зависает айфон 10 что делать и как исправить

Что делать, если iPhone X завис и ни на что не реагирует

Несмотря на то, что iPhone X является одним из мощнейших смартфонов на данный момент, как и любая сложная техника он не застрахован от сбоев в работе. В большинстве случаев они связаны с ошибками в работе операционной системы или перегрузкой оперативной памяти устройства данными разных приложений. Если iPhone X завис и ни на что не реагирует, не стоит паниковать и срочно бежать в сервисный центр. Для начала можно попробовать решить проблему, в прямом смысле, своими руками.

Что делать, если iPhone X завис?

Речь идет о жесткой перезагрузке устройства. Если iPhone X завис, его, как и любую другую модель айфона, можно принудительно перезагрузить. Однако, немногие знают, как это сделать.

Дело в том, что на предыдущих моделях iPhone жесткая перезагрузка производилась либо зажатием кнопки включения и кнопки Домой (для iPhone 6s и более ранних моделей), либо удержанием кнопки включения и кнопки громкости вниз (для iPhone 7 и iPhone 8). В iPhone X, как известно, кнопка Домой отсутствует в принципе, а часть её функций возложена на кнопку включения и блокировки. Поэтому жесткая перезагрузка iPhone X выполняется иначе, чем на предыдущих моделях.

Если iPhone X завис или работает некорректно, перезагрузить его можно с помощью следующих действий.

Отметим, что если телефон находится в разблокированном состоянии, данная комбинация действий не даст результата. Поэтому для того, чтобы перезагрузить iPhone X, необходимо, чтобы экран телефона был заблокирован.

Что делать, если iPhone X завис и перезагрузка не помогает?

В таких случаях можно говорить о наличии каких-то проблем, имеющих либо программный характер, либо вызванные аппаратным сбоем или поломкой. Если Ваш iPhone X завис и перезагрузка не решает проблему, рекомендуем не экспериментировать и обратиться в сервисный центр для получения обслуживания.

Специалисты нашего сервиса имеют огромный опыт работы в ремонте и обслуживании iPhone, а глубокое знание специфики работы телефонов Apple и наличие специального оборудования и программного обеспечения позволяют решить любые проблемы Клиентов максимально оперативно и качественно.

Источник

Как исправить отставание и зависание iPhone (поддерживается iOS 14/13/12/11)

Размещено от Элла Джонс Январь 13, 2021 18: 40

iPhone популярен среди пользователей благодаря своей высокой скорости. Однако в последнее время некоторые пользователи жалуются, что iPhone отстает открывая приложение или играя в игры, даже некоторые другие говорят, что это всегда замораживание.

Если вы читаете здесь, вы должны испытывать ту же проблему.

Независимо от того, почему возникает эта проблема, вы можете попробовать универсальные решения 10 здесь, чтобы исправить это в пошаговом руководстве.

Часть 1. Быстрый обзор причин, почему iPhone отстает и зависает

Причины, по которым ваш iPhone зависает или зависает, различны, но это можно сделать следующим образом:

Проблемы с приложением. Когда приложение запущено и на iPhone всегда зависает, это может быть проблемное приложение, например устаревшее приложение, плохое приложение и т. Д.

Проблемы с памятью. Недостаточно или недостаточно места в памяти на iPhone будет влиять на скорость и вызвать отставание iPhone.

Устаревшая версия iOS. Apple всегда выпускает свою новую версию iOS и старую версию iOS, работающую в последних приложениях, что может быть причиной отставания iPhone.

Повреждение оборудования. Если ваш iPhone поврежден аппаратно, это является худшей причиной, которая приводит к зависанию iPhone, даже если он отключен.

Другие неизвестные системные проблемы. Если ваш iPhone отстает из-за системной ошибки, вам нужно сначала восстановить систему iOS.

Узнав о причинах отставания iPhone, упомянутых выше, вы можете легко решить проблему с помощью соответствующих решений во второй части.

Часть 2. Решения 10 для устранения задержки или зависания iPhone

Решение 1. Восстановление системы iOS (раз и навсегда)

Это универсальное решение, которое может выгнать ваш отстающий или зависающий iPhone. Независимо от того, почему ваш iPhone зависает, зависает, отключен, исчезает экран и т. Д., Он может легко привести ваш iPhone в нормальное состояние.

Инструментом восстановления, который может помочь вам выполнить задачу, является Apeaksoft iOS System Recovery. Это программное обеспечение iOS для iPhone XS / XR / X / 8 / 7 / 6 / 5 / 4 и т. Д.

Исправлена ​​системная ошибка на iPhone, зависание, зависание, кирпич и т. Д.

Восстановите заводские настройки iPhone даже без пароля.

Поддерживается обновление и понижение версии iOS.

Два режима являются необязательными для восстановления системы iOS.

Запустите iOS System Recovery после загрузки и установки на свой компьютер.

Подключите свой отстающий iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, и это программное обеспечение обнаружит его через несколько секунд. выберите Восстановление системы iOS в основном интерфейсе.

В интерфейсе выберите Проблемы с устройством > Щелкните ненормальное состояние, в котором находится ваш iPhone> Start продолжать.

Во всплывающем окне выберите Стандартный режим и подтвердить и следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести iPhone в режим DFU или режим восстановления.

Затем вы просто исправляете информацию о вашем iPhone, такую ​​как тип iPhone, модель, версия iOS и т. Д., И нажимаете Исправить начать загрузку прошивки iOS и исправить отставание iPhone.

Примечание: Здесь вы можете выбрать версию iOS для любой версии, которую вы хотите. Другими словами, вы можете обновить iOS или понизить iOS до того, что поддерживает ваш iPhone.

Решение 2. Отключить обновление фоновых приложений

Фоновые приложения разрешают активность приложений в фоновом режиме, хотя вы запускаете другое приложение. Тем не менее, недостатком является замедление производительности и отставание iPhone. Учитывая это, вам лучше отключить фоновые приложения.

Решение 3. Отключить прозрачность и движение

iPhone всегда усердно работает над отображением более удивительных визуальных эффектов, но этот эффект может вызвать отставание iPhone. На самом деле, вы могли бы легко решить проблему.

Решение 4. Отрегулируйте скорость кнопки Home

Кнопка «Домой» на iPhone X и более поздних версиях не является механической кнопкой и заменена на Assistive Touch. Так что кран может отставать. Для решения проблемы, вызванной этим, вы можете перейти к Параметры > Общие > Доступность > Главная кнопка и настроить скорость кнопки Home.

Решение 5. Перезагрузите или принудительно перезагрузите iPhone

Если ваш iPhone по-прежнему зависает или отстает от настроек, указанных выше, вы можете попытаться устранить проблему, принудительно перезагрузив iPhone.

Нажмите и удерживайте оба Режим сна / Пробуждение кнопки и Volume Down кнопку> Отпустите их, пока на экране не появится логотип Apple.

Вышеуказанные шаги работают для вашего iPhone 7 и 7 Plus. Для других моделей iPhone, проверьте это здесь принудительно перезапустить.

Решение 6. Обновите iPhone

Устаревшая версия iOS может конфликтовать с новым приложением на вашем iPhone, что может привести к тому, что iPhone не будет реагировать.

Решение простое, и вам просто нужно обновить iOS.

Войдите в Параметры > Общие > Обновление программного обеспечения и вы увидите информацию об обновлении iOS> Нажмите Скачайте и установите обновить iOS вручную.

Решение 7. Обновление, удаление и повторная установка приложений

Если заметно, что ваш iPhone отстает или зависает, то при каждом запуске приложения проблема может быть вызвана приложением.

Вы можете обновить приложение в первую очередь.

Весь процесс обновления требует подключения к сети. После этого просто запустите приложение, чтобы увидеть, если ваш iPhone отстает.

Если это все еще не работает, просто попробуйте удалить приложение и переустановить его снова.

Вернитесь на главный экран на iPhone> нажмите и удерживайте значок приложения, пока он не начнет покачиваться> Нажмите крестик в левом верхнем углу значка приложения, чтобы удалить приложение.

Тогда вам просто нужно найти и загрузить приложение из App Store, чтобы проверить, нормально ли работает ваш зависший iPhone.

Решение 8. Сбросить все настройки

Настройки, которые вы сделали ранее, могут также быть причинами, которые приводят к отставанию iPhone.

Для решения этой проблемы, вызванной причиной, вам нужно установить все настройки на iPhone.

Примечание: Даже если вы сбросите все настройки на iPhone, ваши данные iPhone будут в безопасности.

Решение 9. Очистить хранилище iPhone

Если на вашем iPhone недостаточно памяти, это может замедлить работу вашего iPhone и вызвать зависание iPhone.

В результате вам нужно управлять и освободить пространство вашего iPhone.

MobieTrans это инструмент управления данными iPhone, который может помочь вам создать резервную копию важных данных на компьютере и напрямую удалить данные iPhone с компьютера.

Бесплатно загрузите это программное обеспечение на свой компьютер и запустите его после успешной установки.

Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, и это программное обеспечение автоматически обнаружит ваш iPhone.

На левой панели вы можете увидеть типы данных, щелкнуть тип данных, который вы хотите удалить, и все детали отобразятся справа.

Отметьте элементы, которые вы хотите удалить, нажмите кнопку «Удалить» вверху, чтобы удалить их с вашего iPhone.

Решение 10. Восстановить заводские настройки iPhone

Этот способ исправления зависания iPhone сотрет весь контент и настройки на вашем iPhone, и вам следует подумать дважды.

Примечание: Не забудь резервное копирование iPhone чтобы избежать любой важной потери данных.

Затем перейдите в Параметры > Общие > Сбросить > Стереть все содержимое и настройки > Введите свой Apple ID и пароль для подтверждения.

Это займет несколько минут, чтобы завершить весь процесс восстановления фабрики.

Если вы забыли пароль iPhone и хотите восстановить заводские настройки iPhone, вам нужно обратиться к стороннему приложению, которое поможет вам.

iPhone Eraser программное обеспечение для сброса содержимого и настроек iPhone, которое помогает восстановить заводские настройки iPhone по умолчанию. Даже если вы забыли пароль или хотите сбросить iPhone на продажу навсегда, это может оказать вам большую услугу. Проверьте это здесь, чтобы восстановить заводские настройки iPhone.

Вы исправляете свой iPhone отставание сейчас?

Расскажите свою историю, если вы все еще застряли в проблеме.

Источник

Как исправить iPhone X, который не отвечает или зависает после установки обновления iOS 11.4.1 [Руководство по устранению неполадок]

Когда смартфон часто зависает или зависает, это может быть связано с фатальными системными ошибками или худшим повреждением оборудования. Но для нового надежного iPhone, чтобы решить эту проблему после установки обновления iOS, это, скорее всего, связано со сложными программными ошибками. Это обычно происходит с устройством, когда установка обновления была прервана или не завершена.

Когда это происходит, система устройства может быть повреждена, что приведет к неисправности системы. Для незначительных системных ошибок, выполнение некоторых обходных путей может исправить ошибки. В противном случае потребуется перезагрузка системы или восстановление iOS.

Ниже перечислены применимые процедуры и возможные решения аналогичной проблемы на iPhone X после установки обновления iOS 11.4.1. Читайте дальше, чтобы узнать, как устранить неполадки и исправить iPhone X, который не отвечает или зависает после обновления до последней версии iOS.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить».

Первое решение: принудительный перезапуск.

Принудительный перезапуск работает так же, как программный сброс, но выполняется в несколько ином процессе с использованием аппаратных клавиш. Это процедура имитации батареи, которая выполняется для перезапуска не отвечающего или зависшего смартфона. Он принудительно закрывает фоновые приложения, сбрасывает кэш памяти и удаляет мелкие системные ошибки, которые могли помешать правильной работе системы устройства. В отличие от предыдущих вариантов iPhone, принудительный перезапуск на новом iPhone 8, 8 Plus и iPhone X изменился. И это сделано так:

Опять же, этот процесс не влияет на любые данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего телефона, и, следовательно, он не приводит к потере данных.

Если после принудительного перезапуска iPhone снова загрузится, выполните следующее решение.

Второе решение: сброс всех настроек.

Новое обновление iOS могло бы автоматически переопределить текущие настройки системы на вашем iPhone, что, вероятно, привело к конфликту некоторых настроек или к возникновению сложных ошибок для определенных приложений и служб. Если это так, то из-за ошибочных приложений ваш iPhone мог перестать работать и зависнуть. Чтобы это исправить, попробуйте сбросить все настройки на вашем iPhone X, чтобы восстановить настройки системы по умолчанию, а затем настроить и включить необходимые функции соответствующим образом. Вот как это делается:

Перезагрузите ваш iPhone после завершения сброса настроек системы, а затем настройте необходимые функции и параметры в соответствии с вашими предыдущими предпочтениями, когда до установки обновления все работало нормально.

Третье решение: сбросьте / восстановите настройки iPhone по умолчанию в iTunes.

Вы можете сбросить настройки iPhone по умолчанию с помощью iTunes, если предыдущие методы не смогли предложить разрешение. Стирание всего с вашей системы iPhone может быть необходимо, чтобы избавиться от любых серьезных ошибок и исправить основные системные ошибки из-за неправильной установки обновления. Если возможно, попробуйте сделать резервную копию всех ваших важных данных в iTunes заранее. Затем выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки iPhone X в iTunes.

Следуйте остальным инструкциям на экране для завершения сброса системы. После сброса вы можете настроить свой iPhone как новый.

Четвертое решение: восстановите режим восстановления iPhone X через iTunes.

Для основных программных ошибок, которые не могут быть исправлены с помощью сброса к заводским настройкам, восстановление режима восстановления является следующим рекомендуемым решением. Это будет стирать, восстанавливать и восстанавливать iOS через iTunes. Для начала вам понадобится компьютер с установленной последней версией программного обеспечения iTunes. Затем подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning. После подключения выполните следующие действия, чтобы войти в режим восстановления, а затем выполните восстановление iOS в iTunes:

Дождитесь восстановления системы iPhone, следуйте остальным инструкциям на экране.

Пятое решение: восстановите свой iPhone в режиме DFU.

Это было бы последним решением, которое вы можете попробовать, если все остальное не смогло исправить ваш iPhone X. Восстановление режима DFU или обновления прошивки устройства переведет ваше устройство в состояние, при котором оно все еще сможет связываться с компьютером через iTunes даже без активации загрузчик или iOS. Если вы уверены, что ваш iPhone не имеет физических или жидкостных повреждений, вы можете обратиться к следующим шагам и выполнить восстановление в режиме DFU. В противном случае, пусть техник Apple сделает это за вас.

Для начала подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning, а затем выполните следующие действия:

Более сложные системные проблемы обычно решаются путем восстановления в режиме DFU, поэтому ваш iPhone X должен быть снова включен и работать должным образом, пока процесс восстановления был успешно завершен.

Другие опции

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, а ваш iPhone X по-прежнему зависает или не отвечает, то у вас нет другого выбора, кроме обслуживания. В этом случае вы можете отнести его к ближайшей к вам стойке Apple Genius и проверить его у технического специалиста Apple на наличие признаков повреждения оборудования. Если на него все еще распространяется гарантия, вы также можете воспользоваться гарантийным обслуживанием или заменой нового устройства. За другими вариантами и официальными рекомендациями обращайтесь к своему оператору связи или в службу поддержки Apple.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем, и мы не будем брать с нее ни копейки. Но учтите, что мы получаем сотни электронных писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое сообщение, которое мы получаем. Для тех, кому мы помогли, пожалуйста, расскажите об этом, поделившись своими сообщениями с друзьями или просто полюбив наши страницы в Facebook и Google+ или подписавшись на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете найти полезными:

Источник

Как исправить iPhone X, который внезапно тормозит, продолжает зависать и отстает [Руководство по устранению неполадок]

Вялость, зависание или отсутствие реакции на экране и зависание экрана — общие признаки проблем с производительностью в мобильных устройствах. Эти симптомы обычно провоцируют как старение устройства, так и прямые результаты износа. Тем не менее, существуют также определенные факторы, которые могут вызвать любой из этих симптомов раньше, даже на многоуровневом смартфоне. Мошеннические приложения, плохие обновления и вредоносные программы являются одними из обычных виновников. В худшем случае эти симптомы возникают как прямые признаки повреждения оборудования, например, когда устройство случайно упало или намокло. Симптомы, связанные с оборудованием, уже требуют помощи технического специалиста для их устранения. Но те, которые связаны с проблемами программного обеспечения, все еще можно исправить дома.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Как устранить неполадки iPhone X, который продолжает зависать и отставать

Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей устройства, проверьте состояние его памяти и убедитесь, что на нем все еще достаточно свободного места. Несмотря на то, что iPhone X обладает огромным объемом памяти, все равно можно сразу же его использовать, особенно если вы любите скачивать сложные файлы и тяжелые приложения.

Если на вашем iPhone X осталось достаточно места для хранения, но симптомы не исчезли, попробуйте устранить неполадки программного обеспечения с помощью этих методов.

Первое решение: мягкий сброс / принудительный перезапуск.

Самое простое, но очень эффективное решение для мелких программных ошибок, которые могли повлиять на производительность вашего iPhone, — это программный сброс или перезагрузка устройства. Он эффективно устраняет случайные проблемы, вызванные незначительным повреждением данных и ошибками программного обеспечения, не затрагивая внутренние данные. Если экран вашего iPhone по-прежнему реагирует на прикосновения, вы можете выполнить обычный мягкий сброс, выполнив следующие действия:

Между тем, если ваш iPhone завис или не отвечает, необходимо выполнить принудительный перезапуск. Вот как:

Позвольте вашему iPhone завершить загрузку, затем попробуйте и посмотрите, исчезли ли симптомы. Оба эти метода безопасны для выполнения, поскольку они не влияют на сохраненные данные с вашего устройства.

Второе решение: обновить программное обеспечение iPhone до последней версии.

Если возможно, попробуйте проверить наличие новой версии iOS, чтобы можно было обновить ваш iPhone X. Установка последнего обновления может решить проблему, если она связана с вредоносными программами или ошибочными файлами. Обновления программного обеспечения не только вводят новые функции, но также предлагают исправления для устранения случайных ошибок, которые приводили к срабатыванию устройства. Если вы можете, выполните следующие действия, чтобы проверить наличие OTA-обновлений, доступных для вашего iPhone X:

Ваше устройство должно быть подключено к Интернету для загрузки и установки беспроводных обновлений. В противном случае вы можете обновить свой iPhone X через iTunes на компьютере. Компьютер также должен иметь надежное и стабильное подключение к Интернету для загрузки и установки обновлений системы.

Третье решение: управляйте ошибочными приложениями на вашем iPhone X.

Бывают случаи, когда телефон ведет себя плохо из-за мошеннических приложений, либо предустановленных, либо загруженных приложений. В качестве возможного решения удалите все фоновые приложения с вашего iPhone X. Фоновые приложения — это те, которые вы ранее открывали или использовали, но не закрывали. Эти приложения находятся в режиме ожидания и работают в фоновом режиме. В конце концов, любое из этих приложений может быть повреждено, и когда это происходит, возникает тенденция, что это повлияет на другие приложения или системные функции. В этом случае рекомендуется очистить фоновые приложения.

Кроме того, вы можете проверить уровень заряда батареи на вашем iPhone X и посмотреть, показывает ли какое-либо из ваших приложений необычное энергопотребление. Если приложение появляется первым в списке, а количество энергии, которое оно использовало в данный период времени, значительно велико, то это приложение, вероятно, работает неправильно и, следовательно, нуждается в управлении. Чтобы получить доступ к этой информации, выполните следующие действия:

При необходимости принудительно завершите работу или удалите все мошеннические приложения с вашего iPhone X, выполнив следующие действия:

Если приложение работает последовательно, попробуйте удалить его, а затем переустановить приложение.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone X.

Сброс настроек системы на iPhone также может быть потенциальным решением, если проблема связана с ошибками настроек системы или неправильными настройками системы. Обычно это происходит после установки обновления, которое запрограммировано на автоматическое изменение настроек системы, так как это может привести к конфликтам. Чтобы очистить это, попробуйте эти шаги, чтобы сбросить все настройки и восстановить исходные или стандартные значения:

После сброса ваш iPhone перезагрузится. Дождитесь, пока он полностью перезапустится, а затем начните включать только необходимые функции и настройте параметры на основе ваших предыдущих предпочтений, прежде чем начнется проблема.

Пятое решение: сбросьте и восстановите заводские настройки по умолчанию на вашем iPhone X.

Среди последних вариантов и возможных решений — сброс к заводским настройкам или восстановление системы. Это часто необходимо при решении сложных системных проблем на телефоне. В процессе вы потеряете личную информацию и важные данные, поэтому не забудьте создать резервную копию файлов, прежде чем приступить к следующим шагам:

В большинстве случаев, если не все проблемы, связанные с программным обеспечением, обычно устраняются путем восстановления заводских настроек или восстановления iOS, но если проблема не устранена, потребуются более сложные решения или ремонт оборудования.

Другие опции

Если на вашем iPhone X все еще остается много свободного места для хранения, но он постоянно работает очень медленно, продолжает зависать или отставать после применения всех возможных решений, то он, вероятно, получил какое-то физическое или жидкостное повреждение, которое требует ремонта оборудования. Для правильной оценки аппаратного обеспечения отнесите свой iPhone к ближайшей к вам стойке Apple Genius и попросите специалиста по iPhone тщательно его изучить.

Или вы также можете обратиться к своему оператору связи или в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи и получения официальных рекомендаций. Если ваш iPhone по-прежнему имеет право на гарантию, вам следует воспользоваться услугой или заменить устройство.

связаться с нами

Источник