заканчивается срок действия карты сбербанка моментум что делать

Перевыпуск карты по плану

Когда закончится срок действия моей карты?

Карта действует до последнего дня месяца, который указан на лицевой стороне карты под её номером.

У меня заканчивается срок действия карты, что делать?

Банк изготовит новую карту автоматически и бесплатно. За 1,5–2 месяца до истечения срока действия вам придёт СМС с адресом, где забрать новую карту.

Сроки изготовления и офис доставки можно отслеживать в СберБанк Онлайн

Если карта перевыпускается автоматически по истечению срока действия, у неё сохранятся:

Когда карта будет готова и её доставят в офис банка, мы пришлём вам СМС.

Если срок действия предыдущей карты уже истёк, можно активировать новую и начать пользоваться с телефона ещё до получения пластика. Для активации зайдите в приложение СберБанк Онлайн, нажмите кнопку «Активировать карту» и следуйте инструкциям на экране.

Обратите внимание, что сервис активации пока не доступен для кредитных карт.

Карта не перевыпустилась, а срок действия закончился. Что делать?

Поменяется ли при плановом перевыпуске номер карты или счёта?

Номер карты и номер счёта останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после планового перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.

Если карта перевыпущена автоматически, c меня снимут комиссию?

За перевыпуск карты по сроку действия банк не берёт плату — комиссия списывается только за годовое обслуживание. Обратите внимание: момент перевыпуска обычно совпадает с очередной оплатой годового обслуживания.

Сколько времени займёт перевыпуск карты по сроку действия?

Новая карта будет ждать Вас в офисе банка за 2 недели до окончания срока текущей карты (которая у вас «на руках»)

Статус изготовления и доставки карты в офис банка можно отслеживать в СберБанк Онлайн

Нужно ли приносить старую карту, чтобы получить новую

Может ли родственник или друг получить за меня карту?

Да, но для этого придётся оформить доверенность на получение дебетовой карты, ПИН-конверта и установку ПИН-кода.

Обратите внимание: мы не сможем выдать карту по доверенности, если:

Источник

Разбор Банки.ру. Дебетовая Momentum от Сбербанка. В чем подвох?

На этой карте нет номера, банкоматы других банков эту карту не обслуживают, на нее нельзя получать переводы и платежи, она не участвует в бонусной программе, у нее слабая защита, срок действия год или полтора года, ее выдают только по достижении 18 лет — такой набор утверждений про эту карту можно найти в обзорах и отзывах на первой странице выдачи Yandex. Многие минусы никогда не были правдой или давно устарели. Но мы нашли действительно неприятные особенности, о которых стоит знать.

Выдача

Главная особенность Momentum — это карта моментальной выдачи. На сайте Сбербанка указано, что при посещении отделения получить ее можно в течение десяти минут. Это связано с тем, что она неименная, на ней не будут указаны ваши имя и фамилия.

Самые популярные дебетовые карты с бесплатным обслуживанием

Возможности

Очень часто эту карту обвиняют в том, что ею нельзя платить в Интернете (такое утверждение содержится, например, в самом популярном отзыве о карте на сайте otzovik.ru) и за границей. Это не так.

Если карта Momentum Сбербанка выпущена платежными системами Visa или Mastercard, ею вполне можно оплачивать покупки в Интернете (тогда в форме для занесения данных о карте в поле для Ф. И. О. нужно будет написать «Momentum») и пользоваться в зарубежных поездках. Более того, такую карту можно запросить не только для рублевых расчетов, но и в долларах или евро.

Несколько ограниченный функционал имеет карта Momentum платежной системы «Мир». Из сбербанковских Momentum карта от «Мира» — самая «молодая», выдавать ее начали только в августе 2018 года. Ею нельзя воспользоваться за границей, но платежи в Интернете доступны и ей. Visa и Mastercard поддерживают платежи в Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay. Карту, выпущенную в системе «Мир», можно привязать к телефону и после этого через службу поддержки Сбербанка — к Samsung Pay.

