заменили счетчик горячей воды что дальше делать
Как установить счетчики на воду?
Получил в наследство бабушкину квартиру и хочу установить в ней водяные счетчики. Бабушка не хотела их ставить, а мне переплачивать водоканалу неохота.
Спросил соседей — все говорят разное: то иди в управляющую компанию, то в водоканал, то вообще в какую-то третью организацию, которая делает поверку. Но мне пока поверять нечего.
Расскажите, куда все-таки обратиться, чтобы мне поставили счетчики и все правильно оформили. А то я читал в интернете, что если неправильно оформить, то водоканал потом требует какие-то сумасшедшие деньги.
Сергей, вы не зря хотите установить счетчики на воду: это полезная вещь, которая поможет немало сэкономить. Вот как это сделать.
Правила установки счетчиков
Приборы учета воды — счетчики — в квартирах устанавливают на вводах трубопроводов холодного и горячего водопровода. При этом должен обеспечиваться раздельный учет водоразбора, то есть счетчики ставят отдельно для холодной и горячей воды.
В помещении, где устанавливают счетчики, должно быть искусственное или естественное освещение и температура воздуха не ниже 5 °C. Счетчики нужно размещать так, чтобы можно было без проблем снять с них показания, обслужить и разобрать на месте установки, а также провести метрологическую поверку.
Кроме того, счетчики воды должны быть защищены от вибрации. Их можно поставить на горизонтальных, вертикальных или наклонных участках трубопроводов, если такая установка предусмотрена паспортом счетчика.
Иногда водоканалы требуют, чтобы счетчики устанавливали в комплекте со встроенным обратным клапаном и дополнительной защитой от манипулирования их показаниями. Обратный клапан предотвращает перетекание воды из системы холодного водоснабжения в трубы горячего водоснабжения и наоборот, а также снижает вероятность гидравлического удара. Дополнительная защита не дает абонентам вмешиваться в работу счетчика, чтобы снизить показания.
Проверить, требует ли ваш водоканал устанавливать обратный клапан и защиту от манипулирования, можно на официальном сайте организации или по телефону. Если не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, спросите в своей УК или ТСЖ или посмотрите на сайте «Реформа ЖКХ».
Вы самостоятельно установили счетчики на воду что делать дальше
Ситуация для меня горячая, так как в приобретенном жилье нет приборов учета. Пришлось изучать тему глобально. Очень много противоречий получила от УК, но обратившись к закону, получилось как-то так. Читайте мой ликбез. Буду рада активной дискуссии, так как ряд вопросов все же не совсем вселяют уверенность.
В 2019 году, коэффициент для оплаты потребляемой воды по нормативу, будет равен 1,5. Для тех, в чьей квартире прописано много человек, пересчеты значительно ощутятся в общем бюджете семьи.
2. Где зарегистрировать счетчики на воду
Регистрацию водосчетчиков проводит управляющая организация, ТСЖ, жилищный кооператив или другая организация, которая осуществляет управление эксплуатацией дома. Если такой компании нет (например поселки с частным сектором), то регистрацию выполняет расчетная группа водоканала. Документы можно направить сразу в расчетно-информационный центр.
Регистрацию приборов учета, в том числе и счетчиков на воду, регламентирует постановление № 354, п.31.
Список документов, необходимых для прохождения регистрации, обозначен в п.6.
3. Установка счетчика на воду и подготовительные работы
Нормативно-правовой базой предусмотрено право домовладельцев устанавливать счетчик собственными силами. При этом, счетчик, проект и оплату установки оплачивает сам потребитель. Опломбировка осуществляется бесплатно, как при регистрации, так и после плановой поверки. Оплата за установку пломбы может взиматься в случаях, если:
• нарушение пломбы произошло по вине потребителя или третьих лиц;
• возникла необходимость в ремонте, который предусматривает нарушение целостности пломбы.
Правовые отношения потребителей и исполнителя регламентируются следующими законодательными актами:
Для того, чтобы установить счетчик воды, необходимо:
• иметь на руках исправный (-ые) счетчик (-и) (для горячей и холодной воды), соответствующий техническим требованиям. В полном сборе для вертикальной трубы, понадобятся: обратный клапан, грязевой фильтр, ниппель с резьбой, соединительный штуцер и накидная гайка к нему, шаровой кран;
• определить место установки в соответствии с техническими требованиями, техническими условиями и проектной документацией (Постановление правительства РФ No 776 от 04.09.2013): проектная документация выдается на основании технических требований, предоставляемых водоснабжающей компанией. Подготовкой проектов занимаются специализированные организации;
• с технической стороны, необходимо проводить установку с полной герметичностью, которая обеспечивается специальными уплотнителями. Если появляются дефекты в местах соединения, то счетчик на воду может давать сбои в работе;
• перед началом монтажа отключается подача воды (в многоквартирных домах, где есть общий стояк, иногда невозможно перекрывать водопровод, без предварительного обращения в управляющую компанию);
• в процессе установки понадобятся специальные ножницы для резки пластиковых и металлопластиковых труб, паяльник для ПВХ изделий, трубный ключ.
