залилась клавиатура на ноутбуке что делать
Как спасти залитый ноутбук и минимизировать стоимость возможного ремонта?
Одна из самых распространенных проблем, с которыми обращаются в сервисные центры владельцы лэптопов – пролитая на устройство жидкость. Само по себе событие из ряда вон выходящее и крайне неприятное, но… Доходы мастеров сервиса могли бы быть несколько скромнее, а число выживших после омовения устройств значительно больше, если бы пользователи были чуточку повнимательнее и вовремя познакомились с правилами первой неотложной помощи для своих электронных друзей.
О технике “искусственного дыхания” для ненароком залитого ноутбука, о том, как по возможности снизить затраты на вероятный ремонт и повысить шансы на полное восстановление устройства мы расскажем в нашей статье.
Корень проблемы в том, что большинство из нас прекрасно осознает степень риска при попадании любой жидкости на корпус устройства, но со временем соседство ноутбука и чашки кофе или чая входит в добрую привычку, и на каком-то этапе бдительность притупляется. Здесь то и поджидает расплата за нашу чрезмерную любовь к комфорту.
Как утверждает упрямая статистика, содержимое каждой 200-й чашки, проносимой над ноутбуком, не достигает своей цели, т. е. достигает, но не той, которая была поставлена. Впрочем, пиво, как оказалось, далеко не самый распространенный фактор риска. В порядке убывания вероятности, проливаемую на ноутбук жидкость можно расположить примерно так:
Что пролили – это важно!
Здесь сразу же стоит обратить внимание, что все перечисленные жидкости, проливаемые на ноутбуки с точки зрения потенциальной опасности для устройства компонентов их состава можно разделить на две группы: агрессивные и слабо агрессивные.
Постулат 1 звучит так: чем выше в жидкости содержание сахара и солей, тем она агрессивней.
Соответственно, к слабо агрессивным можно отнести проточную воду, несладкий чай и т. п.
Слабо агрессивные жидкости в ограниченном количестве при условии кратковременного контакта и корректно проведенных реанимационных мероприятий представляют для материнской платы – самого ранимого элемента сборки, минимальную опасность. Соответственно сахаросодержащие составы (чай, кофе и т. д.) более опасны. А вот кола, квас или соленая минералка способны бесславно умертвить ваш цампутер буквально за считанные часы.
Постулат 2 гласит: степень успешности ремонта залитого ноутбука и возможных травм материнской платы прямо зависит от того, какая жидкость и в каком количестве была пролита и сколько времени она работала на разрушение!
Реанимационные мероприятия – последовательность, описание (пролита не агрессивная жидкость в небольшом количестве – до 20-30 мл)
Последовательность первоочередных реанимационных мероприятий в общем случае выглядит следующим образом:
Не при каких обстоятельствах не включайте не продиагностированный ноутбук, даже после качественной сушки!
Важно! На этапе просушки многие (до 80%) пользователи, попавшие в такую ситуацию впервые, часто совершают глобальную и роковую ошибку – подключают не продиагностированное, а зачастую и «недосушенное» устройство! Это категорически недопустимо, поскольку в случае, если жидкость таки проникла внутрь очень вероятно замыкание, причем замкнуть не хуже перемычки может и подсохший сладкий чай!
Помним о нашей главной цели – минимизация последствий и рисков!
Если была пролита не агрессивная жидкость в небольшом количестве, вы отреагировали достаточно быстро и этапы 1-3 были выполнены корректно, есть большая вероятность, что ваш ноутбук после просушки успешно продолжит радовать вас и дальше. Но и тут возможны варианты.
Заблуждение: если после просушки ноутбук включается и работает, то проблема осталась в прошлом.
Пояснение: Внешне клавиатура и корпус могут быть просушены идеально, но определить визуально, проникла вода или пиво внутрь корпуса, оценить степень и объем проникновения жидкости и последствия ее разрушительного воздействия чаще всего проблематично. Путь, совершаемый пролитой жидкостью достаточно стандартен: клавиатура > стыки между корпусом и клавиатурой > материнская плата. Вместе с тем жидкость, проникшая в корпус, начинает свою разрушительную работу с первых секунд ее контакта с токоведущими элементами.
Вам повезло, если под клавиатурой вашей модели производитель предусмотрел специальную защитную пленку. А если таковой нет, то пока вы вдохновенно смотрите очередную серию “Игры престолов”, коррозия будет делать свое “оранжевое” дело! Возможно, после сушки вы и успеете посмотреть еще несколько серий, но каждая из них уже совсем скоро может вылиться для вас в кругленькую сумму. Стоят ли такие “игры” свеч – решать вам!
Добавим, что развитие ситуации в негативном ключе провоцируется тем, что:
Итак, чтобы прояснить, попала влага вовнутрь, или нет, нужно снять клавиатуру и разобрать ноутбук. Обращаем ваше внимание что процесс разборки в зависимости от модели может существенно отличаться.
Аккуратно и не спеша снимаем клавиатуру, отомкнув миниатюрные защелки прямой отверткой.
Если следов жидкости под ней не обнаружено – поставьте жирный “плюс”!
Поэлементный осмотр материнской платы после разборки лэптопа лучше проводить под лупой. Обращаем внимание на почернения в местах пайки, желтоватый или белесый налет.
В случае присутствия почерневших мест и при наличие опыта пайки – перепаиваем. В случае локального налета – зачищаем, для начала – мягкой детской зубной щеткой, после — спиртом и далее – промываем дистиллированной водой. Тщательно сушим плату. Следы окисления на контактных площадках без проблем убираются при помощи самого обычного мягкого ластика.
Поврежденные элементы схемы перепаиваем.
Если налет покрыл практически всю поверхность и локальная очистка проблематична – рекомендуется процедура полной промывки материнской платы.
С этой целью все навесные нетронутые элементы платы (батарейка CMOS (. ), процессор, модуль WLAN, память и пр.) снимаются, остатки термопасты счищаются. Если этого не сделать, избавиться от ее следов после промывки горячей водой будет достаточно непросто.
После снятия «обвески» мать ненадолго “замачивается” в мыльном растворе и аккуратно обрабатывается ранее упомянутой мягкой зубной щеткой. Следующий этап — промывка сильным напором чистой горячей воды (в идеале промывка осуществляется под напором дистиллированной воды с температурой +50С, что не всегда реализуемо в домашних условиях.).
Важно: При мойке учитываем, что текстолит и чипы – любители втягивать воду, промываем оперативно (в течение 4-5 минут), предварительно ”намылив” неабразивным моющим средством. Можно использовать нейтральное детское мыло. Намыливать, как и смывать материнскую плату следует быстро и крайне осторожно, по возможности не контактируя с разъемами.
После смывания мыльного раствора проводим тщательный визуальный осмотр платы. Замеченные оставшиеся загрязнения перемываются дополнительно.
После бани полностью очищенную плату тщательно встряхиваем, промокаем заранее подготовленным не ворсистым материалом и отправляем сушиться не менее, чем на сутки в теплом сухом помещении для того, чтобы гарантировать полное удаление остатков жидкости из под чипов южного и северного мостов (BGA). В противном случае не до конца удаленная влага может стать причиной закорачивания и, опять-таки, прогрессирующей коррозии.
Внимательно осматриваем остальные элементы сборки (жесткий диск, привод, память, модуль Wi-Fi …) на предмет остатков пролитых напитков. Залитые элементы, поддающиеся разборке, разбираем (диск, привод …).
При обнаружении загрязнений и технической возможности удаляем аналогичным образом, если нет – оставляем кандидатами на замену. При промывке залитого пивом разобранного привода следует внимательно следить за тем, чтобы вода не попала на линзовый узел (см. рис. ниже), а после просушки смазать салазки густой силиконовой смазкой и протереть линзу ваткой, смоченной спиртом.
Контактные площадки залитой памяти после промывки и просушки дополнительно очищаются ластиком и протираются спиртом.
Второй, “упрощенный” и ускоренный вариант обработки материнской платы состоит в нанесении спирта на залитые места платы (включая доступные места под чипами) и дальнейшей очистки налета при помощи ватных палочек. При испарении спирта с поверхности платы испарятся и не досохшие по какой-то причине остатки влаги. Следы окисления на контактных площадках зачищаем мягким ластиком.
Для закрепления эффекта после сушки можно обработать поверхность платы специальным спреем-очистителем, который не только эффективно счищает налет, жир, следы подсохших жидкостей и коррозии, но и высыхает быстро и без остатка. Можно использовать, к примеру, достаточно популярный бюджетный вариант – YA XUN 538A DRY.
Тщательно просушенную материнскую плату в нужных местах перепаиваем. По окончании перечисленных реанимационных мероприятий возвращаем плату и остальные элементы сборки на их родное место, проверяем работоспособность, делаем выводы. Отсутствие положительного результата будет говорить о том, что все, что можно в домашних условиях вы сделали, и пора паковать сумку и отправляться в доверенный сервис.
Наиболее ранимыми местами, как правило, становятся дорожки цепей питания.
Пролита агрессивная жидкость
Важно! При попадании особо агрессивных жидкостей в больших объемах разборка и тотальная промывка ноутбука рекомендована сразу после отключения питания, извлечения батареи и слива жидкости, минуя стадию двухсуточной просушки!
В этом случае оказывается крайне важна оперативная разборка, визуальный осмотр, промывка и последующая просушка материнки и остальных залитых элементов сборки по вышеописанной схеме. К категории особо опасных для жизни вашего ноутбука отнесем пепси, колу, эксклюзив — собачий и кошачий (особенно) “дождик” и т. п.
Пренебрежение этим советом приведет к тому, что вашему лэптопу через несколько дней будет уже совершенно все равно, выполнили ли вы пункты 1 и 2 реанимационных мероприятий, или нет.
Вводная: если вы – хозяин одного или нескольких домашних животных, обращайте внимание на посторонние резкие характерные запахи, которые могут появиться ”неоткуда”. Если таковые дадут о себе знать – возможно, ваш четвероногий друг таки успел воспользоваться вашим отсутствием. В таком случае действуйте в соответствии с нашим мануалом.
Реанимация клавиатуры
В отличие от материнской платы, клавиатура в перепайке не нуждается. Если залита водой – просто дайте ей просохнуть, если чем-то другим – промойте под напором горячей (+50С) качественной воды (после сушки вода на промытой плате и элементах не должно остаться разводов), хорошо стряхните воду и затем просушите, как описано выше. Зимой клавиатуру вполне можно просушить на радиаторе центрального отопления или альтернативным безопасным способом. Если залита агрессивной жидкостью лучше при промывке снять кнопки с крепежным механизмом, промыть и просушить их отдельно.
Для того чтобы сохранить возможность обратной сборки, перед демонтажем лучше сфотографировать расположение кнопок или записать расположение клавиш на самой клавиатуре. Если жидкость залила только несколько клавиш, а не всю клавиатуру – обработку можно осуществить локально, отмыв и затем просушив предварительно извлеченные залитые клавиши и их крепежные механизмы.
Важно: по окончании сборки и получении ожидаемых эффектов (ноутбук включается) протестируйте систему на стабильность работы и другие ключевые стресс-тесты, проверьте работу отдельных компонентов и каждой клавиши.
Некоторые производители (Samsung и др.) зачастую комплектуют свои клавиатуры водорастворимыми перемычками. Соответственно, после промывки и растворения перемычек такая клавиатура не заработает. Это легко выясняется в сервисном центре, где подтверждают факт проникновения жидкости и ремонтируют устройство как не гарантийное. Естественно, и клавиатура в этом случае подлежит замене.
Не откладывайте на понедельник то, что нужно было сделать в прошлый четверг!
Случается, что ноутбук подвергается атаке пролитой на него жидкости в тысячах км от дома – к примеру, в отпуске. Наскоро просушив девайс на испепеляющем южном солнышке, его владелец захлопывает крышку, не включает ноутбук в течение недели-двух, но и решение проблемы отодвигает до момента возвращения домой. Потерянные дни в подобных случаях чаще всего оборачиваются изъеденной коррозией материнской платой и прочими безвременно почившими элементами схемы.
О том, чтобы реанимировать ноутбук после таких потрясений традиционными методами (чисткой в ультразвуковой ванне, восстановлением поврежденных дорожек, полной перепайкой элементов) даже в условиях сервисного центра речь уже не идет – см. рис. ниже.
Вывод: постарайтесь корректно исправить ситуацию как можно быстрее, где бы вы не находились, используя для этого любые возможности.
Если вы решите, что все, что описано в нашей статье лучше доверить специалистам сервисного центра, то приготовьтесь к соответствующим затратам, величина которых будет напрямую определяться количеством пролитой жидкости, ее составом и степенью вреда нанесенного устройству.
От всей души желаю читателям нашего блога не попадать в такие ситуации, которые описаны выше, что, по большому счету, во многом зависит от каждого из нас.
Послесловие от команды iCover
Надеемся, что предоставленная в этом материале информация будет полезна читателям блога iCover и поможет без особого труда вернуть своему девайсу былую прыть и смекалку. А еще надеемся, что в нашем блоге вы найдете много полезного и интересного, сможете познакомиться с результатами уникальных тестов и экспертиз новейших гаджетов, найдете ответы на самые актуальные вопросы, решение которых зачастую требовалось еще вчера.)
Залил клавиатуру ноутбука, что делать
К наиболее частым причинам поломки ноутбука относят проливание какого-либо напитка на клавиатуру. Именно с такой проблемой многие владельцы лэптопов обращаются в мастерские. Сам факт заливки является большой неприятностью, но при своевременных и решительных действиях можно избежать дорогого ремонта и обязательной замены комплектующих. Предлагаем рассмотреть общие правила первой помощи электронному устройству при попадании жидкости.
Что представляет собой метод продувки залитого гаджета воздухом, какие есть советы для удешевления вероятного ремонта и можно ли полностью восстановить ноутбук в случае поломки – обо всем по порядку.
Закажи профессиональный ремонт ноутбука в Москве или продай его на запчасти!
Бесплатная диагностика и выезд курьера. Срочный ремонт. Гарантия. Недорого!
Звони! Тел.: +7 (903) 729-32-48 или напиши нам на email: zakaz@anout.ru
Общая информация
Каждый владелец ноутбука понимает опасность попадания на его поверхность воды, сока, вина и любой другой жидкости. Однако вскоре возле лэптопа появляются чашки с кофе, а пользователи превращают чаепитие у портативного компьютера в ежедневный ритуал. В результате внимательность притупляется, а в какой-то момент напиток оказывается на корпусе. Неприятный момент, который является расплатой за потерю бдительности.
Согласно статистическим данным, содержимое каждого 200-го стакана, который подносится над девайсом, оказывается не во рту, а на ноутбуке. Это касается не только алкогольных напитков, таких как пиво, водка, эль, но и простой воды, сока и первых блюд.
Статистика количества пролитых напитков является условной и определяется разными факторами. Без сомнений, если в доме есть животные либо 3-летний ребенок, который в течение всего дня бродит по квартире с бутылкой сока, вероятность заливки лэптопа будет намного выше.
Что пролили – это важный момент
Важно учитывать, что не все жидкости, которые оказываются на поверхности ноутбука, приводят к его повреждению. По параметрам потенциальной опасности их разделяют на такие группы:
Есть простой принцип: чем больше в составе присутствует солей и сахара, тем он агрессивнее. Поэтому к первой категории относят проточную воду, чай без сахара и другие подобные напитки.
Слабоагрессивные вещества в небольшом объеме и при непродолжительном воздействии не представляют особой опасности. Если вовремя провести реанимационные действия, материнская плата и другие важные компоненты устройства останутся исправными. Что касается напитков, содержащих сахар (кофе, чай, кока-кола и др.), то они часто становятся причиной выхода из строя ноутбука. А квас, соленая минералка или вино могут за несколько минут «убить» портативный компьютер.
Эффективность грядущего ремонта будет зависеть от количества жидкости, которая попала на рабочие поверхности, ее состава и продолжительности контакта.
Первые действия пользователя ноутбука при пролитии неагрессивной жидкости в количестве до 20-30 мл
Алгоритм первых мероприятий по уходе за лэптопом сводится к таким действиям:
Не пытайтесь включить залитый девайс даже, если была проведена качественная сушка
Категорически запрещено запускать ноутбук после начальной просушки. По статистике, 80% пользователей, которые столкнулись с такой неприятностью, совершают фатальную ошибку, подключая к питанию «недосушенное» или недостаточно проверенное электронное устройство. Такой подход крайне опасен, поскольку остатки вылитой жидкости могут спровоцировать короткое замыкание и вывести систему из строя. Главная задача – исключить неприятные последствия и минимизировать риски.
Если ноутбук залит не большим количеством неагрессивной жидкости, а все этапы реанимационных мероприятий выполнены успешно, скорее всего после просушки он продолжит работать как раньше. Но и в этом моменте есть «подводные камни».
Распространенное заблуждение: если прибор запустился после высушивания и корректно работает, значит проблемы больше не возникнут.
Однако на практике часто случаются неприятные казусы. При визуальном осмотре на клавиатуре и корпусе могут отсутствовать следы влаги, но это не является гарантией того, что жидкость не успела проникнуть внутрь. При продолжительном контакте с внутренними компонентами неизбежны серьезные сбои. Вылитый состав проходит следующий путь: клавиши, стыки между корпусом и клавиатурой – материнская плата. При взаимодействии с токопроводящими деталями процесс разрушения запускается через несколько секунд.
Некоторые производители ноутбуков предусматривают специальную защитную пленку под корпусом устройства. Если она отсутствует, коррозийные процессы будут постепенно поражать металлические элементы.
Ситуация усугубляется следующими факторами:
Чтобы избежать плачевных последствий, нужно выполнить цикл диагностических действий до просушки, не включая ноутбук.
Как проверить, есть ли под клавиатурой влага
Для определения факта наличия влаги под клавиатурой, потребуется разобрать устройство. Алгоритм действий по демонтажу корпуса различается для разных моделей ноутбук. Важно медленно и осторожно снимать клавиатуру, предварительно сняв небольшие защелки с помощью прямой отвертки.
Если влага под корпусом отсутствует – это хорошая новость.
Для очистки залипающих кнопок демонтированной детали нужно использовать обычную горячую воду и моющий состав без абразивных частиц. Процесс просыхания клавиатуры перед повторной установкой на лэптоп занимает до 24 часов.
Если на данном этапе не были допущены ошибки, клавиши будут исправно работать в течение нескольких лет.
При обнаружении следов влаги под корпусом клавиатуры и на материнской плате, можно действовать по следующим сценариям:
Предлагаем ознакомиться с алгоритмом действий по самостоятельной реанимации компьютерной техники.
Диагностику «материнки» после демонтажа корпуса стоит выполнять под лупой. Особое внимание нужно уделять почернениям в точках пайки и налету. Если присутствуют почерневшие участки, а вы умеете работать с паяльной станцией – нужно перепаять их.
При локальных поражениях нужно зачистить их с помощью мягкой зубной щетки, спирта и дистиллированной жидкости. Дальше следует качественно просушить плату. Для удаления следов окисления на контактных элементах можно использовать мягкий ластик.
Деформированные и почерневшие участки нужно перепаять. Если налет имеется на всей поверхности, а выполнить локальную чистку невозможно, следует попробовать вариант глобальной промывки платы. Для этого необходимо снять все не задетые детали (батарейку-таблетку, чипсет, Wi-Fi-модуль и др.), удалить оставшуюся термопасту и прочистить внутреннее пространство от пыли и прочих загрязнений.
На следующем этапе необходимо ненадолго «замочить» плату в слабом мыльном растворе и выполнить аккуратную обработку зубной щеткой. Дальше нужно промыть деталь напором чистой горячей воды, прогретой до температуры 50 градусов Цельсия.
Во время мойки стоит учитывать, что внутренние чипы и текстолит любят поглощать жидкость. Их нужно промывать 4-5 минут, нанеся моющее вещество без абразивных частиц. Разрешается применять нейтральное детское мыло. Проводить намыливание и снятие платы нужно осторожно, избегая контакта с разъемами.
Смыв мыльный раствор, нужно осмотреть плату на предмет наличия повреждений. Оставшиеся загрязнения следует повторно перемыть. Завершив своеобразную «водную баню», необходимо встряхнуть обработанную плату, вытереть ее не ворсистой тканью и просушить в течение суток.
По истечению указанного времени остается убедиться в отсутствии следов пролитой жидкости и установить деталь на прежнее место. Контактные площадки дополнительно очищаются с помощью ластика и обрабатываются спиртсодержащим раствором.
На ноутбук вылита агрессивная жидкость
Если ваш портативный компьютер оказался под воздействием особо агрессивных составов, а их объемы достаточно большие, потребуется провести комплексную промывку устройства непосредственно после отключения подачи электричества, извлечения батареи и просушки в течение 2 суток.
При таком развитии событий необходимо максимально быстро демонтировать корпус, провести визуальный осмотр внутренних деталей, промыть их и просушить, придерживаясь упомянутой выше последовательности действий. Наибольшую опасность для девайса представляют напитки в виде кока-колы и пепси, кофе, вино и т.д.
Игнорирование профессиональных рекомендаций может привести к такому исходу, что через несколько суток ноутбук уже не будет подлежать восстановлению.
Если в вашем доме живут кошки или собаки, будьте внимательны к сторонним резким запахам, которые исходят со стороны ноутбука. Не исключено, что во время вашего отсутствия питомец успел сходить в туалет на клавиатуру.
Реанимация клавиатуры
Если залитая материнка нуждается в перепайке, то в случае с клавиатурой можно обойтись без такой процедуры. При контакте с простой питьевой водой достаточно просушить клавиши. Если на поверхность попали более агрессивные составы, потребуется промыть клавиатуру горячей дистиллированной водой и просушить плату, чтобы на ней не остались следы влаги и разводы. Важно тщательно стряхнуть оставшуюся жидкость и просушить устройство по описанным выше инструкциям.
В холодный период года компонент лучше сушить на батареях отопления или любыми другими подходящими методами. Агрессивная жидкость способна повредить контакты клавиатуры, поэтому для промывки лучше демонтировать клавиши и крепежные детали, тщательно промыть их и просушить.
Чтобы без сложностей собрать клавиатуру обратно, перед планируемой разборкой лучше сфотографировать положение клавиш. В случае, если из строя вышли только отдельные клавиши, а не весь модуль, разрешается выполнить локальную промывку с последующей просушкой изъятых клавиш и их крепежей.
Завершив сборку и получив положительный результат от реанимации, можно запустить ноутбук. На данном этапе потребуется проверить его на стабильность работы и выполнить простые стресс-тесты. Также следует оценить исправность отдельных деталей и каждой кнопки.
В моделях ноутбуков от отдельных производителей (Samsung, Dell, HP, Lenovo и др.) часто предусмотрены водорастворимые перемычки. Если промыть их, клавиатура не сможет работать. Такую проблему удается определить во время диагностики лэптопа в сервисном центре, где подтверждается контакт жидкости с внутренними деталями. Единственный выход – замена платы.
Действуйте быстро и не откладывайте реанимацию ноутбука на будущее
Нередко ситуация с пролитием на лэптоп жидкости случается в сотнях километров от дома, например, во время рабочей поездки или семейного путешествия на курорт. В таких случаях пользователь старается быстро просушить девайс, поместив его на солнечную сторону окна, а затем закрыть и спрятать в чемодан, не открывая следующую неделю. Однако по возвращению домой можно столкнуться с такой неприятностью, что ноутбук откажется запускаться. Утраченное время при пролитии напитка часто сопровождается повреждением металлических деталей и плат коррозией.
Реанимация перечисленными выше способами в домашних условиях становится невозможной. Кроме того, нет гарантий, что аппарат будет восстановлен после обращения в сервисный центр. Отремонтировать материнскую плату невозможно.
Вывод – попытайтесь правильно обслужить залитый ноутбук, не откладывая базовые реанимационные мероприятия на несколько дней. И неважно, где вы находитесь, действовать нужно быстро и решительно.
Если вы не уверенны, что сможете самостоятельно устранить проблему и планируете обращение в специализированную мастерскую, будьте готовы к возможным затратам. Они зависят от объемов пролитого вещества, его агрессивности и степени нанесения ущерба портативному устройству.
При незначительном поражении стоимость ремонта составит 30-50 долларов. Если случилось масштабное пролитие, она может возрасти до 100 и больше долларов.
Не имея базовых навыков в уходе за залитой электроникой, нужно связаться с опытным мастером. Единственное условие – важно сразу выйти их шокового стояния и провести базовые действия, описанные в начале этого материала. Действовать самостоятельно, или сразу везти ноутбук в сервис – индивидуальное решение. Экспериментировать и надеяться, что все обойдется, ни в коем случае не нужно.
Придерживаясь простых рекомендаций, можно избежать дорогостоящего ремонта и вернуть залитому ноутбуку жизнь.