились к следующему:
Каждый из владельцев Пушкинской карты может столкнуться с любой из данных ошибок. В некоторых случаях они могут наблюдаться вместе, что ещё больше запутывает владельца карты.
Платёж не проходит в Пушкинской карте – причины ошибки
В основе перечисленных нами ошибок лежат несколько причин. Они следующие:
Всё это в купе приводит к тому, что система регулярно сбоит и не пропускает платежи за билеты на нужные культурные мероприятия. Особенно это касается мегаполисов, где пользователей десятки тысяч, и все они здорово нагружают систему.
Что же делать в такой ситуации и как купить билеты через Пушкинскую карту?
Как приобрести билеты?
Поскольку основным виновником проблемы, при которой не проходит платёж по Пушкинской карте является перегруз серверов проекта и неотлаженность работы системы в целом.
Рекомендуем владельцам карт при покупке билетов сделать следующее:
Другие способы решения проблемы уровня очищения кэша приложения «Госуслуги Культура», обращение в техподдержку и так далее не дают какого-либо результата. Система не отлажена должным образом, техподдержка испытывает вал в тысячи обращений, и не способна с ним справляться индивидуальным путём.
Почему не получается оплатить Пушкинской картой
Пушкинская карта – это помощь от государства в виде 3000 рублей на походы на культурные мероприятия в крупных городах страны. Программа предусмотрена для молодых людей в возрасте от 14 до 22 лет. Но также возникают и вопросы, связанные с тем, что у некоторых не получается оплатить Пушкинской картой. Иногда пользователи пытаются приобрести билеты, но оплата никак не проходит. Возможно, это происходит из-за того, что вы неправильно используете средства.
Какие организации принимают оплату по Пушкинской карте
Так как основная цель программы – это культурное просвещение, то посещать можно только соответствующие мероприятия. Например, студент или школьник может сходить:
3000 руб. нужно потратить до Нового Года, так как после этого счет карты обнулится. Однако после этого будет начислено уже 5000 руб. Копить средства не получится, так как с наступлением последующего года все снова обнулится.
Почему не получается произвести оплату Пушкинской картой
Есть несколько причин, почему не проходит оплата:
Полезно! Многие жалуются, что они выполняют все условия программы, но оплата все равно не проходит. Это неисправность системы, которую уже давно обещают решить представители Почта Банка. Это объясняется тем, что это новый продукт и система его реализации. На начальных этапах с проектами такого рода постоянно возникают проблемы.
Если у вас вообще ни разу не получилось произвести покупку с использованием такой карты, тогда нужно проверить, была ли она правильно оформлена. «Пушкинские рубли» можно активировать через свою учетную запись на портале Госуслуг. Получить можно как виртуальную, так и пластиковую карту. Последнюю придется забирать на почте (приходит посылкой).
Как оплачивать заказы при помощи Пушкинской карты
Процедура стандартная, как и при любых других онлайн платежах. Сначала находим интересное мероприятие и проверяем через сайт culture.ru, подходит ли оно для оплаты «государственными рублями». Если все хорошо, то подтверждаем заказ и в способе оплаты выбираем карту. Остается указать ее данные и подтвердить платеж. Также нужно проверить, что в заказе не активированы промокоды и прочие скидки.
Если все сделано правильно, то на экране появится сообщение об успешной оплате.
Что делать если не проходит оплата картой
Если вы уверены, что открыли Пушкинскую карту правильно, и вы не нарушили условия ее использования, то возможно был поврежден чип. Также не стоит исключать технический сбой. Чтобы уточнить информацию о дальнейших действиях, нужно обратиться в службу поддержки. Для этого можно позвонить по телефону (8-800-100-06-45), но проще и удобнее заполнить соответствующую форму заявки.
Ее можно найти в приложении, которое используется для карты (доступно на Google Market и App Store). В нем необходимо найти форму обратной связи.
Также можно уточнить вопросы по работе карты через чат на сайте Госуслуг. Но нужно учитывать, что с такой проблемой сталкиваются многие люди, поэтому операторы службы поддержки постоянно перегружены. Обычно на вопрос можно получить ответ только через несколько дней. Чтобы ускорить этот процесс, стоит обратиться к сотрудникам сервиса всеми доступными методами. Если решить вопрос в режиме онлайн не получится, то вам предложат посетить ближайшее отделение банка. Там вам могут заменить карту или посоветовать дальнейшие действия.
Пользоваться Пушкинской картой, безусловно, очень удобно. Но, как и со многими новинками, с такими программами часто возникают сбои. Поэтому нужно проинформировать сотрудника сервиса о невозможности оплаты и дождаться решения вопроса. Планировать мероприятия нужно так, чтобы всегда была возможность переиграть планы в случае таких сбоев.
Пушкинская карта не активируется что делать
Любой гражданин Российской Федерации в возрасте от 14 до 22 лет.
Оформить «Пушкинскую карту» можно на портале «Госуслуги». Заполняете заявление и буквально через несколько минут становитесь обладателем виртуальной карты Мир. После этого устанавливаете мобильное приложение «Госуслуги. Культура» и выбираете то, что вам по вкусу.
Если у вас пока нет подтвержденной учетной записи на портале «Госуслуги», придется ее получить. Это можно сделать онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России.
Да, в 2021 году у каждого обладателя Пушкинской карты будет на счету 3000 рублей. В следующем 2022 году, эту сумму обещают увеличить до 5000 рублей.
Но запомните, эти деньги можно потратить только на культурный досуг. А именно: оплатить ими билеты на любое мероприятие, представленное в официальной афише.
Полная афиша всех событий уже доступна на портале «Культура.РФ» и в приложении «Госуслуги. Культура». В программе участвуют около 1500 тысяч учреждений культуры, как государственных, так и частных, которые уже предлагают около 10 000 интереснейших событий.
Ограничения тоже есть: по «Пушкинской карте» нельзя будет купить билеты в цирк или кино.
Нет. И это одно из главных достоинств этой программы. Вы может выбрать любой музей или театр, находящийся в любой точке страны. И если вы мечтали побывать в Большом театре или легендарной Мариинке, то с «Пушкинской картой» это возможно. Правда, учтите, что пока у нас в стране действуют антиковидные ограничения, и придется проявить терпение, чтобы получить желаемый билет.
Выберите понравившееся мероприятие в приложении «Госуслуги. Культура» или на портале «Кульутра.РФ». Оплатите билет «Пушкинской картой» там же в приложении, у билетных операторов, на сайте учреждения или прямо в кассе.
К сожалению, пока такой возможности нет. Но разработчики думают, как решить эту проблему.
К сожалению, копить «культурные» деньги не получится. И если вы не успеете их потратить в этом году, то они «сгорают». В новом году вы получите новую, определенную государством сумму. Так что не откладывайте долгожданный поход в театр на потом!
Да, с билетами, купленными по «Пушкинской карте», действуют те же правила возврата, что и с обычными билетами. Вы сможете вернуть билет, а баланс вашей карты пополнится на стоимость возвращенного билета.
Еще материалы
Карта коронавирусных ограничений в регионах России
Информация о вводимых и снимаемых ограничениях постоянно обновляется
Почему рыбинскому музыканту заказывают ребрендинг малых городов по всей стране
И как заставить путешественника поставить городу не виртуальный, а реальный лайк