запах газа на улице что делать куда звонить
Помощь при утечке бытового газа
Почувствовав в помещении запах газа
Проветрите всю квартиру
Основательно проветрите всю квартиру, а не только загазованную комнату, открыв все двери и окна. Покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа.
Появление признаков отправления газом
При появлении у окружающих признаков отравления газом вынесите их на свежий воздух и положите так, чтобы голова находилась выше ног. Вызовите скорую медицинскую помощь.
Если запах газа не исчезает
Срочно вызовите аварийную газовую службу (телефон 04), работающую круглосуточно
Правила обращения с газовыми баллонами:
Обычный бытовой газ может стать причиной очень сильного отравления. Первые признаки такого отравления:
Поэтому если вы почувствовали запах газа – не теряйте время, стараясь как можно меньше вдыхать загазованный воздух, направляйтесь на кухню. Выключите конфорку, откройте окно, хорошо проветрите помещение, ни в коем случае не зажигайте огонь и электрический свет, до полного проветривания помещения. Обыкновенный электровыключатель может стать причиной взрыва.
Если, не смотря на проветривание в квартире всё же присутствует запах газа, постарайтесь обнаружить его источник. Ещё раз проверьте плиту, загляните в духовку. В обязательном порядке перекройте вентиль на газовой трубе. Чтобы легче было установить место утечки газа, возьмите намыленную губку и проведите ею по всем соединениям газовой трубы. Если появились пузырьки, значит, газ выходит именно здесь. Однако может оказаться, так что газом пахнет из соседней квартиры. Выйдите на лестничную площадку и проверьте это.
Если газом пахнет от соседей, ни в коем случае не звоните в дверь, просто постучите. Если ответа нет, а газом пахнет всё сильнее немедленно вызывайте газовую службу по телефону 04 и сообщите об утечке. До приезда специалистов разумнее всего покинуть опасную зону.
Запах газа: признаки утечки и алгоритм действий
Утечка газа является аварийной ситуацией, опасной для здоровья людей, находящихся в квартире и их имущества. Первым признаком станет запах газа, который распространяется по квартире. Действовать необходимо срочно, не надеясь на свои силы. Так можно потерять драгоценное время.
Куда звонить при запахе?
Также при сильном запахе газа можно позвонить в местную аварийную службу. Если запахло, можно звонить по телефону горячей линии 8 (495) 660-20-02, куда можно дозвониться из любого региона России. Специалистов можно вызвать из квартиры, где чувствуется запах, но лучше звонить уже от соседей.
Что делать, если пахнет в квартире или в частном доме?
Важно сохранять спокойствие. Газом можно отравиться, а также он взрывоопасен. Алгоритм действий при запахе в квартире или частном доме:
Ни в коем случае не нужно искать протечку и устранять ее своими силами. Это может привести к серьезной аварии, а в закрытом помещении даже к взрыву.
Чтобы избежать утечки газа нужно соблюдать 10 важных правил:
Соблюдение всех правил безопасности поможет избежать серьезных проблем.
Воняет в подъезде
При обнаружении запаха газа в подъезде, необходимо оповестить всех соседей и обеспечить проветривание помещения. Жителям лучше выйти на улицу, до приезда аварийной бригады. Обязательно проследить, чтобы никто из жителей не курил и не создавал открытого огня, поскольку газ может взорваться. Обязательно исключить удары о предметы, способные создать искру (камень, железо).
Воняет на улице
При обнаружении запаха газа на улице сразу после вызова газовщиков нужно обязательно удалить всех людей с зоны загазованности. Если есть пострадавшие с признаками отравления, то лучше вызвать скорую.
Вызывать службу спасения нужно только из незагазованной зоны, чтобы избежать отравления.
Чего нельзя делать?
При наличии запаха газа в помещении запрещены следующие действия:
Иногда, по халатности и необразованности люди могут зажигать спичку специально, чтобы найти место утечки. Это приводит к взрыву, особенно, если помещение плохо проветривается. Нельзя самостоятельно в одиночку перемещать газовый баллон, поскольку это также может привести к взрыву.
Только квалифицированный специалист с навыками работы в данной области и с наличием специального оборудования может грамотно обнаружить и ликвидировать утечку.
Причины
Газ в трубах находится под давлением, а потому при любой трещине или возникновении небольшого отверстия он вырывается наружу и распространяется по помещению (узнать больше о том, какое давление в газопроводе считается низким, а какое средним и высоким, можно здесь). Это летучее вещество, которое в чистом виде запаха не имеет. Чтобы пользователи почувствовали запах, в газ добавляют характерные отдушины. Они имеют «аромат» тухлого яйца и сразу привлекают внимание.
Причин для утечки может быть несколько:
Отравление: признаки и первая помощь
Рассматриваемая аварийная ситуация может быть вызвать пожар со взрывом и обрушением части здания, а также отравление людей. Некоторые люди используют рассматриваемое вещество как способ самоубийства.
Первые признаки отравления газом — это:
Особенно опасна ситуация, когда утечка происходит ночью. Если помещение не проветривается, а все члены семьи спят, то велика вероятность смерти прямо во сне. Первые симптомы обычно развиваются спустя 10-15 минут после начала утечки. Наиболее опасно такое отравление для детей, пожилых людей, и пациентов с сердечными и легочными патологиями.
При отравлении важно вынести пострадавшего из загазованной зоны и оказать ему первую доврачебную помощь. К ней относятся:
Взрыв
Газ является экономным средством топлива, но очень опасным при неправильном использовании. Если игнорировать технику безопасности, пользоваться устаревшими плитами и не заменять их по указанию специалиста, то может возникнуть утечка.
Первый ее признак – появление характерного запаха. В таком случае важно правильно себя вести. Сразу необходимо вызвать спасателей, а самим выйти из помещения и вывести в безопасное помещение всех людей. Исключено использование электроприборов и открытого огня. При наличии признаков отравления у пострадавших, следует вызвать врачей и оказать первую помощь.
Куда звонить, если пахнет газом в квартире
Газ перекрывают по разным причинам, виновным может быть поставщик или потребитель. Из-за аварии на магистрали неудобства временные, но если отключили газ за долги, восстановление снабжения затянется на длительный срок. Порядок прекращения и возобновления поставок прописан в ПП № 549 от 2008 года и ПП № 410 от 2013 года. Там же регламентированы правила снабжения, приводятся меры наказания должников.
Причины отключения газа в квартире
Причины отключения газа связаны с безопасностью либо долгами
По закону первой причиной прерывания подачи газа является отсутствие договора на техническую проверку внутриквартирного оборудования и диспетчерско-аварийное обслуживание.
Другие причины прекращения поставки:
Газ отключают, если собственник выезжает из жилья.
Если обнаружена утечка газа, аварийная команда отключает топливо при отсутствии возможности урегулировать ситуацию по месту.
Аварийное отключение
Уточнить причину аварийного отключения можно в диспетчерской службе
Если диспетчеру поступает информация об угрозе аварии, утечке, несчастном случае, то оператор направляет аварийную бригаду для оказания помощи. В ходе работ исполнитель поставки незамедлительно останавливает подачу топлива.
Причины аварийного отключения:
Подачу прерывают, если выявлена самовольная врезка в газовую магистраль без установки приборов учета.
Плановые работы
Плановые работы проводят, чтобы предотвратить аварийные ситуации
Такие действия проводят, чтобы в дальнейшем без проблем содержать и использовать внутриквартирное и домовое оборудования. Жалоба на газовую службу при таком отключении не поможет. Плановые работы проводят по графику, пользователи заблаговременно получают информацию о прекращении подачи.
В перечень входят услуги:
Работы проводит специализированная фирма на основании договора с заказчиком, она же останавливает и возобновляет подачу при обслуживании.
Отключение за неуплату
В ПП от 2011 года № 354 определен регламент предоставления услуг, а в 11 главе представлено право коммунальных организаций прекратить подачу газа. ПП от 2016 года № 1245 нормирует действия по отключению при несоблюдении договорных условий.
Случаи, попадающие в правовое поле:
Куда звонить при отключении газа
Прежде чем писать жалобу, следует позвонить в Горгаз
Чаще всего прекращение подачи происходит обоснованно, т. к. газовые организации работают в рамках закона. Причиной прекращения подачи бывает аварийная ситуация или плановая работа по техническому обслуживанию.
Если отключили газ, звонить нужно по телефону ресурсоснабжающей конторы, чтобы выяснить повод для прекращения поставки.
Иногда жильцы не замечают объявления на подъезде, публикации на местном новостном сайте в интернете, где сообщают об отключении на определенный период. Если такого предупреждения не было совсем, можно написать заявление с жалобой в клиентский отдел Горгаза.
Что делать, если газ отключили за неуплату
Абонент оплачивает техническое подключение, помимо суммы долга. Стоимость работ варьируется в зависимости от районов. В среднем, цена составляет 4 – 5 тыс. рублей.
Работники компании снимают пломбировку, проверяют состояние оборудования, подключают его к газораспределительной магистрали. Технические работы длятся недолго, после этого абонент и поставщик составляют и подписывают новое соглашение об оказании услуг.
В какие сроки отключают газ
Закон предусматривает разные сроки отключения. Варианты ситуаций:
При устранении неполадок, оплате долга пользователь оповещает поставщика. Исполнитель услуги проверяет сведения, затем в течение двух дней возобновляет поставку.
Как исправить ситуацию
Если пользователь виноват в сложившейся ситуации, му остается исправить существующие неполадки с внутриквартирным оборудованием или уплатить накопленный долг.
Должник может пожаловаться в суд на поставщика, если отключение не соответствует законному регламенту:
Действия при незаконном отключении
Есть вероятность, что доказывать свою правоту придется в суде
Приостановление подачи оформляют актом, в котором содержится основание действия, перечень работ. Если абонент не согласен, он не подписывает документ, а в акте приписываются причины отказа.
У потребителя есть варианты обжалования незаконного перекрытия:
Можно подать иск в суд, предварительно вызвав полицию для фиксации факта перекрытия. Затем составляют жалобу в инспекцию по жилищным вопросам и Общество по защите прав потребителей. После получения отрицательного ответа пишут заявление в суд.
Что делать при утечке газа
Если пахнет газом в квартире, звонить непосредственно из области поражения нельзя. При включении мобильного или стационарного телефона может быть искра, которая приведет к взрыву газовой смеси в воздухе.
Необходимо уйти за пределы опасного помещения, оповестить диспетчерско-аварийную службу. Нужно прекратить подачу топлива по трубам, если человек точно знает, где расположен вентиль, обычно это место за плитой.
Куда звонить
При запахе газа нужно звонить в аварийку по городскому телефону 104, автоматика соединит звонящего со службой района, где он находится.
Другие номера:
Сообщают сведения об аварии, наличии запаха, имеющихся поломках, закрытии вентиля. Приводят информацию о пострадавших, внутреннем или наружном месте аварии. Бригада должна выехать с базы не позднее 5 минут после получения звонка, прибыть на место происшествия не позднее чем через 40 минут.
Правила поведения
Необходимо открыть двери, окна, создавая проточный сквозняк, чтобы уменьшить концентрацию газовой смеси. Если есть дети, пожилые люди, их выводят из зоны поражения, также убирают животных.
Из опасного помещения выходят, взяв документы и деньги. Оповещают соседей по площадке, постучав в дверь. По возможности открывают окна в подъезде и двери. Дожидаются аварийную службу, отойдя на безопасное расстояние от рискованного места.
Что делать нельзя
При запахе газа нельзя включать свет, чтобы не получить искру при соединении контактов. Если в помещении горит свет, работает телевизор, другая электротехника, то оставляют ее функционировать и дальше по той же причине.
Иногда слышен запах газа, одновременно в горелке горит огонь — его нельзя тушить. Если газ горит, в это время он не взорвется. Лучше перекрыть кран на входной трубе.
При аварии (запах газа)
При появлении запаха газа в помещении или на улице, при возникновении аварийной ситуации на газовом оборудовании или газопроводах ЗВОНИТЕ в Аварийную диспетчерскую АО «МОСГАЗ»:
Городские телефоны и мобильные телефоны
Телефон Единой Службы спасения
Диспетчер примет аварийную заявку, зарегистрирует ее, даст квалифицированный инструктаж о мерах, которые необходимо принять абоненту до прибытия аварийной бригады.
Запомните!
Ни при каких условиях нельзя использовать огонь для обнаружения утечки газа!
Как опеределить утечку газа, если нет сигнализаторов или систем контроля загазованности помещения?
Принюхайтесь!
В бытовой газ добавляют специальное вещество — именно его запах ощущается при возникновении утечки
Прислушайтесь!
При утечке возможно расслышать характерный звук — шипение
Посмотрите!
Нанесите мыльный раствор на резьбовые соединения газопровода, при утечке — образуются пузыри.
Место утечки может запотеть или обмерзнуть!
Что делать, если пахнет газом? Правильные действия при утечке газа в квартире, подъезде или на улице
Хорошо или плохо, что люди чувствуют, как пахнет газ? Это очень здорово! И первая наша благодарность – работникам газоперерабатывающих предприятий. Ведь у природного газа нет никаких запахов. Его газ приобретает во время подготовки путем добавления специальных пахучих жидкостей – этантиола и этилмеркаптана. Но что делать, если пахнет газом?
Признаки утечки газа
Чтобы газовые магистрали были безопасными, необходимо своевременно определять и устранять утечку голубого топлива. Особенно это относится к внутридомовой разводке, хотя коммуникации, проложенные под землей, и близко распложенные к производственной или жилой зоне, представляют так же немалую опасность при их разгерметизации
Утечкам газа способствует коррозия газовых труб, разрывы сварочных швов, когда не хватает возможностей температурных компенсаторов, некачественная сварка, недостаточная надежность резьбы, фланцев и самой газовой техники.
Внимание! На нашем сайте заработал конструктор кухни. Ознакомиться с ним и спроектировать кухню своей мечты можете совершенно бесплатно! Также может пригодиться конструктор шкафов-купе.
Независимо от того, внутридомовые ли это трубы или проложенные под землей, утекающее газовое топливо вначале проявляется специфическим «ароматом».
Если сильно пахнет газом в комнатах дома или квартиры, следует поступать согласно правилам эксплуатации газового оборудования. Надо срочно позвонить в аварийную газовую службу и оповестить о случившемся, затем предпринять действия, чтобы обезопасить людей. Иначе у них могут появиться симптомы, похожие на те, которые присущи при отравлении – головокружение, тошнота, слезоточивость, шум в ушах и др.
Что делать, если пахнет газом
Если правильно и быстро действовать в экстремальных ситуациях, можно избежать многих неприятностей. Начать следует с изучения правил эксплуатации газовых приборов.
Что делать, если пахнет газом в квартире
Действовать в таких случаях следует быстро и решительно:
Что делать, если пахнет газом в подъезде
Когда пахнет метаном из подъезда или подвала жилого помещения, порядок действий должен быть следующий:
Что делать, если пахнет газом от котла
Что делать, если пахнет газом плита
Если от работающей плиты исходит запах газа, то это повод для тревоги, поскольку вдыхаемый газ вреден не только для здоровья, но может угрожать жизни людей. Газ, долгое время заполняющий закрытое помещение, может взорваться. Это может спровоцировать малейшая искра. Что делать, когда дома пахнет газом?
Когда источником запаха газа являются элементы газовой плиты, то нельзя пытаться своими руками починить ее. Это повод для вызова специалиста-газовщика, который имеет допуск к такому роду деятельности.
Как только появился запах метана, пропана или бутана, надо немедленно отключить топливо перекрытием вентиля, проветрить помещение. В это время исключено курение, пользование спичками, электроприборами.
Что делать, если пахнет газом на улице
Если он чувствуется в зоне, где расположен газовый колодец, газобаллонный комплекс, распределительная точка, медлить нельзя. Вначале необходимо позвонить на «104» в аварийную службу газа.
Затем нужно приступить к организации охраны загазованного участка, пока не прибудет вызванная бригада газовщиков, чтобы предотвратить попадание людей в опасную зону.
Как предотвратить утечку газа
Это следует начать продумывать еще на стадии проектирования и переделки жилого пространства. Планирование будущей системы газовых труб и размещение газового оборудования необходимо поручать людям, обладающим таким правом.
При монтаже газовой техники следует руководствоваться соответствующими правилами. Причем этим делом обязаны заниматься мастера с необходимыми допусками. Так, например, газовая плита устанавливается не дальше 400 см от металлической трубы. Между газовым краном и шлангом должна стоять диэлектрическая вставка.
Газовую плиту подключают к трубе с помощью специального газового шланга, сертифицированного должным образом. Причем приобретать его следует в фирменных специализированных магазинах.
Сегодня часто в комплекте к газовым плитам идет защита, предотвращающая утечку газового топлива, механизмом автоматической отсечки (газ-контроль). Он реагирует на исчезновение пламени, положим, от резкого порыва ветра (сквозняка). В таких случаях защитное устройство перекрывает газ. Его принцип работы прост: при срыве пламени температурный датчик, остывая, подает импульс на кран, перекрывающий подачу голубого топлива.
Также чтобы предотвратить утечку, можно установить датчик (сигнализатор), реагирующий на загазованность. Их устанавливают на кухне и в газовой котельной. Некоторые модели могут автоматически отключать подачу топлива, если возникла взрывоопасная газо-воздушная атмосфера в замкнутом объеме.
На кухнях обычно ставят сигнализаторы загазованности бытовые дублирующие (СЗБД). Существуют и другие типы этих приборов: СИКЗ, САОГ, СЗПС и пр.
Газоанализатор подключается к отдельной розетке на 220 Вольт. Местом расположения датчика служит стена, на которой он крепится по вертикали на удалении более 100 см от кромки газо-теплового агрегата и 15±5 см, отступая от перекрытия, при контролировании метана или на таком же возвышении от пола, если контролю подлежит сжиженный газ.
Существуют и профессиональные газоанализаторы, с помощью которых можно не только установить, где утекает газ, но и определить состав газо-воздушной смеси. Стоит такой прибор 30 000 рублей.
Правила эксплуатации газового оборудования
Правила эксплуатации можно узнать из действующих нормативных документов, таких как Постановление Госстроя России от 27.09.2003 г. № 170, Постановления Кабинета Министров страны от 21.07.2008 № 549 и от 14.05.2013 № 410.
Согласно этим и другим документам, за исправность газовой техники отвечают хозяева. Замена приборов, являющихся составной частью внутридомового газового оборудования, осуществляется специализированными организациями, когда такое прописано в соответствующем договоре. Самому менять указанные приборы, минуя специализированное учреждение, нельзя.
От одного планового обслуживания до другого за безопасность эксплуатации газовой техники отвечает хозяева. Одновременно они должны не нарушать правил потребления голубого топлива в доме или квартире.
Периодичность осмотра газового оборудования составляет минимум раз в 36 месяцев. Когда газовая техника отрабатывает положенное ей время, осмотр и техобслуживание осуществляется ежегодно.
Газовую технику, расположенную в жилье, осматривают за плату. При заключении коллективного соглашения, работа обслуживаемого учреждения оплачиваются отдельной строкой в квитанциях с коммунальными платежами. Завершив осмотр газового оборудования, специалист составляет соответствующий акт.
Оплата определяется количеством газовой техники, которая находится в доме или квартире. Средняя цена за осмотр, регулировку и ремонт плит составляет для владельцев 500 рублей. Если, кроме плиты, есть другие газовые позиции в виде счетчиков, газовых колонок и др. оплата возрастет до 1 тыс. руб.
