Разбита матрица на телевизоре что делать
Инструкция, как отремонтировать и заменить экран телевизора своими руками
Механическое повреждение либо поломка внутренних компонентов телевизора требует ремонта экрана. Возможность восстановления работоспособности и внешнего вида дисплея зависит от состояния устройства и особенностей конкретной неисправности.
Можно ли отремонтировать
Телевизоры с ЖК-экраном получили большое распространение и установлены во множестве квартир. Популярность устройств обусловлена высококачественным изображением, которое подходит для просмотра современного контента. Задаваясь вопросом о том, можно ли отремонтировать ЖК-дисплей, нужно провести диагностику и разобраться в нюансах работы телевизора.
Главным компонентом экрана является матрица, содержащая большое количество частиц, наполненных смесью ксенона и неона. Вдоль периметра матрицы размещены полупроводники. Во время работы устройства через газовую среду проходит электричество и образует ультрафиолет, подсвечивающий люминофоры. За счет данного процесса отдельные ячейки подсвечиваются разными цветами.
Все компоненты дисплея расположены в компактном пространстве между плоскостей, которые изготавливают из специальной разновидности стекла.
При диагностике экрана телевизора нужно определить тип поломки. Наиболее распространенными поломками являются следующие:
Если экран сильно поврежден и нарушена целостность матрицы, газовая смесь начнет выходить, и отремонтировать устройство будет невозможно. Единственным выходом в данной ситуации является приобретение и замена матрицы. Поскольку стоимость новой матрицы высокая и сопоставима с расценками на телевизоры, стоит сразу рассмотреть вариант покупки нового устройства.
Маленькие царапины, которые не влияют на состояние матрицы, возможно устранить самостоятельно. Для этого поверхность протирают слабоконцентрированным раствором этилового спирта либо специальным средством, предназначенным для жидкокристаллических мониторов.
Как выбрать новый экран
При необходимости заменить экран ЖК-телевизора новый компонент подбирают с учетом нескольких критериев. В частности, важно учесть:
Как правильно заменить
Процедура замены матрицы зависит от конкретной модели телевизора. Отличия в порядке разборки и установки нового элемента связаны с неодинаковой конструкцией устройств. В качестве крепежных элементов используются винты либо защелки. Разборка телевизора проводится с фронтальной или тыльной стороны.
При фронтальном доступе отжимают защелки, удерживающие облицовку телевизионной панели. После отсоединения защелок открывается доступ к матрице, прикрученной винтами к корпусу. Для демонтажа снимают крепежи на задней стенке, после чего устанавливают новый компонент и выполняют сборку в обратном порядке.
Для доступа с тыльной стороны откручивают все фиксаторы задней панели телевизора и убирают подставку.
Поскольку на корпусе используются винты разной длины, стоит запомнить их расположение. Разобрав корпус, остается снять матрицы и поставить новый экран.
Сама процедура установки матрицы не составляет особой сложности, но при этом важно соблюдать последовательность действий. В частности, нужно выполнить следующие шаги:
Чтобы устройство правильно работало, может возникнуть потребность согласовать новую матрицу с модулями. Для этого нужно включить телевизор, зайти в настройки и запустить соответствующую функцию. Подробный процесс описан в прилагаемой к технике инструкции и может незначительно отличаться.
Когда стоит обращаться к специалистам
В ряде случаев не представляется возможным самостоятельно выполнить ремонт либо замену компонентов телевизора. Оптимальным решением проблемы при таких ситуациях является обращение за профессиональной помощью в официальные сервисные центры и частные мастерские. Воспользоваться услугами специалистов рекомендуется, если:
Ремонт телевизора в сервисных центрах обойдется дороже, чем самостоятельная починка, но обращение к специалистам имеет несколько преимуществ.
Основным плюсом является высокая вероятность успешного ремонта и предварительное выполнение комплексной диагностики на специализированном оборудовании. Еще одно достоинство профессионального ремонта заключается в быстром подборе нужных компонентов и оперативном ремонте с гарантией качества.
