Раздача сэмплов что это
Что такое сэмплинг: цели и виды
Узнайте больше о том, как правильно провести сэмплинг
Сэмплинг — это способ стимулирования сбыта с помощью раздачи бесплатных образцов продукции, сопутствующих аксессуаров и расходников целевой аудитории. Такой подход помогает ознакомить потенциальных покупателей с товаром, повысить спрос и узнаваемость компании.
Содержание
Цели сэмплинга
Главная цель сэмплинга заключается в привлечении потенциальных покупателей и повышении заинтересованности целевой аудитории к продукту. С его помощью компании продвигают бизнес и увеличивают дистрибьюцию. Посмотрите, какие еще цели можно достигать через организацию сэмплинга.
Организация сэмплинга предоставляет бренду много полезной информации. Например, можно узнать предпочтения целевой аудитории и ее вкусы. В следующем разделе вы узнаете об основных видах сэмплинга.
Виды сэмплинга
Сэмплинг — отличный способ стимулирования продаж в ритейле. Его организация в точках продаж позволяет подключать эмоции потенциальных покупателей и мотивирует их делать спонтанные покупки. Однако, сэмплинг не обязательно проводят на территории магазина или торгового центра. Некоторые компании предлагают образцы своей продукции прямо на улице. Ознакомьтесь подробнее с видами сэмплинга.
Теперь, когда вы знаете виды сэмплинга, самое время узнать, как правильно его организовать.
Как организовать сэмплинг
Чтобы организовать эффективный сэмплинг, воспользуйтесь следующими полезными рекомендациями.
При правильном подходе сэмплинг способен увеличить объем продаж на 200-300%. Однако, эффективность не всегда можно измерить в денежном эквиваленте, ведь ознакомление целевой аудитории с продукцией это еще и работа на перспективу. Используйте инструменты ATL и BTL-рекламы, задействуйте мессенджеры и социальные сети, чтобы увеличить количество точек контакта с клиентом.
Сэмплинг — что это такое в рекламе?
Сэмплинг — это маркетинговая методика, которая направлена на продвижение товара путём бесплатной раздачи рекламных образцов потенциальным покупателям. Происходит термин от английского «sample» — «образец». Сэмплинг является очень эффективным средством повышения популярности своего товара, а также инструментом вывода новой продукции на рынок.
Сэмплинг является ответом покупательскому убеждению о том, что нельзя приобретать кота в мешке. Бесплатный образец, который можно попробовать или испытать, даст первичное представление о товаре целевой аудитории, а значит, при выборе между вашей продукцией и конкурентской, подготовленный человек с большей долей вероятности выберет вашу. Более дешёвый, но неизвестный на вкус пакет молока не так привлекателен на фоне «любимого» покупателем. Потратив небольшую часть выкладки в торговой точке на дегустацию, вы познакомите аудиторию со своим товаром, после чего она сможет сделать осознанный выбор в вашу пользу.
По наблюдениям маркетологов компании «Эффект», сэмплинг очень хорошо работает в СНГ. В больших городах вроде Москвы и маленьких посёлках люди любят бесплатные образцы, которые им раздают в магазинах или дают вместе с покупкой. Отечественный покупатель открыт для всего нового и легко может сменить предпочитаемую марку, если ему покажут что-то превосходящее её по определённым параметрам.
Дегустация и сэмплинг — это близкие по смыслу методики. Различие между ними в том, что при дегустации потребитель получает открытый образец, который он может употребить только на месте. Сэмплинг же предоставляет товар в упаковке, поэтому по желанию потенциальный клиент может унести домой «пробник» и испытать его там. Также важно то, что дегустация касается только продуктов питания, сэмплинг же охватывает все категории товаров.
Когда лучше использовать сэмплинг?
Сэмплинг очень хорошо подходит для рекламных акций и периодов наращивания аудитории. Покупатели, не имеющие представления о вашей продукции, никак не мотивированы на покупку. Рекламная кампания и POS-материалы, конечно, влияют на их решение, однако ничто так не агитирует за продукт, как возможность попробовать. Сыр может красиво выглядеть в упаковке, но перед тем как покупатель решится приобрести его, может пройти много времени. Если же он заранее попробует и найдёт его вкусным, то шанс покупки возрастает в разы.
Сэмплинг для расширения аудитории всегда эффективен, поэтому его можно использовать в любой момент. Правда, чем больше известность продукта, тем меньше эффекта от сэмплинга: сложно будет найти тех, кто ещё не пробовал ваш товар. Поэтому самая раскрученная продукция подвергается сэмплингу только в редких случаях. К примеру, когда есть партия с подходящим к концу сроком годности.
Сезонный сэмплинг очень эффективен. В период естественного повышения спроса на группы товаров будет хорошим решением дополнительно прорекламировать свою продукцию. Наиболее ярким примером могут послужить майские праздники, на которые традиционно принято ездить на шашлыки. В эти дни сэмплинг мяса, кетчупов, соусов, лёгких алкогольных напитков и прочего подобного приносит максимальный эффект.
Второе применение сэмплинга — запуск новых линеек продукции. Это верно как для новых товаров популярных компаний, так и для продукции никому не известных производителей. Принцип действия аналогичен: пока потенциальные покупатели не попробуют, они не мотивированы на покупку. Сэмплинг даёт возможность в кратчайшие сроки привлечь покупателей и сформировать целевую аудиторию.
Методика сэмплинга позволяет собирать данные о своих покупателях. Вычислить возраст и пол потенциальных покупателей, их привычки и пристрастия. Благодаря этой информации можно вовремя внести корректировки в рекламную кампанию и избежать таким образом финансовых потерь. Суммируя всё вышесказанное, сэмплинг эффективен всегда, однако к нему нельзя прибегать слишком часто. Повторная акция через малый промежуток времени в том же месте будет малоэффективна, так как публика потенциальных покупателей не успеет смениться.
Виды сэмплинга
Существует несколько основных видов сэмплинга. Все они так или иначе направлены на то, чтобы человек получил «пробник» вашей продукции. Механизмы передачи товара разнятся, так же как и места их распространения. В странах СНГ принято осуществлять сэмплинг непосредственно в местах продажи — это позволит потенциальному покупателю стать действительным «не отходя от кассы». Срабатывает эффект «спонтанной покупки» — человек «прихватывает» понравившийся ему продукт просто «заодно».
На Западе образцы предлагают также просто на улицах или поквартирно. У нас эти разновидности сэмплинга не прижились в силу особенностей российских покупателей.
По механикам передачи выделяют такие виды сэмплинга:
Факты о сэмплинге
Рекламная компания «Эффект» собрала такие факты о сэмплинге, актуальные для Москвы и области:
Если у вас появились вопросы о сэмплинге, обратитесь в рекламную компанию «Эффект». Мы с удовольствием ответим!
Сэмплинг — что это такое и чем он полезен для начинающей компании?
Большие косметические корпорации, выделяют на сэмплинг 25-35% своих маркетинговых бюджетов. Это свидетельствует о высокой эффективности данного рекламного метода. Ну не будут многомиллионные корпорации разбрасываться бюджетами на неприбыльные акции.
Сэмплинг (от англ. Sampl – пробник) – маркетинговый инструмент стимуляции продаж, осуществляемый через раздачу тестовых образцов продукции потребителям.
Еще так называют саму рекламную кампанию или промо-акцию по распространению пробников.
Классификация сэмплинга
В Америке, Мекке рекламного дела, sampling возник еще во второй половине прошлого века. Это явление описывали киты маркетинга: Котлер, Огилви, Маслоу.
Их книги изучает каждый студент дисциплины «маркетинг», в них предоставлена краткая классификация видов сэмплинга:
Новые виды сэмплинга:
Преимущества и бонусы сэмплинга:
Способы повысить эффективность сэмплинга
Sampling, на заре своего внедрения, пару десятков лет назад, демонстрировал чудеса прибыли. Но, потом психологи дружно описали и растолковали потребителям их собственные поведенческие реакции. Покупатель пробует товар бесплатно и, чувствуя себя обязанным, совершает незапланированную покупку. Итог: производитель при наименьших затратах получает большую прибыль.
Но, сегодня, потребитель становится сознательным, он не стремится покупать хаотично. Более того, многие научились вычленить для себя только бонусы сэмплинга: пообедать на дегустации в магазине, навести марафет в бьюти-корнере, надушится тестером парфюма на мероприятие и т.д.
Компании стремятся повысить для себя эффективность сэемплинга следующими способами:
Затраты на сэмплинг и трудности внедрения
Польза этого маркетингового инструмента доказана, однако существенный недостаток сэмлинга, как маркетингового инструмента состоит в том, что его финансовые преимущества сложно просчитать и спрогнозировать.
Эффективность сэмплинга, как отдельной промо-акции, оценить несложно. Берётся эталон для сравнения, например выручка торгового зала в соседние дни. Ее сравнивают с выручкой во время проведения акции (дегустации, раздачи пробников и т.д.), минус затраты на проведение сэмпл мероприятия.
Сложнее поддается анализу эффективность сэмплинга, как маркетингового инструмента в глобальном плане. Оценить то, как он повышает авторитет брэнда, стимулирует финансовое поведение клиентов, расширяет рынки сбыта, можно только с помощью опросов или анкет, которые дают весьма примерный результат.
Sampling – это гениальный способ форсирования сбыта. Это своеобразный мостик между производителем и потребителем. Он помогает первым в выборе, а вторым в продажах.
Примитивные Sampl акции, с раздачей устаревших пробников, подозрительных продуктов с печатными листовками теряют свою популярность. Но, потенциал сэмплинга огромный, просто нужно внедрять новые его виды. Sampling останется одним из самых простых и эффективных способов форсирования сбыта до тех пор, пока люди останутся падкими на все бесплатное, то есть навсегда.
Что такое семплинг? 5 важных советов при проведении промо акции семплинг, сэмплинг
Давайте рассмотрим промо акцию семплинг «под микроскопом»
Какие виды семплинг, сэмплинг существуют? Как принято классифицировать семплинг акции у современных маркетологов?
В нынешних маркетинговых коммуникациях существует несколько видов сэмплинга:
Как организовать семплинг правильно: 5 важных советов
1.При организации сэмплинга необходимо правильно выбрать время проведения акции.
Нужно оценить, когда необходимо проводить мероприятие – утром или вечером.
К примеру: хлеб, молочные продукты, могут покупать больше утром, а чипсы, вино – вечером. Поэтому вполне логичным выглядит проведение семплинга, например, сметана и молоко в одной промо–пачке, на протяжении целого дня, а обмен пустых пачек от чипсов на полные – вечером.
2.Важно выбрать правильный продукт и объем семпла для проведения семплинга.
Впечатляющая история произошла с одним нашим клиентом: продукция- закуска на бутерброд, «намазка».
При проведении семплинга 3-х видов новой закуски, промоутеры раздавали семплы в торговой сети всем желающим. Очередь выстраивалась по 20-30 человек, при этом 90% очереди были явно не ЦА.
После «феерического» успеха – семплы разошлись за 1 час – наступил адский провал в продажах. Покупатели просто наелись продуктом и не собирались совершать покупку, т.к. семплы были просто огромные – 70 грамм в одном стике. При этом упаковка самого продаваемого продукта – 200 грамм.
То есть, по сути, клиент бесплатно накормил всех покупателей магазина, выдавая по 3 семпла по 70 грамм в одни руки.
Данный недорогой продукт не нуждался в таком семплинге. Дешевле и выгоднее было бы сделать дегустацию продута, а семплы раздавать более узкой ЦА. К примеру, при покупке багета стоимостью около 10-20 гривен (не социального хлеба)– выдавать 1 упаковку продукта. К большому сожалению, клиент предпочел выбрать механику самостоятельно.
3. Важно определить правильное место для проведения семплинга.
Проводить семплинг дорогого соуса в магазине «у дома» не имеет смысла: его ежемесячные продажи будут несопоставимы с затратами на семплинг. Так же проводить раздачу дешевого оливкового масла (например, 2-го отжима) в дорогом винном бутике – затея, обреченная на провал, ведь его попросту не будут брать.
Чаще всего сэмплинг лучше проводить в точке, где можно купить этот продукт. Это связано с тем, что чаще всего клиент принимает решение о покупке импульсно, то есть, спонтанно, в месте продажи. Даже если семплинг был на прошлой неделе, то искать понравившийся продукт будут именно там.
4.Необходимо грамотно выбрать промоутеров для проведения семплинг акции.
Внешность, коммуникабельность, поведение, возраст – вот, что должно быть определяющим. К сожалению, студенты не подходят для продвижения товаров для людей старшего возраста: клиент не будет испытывать доверие к продукту, который вам предложит юный студент. Яркий пример – зубная паста для протезов.