Бонусы и кешбэк

Карта на равных правах с прочими «дебетовками» участвует в бонусной программе банка. Бонусы «Спасибо» начисляются за каждые полные 100 рублей покупок. Их можно потом обменивать на скидки в магазинах — партнерах программы, а также на сайтах порталов «Впечатления», «Путешествия», «Онлайн Маркет» из расчета 1 «Спасибо» = 1 рубль скидки. До 30% бонусов начисляется за покупки в магазинах и на сайтах партнеров, 0,5% — за покупки по карте (на уровне «Большое спасибо» и выше), дополнительные бонусы «Спасибо» начисляются в зависимости от уровня привилегий в программе. Срок действия бонусов — три года.

Карта Momentum платежной системы «Мир» немного отыгрывает свое отставание в функционале от Visa и Mastercard тем, что участвует в кешбэк-сервисе российской системы.

Снятие наличных

А вот и подвох. В операциях по снятию наличных держатели карты ущемлены по сравнению с держателями прочих карт.

Лимиты по операциям с наличными на этой карте существенно снижены. В месяц можно снять лишь 100 тыс. рублей. По другим дебетовым картам этот лимит заметно выше (например, по «Молодежной» — 1,5 млн рублей). Впрочем, видно, что это ущемление не для всех, значительная часть пользователей не будет с ним сталкиваться. При снятии наличных в кассе банка важно не превысить дневной лимит 50 тыс. рублей, это обойдется в 0,5% комиссии от суммы превышения.

Значительно более заметным для некоторых пользователей, особенно в Москве и Московской области, может стать ограничение бесплатного снятия наличных только в пределах того территориального банка Сбербанка, в котором был открыт счет. Если банкомат, в котором вы будете снимать деньги, поставлен другим тербанком, вы заплатите 0,75% комиссии вне зависимости от суммы.

Таких территориальных банков у Сбербанка, напомним, 11. Соответственно, проблемными сразу становятся перемещения держателя карты по стране — обидно платить любую комиссию за получение собственных «кровных» с дебетовой карты.

И особое предупреждение жителям Москвы и Московской области. Отделения в области относятся к Среднерусскому банку Сбербанка, а столичные — к Московскому. Учитывая масштабы маятниковой миграции (рабочей и дачной) в столичной агломерации, именно здесь больше всего Сбербанк зарабатывает на такой комиссии. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области, например, такого разделения нет, там работает только Северо-Западный банк Сбербанка.

В общем, если вы получаете такую карту, лучше операции по снятию наличных по максимуму исключить, особенно в поездках.

Небольшие проблемы есть и с безналом. Ограничение в размере 100 тыс. рублей в сутки есть при оплате товаров через Интернет. У других карт такие операции никак не лимитируются.

Из других платных операций отметим снятие наличных в «чужих» банкоматах. Комиссия при этой операции составит 1% (минимум 150 рублей — или 5 долларов или евро, если карта номинирована в валюте). Запрос баланса в сторонних банкоматах стоит 15 рублей за операцию, получение выписки в банкомате банка (десять последних операций) — тоже 15 рублей за запрос.

Пользование «Сбербанк Онлайн» бесплатное. СМС-информирование в мобильном банке стоит 60 рублей начиная с третьего месяца. Но от этой услуги при желании можно отказаться.

Конкуренты

Карты моментальной выдачи есть практически у каждого банка. В базе Банки.ру их насчитывается около 290 (правда, сюда, как и у Сбербанка, отдельно считаются карты для разных валют). Полностью бесплатны около 40 из них. Но многие из этих продуктов доступны только для специфических категорий клиентов (это ясно уже из названий — «Пенсионная», «Социальная»). Из крупных банков полностью бесплатный вариант неименной дебетовой карты есть у Росбанка. Правда, со снятием наличных и здесь все неидеально: бесплатное снятие только в собственных банкоматах банка, в партнерской сети — 1% (минимум 29 рублей), в остальных банкоматах — 1% и минимум 299 рублей.

Для кого?

Спектр использования может быть очень широким:

Источник

Срок действия карты Сбербанка

Банковские карточки — не постоянный финансовый инструмент. По прошествии некоторого времени пластик нужно менять. Это правило действует во всех финансовых организациях. Если рассматривать срок действия карты Сбербанка, то он будет таким же, как и в других банках.