От чего зависит стоимость
Затраты на проведение ремонта варьируются в больших пределах. Точная стоимость восстановления работоспособности телевизора зависит от его состояния, типа поломки и стоимости отдельных компонентов, подлежащих замене. Самым бюджетным способом отремонтировать телевизор является самостоятельное проведение работы без привлечения специалистов, но в данной ситуации есть риск допустить ошибку и спровоцировать новые поломки.
Советы и рекомендации специалистов
Прежде чем начинать ремонт телевизора, стоит ознакомиться с рекомендациями специалистов, поскольку в некоторых ситуациях неисправная работа не связана с серьезными поломками. Если на устройстве нет визуальных повреждений и он не показывает изображение, проблема может заключаться в следующем:
Правила эксплуатации
Чтобы снизить вероятность появления неисправностей, нужно правильно эксплуатировать технику. Важно избегать механического воздействия и контакта экрана с жидкостью. Протирать дисплей лучше слегка влажной мягкой тряпкой с использованием специальных средств.
Если телевизор оказался разбит, следует придерживаться аккуратности, чтобы не повредить внутренние компоненты. В противном случае стоимость ремонта может значительно возрасти. После повреждения телевизора нужно убрать части экрана и провести диагностику.
Разбитая матрица на телевизоре
Работаю в магазине цифровой техники. При выставлении товара обнаружил что матрица внутри (плоского) телевизора разбита. Трещины идут из тех мест (с правого края рамки) где на видео видно, что я брался руками чтобы достать из коробки. Наружных повреждений ни на коробке ни на самом телевизоре нет. Работодатель утверждает что якобы я разбил матрицу сильно ухватившись за рамку телевизора. И требует чтобы я купил его. Возможно ли избежать этого? Заранее благодарен.
Распаковывали телевизор в магазине (я сотрудник), когда включили, оказалось, разбита матрица, заставляют оплачивать телевизор, хотя моей вины здесь нет. Аргументируют тем, что покупатели перевернули телевизор на подставке специальной вверх ногами, а я им не сказала, чтобы они не трогали (телевизор был оплачен уже)
Купили телевизор в интернет магазине в Москве. Забирали его на терминале в нижнем Новгороде, провели внешний осмотр, было все в порядке. Привезли домой, установили, а матрица разбита.
Купили телевизор. После вскрытия оказалась разбита матрица. В магазине смотрели витринный экземпляр, привезли другой, с доставкой. При получении не вскрывали.
Экспертиза показала, что телевизор проработал менее 1 минуты. То есть можно ли сделать упор на то, что предпродажной подготовки не было, и телевизор был изначально поврежден?
Купили телевизор Sony в магазине DNS, телевизор был последний на витрине, привезли домой и после подключения через 10 минут перестал показывать, сразу же отвезли в магазин где сказали что разбита матрица, в замене и гарантийном ремонте и в экспертизе нам отказали. Подскажите пожалуйста что нам делать?
Купили телевизор в корпорации центр, привезли доставкой на месте не кто не предложил его осмотреть отдали и уехали, включили а матрица разбита, хотим вернуть сказали что рассмотрят но это не точно что его поменяют, как в такой ситуации быть?
Такая ситуация. Приобрели в магазине Эльдорадо телевизор с доставкой через интернет. Оплатили безналом. Служба доставки магазина привезла его на следующий день. Но так как мы торопились уехать за город, перехватили экспедитора прямо на дороге и забрали его с кузова авто. Соответственно не проверили работоспособность. Подписали акт приёма передачи товара и разъехались. Телевизор выгрузили дома и уехали на отдых. Спустя три дня по приезду домой обнаружили что на телевизоре разбита матрица, внешних повреждений нет. Написали заявление на обмен, но нам отказали, аргументировав тем, что подписан акт приёма передачи товара. Что делать?
Я сам на себя работаю в сервисном центре.
Принесли телевизор на замену запчасти, заменили.
Клиент пришел через месяц на замену по гарантии (решил не проверят телевизор повторно на неисправности).
Итог в ходе ремонта было обнаружено, что разбита матрица, подозреваю, что клиент сам разбил, доказать, что разбил клиент не смогу
Как быть в такой ситуации?
Нам сервисный центр. По ремонту техники разбили матрицу. Хотя мы сдавали мастеру хороший телевизор.. Мастер приехал и сказал что это инвектор и запросил 8000. мы согласились починить. Внесли предоплату 5000 мастер его увёз. Увёз в субботу 18 января. И сказал ждите вам позвонит мастер и скажет когда сделает. Попросили чтоб в воскресенье сделали. Мастер в воскресенье не позвонил в понедельник мы сами позвонили по телефону ихнего центра это кол центр. Сказали ждите заявку оформили вам перезвонят правда перезвонили где-то через полчаса. Тут всё и пошло. Мастер сказал что это не инвектор. Это на матрице надо чистить контакты от пыли и от воды. Спросили от куда там это. Он сказал не знает. И связал будет стоить 125 оно. больше поднимает я не будет. Цена. 70 процентов они матрицу восстановят. Дали согласия. На следующий день мы опять звоним и теперь нам говорят это матрица её надо менять это будет стоить 27000. Потом на следующий день с 27 перескочили 34000. потом через день 45 50000. мы отказались обещали привезти телевизор на следующий день Но привезли через день и то когда мы стали ругаться. Они нанесли транспортную компанию и курьер привёз. Мы стали его смотреть при курьере и ужаснулисьони в мастерской нам разбили матрицу. И курьеру дали. Сопроводительный лист что ам матрица. Курьер спросил что это. А они говорят клиент отказался это таки было разбита он щёлкнул и отослал своему начальству и привёз к нам. Мы долго часа 3 не отпускали курьера пока ругались с сервисом. Они понобещали что они завтра приедут и заберут телевизор и будут разберётся. Но звонить они не звонили. Мы опять сами звонили в кол центр они говорят заявку составили ждите вам позвонят. А мы пенсионеры. Какие наши действия. Мы должны заявление в полицию писать или нет. И какие документы мы должны собрать. В суд. Фотки у нас есть какой он был и какой привезли.
У меня такая ситуация.
Я работаю продавцом в отделе телевизоров и очень часто приходится распаковывать и запаковывать телевизоры, иногда даже очень больших диагоналей 139 см. и более. 18.08 я запаковывал телевизор, для того чтобы отправить телевизор в другой магазин нашей розничной сети. Через некоторое время, примерно 25.08 выясняется, что у этого телевизора разбита матрица. При просмотре видео руководство решило, что я неправильно держал тв при упаковке и возлагает стоимость тв на меня. На данном видео нет ни единого признака повреждения, я просто убираю этот тв в коробку и всё. Но руководство утверждает, что я держу тв именно в месте его повреждения.
Сможет ли моё бывшее руководство доказать мою вину имея у себя это видео?
Заранее спасибо за ответ.
Транспортная компания повредила груз. Проверить груз на работоспособность можно было только дома (на складе не было подходящего места). Груз это телевизор, перевозили мой собственный от одного города в другой. Дома вскрывал на камеру, оказалась разбита матрица. Попросил выслать специалиста на фиксацию, получил отказ и просьбу направить видео распаковки с притензией. После притензии получили отказ в компенсации. Можно-ли добиться компенсации и какие шансы?
Ситуация следующая. 3 марта в 19.20 мы купили в вашем магазине, находящемся в ТЦ «Май» г. Апатиты, телевизор LG 43UH603 за 34000 р. Нам вынесли коробку с телевизором и мы, не вскрывая её, забрали и уехали домой. Дома мы, включив телевизор, обнаружили на экране странные тонкие цветные полосы, идущие от нижнего правого угла. Выключили сразу же телевизор. Стали звонить в магазин, автоответчик перевел нас на администратора магазина. Никто не ответил. Мы перезвонили ещё раз, в этот раз в отдел аудио и видео. Так же никто не ответил. Магазин работает до 21.00. Звонили мы в 20.46. Далее я позвонила на горячую линию и описала ситуацию. Меня заверили, что я могу завтра утром поехать в магазин и вернуть телевизор, взяв другой или вернув деньги. Утром мы так и сделали. Пришли в магазин в сервисный отдел, у нас спросили причину возврата. Мы ответили, что с изображением что-то не то. Менеджер сказал, что давайте проверять. Достал телевизор, поставил и как и мы, никаких повреждений не заметил. Включил телевизор и увидел то же, что и мы. Сфотографировал коробку, сам телевизор и сказал писать претензию и забирать телевизор обратно домой. Мы в шоке. На вопрос почему, нам ответили, что на телевизоре видимые механические повреждения! Спросили, что нам писать в претензии, второй менеджер сказал писать все как было и что на телевизоре механические повреждения. Сказали, что телевизор был каким то образом механически поврежден и что они будут проводить проверку. Но экран не разбит, нет ни одной даже мелкой царапинки не то что на самом телевизоре, но даже на защитной пленке, которую мы даже и не снимали! А вот внутри экрана, да, есть какое-то темное пятно. Погуглив могу предположить, что эта разбита матрица (но, естественно, это только мое предположение). Коробка и упаковка телевизора не повреждена нигде. Мы его не роняли, не ударяли, никакого механического воздействия на него не было! Муж, который нес его от магазина до машины и от машины до квартиры, а так же распаковывал и устанавливал на тумбочку, готов пройти проверку на детекторе лжи, что никак, даже мелких повреждений телевизору не наносилось. Он был таким СРАЗУ как только мы его включили. Нам продали уже поврежденный телевизор. Менеджер сказал, что будет проводиться служебная проверка на предмет этого повреждения. И каким же образом!? Кто-то из сотрудников добровольно признается, что когда-то что-то повредил именно в этом телевизоре? И какие ещё варианты? Мы уже не раз делали покупки в М Видео и никогда не проверяли и не распаковывали товар в магазине, потому что продавцы на вопрос: «а если что-то не так с товаром?» отвечали, что у нас всегда есть 2 недели на возврат без всяких проблем. Мы привыкли всегда покупать товар в этом магазине именно так, поэтому и телевизор в магазине не вскрывали и не проверили, доверяя заявлениям М Видео о возврате без проблем. Овощем, телевизор и упаковку они сфотографировали и отдали нам обратно. Позвонила на горячую линию прямо из магазина ещё раз. Заявку приняли, обещали перезвонить в течении 6 часов. Естественно никто нам не перезвонил до сих пор (сегодня 14 марта уже) Из магазина так же никто не звонил и ничего не сообщал. Пришло письмо от них с отказом. Написано, что раз упаковка не повреждена, значит сломали уже мы дома. Подскажите пожалуйста, как нам поступить сейчас правильно? Каковы наши шансы в суде и что нам придется доказывать и каким образом?
В мае этого года переезжал из города в город. Для перевозки воспользовался транспортной компанией «ПЭК». Всего перевозилось 114 грузовых мест (коробки, мешки, отдельные части мебели). Груз был застрахован и имел объявленную ценность. При получении груза и внешнем осмотре не было выявлено повреждений груза (коробок). Подписали документы о получении груза. Позже, на третий день, при распаковке вещей выявили, что поврежден телевизор (разбита матрица, телевизор не работоспособен). Соответственно, акта расхождения (повреждения) груза составлено не было. Была подготовлена претензия и пакет документов указанный у них на сайте, в том числе отдавали в сервисный центр телевизор для оценки стоимости ремонта. Претензия подана 22.06.
Сегодня (почти через 30 дней, как указано в договоре), узнаю в претензионном отделе, что мне отказано в возмещении стоимости груза, по причине отсутствия указанного акта расхождения.
Подскажите, насколько это правомерно? Какие мне необходимо предпринять действия для возмещения моего ущерба и если возможно, получения моральной компенсации за причерченные неудобства?
Разбит экран жк телевизора возможен ли ремонт
Давно прошли времена кинескопных телевизоров – им на смену пришли жидкокристаллические экраны. Благодаря этой технологии, изображение очень четкое и красивое, в мельчайших деталях. Такие устройства стильно и уместно смотрится в интерьерах домов, обеспечивают ТВ – приемники. Они характеризуются небольшим весом и тонкостью, простой транспортировкой.
В каждой медали две стороны: современные телевизоры очень хрупкие, поэтому эксплуатация должна быть очень аккуратной. Часто происходят поломки и появляется паутинка трещин на экране – возможен ли ремонт в таком случае?
Из чего состоит экран
Основная составляющая – матрица. В ней находится огромное количество частиц, которые наполнены ксеноном и неоном. Матрица по периметру обрамлена полупроводниками. Люминофоры начинают светиться, когда создается УФ – свечение, создаваемое электрическим током, который проходит через среду газа. Этот процесс приводит заставляет ячейку светиться нужным цветом. Все вместе десятки сотен ячеек создают изображение, которую показывает телевизор.
Вся конструкция экрана располагается в маленьком пространстве между двух плоскостей, которые выполняются из прочного стекла. Чтобы понять, разбит экран ЖК, нужно понимать, как произошла поломка.
Повреждение шлейфа и стекла приводит к необходимости полностью менять матрицу.
Причины поломок экрана
Можно ли отремонтировать телевизор, если разбит экран или появилась трещина? Рассмотрим несколько причин возникновения проблемы:
Если просто сломалась подсветка, есть надежда на то, что ЖК экран можно благополучно починить. Особенно, если это устарелая модель с лампами галогенного типа, которые легко модно изменить. Но если применена технология LED – подсветки (светодиодного типа), ремонт возможен, исходя из компании – производителя. К примеру, многие производят модели, имеющие встроенные светодиоды, которые находятся в шлейфах, не подлежащих монтажу. В данном случае исправить ситуацию нельзя.
Трещины на дисплее
Можно ли заменить дисплей, если на нем появились трещины. Дело в том, что трещины нарушают саму целостность матрицы, происходит утечка смеси газов из емкости под стеклом. Ремонту подобная проблема не подлежит, придется только покупать и ставить новую матрицу.
Многие предпочитают купить новый телевизор, так как стоимость матрицы равносильна новому устройству.
Новую панель плазмы проще приобрести в том случае, если это компонент домашнего кинотеатра, и в них отсутствуют устройства вывода звука. Здесь нужно просто заменить сломанную панель на новую. Если разбит большой многофункциональный плазменный ТВ – стоит подумать о ремонте. Прежде чем подбирать себе новую модель, проконсультируйтесь с продавцами о качестве и месте сборки устройства – от этого зависит эксплуатация.
Самостоятельная замена треснувшего дисплея
Если вы решили устранить проблему самостоятельно, воспользуйтесь общими рекомендациями. Предварительно прочтите инструкцию по установке устройства. Итак, как провести замену:
Можно ли сменить матрицу?
В первую очередь обратите внимание на фирму – производителя устройства, объемы повреждения и цену. Если аппарат приобретен вами давно, возможно матрицу на него уже не выпускают. Если это так, придется покупать новый телевизор. Возможно удастся найти сменную деталь в сервисных центрах или на разборках с сертификатом качества и гарантией. Если у вас аппарат с большим набором функций, его стоит попробовать починить. Возможно, понадобится просто перенастроить матрицу – если из нее еще не вышел полностью весь газ, а появились полосы на экране (горизонтальные или вертикальные), ситуация поправима.
Отремонтировать эту часть телевизора можно, но ремонтом должен заниматься профессионал. Необходимо перевести устройство в положении вертикально, не наклонять, желательно прочно зафиксировать ее или попросить кого – то держать. Рекомендуется перевозить большую плазму в просторном авто, чтобы не испортить ее.
Для начала можно вызвать мастера на дом – это сэкономит ваши затраты на транспортировку. Специалист проведет визуальный осмотр и диагностику, возможно, заменит на месте некоторые комплектующие детали. Если доплатить, мастер самостоятельно перевезет телевизор в технический сервис.
Почему стоимость на матрицу завышена
Стоимость матрицы составляет примерно половину цены на весь телевизор (обычно это почти 95 %). Это объясняется дорогостоящими деталями для ее производства. Панель плазмы габаритная, поэтому расходы на логистику немалые.
Профилактика трещин и рекомендации по безопасной эксплуатации
Если у вас в доме дети, вы боитесь задеть или опрокинуть телевизор – проведите простые мероприятия для того, чтобы обеспечить надежную эксплуатацию. К примеру, можно установить акриловый экран для защиты ЖК – он делает экран толще, не ухудшая при этом качество изображения. Так же, вы можете быть уверены, что ваш телевизор не пострадает от пролитого чая или ударов, царапин. Такая накладка из акрила защищает так же и матрицу от оседания пыли.
Серьезная опасность повреждений возникает при возможности падений. Купите подвесной кронштейн, который подвешивается под потолок. Конечно, это непредвиденные финансовые затраты, но ведь обезопасить устройство проще, чем купить новое.
Правильная эксплуатация бытовой техники предусматривает неисправности, появление трещин и поломки матрицы. Устанавливайте девайс на ровную поверхность или кронштейн, протирайте пыль (без применения агрессивных бытовых химических средств). Обсудите поведение возле телевизора с ребенком – подвижные игры могут привести к разбитому экрану, падениям и трещинам.
Стоит ли менять матрицу в телевизоре или купить новый?
Телевизор – один из самых популярных электронных приборов, который можно встретить в большинстве квартир и частных домов. Данный девайс довольно хрупок, и неловкое движение ребёнка или животного может положить конец его нормальной работе. Особенно это касается экранов, которые быстро приходят в негодность от внешних повреждений. Часто встает вопрос — стоит ли менять испорченную матрицу в вашем телевизоре или проще купить новый? Разберёмся в нашем материале.
Особенности замены запчастей телевизора
Большинство современных моделей телевизоров обладает матрицей, весьма чувствительной к ударам или падениям. Простой бросок детской игрушки со стеклянными глазами в телевизор может закончиться катастрофой. Матрицы большинства телевизоров не защищены от физического воздействия извне, и лишь топовые модели имеют специальные защитные стёкла.
В телефонах и ноутбуках также устанавливаются матрицы, но в телефонах обычно имеется специальное защитное пластиковое или стеклянное покрытие. В ноутбуках такое покрытие отсутствует. При этом политика компаний, производящих запчасти для ноутбуков, предполагает лёгкую замену последних по довольно умеренной цене.
По экранам для телевизоров ситуация иная. Производители телевизоров не приветствует свободный рынок матричных экранов. Они обычно доступны в специализированных сервисных центрах для гарантийной замены или адаптированы для послепродажного обслуживания. Купить новую матрицу для самостоятельной замены довольно сложно.
Когда нужно менять матрицу на ТВ и стоит ли это делать?
Необходимость в замене матрицы обычно связана с неаккуратным обращением с ней или неправильным соблюдением правил эксплуатации. Самостоятельно выполнить ремонт не получится, так как это очень кропотливая работа, и её сможет выполнить только профессионально обученный специалист. И иногда даже проще купить новый ТВ, если нет возможности обратиться к мастеру.
Обычно поломка выражается в следующем: