завис ворд на маке что делать
Как закрыть зависшую программу в Mac OS
Однако стопроцентно безотказно работающего компьютера еще не придумали, и на Mac OS программы тоже иногда зависают. О том, что делать и как отключить или снять зависшую программу на Маке и расскажет эта простая инструкция.
Недавно мы уже рассказывали о том, как перезапустить Finder на Mac OS, так как проблемы с этим приложением встречаются чаще всего (как и с процессом explorer в Windows). В общем и целом процесс не сильно отличается от инструкции по ссылке выше, поэтому расскажем о нём вкратце.
Итак, если у вас зависла программа на Mac то закрыть её можно одним из следующих способов.
Закрытие через принудительное завершение программ
В операционной системе от Apple есть функция, аналогичная диспетчеру задач (подробнее о ней тут) Windows. Её мы и воспользуемся. Нажмите на клавиатуре следующее сочетание клавиш.
В результате приложение будет закрыто и вы сможете запустить его заново.
Закрытие через контекстное меню
В результате зависшее приложение будет закрыто.
Закрытие процесса через «Мониторинг системы»
Откройте встроенную в Mac OS программу «Мониторинг системы» (как её открыть) и во вкладке «ЦП» найдите процесс, отвечающий за неработающую программу или приложение. Обычно его название похоже или полностью аналогично названию программы. Например, у нас зависла программа Battery Healt. Найдите её процесс в списке и сделайте двойной клик по названию программы.
У вас откроется окно подробной информации о процессе. Найдите в нем кнопку «Завершить» и нажмите её.
И последним делом подтвердите своё намерение закрыть неработающее приложение нажатием кнопки «Завершить принудительно» в диалоговом окне OS X.
Вот и всё. В результате ваших действий любой, даже самый сильно зависший процесс должен закрыться через несколько секунд.
Если приложение на Mac «зависает» или завершается неожиданно
Если приложение на Mac перестало работать, попробуйте сделать следующее.
Если Вы не можете завершить приложение или оно не отвечает, можно завершить его принудительно (при этом могут быть потеряны несохраненные изменения). Выберите меню Apple
> «Завершить принудительно», выберите приложение в открывшемся окне, затем нажмите «Завершить принудительно».
Если приложение закроется, снова откройте его, нажав «Открыть снова» в появившемся диалоговом окне.
Перезагрузите Mac, выбрав пункт меню «Apple» > «Перезагрузить».
Убедитесь, что приложение совместимо с Вашей версией macOS.
Откройте другой файл в приложении. Возможно, неполадка связана с исходным файлом.
Проверьте наличие обновлений для Вашего программного обеспечения.
Отключите любые только что подключенные периферийные устройства (например, принтер). Они могут оказаться несовместимыми с Вашей версией операционной системы macOS.
Удалите все плагины или расширения, созданные сторонними производителями.
Если приложение или система macOS были недавно обновлены, установленные плагины или расширения могут стать несовместимыми.
Выполните диагностику неполадок на компьютере Mac, чтобы убедиться, что установленное оборудование, например дополнительная память, совместимо с компьютером, правильно установлено и исправно.
Зависла программа на Mac (macOS): Как принудительно закрыть? 5 способов
Хуже неожиданно вылетающих приложений лишь те, что перестают реагировать на внешние раздражители в лице отчаянно жмущего на кнопки пользователя, но продолжают функционировать, потребляя ресурсы и забивая оперативную память цифровым мусором. На наше счастье, есть минимум 5 методов борьбы с этой проблемой.
Как закрыть зависшую программу на macOS
Способ №1 – горячие кнопки
Комбинация из ⌘Command + ⌥Option (Alt) + Esc открывает окошко принудительного завершения запущенных программ. Представленный список демонстрирует запущенные в данный момент приложения, пространство справа обычно пустует. Если же в какой-либо строке красуется надпись «не отвечает» – смело кликаем по ней, выделяя зависшую программу. В сложных случаях надписи может и не быть – придется призвать на помощь интуицию и наблюдательность, чтобы вычислить возмутителя спокойствия.
Единственная кнопка справа снизу не оставляет альтернатив, все, что мы можем сделать – аварийно закрыть выделенное приложение. Пробуем. Но обычно поступают проще, пока мы остаемся в пределах окна зависшей программы, используем более сложную комбинацию горячих кнопок ⌘Command + ⌥Option (Alt) + ⇧Shift + Esc. Удерживаем их нажатыми три долгие секунды и macOS автоматически закроет данное окно.
Способ №2 – использование меню Apple ()
В самом верху рабочего стола, крайний левый угол, располагается волшебный значок в виде логотипа компании , который открывает доступ к базовым функциям системы – в случае проблемы жмем на него.
В выпадающем меню, примерно посередине, есть строка «Завершить принудительно», она-то нам и нужна. А далее открывается уже знакомое окошко со списком запущенных в данный момент приложений – что делать, вы уже в курсе, глючный недруг будет оперативно повержен.
Способ №3 – принудительное закрытие программы из Dock
Отыскиваем на панели снизу (в Dock) ярлык зависшей программы, зажимаем кнопку ⌥Option (Alt) и делаем правый клик мышкой – откроется специальная служебная менюшка.
Один из пунктов в открывшемся меню – то самое принудительное завершение, дальнейшие шаги очевидны.
Способ №4 – используем Терминал
Переход от оконного интерфейса к консольному, более сложный уровень взаимодействия с macOS на случай, когда проблема оказалась серьезной и предыдущие способы результата не принесли. В каталоге системных утилит располагается программа Терминал – находим ее и запускаем. В открывшемся окошке печатаем команду «top» и жмем клавишу ввода – так мы даем компьютеру указание сформировать и показать краткий отчет о его текущем состоянии. В том числе и отчитаться в том, какие программы запущены и как они себя ведут.
Среди всего многообразия символов нас интересует колонка, озаглавленная «Command», здесь напечатаны названия работающих в данный момент приложений. Требуется вручную отыскать зависшее, при этом стоит учесть, что для длинных наименований используются сокращения – внимательность не помешает.
Рядом с наименованием искомой программы есть ее цифровой PID (системный идентификатор) – он-то нам и нужен. По старинке переписываем его в блокнот или, в ногу со временем, фотографируем камерой iPhone.
Жмем клавишу «q» – эта команда закрывает список и переводит курсор на пустую строку, система готова получить новые указания и расправиться с проблемным приложением.
Осуществляется это звучной командой «kill», после которой, через пробел, следует написать PID нарушителя. В данном случае это Viber и 403, поэтому итоговый вариант выглядит как «kill 403».
Способ №5 – при помощи утилиты Мониторинг системы
Этот системный инструмент для продвинутых пользователей в данном случае можно воспринимать просто как расширенный вариант менюшки со списком запущенных программ. Иконка утилиты располагается там же, где и Терминал – находим и запускаем программу.
Открывшийся обширный список пугать не должен, отыскиваем в колонке «Имя процесса» наше зависшее приложение и выделяем его кликом мышки.
Вверху слева есть кнопка «Завершить процесс» – именно это она и делает, выгружая софт из памяти и освобождая системные ресурсы на Mac.
Зависла программа на Mac? Что делать
На вашем Mac перестала отвечать какая-то программа? Более того, она даже не закрывается? Иногда программы зависают и перестают реагировать на ваши действия. Решить эту проблему можно несколькими способами.
Большую часть времени macOS работает без каких-либо проблем, но иногда программы могут зависать. Это случается по разным причинам. Возможно, в программе есть баги, или она перегружена. Иногда конкретной причины может и не быть. В любом случае, стоит попробовать решения, которые мы описали ниже.
1. Принудительно закройте программу
Если обычным способом программа не закрывается, нужно использовать принудительное завершение. Его можно выполнить по-разному. Учтите, что при принудительном завершении программы несохраненные данные могут быть потеряны.
В строке меню нажмите значок Apple и выберите «Завершить принудительно». Откроется окно, в котором вы сможете выбрать программу, которую хотите закрыть.
Также можно использовать сочетание клавиш Option + Command + Esc.
2. Перезапустите программу
После того, как вы закроете программу, можете попробовать её снова запустить. Чаще всего программа должна начать работать нормально.
Если с первого раза программа не заработала нормально, нажмите её значок правой кнопкой мыши (или Control + левая кнопка) в Доке и выберите «Завершить». После этого перезагрузите Mac и попробуйте открыть программу ещё раз.
3. Обновите программу
Если вы недавно установили новую версию macOS, нужно обновить и программы. Некоторые старые версии программ могут работать неисправно в новых версиях macOS. Стоит проверить, доступно ли обновление для вашей программы.
Откройте App Store на Mac и слева выберите «Обновления». Здесь вы увидите все доступные вам обновления. Если для программы доступно обновление, установите его.
Если вы скачивали программу с сайта разработчика, то обновление стоит искать на том же сайте. В некоторых программах функция обновления есть прямо внутри.
4. Перезагрузите Mac
Если программа всё ещё не отвечает, перезагрузите свой Mac. Это часто решает подобные проблемы.
В строке меню нажмите значок Apple и выберите «Перезагрузить». Также можно зажать кнопку включения, чтобы перезагрузить компьютер через открывшееся меню.
5. Обновите систему
Если проблема всё ещё не решена, проверьте, доступно ли вам обновление macOS. Если да, установите его. для этого зайдите в Системные настройки > Обновление ПО.
6. Откатитесь с бета-версии
Если у вас стоит бета-версия macOS, причина проблемы может быть в этом. В таком случае, чтобы от неё избавиться, вам нужно вернуться к публично доступной версии системы.
7. Свяжитесь с разработчиком программы
Всё ещё не получилось решить проблему? Попробуйте связаться с разработчиком программы. Возможно, проблема в самой программе. Опишите её разработчику, и может быть он вам поможет.
8. Поищите информацию в сети
Часто проблемы с зависанием каких-то программ возникают сразу у многих пользователей. Возможно, и вы не одиноки. Поищите информацию в сети. Можете просто вбить в поисковик «[название программы] зависла».
На каких-нибудь форумах могут быть решения от других пользователей, у которых возникла такая же проблема.
9. Может дело в системе?
Если вам кажется, что проблема не в программе, а в самой системе, стоит обратиться к мастеру. Чаще всего дело не в системе, но такой вариант тоже возможен.
Надеемся, что вам всё же удалось решить свою проблему.
Исправления и временные решения для последних проблем в Word для Mac
Последнее обновление: февраль 2020 г.
Word для Mac завершает работу с ошибкой или работает медленно
Проблемы, связанные с функциями и надстройками Word для Mac
Пользователи могут столкнуться с проблемами, связанными со шрифтами, при использовании версии 16.9 приложений Microsoft Word, Excel, Outlook, OneNote и PowerPoint для macOS.
Текст искажается, или меняется его шрифт.
Шрифт недоступен для выбора.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Мы рекомендуем вам проверить установленные версии шрифтов. Если у вас несколько версий, то убедитесь в том, что последняя версия шрифта активна.
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас подписка на Microsoft 365 для домашнего использования или единовременно приобретенный набор Office 2016, щелкните ссылку Свяжитесь с нами внизу этой страницы.
Задайте вопрос в сообществе
Проконсультируйтесь с экспертами на наших форумах:
Сообщество пользователей Office для Mac для пользователей компьютеров Mac.
Оставьте отзыв через приложение Office
Вы можете направить свой отзыв прямо нашим командам Office.
В Office 2016 для Mac: щелкните значок с улыбающимся лицом в правом верхнем углу экрана.
Предложение функции
Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Дополнительные сведения см. в статье Как оставить отзыв о Microsoft Office. С нетерпением ждем ваши предложения!