зависла мышь на ноутбуке что делать
Тормозит курсор мышки: дергается, подвисает. Что можно сделать?
В этой заметке речь пойдет о некорректной работе мышки: когда курсор дергается, притормаживает, но всё-таки двигается (т.е. мышь в общем-то реагирует на ваши действия). Если у вас мышь не отзывается и не работает совсем — рекомендую вам эту инструкцию.
Также отмечу, что в заметке мы не будем разбирать мышку и устранять тех. неисправности паяльником (вопрос будет касаться только программных проблем — то бишь мышка у нас априори считается исправной, и продиагностированной на другом ПК/ноутбуке).
Теперь, конкретно по теме.
Основные причины, из-за чего курсор мыши может тормозить
Для беспроводных мышек
Наиболее часто данная проблема (с тормозами курсора) касается беспроводных мышек (как с радио-модулями, так и Bluetooth-версий). Поэтому, сначала пару слов о них.
Причина 1: расстояние до адаптера
Обратите внимание в какой USB-порт подключен адаптер радио-мышки, и где она сама располагается. Например, если вы используйте USB-порт на задней стенке ПК, а мышь располагается от него в 2-3 метрах — вполне возможно, что причина тормозов кроется в расстоянии*.
👉 Чем меньше это расстояние — тем лучше!
Вообще, беспроводные мыши могут работать на расстоянии ≈10 метров (некоторые модели и до 15 м.). Но из опыта могу сказать, что многие модели некорректно начинают работать уже и на 3 м.
Советы в этом плане достаточно просты:
Адаптер подключен к USB-порту передней панели системного блока
Причина 2: батарейки
Еще одна достаточно популярная напасть беспроводных мышек — севшие батарейки. Причем, надо понимать, что когда в процессе работы батарейка садится — то мышь перестает работать не сразу, а постепенно:
Кстати, если вы больше месяца не пользовались мышкой, а внутри нее остались старые батарейки — они могли окислиться (и повредить контакты внутри ее корпуса). В этом случае мышку часто приходится менять вслед за батарейками.
Батарейки окислились на влажном столе
Для всех мышек (универсальные рекомендации)
Проверка настроек мышки
Чтобы открыть настройки мышки — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду control mouse и нажмите Enter.
Оборудование и звук- мышь (панель управления Windows)
Попробовать подключить к другому порту
В целях диагностики крайне желательно подключить мышь к другому USB-порту (кстати, также можно с помощью спец. переходников подключить USB-мышь к порту PS/2). Нередко, благодаря PS/2 удается полностью избавиться от проблемы (это актуально для ПК).
Переходники с USB на PS/2
Кстати, также обратите внимание на тип портов: сейчас наиболее часто встречаются USB 2.0 и USB 3.0 (последние помечены синим цветом, см. картинку ниже). Если вы мышь подключали к USB 3.0 — попробуйте задействовать USB 2.0.
Как-то встречался мне один ноутбук, у которого 2 порта USB 3.0 (с одного торца) не позволяли подключить ни джойстик, ни мышку (наблюдались притормаживания и ожидания) — но порт USB 2.0 (с другого торца) — прекрасно работал с этими гаджетами.
Еще один показательный пример: USB 2.0 и USB 3.0
Что с поверхностью, на которой скользит мышь
В зависимости от типа мышки — ее работа может существенно зависеть от поверхности, на которой она перемещается:
Так вот, к чему я это все, даже современные оптические мышки (наиболее популярный тип) не всегда хорошо работают на некоторых поверхностях. Если поверхность вашего стола несколько «не стандартна» (например, была обработана спец. влагозащитным покрытием) — это может сказываться на работе мыши.
Как бы там ни было, рекомендую попробовать работу мышки со спец. ковриком (это не только предмет декора, но улучшение точности наведения курсора ☝). В крайнем случае, возьмите для диагностики простой лист бумаги (формата А4) и подложите под мышь.
Что с загрузкой ЦП и диска
Серьезно сказываться на работе мыши (да и всей системы в целом) может высокая нагрузка на процессор или жесткий диск. При этом не исключены подвисания (на 1-5 сек., когда мышка совсем не двигается).
👉 Кстати, если зависания бывают часто, диск постоянно нагружен под 90-100% (даже в безопасном режиме Windows) и с трудом можно скопировать какой-либо файл с раздела на раздел — это может указывать на аппаратную проблему с диском.
Для диагностики — попробуйте загрузиться с LiveCD диска и проверить работу системы в целом.
Желательно дождаться того момента, когда начнет тормозить мышь с открытым окном диспетчера — и посмотреть, не возникает ли пиковая нагрузка до 100% на ЦП или диск.
Вообще, тема эта несколько обширна, поэтому, если тормоза мышки связаны с высокой нагрузкой — рекомендую ознакомиться с нижеприведенными статьями. 👇
Проблема с драйвером мыши, видеокарты (курсор постоянно оставляет след. )
Если у вас какая-нибудь не стандартная игровая или мультимедиа мышь (с доп. кнопками по бокам) — возможно, что Windows при работе с ней использует классический драйвер (который не работает корректно с таким оборудованием).
Также обновить драйвера можно в авто-режиме с помощью спец. утилит. О них рассказывал здесь: https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster
Дополнительные кнопки на игровой мышке
Обычно, если с видео-драйвером все в порядке — в диспетчере устройств вы сможете увидеть модель видеокарты, а в трее будет ссылка на панель управления драйвером. Пример на скриншоте ниже.
Диспетчер устройств, рабочий стол
На сим сегодня пока всё.
Если вы устранили проблемы иным образом — дайте наводку в комментариях (заранее благодарен).
Почему перестала работать беспроводная мышь на ноутбуке и что делать в такой ситуации — причины плохой работы мышки на Windows
Устранение неполадок
Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке
Если не работает съемная беспроводная мышь (не тачпад), это может быть вызвано несколькими причинами:
В целом же все эти неприятности делятся на две большие группы:
Проблема в батарее
Вначале необходимо отталкиваться от простого, перевернуть мышь и убедиться, что лазер на обратной стороне горит, а заодно узнать, в правильном ли положении находится переключатель. Например, на мышках от компании Logitech при переключении в режим «On» рядом с кнопкой появляется зеленый цвет.
Если все установлено правильно и лазер действует, тогда следует проверить батареи, их обычно установлено по две штуки. Необходимо вставить новые. Отдельно проверять батареи на мелкой бытовой технике не стоит. Дело в том, что даже если батареи не полностью разряжены и могут работать на другом устройстве, их заряда будет недостаточно для полноценной работы мышки, в результате чего она может тормозить и зависать или вовсе не работать.
Проблемы в USB-порту
Если мышка глючит, но лазер горит, то возможно дело в контакте приемника и выбранного для него порта. В системном блоке часто встречается такая неприятность, как ухудшение работы разъемов, расположенных на передней его панели, в этом случае нужно просто переставить приемник от мыши в другое место.
Помните, USB порты на задней части системного блока отличаются более высокой скоростью передачи, нежели порты на передней панели.
К счастью, на современных ноутбуках чаще всего установлены скоростные USB 3.0 порты на всех сторонах, поэтому, меняя разъем, мы не заметите замедления в скорости работы.
Если после перестановки мышь стала работать, есть повод задуматься о починке переднего порта, в этом может помочь ближайший сервисный центр по ремонту компьютеров.
Статическое напряжение
Накопление статического заряда становится причиной выгорания USB-портов. Решение такой проблемы потребует выполнения следующих действий:
Если мышь не заработал, значит, причина в какой либо другой неисправности, тем не менее, вы сняли излишний статический заряд с устройства.
Все приведенные способы устранения проблем с беспроводной мышью сработают только в том случае, если беспроводное устройство в рабочем состоянии, но что делать, когда вышеописанные варианты не помогли. Тогда следует отправиться с ней в сервисный центр, где смогут по гарантии выполнить бесплатный ремонт. А проще всего купить себе новую надежную помощницу, ведь в сравнении с покупкой самого компьютера стоит она недорого.
Что делать: алгоритм решения проблемы
Итак, что делать? Первые и самые логичные шаги, это проверить устройство на работоспособность:
В некоторых ситуация бывает так, что вроде беспроводная мышь горит, но не работает. То есть, не отвечает на команды пользователя ни коим образом. Обычно такое происходит при одновременном использовании Wi-fi роутера. Дело в том, что подобные системы часто применяют один и тот же канал связи для передачи команд. Это и проводит к конфликту, который проявляется тем, что курсор не двигается на экране или банально не работает колесико. Как исправить:
Следующая ситуация – не горит лазер и мышка не отвечает на действия пользователя, хотя буквально несколько минут назад все было нормально. Это сигнализирует о том, что оперативка отключает в автоматическом режиме порты для экономии потребляемой электроэнергии. Исправление:
Сохранить сделанные настройки и перезапустить комп.
Еще одна возможная причина неисправности – ранее использование аналогичных систем и наличие установленных для них программ, которые и вызывают подобный конфликт. Естественно, их следует деактивировать:
При отсутствии требуемого ПО для идентификации компмышки системой, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя, скачать требуемые драйвера и выполнить их инсталляцию.
Последний вариант действия касается в точном определении – находится ли применяемое устройство в рабочем состоянии или нет. Он подходит в тех случаях, когда нет возможности перепроверить мышь на иных ПК:
Это позволит запустить средство диагностики, позволяющее проверить на работоспособность подключаемое устройство.
Способы решения проблемы с USB-мышкой
Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:
Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи драйверов. Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.
Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.
Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows
После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.
Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.
Аппаратно-технические неисправности
Неработоспособность мышки может быть связана с аппаратными неисправностями самого устройства или компьютера. На ПК первым делом следует проверить целостность PS/2 или USB-порта, если под рукой нет никакого устройства для проверки данных интерфейсов.
Определить аппаратную неисправность оптической/лазерной мышки очень просто — достаточно перевернуть устройство и осмотреть оптический датчик. Он должен светиться красным цветом. В некоторых мышках этот датчик светит очень блекло либо не светит вовсе. В таких случаях следует провести по датчику пальцем, он должен будет засветиться на несколько секунд.
Если мышка не подает никаких признаков жизни, возможно, из строя вышел один из ее электронных компонентов либо кабель имеет физические повреждения, что можно определить, просто осмотрев его.
Сдавать простую мышку в ремонт не имеет никакого смысла, т.к. процедура обойдется дороже, чем стоимость самого устройства. Однако если речь идет о дорогостоящей игровой мыши, то поход в сервисный центр — единственное правильное решение.
Причины, по которым ПК не видит мышку
Перед тем, как приступить к классификации проблем и способам устранения неполадки, вкратце расскажем, чем именно может быть вызвана неприятная ситуация. Перечисленные далее случаи в равной мере характерны для всех современных поколений операционной системы; способы «лечения», к счастью, также практически одинаковы и не вызывают особых затруднений.
Причиной неисправности могут стать:
Проведите небольшое предварительное исследование и проверьте каждый из этих пунктов. Может быть, таким путём вы сможете решить проблему без дальнейшей траты энергии — тогда можете закрывать статью. Если не получилось, читайте дальше — вам помогут развёрнутые инструкции, приведённые ниже.
Поговорим чуть подробнее про «особые» модели манипуляторов. Это те самые дорогостоящие мыши, обладающие множеством дополнительных кнопок (иногда и колёсиков) и используемые профессиональными дизайнерами, конструкторами — или геймерами. Помимо прочего, в корпусе такого оборудования могут находиться дополнительные датчики и сенсорные устройства — для их запуска, как и корректной работы, требуется собственное программное обеспечение. Диск с драйверами должен быть приложен производителем — а если не можете его отыскать, скачайте подходящие версии на официальном сайте. Можете использовать всевозможные «сборки» — с большой долей вероятности они содержат требуемое ПО.
Что нужно проверить в первую очередь, чтобы мышка начала определяться компьютером
Провести первичную диагностику, помогающую почти однозначно прояснить, если компьютер не видит USB проводную мышку, вы сможете, следуя алгоритму:
Ничего не помогло? Тогда переходим к расширенной инструкции — она поможет понять, почему компьютер не видит беспроводную мышь или проводную USB мышку, и избавиться от неполадки.
Заключительные советы
В заключение суммируем всё написанное выше и дадим краткий алгоритм, подсказывающий, как быть, когда компьютер перестал видеть мышь. Советы применимы для всех манипуляторов, кроме подключаемых посредством Bluetooth — при использовании последних нужно в первую очередь удостовериться, что передатчик включён, а затем попытаться повторить сопряжение.
Как исправить зависание мыши на ноутбуке
5 исправлений для зависания мыши на ноутбуке
Вот 5 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему зависания мыши на ноутбуке. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
Исправление 1: Проверить наличие физических проблем
В зависимости от того, какая мышь не работает:
Исправление 2: Попробуйте использовать функциональные клавиши
Иногда проблема с неподвижностью мыши возникает только потому, что вы неосознанно нажали функциональные клавиши и отключили трекпад. В этом случае нам, возможно, придется снова нажать клавиши, чтобы включить его. Вот как:
Fix 3: Отметьте Свойства мыши
Другой возможной причиной этой проблемы с застреванием мыши является отключение трекпада. Чтобы отвязать мышь:
Исправление 4: Обновите драйверы вашего устройства
Driver Easy автоматически распознает вашей системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью Free или Pro-версию Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легкий.
Исправление 5: Запустите сканирование SFC
Проверка системных файлов ( SFC ) — это удобная функция в Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с проблемой зависания мыши. ).
Вот как запустить сканирование SFC :
SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если обнаружит любой, так что проявите терпение.
3) Перезагрузите компьютер. Надеюсь, проблема с зависанием мыши на ноутбуке уже решена..
Не работает мышка на ноутбуке, как починить?
Пользоваться ноутбуком без мыши или тачпада невозможно, поэтому, когда появляется с ними проблема, люди сразу задаются вопросом, что делать. Причины поломки могут возникнуть по вине человека или из-за программного сбоя. К счастью, любую из них можно довольно легко устранить. Достаточно разобраться, почему не работает мышка на ноутбуке, и ознакомиться с решением проблемы.
Рассмотрим все возможные причины неисправности мыши.
Общая поломка
Чаще всего не работает мышь на ноутбуке, если случился сбой в работе операционной системы. Такое может возникнуть с любым человеком, поэтому не стоит беспокоиться. Обычно, проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер. Сделать это можно либо комбинаций клавиш на клавиатуре, либо зажав кнопку включения на ноутбуке и опять его включить.
Если же мышью по-прежнему нельзя пользоваться, то нужно сделать следующее:
1. Перейти в «Мой компьютер» — Свойства.
2. Выбрать раздел Оборудование — Диспетчер устройств – Мыши.
3. Если работа драйвера чем-либо нарушена, то там будет жёлтый прямоугольник с знаком восклицания.
Исправить такую проблему можно, скачав новый драйвер для мыши с официального сайта или установив с носителя. Теперь неприятность должна быть устранена.
Что делать, если не работает проводная мышь
В наше время проводной мышью пользуются всё меньше людей, так как она не всегда удобна и быстро выходит из строя. Однако, ещё есть те, которые не хотят по каким-то причинам приобретать беспроводную версию. Именно они могут столкнуться с проблемой, касающейся того, что перестала работать мышь. Сразу нельзя ответить, почему это случилось. Прежде всего необходимо попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если она на нём работает, то проблема в конкретном ноутбуке.
Что делать в этом случае:
• Прежде всего необходимо попробовать подключить мышку к иному USB-порту. Это часто помогает решить неприятность.
• Также нужно перезагрузить систему, потому что в ней мог произойти неожиданный сбой.
• Рекомендуется проверить драйвера и при необходимости установить новые.
• Можно попытаться удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова её подсоединить. В этом случае осуществиться повторное распознавание устройства.
Если же не работает мышь на ноутбуке и другом компьютере, то её лучше сразу выкинуть и приобрести новую. Сломаться она могла из-за проводки, неисправности в штекере или же просто сгореть. Попытки решить механические проблемы самостоятельно редко приводят к положительному результату, только лишь тратят время.
К слову, в редких случаях мышь может не функционировать из-за статического напряжения. Чтобы исправить это, необходимо выключить ноутбук и отсоединить вилку от розетки, убрать аккумулятор, после чего нажать на кнопку включения и удерживать 30 секунд. Теперь можно вернуть аккумулятор, включить устройство и подсоединить мышь. Вполне вероятно, что теперь она заработает.
Что делать, если неисправна беспроводная мышь
Беспроводная мышь удобна по всем параметрам, однако, и с ней могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны падением устройства, проливания на него большого количества жидкости и старостью.
Однако, бывают причины, независящие от человека, из-за которых не работает беспроводная мышь. Именно о них и пойдёт разговор. Беспроводные мыши нуждаются в батарейках, которые имеют свойство выходить из строя.
Их нужно своевременно менять, чтобы мышь исправно функционировала. Вполне возможно, что на данный момент проблема именно в них. Поэтому следует попробовать их заменить и проверить, уйдёт ли неисправность.
Также можно попытаться подсоединить приёмник в иной порт и проверить, включена ли мышь. Если же она работает, но постоянно подвисает и временами перестаёт подключать, то её необходимо перезагрузить.
В случае, когда абсолютно не работает беспроводная мышь и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, её нужно заменить. По какой-то причине она окончательно вышла из строя, а пытаться выяснить, что именно привело к поломке, пустая трата времени.
Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)
Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации.
Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке.
Если курсор временами пропадает с экрана, то чаще всего происходит такое из-за загрязнения сенсорной панели. Именно поэтому её нужно регулярно протирать влажной салфеткой, чтобы на ней не было различных пятен и уплотнений. Также проблема может быть, если человек работает на тачпаде мокрыми руками.
Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.
Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.