Разберемся, как узнать срок действия карты, и что делать, если он подходит к концу. Все банки, информация о которых есть на Бробанк.ру, выпускают дебетовые и кредитные карты. И каждое платежное средство имеет ограниченный срок действия. Если его пропустить, можно остаться без удобного финансового инструмента.

Как узнать срок действия карты Сбербанка

Здесь все предельно просто. Период действия пластика всегда отражается на нем самом. Если посмотреть на лицевую часть карточки, там увидите номер платежного средства и цифры вида 04/23. Последнее — это и есть срок действия банковской карты.

Например, если это 04/23, то это значит, что апрель 2023 года — последний месяц, когда пластик будет работать. 30 апреля держатель еще сможет выполнять какие-либо операции, а 1 мая — все, пластик окажется недействующим.

Бывает так, что цифры со временем стираются с карты, становятся нечитаемыми. Тогда узнать, действительна ли карта Сбербанка, можно путем посещения офиса финансовой организации или по телефону, позвонив на горячую линию банка.

Сроки действия карт Сбербанка

Сбербанк выпускает много карт дебетового и кредитного типа. Он работает с платежными системами МИР, Виза и Мастеркард. И каждая карточка индивидуальна, обладает собственными характеристиками. Рассмотрим срок действия банковских карт Сбербанка дебетового типа:

Можно сделать вывод, что срок действия карты Виза или Мастеркард — всегда 3 года. Исключение только карточка моментального выпуска, которая может обслуживаться любой системой и действует 4 года. Платежные средства Сбера, обслуживаемые национальной системой МИР, действуют тоже 4 года.

Срок действия кредитной карты Сбербанк — всегда 3 года с момента выпуска.

О сроке действия Моментальной карты

Такие карточки не требуют изготовления, заготовки хранятся в офисе банка и когда нужно регистрируются на гражданина. На пластике не будет информации о том, кто является держателем, но срок действия дебетовой карты при этом отражен.

Классические именные карты требуют время на выпуск. Сначала клиент заказывает карту, потом банк инициирует выпуск персонального продукта и его доставку до нужного отделения. В итоге процесс может занять 5-10 дней, иногда больше — все зависит от места оформления.

Получается, что именные карты изготавливаются на заказ. Если вы делаете заявку в марте 2020 года, то срок действия пластика истекает в марте 2023 года (если речь о трехгодичном периоде).

Но моментальные карты не выпускаются на заказ. Банк организовывает доставку партии заготовок в офис, которые выпущены, например, в июне 2020 года. Они лежат в офисе, пока не будут затребованы клиентами. В итоге может получиться так, что за картой из этой партии придут только в ноябре 2020. Соответственно, реальный срок пользования пластиком для держателя будет меньше.

Если вам принципиально нужна “свежая” моментальная карточка, заблаговременно попросите менеджера банка найти для вас лучший в этом плане вариант. Возможно, в офисе лежат карты разных партий и сроков.

Если пластик скоро перестанет быть действующим

Хорошо, если вы знаете, когда заканчивается срок карты, тогда сможете без проблем перевыпустить ее в положенный срок и не остаться без платежного инструмента. А Сбербанк сделал эту процедуру еще более удобной — если срок действия карты Mastercard или любой другой заканчивается, банк сам делаете перевыпуск без заявления клиента.

Как все проходит:

Рекомендуем за месяц до окончания срока работы позвонить в банк и уточнить информацию по перевыпуску (если банк не прислал информационное СМС). Также можно самостоятельно заказать перевыпуск в Сбербанк Онлайн.

Сколько ждать доставку нового пластика

Если срок годности пластиковой карты Сбербанка истек, а вы заранее не побеспокоились о перевыпуске, придется некоторое время обходиться без карты. Банку нужно время, чтобы выпустить пластик и доставить его до офиса.

Можно ориентироваться на следующие сроки:

Плановый перевыпуск карточки по окончанию срока действия всегда бесплатный. Счет, номер пластика, ПИН-код останутся прежними.

Перевыпуск до окончания срока действия

Если карточка испорчена, утеряна или украдена, тогда требуется ее досрочный перевыпуск. То есть период действия пластика не истек, но появилась потребность сделать замену.

