закончился срок действия карты сбербанка моментум что делать
Перевыпуск карты по плану
Когда закончится срок действия моей карты?
Карта действует до последнего дня месяца, который указан на лицевой стороне карты под её номером.
У меня заканчивается срок действия карты, что делать?
Банк изготовит новую карту автоматически и бесплатно. За 1,5–2 месяца до истечения срока действия вам придёт СМС с адресом, где забрать новую карту.
Сроки изготовления и офис доставки можно отслеживать в СберБанк Онлайн
Если карта перевыпускается автоматически по истечению срока действия, у неё сохранятся:
Когда карта будет готова и её доставят в офис банка, мы пришлём вам СМС.
Если срок действия предыдущей карты уже истёк, можно активировать новую и начать пользоваться с телефона ещё до получения пластика. Для активации зайдите в приложение СберБанк Онлайн, нажмите кнопку «Активировать карту» и следуйте инструкциям на экране.
Обратите внимание, что сервис активации пока не доступен для кредитных карт.
Карта не перевыпустилась, а срок действия закончился. Что делать?
Поменяется ли при плановом перевыпуске номер карты или счёта?
Номер карты и номер счёта останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после планового перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.
Если карта перевыпущена автоматически, c меня снимут комиссию?
За перевыпуск карты по сроку действия банк не берёт плату — комиссия списывается только за годовое обслуживание. Обратите внимание: момент перевыпуска обычно совпадает с очередной оплатой годового обслуживания.
Сколько времени займёт перевыпуск карты по сроку действия?
Новая карта будет ждать Вас в офисе банка за 2 недели до окончания срока текущей карты (которая у вас «на руках»)
Статус изготовления и доставки карты в офис банка можно отслеживать в СберБанк Онлайн
Нужно ли приносить старую карту, чтобы получить новую
Может ли родственник или друг получить за меня карту?
Да, но для этого придётся оформить доверенность на получение дебетовой карты, ПИН-конверта и установку ПИН-кода.
Обратите внимание: мы не сможем выдать карту по доверенности, если:
Моментальная карта
Идеальный вариант, если срочно нужна карта СберБанка
Моментальная карта — это бесплатная карта, изготовления которой ждать не нужно: на ней не печатается ваше имя. После получения карты вы сразу сможете ей расплачиваться, переводить деньги — всё как на обычной именной карте.
Больше покупок — больше бонусов
1 бонус = 1 ₽ скидки
Получайте бонусами до 30% за покупки у партнёров, для этого тратьте от 5 000 ₽ в месяц.
Обменивайте накопленные бонусы на скидки до 99% у партнёров программы.
Как получить карту
Удобное управление картой через СберБанк Онлайн
Особенности платежных систем
Тарифы
Стоимость годового обслуживания
Начисление бонусов
Комиссия за снятие наличных
до 50 000 ₽ в день | свыше 50 000 ₽ в день | |
---|---|---|
В банкоматах СберБанка | без комиссии | |
В банкоматах территориальных банков | 0,75% от суммы | 0,75% от суммы |
В кассах СберБанка | без комиссии | 0,5% от суммы превышения лимита |
В банкоматах других банков | 1% от суммы, но не менее 150 ₽ | |
В кассах других банков | 1% от суммы, но не менее 150 ₽ |
В месяц можно снимать до 100 000 ₽ без комиссии в банкоматах и кассах СберБанка
Стоимость других услуг
Плановый перевыпуск | бесплатно |
---|---|
Перевыпуск при утере или изменении личных данных | бесплатно |
Проверка остатка средств в банкоматах других банков | 15 ₽ за запрос |
Получение выписки в банкомате банка (10 последних операций) | 15 ₽ за запрос |
Получение отчета по карте по e-mail или в банке | бесплатно |
60 ₽ в месяц | |
Индивидуальный дизайн | Не предоставляется |
В чем отличие Моментальной карты?
Главное преимущество Моментальной карты в том, что её изготовления не нужно ждать несколько дней. Вы можете прийти в любое удобное отделение и сразу получить карту.
Другие особенности карты:
— нет платы за годовое обслуживание;
— на карте нет вашего имени, так как она не изготавливается индивидуально. Но вы можете точно так же расплачиваться ей в магазинах, ресторанах, интернете и за границей;
— срок действия карты начинается не со дня выдачи, а с даты изготовления, поэтому он может быть меньше трёх лет. Убедитесь, что он вам подходит;
— в отличие от остальных, Моментальная карта не перевыпускается. Когда срок действия карты закончится, нужно прийти в офис банка и получить новую карту к действующему счёту. Остаток денег станет доступен на новой карте.
Моментальной картой можно платить за границей?
Да, в отличие от неименных карт других банков, Моментальной карта СберБанка (Visa и Mastercard) имеет чип и ПИН-код к нему, поэтому вы можете легко расплачиваться картой за границей и снимать наличные в банкоматах. Для оплаты достаточно знать ПИН-код.
Можно ли Моментальной картой платить в интернете?
Да, картой Моментум вы можете оплачивать покупки в интернете, как и любой другой. Единственное отличие в том, что при заполнении поля «Имя на карте» нужно указать именно то, что указано на карте: MOMENTUM.
Пополнение карт других банков через сервисы и приложения сторонних кредитных организаций с карт МИР Моментум временно недоступно.
Переводы с карт МИР Моментум доступны любыми предоставляемыми Банком способами.
Начисляются ли бонусы СберСпасибо по Моментальной карте?
Да, Моментальная карта участвует в программе СберСпасибо. Бонусы начисляются только от партнёров. Уровни привилегий, бонусы от Сбербанка и подключение категорий не доступны.
Чтобы зарегистрироваться в программе, отправьте СМС на номер 900: СПАСИБО 1234, где 1234 — последние четыре цифры номера карты.
Сколько Моментальных карт можно получить и в какой валюте?
Вы можете получить по одной Моментальной карте в каждой валюте: евро, доллары и рубли. Получить две карты в одной валюте, например в рублях, не удастся.
Моментальную карту можно заменить на другую карту после окончания срока действия?
Да, когда закончится срок вашей Моментальной карты, вы можете заменить её на именную карту, например: СберКарту. Счёт карты останется прежним, а условия обслуживания изменятся в соответствии с тарифами новой карты.
Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать?
У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.
Какой срок действия у карты Сбербанка?
Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.
Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.
Как проверить остаток срока действия?
Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным. Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.
По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка.
Какие действия необходимо предпринять?
Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.
Автоматический перевыпуск карты
При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.
Как отказаться от автоматического перевыпуска?
Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.
Перевыпуск карты самостоятельно
При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:
Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.
Что необходимо сделать со старой картой?
Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.
Подготовка старой карты к закрытию
Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.
Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?
За месяц до окончания срока действия карты её владельцу на мобильный телефон поступает смс-сообщение с информацией о том, что следует получить новую карточку.
Какие данные потребуются для перевыпуска карты?
Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт
Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.
Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично.
Стоимость перевыпуска
Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).
Разбор Банки.ру. Дебетовая Momentum от Сбербанка. В чем подвох?
На этой карте нет номера, банкоматы других банков эту карту не обслуживают, на нее нельзя получать переводы и платежи, она не участвует в бонусной программе, у нее слабая защита, срок действия год или полтора года, ее выдают только по достижении 18 лет — такой набор утверждений про эту карту можно найти в обзорах и отзывах на первой странице выдачи Yandex. Многие минусы никогда не были правдой или давно устарели. Но мы нашли действительно неприятные особенности, о которых стоит знать.
Выдача
Главная особенность Momentum — это карта моментальной выдачи. На сайте Сбербанка указано, что при посещении отделения получить ее можно в течение десяти минут. Это связано с тем, что она неименная, на ней не будут указаны ваши имя и фамилия.
Самые популярные дебетовые карты с бесплатным обслуживанием
Возможности
Очень часто эту карту обвиняют в том, что ею нельзя платить в Интернете (такое утверждение содержится, например, в самом популярном отзыве о карте на сайте otzovik.ru) и за границей. Это не так.
Если карта Momentum Сбербанка выпущена платежными системами Visa или Mastercard, ею вполне можно оплачивать покупки в Интернете (тогда в форме для занесения данных о карте в поле для Ф. И. О. нужно будет написать «Momentum») и пользоваться в зарубежных поездках. Более того, такую карту можно запросить не только для рублевых расчетов, но и в долларах или евро.
Несколько ограниченный функционал имеет карта Momentum платежной системы «Мир». Из сбербанковских Momentum карта от «Мира» — самая «молодая», выдавать ее начали только в августе 2018 года. Ею нельзя воспользоваться за границей, но платежи в Интернете доступны и ей. Visa и Mastercard поддерживают платежи в Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay. Карту, выпущенную в системе «Мир», можно привязать к телефону и после этого через службу поддержки Сбербанка — к Samsung Pay.
Бонусы и кешбэк
Карта на равных правах с прочими «дебетовками» участвует в бонусной программе банка. Бонусы «Спасибо» начисляются за каждые полные 100 рублей покупок. Их можно потом обменивать на скидки в магазинах — партнерах программы, а также на сайтах порталов «Впечатления», «Путешествия», «Онлайн Маркет» из расчета 1 «Спасибо» = 1 рубль скидки. До 30% бонусов начисляется за покупки в магазинах и на сайтах партнеров, 0,5% — за покупки по карте (на уровне «Большое спасибо» и выше), дополнительные бонусы «Спасибо» начисляются в зависимости от уровня привилегий в программе. Срок действия бонусов — три года.
Карта Momentum платежной системы «Мир» немного отыгрывает свое отставание в функционале от Visa и Mastercard тем, что участвует в кешбэк-сервисе российской системы.
Снятие наличных
А вот и подвох. В операциях по снятию наличных держатели карты ущемлены по сравнению с держателями прочих карт.
Лимиты по операциям с наличными на этой карте существенно снижены. В месяц можно снять лишь 100 тыс. рублей. По другим дебетовым картам этот лимит заметно выше (например, по «Молодежной» — 1,5 млн рублей). Впрочем, видно, что это ущемление не для всех, значительная часть пользователей не будет с ним сталкиваться. При снятии наличных в кассе банка важно не превысить дневной лимит 50 тыс. рублей, это обойдется в 0,5% комиссии от суммы превышения.
Значительно более заметным для некоторых пользователей, особенно в Москве и Московской области, может стать ограничение бесплатного снятия наличных только в пределах того территориального банка Сбербанка, в котором был открыт счет. Если банкомат, в котором вы будете снимать деньги, поставлен другим тербанком, вы заплатите 0,75% комиссии вне зависимости от суммы.
Таких территориальных банков у Сбербанка, напомним, 11. Соответственно, проблемными сразу становятся перемещения держателя карты по стране — обидно платить любую комиссию за получение собственных «кровных» с дебетовой карты.
И особое предупреждение жителям Москвы и Московской области. Отделения в области относятся к Среднерусскому банку Сбербанка, а столичные — к Московскому. Учитывая масштабы маятниковой миграции (рабочей и дачной) в столичной агломерации, именно здесь больше всего Сбербанк зарабатывает на такой комиссии. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области, например, такого разделения нет, там работает только Северо-Западный банк Сбербанка.
В общем, если вы получаете такую карту, лучше операции по снятию наличных по максимуму исключить, особенно в поездках.
Небольшие проблемы есть и с безналом. Ограничение в размере 100 тыс. рублей в сутки есть при оплате товаров через Интернет. У других карт такие операции никак не лимитируются.
Из других платных операций отметим снятие наличных в «чужих» банкоматах. Комиссия при этой операции составит 1% (минимум 150 рублей — или 5 долларов или евро, если карта номинирована в валюте). Запрос баланса в сторонних банкоматах стоит 15 рублей за операцию, получение выписки в банкомате банка (десять последних операций) — тоже 15 рублей за запрос.
Пользование «Сбербанк Онлайн» бесплатное. СМС-информирование в мобильном банке стоит 60 рублей начиная с третьего месяца. Но от этой услуги при желании можно отказаться.
Конкуренты
Карты моментальной выдачи есть практически у каждого банка. В базе Банки.ру их насчитывается около 290 (правда, сюда, как и у Сбербанка, отдельно считаются карты для разных валют). Полностью бесплатны около 40 из них. Но многие из этих продуктов доступны только для специфических категорий клиентов (это ясно уже из названий — «Пенсионная», «Социальная»). Из крупных банков полностью бесплатный вариант неименной дебетовой карты есть у Росбанка. Правда, со снятием наличных и здесь все неидеально: бесплатное снятие только в собственных банкоматах банка, в партнерской сети — 1% (минимум 29 рублей), в остальных банкоматах — 1% и минимум 299 рублей.
Для кого?
Спектр использования может быть очень широким:
Хочу перевыпустить карту
Моя карта потерялась / сломалась / у меня перестала работать бесконтактная оплата. Что делать?
Смогу ли я пользоваться картой, если закажу досрочный перевыпуск?
После подачи заявки на досрочный перевыпуск в целях безопасности карта будет заблокирована. Расплатиться картой или перевести с неё деньги будет нельзя, а снять средства вы сможете только в офисе с паспортом. Поэтому до блокировки рекомендуем перевести остаток средств на другую карту или счёт.
Если у вас нет других карты или счёта, вы можете за 1 минуту бесплатно оформить цифровую карту в мобильном приложении. Переведите деньги на эту карту, а затем закажите перевыпуск.
Поменяется ли при перевыпуске номер карты или счёта?
Номер карты изменится, но номер счёта карты останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.
А вот если платите телефоном с помощью Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, подписаны на онлайн-кинотеатр (например, Okko) или пользуетесь онлайн-сервисами заказа такси, не забудьте обновить номер карты.
Куда будут поступать зачисления во время перевыпуска?
Сколько стоит досрочный перевыпуск?
Карта в рублях
Карта в валюте
Классическая бесконтактная Visa или Mastercard
Классическая контактная Visa
или Mastercard
Классическая Visa или Mastercard с индивидуальным дизайном
Молодёжная Visa или Mastercard, в том числе с индивидуальным дизайном
Visa Аэрофлот Классическая
Visa Подари жизнь Классическая
Все карты линейки «Золотая»
Все карты Platinum и Infinite
Все тарифы по картам
Также актуализировать свои персональные данные вы можете самостоятельно, воспользовавшись мобильным приложением СберБанк Онлайн. В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Сбер ID» → «Персональные данные». Уже доступно для редактирования: мобильный телефон, электронная почта, документы: ИНН, ВУ, СНИЛС, СТС.
Помните, актуальная информация нужна банку, чтобы ваши продукты были защищены, а СберБанк Онлайн работал без перебоев.