Работа в тинькофф в чем заключается

Отзывы сотрудников об удаленной работе в банке Tinkoff: сколько можно заработать?

Нюансы работы и отзывы

Тинькофф банк – на 100% онлайн-учреждение, которое не имеет розничных отделений. Банк основан в 2006 году.

Об удалённой работе у многих людей представление позитивное, и они её ищут. Один из вариантов предлагается банком Тинькофф. Условия выглядят привлекательно – зарплата до 55 тысяч, и при этом никакой особой квалификации не требуется. Сидя дома, следует просто разговаривать по телефону, причём поиск респондентов кредитное учреждение берёт на себя. В условиях указано, что банк заключает с исполнителем официальный гражданско-правовой договор, то есть подразумевается официальное оформление.

Всё ли в этой работе так замечательно? Задача статьи состоит не в чернении репутации банка, а в выяснении реального положения дел. Наконец, сколько можно заработать в Тинькофф, если очень постараться? Этот вопрос волнует вероятного будущего оператора больше всего, как и то, за что его могут, к примеру, оштрафовать. Ведь витрина всегда выглядит красиво. А что за ней?

В чём заключается работа в банке Тинькофф на дому

Первичное ознакомление с текстом предложения приводит к выводу о сдельном характере работы. Она состоит:

Для осуществления этой деятельности достаточно тихой комнаты, компьютера с гарнитурой и подключения к скоростному интернету. При этом работодатель гарантирует белую зарплату и абсолютно свободное распоряжение временем.

Официальное трудоустройство с банком Тинькофф оформляется посредством «Договора присоединения» (гражданско-правового). С получаемых доходов оператора производятся страховые отчисления, влияющие на размер будущей пенсии. Возможно предоставление справки 2НДФЛ (по требованию).

От исполнителя требуется не так уж и много:

С чего начать

Пользователь интернета, будущий представитель банка Тинькофф, должен сделать всего три шага:

Обращает на себя внимание уже первый пункт этого триединого действия. Чтобы устроиться на работу в банк, к примеру, рядовым менеджером кредитного отдела, требуется высшее экономическое образование. Онлайн-работа на дому в качестве продавца финансового продукта возможна без специальных знаний. Банк обещает научить всех, у кого нет опыта. А в случае чего – будет предоставлен наставник, и он даст ответы на вопросы, а также поможет адаптироваться.

Перейти к регистрации

Что нужно продавать

Перед тем как заполнять анкету и заключать «Договор присоединения», соискателю вакансии оператора банковских услуг желательно понимать, что именно он будет предлагать возможным клиентам.

Кредитка Тинькофф Платинум – обычный банковский продукт, занимающий посредственные позиции в ряду конкурентных аналогов.

Преимущества

Недостатки

По сравнению с кредитными картами некоторых других банков, Тинькофф Платинум имеет особенности, затрудняющие её продвижение. В частности, к ним относятся:

Из приведенных данных несложно прийти к выводу о том, что несмотря на определённые достоинства пользования картами Тинькофф Платинум (в частности, по сравнению с оформлением потребительских кредитов на крупные покупки), очередь за ними не стоит.

Задача оператора

Предлагаемый дистанционно банковский продукт оператор должен изучить досконально. В противном случае он не сможет доступно донести до сознания клиента его достоинства и преимущества, а также объяснить, при каких обстоятельствах пользование именно картой Тинькофф Платинум наиболее рационально.

Приобрести необходимые знания можно, но на это уйдёт определённое время, в зависимости от способностей конкретного человека к усвоению материала. Кроме этого, умение вести телефонные переговоры – строго индивидуальная черта. И этому тоже нужно учиться.

Реальные отзывы о работе в банке Тинькофф

Отзывы сотрудников о работе представителем банка Тинькофф ценны не столько своей критичностью (наибольшую активность обычно проявляют те, у кого ничего не получилось), сколько возможностью оценить причины затруднений.

За видимой простотой выполнения заданий кроются очень жёсткие требования к вербальным возможностям оператора, его организованности и трудоспособности. Онлайн-работа постоянно контролируется, а нарушение установленных правил и нормативов грозит санкциями.

Источник клиентской базы

В отличие от большинства коммерческих структур, практикующих телефонный маркетинг, банк Тинькофф не поручает операторам первичного зондирования рынка «холодными звонками». Вероятные клиенты уже выразили интерес к продукту, а потому готовы к предварительному разговору. Задача состоит в том, чтобы заполнить с их слов анкету и постараться убедить в преимуществах кредитной карты Тинькофф Платинум.

Система оплаты труда

По поводу того, сколько платят в банке Тинькофф за месяц, в разных источниках мнения расходятся. Сумму в 55 тыс. руб. можно условно принять за практический максимум. Реалистичнее выглядят, к примеру, двадцать тысяч, и выведена эта гипотетическая зарплата на основе расчётов, тоже достаточно оптимистичных. План, то есть обязательный объём, без выполнения которого об успешной работе говорить не приходится – 90 заданий в месяц. Не каждый звонок на указанный телефонный номер увенчается успехом. В случае продажи, «гонорар» оператора колеблется в диапазоне 10–210 руб.

Если судить по отзывам о домашней работе представителей банка Тинькофф, в среднем у них получается, при хороших навыках и приемлемой активности, зарабатывать по 300–400 рублей в течение рабочего дня.

Штрафы

Хоть оператор и работает удалённо, это не означает, что говорить он может что угодно и как ему хочется. Беседы контролируются, анализируются, а исходя из результатов выносятся решения, не всегда приятные.

Опытные сотрудники утверждают, что оштрафовать могут за следующие нарушения:

При этом о системе наложения штрафов работники оповещаются весьма поверхностно. Во время обучения санкции не применяются (только предупреждения). Сюрпризы начинаются позже.

Собственно, единых нормативов (записанных в положении), в которых были бы прописаны вычеты за ту или иную ошибку, нет. Штраф может составлять сто, пятьсот или тысячу рублей – на усмотрение администрации. Если зарплаты на его погашение не хватает, то вычеты произведут в следующий месяц.

Как зарабатывать больше

Вышеперечисленные строгости не должны смущать тех, кто всерьёз решил трудиться в качестве удалённого оператора банка Тинькофф. Трудности есть на любой работе. В пользу данного трудоустройства говорят многие факторы, в том числе премиальные, предусмотренные для особо упорных и старательных сотрудников, регулярно перевыполняющих план.

Кроме этого, действуют и другие поощрительные меры, способствующие коммерческому успеху банковского продукта:

Партнёрская программа. Обладатель карты банка Тинькофф, приводящий нового клиента, желающего получить кредитку, получает 500 руб. Кстати, и этому другу тоже положены такие же деньги, чтобы не было обидно, что на нём кто-то заработал. Правда, есть ограничение – до 20 «добровольцев», так что больше десяти тысяч на партнёрке в месяц не заработать. Впрочем, и это неплохо.

Источник

Работа в тинькофф в чем заключается

Найдите работу будущего в банке Тинькофф

Поиск работы на rabota.tinkoff.ru — это тысячи вакансий по всей России, бесплатное обучение, официальное оформление, карьерный рост, удобные графики работ. Выберите свою работу:

Что дает работа в Тинькофф?

Быстрый карьерный рост с возможностью удаленной работы.

Найти вакансию

Наши социальные сети

Истории сотрудников, особенности работы и ответы на вопросы

Тинькофф — лучший розничный онлайн-банк в мире по версии журнала Global Finance (Глобал Финанс) 2020 г. по критериям: стратегия онлайн привлечения и обслуживания клиентов, успешное привлечение клиентов с помощью цифровых предложений, рост клиентов, ассортимент продуктов, получение выгоды от цифровых инициатив, дизайн сайта и его функциональность.

Третье место в рейтинге журнала Forbes «топ 50 лучших работодателей России» 2020 г. по критериям: сотрудники, общество, экология и эксперты.

АО «Тинькофф Банк» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.

Источник

Работа представителем банка Тинькофф

Тинькофф Банк – первый полностью дистанционный банк в России. Но, как и каждому банку, ему нужны сотрудники для коммуникации с клиентами. Для этого он набирает людей на несколько удаленных профессий, одна из них – представитель банка. Давайте узнаем подробнее об этой специальности.

Кто такой и зачем нужен представитель Тинькофф Банка?

Представитель банка Тинькофф – это первый и скорее всего единственный сотрудник банка Тинькофф, с которым каждый новый клиент повстречается лично. Это тот человек, который привезет карту, документы, все оформит, расскажет и покажет.

Как это работает? Приведем пример. Вы на сайте банка оформили заявку на карту Tinkoff Black, банк вам ее одобрил. Саму карту вместе с пакетом документов для ознакомления и подписания вам привезет представитель, который поможет оформить бумаги, подробно расскажет о продукте и его возможностях. Процедура занимает обычно 15-20 минут. Затем вам останется только активировать карту на сайте банка. Кстати, можете попросить помочь сделать это представителя банка. В общем-то, после этого все готово к использованию.

У банка даже есть на эту тему рекламный ролик, который крутили по ТВ, в котором энергичный молодой человек едет, летит, плывет, день сменяется ночью, он преодолевает тысячи километров, чтобы отдать карту клиенту банка. Вот этот парень и есть тот самый представитель Тинькофф Банка.

Что входит в задачи представителя банка Тинькофф?

Как мы писали выше — работа представителя Тинькофф заключается в выезде к клиенту и оформлении документов на заказанный банковский продукт – дебетовую, кредитную карту, вклад, кредит, страховку, РКО и другие, а также в информировании клиента о продукте. Для этого представитель получает конверты с документами, обзванивает получателей, составляет оптимальный график встреч и старается ему следовать. Чем быстрее он работает – тем больше документов успеет развести, тем больше дохода получит. Конечно, ему не придется «плыть за 100 морей» как это представляется в рекламе, обычно это работа в пределах своего города и области.

Сколько получает представитель?

Работа представителем банка Тинькофф оплачивается в сдельном порядке. Дословно, как в поговорке: «как потопаешь – так и полопаешь». Поэтому назвать конкретную сумму нельзя. В банке есть плановая система, представитель должен «раздать» определенное количество пакетов документов за установленный период. Если осталось свободное время, то можно взять сверхурочные заявки.

Что влияет на зарплату представителя Тинькофф Банка:

По итогам работы сотруднику выставляется коэффициент, который может меняться от месяца к месяцу, что будет влиять на дальнейший рост или снижение зарплаты.

Условия работы представителя Тинькофф Банка?

В зависимости от региона, города представителю дается определенный участок обслуживания (обычно вблизи от места проживания), в пределах которого он может передвигаться на личном автомобиле или на общественном транспорте. Оплата за проезд частично возмещается банком. Представитель также получает корпоративную сим-карту, по которой связывается и общается с клиентами.

Приехав на заранее оговоренную встречу, представитель проверяет соответствие данных клиента в паспорте и в документах банка. Если все правильно, он фотографирует документы клиента (все данные должны быть четко видны), помогает подписать и сам подписывает договора от имени банка и отвечает на все возникшие у клиента вопросы.

Оформление работника происходит по гражданско-правовому договору, с перечислением всех необходимых налоговых и пенсионных взносов. График устанавливается в соответствии с пожеланиями сотрудника – 5/2 или 2/2, но не менее 4 рабочих дней в неделю.

Что нужно, чтобы стать представителем банка Тинькофф?

Как стать представителем банка Тинькофф? Вакансии представителя Тинькофф Банк регулярно публикует на своем сайте и на порталах по поиску работы. Поэтому, самый простой вариант – это заполнить анкету на сайте и ждать приглашения на собеседование. Если ваша кандидатура пройдет первичный отбор, вас начнут обучать в течение недели – предоставят все материалы и проведут тестирование. При положительном результате вы сможете оговорить график и брать задания у руководителя в вашем городе.

Кому подходит такая работа:

Кому не подойдет работа представителя Тинькофф Банка:

Мечтаете об интересной работе, связанной с постоянным движением и общением с самыми разными людьми? Добро пожаловать в Тинькофф!

Источник

Официально, из дома, но по ГПХ: вся правда про работу в Тинькофф банке

Тинькофф банк – один из крупнейших банков России, который входит в ТОП-20 банков по размеру активов. Его главной особенностью является работа в полностью дистанционном режиме, у него нет офисов, и большинство его сотрудников также работают удаленно. Сегодня мы расскажем правду про работу на дому в Тинькофф банке: что предлагает банк, какие условия и с чем придется столкнуться соискателю.

Тинькофф – один из работодателей, который может вам предложить официальное трудоустройство с возможностью работы в свободном графике, который составите вы сами. При этом у вас будет социальный пакет, уверенность в завтрашнем дне и возможность работать на интересных вакансиях без привязки к вашему месту жительства.

Преимущества и недостатки работы на дому в Тинькофф банке

Чтобы оценить условия работы именно в Тинькофф банке, надо обратиться к первоисточнику, а именно – к его порталу «Работа» на официальном сайте tinkoff.ru/career. Впечатляет первая же фраза – «Приходите работать в лучший онлайн-банк», который действительно является таковым, да и сам банк входит в тройку лучших работодателей России по версии Forbes, и это звучит сильно.

Начать работать можно в любой момент и практически из любого города нашей страны. Вам нужно подобрать подходящую вакансию, заполнить анкету и пройти онлайн-обучение. По его итогам уже можно будет приступать к работе, которая оплачивается с первого же дня.

Посмотрим на плюсы и минусы работы в Тинькофф:

Дистанционная работа с официальным трудоустройством – это несомненный плюс в нынешнее время, предоставляется возможность лечиться по ДМС, а также постоянно повышать свои навыки и квалификацию, что не может не радовать. Но при этом вы должны понимать, что у вас будет сдельная оплата труда, на оклад и оплачиваемые больничные с отпуском рассчитывать не стоит.

Такая работа идеально подходит в качестве старта для молодых специалистов, которые хотят получить практические навыки по своей специальности в финансах, IT, страховании и т.д. Также это будет отличным вариантом для тех, кто имеет ограничения по здоровью, и не может работать в офисе.

Какие есть вакансии в Тинькофф банке для работы на дому?

Тинькофф – это современная организация, которая предоставляет работу по всей России. Вы можете выбрать любое интересующее вас направление, и попробовать себя в нем:

Подбор вакансии будет зависеть от множества факторов: города вашего проживания, наличия или отсутствия опыта работы, профильного образования и конечно, ваших предпочтений. Очень удобно подбирать вакансии на официальном сайте компании, где можно сразу разделить имеющиеся предложения по трем вариантам – работа в офисе, или на дому, либо разъездного характера, но тогда вам понадобится личный автомобиль.

Для удаленной работы вам могут предложить:

Что нужно будет делать, работая на дому?

Для каждой вакансии есть краткое описание, которое можно быстро изучить и решить, подходит ли она вам или нет. Например, если вас интересует взыскание долгов, то надо будет информировать клиента о задолженности и мотивировать его сделать минимальный платеж.

Если хотите работать оператором, то нужно будет общаться с клиентами, и предлагать им услуги банка Тинькофф. Чем больше вам опыт, тем выше заработную плату вам смогут предложить.

Это очень четко прослеживается в том же перечне вакансий – за одну и ту же работу люди с разным опытом могут получать и 40 000, и 60 000 рублей, поэтому мотивация здесь весьма конкретная, и ощутимая в деньгах.

Особенности трудоустройства в Тинькофф на удаленную работу

Если вы нашли на официальном сайте банка Тинькофф или на порталах подбора вакансий интересное предложение, то нужно прежде узнать, соответствуете ли вы критериям своего работодателя. Судя по информации с официального источника, их немного:

У соискателя для работы на дому должна быть возможность организовать рабочее пространство и тишину на время работы, особенно, если ваша деятельность будет связана со звонками. Банк предоставит вам интернет-телефонию, базу данных для обзвона, если это требуется, а также специальные программы для записи разговора. Самостоятельно ничего искать или покупать не придется.

Работа происходит строго по скрипту, т.е. вам дадут универсальные сценарии для решения стандартных проблем, ответов на вопросы и т.д. Все, что вам нужно – это четко следовать инструкции, учиться работать с возражениями, хорошо знать продукты банка и грамотно их предлагать клиентам.

Важно помнить, что работать вы будете по гражданско-правовому договору, т.е. по сдельной оплате труда: сколько заявок выполнил, встреч назначил, карточек продал, столько и заработал. Оклада, оплачиваемого больничного и отпуска не будет. Зато отчисления в ПФР и ФОМС будут происходить регулярно, так что стаж у вас будет идти.

Сколько можно заработать на дому в Тинькофф банке?

Очень важный вопрос: а сколько можно заработать? На официальном сайте перечислены разные вакансии, и минимальная заработная плата, указанная там, начинается от 20 000 рублей. Столько будет получать специалист, который работает со взысканиями.

Если вы работаете оператором, то минимальный заработок начинается от 30 000 рублей. Повыше – от 40 000 рублей получают те специалисты, которые работают с юридическими лицами, с компаниями, и предлагают им услуги для бизнеса.

Заработная плата напрямую зависит от того, в каком графике вы работаете, и насколько эффективно вы это делаете. Учитывается все:

Чем больше опыт, тем выше заработок. Заработная плата начисляется дважды в месяц, и приходит она на зарплатную карточку Tinkoff Black, которая выдается вам на особых условиях с бесплатным обслуживанием.

Отзывы о работе на дому в Тинькофф банке

Прежде, чем оформлять кредитную карту, выбирать автошколу или кружок для своего ребенка, мы собираем отзывы и мнения людей, которые уже пользовались нужными нам товарами или услугами. То же самое и с поиском работы – обязательно надо изучить опыт других людей, чтобы понять, с чем вы столкнетесь.

Отзывы о работе в Тинькофф банке совершенно противоположные. Одни без устали хвалят этого работодателя в целом и коллектив в частности, отмечают надежность, официальное трудоустройство, помощь наставников и т.д.

Другие, наоборот, отмечают лишь недостатки и говорят о том, насколько это тяжелая и низкооплачиваемая работа, как много там технических ошибок, нюансов работы и сложностей в расчете зарплаты. Многие жалуются на потерянное время, когда прошли многочисленные обучения, а на работу их так и не взяли.

Нужно понимать, что не существует идеальной работы, везде есть как плюсы, так и минусы. Многие негативные отзывы пишутся людьми, которые не разобрались со спецификой работы, либо она им просто не подходила, поэтому не стоит ориентироваться только на них. Положительных мнений тоже очень много, и все их авторы сходятся в одной простой мысли: халявы ждать не стоит, кто готов трудиться, тот сможет хорошо заработать, нужно лишь приложить к этому усилия.

Выводы

Изучив информацию о работе в удаленном режиме, может создаться впечатление, что это очень просто: можно сидеть в пижаме, попивать кофе и неторопливо отвечать на звонки. Но по факту, это такая же работа, как и в офисе, со своим начальством, планом и требованиями, только в более комфортном для вас режиме.

Если у вас есть знания и желание попробовать себя в финансовой сфере, и при этом вы хотите работать на дому, то вам однозначно стоит рассмотреть Тинькофф в качестве работодателя. Здесь все прозрачно в плане оплаты, и результат будет зависеть только от вас.

Трудоустройство будет официальным, все обязательные отчисления будут производиться, а значит, вы будете социально защищены. Плюс вы сможете пользоваться привилегиями зарплатного клиента банка, и пользоваться его продуктами и услугами его партнеров с приятными скидками и бонусами.

Все, что вам нужно – это выбрать подходящую вакансию, оставить свою заявку и пройти обучение. И если вы выполните все домашние задания и тестирования по итогу обучения, то сможете претендовать на работу с рабочим графиком, который выберите вы сами.

Источник

Работа в Тинькофф Банке

Обновлено: 23.12.2019

На офисную работу в Тинькофф банк устраивается только часть всех нанятых сотрудников. У компании единственный официальный офис в Москве и множество колл-центров, а все услуги предоставляют дистанционно. Поэтому остальные сотрудники — это курьеры, работники «на дому» или внутреннего сопровождения, которые не контактируют с клиентами. Бробанк расскажет, какая работа в Тинькофф Банке, как отзываются о ней бывшие и действующие сотрудники, а также, сколько можно заработать в этой компании.

Вакансии в банке Тинькофф

Количество и перечень вакансий Тинькофф Банка размещены на официальном сайте компании. Список состоит из нескольких категорий, которые объединяют смежные профессии. Данные приведены на декабрь 2019 года:

Если открыть категорию, то видно, какие специалисты, и в какой город требуются компании. Так, например, для раздела «Мобильная разработка» требуются:

К соискателям на данные вакансии предъявляют требования по опыту работы от 1 до 5 лет. Но есть некоторые профессии, где опыт претендента на должность вообще не имеет никакого значения. Кураторы Тинькофф обучают сотрудников с нуля, но при этом проводят предварительное собеседование и выявляют способности и свойства характера.

Тинькофф Банк предлагает три формата работы:

Для всех форматов предусмотрена своя программа обучения, после которой соискатель сдает тест, проходит практику и приступает к самостоятельной работе.

Особенности работы в Тинькофф банке и гарантии

Тинькофф банк предлагает сотрудникам такие условия:

Компания Тинькофф банк гарантирует всем сотрудникам как удаленным, так и офисным:

С зарплаты сотрудников Тинькофф банк проводит все обязательные отчисления в пенсионный фонд и другие удержания.

Нюансы трудоустройства на дому

Соискатель самостоятельно заполняет анкету на сайте Тинькофф банка, где оставляет персональную информацию о себе. Сотрудник компании в течение 1-3 дней связывается по указанному номеру телефону и проводит личную беседу.

К удаленным сотрудникам у банка самые минимальные требования:

По настоятельной рекомендации наставников, следует работать в изолированном помещении без шума и бытовых звуков. Клиенты банка не должны догадываться, что сотрудник звонит из своей квартиры, а не из офиса.

В чем плюсы и минусы работы в Тинькофф на дому

Удаленная работа подходит не всем. У нее много привлекательных черт, но следует обратить внимание и на негативные моменты:

Заработная плата в зависимости от занятости и выполнения планы колеблется от 15 до 40 тысяч рублей.

Курьеры Тинькофф: нюансы профессии

Все конверты с банковскими картами, договора и другие оригиналы документов доставляют курьеры Тинькофф Банка. В обязанности таких сотрудников входит:

По отзывам сотрудников Тинькофф Банка — курьер одна из самых простых вакансий в банке. Чтобы получить должность не надо обладать навыками продаж либо какими-либо другими специальными знаниями. Но и оплата невысокая: от 15 до 25 тысяч в месяц. При этом курьерам компания компенсирует проезд и предоставляет льготы на банковские продукты.

На сайте Тинькофф Банка найти открытую вакансию курьера стало очень сложно. Компания очень редко нуждается в таких сотрудниках, гораздо чаше требуются торговые представители или IT-разработчики.

Торговый представитель Тинькофф: кому подойдет вакансия

Такая работа больше всего подойдет для тех, кто любит подвижный образ жизни, и при этом обладает хорошими навыками личных продаж. Торговые представители не только доставляют посылки, но и умеют продавать сопутствующие услуги и презентовать новые продукты. Например:

На этой должности наблюдается текучесть кадров не меньше, чем у сотрудников на дому. Каждому торговому представителю работодатель ставит задачу по продажам. Не все могут выполнять план, поэтому возникает такое большое число негативных отзывов, которые пишут бывшие сотрудники.

Основные требования к соискателю на эту должность:

При этом банк всегда своевременно платит заработную плату и компенсирует расходы на проезд на общественном транспорте или своем автомобиле. План, поставленный банком, выполнить непросто, но у наиболее успешных торговых представителей развиваются хорошие конкурентные навыки. К тому же за перевыполнение задач предусмотрены бонусы и другие виды поощрений.

Заработная плата торгового представителя

Лидирующие сотрудники получают до 50 тыс. рублей в месяц, при этом количество выездов к клиентам в день не может превышать 11 заявок. На такой доход усердному представителю удается выйти за 4-5 месяцев работы в Тинькофф банке. Те, кто не справляется с планом и не отрабатывает 8-11 заявок в день, получают до 25-30 тысяч рублей. Представители, которые систематически выполняют поставленные задачи менее чем на 70%, получают предупреждение об увольнении. Кроме того к безответственным и нерадивым сотрудникам применяют штрафы. В особенно критических ситуациях, по отзывам бывших работников Тинькофф банка, которые они размещают в сети, представителя могут лишить до 100% премии.

Какое профильное образование у будущего представителя не так важно, а вот наличие собственного автомобиля и опыта управления станет преимуществом. Траты на бензин представителю Тинькофф банка компенсируют в конце отработанного месяца.

Перед началом работы каждый торговый представитель пройдет обучение под руководством наставника или куратора. Руководитель даст оценку готовности будущего сотрудника к реальной работе. После прохождения итогового испытания с лучшими учениками заключат договор.

Офисные сотрудники

У Тинькофф Банка нет офисов, где обслуживают юридических и физических лиц, но есть множество колл-центров, в которые периодически требуются новые сотрудники. Те, кто работал менеджером контакт-группы на телефоне или в чате в закрытых офисах компании дают самое большое число положительных отзывов о работе и коллективе. При таком типе сотрудничества работодатель предлагает:

Главный минус, на который указывает большинство сотрудников, — эмоциональное выгорание. Общение с большим количеством разных клиентов, которые не всегда позитивно настроены на разговор и общение с представителем банка, очень утомительно и подходит не всем. Некоторые менеджеры не справляются с таким напряжением, поэтому текучка кадров сохраняется в этой сфере.

Второй минус — зависимость заработной платы от выполнения плана по продажам. Средний доход специалиста колл-центра, который справляется с возложенными обязанностями доходит до 35-40 тысяч. Но не все могут работать с «холодными» базами клиентов, поэтому не выполняют план.

Видео-отзыв про работу в Tinkoff:

Самые высокие зарплаты в Тинькофф банке

С точки зрения заработной платы самые защищенные специалисты те, деятельность которых не связана с продажами. Это IT-разработчики, аналитики, специалисты по работе с рисками и другие отделы, которые не сталкиваются с клиентами банка напрямую. Если у соискателя на должность есть опыт, образование и специальные навыки, то можно претендовать на трудоустройство в такие подразделения. Сотрудники с фиксированным окладом получают не меньше 47 тысяч рублей. А иногда на hh Тинькофф банк размещает вакансии, где уровень заработной платы стартует от 70 тысяч. Для опытных соискателей работодатель предлагает оклады в 100-120 тысяч рублей. Но здесь речь не идет о соискателях без образования или специальных навыков.

Можно найти диаметрально противоположные отзывы бывших и настоящих сотрудников Тинькофф Банка, но все они сходятся в одном. Высокие заработные платы в компании оправданы большими трудозатратами. Те, кто действительно работает по максимуму, стремиться добиться успеха и вынести максимум пользы для банка, тот будет стабильно зарабатывать и расти.

Если нет внутреннего усердия и самодисциплины, то работа в Тинькофф банке на любой должности соискателю не подойдет. Даже сотрудники колл-центров без специального образования и навыков, которые 1,5-2 года полностью отдают себя профессии становятся руководителями или наставниками. Для тех, у кого уже есть опыт и навыки продаж, путь может оказаться короче и успешнее.

Источник