Первый шаг — блокировка платежного средства. Второй — заказ нового через интернет-банк, мобильное приложение, офис или по телефону горячей линии. Через 5-10 дней новый финансовый инструмент будет у вас.

В этом случае карточка будет абсолютно новой. У нее будет уже совершенно другой номер и ПИН-код. Важно это учесть. Кроме того, за внеплановый перевыпуск может взиматься плата. Например, по Классической карте Сбербанка это 150 рублей.

Вопросы и ответы

Что делать, если карта Сбербанка действует последний месяц?

Позвоните по телефону горячей линии по номеру 900 и поинтересуйтесь, выполнен ли автоматический перевыпуск. Если нет, инициируйте его сами.

Как узнать срок действия Mastercard и Visa?

Он отражается на лицевой стороне платежного инструмента. Это цифры вида 02/25, где первая — это последний месяц действия, вторая — год.

Каков срок службы карты Сбербанка?

По картам Mastercard и Visa — это 3 года. По карточкам с обслуживанием системой МИР — 3 года.

Что значит valid thru на карте?

Надпись valid thru дословно переводится как “Действительна до”. То есть надпись типа Valid Thru 06/23 говорит о том, что пластик будет работать до последнего дня июня 2023 года.

Как узнать срок действия карты, если он нечитаем?

Позвоните по горячей линии обслуживающего банка и уточните эту информацию.

Источники информации:

Комментарии: 3

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Моментальная карта

Идеальный вариант, если срочно нужна карта СберБанка

Моментальная карта — это бесплатная карта, изготовления которой ждать не нужно: на ней не печатается ваше имя. После получения карты вы сразу сможете ей расплачиваться, переводить деньги — всё как на обычной именной карте.

Больше покупок — больше бонусов

1 бонус = 1 ₽ скидки

Получайте бонусами до 30% за покупки у партнёров, для этого тратьте от 5 000 ₽ в месяц.

Обменивайте накопленные бонусы на скидки до 99% у партнёров программы.

Как получить карту

Удобное управление картой через СберБанк Онлайн

Особенности платежных систем

Тарифы

Стоимость годового обслуживания

Начисление бонусов

Комиссия за снятие наличных

В месяц можно снимать до 100 000 ₽ без комиссии в банкоматах и кассах СберБанка

Стоимость других услуг

Уведомления по карте (СМС и пуш-уведомления об операциях)

В чем отличие Моментальной карты?

Главное преимущество Моментальной карты в том, что её изготовления не нужно ждать несколько дней. Вы можете прийти в любое удобное отделение и сразу получить карту.

Другие особенности карты:

— нет платы за годовое обслуживание;

— на карте нет вашего имени, так как она не изготавливается индивидуально. Но вы можете точно так же расплачиваться ей в магазинах, ресторанах, интернете и за границей;

— срок действия карты начинается не со дня выдачи, а с даты изготовления, поэтому он может быть меньше трёх лет. Убедитесь, что он вам подходит;

— в отличие от остальных, Моментальная карта не перевыпускается. Когда срок действия карты закончится, нужно прийти в офис банка и получить новую карту к действующему счёту. Остаток денег станет доступен на новой карте.

Моментальной картой можно платить за границей?

Да, в отличие от неименных карт других банков, Моментальной карта СберБанка (Visa и Mastercard) имеет чип и ПИН-код к нему, поэтому вы можете легко расплачиваться картой за границей и снимать наличные в банкоматах. Для оплаты достаточно знать ПИН-код.

Можно ли Моментальной картой платить в интернете?

Да, картой Моментум вы можете оплачивать покупки в интернете, как и любой другой. Единственное отличие в том, что при заполнении поля «Имя на карте» нужно указать именно то, что указано на карте: MOMENTUM.

Пополнение карт других банков через сервисы и приложения сторонних кредитных организаций с карт МИР Моментум временно недоступно.

Переводы с карт МИР Моментум доступны любыми предоставляемыми Банком способами.

Начисляются ли бонусы СберСпасибо по Моментальной карте?

Да, Моментальная карта участвует в программе СберСпасибо. Бонусы начисляются только от партнёров. Уровни привилегий, бонусы от Сбербанка и подключение категорий не доступны.

Чтобы зарегистрироваться в программе, отправьте СМС на номер 900: СПАСИБО 1234, где 1234 — последние четыре цифры номера карты.

Сколько Моментальных карт можно получить и в какой валюте?

Вы можете получить по одной Моментальной карте в каждой валюте: евро, доллары и рубли. Получить две карты в одной валюте, например в рублях, не удастся.

Моментальную карту можно заменить на другую карту после окончания срока действия?

Да, когда закончится срок вашей Моментальной карты, вы можете заменить её на именную карту, например: СберКарту. Счёт карты останется прежним, а условия обслуживания изменятся в соответствии с тарифами новой карты.

Источник

Замена карты Сбербанка по окончании срока действия

Пластиковые карты, выпускаемые Сбербанком России, имеют стандартные сроки действия. Это правило относится к кредитным, дебетовым картам, независимо от их вида и назначения. В целях удержания клиентов, банк предусмотрел процедуру замены карт, отличающуюся от получения продукта в первый раз. О том, как и на каких условиях производится замена, будет подробно рассказано на финансовом портале Бробанк.ру.

На какой срок Сбербанк выпускает карты

В Российской Федерации действует регламент, согласно которому банки-эмитенты выпускают банковские карты на строго определенный срок. В соответствии с данным регламентом, срок действия банковской карты не должен превышать 5 лет.

Российские банки предпочитают выпускать продукты на 3 или 5 лет. Крайне редко можно встретить условия, по которым пластиковая карта действует, к примеру, 2 или 4 года. Такие условия не запрещены, но практически никогда не используются банками.

Карты Сбербанка выпускаются на 3 года. Этот норматив распространяется на кредитные и дебетовые продукты. Также нет разницы, какой статус у карты, – все предложения подпадают под данное ограничение. Единственное исключение – цифровая дебетовая карта, которая выпускается на срок, не превышающий 12 месяцев. Здесь клиент самостоятельно подбирает срок действия продукта. По истечении данного срока, держатель решает, как ему поступить далее:

В большинстве случаев клиенты прибегают к первому варианту. Это более удобно: за 3 года пользования картой, держатель хорошо изучил ее функционал, добавил карту в различные онлайн-сервисы, оформил ряд дополнительных опций. Более того, перевыпуск в Сбербанке производится на хороших условиях, без лишних временных и финансовых затрат.

Это предложение распространяется на те случаи, когда речь идет о плановом перевыпуске продукта. Внеплановый перевыпуск производится по другим, отдельным условиям.

Как узнать, когда заканчивается срок действия карты

Самый простой способ – рассчитать срок самостоятельно. В первую очередь, внимание следует обратить на физический носитель: месяц и год окончания обслуживания указаны на лицевой стороне в формате мм/гг. К примеру, если карта выпустилась в мае 2019 года, то на карте будет указано – 05/22 (май 2022 года).

Крайний срок обслуживания действует до последнего числа месяца, в котором была выпущена карта. Если выпуск произведен 15 мая 2019 года, значит, карта будет действовать до 31 мая 2022 включительно. Когда пользователь не помнит или не знает, когда он оформлял карту, то уточнить эту информацию можно следующими способами:

Обратиться за перевыпуском можно в любой день. Но это будет считаться внеплановой заменой карты. В большинстве случаев такая услуга является платной. Плановым перевыпуском считается замена продукта, которая производится до 3-5 дней до окончания предельного срока действия продукта.

Банк всегда предупреждает клиента о том, что срок действия его карты подходит к концу. Поэтому держатели не должны самостоятельно предпринимать меры для своевременной замены продукта. Но лучше перестраховаться. В противном случае они могут остаться без банковской карты на неопределенный срок.

Предупреждает ли банк о необходимости замены карты

Несколько лет назад Сбербанк запустил функционал, согласно которому пользователи получают смс-уведомление о необходимости замены карты. Делать для этого ничего не нужно: смс-уведомление приходит на номер привязки. В нем отмечается срок готовности карты и отделение, в котором ее можно будет забрать.

Более того, в смс-уведомлениях банк будет всячески информировать клиента о том, на какой стадии готовности находится карта, в какой день она будет отправлена в конкретный офис, и точные сроки, в которые клиент должен обратиться в офис. Сбербанк не доставляет карты, поэтому клиенту придется лично посещать офис для получения новой карты.

При желании клиент может сменить офис, в который будет доставлена карта. Для этого нужно позвонить в контактный центр по номеру 900, либо обратиться в любое отделение Сбербанка России. При смене офиса получения карты, сроки по ее доставке к месту назначения увеличиваются.

Срок изготовления карты при перевыпуске

Здесь важное значение имеет город/регион, где была оформлена карта. В крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и других, карты изготавливаются в течение 3-5 дней, исключая выходные и праздничные дни. В остальных регионах сроки увеличиваются до 3-10 дней.

При заказе перевыпуска, клиент в смс-сообщении получает уведомление о точном сроке готовности карты. Как-либо сократить этот срок нельзя. При этом банк может на 1-2 дня увеличить сроки готовности, заведомо предупредив об этом клиента.

По партнерским картам, таким как, к примеру, Сбербанк Аэрофлот, сроки изготовления увеличиваются на на 1-3 дня. Это время уходит на согласование продукта компанией «Аэрофлот», которая в данном случае является партнером Сбербанка.

То же самое касается и карт с индивидуальным дизайном: на согласование и утверждение дизайна банку необходимо дополнительное время. Это распространяется на те случаи, когда при перевыпуске индивидуальный дизайн остается прежним.

В течение какого времени карта хранится в офисе банка

По правилам Сбербанка России, перевыпущенные карты в готовом виде хранятся в офисе в течение 3-х месяцев с момента их готовности (поступления в отделение банка). В этот срок клиент должен прибыть в офис с документами и забрать карту.

Если обращение клиента не поступает в течение 3-х месяцев, то банк оставляет за собой право аннулировать договор банковского обслуживания, и утилизировать физический носитель. В данном случае следует знать, что:

Ввиду этих обстоятельств клиенты должны своевременно обращаться в банк, не нарушая сроки, установленные банком. При блокировке лицевого счета клиенту придется заключать договор банковского обслуживания заново.

Какие документы потребуются для получения карты

Перевыпущенные карты выдаются клиенту на основании тех же документов, которые он предоставлял в момент подачи заявки. В подавляющем большинстве случаев хватит только одного паспорта гражданина РФ.

Если у банка возникнут какие-либо сомнения насчет личности обратившегося гражданина, он оставляет за собой право запросить дополнительные бумаги. Это часто происходит в тех случаях, если клиент, к примеру, поменял внешность, которую сложно распознать по прежней фотографии в паспорте.

Если клиент не имеет возможности самостоятельно забрать карту, то он может выписать простую рукописную доверенность на имя совершеннолетнего физического лица. Представитель должен прибыть с доверенностью и паспортом.

Подобное возможно только в том случае, если заказывается перевыпуск на основании окончания срока действия карты, — то есть, с банком ранее был заключен договор банковского обслуживания. При первичном обращении в банк подобное представительство невозможно даже на основании нотариальной доверенности.

Какие данные меняются при перевыпуске карты

Если истек срок, поменять карту можно без изменения ее основных показателей и реквизитов. При плановой замене сохраняются следующие данные:

При внеплановом выпуске у клиента сохраняется только сумма, размещенная на лицевом счете. Все остальные реквизиты автоматически меняются: независимо от желания держателя карты. Если держателю нужно, он может заменить и выше указанные условия и опции по карте. Никакого принципиального значения такая услуга не имеет.

Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке

Внеплановый перевыпуск обходится пользователю в районе 150-300 рублей. Все зависит от вида банковской карты. Премиальные карты перевыпускаются по большей цене, чем классические. Цена за перевыпуск указывается в пользовательском соглашении.

Если перевыпуск карты Сбербанка производится планово, по окончании срока действия, то он всегда бесплатный. При этом право на закрытие карты всегда остается за держателем.

Комментарии: 21

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник