затрещал жесткий диск что делать
Причины, по которым щелкает жесткий диск, и их решение
По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.
Причины, по которым жесткий диск щелкает
У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.
Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.
Проверка состояния жесткого диска
Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.
Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.
Переход в режим энергосбережения
Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.
Перебои электропитания
Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.
Перегрев
По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.
В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.
Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.
Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:
Окислы контактов могут возникать из-за повышенной влажности в помещении, поэтому чтобы проблема не повторилась, надо следить за ее уровнем, а пока что придется очищать контакты от окисления вручную или обратиться к специалисту.
Повреждение серворазметки
На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.
Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.
Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format». Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.
Деформации кабеля или неисправный разъем
В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.
Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.
Неправильное положение жесткого диска
Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.
Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.
Физическая поломка
Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.
Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.
Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:
Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно
В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:
Однако если на диске есть очень важная информация, то специалист поможет «достать» ее и скопировать на новый HDD. При ярко выраженной проблеме щелканий и других звуков рекомендуется обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить данные, используя программно-аппаратные комплексы. Самостоятельные действия могут только усугубить ситуацию и привести к полной потере файлов и документов.
Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.
Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12432 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать?
В магазине сказали, что с диском всё в порядке, так и должно быть, но в душе остались сомнения.
Если бы знал, что это модель такая шумная, остановился бы на другой. Подскажите, что можно сделать, чтобы уменьшить шум при нагрузке на диск?
Треск треску рознь. Вообще, жесткий диск (HDD) — это механическое устройство, и при работе любой HDD издает шум. Правда, у одного диска — он едва уловимый и практически не слышный, а у другого — может несколько раздражать. К тому же, кроме «рабочего» шума (который и должен быть), может появиться посторонний (указывающий на появление проблемы): стук, сильный скрежет, щелчки и пр.
В этой статье постараюсь дать рекомендации, как и что можно сделать с этими шумами.
Рекомендации по устранению шума от диска
Особое внимание на шум от диска следует обратить в тех случаях, когда:
Все вышеперечисленные симптомы указывают на возможные аппаратные проблемы с диском (в большинстве случаев), и без его замены на новый диск, шум устранить не удастся. Поэтому, рекомендую после бэкапа, посмотреть показания SMART, проверить диск на бэд-блоки и пр. О проверке диска у меня на блоге есть одна небольшая инструкция, ссылка ниже.
Но так как компьютер — это технически сложный товар, то просто так его поменять в магазине на другой (как это можно сделать с другими товарами). Вам во многих случаях могут отказать (должна быть более веская причина, например, неисправность). Далее в статье дам рекомендации по устранению такого «рабочего» шума.
Дополнение!
При покупке нового HDD: обратите внимание, что в характеристиках устройства обычно всегда указывается уровень шума диска. Параметр этот измеряется в дБ.
Разумеется, чем он ниже — тем тише диск. Сравнительную табличку (чтобы сориентироваться, как и что) с уровнем шума привел ниже.
Уровень шума при работе (скрин тех. характеристик одного из HDD с сайта DNS)
Таблица с примерной оценкой шума по дБ
1) Поменять свой старый HDD на SSD-диск (или другой HDD)
Первый совет сопряжен с материальными затратами. В идеале, чтобы совсем устранить шум — нужно поменять диск. Сейчас набирают популярность SSD-диски — в них нет механики, как в HDD, а потому при работе они априори бесшумны (совсем бесшумны!).
Кроме этого, у них есть еще несколько достоинств:
Есть, правда, у этих дисков один недостаток: более высокая стоимость. Зато окупается она с лихвой! Разницу в скорости работы между SSD и HDD диском можете узнать из одной моих статей, ссылка на нее ниже.
2) Проверить, нет ли приложения, нагружающее диск до 100%!
Если диск Вас раздражает шумом не всегда, а лишь в моменты сильной загрузки (об этом может свидетельствовать, например, светодиод-индикатор работы жесткого диска) — то попробуйте узнать о том, какое приложение его нагружает, а затем отключить его.
