забыл apple id и почту связанную с apple что делать на айфоне
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.
Сброс пароля
Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.
На iPhone, iPad или iPod touch
На компьютере Mac
В macOS Mojave, High Sierra или Sierra:
Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления
В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты. Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
Нет доступа к своим устройствам
С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.
Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы не можете изменить или сбросить пароль
Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.
Учетные записи с контрольными вопросами или без них
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Учетные записи с двухэтапной проверкой
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Если вы забыли свой идентификатор Apple ID
Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все сервисы Apple. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или не уверены, что он у вас есть, вы можете попытаться узнать его либо проверить, не входили ли вы в приложение или сервис с помощью своего идентификатора ранее.
Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте
Ваш идентификатор Apple ID может быть указан в некоторых электронных письмах от Apple. Поищите во входящей почте квитанции, а также сообщения о ремонте, поддержке или выставлении счетов от Apple.
Если ваш адрес электронной почты замаскирован (k*****@icloud.com), количество звездочек может не совпадать с фактическим количеством символов в вашем адресе электронной почты.
Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID
Проверьте, не выполняли ли вы вход на устройстве либо в каком-либо приложении или сервисе Apple.
На iPhone, iPad или iPod touch
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].
На компьютере Mac
Выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID.
На компьютере с Windows
Откройте iCloud для Windows и посмотрите идентификатор Apple ID под своим именем.
Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID
Вы можете проверить, не выполняли ли вы вход в приложение App Store, FaceTime или «Сообщения» на iPhone, iPad, iPod touch или на компьютере Mac либо в iTunes для Windows на компьютере с Windows. Также можно перейти на сайт iCloud.com или appleid.apple.com и посмотреть, не появится ли ваш идентификатор Apple ID на экране входа.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Забыл Apple ID и пароль, что делать, как сбросить или восстановить
Apple ID – ключевой элемент всех «яблочных» сервисов. Мы пользуемся им на iOS-устройствах и на Mac, с его помощью входим в iCloud, FaceTime, Календарь, iTunes, App Store… Но как быть, если логин или пароль от вашего «айди» давно не использовался и благополучно забыт?
Забыл Apple ID (к какому E-mail привязан), как вспомнить (где посмотреть)?
Проверьте свой iPhone
Ваш Apple ID используется сразу в нескольких местах на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Чтобы добраться до него, просто откройте на устройстве приложение Настройки и нажмите на свои имя и фамилию. А вот и ваш Apple ID!
Проверьте свой Mac
Та же история – без Apple ID не обходятся многие приложения и на «яблочных» компьютерах. Например, в приложении Системные настройки для этого достаточно выбрать раздел iCloud – информация о вашем ID отобразится слева.
Зайдите на сайт iCloud
Посетите одну из официальных страниц – iCloud.com или Apple ID. Если раньше вы сохраняли информацию о своем E-mail, она отобразится в окошке. Главное – набрать первые буквы.
Если прямо сейчас вы авторизованы на iCloud.com, кликните по своему имени в правом верхнем углу и выберите пункт Настройки iCloud. В верхней части экрана отобразится Apple ID.
Зайдите на сайт предполагаемой электронной почты, к которой привязан Apple ID
Если вы хотя бы помните какой почтовый сервис был использован в качестве регистрации Apple ID, попробуйте перейти на его главную страницу с ваших устройств. Например:
если использовался ящик @gmail.com – перейдите на gmail.com
@mail.ru или inbox,ru, list.ru – mail.ru
Если повезет, адрес электронной почты будет отображаться в правом верхнем углу.
Попробуйте восстановить Apple ID через сайты Apple
… Если же ничего не получается (вы не помните даже первую букву своей почты, на которую регистрировался Apple ID) – тогда делать нечего, перейдите на один из официальных сайтов Apple – iCloud.com или Apple ID и нажмите кнопку-ссылку Забыли Apple ID или пароль?
На следующем экране можно будет попытаться ввести тот адрес электронной почты, который больше всего подходит на роль «правильного». Также сайт Apple предложит найти ваш ID – для этого потребуется нажать на специальную ссылку.
Как вспомнить (сбросить) пароль от Apple ID?
Если вы помните свой Apple ID, а пароль от него забыли – вам придется его сбросить и задать новый. Вот несколько способов это сделать:
На iPhone или iPad с двухфакторной аутентификацией
1. Откройте Настройки.
2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.
3. Коснитесь надписи Пароль и безопасность.
4. Выберите вариант Изменить пароль.
5. Введите код-пароль.
6. Укажите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить.
На Mac с двухэтапной проверкой
1. Нажмите на меню Apple (в левом верхнем углу экрана) и нажмите Системные настройки….
2. Выберите iCloud → Учетная запись.
3. Кликните по вкладке Безопасность → Изменить пароль.
4. Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить.
В приложении Найти iPhone на другом iPhone или iPad
Если под рукой есть только смартфон друга или члена семьи, откройте приложение Найти iPhone (ссылка для скачивания) и сделайте следующее:
1. Убедитесь, что владелец устройства вышел из своей учетной записи.
2. Нажмите кнопку-ссылку Забыли Apple ID или пароль?
3. Введите свой Apple ID и следуйте инструкциям от Apple по сбросу пароля.
В любом браузере на iPhone, iPad или компьютере
1. Перейдите на веб-страницу Apple ID и нажмите Забыли Apple ID или пароль?
2. Введите свой Apple ID и нажмите Продолжить.
3. Вам будут предложены варианты по сбросу пароля. Сделайте свой выбор и следуйте инструкциям Apple.
Если у вас подключена двухэтапная проверка, то вам предложат подтвердить номер телефона, привязанного к Apple ID. На него пришлют SMS с необходимыми инструкциями.
Как восстановить Apple ID, если забыл логин?
Не получается вспомнить логин Apple ID и варианты, как восстановить доступ к идентификатору иссякли? Тогда данная статья для вас. В одной из статей в блоге было рассказано, как сбросить забытый пароль Apple ID. Достаточно неприятная ситуация, но с ней можно легко справиться, зная логин. Что же делать, когда все данные Apple ID неизвестны?
Где взять логин Apple ID.
Ещё один из вариантов для того, чтобы вспомнить логин — это спросить у друзей, какой mail им высвечивался при получении от вас сообщений через iMassege. Дело в том, что если вы используете для общения с друзьями iMassege, то при отправке таких сообщений в качестве идентификатора может использоваться ваш логин Apple ID, а не ваш номер телефона. Поэтому вполне возможно, что когда вы отправляли знакомым iMassege, ваш контакт у них высвечивался с указанием почтового адреса, который и являлся логином для входа в систему.
Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.
Восстановление Apple ID.
Если же вспомнить логин так и не получилось, то выполните следующие действия:
Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.
Восстановить логин Apple ID.
Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратится в службу поддержки компании. Для этого:
В службу поддержки можно обратиться и так:
Как вы смогли заменить, процесс восстановления логина намного сложнее, чем сброс пароля. Поэтому записывайте свой логин, код доступа, контрольные вопросы для того, чтобы в будущем восстанавливать учётную запись не пришлось. Фиксируйте все данные, которые вы указывали при регистрации идентификатора и тогда в случае какой-то проблемы вы намного быстрее и легче сможете получить доступ к своему профилю.
Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления
Забывчивость — штука вполне естественная. Особенно, если речь идёт о какой-то совсем уж специфической информации, с которой вы не взаимодействуете на ежедневной основе. Не знаю, как у вас, но забыть пароль от iCloud — для меня штука совершенно обычная. Причём неважно, придумал я его сам или сгенерировал с помощью менеджера паролей. В этом мало приятного, потому что ты сразу оказываешься будто связан по рукам и ногам, фактически лишаясь полного контроля над своим устройством. Хорошо, что существуют способы восстановить пароль от Apple ID.
Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её
Способы восстановления пароля от учётной записи Apple могут быть самыми разными в зависимости от ситуации и вводных данных. Например, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учётке, то способ будет одним, а, если нет, то совершенно другим. Мы разберём наиболее распространённые проблемы входа в Apple ID, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, и предложим пути их решения.
Как отвязать Айфон от АйДи
Пароль от Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, — это ещё более важная вещь, чем код разблокировки смартфона. Потому что от него зависит, сможете ли вы восстановить резервную копию, скачать приложения из App Store, войти в FaceTime и iMessage и, вообще, сделать многое из того, для чего требуется авторизация в iCloud. В таких случаях восстановление пароля Apple ID — просто неизбежно. Но если сбросить пароль не так сложно, то вот что делать, если забыл Apple ID, большинство просто не представляет. А всего-то и нужно, что воспользоваться PassFab iPhone Unlocker.
PassFab iPhone Unlocker позволяет отвязать iPhone от Apple ID
К этой процедуре рекомендуется обращаться, если вы забыли пароль и не можете его восстановить
Последовательно следуйте инструкциям на экране
Отвечайте на вопросы утилиты верно, чтобы всё сработало
Скачайте актуальную версию iOS
Без загрузки последнего обновления iOS ничего не получится
Сбросить Apple ID с помощью утилиты PassFab iPhone Unlocker несложно, но эта процедура предполагает полное удаление данных с вашего устройства. Поэтому, если вы планируете и дальше им пользоваться, то рекомендуется заранее сохранить резервную копию. Поскольку пароля от iCloud у вас нет, это можно сделать через iTunes, загрузив копию данных на компьютер. Во-первых, для этого не требуется авторизоваться в учётной записи Apple, а, во-вторых, потом будет проще восстанавливать утерянные в процессе сброса Apple ID данные.
Забыл пароль от iCloud. Что делать
Альтернативой данному способу является другой. Он предусматривает возможность не просто отвязать iPhone от Apple ID, а просто сбросить пароль и установить вместо него новый. Этот вариант пригодится тем, кто, во-первых, имеет доступ к привязанному номеру телефона, а, во-вторых, желает сохранить исходную учётную запись Apple на iPhone, чтобы пользоваться ей и в дальнейшем.
Восстановить Apple ID можно, даже если вы забыли пароль или сам Apple ID
Если вы помните Apple ID, вводите его и пропускайте следующий этап
Если вы забыли Apple ID, его можно восстановить
Подтвердите сброс на одном из своих устройств
Этот способ удобен своей простотой, но только при условии, что вы знаете номер телефона, привязанный к учётной записи Apple ID, и имеете доступ к доверенным устройствам в случае использования двухфакторной аутентификации. В случае, если ни того, ни другого нет, вам потребуется код проверки, который начинается с RK и состоит в общей сложности из 14 символов. Его рекомендуется записать при активации двухэтапной проверки и не терять на случай необходимости восстановить доступ к аккаунту Apple.
Если вы не забыли Apple ID полностью, включая пароль и сам логин, вам придётся сложнее, однако ничего нереального в том, чтобы восстановить аккаунт Apple, нет. Просто вам потребуется пройти дополнительные этапы проверки, чтобы Apple смогла убедиться в том, что вы являетесь реальным владельцем аккаунта. Для этого нужно назвать свои фамилию и имя, а также адрес электронной почты, которой вы пользуетесь — тогда Apple выдаст вам логин для учётной записи Apple ID.
Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
Третий способ восстановления Apple ID подойдёт пользователям, которые уже обновились до iOS 15 и которые могут заранее спрогнозировать, что они могут забыть пароль. Потому что воспользоваться им постфактум без предварительно подготовки уже не получится. Так что, если вы знаете за собой, что имеете склонность к забывчивости, то, пожалуй, вам следует продумать заранее путь к отступлению. А сделать это можно при помощи функции «Доверенные контакты».
Вы можете выбрать доверенные контакты, которые помогут вам в восстановления учётной записи
Этому пользователю придёт код восстановления для Apple ID, если вы вдруг забудете пароль доступа
Теперь, если вдруг вы забыли пароль от Apple ID и не сможете получить доступ к iCloud, вы сможете обратиться к пользователю, которого добавили в список доверенных и запросить у него код разблокировки. После того, как вы добавите его в числе поверенных, он сможет сгенерировать код, который и позволит вам сбросить пароль от аккаунта. После этого вам будет предложено выбрать новую комбинацию — не пытайтесь придумывать её самостоятельно, а воспользуйтесь менеджером паролей. Так будет удобнее.
Часто задаваемые вопросы об iPhone
Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль
Если вам лень читать всё и вы хотите просто понять для себя, как вести себя, если забыл пароль от Apple ID, предлагаю подвести итог всего вышесказанного в формате вопрос-ответ: