забыл карту приорити пасс дома что делать

Что делать если забыл карту Приорити пасс?

В случае отсутствия пластиковой карты, Вы можете использовать цифровую карту. Электронная «цифровая» карта участника программы Priority Pass — это цифровой аналог пластиковой карты. Для посещения бизнес-зала достаточно предъявить QR-код из приложения или раздела «Моя учетная запись» мобильной версии веб-сайта.

Можно ли пройти в Приорити пасс без карты?

Priority Pass: как пользоваться Карта Priority Pass может использоваться только владельцем (при получении на ней нужно поставить свою подпись) и действительна до даты, указанной на ее лицевой стороне. Без предъявления данной карты проход в VIP-залы будет невозможен (даже если у вас при себе платежная карта).

Можно ли пройти по чужой карте Priority Pass?

Можно ли передать карту Priority Pass другому человеку? Карта Priority Pass именная и не подлежит передачи другим лицам. При проходе в бизнес-зал необходимо предъявить карту Priority Pass и посадочный талон. В случае, если карта оформлена на другое лицо, в доступе в бизнес-зал будет отказано.

Как узнать номер карты Priority Pass?

Вы можете найти номер клубной карты на передней стороне Вашей карты или на любой корреспонденции, которую Вы получили напрямую от нас. Используйте пароль, который Вы ввели при регистрации «Учетной записи» на предыдущей версии сайта Priority Pass.

Как получить карту пасс Приорити?

Получить можно в рамках пакета Сбербанк Премьер. Карточек Приорити Пасс можно получить до 5 штук (по 1-ой на каждую банковскую карту). Бесплатно, если выполнить одно из условий: На счете должно быть на последний день месяца от 2.5 млн руб (счета, вклады, брокерский счет, активы в доверительном управлении).

Как бесплатно получить карту Priority Pass?

Получить бесплатно карту Priority Pass возможно при покупке пакета услуг Сбербанк Премьер. В рамках пакета предлагаются следующие привилегии: 8 проходов в бизнес-зал по карте Priority Pass за квартал; в это число входят визиты в лаунж зоны держателя карты либо его спутников (все проходы учитываются как отдельные);

Как продлить карту Priority Pass?

Как продлить членство в Priority Pass?

Сколько людей можно провести по Priority Pass?

Как получить карту Priority Pass Сбербанк?

Для того, что бы получить карту Priority Pass в Сбербанке необходимо стать клиентом банка оформив пакет услуг премиального обслуживания «Сбербанк Премьер». Стоимость обслуживания по программе Сбербанк Премьер 2500 рублей в месяц.

Что входит в Приорити пасс?

Международная карта Priority Pass не является банковской картой в полном смысле это слова. Она дает только право доступа в залы первого класса, VIP-залы или бизнес-залы международных аэропортов мира и возможность пользования бизнес-услугами (телефон, факс, комната для проведения переговоров и т.

Как получить карту Приорити пасс втб?

Чтоб получить карту ВТБ 24 Priority Pass необходимо стать клиентом банка и оформить пакет услуг премиального обслуживания «Привилегия». Возможно бесплатное обслуживание пакета при выполнении одного из условий: Ежемесячный оборот по карте 55 тыс. рублей

Что дает карта Приорити пасс в аэропорту?

Priority Pass – пластиковая карта, которую можно использовать для бесплатного посещения бизнес-зала в аэропортах мира, участвующих в этой программе. Зачем нужна Priority Pass? Priority Pass дает возможность избежать суеты в аэропорту — будь то деловая поездка или вылет на отдых.

Что такое карта Приорити пасс?

Карта Priority Pass — это право доступа в залы первого класса, VIP-залы или бизнес-залы более 1300 международных аэропортов мира, возможность пользования бизнес-услугами (телефон, факс, комната для проведения переговоров и т. д.).

Как получить карту в бизнес зал аэропорта?

Как получить карту Приорити Пасс?

Какие банки дают Priority Pass?