Очень часто, диск могут нагружать приложения, которые вам и не нужны. Например, при загрузке Windows загружается uTorrent с несколькими сотнями торрентов: пока они все проверятся может пройти и 5-10 минут! И всё это время диск будет сильно нагружен.
Самый простой и быстрый способ узнать о приложениях, нагружающих диск — это открыть диспетчер задач (для Windows 8, 10), и открыть монитор ресурсов (это для Windows 7). Узнав приложение, которое активно работает с диском — попробуйте закрыть его.
В Windows 8, 10 — откройте вкладку «Производительность» и посмотрите, не загружен ли диск. Если загружен, то во вкладке «Процессы» можно найти программу (которая нагружает его), и закрыть ее.
3) Снизить скорость позиционирования блока с головками (Automatic Acoustic Management)
В жестких дисках есть определенные опции, которые, обычно, нигде не упоминаются (говорим сейчас о Automatic Acoustic Management, часто пишут сокращенно AAM ). Это опция позволяет уменьшить скорость перемещения головок, а это в свою очередь, положительно сказывается на уровне шума (правда, кроме этого, несколько уменьшается скорость работы диска, но «на глаз» незаметно).
Изменить эту настройку можно в специальных утилитах, рекомендую следующие: quietHDD, HDDScan. Рассмотрю работу в обоих утилитах.
quietHDD
Совсем небольшая утилита, предназначена для уменьшения акустического шума AAM и режима энергопотребления APM жесткого диска. Работать с ней просто и быстро, пример ниже:
ПУСК-автозагрузка (Windows 7)
HDDScan
Многофункциональная программа для работы с SSD и HDD-дисками. Позволит просмотреть SMART, проверить диск на битые сектора, узнать температуру работы носителей, управлять акустическим шумом, энергией и пр.
В нашем случае, нужно запустить программу, затем выбрать жесткий диск (если у вас их несколько в системе), и открыть опцию «Features/IDE Features».
Примечание : обратите внимание, что не все накопители поддерживают эту опцию. В некоторых случаях, HDDScan не позволит менять значения в Automatic Acoustic Managment.
Automatic Acoustic Management
4) Зафиксировать надежно диск в блоке, исключить вибрации, поставить мягкие прокладки
Этот совет относится к обычному ПК, если же у вас ноутбук — то почти наверняка ваш жесткий диск надежно и плотно зафиксирован в корпусе производителем (и Вы можете этот совет не читать).
Рекомендую проверить и сделать вот что:
Крепление HDD к салазкам
Расположение дисков в системном блоке
5) Проверить на ошибки и провести дефрагментацию
Ну и последнее, что хотел посоветовать — это провести проверку на ошибки и выполнить дефрагментацию диска. Треск — это, конечно, на прямую не уменьшит, но сделает ваш диск более отзывчивым, скорость работы повысится (что положительно, пусть и не много, скажется на уровне шума).
Причины, по которым щелкает жесткий диск, и их решение
По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.
Жесткий диск щелкает и не включается
Почему так происходит:
Большую роль играет фирма-производитель устройства. Модели от разных брендов могут сигнализировать неисправность по-разному.
Что делать в случае поломки
Винчестер рассчитан на ограниченное число циклов перезаписи. При активном использовании он начнет работать медленнее и шуметь. Нужно заранее приготовить запасное устройство, а также делать резервные копии важных файлов. При покупке лучше выбрать устройство небольшого объема, чем переплатить за более емкий диск, который износится с такой же скоростью. Можно даже приобрести сразу два жестких диска и использовать второй в качестве резервного устройства. Тем более что цены на этот элемент компьютера остаются на низком уровне.
Если жесткий диск издает странные звуки, его лучше всего отнести на диагностику в сервисный центр. Не стоит затягивать и надеяться, что поломка исчезнет. Иногда причиной того, почему шумит жесткий диск, является режим его работы с определенным форматом файлов. Техническая особенность некоторых устройств позволяет им функционировать в нормальном режиме, но при этом гудеть. В таком случае, хорошим решением вопроса о том, как уменьшить шум жесткого диска, будет приобретение специальных звукоизолирующих прокладок.
https://youtu.be/6tm7IRrbgzw
Жесткий диск щелкает при запуске
Проверьте состояние HDD. Воспользуемся ресурсом предлагаемым системой.
Далее:
Отметьте галочками пункты как на скриншоте:
Когда проверка закончится перезагрузите ПК.
Другие шумы, которые создаются компьютером
Винчестер не единственный компонент компьютера который издает странный звук. Источник питания, вентилятор, дисковод и другие устройства, которые могут шуметь при работе. Важно знать, откуда идет шум для понимания что требуется исправить.
Например, если компьютер работает в овердрайве для конкретной задачи. Допустим при запуске видеоигр слышно, как вентилятор вращается быстрее, чтобы поддерживать аппаратное охлаждение. Возможно что-то застряло в лопастях вентилятора, вызывающее странный шум.
Перепады напряжения
Перебои становятся причиной, что работающее устройство издает звуки. Если далее стук исчез — с устройством все нормально. У владельцев ноутбука причина может быть в аккумуляторе. Замените его.
Жесткий диск щелкает, а потом отключается в результате перегрева
Как определить, что HDD нагрелся. Измерьте его температуру. Используйте для этого специализированный софт. Подробнее посмотрите в статье: «Программы определяющие железо ПК». Из-за перегрева HDD бывает зависание или отключение ПК. Рассмотрим, почему повышается температура:
Повредилась серворазметка
При изготовлении, на HDD записывается сервометки. Они используются для синхронизации вращения устройства, правильного положения головок. Это такие «полосы», идущие от центра. На них наносятся специальные метки. Это используется чтобы вращение было стабильным, области правильно определялись. Серворазметка — совокупность сервометок. Если она повредится, часть диска не сможет быть прочитана. HDD пытаться считать данные, это будет сопровождаться стуком. Щелканье происходит из-за того, что считывающая головка обращается к неисправной серворметке. Устройство щелкает и останавливается.
Исправление повреждения возможно при помощи форматирования на низком уровне. На сегодня программ для этого нет. Форматирование происходит устройством серворайтером, наносящим такую разметку.
Физическое повреждение кабеля или разъема
Проверьте наличие механических повреждений на шлейфе. Надежно ли он держится в штекере. Если они есть — замените его. Попробуйте подключить его в другой разъем для проверки.
Неправильное положение
HDD надежно закрепите болтами, расположите горизонтально.
При расположении под углом, головка будет зацепляться за диск. Тогда он щелкает как часы. Если в системе используется несколько HDD, закрепите их на расстоянии для лучшей вентиляции.
Физическая поломка
Часто возникает после падения устройства. Особенно это актуально для владельцев мобильных ПК. Чаще всего ломаются считывающие головки. Восстановление выполнит только специалист.
Причины появления посторонних звуков
Щелчки могут быть следствием поломки диска или возникнуть в результате сбоя системы. Их вызывает одна из следующих причин:
Подстройка под изменение температурного режима остальных компонентов компьютера может стать фактором того, почему щелкает жесткий диск. Для профилактики необходимо измерить общую температуру устройств с помощью специальных программ.
Постоянная перезагрузка из-за перебоев с питанием. Если жесткий диск пищит и не определяется, нужно проверить плотность прилегания проводов от блока питания. Так же нужно поступить, если накопитель внезапно не определился системой. Хард можно подсоединить к другому блоку питания и проверить, как он будет работать на нем. Если изменений не произойдет, скорее всего его придется менять.
Принудительный перевод устройства в спящий режим настройками системы. При этом происходит рекалибровка головок. Исправить это можно в настройках энергосбережения системы, отключив спящий режим для накопителя. После перезагрузки все будет работать в нормальном режиме.
Поиск битых секторов в процессе сканирования. В процессе работы жесткий диск издает звуки и периодически зависает. При этом может выводиться сообщение, что устройство не найдено или не отвечает.
Если накопитель долгое время стучит и не определяется, работа системы прерывается синим экраном фатальной ошибки.
Поломка головки накопителя или системы позиционирования. В процессе трещит жесткий диск. Что делать в этом случае? Лучше всего сразу выключить компьютер, чтобы не повредить остальные компоненты. Далее демонтировать и проверить его на сервисе.
Сбой программы управления HDD. Из-за аппаратного сбоя или влияния вируса система не может откалибровать настройки управления памятью. Вследствие этого и стучит жесткий диск, когда позиционер ударяется об ограничитель, либо устройство скрипит, так как система не может получить сигналы с головок накопителя и заставляет их заниматься поиском разметки. Решить эту проблему простой заменой диска не получится, нужно будет проводить полную диагностику операционной среды компьютера.
Щелкает внешний жесткий диск WD
Если его не видит BIOS — причина в кабеле. Поменяйте его. Легкие стуки говорят, что пришло время заменить подшипник.
Для моделей WD характерно:
При таких неполадках вы не решите проблему самостоятельно.
Механические методы избавления от шума HDD
Когда с помощью приложения избавиться от шума не удалось, необходимо решить проблему вручную.
Если так снизить шум не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.
Вместо вывода
Мы рассмотрели причины почему HDD щелкает. При появлении стука первым делом проверьте его состояние. Воспользуйтесь встроенными средствами ОС. Если повреждена головка HDD, необходим профессиональный ремонт в специализированной мастерской. Не рекомендую менять ее самостоятельно. Вы сможете еще сильнее повредить устройство, его невозможно будет восстановить. После восстановления HDD, установите устройство бесперебойного питания. Это уменьшит риск повреждения в результате перепадов напряжения. Системный блок разместите, чтобы он не повергался вибрациям и толчкам.
Устранение неисправности своими силами
Самое первое, что нужно сделать, если жёсткий диск щёлкает – установить причину этого. Начните с самого простого: проверьте зарядку ноутбука и блок питания ПК, надёжность подключения, положение устройства, режим экономии энергии, состояние системы охлаждения. Почистите диск и вентиляторы от пыли: воспользуйтесь для этих целей мягкой круглой кисточкой для рисования или макияжа, а также пылесосом. Тряпкой орудовать неудобно: случайно можно задеть важные элементы или поцарапать диск. Не спешите применять утилиты для проверки состояния HDD – они задают ему существенную нагрузку, что при некоторых видах повреждений может закончиться полной поломкой. Вначале попробуйте обойтись опциями, предоставленными системой Windows:
Когда вы слышите шумы и стучит головка жёсткого диска, установите какую-нибудь программу, способную вывести на монитор данные о температуре винчестера и запустите её. Если отметка превышает 40 градусов, нужно принять меры:
Если вы открыли блок с диском и увидели подозрительные царапины, нарушающие разметку, то тут никак не справиться без специального оборудования, способного поправить ситуацию. Причем, это не программа, а вполне физический объект – машинка для низкоуровневого форматирования.
ВАЖНО. Если в интернете вы найдете ПО, в аннотации к которому утверждается, что оно способно устранить проблему с Servo Marking, знайте, что это неправда.
Если диск сильно стучит, и вы боитесь, как бы он не отключился с минуты на минуту, быстро принимайтесь за сохранение всех важных файлов. Когда винчестер перестанет работать, достать с него информацию будет трудно или дорого, если обращаться к специалистам. Если вы упустили момент, диск остановился и не отвечает, а сервисные центры по какой-то причине невозможно посетить (или вам отказали в восстановлении данных, считая, что ничего не выйдет), последним вариантом будет сухая заморозка:
Помните, что это последний метод, и он не всегда срабатывает. Только когда вы твёрдо убеждены, что больше ничего сделать нельзя, можно попробовать подобную операцию.
Более новые HDD поддерживают специальную функцию «Automatic Acoustic Management», с ее помощью можно отрегулировать скорость перемещения считывающих головок за счет чего и уменьшится шум винчестера ноутбука.
По умолчанию данная функция отключена, поэтому для ее включения мы используем утилиту под названием «WinAAM», она бесплатная и очень легкая. Найти и скачать ее можно в интернете.
Хочу обратить ваше внимание на то, что после выставления тихого режима, уменьшается и скорость работы накопителя. Однако на глаз заметить это очень трудно.