К примеру, познакомить клиентов с новым продуктом. Это недешевое удовольствие – оплата промоутеров, супервайзеров, одежда, стоимость образцов, логистика раздаточного материала. Если ваши ожидания будет завышены, к примеру, увеличение продаж в 10 раз – то лучше выбрать другой метод продвижения.
Как подвести итоги и эффективность сэмплинга?
В первую очередь, необходимо измерить объем продаж в аналогичные дни.
Следует учесть сезон, день недели, время проведения акции. Далее с помощью промоутеров или запросив данные сети, мы снимаем продажи во время проведения семплинг мероприятия. Если акция была удачной и грамотно организованной, то подъем продаж во время семплинга составит 200-300% от продаж в обычные дни
Также, можно подсчитать стоимость контакта:
Затраты на проведение акции/ количество контактов (розданных семплов).
Стоимость результативного контакта:
Затраты на акцию/ количество покупок. Учитываем тот момент, при котором полный анализ успешности мероприятия можно сделать по истечении 1-2-3 месяцев со дня проведения семплинга. Т.к. повторная покупка может произойти сразу же или через неделю, месяц, в зависимости от жизненного цикла товара.
Удачных продаж и легкого бизнеса! Команда Blackberry Creative Communications
Автоматизация сэмплинг-акций: терминал для раздачи образцов и пробников продукции
Недавно мы — компания Alconost, если кто-то еще не знает — сделали промо-ролик для российской компании Теремком, рассказывающий о платежном терминале, который после совершения оплаты выдает пользователю пробники какой-либо продукции.
Такой терминал позволяет полностью автоматизировать раздачу образцов и пробников товаров и делает сэмплинг доступным даже мелкому бизнесу. Удивительно, но несмотря на то, что идея находится “на поверхности”, аналогов у терминала нет ни в России, ни во всем мире.
Идея симбиоза обычного платежного терминала и сэмплинг-автомата оказалась настолько простой и изящной, что мы захотели поделиться ею с широкой аудиторией.
Для начала, посмотрите видео, мы постарались, чтобы оно ответило на большинство вопросов о терминале:
Дополнительная информации о сэмплинг-терминале — под катом.
Итак, сэмплинг — раздача образцов и пробников товара — очень эффективная акция BTL маркетинга и вместе с этим очень время- и ресурсоемкое мероприятие.
Терминал Теремком позволят автоматизировать сэмплинг-акции и избавиться от большинства проблем, связанных с их организацией: поставь терминал в месте массового скопления людей, настрой параметры выдачи сэмплов, наблюдай через Интернет за ходом акции и только успевай пополнять запасы сэмплов.
Терминал выдает сэмплы только после оплаты пользователем определенных услуг на определенную сумму. Вид услуги и сумма, необходимая для выдачи сэмпла задаются владельцем терминала. Это позволяет таргетировать выдачу сэмплов разным категориям покупателей.
После получения сэмпла пользователь получает чек, содержащий кроме информации о совершенном платеже еще и скидочный купон на приобретение данного товара и адреса магазинов, в которых этим купоном можно воспользоваться.
Следить за состоянием терминала, ходом акции и запасом сэмплов можно с помощью SMS нотификаций или через Интернет.
С помощью терминала можно раздавать образцы и пробники как непродовольственных товаров, так и продуктов питания. Для скоропортящихся пищевых продуктов предусмотрено холодильное отделение, поддерживающее температуру, необходимую для их хранения.
Стоимость терминала — от 469000 рублей, срок производства — полтора-два месяца.
Уверены, в ближайшем будущем сэмплинг-терминалы появятся в каждом торговом центре, и нам чертовски приятно осознавать, что наша команда поучаствовала в создании будущего, работая над промо-роликом для такого необычного продукта.
Alconost занимается локализацией приложений, игр и сайтов на 60 языков. Переводчики-носители языка, лингвистическое тестирование, облачная платформа с API, непрерывная локализация, менеджеры проектов 24/7, любые форматы строковых ресурсов.
Мы также делаем рекламные и обучающие видеоролики — для сайтов, продающие, имиджевые, рекламные, обучающие, тизеры, эксплейнеры, трейлеры для Google Play и App Store.