Как получить дебетовую карту с Priority Pass?

Как получить карту Priority Pass Альфа банк?

Для того, что бы получить карту Priority Pass в Альфа-Банке необходимо стать клиентом банка оформив пакет услуг премиального обслуживания «Максимум+». Стоимость обслуживания пакета «Максимум+» составляет 3000 рублей в месяц.

Источник

Семь вопросов о Priority Pass

Изматывающее ожидание, задержка вылета, невозможность спокойно отдохнуть и перекусить, отмена рейса, — всё это до боли знакомо тем, кому приходится часто летать, а соответственно, пользоваться услугами аэропортов. Но можно сделать свою «кочевую» жизнь более удобной, если стать владельцем карты Priority Pass.

К сожалению, очень многие пользователи не подозревают о возможностях карты, которую им выдал в банк за премиальное обслуживание. Но с течением времени таких людей становится все меньше, и услуга приобретает популярность. В частности, за 2018 год картой Priority Pass воспользовалось 105 тысяч клиентов банка «Открытие». При этом за 1 квартал 2018 года в зоны отдыха вошло 19,5 тысяч человек, а в 1 квартале 2019 года 34,5%, что свидетельствует об улучшившейся динамике пользования.

Что такое Priority Pass?

Priority Pass – пластиковая карта, которую можно использовать для бесплатного посещения бизнес-зала в аэропортах мира, участвующих в этой программе.

Зачем нужна Priority Pass?

· удобные кресла, кондиционер;

· бесплатные напитки и закуски;

· бесплатный алкоголь (в некоторых залах);

· компьютер, принтер, факс;

· зарядки к гаджетам.

В некоторых залах есть детская комната, душ, массажные кресла, комната для курильщиков. Все это поможет скоротать время ожидания рейса в комфорте и уюте.

Кто может воспользоваться услугой?

В бизнес-зал можно попасть тремя способами:

· самостоятельно оформить карту на официальном сайте Priority Pass. Недостатки данного способа: дорого, долго ждать получения, придется оплачивать доставку;

· можно получить бесплатно, от своего банка. Карта Priority Pass не представлена в банках как отдельный продукт, а предлагается в качестве дополнения к карте премиального класса или к премиальному пакету услуг;

· открыть премиальную карту банка с подключенной к ней программой Lounge Key.

Как попасть в бизнес-зал?

В случае с Lounge Key владельцу карты необходимо сообщить администратору о том, что он является участником программы, предъявить свою премиальную банковскую карту, посадочный талон и документ, удостоверяющий личность.

Владельцы карты Priority Pass должны найти в аэропорту дверь с соответствующей надписью. Внутри возле рецепшена вас будут ожидать сотрудники зоны отдыха. Предъявите им свой посадочный талон с датой вылета на время посещения VIP зоны и саму карту. После этого вас попросят поставить подпись на специальном терминале и пропустят. Стоит помнить, что время нахождения в лаунж-зоне ограничено в зависимости от аэропорта (от трех до пяти часов), но, как правило, никто не контролирует время вашего пребывания внутри.

Можно приобрести отдельную карту на официальном сайте Priority Pass.

Некоторые банки с целью привлечения состоятельных клиентов вводят услугу предоставления Priority Pass, включенную в пакет банковских услуг выше стандартного/классического. Например, чтобы получить данную услугу в банке «Открытие», необходимо открыть премиальную карту и выполнить одно из следующих условий:

• Сумма среднемесячных остатков на всех счетах должны быть от 600 тысяч рублей, а сумма ежемесячных покупок по карте должна совершаться на сумму от 50 тысяч рублей.

• Сумма среднемесячных остатков на всех счетах должна быть 1 млн рублей или выше.

• Сумма ежемесячных поступлений должна составлять от 200 тысяч рублей.

Сколько человек может пройти по такой карте?

Зависит от условий конкретной карты. Лучше уточнить у своего менеджера, сколько человек и сколько раз в месяц вы можете бесплатно провести по карте.

Источник

Всё о том, как получить карту Priority Pass, и где ей можно пользоваться

Условия получения и пользования Приорити Пасс – важный критерий выбора банковской карточки у частых путешественников. Приятно провести ожидание рейса в зале повышенной комфортности. Как правильно пользоваться Priority Pass? Какова цена вопроса? Кто получает бесплатные проходы?

Что такое Priority Pass

Название относится к:

Как работает и как ей пользоваться?

Приорити Пасс не владеет ни одним залом. Компания выступает посредником, который объединяет их в сеть. Каждый лаундж имеет собственные особенности, при этом все они соответствуют высоким стандартам качества услуг. Для посетителей организованы комфортные места, бесплатные напитки, легкие закуски, свежая пресса, wi-fi. Часто можно принять душ, поспать.

Клиент вместе с членством Priority Pass получает доступ во все залы сети. Возможность бесплатных посещений зависит от тарифа.

Правила использования

Карточка ПП привязывается к карточному счету в банке. После этого достаточно предъявить ее на входе любого ВИП-зала сети. В зависимости от условий пользования за проход держателя и его попутчиков может удерживаться плата в пределах 30 евро с человека.

Срок действия карты

Priority Pass можно получить на 3 года. Многие банки выдают его на 1 год с возможностью последующего перевыпуска. Он не может действовать дольше, чем банковский пластик, к которому выполнена привязка.

Уровни Priority Pass

При самостоятельном заказе клиент выбирает условия в зависимости от планируемой частоты посещения. Чем выше фиксированный взнос, тем больше посещений включено, тем ниже стоимость каждого из них.

Стандартный

Годовой взнос составляет 89 евро. Участник получает доступ на условиях 28 евро за каждое свое посещение и каждый проход попутчика.

Стандартный плюс

Оплатив 259 евро, клиент пользуется по следующим правилам:

Престиж

В годовую стоимость 399 евро входят:

Есть ли электронная карта?

Клиенты скачивают мобильное приложение, регистрируются в нем. После подтверждения оплаты членства в программе информация отображается в личном кабинете. Участник из учетной записи открывает QR-код, предъявляет его вместо пластика.

Вход по электронному носителю доступен в большинство залов, но не во все. Перед путешествием следует проверить возможности в интересующих вас аэропортах через сайт prioritypass.com.

Что делать, если забыл пластик?

Для посещения необходимо предъявить карту. Пластиковый носитель принимают во всех лаунджах программы, электронный – в большинстве из них. Вход по банковской карте, паспорту или другому документу, удостоверяющему личность, не возможен.

Способы получения карты

Членство в клубе получают в качестве привилегии от банка, работодателя или еще кого-то либо самостоятельно оформляют его платно по выбранному тарифу.

Вступление в клуб самостоятельно

Посетите сайт программы prioritypass.com. При переходе в раздел вступления в клуб будет предложено выбрать тариф и заполнить анкету участника. Укажите личные и контактные данные. Оплатите членство.

Доставка пластика занимает от нескольких дней, часто превышает недельный срок. Электронную карточку можно использовать сразу после поступления оплаты на счет компании и установки мобильного приложения.

Предоставление карты от банка

Карта Приорити Пасс выдается многими банками в качестве бонуса вместе с премиальным пластиком. Условия пользования отличаются от тех, что предложены для самостоятельного оформления.

Бесплатное получение

При выдаче ПП банком клиент не платит взнос за вступление в клуб. Количество бонусных проходов зависит от остатков и оборота по счетам держателя. Посещение попутчиками может быть платным всегда или бесплатным при выполнении каких-то требований.

ТОП-6 предложений банков предоставляющих Priority Pass

Кредитные организации заключают собственные договоры с PP. Условия, на которых клиенты пользуются комфортными залами, заметно отличаются. Есть хороший выбор. В нашей статье мы рассматриваем предложения банков с высоким рейтингом надежности, так как безлимитный доступ в VIP-лаунджи подразумевает суммы на счетах клиента в несколько миллионов.

Сбербанк

ПП выдается вместе с премиальным пакетом. Его стоимость 2500 руб. в месяц. Плата не удерживается, если за период выполнено 1 из условий:

Альфа-Банк

Priority Pass можно получить вместе с Alfa Travel Signature. Ее обслуживание бесплатное при обороте от 10000/мес. или остатках от 30000. Каждый вход в зал стоит около 30 долларов.

Бесплатные проходы можно получить в рамках премиального пакета. Комиссия за его обслуживание 5000 руб. в месяц. Для бесплатности нужно за период соблюсти минимум одно из условий:

Посещения VIP-залов без доплат:

Priority Pass выдается пользователям пакета «Привилегия», который стоит 5000 в месяц. Для бесплатного обслуживания комплекса банковских услуг необходимо за месяц на выбор:

Бесплатное посещение залов:

Райффайзенбанк

Безлимитное посещение доступно пользователям Премиальных пакетов. Банк не ограничивает количество попутчиков, но уведомляет, что может отключить от программы при обнаружении злоупотреблений. Нельзя передавать карточку третьим лицам.

Премиальный комплекс стоит 5000 в месяц. Комиссия не удерживается, если в периоде выполнено одно из требований:

Клиентам Премиум Директ Priority Pass не выдается.

Для получения PP необходимо оформить пакет с названием Orange Premium Club. Он стоит 2800 рублей в месяц. Бесплатен при выполнении одного из требований за период:

Росбанк

Условия бесплатности премиального пакета на месяц:

Если ни одно из требований не соблюдено, удерживается плата 3000 за месяц.

В пакет включено 12 бесплатных посещений на год.

Какие аэропорты обслуживают карту?

Приорити Пасс в цифрах:

В крупных аэропортах сеть представлена несколькими залами. Перед путешествием следует ознакомиться с информацией на сайте prioritypass.com. В специально отведенном поле поиска начните писать интересующий город или аэропорт. Выпадающее меню предложит вам варианты. Ознакомьтесь с правилами посещения.

Они отличаются, например:

Альтернативы

Выбирая, каким способом получить карту Приорити Пасс, рассмотрите другие варианты посещения бизнес-залов: Lounge Key, привилегии авиакомпаний, MasterCard.

Lounge Key

Молодая по сравнению с Приорити Пасс, но перспективная программа, у которой количество залов и стоимость платных посещений стали сопоставимыми. Лаундж Ки не оформляется как самостоятельная карточка. Опция подключается к банковскому пластику.

Его же предъявляют на входе в зал. Из предложений ведущих кредитных организаций отметим:

Бонусные программы авиакомпаний

Перевозчики поощряют постоянных клиентов различными бонусами. Популярными формами вознаграждения являются мили и доступ в бизнес-залы – собственные или партнерские. Самую широкую сеть из российских компаний предлагает Аэрофлот – около 70 лаунджей внутри страны, более 100 за ее пределами.

Бесплатный доступ обычно имеют пассажиры бизнес-класса и участники программ лояльности. Если вы часто пользуетесь рейсами определенной авиакомпании или планируете это делать, обязательно поинтересуйтесь ее ВИП-предложениями.

MasterCard

Платежная система имеет собственные залы в международных аэропортах:

Количество заметно проигрывает крупным сетям. Сервис посетителей приятно радует высоким качеством. Вход в лаунджи MasterCard доступен держателям пластика статуса Black Edition и Elite.

Преимущества и недостатки

Основным и очевидным плюсом является доступ к комфортному ожиданию рейса. Косвенно можно извлекать пользу, бронируя стыковочные рейсы вместо прямых. Это позволит сэкономить деньги.

Из минусов назовем:

Анализ отзывов

В целом держателям карточек Приорити Пасс нравится проводить время в ВИП-залах аэропортов. Недовольство вызывает переполненность в крупных городах, особенно в Москве (Шереметьево, Внуково, Домодедово). Есть единичные претензии к банкам, выдающим ПП, из-за ошибок в оформлении, отказе в доступе, списании платы при наличии права на бесплатные визиты.

Проблемы решаются, клиентам предоставляют альтернативные бонусы в качестве компенсации.

Заключение

Решив получить доступ в бизнес-залы аэропортов, проанализируйте варианты того, как бесплатно получить Priority Pass, а также альтернативные программы. Предложения банков рассчитаны на разные финансовые возможности.

Необременительная карточка, по которой достаточно потратить 10000 за месяц, предоставит вам право на посещение, но каждый визит будет платным. Если вы храните в банке от 2,5 миллиона, можете претендовать на безлимитное посещение залов вместе со своими попутчиками.

Источник

Карты Priority Pass: что за «зверь»?

Priority Pass – это международная программа, предоставляющая своим участникам возможность комфортного ожидания в VIP-залах более чем в 600-х аэропортах по всему миру. Достаточно предъявить авиабилет и карту Priority Pass, которая фактически является пропуском в привилегированные залы. При этом абсолютно не важно, каким классом или авиакомпанией вы летите.

Крупнейшие аэропорты более 100 стран (а соответственно – более 300 городов) являются участниками этой программы. В России аэропортов-партнеров пока только три: в Москве – «Шереметьево» и «Внуково», в Питере – «Пулково».

Что дает Priority Pass?

Владельцу карты Priority Pass не придется томиться в ожидании рейса в общем холле – его проводят в уютный VIP-зал, где можно спокойно сделать звонки, принять факс, пообщаться в Интернете или просто расслабиться и почитать журнал. Многие аэропорты предложат своим гостям бесплатные закуски и напитки, а некоторые – даже душ и кровать. В элитные залы также можно пригласить друзей или партнеров, которые летят с вами. В отдельных аэропортах предоставляется возможность провести деловые переговоры.

Определенные услуги в разных VIP-залах могут быть как оплачиваемыми, так и бесплатными. Количество гостей и возрастные ограничения (в т.ч. условия принятия детей) также регулируются правилами конкретного зала.

Держателям данных карт предоставляются скидки в компаниях, с которыми у Priority Pass заключены партнерские договоры (например, в отелях).

Где получить Priority Pass?

Карту можно заказать непосредственно через Priority Pass на официальном сайте. При этом нужно будет заплатить членский взнос и оплатить доставку (ждать карточку придется около месяца).

Priority Pass предлагает 3 тарифных плана:

За каждого гостя при любом тарифе придется заплатить 27$.

Можно получить карту Priority Pass в банках. Многие из них предлагают ее «в нагрузку» к другим банковским продуктам – обычно к картам премиум-класса (кредитным или дебетовым): Platinum, Gold и т.д. Необходимо оставить в банке заявление, и через 5-30 дней (в зависимости от кредитного учреждения) вам выдадут заказанную карточку Priority Pass. Также клиенту дают справочник, в котором содержится информация о местонахождении VIP-залов и о том, какие услуги в них предоставляются. В большинстве банков комиссия за выпуск такой карты не берется.

Карты Priority Pass предлагают следующие банки: ЮниКредит Банк, КБ «Гарант-Инвест», Меткомбанк, Райффайзенбанк, МосКомПриватбанк, СНГБ, Авангард, Росбанк, Абсолют Банк, РосЕвроБанк, Ижкомбанк, КБ «БРТ», ИнтерПрогрессБанк, Уралсиб и др.

Priority Pass: как пользоваться

Карта Priority Pass может использоваться только владельцем (при получении на ней нужно поставить свою подпись) и действительна до даты, указанной на ее лицевой стороне. Без предъявления данной карты проход в VIP-залы будет невозможен (даже если у вас при себе платежная карта). Могут отказать в доступе и тем, кто неуместно одет (т.е. в рваных джинсах туда точно не пустят) или ведет себя неподобающе.

Получив от вас карточку Priority Pass, сотрудники аэропорта сделают с нее оттиск и предложат подписать слип, на котором содержится дата посещения, число сопровождающих лиц, наименование зала и т.д. Все расходы, понесенные владельцем карты Priority Pass (в т.ч. плата за гостей), будут списаны со счета привязанной платежной карты в конце месяца.

Если вы находитесь в незнакомом аэропорту, можно отправить СМС с его кодом на номер +44 7624 809977 и получить информацию о наличии в нем VIP-залов.

Вывод: если вы часто летаете и готовы платить за комфорт, карта Priority Pass – для вас.

Комментарии пользователей:

Никита, к сожалению, без предъявления карты Priority Pass пройти в VIP-зал у Вас не получится.

Здравствуйте. А где и кому нужно предъявить карту в аэропорту?

Инна, предъявлять карту нужно непосредственно в аэропорту, сотрудникам, осуществляющим пропуск и работу с клиентами в VIP-залах.

Ирина, карта Priority Pass является членской картой, ею нельзя расплатиться, но она служит свидетельством Вашего участия в программе Priority Pass и при наличии авиабилета на рейс текущего дня превращается в пропуск в зал первого класса. Категория рейса (эконом, бизнес, чартер) при этом значения не имеет.

Обратите внимание, что в каждом зале установлены свои правила и тарифы на платные услуги. Среди бесплатных доступных возможностей, как правило, предлагаются:

— просмотр прессы и телевизора;

— возможность подключения к сети Интернет, зарядки различных гаджетов, телефонов;

— места для работы, кровати для отдыха, душ;

— небольшой ассортимент напитков и легких закусок.

Все остальные услуги платные, а оплата за пользование ими осуществляется путем списания денежных средств с банковской платежной карты, привязанной при оформлении к карте Priority Pass.

У меня в Домодедово, в международном крыле в бизнес-зале, сотрудники безуспешно проводили картой по терминалу.

Ничего не вышло. Сказали скорее всего карта или размагнитилась или мы не знаем что произошло. Понятно в зал не пустили.

Куда можно обратиться в такой ситуации. Карту дали в Сбере.

Доброе утро. Подскажите пожалуйста, есть ли какие то ограничения по карте? Например в Шереметьево меня не пустили в бизнес зал, оговаривая, что только до 15 ч могу пользоваться этой услугой( Где точно узнать правила. Спасибо.

Инна, в аэропорту Шереметьево много бизнес-залов, но по карте Priority Pass пускают только в 3 из них. Есть 2 зала в терминале F (в международном терминале и домашнем) и в терминале E.

Обратите внимание, что каждый из VIP-залов устанавливает свои правила и нормы пребывания в нем, и держатели карт обязаны их придерживаться. Эти правила могут касаться предлагаемых удобств и услуг, времени работы зала, продолжительности пребывания в нем, максимальной вместимости, стоимости дополнительного времени пребывания, соблюдения дресс-кода и т.д.

Таким образом, по условиям и ограничениям использования карты Priority Pass в каждом конкретном аэропорту Вы может узнать на его официальном сайте, от карты данный факт зависеть не будет.

Терминал «Д» в Шереметьево при обращении сказали что обслуживают с 00:00 до 03:00. Почему такой экстравагантный выбор. Может установить перил 10 минут?

Игорь, к сожалению, администрация аэропортов самостоятельно устанавливает порядок использования карты Priority Pass в своих VIP-залах, поэтому с данным вопросом, а также с предложением об изменении времени обслуживания клиентов, Вы можете обратиться, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Международного аэропорта Шереметьево.

В Шереметьево терминал D, сотрудники бизнес зала «Классик»на вопрос об ограничении обслуживания клиентов по картам приорити пасс в период с 00.00 час по 15.00 час., прямо говорят, что в договоре указан именно этот промежуток времени, поэтому в другое время владельцев таких карт не обслуживают. Будут ли устранены такие необоснованные, несправедливые ограничения?

Сергей, в данном случае речь идет, скорее всего, не о договоре физического лица с кредитной организацией, а о договоре между аэропортом и службой Priority Pass.

Пожелание об устранении данных ограничений Вы можете оставить на официальном сайте аэропорта Шереметьево.

Наталья Выправильно меня поняли, так какое отношение к двухсторонней сделки между шереметьево приорити пасс я имею отношения. Я на условия договора повлиять не могу. Это обязанность приорити пасс заботиться о качестве предоставленных услуг.поэтому я задаю такой вопрос. Отправлять меня вШереметьево и просить внести изменения в договор к которому я неимею никакого отношения, не корректно. Устраните это неудобство и проинформируйте обладателей карт приорити пасс.

Спасибо! Извините я ошибочно принял Вас за представителя приорити пасс

Подскажите пожалуйста, можно ли в Шереметьево в залах терминала F бесплатно проводить с собой гостя, который не обладает такой же картой.

Спасибо за ответ! А для обладателей данной карты, я так понимаю, посещение бесплатное?

Юлия, все зависит от того, какой тарифный план установлен по Вашей карте. В некоторых случаях определенное количество посещений уже закладывается в стоимость карты, а иногда все-таки приходится оплачивать 27 долларов, которые списываются с дебетовой или кредитной карты, привязанной к карте Priority Pass.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/choice-cards/priority-pass.php

Шереметьево очень неудобный аэропорт для обладателя Priority Pass летающего внутренними рейсами.

На все терминалы только 1 бизнес зал (Классика в D) обслуживает домашние рейсы. Все остальные обслуживают международные.

В шереметьево терминал D аналогичная история, карта работает с 00-00 до 3-00

Николай, данная карта действует не только в аэропорту Шереметьево, но и у в других аэропортах по всему миру. Таким образом, Вы сможете воспользоваться ею также и за пределами Российской Федерации, где, скорее всего, условия доступа в VIP-залы более лояльные.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/choice-cards/priority-pass.php

Раиса, согласно информации, размещенной на официальном сайте Priority Pass, в аэропорте Внуково соответствующий VIP-зал расположен в терминале А, работает 24 часа в сутки.

Здравствуйте! Я владелец карты приорити пасс. Мне её выдали в рамках премиального обслуживания в одном из работающих на территории России банке. Менеджером банка было заявлено, что при предъявлении данной карты, проход в бизнес залы портнеров осуществляется бесплатно для меня и моей семьи ( муж и ребёнок 5 лет). Вы говорите, что за гостей необходимо заплатить. Кому верить?

Елена, во многом это зависит от тарифного плана по Вашей карте и условий предоставления услуг в аэропортах, но в большинстве VIP-залов стоимость посещения для каждого гостя составляет 27 USD (бесплатно можно провести только детей в возрасте до 2-х лет).

Ирина, согласно Тарифам на выпуск и обслуживание банковских карт VISA Platinum/Platinum MasterCard в Московском Кредитном Банке, карта участника программы Priority Pass выдается в качестве дополнительной карты к VISA Platinum, представляет собой программу доступа в VIP-залы аэропортов по всему миру и позволяет держателям карты и сопровождающим их лицам проходить в выбранные VIP-залы аэропортов независимо от класса перелета или используемой авиакомпании, оплачивая с корсчета карты VISA Platinum гостевые сборы в размере и валюте их фактической стоимости, установленной тарифами компании «Priority Pass Ltd».

Обратите внимание, что размер гостевого сбора составляет 27 (Двадцать семь) долларов США за каждое посещение VIP-залов аэропортов держателем Карты Priority Pass и каждым гостем и может быть изменен компанией «Priority Pass Ltd.» без предварительного уведомления. Условия «Программы Priority Pass» и действующий размер гостевого сбора размещены на сайте компании «Priority Pass Ltd.» в сети Интернет по адресу: www.prioritypass.com/ru.

Ирина, скорее всего, сотрудник Банка не полностью владела информацией об установленных по данной карте тарифах, доказать сейчас что-либо очень сложно.

Обратите внимание, что в обязанности менеджера не входит подробный рассказ о тарифах, ответственность за ознакомление с условиями обслуживания по любым банковским продуктам, а также с соответствующими тарифами лежит полностью на клиенте (о чем в обязательном порядке есть пункт в документе, под которым Вы ставили подпись при получении карты). И, к сожалению, этим часто пользуются недобросовестные клиентские менеджеры в кредитных организациях.

Ирина, согласно информации, размещенной на официальном сайте Сбербанка России, в рамках пакета Сбербанк Премьер доступ в бизнес-залы, участвующие в программе Priority Pass, предоставляется без взимания дополнительной платы. Ограничения по количеству сопровождающих регламентируются только правилами конкретного бизнес-зала.

Ирина, полное описание карты «Priority Pass», возможности ее использования и правила допуска посетителей в VIP-залы ожидания аэропортов доступны на официальном сайте www.prioritypass.com.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/choice-cards/priority-pass.php

Можно ли воспользоватся картой родственника или знакомого (с другим Ф.И.О).

Диана, передача карты третьим лицам запрещена условиями использования банковских карт, а также договором на банковское обслуживание. В случае выявления данного обстоятельства, карта может быть заблокирована, поэтому пользоваться картой, владельцем которой Вы не являетесь, я Вам категорически не советую.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/choice-cards/priority-pass.php

Юлия, условия и тарифы посещения VIP-залов в аэропортах во многом определяются тарифным планом по Вашей карте, поэтому сотрудник аэропорта не могла знать, на каких условиях эмитирована Ваша карта.

Обратите внимание, что в большинстве VIP-залов стоимость посещения для каждого гостя составляет 27 USD, а бесплатно можно провести только детей в возрасте до 2-х лет.

Юлия, чтобы продлить Ваше членство в Priority Pass, Вы можете обратитесь в Ваш региональный Сервисный центр поддержки клиентов prioritypass.com/contact. Обратите внимание, что при обращении в Центр нужно обязательно указать номер Вашей клубной карты.

Здравствуйте! Получала Priority Pass с платиновой картой РОСБАНКа.Хотелось бы узнать какой из тарифных планов она подрузомевает, на сайте банка такой информации нет.Как можно узнать сколько посещений включено или что карта является безлимитной для посещений?

Анна, подробную информацию о тарифах и условиях обслуживания карт Priority Pass Вы можете получить у персональных менеджеров Private Banking, позвонив по номеру телефона +7 (495) 234-09-81.

Также на нашем сайте Вам может быть интересна статья Карты Priority Pass: что за «зверь»?

Здравствуйте! Зарегистрировался на карту Приорити Пасс. Указал все данные в анкете, но обратной связи не было. Подскажите как мне быть? Спасибо.

Александр, если Вы оформляли заявку на получение карты Priority Pass на официальном сайте данной программы, то в таком случае, как правило, пластиковая клубная карта должна быть направлена Вам в течение 3 дней с момента подтверждения Вашего членства в клубе.

В случае наличия вопросов Вы можете связаться с Службой поддержки по телефону или по электронной почте. Контактные данные доступны по ссылке prioritypass.com/contact.

Добрый день, Наталья!

Есть ли смысл оформлять на себя вторую карту Priority Pass от другого банка? Будут ли 2е моих карты от разных банков считаться разными или же посещения будут учитываться по обеим одновременно?

Михаил, одновременно две карты Вы предъявить не сможете, однако, если по каждой из них предусмотрено по два бесплатных посещения VIP-зала, то, предъявляя их поочередно, количество бесплатных посещений можно соответственно увеличить.

Однако, предварительно рекомендую Вам внимательно ознакомиться с тарифами по данным картам непосредственно в тех кредитных организациях, где Вы планируете их получать.

Источник