Если проектная документация предусматривает конструктивные изменения, то необходимо приобрести дополнительно трубы.
Приобретение счетчиков лучше осуществлять после консультации в водоканале. На момент установки есть ряд моделей, которые не входят в список разрешенных устройств. Номер, указанный на корпусе должен быть идентичен номеру в техническом паспорте.
Новый счетчик имеет пломбу на корпусе, с оттиском Госстандарта.
Нарушение пломбы завода может послужить отказом в разрешении на эксплуатацию.
В тех паспорте указаны данные о поверке, проводимой заводом-изготовителем. Эти сведения потребуются при последующей опломбировке, после установки. Приобретение счетчика должно фиксироваться в техническом паспорте специальным штампом продавца, где указывается дата покупки.
По техническим требованиям к эксплуатации, указан диапазон температур, где нижняя граница находится на отметке +5C. По требованиям водоканала в ряде регионов, установка счетчика в частном доме не должна производиться в помещении. Это значит, необходимо заранее оборудовать место установки. Там, где устанавливают любые приборы учета, должен быть свободный доступ в любое время.
3.1. Выбор компании для регистрации
Компания может устанавливать счетчики, без имеющейся на такие работы, лицензии. Аккредитацию, представители сервисных служб должны иметь по параллельным видам деятельности, например для проведения поверки.
Вопросы о вводе в эксплуатацию, опломбировку, лучше предварительно обсудить с УК.
В подтверждение компетентности и профессионализма, при первом требовании, компания обязана предоставить любые организационные и лицензионные документы, в том числе и о прохождении аттестаций.
Обязательно, завершение работ по установке, должно подкрепляться гарантией на определенный срок. В течение этого срока, организация за свой счет должна устранять неполадки и восстанавливать корректную работу счетчика. В том числе и в случае, если при контрольном пуске выявляется ошибка в показаниях прибора.
Список услуг в подобных организациях может отличаться. Чем обширней перечень проводимых работ, тем быстрее получится ввести счетчик в эксплуатацию. Вопросы, в которых могут быть компетентны представители услуг по монтажу, могут включать сам монтаж, оформление необходимых документов, в том числе и разрешений, техническое обслуживание, последующую замену, при возникновении такой необходимости.
Сориентировать потребителя в выборе компании помогут отзывы, рекомендации знакомых.
Стоимость услуг устанавливается среднерыночная, но может корректироваться руководством организации и не является фиксированной на законодательном уровне. Цена остается в указанных пределах после составления и подписания договора.
3.2. Вызов мастера
Учитывая, что законодательно не запрещается самостоятельная установка счетчиков воды, то и мастер осуществляющий такую услугу может быть частным лицом. Мастер должен обладать не только опытом в монтаже устройств и приборов в сантехнической сфере, а также определенными знаниями, чтобы не нарушить технические условия, прописанные в Постановление правительства РФ №776 от 04.09.2013. Частный сантехник предоставит гарантию на свои услуги, так же как и организация. Составление и подписание договора услуг может производиться между заказчиком и мастером, даже если это физическое лицо.
3.3. Проверка установки
После того, как установлен, впервые или взамен старого, счетчик, потребитель должен обратиться в управляющую компанию или водоканал, со сведениями о дате установки и вводе в эксплуатацию (если эта информация не предоставлена в процессе установки и проверки).
После предоставления информации об установке пломбы, абонент будет оплачивать потребляемую воду в соответствии с показаниями. Расчеты по показаниям будут производиться (приниматься) до периода следующей проверки.
По прошествии сроков, в которые должна осуществляться следующая проверка, в случае, если абонент не инициировал такую поверку, может быть начислена плата по нормативу.
Для проведения данной процедуры нужно обратиться в организацию по обслуживанию, с соответствующим заявлением. После рассмотрения заявления, направляется контролер по указанному адресу. Он снимает показания, фиксирует их, что позволяет произвести снятие счетчика для осуществления дальнейшей поверки. Вся процедура, если она происходит не в квартире, занимает до 14 дней. Этот период рассчитывается на основании показаний за последние три месяца. Расходы, связанные с установлением работоспособности оплачивает абонент.
3.4. Опломбировка
Установить счетчик и платить по его показаниям сразу не получится. Его необходимо зарегистрировать в специальной службе контроля.
• подать заявку в водоканал о необходимости установки пломбы;
• определить время визита инспектора;
• предоставить в указанную дату инспектору счетчик и документы, указанные в п.6;
• заполняется акт о вводе в эксплуатацию.
После такой последовательности, официальные процедуры оформлены, а счетчик считается действующим.
Если устанавливается водный фильтр, то порядок устройств следующий:
При этом, фильтр пломбируется вместе со счетчиком.
3.5. Составление акта о регистрации счетчика воды
Акт регистрации или ввода в эксплуатацию является неотъемлемой частью составленного прежде договора, между поставщиком услуг и абонентом.
В данном документе указывается:
• число, месяц, год ввода в эксплуатацию;
• поставщик услуг, в данном случае, организация, поставляющая воду;
• данные специалиста, проводящего установку и/или обследование и составившего данный акт;
• данные потребителя (владельца);
• идентификационный номер, маркировка, модель;
• номерной знак пломбировки;
• при ранее установленном счетчике, необходимо указать данные последней поверки, в том числе ее дату.
Акт составляется в двух экземплярах. Этот документ необходимо сохранять на весь период использования счетчика.
4. Почему могут отказать в регистрации водомера
Причины, по которым могут отказать в процедуре приема счетчика, могут заключиться в ряде причин. Наиболее частым поводом отказа служит несоответствие технических условий.
Опломбировать и зарегистрировать не получится также, если:
• модель не находится в списке Государственного реестра;
• в тех паспорте не поставили печать и/или штамп с датой продажи и/или заводской проверки;
• имеется задолженность по оплате услуг (такого закона нет, но фактически, есть поставщики, которые могут отказаться от проведения опломбирования из-за задолженности);
• вышел срок поверки (законодательное основание, которое можно исправить, обратиться с заявлением на проведение поверки).
5. Какие могут быть льготы
Есть категории граждан (семей), которые пользуются законными льготами по установке. Оплата технических условий и другие сборы, может быть снижена или полностью снята (компенсирована), в зависимости от положения семьи и региональных законодательств.
К таким категориям относятся:
• семьи и лица имеющие статус «малоимущие»;
• абоненты с инвалидностью I или II группы;
• семьи, на иждивении у которых ребенок — инвалид.
Это общий список, который может пересматриваться на региональном уровне. Для уточнения возможности установки по льготным условиям, необходимо обратиться в своем регионе в отдел социальной поддержки и водоканал за консультацией.
6. Как происходит регистрация при самостоятельной установке нового счетчика на место старого
При самостоятельном монтаже и последующей регистрации, необходимо собрать все документы, основанием которых, является действующее законодательство.
Чтобы зарегистрировать счетчик воды потребуется ряд документов, а именно:
а). Сведения о счетчике из Государственного реестра измерительных средств;
в). Акт, который подтверждает ввод в эксплуатацию.
г). Если счетчик устанавливался организацией, осуществляющей такие услуги, то необходимо иметь договор монтажа.
д). Акт о поверке и/или отладке, заключение о работоспособности (услугу предоставляют специализированные аккредитованные организации).
е). Договор последующего техобслуживания.
Предварительная подготовка пакета документов для регистрации предупредит возможные трудности по опломбированию счетчика. Это ряд стандартных требований, но они могут незначительно разниться, в зависимости от региона и/или компании поставщика услуг.
Замена
При заселении в новое жилье обязательно возникнет вопрос, ставить ли измеритель потребления воды или обойтись без него. Счетчики (ПУ), несмотря на сопряженные с их установкой хлопоты, приносят значительную выгоду.
Помимо начальных затрат по установке со временем возникают дополнительные статьи расходов – замена водоизмерителей. В статье приведены причины, способы, а также пошаговая инструкция и полезные советы, позволяющие сократить затраты средств и времени на замену водных счетчиков.
Основания для смены оборудования учета воды
В ходе обязательной проверки могут быть выявлены факторы, указывающие на необходимость ремонта либо замены прибора.
Хозяин квартиры может заподозрить неисправность в двух случаях: корректность показаний вызывает сомнения, либо стрелка неподвижна при включенной воде (и наоборот).
Причины:
Кто должен проводить работы?
В законодательных и нормативных актах не прописано, кто конкретно вправе заменить неисправный ПУ по воде. Владельцы могут привлечь к выполнению этой услуги любое юридическое или физическое лицо, имеющее необходимое оборудование.
Организация (или ИП) должна в обязательном порядке пройти аккредитацию, а также предоставить лицензию, подтверждающую право проводить такие работы. Обязательным условием является заключение договора на выполнение. После установки организация должна предоставить акт о введении в эксплуатацию.
Более подробная информация по вопросу здесь.
Правомерность самостоятельной смены
Поскольку в законодательстве нет прямого запрета, пользователь вправе заменить неисправный счетчик собственноручно.
Единственным препятствием может стать пункт о недопустимости самостоятельного проведения таких работ в договоре с управляющей компанией (либо с поставщиком услуг, если договор напрямую с ними).
Потому необходимо внимательно изучить договор с УК, если таковой имеется, а также обязательно поставить ее в известность.
Перед началом работ нужно будет договориться об отключении стояка, а также запастись набором инструментов и изолирующих материалов.
Последствия неправильной установки не ограничиваются испорченным прибором: в худшем случае самостоятельные действия могут привести к затоплению своей и соседних квартир.
О правомерности самостоятельной замены счетчика читайте в этой статье.
За чей счет происходит обновление приборов?
Согласно ФЗ-261 (ст. 13) оплата работ по замене приборов учета потребления воды возлагается на собственника жилья. Если квартира муниципальная, то оплачивает муниципалитет.
На бесплатную смену могут рассчитывать:
Остальные категории граждан оплачивают замену ПУ по воде самостоятельно в том случае, если местными властями не предусмотрено обратное.
О стоимости замены приборов можно найти дополнительную информацию в этой статье.
Отличия в процедуре для горячих и холодных счетчиков
При замене счетчика часто возникает вопрос о различиях между приборами для учета холодной и горячей воды. Во избежание ошибок необходимо понимать, есть ли технические отличия в самих ПУ и особенностях их установки.
Если речь идет о водоизмерителях одного типа, то различий в строении практически нет. Наиболее востребованными является тип энергонезависимых механических счетчиков на крыльчатке.
Внешние расхождения касаются только цвета корпуса: синие предназначены для холодного водоснабжения, красные – для горячего. Это исключает путаницу при снятии показаний. Второй вариант – буквенное обозначение (х – холодная, г – горячая вода).
Несмотря на отсутствие различий в строении, выбирать прибор следует внимательно.
Если счетчик для учета холодной воды поставить на трубу горячего водоснабжения, прослужит он недолго.
Дело в разной рабочей нагрузке, поскольку ПУ имеют различные температурные условия эксплуатации:
В изготовлении последних использовались термостойкие материалы. Однако, в последнее время более распространены универсальные счетчики, которые могут использоваться как для учета холодной, так и горячей воды.
Стоимость
В стоимости проведения работ тоже нет разницы: она идентична как для ХВС, так и для ГВС. Цена ПУ с появлением универсальных типов выровнялась: она зависит от фирмы изготовителя и вида измерителя (промышленный/бытовой, электрический/механический).
К примеру, наиболее востребованный среди пользователей бытовой механический водомер крыльчатого типа стоит 580-660 рублей, а промышленный уже от 3700 до 6000 рублей.
Стоимость установки не зависит от типа трубы (ГВС или ХВС), на которую производится монтаж.
Зато прослеживается зависимость от цены самого прибора, региона проживания, а также сопутствующих сложностей демонтажа/монтажа (затрудненный доступ к месту крепления, скрытые под плиткой коммуникации, «нежные» в обращении декоративные элементы, скрывающие счетчик). В среднем стоимость работ начинается от 500 рублей.
Для этого нужны два условия:
Бесплатная установка предоставляется только некоторым категориям граждан, описанным в предыдущем разделе, при условии, что нет ограничений в местных законах.
Нужно ли менять или достаточно поверки?
Нужно понимать отличия этих двух процессов:
В целом, поверка выглядит привлекательней. Но нужно исходить из целесообразности проведения работ. К примеру, счетчик имеет механические повреждения, которые исправить на месте не представляется возможности.
В этом случае лучше сразу осуществить замену, чтобы избежать дополнительных расходов на поверку, либо ремонт, стоимость которого может превысить цену нового прибора.
Читайте подробную статью о том, когда необходимо менять, а когда поверять здесь.
Как поменять — порядок действий
Решение поменять водоизмеритель принято. По установленным правилам прежде всего необходимо:
Куда обращаться?
Куда обращаться зависит от решения владельца: будет ли собственноручная замена или ее осуществит мастер.
В первом случае нужно будет поставить в известность УК или поставщика услуги и вызвать специалиста, чтобы тот проверил целостность пломб, зафиксировал показания счетчика перед демонтажными работами и распломбировал прибор. Самостоятельно проводить такие действия запрещено.
Во втором случае достаточно вызвать мастера, который проведет все те же действия, а также демонтирует старый и установит новый прибор. Он же должен будет выдать все необходимые документы по окончании работ.
Под угрозой штрафов присылают мастера, который меняет исправный (а иногда и новый) счетчик, зарабатывая на этом. МФЦ на своем официальном сайте призвало не поддаваться на такие уговоры, поскольку ни многофункциональные центры, ни водоканал никогда не ведут телефонные переговоры, это незаконно.
Какие документы на переустановку водоизмерителей?
Для замены водосчетчика нужно предоставить список документов.
Основной список
Аккредитованные организации с лицензией на проведение подобных работ утверждают, что при их привлечении никаких особых документов не потребуется.
Но в некоторых случаях (самостоятельная установка, мастер от УК) понадобятся:
Потребуются эти документы или нет – уточнить этот опрос нужно в УК или Водоканале по телефону.
После проведения работ мастер (или специалист организации по замене) должен предоставить следующие документы:
Составление заявления
Уточнить, нужно ли заявление, можно по телефону. Достаточно связаться с УК или поставщиком услуги водоснабжения. Они могут предоставить бланк заявления либо попросить написать его самостоятельно.
Во втором случае нужно помнить об обязательных пунктах:
Составление акта
Заполнение акта регулируется законодательно. Постановлением Правительства №354 (от 06.05.2011) в обязательном порядке прописываются:
Демонтаж старого прибора
Перед началом работ необходимо отключить воду по стояку. Для этого нужно позвонить в УК, либо перекрыть вентиль самостоятельно, если он размещен в квартире.
Далее – слить оставшуюся жидкость, открыв смеситель. Понадобятся также тряпки для устранения остатков жидкости из трубы на месте демонтажа.
Затем пошагово выполняются следующие действия:
На заключительном этапе с фильтра грубой очистки удаляется мусор.
Монтаж нового
Перед началом установки определяется входное и выходное отверстия на приборе. Путаница приведет к некорректным показаниям и неисправностям.
Если нет соответствующей стрелки, указывающей на вход, нужно обратить внимание на расположение пластикового фильтра, который и указывает на вход.
Далее:
На финальном этапе надо проверить герметичность соединения. Все краны в квартире закрываются, пускается вода по стояку. В местах креплений можно разместить фильтровальную или туалетную бумагу. Если она намокнет, нужно будет подтянуть соединения.
Что делать дальше?
После того, как переустановка завершена, а необходимые документы получены, необходимо зарегистрировать новый ПУ.
В противном случае показания счетчика не будут учитываться при расчете коммунальных услуг.
Сумма оплаты будет исчисляться традиционным способом из расчета проживающих лиц.
Перечисленные ранее в статье документы (акты на проведение переустановки и надлежащем качестве прибора, техпаспорт и квитанция об оплате) отправляются в ДЕЗ, а оттуда в ЕИРЦ, где водоизмеритель ставят на учет.
Куда девать демонтированное оборудование?
Механические счетчики не представляют никакой опасности в плане токсичности. Сломанный ПУ, водоизмеритель после истечения срока эксплуатации можно просто выбросить. Но лучше сдать в переработку.
В составе счетчика имеются цветные металлы, а потому они востребованы на рынке вторсырья. В сети ходят объявления о приеме демонтированных приборов за плату: на отжившем ПУ можно будет еще и заработать.
Поверка
После введения в эксплуатацию поверку нового счетчика проводить не нужно, поскольку изготовитель проверяет товар перед реализацией. Следующая дата поверки должна быть отмечена производителем в техпаспорте.
Обязательна ли пломбировка?
После ввода в эксплуатацию, прибор учета должен быть опломбирован представителем УК или Водоканала.
Процедура обязательна и бесплатна. Для ее получения нужно заполнить заявку на опломбирование, либо вызвать специалиста по телефону.
Заключение
Замена приборов учета водоснабжения сопряжена с некоторыми расходами, но необходима в ряде случаев: поломка, истекший срок эксплуатации, повреждение пломб. И все же объективная выгода от их использования перевешивает финансовые потери при переустановке и поверке.
Осуществить грамотную смену может не только профессионал, но и сам владелец при соблюдении рекомендаций. Главное, не забывать об установленном порядке не только установки, но и введении в эксплуатацию и постановке прибора на учет.