заблокирован номер телефона мегафон что делать
Как разблокировать МегаФон сим карту
Блокировка сим карты может произойти по многим и самым разнообразным причинам, как разблокировать МегаФон тогда, нужно знать всем абонентам. Часто бывает такое, что пользователь и сам не догадывается, что именно из-за него может быть заблокирована сим-карта. Это может произойти если абонент надолго покинул страну. Нередко возможна блокировка самим оператором сети «MegaFon» если, предположим, у абонента имеется крупная задолженность по оплате. Если вы будете вводить PUK-код, данный при покупке, больше чем три раза не правильно, симку также блокируют.
Компания способна заблокировать вашу карточку, когда вы не использовали ее больше чем шесть месяцев.
Когда с момента блокировки пройдет 90 дней, любой человек может прийти в салон МегаФон и купить такой же номер, как ваш. Тогда восстановить его вы уже не сможете. Поэтому лучше всего сразу обратиться в компанию при появлении такой проблемы. Если вы успеете подтвердить свою личность, вам выдадут новую карточку. Номер на ней будет такой же, как и на предыдущей. Позвонив оператору и продиктовав свои паспортные данные, сотрудники компании МегаФон смогут восстановить доступ. Если это сделать больше невозможно, они подскажут в какое отделение вам прийти для получения новой карточки.
Как разблокировать сим карту МегаФон самостоятельно
Перед тем как разблокировать сим карту МегаФон нужно выбрать каким именно способом это будет сделано. Некоторые методы являются универсальными для нескольких случаев, а есть такие, которые подойдут в определенных ситуациях. Если карточка была оформлена не на вас, то узнать информацию о том на кого она была оформлена, можно позвонив по номеру 0050. Позвонить по нему можно только с оператора МегаФон.
Основные причины блокировки карты:
Если нужна разблокировка сим карты МегаФон то поможет одно из следующих действий:
Что делать если заблокировали сим карту МегаФон, а PUК- кода нет
Если пользователь сотовой связи с ошибкой набирает ПИН три подряд раза, происходит временная блокировка карточки и тогда нужно ввести PUK. Его можно найти в документации карточки с вашим номером. Она изначально располагается на пластиковой пластине. На этой же пластине есть штрих код, при стирании которого можно увидеть ПУК. Если вы потеряли и этот код, не стоит пытаться вспомнить его и несколько раз вводить, если ошибетесь более 10 раз, номер будет блокирован безвозвратно. Поэтому если не знаете ваш пук-код, то просто сразу же позвоните в центр поддержки. После того, как предоставите данные требуемых документов, оператор сможет назвать код.
Конечно, лучше всего запомнить свой код, отложить его в ящик, откуда в случае необходимости его можно достать. Всегда есть опасность того, что случится непредвиденная ситуация. Блокировка симкарты редко происходит.
Часто случается, что человек до достижения совершеннолетия покупает карточку с помощью родителей или друзей, а после оставляет ее у себя навсегда. Так поступать не стоит. При достижении определенного возраста, необходимо приобрести свой телефон. Если же менять свой номер желания нет, оператор дает возможность оставить старый номер телефона, перезаписав его на ваше имя.
Если вы будете совершать «подозрительные» действия, МегаФон также может остановить действие вашего номера. К примеру, если человек сидит на сомнительных сайтах, или выполняет действия, которые являются противозаконными, программа оператора автоматически может поставить блокировку на карту. В связи с подозрением в мошенничестве, вам также могут запретить пользоваться симкой.
Лучше всего, чтобы ваши сим карта была оформлена на вас. Тогда все меньше придется обращаться с вопросом к консультантам как разблокировать МегаФон.
Необходимо сохранить документы которые были выданы при покупке и оформлении карты. И если произойдет блокировка, то вы сможете очень быстро восстановить к ней доступ. Даже потеря PUK-кода не страшна, стоит лишь правильно выполнять инструкции.
Как разблокировать номер МегаФон
Как разблокировать номер МегаФон
При использовании сотовой связи у любого абонента может возникнуть ситуация, когда сим-карта или телефонный номер блокируются. Причины блокировки могут быть разные, сложности с доступом к услугам связи могут быть связаны с их ограничением со стороны сотового оператора, или проблемами с телефоном.
Так, блокировка может быть даже по инициативе абонента, потерявшего телефон, или если симка вышла из строя из-за физического повреждения. Однако, независимо от причины, для абонента важно восстановить работоспособность своего номера.
Сегодня расскажем всё про разблокировку номера или сим-карты МегаФон: почему номер телефона может быть заблокирован, и как разблокировать его быстро и без дополнительных затрат.
Причины блокировки
Самой распространенной причиной блокировки является финансовая, и в такой ситуации хотя бы раз оказывался любой абонент сотовой связи. Если по используемому номеру МегаФон предусмотрен обязательный платеж по тарифу, то оператор может ограничить использование связи, если на балансе нет средств для его оплаты.
Однако отметим, что на отдельных тарифах может быть предусмотрена возможность использовать все услуги и без внесения абонплаты. В этом случае, для пользователя действуют базовые цены, которые сравнимы с тарифами без обязательных платежей. Если на балансе есть средства, то они используются на звонки и интернет, а вот при исчерпании средств, номер может заблокироваться.
Распространенными являются ситуации, когда номер заблокирован абонентом самостоятельно. Такое может потребоваться в самых разных ситуациях, среди которых кража или потеря телефона, необходимость временно не использовать свой номер.
А иногда пользователь сталкивается с проблемой, когда телефон указывает, что используется недопустимая либо недействительная сим-карта МегаФон, или аппарат просто отказывается ее видеть. В этом случае проблема может заключаться как в поломке устройства, неправильной установке сим-карты МегаФон, или если она повреждена.
Как восстановить работу номера или карты
Первое, что спрашивает любой абонент МегаФона, если у него не обслуживается номер, или он отключен неожиданно для пользователя, что делать? Одного ответа на него нет, поскольку все зависит от причины ограничения предоставления услуг.
Узнать, что номер телефона МегаФон заблокирован за неуплату, можно просто проверив его баланс. При финансовой блокировке такой сервис остается доступным, как и получение входящих сообщений и вызовов. Что делать, если симку МегаФона заблокировали за отсутствие средств понятно, поскольку будет достаточно пополнить свой счет до положительного значения. Однако, обратите внимание, что пополнение должно быть выполнено с учетом предстоящих списаний за услуги.
Ответим и на вопрос, сколько стоит разблокировка сим-карты МегаФона, если она отключена по вашему заявлению. На протяжении первой недели нет обязательных платежей за использование блокировки. После этого начинает сниматься стоимость за сохранение номера за вами в размере одного рубля за каждый сутки. А вот если вы заказали блокировку не по утере, то платеж снимается с первого дня.
Важно! Если блокировка по причине потери/краже, то для восстановления номера обязательна замена сим-карты.
Максимально допустимый срок блокировки составляет сто восемьдесят дней, после которого он автоматически становится активным. При разблокировке стоит учитывать возможность образования задолженности, поскольку в этом случае из добровольной, номер может перейти в финансовую блокировку.
При добровольной блокировке можно указать, на какой срок она заказывается, и день, в который номер снова станет доступным для использования. Также можно в любой момент позвонить с любого номера МегаФон в службу поддержки, или обратившись в офис МегаФона. Второй вариант актуален для тех, кому нужно получить новую карточку при ее потере или краже телефона.
А вот что делать, если с балансом вашего номера все в порядке, и вы сами не заблокировали свой номер МегаФон, а сим-карту отключили? В этом случае просто проведите небольшой тест, чтобы определить причину.
Так, чтобы проверить симку, достаточно установить ее в любой другой телефон. Если она зарегистрируется в сети, то проблема с работоспособностью вашего устройства, а вот, если она не включается и в другом телефоне, то потребуется ее замена. Однако если в этот момент у вас не оказалось под рукой другого телефона, то проверить свое устройство можно любой другой симкой.
Выводы
Разлочить свою сим-карту МегаФона совершенно несложно, и, главное, определить причину того, что привело к блокировке. Для этого достаточно проверить баланс, если номер регистрируется в сети. Если же сим-карта не определяется телефоном, или указывается, что она неверная, то проблема может заключаться в поломке как самой SIM, так и телефона. Проверить телефон можно установкой другой карточки, а симку — вставив ее в другой телефон. Если вам потребуется замена карты, то сделать это можно в любом салоне оператора своего региона бесплатно.